DICCIONARIO DE COMPETENCIAS

COMPETENCIA: Liderazgo Ejecutivo COMPETENCIA CARDINAL

DEFINICIÓN:
Capacidad para actuar con sensibilidad ante las necesidades de un cliente y/o conjunto de clientes, actuales o potenciales, externos o
internos, que se pueda/n presentar en la actualidad o en el futuro. Implica una vocación permanente de servicio al cliente interno y
externo, comprender adecuadamente sus demandas y generar soluciones efectivas a sus necesidades.

NIVELES:
NIVEL 1: Capacidad para definir y comunicar la visión organizacional y generar a su alrededor entusiasmo, ilusión y compromiso
profundo con los objetivos y metas organizacionales. Capacidad para asumir el liderazgo de equipos diversos y aún problemáticos,
mejorar su desempeño y lograr que estos alcancen sus respectivos objetivos organizacionales. Capacidad para brindar
entrenamiento experto y formar a otros líderes, el mismo tiempo, definir las metas globales e individuales de cada grupo y tomar
decisiones que faciliten la consecución de las mismas. Implica constituirse en un referente interno y externo en materia de
liderazgo ejecutivo (líder de líderes), tanto formal como informal.
NIVEL 2: Capacidad para comunicar la misión, visión, objetivos y políticas de la organización, y motivar a todos a identificar si
participar de ellos. Capacidad para conducir equipos a los que a su vez les reportan otros equipos, de manera eficaz y positiva, aun
cuando exista cierta oposición inicial, y ser un modelo a seguir en materia de liderazgo para sus colaboradores directos e indirectos.
Capacidad para analizar las metas globales e individuales de cada grupo y tomar decisiones que faciliten la consecución de las
mismas. Implica ser considerado dentro de su área, un referente en materia de liderazgo ejecutivo (líder de líderes) tanto formal
como informal.
NIVEL 3: Capacidad para comunicar la misión visión, objetivos y políticas de la organización y motivar a las personas a su cargo a
identificarse con ellos. Capacidad para conducir de manera eficaz y positiva, equipos a los que su vez reportan otros, y ser un
modelo a seguir en materia de liderazgo para sus colaboradores directos. Capacidad para analizar las metas globales e individuales
de cada grupo y tomar decisiones que facilite la consecución de las mismas. Implica ser considerado un referente en materia de
liderazgo ejecutivo (líder de líderes), entre sus colaboradores directos, quienes buscan y aprecian su opinión.
NIVEL 4: Capacidad para comunicar la misión, visión, objetivos y políticas de la organización; conducir equipos a los que su vez
reportan otros, de manera eficaz y positiva; y ser un modelo a seguir en materia de liderazgo, entre sus colaboradores directos.
Capacidad para analizar las metas globales e individuales de cada grupo y apoya sus integrantes en la consecución de las mismas.
Implica ser un referente para su colaboradores directos en materia de liderazgo ejecutivo.

COMPORTAMIENTOS OBSERVABLES
- Comunica misión, visión, objetivos y políticas organizacionales, asegurándose que han sido comprendidos.
- Conduce equipos a los que a su vez reportan otros de manera eficaz y positiva.
NIVEL 1 - Es un modelo a seguir en materia de liderazgo para sus colaboradores directos.
- Analiza las metas globales e individuales de cada grupo y apoya en su consecución.
- Es un referente para sus colaboradores directos en materia de liderazgo ejecutivo.
- Comunica misión, visión, objetivos y políticas organizacionales, y motiva a las personas a su cargo a identificarse con
ellos.
- Conduce equipos a los que a su vez reportan otros, de manera eficaz y positiva.
NIVEL 2 - Es un modelo a seguir en materia de liderazgo para sus colaboradores directos e indirectos, en el ámbito de su área
de actuación.
- Analiza las metas globales e individuales de cada grupo y toma decisiones que facilitan su consecución.
- Es considerado un referente en materia de liderazgo ejecutivo (líder de líderes) para sus colaboradores directos,
quienes buscan y aprecian su opinión.
- Comunicación misión, visión, objetivos y políticas organizacionales, y motiva a todos a identificarse y participar de
ellos.
- Conduce equipos a los que a su vez reportan otros equipos, de manera eficaz y positiva, aun cuando exista cierta
oposición inicial.
NIVEL 3 - Es un modelo a seguir en materia de liderazgo para sus colaboradores directos e indirectos, en el ámbito de la
organización.
- Analiza las metas globales e individuales de cada grupo y toma decisiones que facilitan su consecución.
- Es considerado dentro de su área un referente en materia de liderazgo ejecutivo (líder de líderes), tanto formal como
informal.
- Define y comunica la visión organizacional y genera a su alrededor entusiasmo, ilusión y compromiso profundo con
los objetivos y metas organizacionales.
- Asume el liderazgo de equipos diversos y aun problemáticos, mejora su desempeño y logra que alcance sus
respectivos objetivos organizacionales.
NIVEL 4
- Brinda entretenimiento experto y forma a otros líderes en el ámbito de la organización y en otros ámbitos de
actuación.
- Define las metas globales e individuales de cada grupo y toma decisiones que faciliten su consecución.
- Es un referente interno y externo en materia de liderazgo ejecutivo (líder de líderes), tanto formal como informal.