SEGMENTACION DE MERCADO

CONCEPTO

La segmentación de mercados consiste en

seccionar al mercado objetivo en grupos
REQUISITOS PARA más pequeños que comparten CRITERIOS DE
UNA SEGMENTACION características similares, como edad, SEGMENTACION
EFICAZ ingresos, rasgos de personalidad,
comportamiento, intereses, necesidades o
ubicación.
• Medibles: Que sea posible medir el
tamaño, el poder adquisitivo y los perfiles
de los segmentos. Ciertas variables de
segmentación son difíciles de medir. Los criterios son variables que se consideran al establecer y delimitar un cluster
objetivo. O sea, son factores tanto de discriminación y de relación que se aplican
con el afán de diferenciar los consumidores que realmente le interesan a una
• Accesibles: Los segmentos de mercado marca de acuerdo con sus retos y metas comerciales.
deberían abordarse y atenderse de
manera efectiva.
Segmentación demográfica

• Sustanciales: Los segmentos de La segmentación demográfica consiste en la división del mercado en extractos
mercados son grandes o lo menores fundamentándose en rasgos como: sexo, edad, estado civil, poder
suficientemente redituables. Un adquisitivo etc
segmento debería ser el grupo
homogéneo más grande posible que
Segmentación psicográfica
vale la pena seguir con un programa de
marketing a la medida. En los últimos tiempos, la segmentación psicográfica se ha posicionado como uno de los
criterios más populares y relevantes, puesto que acapara el estilo de vida de las personas.

• Diferenciables: Los segmentos son Segmentación conductual o de comportamiento

conceptualmente distinguibles y
responden de forma distinta a Entre los criterios de segmentación, vale la pena señalar que este puede ser el más
elementos y programas de mezcla de subjetivo dado que tiene en cuenta cómo se comporta el consumidor frente a determinados
marketing diferentes. aspectos y circunstancias

Segmentación geográfica
Aplicables: Es posible diseñar
programas efectivos para atraer y Basado en la idea de delimitar el grupo objetivo de un negocio en virtud de su localización
atender a los segmentos. geográfica como barrio, ciudad, comunidad, país o audiencia con una localización
geográfica bastante específica.
 PROCESO DE SEGMENTACION

SEGMENTAR UN MERCADO TOTAL

ELEGIR UN MERCADO OBJETIVO

SELECCIONA EL PUBICO META

CREA LA ESTRATEGIA DE
MARKETING IDEAL PARA TU
PÚBLICO META

APLICA LAS ACCIONES QUE

DISEÑASTE

MIDE TU DESEMPEÑO