Competencia general de la unidad:

Plantear soluciones desde la Investigación de Operaciones mediante la programación lineal,

optimización y los modelos heurísticos para la toma de decisiones en un sistema
administrativo.
Competencia específica de la unidad:
Analizar problemas para representar su solución mediante la programación lineal con
herramientas de sistemas computacionales.

Analizar y representar los conceptos de manera escrita y visual; los hechos históricos y
características de los elementos de la investigación de operaciones.
Distinguirá las situaciones que puede emplearse las soluciones de investigación de
operaciones.

Objetivo o Propósito de la actividad de aprendizaje:

Conocer las bases teóricas de la investigación de operaciones, así como identificar los casos
que apoyan para la toma de decisiones, teniendo en cuenta las fases necesarias el estudio de
los modelos.

Indicaciones de la actividad:
1. Investiga en por lo menos dos fuentes bibliográficas formales un poco sobre la historia,
concepto, objetivo, proceso y características y cuales son las etapas/fases de estudio de la
investigación de operaciones. (Hillier - Lieberman y/o Taha).
2. Construye el andamio cognitivo de los siguientes conceptos (se sugiere poner la hoja del
documento a entregar en horizontal para que cuentes con mas espacio).
Cita cada una de tus fuentes bibliográficas.

Concepto Autor 1 Autor 2 Definición con tus

Hiller y Lieberman Omaña (2004) propias palabras
(2006)
Investigación de Empleo del método Es un enfoque
operaciones científico en la sistemático que usa
administración de una herramientas
 empresa. analíticas para
resolver problemas.

Objetivo de la El objetivo de esta Es una ciencia

investigación de disciplina implica gerencial, enfocada
operaciones investigar sobre las hacia la toma de
operaciones aplicado decisiones
a la problemática gerenciales, basada
relacionada con la en el método
conducción y la científico para
coordinación de resolver problemas
actividades en una
organización.
Características de la a) Utiliza un a) Su aplicación en
investigación de enfoque sistemas . Se usa
operaciones similar al para tomar
aplicado en decisiones dentro
las áreas de
científicas sistemas. b) El uso
establecidas. de modelos como
b) Adopta una su esencia. Para
visión tomar decisiones se
organizaciona modela el sistema
l c) Su propósito de
c) Intenta ayudar a tomar
encontrar una acción,
mejor científicamente. Se
solución — usa el enfoque
llamada científico, el
solución análisis
óptima— para cuantitativo. d) Su
el problema casi ilimitada
en cuestión. amplitud de
aplicaciones. Se usa
en negocios,
industrias, gobierno
y defensa.
Etapas o fases de 1. Definición del a) Definir
estudio de la problema de interés y claramente un
investigación de recolección de datos problema, que
operaciones relevantes. previamente se ha
2. Formulación de un determinado que
modelo matemático existe, b)
que represente el Desarrollar un
problema. modelo, c)
3. Desarrollo de un Recolectar los datos
 procedimiento basado de
en computadora para insumo, d)
derivar una solución Solucionar el
para el problema a Modelo, e) Validar
partir del modelo. resultados,
4. Prueba del modelo Interpretarlos y f)
y mejoramiento de Implementarlos en
acuerdo con las la
necesidades. ejecución de una
5. Preparación para la decisión.
aplicación del modelo
prescrito por la
administración.
6. Implementación.
Enlista los tipos de Modelos matemáticos (Muñoz, 2011)
modelos de - Descriptivo
investigación de - Predictivo
operaciones - Normativo
Modelos matemáticos (Hernández, 2011)
1.Cuantitativos y cualitativos
2.Estándares y hechos a la medida
3.Probabilísticas y deterministicos
4.Descriptivos y de optimización
5.Estáticos y dinámicos
6.De simulación y no simulación

Modelos matemáticos (UTNL, 2021)

Programación lineal
Programación entera
Modelos de redes
Modelos de líneas de espera
Localiza, y explica En el año 1939 durante la segunda Guerra Mundial, surge la
alguna estrategia de necesidad de investigar las operaciones tácticas y estratégicas de la
investigación de defensa aérea, ante la incorporación de un nuevo radar, en
operaciones oportunidad de los ataques alemanes a Gran Bretaña. El avance
empleada en la acelerado de la tecnología militar hace que los ejecutivos y
historia, identifica administradores militares británicos recurran a científicos en busca
en él las de apoyo y orientación en la planificación de su defensa.
etapas/fases Primero se le utilizó en la logística estratégica para vencer al
empleadas de la enemigo (Teoría de Juegos) y, más tarde al finalizar la guerra, en
investigación de la logística de distribución de todos los recursos militares de los
operaciones (no aliados dispersos por todo el mundo. La programación lineal
olvides citar la surgió en la Segunda Guerra Mundial con el objetivo de reducir
fuente de los costos del ejército y aumentar las pérdidas del enemigo
investigación). (Ganimides, 2021) Al parecer el algoritmo Simplex fue usado en
secreto por el ejército hasta que fue publicado en 1947. A partir de
 esa fecha muchas empresas lo han usado y aún hoy se usa para
resolver multitud de problemas reales.

1. Definición del problema de interés y recolección de datos

relevantes: la logística de distribución de todos los recursos
militares de los aliados dispersos por todo el mundo. la fuerza
aérea norteamericana, a través de su centro de investigación Rand
Corporation, comisionó a un grupo de matemáticos para que
resolviera este problema que estaba consumiendo tantos recursos
humanos, financieros y materiales.
2. Formulación de un modelo matemático que represente el
problema: El doctor George Dantzig inventó el método Simplex,
con lo cual dio inicio a la Programación Lineal.
3. Desarrollo de un procedimiento basado en computadora para
derivar una solución para el problema a partir del modelo. El
Método Simplex es un método analítico de solución de problemas
de programación lineal, capaz de resolver modelos más complejos
que los resueltos mediante el método gráfico sin restricción en el
número de variables.
4. Prueba del modelo y mejoramiento de acuerdo con las
necesidades. Los datos que se pretenden descubrir eran las
cantidades de recursos que se deben movilizar entre puntos
terrestres, representados como variables probando optimizar o
repartir mejor todo tipo de recursos económicos (reducir costos o
aumentar beneficios) y humanos.
5. Preparación para la aplicación del modelo prescrito por la
administración. El modelo de programación lineal pretende buscar
el valor óptimo de una función objetivo lineal (su valor máximo o
mínimo) de múltiples variables, de forma que dichas variables
estén sujetas a una serie de restricciones expresadas mediante un
sistema de inecuaciones también lineales (usando ≤ y ≥).
6. Implementación. Implementación del algoritmo Simplex para
resolver problemas de optimización en programación lineal para
optimizar la distribución de los recursos militares de aliados
dispersos en todo el mundo.
Plantea un
problema de toma
de decisiones que
implementarías en
tu empresa de
trabajo (justifica y
detalla)
Ejemplifica el 1. Definición del problema de interés y recolección de datos
problema anterior relevantes.
con las etapas/fases Por ejemplo, el problema sería poder llevar un control ordenado
de un estudio de sobre la cantidad de alumnos que se tienen bajo diferentes
 investigación de parámetros (por discapacidad, por escuelas, grado, grupo, maestro,
operaciones por edades, etc.)

2. Formulación de un modelo matemático que represente el

problema.
Se crea un modelo matemático básico el cual indique que la suma
de todos los alumnos, recolectados bajo diferentes parámetros,
deben coincidir en el total de alumnos.

3. Desarrollo de un procedimiento basado en computadora

para derivar una solución para el problema a partir del
modelo.
Se crea el formato de las tablas en Excel que serán la base de datos
de alumnos.

4. Prueba del modelo y mejoramiento de acuerdo con las

necesidades.
Se debe revisar si los formatos creados contienen toda la
información necesaria o si hace falta agregar campos para mejor
control de alumnos.

5. Preparación para la aplicación del modelo prescrito por la

administración.
Se empieza a capacitar a los maestros en el uso de los formatos
creados.

6. Implementación.
Una vez que los maestros han sido capacitados, los formatos
creados están listos para utilizarse al inicio y fin de cada ciclo
escolar.

3. Elabora una infografía en referencia a la historia de la investigación de operaciones

usando alguna herramienta como Canva, Infogram, Genially, Venngage o Piktochart.
4. De los tipos de modelos que enlistaste en el andamio, elige tres y realiza una breve
investigación sobre los seleccionados, posteriormente elabora una infografía para cada uno
usando alguna herramienta como Canva, Infogram, Genially, Venngage o Piktochart.
2. Recuerda siempre colocar la referencia de tu investigación en formato APA. Así como
portada, introducción y las conclusiones en donde describas la importancia de haber
realizado esta actividad.

revolución industrial
gran aumento de la división del trabajo y de la separación de las responsabilidades
administrativas
en la medida que aumentan la complejidad y la especialización, es más difícil asignar los
recursos disponibles a las diferentes actividades de la manera más eficaz para la
organización como un todo
surgimiento de la investigación de operaciones

el inicio de la actividad llamada investigación de operaciones es atribuible a ciertos

servicios militares prestados al inicio de la Segunda Guerra Mundial. Debido a los
esfuerzos bélicos, existía la urgente necesidad de asignar recursos escasos a las distintas
maniobras militares y a las actividades que componían cada operación de la manera más
eficaz
Estos grupos de científicos fueron los primeros equipos de IO. métodos eficaces para
utilizar la nueva herramienta que representaba el radar, operaciones antisubmarinas y de
protección

Al inicio de la década de los cincuenta, estos visionarios introdujeron el uso de la

investigación de operaciones en una serie de organizaciones industriales, de negocios y del
gobierno
de lo cual resultaron avances importantes; un ejemplo sobresaliente es el método símplex
para resolver problemas de programación lineal, desarrollado en 1947 por George Dantzig
herramientas características de la IO, como programación lineal, programación dinámica,
teoría de colas y teoría de inventarios, habían sido desarrolladas casi por completo antes del
término de la década de los cincuenta.
esta nueva disciplina fuese incluida como
asignatura en las universidades a partir de la década de los 50.

Un segundo factor que dio gran impulso al desarrollo de este campo fue la revolución de las
computadoras el desarrollo de la computadora electrónica digital, con su capacidad para
hacer cálculos aritméticos, miles o tal vez millones de veces más rápido que los seres
humanos, fue una gran ayuda para la investigación de operaciones.
Otro avance tuvo lugar en la década de los años ochenta, con el desarrollo de computadoras
personales cada vez más rápidas y de buenos paquetes de software para resolver problemas
de IO. Así, las técnicas más complejas estuvieron al alcance de un gran número de
personas. Hoy día, millones de individuos tienen acceso a estos paquetes, y el uso de toda
una gama de computadoras, desde las grandes hasta las portátiles, para resolver problemas
de investigación de operaciones es cotidiano.

"Investigación de Operaciones". Hamdy A. Taha. Quinta

edición. Alfaomega.
https://blogs.ceibal.edu.uy/formacion/que-es-la-investigacion-de-operaciones/
Historia de la Investigación de Operaciones. Recuperado de
http://www.ganimides.ucm.cl/haraya/doc/apendice1.pdf
Hillier, F.S., & Lieberman, G.J. (2006). Introducción a la Investigación de Operaciones.
México D.F.:Mc Graw Hill
Omaña, G. Z., (2004). Manual de Investigación de Operaciones. Venezuela. Universidad de
Carabobo.