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INTRODUCCION
El propósito de este reglamento es establecer las normas que regulan las relaciones internas de la
empresa, las obligaciones y prohibiciones a que están sujetos los trabajadores en relación con sus
labores, permanencia y vida en las dependencias de la empresa en cuanto al orden, higiene,
seguridad y al régimen de sanciones aplicables en caso de contravención.
El inciso 1° del artículo 153 del Código del Trabajo establece que “Las empresas, establecimientos,
faenas o unidades económicas que ocupen normalmente diez o más trabajadores permanentes,
contados todos los que presten servicios en las distintas fábricas o secciones, aunque estén situadas
en localidades diferentes, estarán obligadas a confeccionar un reglamento interno de orden, higiene
y seguridad que contenga las obligaciones y prohibiciones a que deben sujetarselos trabajadores,
en relación con sus labores, permanencia y vida en las dependencias de la respectiva empresa o
establecimiento” .
Por su parte, el artículo 67 de la Ley 16.744, ya mencionado establece: “Las empresas o entidades
estarán obligadas a mantener al día los reglamentos internos de higiene y seguridad en el trabajo y
los trabajadores a cumplir con las exigencias que dichos reglamentos les impongan. Los reglamentos
deberán consultar la aplicación de multas de los trabajadores que no utilicen los elementos de
protección personal que se les haya proporcionado o que no cumplan las obligaciones que les
impongan las normas, reglamentaciones o instrucciones sobre higiene y seguridad en el trabajo. La
aplicación de tales multas se regirá por lo dispuesto en el párrafo I del Título III del Libro I del Código
del Trabajo”.
TÍTULO PRIMERO
Este reglamento contiene normas que afectan a todo el personal que presta servicios en la
empresa, independientemente del lugar físico en el que se desempeñe.
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CAPÍTULO PRIMERO
La empresa garantiza a todas aquellas personas que postulen a ocupar un puesto de trabajo en la
empresa así como también a sus trabajadores, la igualdad de oportunidades, tanto en la selección
de los postulantes como también el trato en el empleo, quedando prohibida cualquier discriminación
basada en la raza, color, sexo, edad, estado civil, sindicación, religión, opinión política, nacionalidad,
ascendencia nacional, situación socioeconómica, idioma, creencias,participación en organizaciones
gremiales, orientación sexual, identidad de género, filiación, apariencia personal, enfermedad o
discapacidad u origen social, salvo las exclusiones o preferencias basadas únicamente en la
calificación e idoneidad personal necesaria para el puesto de trabajo específico de que se trate.
La empresa asegura a todas las mujeres que postulen a ocupar un puesto de trabajo en la
empresa, así como también a sus trabajadores que no se condicionará su contratación o su
permanencia, promoción o movilidad en su empleo a la ausencia o existencia de embarazo y
que no se exigirán en caso alguno para dichos fines, certificado o examen alguno que tienda
a verificar la existencia de embarazo.
De igual forma, la Empresa garantiza a todos los postulantes y a sus trabajadores la reserva
de toda información y datos privados a que tenga acceso con ocasión de la postulación a un
puesto de trabajo o con ocasión de la relación laboral, para efectos de propender a un
adecuado resguardo de su intimidad, vida privada y honra.
CAPÍTULO SEGUNDO
ARTÍCULO 1: Toda persona que postule a ocupar un puesto de trabajo en la empresa deberá
reunir los siguientes requisitos:
a) Tener dieciocho años de edad, a lo menos. En aquellos casos en que se tratare de menores de
dieciocho años, el postulante deberá cumplir y observar los requisitos establecidos en el capítulo
tercero del presente Reglamento.
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c) Llenar de su puño y letra el formulario de Solicitud de Empleo proporcionado por la empresa,
expresando la información requerida.
La empresa garantiza a todos los postulantes la reserva de toda información y datos privados
a que tenga acceso con ocasión de la postulación a un puesto de trabajo.
a) Certificado de Nacimiento.
c) Certificado en que los trabajadores mayores de 18 años acrediten haber cumplido con la Ley
de Servicio Militar, según corresponda.
f) Aviso o carta de despido emitida por el empleador anterior; finiquito laboral suscrito conel
último empleador o, en su defecto, el certificado de trabajo expedido por el último empleador a
quien hubiere prestado servicios.
i) Currículum vitae.
m) Todos los demás datos y antecedentes que la Empresa considere en cada caso necesario
para la celebración del contrato de trabajo correspondiente.
Estos antecedentes serán archivados en la respectiva carpeta del trabajador que mantiene el
Departamento de Personal de la empresa.
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La empresa garantiza a todos sus trabajadores la reserva de toda información y datos privados a
que tenga acceso con ocasión de la relación laboral, para efectos de propender a un adecuado
resguardo de la intimidad, vida privada y la honra de sus trabajadores.
Asimismo, también podrá exigir que el postulante seleccionado a un puesto de trabajo se someta a
entrevistas, exámenes médicos y otros que se determinen, para efectos de establecer y determinar
si la salud del trabajador es compatible con el cargo respectivo para efectos de resguardar
adecuadamente su salud y su integridad física y psíquica.
Lo mismo se aplicará para aquellos casos en que se hubiere omitido u ocultado informaciónpara
conseguir maliciosamente el ingreso a la Empresa.
Cada vez que tengan variaciones los antecedentes personales que el trabajador indicó en su solicitud
de ingreso, deberán presentarse al empleador con las certificaciones pertinentes.
CAPÍTULO TERCERO
ARTÍCULO 6: El postulante que sea aceptado para ingresar a la Empresa deberá suscribir su
contrato de trabajo dentro de los 15 días siguientes a la fecha de inicio de sus servicios o de cinco
días si te trata de contratos por obra, trabajo o servicio determinado o de duración inferior a treinta
días.
El contrato de trabajo se extenderá en dos ejemplares suscritos por ambas partes, quedando uno en
poder de la empresa y el otro en poder del trabajador, quien dejará constancia de recepción bajo su
firma.
ARTÍCULO 7: Los menores de dieciocho años y mayores de quince podrán celebrar contratos de
trabajo solo para realizar trabajos ligeros que no perjudiquen su salud y desarrollo, y siempre que
cuenten con autorización expresa del padre o madre; a falta de ellos, del abuelo o abuela paterno o
materno o a la falta de éstos, de los guardadores, personas o instituciones que hayan tomado a su
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cargo al menor, o a falta de todos los anteriores, el Inspector del Trabajo respectivo. Además,
previamente deberán acreditar haber culminado su educación media o encontrarse actualmente
cursando ésta o la educación básica. En estos casos, las labores no deberán dificultar su asistencia
regular a clases y su participación en programas educativos o de formación.
Los menores de 21 años:
• No podrán ser contratados para trabajos mineros subterráneos sin someterse previamente
a un examen de aptitud.
Los menores de dieciocho años de edad no serán admitidos en trabajos ni en faenas que
requieran fuerzas excesivas, ni en actividades que puedan resultar peligrosas para su edad,
seguridad o moralidad.
CAPÍTULO CUARTO
B. Individualización de las partes, esto es, nombres, domicilio, nacionalidad, Cédula Nacional
de Identidad o Cédula Identidad Extranjeros, en su caso, estado civil y fechas de nacimiento
e ingreso del trabajador a la empresa.
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E. Duración y distribución de la jornada de trabajo, salvo que se tratare de un sistema de trabajo
por turnos, los cuales se regularán en el presente Reglamento, sin perjuicio de que pudieran
acordarse y establecerse en los contratos de trabajo respectivos.
Si por la naturaleza de los servicios se precisare el desplazamiento del trabajador, se entenderá por
lugar de trabajo toda la zona geográfica que comprenda la actividad de la empresa. Esta norma se
aplicará especialmente a los viajantes y a los trabajadores de empresas de transportes.
Lo anterior, se entiende sin perjuicio de la facultad del ius variandi general establecida en el artículo
12 del Código del Trabajo así como los demás establecidos en dicho código, que el empleador puede
ejercer de acuerdo a lo establecido en la ley, alterando unilateralmente la naturaleza de los servicios
o el sitio o recinto en que ellos deban prestarse, a condición de que se trate de labores de similar
naturaleza o dentro del mismo lugar o ciudad y sin que ello importe un menoscabo para el trabajador.
No será necesario modificar los contratos para consignar por escrito en ellos los aumentos derivados
de reajustes de remuneraciones, ya sean legales o establecidos en contratos o convenios colectivos
del trabajo o en fallos arbitrales. Sin embargo, aún en este caso, la remuneración del trabajador
deberá aparecer actualizada en los contratos por lo menos una vez al año, incluyendo los referidos
reajustes.
- De la jornada de trabajo
Sin perjuicio de lo anterior, el máximo semanal no podrá distribuirse en más de seis ni enmenos
de cinco días.
Lo anterior es sin perjuicio de las jornadas especiales de trabajo y descanso que se apliquen
en determinadas obras o faenas, de conformidad a lo dispuesto en los artículos 38 y siguientes
del Código del Trabajo.
La jornada ordinaria diaria estará interrumpida por un descanso de 45 minutos que no será
remunerado.
En todas las obras se publicará, en uno o más lugares visibles, el horario ordinario de trabajo,
el que podrá variar cuando las circunstancias así lo exigiesen.
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circunstancias especiales y transitorias, puedan celebrarse entre los trabajadores y la dirección
de obra, sin perjuicio de los casos legales de ampliación de la jornada de trabajo.
ARTÍCULO 11: Se entiende por jornada extraordinaria la que excede del máximo legal o de
la pactada contractualmente, si fuese menor.
ARTÍCULO 12: Las horas extraordinarias sólo podrán pactarse para atender necesidades o
situaciones temporales de la empresa. Dichos pactos deberán constar por escrito y tendrán una
vigencia transitoria no superior a tres meses, pudiendo renovarse por acuerdo de las partes.
Solamente se trabajará horas extraordinarias en los casos que las necesidades de las faenas lo
requieran, para efectuar trabajos de emergencia impostergables.
ARTÍCULO 13: Este trabajo efectuado en esas condiciones, será pagado con el 50% de recargo
legal y deberá ser cancelado junto con el sueldo mensual respectivo. No serán horas extraordinarias
las trabajadas en compensación de un permiso, siempre que dicha compensación haya sido
solicitada por el trabajador y autorizada por el empleador.
ARTÍCULO 14: El trabajador que considere que se le adeudan horas de trabajo extraordinarias,
deberá reclamarlas al momento de su pago, en el período mensual correspondiente.
ARTÍCULO 15: La Empresa, además, podrá extender la jornada ordinaria de trabajo en forma
transitoria y por razones calificadas.
En tal caso, la Empresa podrá extender la jornada ordinaria de trabajo en la medida indispensable
para evitar perjuicios en la marcha normal del establecimiento o faena, cuando sobrevengan fuerza
mayor o caso fortuito, o cuando deban impedirse accidentes o efectuarse arreglos o
reparaciones impostergables en la maquinaria o instalaciones, todo ello de conformidad a lo
dispuesto en el artículo 29 del Código del Trabajo.
El tiempo de exceso de la jornada de que trata este artículo no estará sujeto a la limitación de
dos horas impuesto por la Ley para las horas extraordinarias y se pagará con iguales recargos
que para la jornada extraordinaria, sin perjuicio de los acuerdos que al efecto la Empresa pudiere
pactar con sus trabajadores.
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CAPÍTULO QUINTO
ARTÍCULO 16: Para efectos de controlar la asistencia y determinar las horas de trabajo, sean
ordinarias o extraordinarias, la Empresa contará con un sistema de reloj control con tarjetas de
registro o libro de Asistencia, cuyo uso es obligatorio para todos los trabajadores, excepto para los
que se encuentran expresamente excluidos de limitación de jornada de trabajo, de acuerdo a los
incisos 2° y final del artículo 22 del Código del Trabajo y sin perjuicio de alguna otra modalidad
que la empresa disponga para determinado personal.
CAPÍTULO SEXTO
ARTÍCULO 17: Cualquier trabajador que se vea imposibilitado de asistir a su trabajo, deberá notificar
a su superior inmediato personalmente, si le fuere posible, verbalmente o por escrito, con al
menos dos horas de anticipación al inicio de su jornada, explicando la razón del tiempo de
atraso previsto o de la inasistencia, en su caso.
Si no le es posible hablar con su superior, deberá dejar un mensaje con la persona jerárquicamente
más cercana al superior, estableciendo claramente su nombre y cargo, el día y la hora que
tenía que trabajar, las razones de su atraso o de su inasistencia y un número de teléfono
donde poder ubicarlo.
Con todo, los retrasos y las inasistencias al trabajo tendrán que ser justificadas y debidamente
comprobadas.
Las inasistencias injustificadas, cuando se cumplan los requisitos señalados por la ley, darán lugar
al término del contrato de trabajo sin derecho a indemnización alguna para eltrabajador, de
conformidad a lo dispuesto en el artículo 160 N°3 del Código del Trabajo.
CAPÍTULO SÉPTIMO
ARTÍCULO 18: La empresa, haciendo uso de la facultad del ius variandi establecida en el artículo
12 del Código del Trabajo, podrá alterar la naturaleza de los servicios o el sitio o recinto en que ellos
deban prestarse, a condición de que se trate de labores similares, que el nuevo sitio o recinto quede
dentro del mismo lugar o ciudad, sin que ello importe menoscabo para el trabajador.
Así mismo, la empresa podrá alterar la distribución de la jornada de trabajo prevista en los
respectivos contratos de trabajo o en el presente Reglamento hasta en sesenta minutos, sea
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anticipando o postergando la hora de ingreso al trabajo, por circunstancias que afecten a todo el
proceso de la empresa o establecimiento o a alguna de sus unidades o conjuntos operativos,
debiendo dar el aviso correspondiente a los trabajadores con treinta días de anticipación, a lo menos.
ARTÍCULO 19: La Empresa, además, podrá extender la jornada ordinaria de trabajo en forma
transitoria y por razones calificadas.
En tal caso, la Empresa, podrá extender la jornada ordinaria de trabajo en la medida indispensable
para evitar perjuicios en la marcha normal del establecimiento o faena, cuando sobrevengan fuerza
mayor o caso fortuito, o cuando deban impedirse accidentes o efectuarse arreglos o
reparaciones impostergables en la maquinaria o instalaciones, todo ello de conformidad a lo
dispuesto en el artículo 29 del Código del Trabajo.
ARTÍCULO 21: El trabajador podrá reclamar en el plazo de treinta días hábiles a contar de la
ocurrencia de la alteración de la naturaleza de los servicios o del sitio o recinto en que ellos deban
prestarse o de la notificación de la alteración de la distribución de la jornada de trabajo, todo ello ante
el inspector del trabajo correspondiente a fin de que éste se pronuncie sobre el cumplimiento de las
condiciones exigidas en la ley, resolución que será reclamable ante el juez competente dentro de
quinto día de notificada.
CAPÍTULO OCTAVO
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prestación de sus servicios en una jornada ordinaria de trabajo, según lo dispuesto
en el Art. 41 del Código del Trabajo;
b) Sobresueldo, que consiste en la remuneración de las horas extraordinarias de
trabajo;
c) Comisión, que es el porcentaje sobre el precio de las ventas o compras, o sobre
el monto de otras operaciones, que el empleador efectúa con la colaboración del
trabajador;
d) Participación, que es la proporción en las utilidades de un negocio determinado
o de una empresa o solo de la de una o más secciones o sucursales de la misma,
y
e) Gratificación, que corresponde a la parte de utilidades con que el empleador beneficia
el sueldo del trabajador.
ARTÍCULO 23: Las remuneraciones que perciba el trabajador serán las que correspondanal
cargo que desempeña y que, en cada caso, será estipulada en el respectivo contrato de trabajo.
En todo caso, el sueldo base no podrá ser inferior a un ingreso mínimo mensual. No se encuentran
afectos al pago del ingreso mínimo mensual los trabajadores menores de 18 años de edad y
aquellos sujetos a contrato de aprendizaje.
ARTÍCULO 24: En los contratos que tengan una duración de treinta días o menos, se entenderá
incluida en la remuneración que se convenga con el trabajador todo lo que a éstedebe pagarse
por feriado y demás derechos que se devenguen en proporción al tiempo servido.
Lo dispuesto en el inciso anterior, no regirá respecto de aquellas prórrogas que, sumadas al período
inicial del contrato, excedan de sesenta días.
ARTÍCULO 25: Las remuneraciones de los trabajadores se liquidarán y pagarán en forma mensual
o con la periodicidad establecida en el contrato de trabajo respectivo.
ARTÍCULO 26: Las remuneraciones serán pagadas para mayor seguridad del trabajador mediante
cheque, tarjeta de débito de cajero automático, o cualquiera otros medios electrónicos o
magnéticos de pago de uso general que determine la empresa. Para estos efectos, se considerará
como remuneraciones del mes, los sueldos o salarios base devengados entre el día 1° y el
último del respectivo mes, sin perjuicio de los tratos, incentivos, primas de producción
correspondientes a los trabajos debidamente ejecutados.
ARTÍCULO 27: Para percibir el pago de las remuneraciones correspondientes en dinero efectivo,
cheque o vale vista bancario a su nombre el trabajador deberá acreditar su respectiva identificación
con su cédula de identidad y deberá firmar la liquidación de remuneraciones correspondiente en
señal de conformidad con el monto pagado, la forma como se determinó y de las deducciones
efectuadas.
En el evento en que las remuneraciones fueren pagadas mediante el depósito en Tarjeta Vista o en
cuenta corriente el trabajador igualmente deberá firmar y devolver la liquidación de remuneraciones
a la Empresa en señal de conformidad con el monto pagado, la forma como se determinó y de las
deducciones efectuadas.
ARTÍCULO 28: El empleador deducirá de las remuneraciones las sumas correspondientes a los
impuestos que las graven, las cotizaciones de seguridad social, las cuotas sindicales y
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las obligaciones con instituciones de previsión o con organismos públicos y a las demás deducciones
que expresamente la ley obliga efectuar.
A solicitud escrita del trabajador la Empresa deberá descontar de las remuneraciones las cuotas
correspondientes a dividendos hipotecarios por adquisición de viviendas y las cantidades que el
trabajador haya indicado para que sean depositadas en una cuenta de ahorro para la vivienda
abierta a su nombre en una institución financiera o en unacooperativa de vivienda, no pudiendo
exceder dichos descuentos de un monto equivalente al 30% de la remuneración total del
trabajador.
Sin perjuicio de lo anterior, y sólo con acuerdo del empleador y del trabajador, el que deberá constar
por escrito, podrán deducirse de las remuneraciones sumas o porcentajes determinados,
destinados a efectuar pagos de cualquier naturaleza. Con todo, las deducciones a que se
refiere este inciso, no podrán exceder del 15% de la remuneración total del trabajador.
Finalmente, el empleador no podrá deducir, retener o compensar suma alguna que rebaje
el monto de las remuneraciones por arriendo de habitación, luz, entrega de agua, uso
de herramientas, entrega de medicinas, atención médica u otras prestaciones en especie,
o por concepto de multas que no estén autorizadas en el presente Reglamento Interno.
CAPÍTULO NOVENO
ARTÍCULO 29: Los trabajadores que hayan cumplido un año de servicios en la empresa tendrán
derecho a un feriado anual de quince días hábiles con goce de remuneración íntegra.
ARTÍCULO 30: Para los efectos del feriado, el día sábado se considerará siempre inhábil.
ARTÍCULO 31: Todo trabajador con 10 años de trabajo para uno o más empleadores, continuos
o no, tendrá derecho a un día adicional de feriado por cada tres nuevos años trabajados de acuerdo
a lo que dispone la ley, y éste exceso será susceptible de negociación colectiva o individual.
Con todo, sólo se podrán hacer valer hasta 10 años de servicios prestados para anteriores
empleadores.
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ARTÍCULO 32: El feriado deberá ser continuo, pero el exceso sobre 10 días hábiles podrá
fraccionarse de común acuerdo.
Asimismo, el feriado anual podrá acumularse por acuerdo entre las partes, pero sólo hasta dos
períodos consecutivos. En el caso que un trabajador tenga acumulados dos períodos consecutivos,
la empresa deberá en todo caso otorgar al menos el primero de éstos, antes de completar el
año que le da derecho a un nuevo período.
ARTÍCULO 33: La remuneración íntegra que estará constituida por el sueldo en caso de
trabajadores sujetos al sistema de remuneración fija.
En caso de que dicha remuneración sea variable, se considerará como remuneración íntegra para
estos efectos el promedio de lo ganado en los últimos tres meses. Se entenderá por remuneraciones
variables los tratos, comisiones, primas y otras que con arreglo al contrato de trabajo impliquen la
posibilidad de que el resultado mensual total no sea constante entre uno y otro mes.
Todo lo anterior se entiende sin perjuicio de los pactos que sobre remuneración la Empresa pudiere
acordar con sus trabajadores durante el feriado.
ARTÍCULO 35: Los empleadores podrán determinar que en sus empresas o establecimientos, o en
parte de ellos, se proceda anualmente a su cierre por un mínimo de quince días hábiles para que el
personal respectivo haga uso del feriado en forma colectiva.
En este caso, deberá concederse el feriado a todos los trabajadores de la respectiva empresa o
sección, aún cuando individualmente no cumplan con los requisitos para tener derecho a él,
entendiéndose que a éstos se les anticipa.
ARTÍCULO 36: El feriado deberá ser solicitado por escrito con 30 días de anticipación, a lo menos,
mediante la suscripción en duplicado de la Solicitud de Feriado vigente en la
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Empresa y presentado al Departamento de Personal de la Empresa, para efectos que ésta determine
la fecha en que se concederá.
ARTÍCULO 37: Si el trabajador, teniendo los requisitos para hacer uso del feriado, deja depertenecer
a la Empresa, ésta deberá compensarle el tiempo que por concepto de feriado le habría
correspondido.
Con todo, el trabajador cuyo contrato termine antes de completar el año de servicio que da derecho
a feriado, percibirá una indemnización por ese beneficio, equivalente a la remuneración íntegra
calculada en forma proporcional al tiempo que media entre su contratación o la fecha en que
enteró la última anualidad y el término de sus funciones.
CAPÍTULO DÉCIMO
ARTÍCULO 38: Toda petición, información o reclamo debe ser formulado directamente por el
trabajador interesado al jefe directo correspondiente. Si a juicio del trabajador en cuestión nose
diere solución oportuna a su requerimiento de información o reclamo, o bien considere insuficiente
o errada la información o resolución adoptada por el jefe directo, podrá elevar su petición o reclamo
al superior jerárquico, y así sucesivamente, pudiendo en caso necesario llegar hasta el gerente
general de la empresa.
Las respuestas que dé el empleador a los planteamientos señalados en el inciso anterior podrán
ser verbales o mediante cartas individuales o notas circulares, pudiendo acompañar a ellas
los antecedentes que la empresa estime necesarios para la mejor información de los trabajadores,
dentro de los 5 días siguientes de efectuada la consulta o petición.
CAPÍTULO UNDÉCIMO
DE LOS PERMISOS
ARTÍCULO 39: Todo permiso que se solicite bajo cualquier circunstancia, deberá estar respaldado
por el respectivo comprobante de permiso en uso en la empresa.
ARTÍCULO 40: Todos los permisos deberán ser solicitados con la debida anticipación, con la
salvedad del permiso que se pide en situaciones imprevistas que puedan presentar los trabajadores.
Ningún trabajador podrá autorizar sus propios permisos, de manera que deberá acudir siempre
para obtenerla a la jefatura superior.
Los permisos que se soliciten por horas, durante y antes del inicio o término de la jornada de trabajo,
serán autorizados por escrito directamente por el jefe correspondiente.
ARTÍCULO 41: Todo permiso podrá ser compensado con trabajo fuera del horario normal, siempre
y cuando sea pactado mediante compromiso escrito y firmado entre las partes, vale decir, jefatura
y trabajador afectado, con la debida anticipación y determinación de la forma en que se
procederá.
ARTÍCULO 42: Se considerarán permisos especiales los que se otorguen con motivo de:
Matrimonio, Acuerdo de Unión Civil, Natalidad, los de Defunción que constituyan carga familiar
del trabajador y también de un familiar directo no carga, los permisos para realizarse
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exámenes de salud. Estos permisos y su tratamiento con respecto a descuentos serán autorizados
por escrito únicamente por la Jefatura de Personal.
ARTÍCULO 43: En los casos de muerte de un hijo, cónyuge o conviviente civil, el trabajador tendrá
derecho a siete días corridos de permiso pagado, adicional al feriado anual, independientemente del
tiempo servido.
En caso de muerte de un hijo en período de gestación como en el de muerte del padre o
madre del trabajador, éste tendrá un permiso por tres días hábiles.
Estos permisos se harán efectivos a partir del día del respectivo fallecimiento. En caso de una
defunción fetal, el permiso se hará efectivo desde el momento de acreditarse la muerte,con el
respectivo certificado de defunción fetal.
Por su parte, el padre tendrá derecho a un permiso pagado de cinco días en caso de nacimiento
de un hijo, el que podrá utilizar a su elección desde el momento del parto, y en este caso será
de forma continua, excluyendo el descanso semanal, o distribuirlo dentro delprimer mes desde
la fecha del nacimiento. Este permiso también se otorgará al padre que sele conceda la
adopción de un hijo, contado desde la respectiva notificación de la resoluciónque otorgue el
cuidado personal o acoja la adopción del menor.
Lo anterior es sin perjuicio de los permisos que la Empresa pudiere otorgar o convenir con
sus trabajadores.
ARTÍCULO 44: En el caso de contraer matrimonio o celebrar un acuerdo de unión civil, eltrabajador
tendrá derecho a cinco días hábiles continuos de permiso pagado, adicional al feriado anual,
independiente de tiempo servido en la empresa.
Este permiso se podrá utilizar, a elección del trabajador, en el día del matrimonio o del acuerdo
de unión civil y en los días inmediatamente anteriores o posteriores al de su celebración.
El trabajador deberá avisar a la empresa con treinta días de anticipación y presentar dentro
de los treinta días siguientes a la celebración del respectivo certificado de matrimonio o deacuerdo
de unión civil del Servicio de Registro Civil e Identificación.
ARTÍCULO 45: Las trabajadoras mayores de 40 años de edad y los trabajadores mayores de
50, cuyos contratos de trabajo sean por un plazo superior a treinta días, tendrán derecho amedio
día de permiso una vez al año durante la vigencia de la relación laboral, para someterse a los
exámenes de mamografía y próstata, respectivamente, pudiendo incluir otras prestaciones de
medicina preventiva, tales como el examen del papanicolau, en las instituciones de salud públicas o
privadas que corresponda. En el caso de los contratos celebrados por un plazo fijo, o para la
realización de una obra o faena determinada, este derecho podrá ejercerse a partir de los 30 días
de celebrado el contrato de trabajo, y en cualquier momento durante la vigencia de éste.
El tiempo para realizar los exámenes, será complementado, en su caso, con el tiempo suficiente
para los traslados hacia y desde la institución médica, considerando las condiciones
geográficas, de transporte y la disponibilidad de equipamiento médico necesario.
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Para el ejercicio de este derecho, los trabajadores deberán dar aviso al empleador con una semana
de anticipación a la realización de los exámenes; asimismo, deberán presentar conposterioridad a
éstos, los comprobantes suficientes que acrediten que se los realizaron en lafecha estipulada.
El tiempo en el que los trabajadores se realicen los exámenes, será considerado como trabajado
para todos los efectos legales; asimismo este permiso no podrá ser compensado en dinero, ni
durante ni al término de la relación laboral, entendiéndose por no escrita cualquier estipulación
en contrario.
- Del permiso para cuidar hijo de un año a 18 años (Se reemplaza el artículo 199 bis del Código
del Trabajo, por el siguiente: (Ley N° 21.063)
"Artículo 199 bis.- Cuando la salud de un niño o niña mayor de un año y menor de dieciocho
años de edad requiera el cuidado personal de su padre o madre con motivo de un accidente grave
o de una enfermedad grave, aguda y con riesgo de muerte, tanto el padre como la madre
trabajadores tendrán derecho a un permiso para ausentarse de su trabajo porel número de horas
equivalentes a diez jornadas ordinarias de trabajo al año, distribuidas a elección del trabajador o
trabajadora en jornadas completas, parciales o combinación de ambas, las que se considerarán
como trabajadas para todos los efectos legales. El accidente o la enfermedad deberán ser
acreditados mediante certificado otorgado por el médico que tenga a su cargo la atención del
niño o niña.
Si el padre y la madre son trabajadores podrán usar este permiso conjunta o separadamente.
Cuando el cuidado personal del niño o niña lo tenga un tercero distinto del padre o la madre,
otorgado por resolución judicial, sólo éste podrá hacer uso del permiso, en los mismos términos
que el padre o la madre.
El tiempo no trabajado deberá ser restituido por el trabajador o trabajadora mediante imputación
a su próximo feriado anual o laborando horas extraordinarias o a través de cualquier forma que
convengan libremente las partes. En estos casos se aplicará lo dispuesto en el inciso final del
artículo 32 (del Código del Trabajo).
En el evento de no ser posible aplicar los mecanismos señalados en los incisos anteriores
se podrá descontar el tiempo equivalente al permiso obtenido de las remuneraciones mensuales
del trabajador, en forma de un día por mes, lo que podrá fraccionarse según seael sistema de
pago, o en forma íntegra si el trabajador cesare en su trabajo por cualquier causa.
Iguales derechos y mecanismos de restitución serán aplicables a los padres, a la persona que
tenga su cuidado personal o sea cuidador en los términos establecidos en la letra d) del artículo 6°
de la ley N° 20.422, de un menor con discapacidad, debidamente inscrito en el
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Registro Nacional de la Discapacidad, o siendo menor de seis años, con la determinación diagnóstica
del médico tratante.
La solicitud del permiso deberá formalizarse mediante cualquier medio escrito de comunicación
interna de la empresa, ya sea físico o electrónico, acompañando el certificado médico
correspondiente. Cumpliéndose los requisitos establecidos en este artículo, el empleador no
podrá negarse a otorgar el permiso.
En todo caso, de la ausencia al trabajo se deberá dar aviso al empleador dentro de las 24 horas
siguientes al ejercicio del derecho.".
Con fecha 30 de Diciembre de 2017 fue publicada en el Diario Oficial, la ley N° 21.063 que crea
un seguro para los padres y madres trabajadores de niños y niñas afectados por unacondición grave
de salud, para que puedan ausentarse justificadamente de su trabajo durante un tiempo
determinado, con el objeto de prestarles atención, acompañamiento o cuidado personal,
recibiendo durante ese período un subsidio que reemplace total o parcialmente su remuneración.
También son beneficiarios del seguro el trabajador (a) que tenga a su cargo el cuidado personal
del niño (ña), otorgado por resolución judicial.
Contingencias cubiertas por la ley: a) Cáncer; b) Trasplante de órgano sólido y de progenitores
hematopoyéticos; c) Fase o estado terminal de la vida; d) Accidente grave conriesgo de muerte o
secuela funcional grave permanente. En el caso de las letras a), b) y c) son causantes del
beneficio los niños (ñas) mayores de un año y menores de 18. En el casode la letra d) los niños
(ñas) mayores de un año y menores de 15.
Duración del permiso: En caso de cáncer, hasta 90 días, por cada hijo (a) afectado, dentro de
un período de 12 meses, contados desde el inicio de la 1ª licencia. En caso de trasplantey de
progenitores hematopoyéticos, hasta 90 días. En caso de fase o estado terminal de la vida hasta
producido el deceso del hijo o hija. En caso de accidente grave hasta 45 días.
Durante el permiso el empleador no podrá invocar las causales de necesidades de la empresa
o desahucio para poner término al contrato de trabajo del trabajador que está haciendo uso de
él.
ARTÍCULO 46: El contrato de trabajo se podrá suspender, sin extinguirse, por un acuerdo delas
partes; por circunstancias que afecten al trabajador y derivadas del ejercicio de derechosy
facultades establecidas para los procedimientos de negociación colectiva reglada.
En tales casos, los derechos y obligaciones que se suspendan dependerán de la causa que
motiva la suspensión.
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SUSPENSION POR ACUERDO DE LAS PARTES
ARTÍCULO 47: Suspensión por acuerdo de las partes es aquella en que el empleador y el trabajador
convienen suspender el contrato de trabajo de común acuerdo a través de un pacto en el que
definen las condiciones y efectos relativos a la suspensión.
ARTÍCULO 48: Las suspensiones del contrato de trabajo con motivo de circunstancias que afecten
al trabajador y que la Ley contempla son las siguientes:
ARTÍCULO 49: Se entiende por Licencia Médica el derecho que tiene el trabajador de ausentarse
de su trabajo durante un determinado lapso de tiempo a causa de una alteración de su salud y en
cumplimiento de una indicación profesional certificada por un facultativo médico, que le impida
temporalmente prestar sus servicios gozando de un subsidio pagado por el organismo previsional
correspondiente.
De tal forma, el trabajador que por enfermedad tuviera imposibilidad de asistir a su trabajo podrá
hacer uso de este derecho debiendo presentar la respectiva licencia médica a la empresa por sí o
por medio de un tercero dentro de los dos días hábiles siguientes de ocurrida la causa que la origina.
La empresa adoptará las medidas necesarias para controlar el debido cumplimiento de la licencia de
que hagan uso sus trabajadores; y respetará rigurosamente el reposo médico de que han hecho uso
sus empleados, prohibiéndoles realizar cualquier labor durante su vigencia, sea en el lugar de trabajo
o en el domicilio del trabajador, a menos que se trate de actividades recreativas, no susceptibles de
remuneración y compatibles con el tratamiento indicado.
La empresa podrá verificar que el trabajador dé cumplimiento al reposo que se le ordene por la
respectiva licencia.
ARTÍCULO 50: Las ausencias por enfermedad que no excedan de tres días, deberán ser
acreditadas mediante certificados otorgados por facultativo médico, debiendo constar claramente el
nombre del profesional médico que la otorga o del servicio de salud, en su caso, fecha y tipo de
atención o diagnóstico, firma y timbre respectivo y nombre del trabajador atendido.
- Maternidad y Puerperio
ARTÍCULO 51: La trabajadora gozará de un descanso de maternidad de seis semanas antes del
parto y doce semanas después del él.
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Las trabajadoras tendrán derecho a un permiso postnatal parental de doce semanas a continuación
del período postnatal, durante el cual recibirán un subsidio cuya base de cálculo será la misma del
subsidio por descanso de maternidad a que se refiere el inciso primero del artículo 195.
Con todo, las trabajadoras podrán reincorporarse a sus labores una vez terminado el permiso
postnatal, por la mitad de su jornada, en cuyo caso el permiso postnatal parental se extenderá a
dieciocho semanas. En este caso, percibirá el cincuenta por ciento del subsidio que le hubiere
correspondido conforme al inciso anterior y, a lo menos, el cincuenta por ciento de los estipendios
fijos establecidos en el contrato de trabajo, sin perjuicio de las demás remuneraciones de carácter
variable a que tenga derecho.
Cuando la madre hubiere fallecido o el padre tuviere el cuidado personal del menor por sentencia
judicial, le corresponderá a éste el permiso y subsidios establecidos en los párrafos anteriores. Si
ambos padres son trabajadores, cualquiera de ellos, a elección de la madre, podrá gozar del permiso
postnatal parental, a partir de la séptima semana del mismo, por el número de semanas que ésta
indique. Las semanas utilizadas por el padre deberán ubicarse en el período final del permiso y darán
derecho al subsidio establecido anteriormente, calculado en base a sus remuneraciones.
En caso de que el padre haga uso del permiso postnatal parental, deberá dar aviso a su empleador
mediante carta certificada enviada, a lo menos, con diez días de anticipación a la fecha en que
hará uso del mencionado permiso, con copia a la Inspección del Trabajo. Copia de dicha
comunicación deberá ser remitida, dentro del mismo plazo, al empleador de la trabajadora. A su vez,
el empleador del padre deberá dar aviso a las entidades pagadoras del subsidio que correspondan,
antes del inicio del permiso postnatal parental que aquél utilice.
Si el parto se produjera después de las seis semanas siguientes a la fecha en que la mujer hubiere
comenzado el descanso de maternidad, el descanso prenatal se entenderá prorrogado hasta el
alumbramiento y desde la fecha de éste se contará el descanso puerperal, lo que deberá ser
comprobado, antes de expirar el plazo, con el correspondiente certificado médico o de la matrona.
ARTÍCULO 54: La licencia Médica se tramitará por el empleador ante los organismos pertinentes.
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ARTÍCULO 55: Cuando la salud de un niño menor de un año requiera de atención en el hogar con
motivo de enfermedad grave, la madre trabajadora tendrá derecho a un permiso y al pago de un
subsidio, circunstancia que deberá ser acreditada mediante certificado médico otorgado o ratificado
por los servicios que tengan a su cargo la atención médica del menor. Si ambos padres son
trabajadores, cualquiera de ellos y a elección de la madre podrá gozar del permiso y del subsidio
señalado. El padre gozará de ellos cuando la madre hubiere fallecido o él tuviere la tuición del menor
por sentencia judicial. Igualmente tendrán derecho a este permiso y subsidio, la trabajadora o el
trabajador que tenga a su cuidado a un menor de edad inferior a un año, respecto de quien se le
haya otorgado judicialmente la tuición o el cuidado personal como medida de protección.
Cuando la salud de un menor de 18 años requiera la atención personal de sus padres con motivo de
un accidente grave o de una enfermedad terminal en su fase final o enfermedad grave, aguda y con
probable riesgo de muerte, la madre trabajadora tendrá derecho a un permiso para ausentarse de
su trabajo por el número de horas equivalentes a 10 jornadas ordinarias de trabajo al año, distribuidas
a elección de ella. El tiempo no trabajado deberá ser restituido mediante imputación a su feriado
anual o laborando horas extraordinarias o a través de cualquier forma que convengan libremente las
partes.
El Servicio Militar no interrumpirá la antigüedad del trabajador para todos los efectos legales.
ARTÍCULO 57: El juez, como medida prejudicial y en cualquier estado del juicio, podrá decretar, en
forma excepcional y fundadamente, la separación provisional del trabajador que goza de fuero, con
o sin derecho a remuneración.
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Asimismo, tampoco podrá exigir para dichos fines certificado o examen médico alguno que tienda a
verificar si se encuentra o no embarazada.
ARTÍCULO 58: Las trabajadoras estarán sujetas a un fuero laboral que se iniciará el primer día
del embarazo y terminará un año después de expirado el descanso de maternidad, excluido el
permiso de postnatal parental que establece el artículo 197 bis del Código del Trabajo.
Durante dicho período, la trabajadora no podrá ser despedida sin autorización de lostribunales
de justicia, de conformidad al artículo 174 y otros pertinentes del Código del Trabajo.
Si por ignorancia del estado de embarazo se hubiera dispuesto el término del contrato en
contravención a lo dispuesto en la ley, la medida quedará sin efecto, y la trabajadora volverá a su
trabajo, para lo cual bastará la sola presentación del correspondiente certificado médico o de
matrona, sin perjuicio del derecho a remuneración por el tiempo en que haya permanecido
indebidamente separada si durante ese tiempo no tuviera derecho a subsidio.
- De la protección de la Maternidad
ARTÍCULO 59: Durante el período de embarazo, la trabajadora que está ocupada habitualmenteen
trabajos considerados por la autoridad como perjudicial para su salud, deberá ser trasladada, sin
reducción de sus remuneraciones a otro trabajo que no sea perjudicial para su estado.
Para estos efectos referidos se entenderá, especialmente, como perjudicial para la salud todo
trabajo:
ARTÍCULO 60: La empresa, en el evento en que concurran los requisitos exigidos por la ley, deberá
tener sala anexa e independiente del local de trabajo, en donde las mujeres trabajadoras puedan
dar alimento a sus hijos menores de dos años y dejarlos mientras estén en el trabajo.
Se entenderá que la empresa cumple con la obligación señalada precedentemente si paga los
gastos de sala cuna directamente al establecimiento al que la mujer trabajadora lleve a sus
hijos menores de dos años. En tal caso, la Empresa designará la sala cuna de entre aquellas que
cuenten con la autorización de la Junta Nacional de Jardines Infantiles.
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ARTÍCULO 61: Las trabajadoras tendrán derecho a disponer, a los menos de 1 hora al día, para dar
alimento a sus hijos menores de 2 años. Este derecho podrá ejercerse de alguna de las siguientes
formas a acordar con el empleador:
a) En cualquier momento dentro de la jornada de trabajo;
b) Dividiéndolo, a solicitud de la interesada, en 2 porciones;
c) Postergándolo o adelantándolo en media hora, o en una hora, el inicio o el término de la
jornada de trabajo.
Este derecho podrá ser ejercido preferentemente en la sala cuna o en el lugar en el que se
encuentren el menor. Para todos los efectos legales, el tiempo utilizado se considerará como
trabajado.
Este derecho no podrá ser renunciado en forma alguna y será aplicable a toda trabajadora que tenga
hijos menores de 2 años, aun cuando no goce del derecho a sala cuna.
DE LA CAPACITACIÓN OCUPACIONAL
ARTÍCULO 63: Se entiende por Capacitación Ocupacional el proceso destinado a promover, facilitar,
fomentar y desarrollar aptitudes, habilidades o grados de conocimiento de los trabajadores, a fin de
permitirle mejores oportunidades y condiciones de vida y de trabajo; y a incrementar la productividad
nacional, procurando la necesaria adaptación de los trabajadores a los procesos tecnológicos y a
las modificaciones estructurales de la economía, sin perjuicio de las acciones que en conformidad a
la ley competen al Servicio Nacional de Capacitación y Empleo y a los servicios e instituciones del
sector público.
ARTÍCULO 64: Los trabajadores beneficiarios de estas acciones mantendrán íntegramente sus
remuneraciones, cualquier fuera la modificación de sus jornadas de trabajo.
Al finalizar cualquier acción de capacitación, los trabajadores que en ella hayan participado,deberán
informar a su Jefe directo sobre los resultados obtenidos. Los participantes de cursos de
capacitación, deberán desplegar la diligencia, dedicación y esfuerzo que dichas actividades
requieran. El incumplimiento de esta disposición, permitirá a la Administración dela Empresa,
a solicitud del responsable de capacitación o del Jefe directo del afectado, prohibir su
participación en futuras actividades.
Con todo esto, se considerará un incumplimiento de las obligaciones que impone el presente
Reglamento Interno la circunstancia que un trabajador participe en un curso de capacitación
21
y no lo continúe por simple abandono del mismo o no concurriere puntualmente a los cursos
respectivos, sin que medie una causal oportuna y debidamente justificada.
La Empresa llevará, en la carpeta personal de cada trabajador, una relación de todos los cursos
o actividades de capacitación en que haya participado, debiendo cada trabajador entregar a la
Unidad de Capacitación una copia de los certificados que hubiere obtenido parasu carpeta
personal.
ARTÍCULO 65: En los casos en que el empleador proporcione capacitación al trabajador menor de
24 años podrá, con el consentimiento del trabajador, imputar el costo directo de ella a las
indemnizaciones por término de contrato que pudieren corresponderle, con un límite de 30 días de
indemnización.
Cumplida la anualidad del respectivo contrato y dentro de los siguientes sesenta días, el empleador
procederá a liquidar, a efectos de determinar el número de días de la indemnización que se imputan
al costo de la capacitación proporcionada, la que se entregará al trabajador para su conocimiento.
La omisión de esta obligación en la oportunidad indicada, hará inimputable dicho costo a la
indemnización que eventualmente le corresponda al trabajador.
Las horas que el empleador destine a estas actividades de capacitación, se considerarán como parte
de la jornada de trabajo y serán imputables a ésta para los efectos de su cómputo y pago.
Esta modalidad anualmente estará limitada a un treinta por ciento de los trabajadores de la empresa,
si en ésta trabajan cincuenta o menos trabajadores; a un veinte por ciento si en ella laboran
doscientos cuarenta y nueve o menos; y a un diez por ciento, en aquella en que trabajan doscientos
cincuenta o más trabajadores.
ARTÍCULO 66: Sin perjuicio de las obligaciones que imponen la Constitución Política, las Leyes y
las demás normas obligatorias al empleador, constituyen obligaciones especiales todas aquellas que
digan relación con el respeto de la dignidad de los trabajadores y la reserva de toda la información y
datos privados del trabajador a que tenga acceso con ocasión de la relación laboral, de acuerdo a lo
previsto en los artículos 154 y 154 bis del Código del Trabajo y demás normas legales pertinentes.
ARTÍCULO 67: Todas las obligaciones, prohibiciones y las medidas de control dispuestas por
la Empresa sólo podrá efectuarse por medios idóneos y concordantes con la naturaleza de la
relación laboral y, en todo caso, su aplicación deberá ser general, garantizándose la impersonalidad
de la medida, a efectos de asegurar el respeto de la dignidad del trabajador.
ARTÍCULO 68: Constituye una especial obligación para la Empresa el dar estricto cumplimiento
a todas y cada una de las condiciones sanitarias y ambientales básicas dispuestas para los
lugares de trabajo, de acuerdo a lo dispuesto en el Decreto Supremo Número 594 y demás
normas legales y reglamentarias pertinentes.
ARTÍCULO 69: La Empresa estará obligada a tomar todas las medidas necesarias para proteger
eficazmente la vida y la salud de sus trabajadores, manteniendo las condiciones adecuadas de
higiene y seguridad, como también los implementos necesarios para prevenir accidentes y
enfermedades profesionales.
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Deberá asimismo prestar o garantizar los elementos necesarios para que los trabajadores en caso
de accidente o emergencia puedan acceder a una oportuna y adecuada atención médica,
hospitalaria y farmacéutica.
1. Cumplir con las normas de seguridad de la empresa y las que las leyes y la experiencia
indiquen.
4. Dar buen uso y mantener en buena forma las máquinas, herramientas, útiles de trabajo
y elementos de protección personal que estén a su cargo.
10. Dar aviso a su jefe directo y, a falta de él, al jefe de seguridad u otro jefe superior, de
todas las molestias o enfermedades que dificulten sus labores o creen riesgos para sí
o los demás trabajadores.
12. Dar aviso oportuno de la modificación de los antecedentes personales del trabajador,
tales como cambios de domicilio, nacimiento o muerte de cargas familiares, Isapre o
AFP, etc.
13. Marcar la tarjeta del control de asistencia el inicio de la jornada de trabajo, al inicio
de la colación, al regreso de la misma y a la hora de salida del trabajo.
23
14. Dar aviso inmediatamente, verbalmente o por escrito, a su jefe directo o a quien
corresponda como superior jerárquico, de cualquier irregularidad en el manejo de
los negocios, en las prestaciones de los servicios y en general en el cumplimiento
de las obligaciones por parte de los trabajadores del empleador y personal bajo su
supervisión, y por la otra de cualquier observación o reclamo que realicen los
proveedores y clientes de la compañía en relación a los servicios que ésta presta.
18. Cumplir de manera estricta con los reglamentos y/o protocolos internos sobre la
recepción, manejo y/o entrega de dineros, según corresponda, rindiendo cuenta con
periodicidad establecida o dentro de lapsos razonables de los dineros recibidos por
cuenta de la empresa.
19. En los casos en que la empresa facilite o disponga el uso de algún vehículo
motorizado, el trabajador en cuestión se obliga a respetar de manera estricta los
procedimiento y protocolos que la Empresa ha definido sobre la materia, y
especialmente a:
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(x) Cancelar y comunicar oportunamente a su jefatura directa las infracciones
del tránsito cursadas por la autoridad.
(xi) En caso de ocurrir un accidente que sea de responsabilidad del trabajador,
asumir el costo de reparación de los daños del vehículo.
(xii) Proteger el vehículo de riesgos, estacionándolo adecuadamente en la
calzada, e idealmente en recintos cerrados de estacionamiento.
20. Los trabajadores, que dispongan de las herramientas como correo electrónico, e- mail
o tecnologías similares o análogas, deberán observar las siguientes obligaciones, que
tienen por objeto regular, limitar y restringir las condiciones,frecuencia y oportunidad
en que se podrán usar dichas herramientas:
(i) El uso de los correos electrónicos, sea para envío o recepción, deberá siempre
tener relación directa con las funciones laborales que presta para la Empresa,
salvo que expresamente sea autorizado por el jefe directo correspondiente.
(ii) El trabajador no podrá acceder a ningún sitio Web, direcciones de internet o
lugar electrónico de similar naturaleza, salvo que tenga directa relación con
las funciones laborales que presta para la Empresa, o que expresamente su
jefe directo se lo solicite.
(iii) El trabajador deberá siempre cumplir con todas las normes de seguridad
informática que se le instruyan, debiendo consultar a su jefe directo en caso
de duda, antes de efectuar y/o instalar cualquier aplicación.
(iv) Los correos electrónicos que envíe el trabajador deberán ser siempre
atingentes a las labores propias de su contrato de trabajo y deberán enviarse
siempre con copia a su jefe directo.
(v) La empresa podrá, para fines de seguridad de su información, procurar el
respaldo periódico de toda información contenida en sus computadores, por
lo que el trabajador se abstendrá absolutamente de guardar en los equipos que
utilice archivos, correos y/o documentos personales, ya que los mismos
pudieren quedar respaldados y por consiguiente llegar a ser conocidos por
terceras personas.
21. Someterse a los controles antidroga y anti alcohol que determine el empleador para
efectos de detectar la ingesta, por cualquier medio o vía, de bebidas alcohólicas,
sustancias psicotrópicas y estupefacientes prohibición en los trabajadores de la
empresa. todo lo anterior, de conformidad con la ley y las políticas que en esta materia
defina la empresa.
23. Dar cuenta de todo cambio producido en sus antecedentes personales informados al
momento de su ingreso a la empresa dentro de las 48 horas siguientes de producido.
25
(ii) Revisión de bolsos y paquetes de todos los trabajadores de la empresa a
través de un sistema manual y/o electrónico o magnético, tales como: máquina
detectora de metales; arco detector de metales o un sistema de similar naturaleza;
(iii) Sistema de control de portería de los trabajadores, mediante la selección
aleatoria y despersonalizada de algunos de éstos. En el evento de resultar
seleccionado un trabajador; la revisión deberá efectuarse en un lugar cerrado anexo
a la portería, y si se trata de una mujer trabajadora, en presencia de otra trabajadora
de la empresa.
27. El personal tiene la obligación de usar en el trabajo todos los elementos de seguridad
y protección contra accidentes que la empresa le proporciona, acatar las
instrucciones que respecto a su uso reciba y dar cuenta a su jefe inmediato de todo
accidente del trabajo que se produzca y del que tenga conocimiento, en el menos
plazo posible.
28. Guardar la más absoluta reserva de los negocios que directa o indirectamente se
relacionen con la empresa y abstenerse de responder, sin previa consulta a su jefe
inmediato, cuando le formulen preguntas sobre las operaciones realizadas o sobre
asuntos que puedan originar responsabilidades o perjuicios para la empresa o su
clientela.
29. Ajustarse en el desempeño de su cargo a las facultades que le hayan sido conferidas,
de acuerdo con las prácticas, reglamentos de la empresa e instrucciones de la
dirección superior y jefes correspondientes, sin extralimitarse en dichas facultades ni
tomarse otras que no le correspondan.
30. Dar cuenta de inmediato a su jefe directo de accidentes, robos o delitos de cualquier
tipo de acto ilegal, o ilícito que se produzca o descubra en el establecimiento.
32. Cuidar sus efectos personales, ya que la empresa no responderá por su pérdida o
deterioro.
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36. Presentarse en los lugares de trabajo con vestuario y presentación personal
adecuada, en óptimas condiciones tanto en su presentación genera y sobriedad,
debiendo evitarse el uso de prendas y/o accesorios informales inadecuados a l imagen
de la empresa.
5. Participar o cometer actos que impidan a otros trabajadores cumplir con sus obligaciones
laborales, sin perjuicio de lo previsto en el artículo 2 del Código del Trabajo.
6. Ejecutar sus labores efectuando acciones inseguras o peligrosas, que puedan significar
daño para la vida de terceros o de la suya propia y/o que pongan en peligro las obras o
los materiales y bienes depositados que existan en ella.
10. Sustraer, retirar o esconder bienes de propiedad de la empresa y/o de sus compañeros.
11. Revelar información o antecedentes que haya conocido con motivo de sus relaciones con
la empresa, cuando se les hubiese encargado reserva sobre ello.
12. Adulterar la tarjeta de registro de asistencia, hora de llegada y de salida, ya sea propia o
de otro trabajador, ya sea que se encuentre presente o ausente del lugar de la faena.
13. Abandonar el lugar de trabajo durante la jornada de trabajo sin el correspondiente permiso
escrito de su jefe directo o sin registrar autorización en la administración. Lo anterior
regirá aún cuando el trabajador contare con permiso de la autoridad competente para
portarlas.
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14. Desempeñar funciones o efectuar trabajos distintos a aquellos que la empresa determine.
15. Realizar trabajos en los cuales el trabajador carezca de los implementos adecuados para
desempeñarlos o de los conocimientos técnicos específicos para realizarlos, poniendo en
riesgo la salud del trabajador o el patrimonio de la empresa.
19. Encender fuego o hacer fogatas en los lugares no autorizados por la empresa
21. Simular lesiones como ocurridas dentro de la empresa pero que en realidad se verificaron
fuera de ella, con excepción de los accidentes del trayecto.
25. Producir ruidos molestos siempre que ellos no digan relación con los trabajos
encomendados.
26. Queda estrictamente prohibido a todo trabajador ejercer en forma indebida, por cualquier
medio, requerimientos de carácter sexual, no consentidos por quien los recibe y que
amenacen o perjudiquen su situación laboral o sus oportunidades enel empleo, lo
cual constituirá para todos estos efectos una conducta de acoso sexual.
ARTÍCULO 73: Todos los trabajadores que cumplen con los requisitos pertinentes,
tendrán derecho a los siguientes beneficios o contraprestaciones:
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El trabajador que se retire de la empresa antes de cumplir un año de permanencia
en ella, tendrá derecho a que se le pague el feriado proporcionalcorrespondiente.
b) Servicio militar: Al trabajador que deba cumplir con la ley del servicio militar
obligatorio se le reservará su puesto de trabajo, sin derecho a remuneración alguna.
c) Enfermedad: Todo trabajador que por enfermedad u otro motivo justificado no pudiera
acudir al trabajo, tendrá derecho a que se le reserve su ocupación u otra similar
hasta su reintegro, siempre que cumpla con la obligación indicadaen el número
8 del artículo 71 de este Reglamento.
f) Botiquín: En todas las obras habrá un botiquín de primeros auxilios a cargo de una
persona idónea.
ARTÍCULO 74: Las facultades de solicitar el privilegio así como los eventuales derechos de
propiedad industrial derivados de las invenciones realizadas por el trabajador en nombre de la
Empresa, pertenecerá a esta última, y si así lo reconoce el trabajador, tomando en cuenta que para
llevar a cabo la invención referida el trabajador se beneficia de modo evidente de los conocimientos
adquiridos dentro de la empresa y siempre utilizará medios proporcionados por ésta. En cualquier
caso el trabajador deberá comunicar de inmediato la circunstancia de la invención o creación.
Asimismo, en los contratos de trabajo y prestación de servicios, cuya naturaleza sea el cumplimiento
de una actividad inventiva o creativa, la facultad de solicitar el registro así como los eventuales
derechos de propiedad industrial, pertenecerán exclusivamente al empleador, salvo estipulación
expresa en contrario.
Por su parte, toda creación intelectual que emane directa o indirectamente de esta relación laboral-
contractual será considerada de propiedad exclusiva del empleador. A mayor abundamiento, el
29
trabajador cede desde ya sus derechos en beneficio del empleador y renuncia a cualquier precio,
derecho o indemnización que a su respecto pudiere pertenecerle, tomado en especialconsideración
que para llevar a cabo la creación referida el trabajador se beneficia de un modo evidente de los
conocimientos adquiridos dentro de la empresa y siempre utilizará medios proporcionados por ésta.
La infracción de esta cláusula constituirá incumplimiento grave de las obligaciones que impone el
contrato para los efectos propios de su terminación.
En el caso de aquel trabajador que, según su contrato de trabajo, no se encuentra obligado a realizar
una función inventiva o creativa, tendrá la facultad de solicitar el registro, así como los eventuales
derechos de propiedad industrial derivados de la invenciones realizadas por él. Sin embargo, si para
llevar a cabo la invención se hubiera beneficiado de modo evidente de los conocimientos adquiridos
dentro de la empresa y utilizara medios proporcionados por ésta, tales facultades y derechos
pertenecerán al empleador, en cuyo caso ésta deberá conceder al trabajador una retribución
adicional a convenir de común acuerdo por las partes.
CAPÍTULO VIGÉSIMO
Para efectos de garantizar un ambiente laboral digno y mutuo respeto entre los trabajadores
y que asegure las oportunidades en el empleo, la Empresa establece el siguiente
procedimiento para la investigación y sanción frente a denuncias de acoso sexual que
ocurran en la empresa.
ARTÍCULO 75: Por acoso sexual se entiende toda conducta por la que una persona
realice en forma indebida, por cualquier medio, requerimientos de carácter sexual, no
consentidos por quien los recibe y que amenacen o perjudiquen su situación laboral o
sus oportunidades de empleo.
Se considerarán como conductas constitutivas de acoso sexual, entre otras, aquellas que se
verifiquen verbalmente o bien mediante cartas, misivas personales, comunicaciones, correos
electrónicos y otras similares.
ARTÍCULO 76: En caso que algún trabajador se sienta afectado o tuviere conocimiento de
conductas que pudieran considerarse como de acoso sexual, deberá realizar por escrito
dichas denuncias, remitiendo una carta o un correo electrónico al Gerente General de la
empresa o quien ocupe el cargo inmediatamente inferior si el primero no está presente,
señalando con claridad los siguientes antecedentes:
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La empresa garantizará la estricta reserva del procedimiento de investigación y de las partes
involucradas.
ARTÍCULO 77: Recibida la denuncia por el Gerente General o quien corresponda, según lo
señalado precedentemente, éste remitirá los antecedentes, dentro del día hábil
inmediatamente siguiente al abogado de la Empresa, quien dispondrá la realización de una
investigación interna y propondrá, a la luz de los antecedentes preliminares y en forma
inmediata, las medidas de resguardo necesarias, pudiendo proponer al efecto, las siguientes:
Otorgamiento de un permiso con goce de remuneraciones para uno o todos los involucrados,
el que no se podrá considerar bajo ningún respecto como despido ni será imputable al
feriado anual y deberá constar en un documento laboral extendido al efecto;
ARTÍCULO 78: Junto con la adopción de las medidas de resguardo antes señaladas, el
abogado de la empresa dispondrá la realización de una investigación interna a efectos de
verificar la efectividad de la o las denuncias de acoso sexual efectuadas.
Dicha investigación deberá concluirse necesariamente dentro del plazo de 30 días desde
recibidos los antecedentes por el Gerente General o quien corresponda según lo expresado
anteriormente.
ARTÍCULO 79: Una vez que los antecedentes de la denuncia efectuada estén en poder del
abogado designado, éste notificará a todos los involucrados, personalmente o por escrito,
mediante correo electrónico o carta certificada remitida al domicilio señalado en los
respectivos contratos de trabajo o documento de denuncia, del procedimiento de inicio de la
investigación, señalando en tal comunicación las fechas y lugares dispuestos para oír a
todos los involucrados y para que los mismos puedan aportar o rendir las pruebas que
sustenten sus posiciones.
ARTÍCULO 80: La investigación que se realice deberá siempre constar por escrito, debiendo
tomarse todas las medidas conducentes a resguardar la reserva de los antecedentes que
sean recibidos.
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En cualquier caso, será siempre la Empresa quien aplique las sanciones o medidas de
resguardo que sean propuestas por el encargado de la investigación.
ARTÍCULO 81: Una vez finalizada la investigación de acoso sexual, el funcionario a cargo
deberá, dentro del mismo plazo de 30 días señalado anteriormente, emitir un informe escrito
el que deberá contener:
Indicación de los testigos que hubieren declarado y de las demás pruebas aportadas por las
partes a la investigación;
ARTÍCULO 82: El informe emitido por el encargado de la investigación deberá ser remitido a
la Gerencia General de la empresa y notificado personalmente a los involucrados, también,
dentro del plazo de 30 días.
ARTÍCULO 83: Copia del informe a que se refieren los artículos anteriores deberá, tan
pronto se encuentre terminado y debidamente notificado a las partes involucradas, remitirse
a la Inspección del Trabajo respectiva, la que podrá realizar observaciones a dicho informe,
en cuyo caso, el funcionario investigador, deberá realizar las adecuaciones que estime
pertinentes, debiendo notificar dicho informe, con las adecuaciones realizadas, dentro de los
5 días hábiles siguientes a la recepción de las observaciones practicadas por el ente
administrativo.
ARTÍCULO 84: Las sanciones o medidas disciplinarias cuya aplicación puede sugerir la
persona encargada de la investigación serán las que determina el presente Reglamento
Interno, o bien, alguna de las siguientes:
Amonestación verbal;
Las medidas o sanciones antes descritas deberán ser aplicadas por la Empresa dentro de
los 15 días de notificado a la parte, el informe con las conclusiones de la investigación.
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ARTÍCULO 86: Sin perjuicio de lo ya expresado anteriormente, la persona que se sienta
afectada o tenga conocimiento de la ocurrencia de conductas que puedan considerarse como
de acoso sexual podrá siempre recurrir ante la Inspección del Trabajo competente a efectos
de realizar las denuncias respectivas, en especial, cuando la denuncia de acoso sexual
involucre a las personas encargadas de recibir o bien de tramitar la respectiva denuncia.
ARTÍCULO 88: Se entiende por Acoso Laboral, toda conducta que constituya agresión u
hostigamiento reiterados, ejercida por el empleador o por uno o más trabajadores, en contra de otro
u otros trabajadores, y que tenga como resultado para el o los afectados, su menoscabo, maltrato o
humillación, o bien que amenace o perjudique su situación laboral, o sus oportunidades en el empleo.
ARTÍCULO 89: Para denunciar una conducta de acoso se deberá presentar una denuncia formaly
por escrito a la Dirección de la Empresa, la que debe contener, a lo menos, los siguientes
antecedentes:
a) nombre, apellido, Rut del denunciante y/o afectado;
b) el cargo que ocupa en la empresa y cuál es su dependencia jerárquica;
c) descripción detallada de los hechos que se denuncian, en lo posible indicando fecha y hora;
d) el nombre del presunto acosador y finalmente;
e) la fecha y firma del denunciante.
ARTÍCULO 91: La denuncia será investigada por un Comité conformado por un abogado designado
por la Empresa y un funcionario designado por el receptor de la misma, quienes serán los encargados
de llevar a cabo una investigación interna, en estricta reserva, garantizando que ambas partes sean
oídas y que puedan presentar sus pruebas (testigos, documentos, etc.), y en caso necesario se podrá
solicitar la evaluación de una o ambas partes por un psicólogo externo.
Este Comité tendrá un plazo de 3 días hábiles, contados desde la recepción de la denuncia, para
iniciar su trabajo de investigación. Dentro del mismo plazo, deberá notificar a las partes
personalmente o por carta certificada dirigida a su domicilio, del inicio de un procedimiento de
investigación y fijará de inmediato las fechas de citación para oír a los involucrados y recibir sus
pruebas.
ARTÍCULO 92: El proceso de investigación constará por escrito, dejándose constancia de las
declaraciones efectuadas por los involucrados, de la declaración de los testigos y las pruebas que
pudieran aportar. Se mantendrá estricta reserva del procedimiento.
ARTÍCULO 93: El informe con las conclusiones a las que llegue el Comité, incluidas las eventuales
medidas y sanciones que se propongan, deberá estar concluido a más tardar dentro de los 30 días
siguientes al inicio de la Investigación. El informe final se deberá notificar a las partes personalmente
o por carta certificada dirigida a su domicilio.
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ARTÍCULO 94: El informe contendrá la identificación de las partes involucradas, una relación de los
hechos denunciados, las pruebas tenidas a la vista y las conclusiones a que llegó el Comité.
Asimismo, en el evento de acreditarse la conducta de acoso laboral, se indicarán las medidas y
sanciones aplicables, que serán aquellas que contempla el presente Reglamento Interno y/o la
legislación vigente.
ARTÍCULO 95: La Empresa garantiza a todos sus trabajadores el derecho a efectuar sugerencias,
formular consultas y a requerir las informaciones correspondientes a sus derechos y obligaciones en
la Empresa.
Las sugerencias, consultas e informaciones de carácter colectivo se presentarán por los dirigentes
sindicales a la Empresa en las reuniones ordinarias de trabajo.
ARTÍCULO 96: Los reclamos de los trabajadores deberán ser presentados por escrito
indicando lo siguiente:
Los reclamos de los trabajadores deberán ser presentados directamente por el interesado al
Departamento de Personal de la Empresa.
Los reclamos de carácter colectivo se presentarán por los dirigentes sindicales a la Empresa en las
reuniones ordinarias de trabajo.
ARTÍCULO 97: Toda infracción al contrato de trabajo y al presente Reglamento, podrá ser
sancionada en la siguiente forma:
1. Amonestación verbal: Se dará una amonestación verbal que se ratificará por escrito,
guardándose una copia en la carpeta del trabajador.
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2. Amonestación escrita: En el caso de infracciones más serias o reiteradas o en el caso de un
continuo mal desempeño, el trabajador recibirá una amonestación formal escrita, con copia a la
hoja de vida y a la Inspección del Trabajo correspondiente.
3. Multas: Las infracciones al reglamento interno pueden ser sancionadas con multa de hasta 25%
de la remuneración diaria del trabajador y de su aplicación podrá reclamarse dentro de un plazo
de cinco días hábiles ante la Inspección del Trabajo que corresponda.
Esta sanción disciplinaria así como su monto serán determinados por el Departamento
de Personal y podrá ser apelada por el trabajador ante el Gerente General de la Empresa.
4. Despido: Las sanciones establecidas en este título se entienden sin perjuicio de la facultad de
decidir el despido inmediato, de acuerdo a la ley.
ARTÍCULO 98: Los fondos provenientes de las multas que establece este reglamento, se destinarán
a incrementar los fondos de bienestar que la empresa tenga para sus trabajadores. A falta de esos
fondos, el producto de las multas pasará al Servicio Nacional de Capacitación y Empleo, y se les
entregará tan pronto como hayan sido aplicadas, sin perjuicio de lo que dispongan sobre la materia
otras leyes, decretos, reglamentos u otros cuerpos legales.
ARTÍCULO 99: Las sanciones y procedimientos se entienden sin perjuicio de la facultad de decidir
el despido inmediato de acuerdo a la ley.
ARTÍCULO 100: La empresa y los trabajadores pondrán término a los contratos de trabajo
de acuerdo a las normas establecidas en los artículos 159 a 161 del Código del Trabajo.
2. Renuncia del trabajador, dando aviso a su empleador con treinta días de anticipación a lo
menos.
35
ARTÍCULO 102: El Contrato de Trabajo termina sin derecho a indemnización alguna cuandoel
empleador le ponga término invocando una o más de las siguientes causales:
1°) Alguna de las conductas indebidas de carácter grave, debidamente comprobadas, que a
continuación se señalan:
2°) Negociaciones que ejecute el trabajador dentro del giro del negocio y que hubieren sido
prohibidas por escrito en el respectivo contrato por el empleador.
3°) No concurrencia del trabajador a sus labores sin causa justificada durante dos días seguidos,
dos lunes en el mes o un total de tres días durante igual período de tiempo; asimismo, la falta
injustificada, o sin aviso previo de parte del trabajador que tuviere a sucargo una actividad,
faena o máquina cuyo abandono o paralización signifique una perturbación grave en la marcha
de la obra.
4°) Abandono del trabajo por parte del trabajador, entendiéndose por tal:
a) La salida intempestiva e injustificada del trabajador del sitio de la faena y durante las
horas de trabajo, sin permiso del empleador o de quién lo represente, y
ARTÍCULO 103: Sin perjuicio de lo señalado en los artículos anteriores, el empleador podrá poner
término al contrato de trabajo invocando como causal las necesidades de la empresa,
establecimiento o servicios tales como las derivadas de la racionalización o modernización de
los mismos, bajas en la productividad, cambios en las condiciones del mercado o de la economía,
que hagan necesaria la separación de uno o más trabajadores.
Por desahucio escrito del empleador, el que deberá darse con treinta días de anticipación, para
el caso de trabajadores que tengan poder para representar al empleador, tales como gerentes,
subgerentes, agentes o apoderados, siempre que, en todos estos casos, estén dotados, a lo
menos, de facultades generales de administración, lo que también es aplicable a trabajadores
que ocupen cargos o empleos de la exclusiva confianza del empleador, cuyo carácter emane de la
naturaleza de los mismos. No se requerirá el aviso previo de 30 días
36
cuando el empleador pagare al trabajador, al momento de la terminación del contrato, una
indemnización en dinero efectivo equivalente a la última remuneración mensual devengada.
ARTÍCULO 104: La invalidez, total o parcial, no es justa causa para el término del contrato de
trabajo. El trabajador que fuere separado de sus funciones por tal motivo, tendrá derechoa la
indemnización establecida en los incisos primero o segundo del artículo 163 del Códigodel
Trabajo, según correspondiere, con el incremento señalado en la letra b) del artículo 168del
mismo código.
ARTÍCULO 105: El trabajador cuyo contrato termine por la aplicación de una o más de las causales
establecidas en los artículos 159, 160 y 161 del Código del Trabajo, y que considere que
dicha aplicación es injustificada, indebida o improcedente, o que no se haya invocado ninguna causal
legal, podrá recurrir al juzgado competente, dentro del plazo de sesenta días hábiles, contados
desde la separación, a fin de que éste así lo declare. En este caso, el juez ordenará el pago de la
indemnización sustitutiva del aviso previo y por años de servicio, según correspondiere, aumentada
esta última de acuerdo a las siguientes reglas:
a) En un treinta por ciento, si se hubiere dado término por aplicación improcedente del artículo
161;
b) En un cincuenta por ciento, si se hubiere dado término por aplicación injustificada de las causales
del artículo 159 del Código del Trabajo o no se hubiere invocado ninguna causa legal para
dicho término;
c) En un ochenta por ciento, si se hubiere dado término por aplicación indebida de las causales
del artículo 160 del Código del Trabajo.
Si el empleador hubiere invocado las causales señaladas en los números 1, 5 y 6 del artículo
160 del Código del Trabajo y el despido fuere además declarado carente de motivo plausible por
el tribunal, la indemnización establecida en los incisos primero o segundo del artículo 163,
según correspondiere, se incrementará en un cien por ciento.
Si el juez estableciere que la aplicación de una o más de las causales de terminación del contrato
establecidas en los artículos 159 y 160 del Código del Trabajo no ha sidoacreditada, de
conformidad a lo dispuesto en este artículo, se entenderá que el término del contrato se ha producido
por alguna de las causales señaladas en el artículo 161 del mismo código, en la fecha en que se
invocó la causal, y habrá derecho a los incrementos legalesque correspondan, de acuerdo a lo
señalado precedentemente.
DEL FINIQUITO
37
ARTÍCULO 107: Todo trabajador que se retire de la empresa, en forma voluntaria o no, tendrá
derecho a solicitar que se le otorgue un certificado en que solamente conste su permanencia y el
trabajo desempeñado.
ARTÍCULO 108: Se prohíbe fumar en todas las dependencias de la empresa, como también en todo
recinto cerrado o interior de los centros de trabajo, salvo que la empresa habilite un espacio abierto
para tal fin y así esté señalizado, lo que no podrá operar nunca en los siguientes lugares:
a) Todo espacio cerrado que sea un lugar accesible al público o de uso comercial colectivo,
independientemente de quien sea el propietario o de quien tenga derecho de acceso a ellos.
b) Espacios cerrados o abiertos, públicos o privados, que correspondan a dependencias de:
i. Recintos donde se expendan combustibles.
ii. Aquellos lugares en que se fabriquen, procesen, depositen o manipulen explosivos, materiales
inflamables, medicamentos o alimentos.
c) Medios de transporte de uso público o colectivo, incluyendo ascensores.”
d) Establecimientos de educación superior, públicos y privados.
e) Centros de atención o de prestación de servicios abiertos al público en general.
f) Supermercados, centros comerciales y demás establecimientos similares de libre acceso al
público.
g) Dependencias de órganos del Estado.
La Ley 20.660, que modificó la Ley 19.419 en Materias relativas a Ambientes Libres de Humo
de Tabaco, en su artículo Único N° 10 sustituye el Art. 11º de la ley 19.419, quedando en los
siguientes términos:
ARTÍCULO 109: Esta ley tiene por objetivo fundamental instaurar un mecanismo judicial que permita
restablecer eficazmente el imperio del derecho toda vez que se cometa un acto dediscriminación
arbitraria.
38
Corresponderá a cada uno de los órganos de la Administración del Estado, dentro del ámbito de su
competencia, elaborar e implementar las políticas destinadas a garantizar a toda persona, sin
discriminación arbitraria, el goce y ejercicio de sus derechos y libertades reconocidos por la
Constitución Política de la República, las leyes y los tratados internacionales ratificados por Chile y
que se encuentren vigentes.
Plazo y forma de interposición.- La acción deberá ser deducida dentro de noventa días corridos
contados desde la ocurrencia de la acción u omisión discriminatoria, o desde el momento en que el
afectado adquirió conocimiento cierto de ella. En ningún caso podrá ser deducida luego de un año
de acontecida dicha acción u omisión. La acción se interpondrá por escrito, pudiendo, en casos
urgentes, interponerse verbalmente, levantándose acta por la secretaría del tribunal competente.
ARTÍCULO 110: La empresa cumplirá con el principio de igualdad de remuneraciones entre hombres
y mujeres que presten un mismo trabajo dentro de la empresa, no siendo consideradas arbitrarias
las diferencias objetivas en las remuneraciones que se funden, entre otras razones, en las
capacidades, calificaciones, idoneidad, responsabilidad o productividad.
Aquel trabajador o las personas legalmente habilitadas que consideren que se ha cometido una
infracción al derecho a la igualdad de las remuneraciones, podrá reclamar por escrito mediante carta
dirigida al área de Recursos Humanos, señalando los nombres, apellidos y R.U.T. deldenunciante
y/o afectado, el cargo que ocupa y función que realiza en la empresa y cuál es su dependencia
jerárquica, como también la forma en que se habría cometido o producido la infracción denunciada.
El área de Recursos Humanos designará a un trabajador imparcial del área, debidamente capacitado
para conocer de estas materias, quien estará facultado para solicitar informes escritos a las distintas
Gerencias, Subgerencias y Jefaturas de la empresa, como también declaraciones del o los
denunciantes o realizar cualquier otra diligencia necesaria para la acertada resolución del reclamo.
Una vez recopilados los antecedentes, procederá a emitir un informe escrito sobre dicho proceso,
en el cual se concluirá si procede o no la aplicación del Principio de Igualdad deRemuneraciones. El
mencionado informe se notificará al área Recursos Humanos y al o los denunciantes.
El área de Recursos Humanos estará obligada a responder fundadamente y por escrito antes del
vencimiento del plazo de treinta días contados desde la fecha de la denuncia.
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realizar ajustes necesarios en las normas pertinentes a las diversas faenas que se desarrollan en
la empresa y en la prevención de conductas de acoso.
Se entiende ajustes necesarios a las medidas de adecuación del ambiente físico, social y de
actitud a las carencias específicas de las personas con discapacidad que, de forma eficaz y práctica,
y sin que suponga una carga desproporcionada, faciliten la accesibilidad o participaciónde una
persona con discapacidad en igualdad de condiciones que el resto de los trabajadores de la empresa.
Por su parte, conducta de acoso, es toda conducta relacionada con la discapacidad de una persona,
que tenga como consecuencia atentar contra su dignidad o crear un entorno intimidatorio, hostil,
degradante, humillante u ofensivo.
La empresa se ajustará, cuando corresponda a las normas de la Ley N° 21.015 que incentiva la
inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral.
Con fecha 15 de Junio de 2017 fue publicada en el Diario oficial, la ley N° 21.015 que incentiva la
inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral, siendo sus principales aspectos los
siguientes:
1. Se agrega el artículo 157 bis al Código del Trabajo el que establece que las empresas de 100
o más trabajadores deberán contratar o mantener contratados, según corresponda, al menos el 1%
de personas con discapacidad o que sean asignatarias de una pensión de invalidez de cualquier
régimen previsional, en relación al total de sus trabajadores.
2. El empleador deberá registrar los contratos de trabajo celebrados con personas con
discapacidad, así como sus modificaciones o términos, dentro de los 15 días siguientes a su
celebración a través del sitio electrónico de la Dirección del Trabajo.
3. Las empresas que, por razones fundadas, no puedan cumplir total o parcialmente con lo
establecido en el N° 1 anterior, deberán, en forma alternativa, ejecutar alguna de las siguientes
medidas:
a) Celebrar contratos de prestación de servicios con empresas que tengan contratadas personas
con discapacidad.
b) Efectuar donaciones en dinero a proyectos o programas de asociaciones, corporaciones o
fundaciones a las que se refiere el art. 2 de la ley N° 19.885 (aquellas que tienen por finalidad de
acuerdo con el objeto establecido en sus estatutos como en su actividad real, proveer directamente
servicios a personas de escasos recursos o con discapacidad). Además, podrán recibir estas
donaciones los establecimientos educacionales que tengan proyectos destinados a la prevención o
rehabilitación de adicciones de alcohol o drogas, para sus alumnos y, o apoderados, la atención de
víctimas de violencia intrafamiliar.
ARTÍCULO 113: La Ley N° 20.123 que regula el trabajo en régimen de subcontratación y del trabajo
en empresas de servicios transitorios, estipula que, de acuerdo al artículo 183 A, “es trabajo en
régimen de subcontratación, aquél realizado en virtud de un contrato de trabajo por un trabajador
para un empleador, denominado contratista o subcontratista, cuando éste, en razón de
40
un acuerdo contractual, se encarga de ejecutar obras o servicios, por su cuenta y riesgo y con
trabajadores bajo su dependencia, para una tercera persona natural o jurídica dueña de la obra,
empresa o faena, denominada la empresa principal, en la que se desarrollan los servicios o ejecutan
las obras contratadas. Con todo, no quedarán sujetos a las normas de este las obras o los servicios
que se ejecutan o prestan de manera discontinua o esporádica.
Si los servicios prestados se realizan sin sujeción a los requisitos señalados en el inciso anterior o
se limitan solo a la intermediación de trabajadores a una faena, se entenderá que el empleador es
el dueño de la obra, empresa o faena, sin perjuicio de las sanciones que correspondan por aplicación
del artículo 478”.
ARTÍCULO 114: La empresa principal será solidariamente responsable de las obligaciones laborales
y provisionales de dar que afecten a los contratistas a favor de los trabajadores de estos, incluidas
las eventuales indemnizaciones legales que correspondan por término de la relación laboral. Tal
responsabilidad estará limitada al tiempo o periodo durante el cual el o los trabajadores prestaron
servicios en régimen de subcontratación para la empresa principal.
En los mismos términos, el contratista será solidariamente responsable de las obligaciones que
afecten a sus subcontratistas, a favor de los trabajadores de estos.
En los casos de construcción de edificaciones por un precio único prefijado, no procederán estas
responsabilidades cuando quien encargue la obra sea una persona natural.
ARTÍCULO 115: La empresa principal, cuando así lo solicite, tendrá derecho a ser informada por los
contratistas sobre el monto y estado de cumplimiento de las obligaciones laborales y provisionales
que a estos correspondan respecto a sus trabajadores, como asimismo de igual tipo de obligaciones
que tengan los subcontratistas con sus trabajadores. El mismo derecho tendrán los contratistas
respecto de sus subcontratistas.
En todo caso, la empresa principal o el contratista, en su caso, podrá pagar por subrogación al
trabajador o institución provisional acreedora. La dirección del trabajo deberá poner en conocimiento
de la empresa principal, las infracciones a la legislación laboral y provisional que se constaten en las
fiscalizaciones que se practiquen a sus contratistas o subcontratistas. Igual obligación tendrá para
con los contratistas, respecto de sus subcontratistas.
ARTÍCULO 116: Si la empresa principal hiciere efectivo el derecho a ser informada y el derecho de
retención a que se refieren los incisos primero y tercero del artículo anterior, responderá
41
subsidiariamente de aquellas obligaciones laborales y provisionales que afecten a los contratistas y
subcontratistas a favor de los trabajadores de éstos, incluidas las eventuales indemnizaciones
legales que correspondan por el término de la relación laboral. Tal responsabilidad estará limitada,
al tiempo o período durante el cual el o los trabajadores del contratista o subcontratista prestaron
servicios en régimen de subcontratación para el dueño de la obra, empresa o faena. Igual
responsabilidad asumirá el contratista respecto de las obligaciones que afecten a sus
subcontratistas, a favor de los trabajadores de éstos.
Se aplicara también, lo dispuesto en el inciso precedente, en el caso que, habiendo sido notificada
por la dirección del trabajo de las infracciones a la legislación laboral y previsional que se constaten
en la fiscalizaciones que se practiquen a sus contratistas o subcontratistas, la empresa principal o
contratista, según corresponda, hiciere efectivo el derecho de retención a que se refiere el inciso
tercero del artículo precedente.
ARTÍCULO 117: Sin perjuicio de las obligaciones de la empresa principal, contratista y subcontratista
respecto de sus propios trabajadores en virtud de lo dispuesto en el artículo 184 del código de trabajo,
la empresa principal deberá adoptar las medidas necesarias para proteger eficazmente la vida y
salud de todos los trabajadores que laboran en su obra, empresa o faena cualquiera sea su
dependencia en conformidad a lo dispuesto en el artículo 66 bis de la ley Nº 16.744 y el artículo 3°
del decreto supremo Nº 594, de 1999, del ministerio de salud.
Sin perjuicio del derecho que se reconocen en el párrafo 1° del título VII del código del trabajo al
trabajador en régimen de subcontratación, respecto de la obra, empresa o faena, el trabajador gozará
de todos los derechos que las leyes del trabajo le reconocen en relación con su empleador.
Trabajo a distancia
Aquel que involucra a los trabajadores que prestan sus servicios, total o parcialmente, desde su
domicilio u otro lugar o lugares distintos de los establecimientos, instalaciones o faenas de la
empresa.
Teletrabajo
Forma de trabajo a distancia que distingue por el hecho de que en la prestación de servicios se
utilizan medios tecnológicos, informáticos o de telecomunicaciones o porque tales servicios deban
reportarse a través de estos medios.
La prestación de servicios bajo estas modalidades requiere del acuerdo de las partes, el que
puede alcanzarse tanto en el inicio de la relación laboral como durante su vigencia.
42
duración y distribución de la jornada previstas en los artículos 22 y 28 del Código del Trabajo, como
asimismo a las que regulan el descanso semanal que se establecen en los artículos 35 y 38 del
mismo cuerpo legal.
El trabajo a distancia o teletrabajo podrá abarcar todo o parte de la jornada laboral, estando las partes
facultadas para combinar tiempos de trabajo de forma presencial en establecimientos, instalaciones
o faenas de la empresa, con tiempos de trabajo fuera de ella. En este último caso, debe constar en
el anexo o contrato respectivo del trabajador. El dependiente deberá comunicar a su empleador con,
al menos una semana de anticipación, la alternativa de combinación que ha escogido.
Ahora bien, sea que se trate de contrato de trabajo a distancia o teletrabajo, corresponderá al
empleador establecer a su costo un mecanismo fidedigno de registro de cumplimiento de la jornada
de trabajo a distancia, conforme a lo dispuesto en el artículo 33 del Código del Trabajo.
43
TÍTULO SEGUNDO
PREAMBULO Y COOPERACIÓN
La prevención de riesgos es parte inherente a todo proceso de trabajo. Ello significa que éste
se considera bien hecho sólo cuando se ejecuta con completa seguridad e higiene. Uno de los
principales objetivos de este reglamento interno es establecer los deberes y obligaciones
tendientes a evitar o precaver los accidentes en el trabajo y las enfermedades profesionales y a que
los trabajadores mantengan una higiene adecuada en todas las actividades de trabajo. Todo lo
anterior de conformidad al artículo 67 de la Ley 16.744 sobre Accidentes del Trabajo y
Enfermedades Profesionales, artículo 14 del Decreto Supremo 40 y de otras disposiciones
legales y administrativas que regulan la materia.
Los trabajadores deberán cumplir con las exigencias del presente Reglamento de acuerdo a
lo que dispone el artículo 67 de la Ley 16.744, el que prescribe textualmente que: "Las empresas
o entidades estarán obligadas a mantener al día los reglamentos internos de higiene y seguridad
en el trabajo y los trabajadores a cumplir con las exigencias que dichos reglamentos les impongan.
Los reglamentos deberán consultar la aplicación de multas a los trabajadores que no utilicen los
elementos de protección personal que se les haya proporcionado o que no cumplan las
obligaciones que les impongan las normas, reglamentaciones o instrucciones sobre higiene y
seguridad en el trabajo. La aplicación de tales multas se regirá por lo dispuesto en el párrafo I
del Título III del Libro I del Código del Trabajo”.
Todos los accidentes del trabajo son evitables al actuar sobre las causas que los provocan y
al existir una verdadera conciencia sobre la seguridad en el trabajo en todos los niveles de la
Empresa. Es deber de todos los dependientes velar por su seguridad e higiene personal, la
de sus compañeros de trabajo, la propiedad de la Empresa y del medio ambiente, debiendo
todos cooperar en ello. Las disposiciones que contiene el presente Reglamento han sido
establecidas con el propósito de prevenir daños a las personas y equipos de la empresa.
Para el buen cumplimiento de este cometido la empresa solicita la cooperación de todos nuestros
trabajadores a efectos de colaborar en su cumplimiento; poniendo en práctica sus disposiciones,
participando en los organismos que establece y sugerir ideas que contribuyana alcanzar la
indicada finalidad y a enriquecer sus disposiciones, extendiendo esta actitud asu hogar, su
familia y a toda la comunidad.
Este Título II del Reglamento sobre Higiene y Seguridad se dicta de conformidad a las siguientes
normas:
b) Ley 16.744.
d) Código Sanitario.
e) Decreto Supremo N° 54
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f) Decreto N° 594
1°. Los riesgos operacionales son aquellos que al materializarse en incidente/accidente generan
daños personales y fallas operacionales que derivan en pérdidas directas e indirectas
afectando los costos, la calidad y buen servicio de la Empresa.
2°. Los factores de costos, calidad y servicio son componentes básicos de la competitividad
de la Empresa y pueden ser dañados sistemáticamente al no existir medios de prevención
y control de riesgos.
3° Como sabemos, los accidentes que afectan a los trabajadores son sólo una parte del problema,
lo más visible. Por otra parte, la magnitud y características de los daños que afectan a los
equipos, a los materiales y al medio ambiente, en alguna medida están ocultos y no siempre
se tiene una clara noción de su impacto.
4° En virtud de éstos, la Empresa establece que el control de los riesgos operacionales será una
obligación compartida por todos los integrantes de la organización y nadie podrá desligarse
de esta responsabilidad.
CAPÍTULO PRIMERO
Definiciones
ARTÍCULO 118: Para los efectos del presente Reglamento se entenderá por:
45
i) Comité Paritario de Higiene y Seguridad: Unidad técnica de trabajo conjunto entre
la empresa y los trabajadores, orientada a detectar, evaluar y controlar los riesgos de
accidentes del trabajo y enfermedades profesionales (D.S. N° 54 – 21 de febrero de
1969).
j) Normas de seguridad: El conjunto de reglas obligatorias emanadas de este
reglamento, del Comité Paritario y/o del Organismo Administrador, que señalan la
forma o manera de ejecutar un trabajo sin riesgo para el trabajador.
k) Equipos de protección personal: Todo equipo, aparato o dispositivo especialmente
proyectado y fabricado para preservar el cuerpo humano, en todo o en parte, de riesgos
específicos de accidentes del trabajo o enfermedad profesional.
l) Departamento de Prevención de Riesgos: Organización de la empresa encargada
de planificar, organizar, ejecutar y supervisar acciones permanentes, destinadas a
prevenir accidentes del trabajo y enfermedades profesionales. Es obligación la
constitución de este departamento para aquellas empresas con 100 o más
trabajadores.
m) Investigación de accidente: Proceso participativo cuyo objetivo es determinar las
causas reales de los accidentes y/o enfermedades profesionales, y determinar las
acciones de control para evitar la repetición de estos.
Los jefes directos, definidos en el Artículo 118 letra b) de este Reglamento, tendrán la
responsabilidad de informar e investigar todos los accidentes del trabajo ocurridos en las
dependencias a su cargo; corregir las causas y efectuar el seguimiento correspondiente de la
implementación de las medidas correctivas.
ARTÍCULO 121: Todo trabajador que sufra un accidente de trabajo o de trayecto que le produzca
lesión, por leve o sin importancia que le parezca, debe dar aviso de inmediato asu jefe
directo o a quien lo reemplace dentro de la jornada de trabajo.
Si el accidentado no pudiera hacerlo, deberá dar cuenta del hecho cualquier trabajador que
lo haya presenciado. De igual manera deberá informar de todo síntoma de enfermedad
profesional que advierta en su trabajo.
Todo accidente debe ser denunciado de inmediato; el plazo no debe exceder a las 24 horas
de acaecido.
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a) El jefe directo será el responsable de firmar la denuncia de accidente en el formulario que
proporcione la mutualidad.
b) La ocurrencia del accidente de trayecto directo deberá ser acreditada por el afectado,
ante el respectivo Organismo Administrador, mediante parte de Carabineros o certificado
del centro asistencial en donde fue atendido, u otros medios igualmente fehacientes.
ARTÍCULO 122:
En conformidad con lo dispuesto en los incisos cuarto y quinto del artículo 76 de la Ley Nº16.744,
si en una empresa ocurre un accidente del trabajo fatal o grave, el empleador deberá:
• Suspender en forma inmediata las faenas afectadas y, de ser necesario, permitir a
los trabajadores evacuar el lugar de trabajo.
• Informar inmediatamente de lo ocurrido a la Inspección del Trabajo (Inspección) y a
la Secretaría Regional Ministerial de Salud (SEREMI) que corresponda.
Para los efectos de las obligaciones antes señaladas, se establecen las siguientes definiciones,
de acuerdo con el concepto de accidente del trabajo previsto en el inciso primero del artículo
5° de la Ley N°16.744:
• Accidente del trabajo fatal Es aquel accidente que provoca la muerte del trabajador en
forma inmediata o como consecuencia directa del accidente.
• Accidente del trabajo grave Es aquel accidente que genera una lesión, a causa o con ocasión
del trabajo, y que:
o Provoca en forma inmediata (en el lugar del accidente) la amputación o pérdida de cualquier
parte del cuerpo. Se incluyen aquellos casos que produzcan, además, la pérdida de un ojo;
la pérdida total o parcial del pabellón auricular; la pérdida de parte de la nariz, con
o sin compromiso óseo; la pérdida de cuero cabelludo y el desforramiento de dedos o extremidades,
con y sin compromiso óseo.
o Obliga a realizar maniobras de reanimación Debe entenderse por éstas, el conjunto de
acciones encaminadas a revertir un paro cardio respiratorio, con la finalidad de recuperar
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o mantener las constantes vitales del organismo. Estas pueden ser básicas (no se requierede
medios especiales y las realiza cualquier persona debidamente capacitada); o avanzadas (se
requiere de medios especiales y las realizan profesionales de la salud debidamente entrenados).
o Obliga a realizar maniobras de rescate Son aquellas destinadas a retirar al trabajador
lesionado cuando éste se encuentre impedido de salir por sus propios medios o que tengan por
finalidad la búsqueda de un trabajador desaparecido.
o Ocurra por caída de altura de más de 1.8 metros Para este efecto la altura debe medirse
tomando como referencia el nivel más bajo. Se incluyen las caídas libres y/o con deslizamiento,
caídas a hoyos o ductos, aquellas con obstáculos que disminuyan la altura dela caída y las
caídas detenidas por equipo de protección personal u otros elementos en el caso de que se
produzcan lesiones.
o Ocurra en condiciones hiperbáricas, como por ejemplo aquellas que ocurren a trabajadores
que realizan labores de buceo u operan desde el interior de cámaras hiperbáricas.
o involucra un número tal de trabajadores que afecten el desarrollo normal de las faenas.
Las anteriores definiciones no son de carácter clínico ni médico legal, sino operacional y tienen
por finalidad que el empleador reconozca con facilidad cuándo debe proceder.
Faena afectada: Corresponde a aquella área o puesto de trabajo en que ocurrió el accidente,
pudiendo incluso abarcar la totalidad del centro de trabajo, dependiendo de las características
y origen del siniestro y en la cual, de no adoptar la entidad empleadora medidas correctivas
inmediatas, se pone en peligro la vida o salud de otros trabajadores.
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ARTÍCULO 124: En caso que a la empresa le corresponda formar Comité Paritario de Higiene
y Seguridad y Departamento de Prevención de Riesgos de faena, deberá realizarlo acorde
a lo estipulado en la ley N° 20.123, que regula el trabajo en régimen de subcontratación, el
funcionamiento de las empresas de servicios transitorios y el contrato de trabajo de servicios
transitorios.
ARTÍCULO 125:
C. OBLIGACIONES
ARTÍCULO 126: Son obligaciones para todo el personal y la empresa los siguientes puntos:
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hechos presenciados, cuando el jefe directo, Comité Paritario, Departamento
de Prevención de Riesgos y/o el Organismo Administrador lo requieran.
d) Todo trabajador que sufra un accidente de trayecto, además del aviso inmediato
a su empleador (Artículo 7º D.S. N° 101) deberá acreditar su ocurrencia ante la
Mutualidad mediante el respectivo parte de Carabineros (a petición del tribunal
competente) u otros medios igualmente fehacientes; para este efecto también se
consideran elementos de prueba, a lo menos uno de los siguientes:
• La propia declaración del lesionado.
• Declaración de testigos.
• Certificado de atención de Posta u Hospital.
Todo lugar de trabajo deberá cumplir con las condiciones sanitarias y ambientales básicas
establecidas en el D.S. N° 594 – 1999 y sus actualizaciones, sin perjuicio de la reglamentación
específica que se haya dictado o se dicte para aquellas faenas que requieren condiciones
especiales, tales como las “modificaciones efectuadas ante la necesidad de establecer medidas
de prevención y protección de la salud para los trabajadores que laboran expuestos a hipobaria
intermitente crónica por gran altitud con vivienda a baja altitud y trabajos sobre los 3.000 msnm”,
según el Decreto N° 28 cuya vigencia es a partir del 8 de noviembre de 2013.
Establece además, los límites permisibles de exposición ambiental a agentes químicos, físicos
y biológicos.
La empresa está obligada a mantener en los lugares de trabajo las condiciones sanitarias
y ambientales necesarias para proteger la vida y la salud de los trabajadores que en ellos
se desempeñan, sean éstos dependientes directos suyos o lo sean de terceros contratistas
que realizan actividades para ella.
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El trabajador dará cuenta de inmediato a su jefe directo si alguno de sus elementosde
protección personal ha cumplido su vida útil, deteriorado, extraviado o sustraído, solicitando su
reposición.
Se prohíbe el préstamo o intercambio de estos elementos, por motivos higiénicos.
En todo lugar de trabajo deberán implementarse las medidas necesarias para la prevención
de incendios, con el fin de disminuir la posibilidad de inicio de un fuego, controlando las cargas
combustibles y las fuentes de calor e inspeccionando las instalaciones a través de un
programa preestablecido.
En áreas donde exista una gran cantidad de productos combustibles o donde se
almacenen, trasvasijen o procesen sustancias inflamables o de fácil combustión, deberá
prohibirse fumar o encender fuegos, debiendo existir procedimientos específicos de seguridad
para la realización de labores de soldadura, corte de metales o similares.
Todo lugar de trabajo en que exista algún riesgo de incendio, ya sea por la estructura
del edificio o por la naturaleza del trabajo que se realiza, deberá contar con los extintores de
incendio, del tipo adecuado a los materiales combustibles o inflamables que en él existan o
se manipulen.
El número total de extintores dependerá de la superficie a proteger de acuerdo a lo señalado
en el Art. 46 del D.S. N° 594.
Todo el personal que se desempeña en un lugar de trabajo deberá ser instruido y entrenado
sobre la manera de usar los extintores en caso de emergencia; conocer el plande emergencia
de la empresa y participar en los simulacros.
Deberá conocer la ubicación exacta de los equipos extintores y todo equipamiento de
seguridad para actuar frente a una emergencia.
D. PROHIBICIONES
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g) Apropiarse o sustraer propiedad privada, tanto de la empresa como de sus
compañeros de trabajo.
h) Ejecutar trabajos o acciones para las cuales no está autorizado y/o capacitado,
o cuando está en estado de salud deficiente.
i) Sacar, modificar o desactivar mecanismos de seguridad, de ventilación, extracción,
calefacción, desagües y equipos computacionales.
j) No proporcionar información en relación con determinadas acciones y condiciones
subestándares en la o las oficinas o faenas o en accidentes que hubieren ocurrido.
k) Romper, rayar, retirar o destruir propaganda comercial o promocional que la empresa
haya colocado en sus dependencias u otras.
l) Romper, sacar o destruir propagandas o normas de seguridad que la empresa
publique para conocimiento o motivación del personal.
m) Aplicar a sí mismo o a otros medicamentos sin prescripción autorizada por un
facultativo competente, en caso de haber sufrido una lesión.
n) Queda estrictamente prohibido manejar, activar u operar maquinaria alguna sin haber
sido autorizado. Toda autorización o aprobación para manejar, activar uoperar alguna
maquinaria o equipo, la dará el jefe de especialidad en forma escrita.
o) Se prohíbe manejar, activar u operar algún tipo de maquinaria si:
• Se está en estado de intemperancia.
• Se está en condiciones físicas defectuosas.
p) Se prohíbe el uso de cualquier vehículo motorizado de propiedad de la
empresa, sin previa autorización escrita de la jefatura competente.
q) Trabajar sin el equipo de protección personal o ropa entregada por la empresa.
r) Viajar en vehículos no habilitados para el transporte de personas.
s) Permanecer en los lugares de trabajo después del horario sin autorización del
jefe inmediato.
t) Accionar y reparar equipos eléctricos sin estar autorizado y tener las
competencias necesarias.
ARTÍCULO 128: (Artículo 76° de la ley N° 16.744). La entidad empleadora deberá denunciar
al organismo administrador respectivo, inmediatamente de producido, todo accidente o
enfermedad que pueda ocasionar incapacidad para el trabajo o la muerte dela víctima. El
accidentado o enfermo, o sus derecho-habientes, o el médico que trató o diagnosticó la lesión o
enfermedad, como igualmente el Comité Paritario de Seguridad, tendrán también la obligación
de denunciar el hecho en dicho organismo administrador, en el caso de que la entidad
empleadora no hubiere realizado la denuncia.
Las denuncias mencionadas en el inciso anterior deberán contener todos los datos que hayan
sido indicados por el Servicio de Salud.
ARTÍCULO 129: (Artículo 77° de la ley N° 16.744). Los afiliados o sus derecho-habientes,
así como los organismos administradores, podrán reclamar dentro del plazo de 90 días hábiles
ante la Comisión Médica de Reclamos de Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales,
de las decisiones de los Servicios de Salud o de las Mutualidades, en su caso, recaídas en
cuestiones de hecho que se refieran a materias de orden médico. Las resoluciones de la Comisión
serán apelables, en todo caso, ante la Superintendencia de Seguridad Social dentro del plazo de
30 días hábiles, la que resolverá con competencia exclusiva y sin ulterior recurso. Sin perjuicio
de lo dispuesto en los incisos precedentes,
52
en contra de las demás resoluciones de los organismos administradores podrá reclamarse,
dentro del plazo de 90 días hábiles, directamente a la Superintendencia de Seguridad Social.
53
las prestaciones que a éste le corresponde solventar, según el régimen de salud de que se
trate, para lo cual solo se considerará el valor de aquéllas. Para los efectos de los rembolsos
dispuestos en los incisos precedentes, se considerará como valor de las prestaciones médicas
el equivalente al que la entidad que las otorgó cobra por ellas al proporcionarlas a particulares.
F. D.S. N°101 del Ministerio del Trabajo y Previsión Social, D.S. N°73, del mismo
Ministerio.
ARTÍCULO 130: (Art. 71 D.S. N° 101). En caso de accidentes del trabajo o de trayecto deberá
aplicarse el siguiente procedimiento:
a) Los trabajadores que sufran un accidente del trabajo o de trayecto deben ser enviados
para su atención, por la entidad empleadora, inmediatamente de tomar conocimiento del
siniestro, al establecimiento asistencial del organismo administrador que le corresponda.
b) La entidad empleadora deberá presentar en el organismo administrador al que se
encuentra adherida o afiliada, la correspondiente “Denuncia Individual de Accidente del
Trabajo” (DIAT), debiendo mantener una copia de la misma. Este documento deberá
presentarse con la información que indica su formato y en un plazo no superior a 24 horas
de conocido el accidente.
c) En caso que la entidad empleadora no hubiere realizado la denuncia en el plazo
establecido, ésta deberá ser efectuada por el trabajador, por sus derecho-habientes, por el
Comité Paritario de Higiene y Seguridad de la empresa cuando corresponda o por el
médico tratante. Sin perjuicio de lo señalado, cualquier persona que haya tenido
conocimiento de los hechos podrá hacer la denuncia.
d) En el evento que el empleador no cumpla con la obligación de enviar al trabajador
accidentado al establecimiento asistencial del organismo administrador que le
corresponda o que las circunstancias en que ocurrió el accidente impidan que aquél tome
conocimiento del mismo, el trabajador podrá concurrir por sus propios medios, debiendo
ser atendido de inmediato.
e) Excepcionalmente, el accidentado puede ser trasladado en primera instancia a un centro
asistencial que no sea el que le corresponde según su organismo administrador, en las
siguientes situaciones: casos de urgencia o cuando la cercanía del lugar donde ocurrió
el accidente y su gravedad así lo requieran. Se entenderá que hay urgencia cuando la
condición de salud o cuadro clínico implique riesgo vital y/o secuela funcional grave para
la persona de no mediar atención médica inmediata. Una vez calificada la urgencia y
efectuado el ingreso del accidentado, el centro asistencial deberá informar dicha situación
a los organismos administradores, dejando constancia de ello.
f) Para que el trabajador pueda ser trasladado a un centro asistencial de su organismo
administrador o a aquél con el cual éste tenga convenio, deberá contar con la autorización
por escrito del médico que actuará por encargo del organismo administrador.
g) Sin perjuicio de lo dispuesto precedentemente, el respectivo organismo administrador
deberá instruir a sus entidades empleadoras adheridas o afiliadas para que registren
todas aquellas consultas de trabajadores con motivo de lesiones, que sean atendidos
en policlínicos o centros asistenciales, ubicados en el lugar de la faena y/o pertenecientes
a las entidades empleadoras o con los cuales tengan convenios de atención. El formato
del registro será definido por la Superintendencia.
ARTÍCULO 131: (Art. 72 D.S. N° 101). En caso de enfermedad profesional deberá aplicarse
el siguiente procedimiento:
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estudiar la eventual existencia de una enfermedad profesional, solo en cuanto existan o hayan
existido en el lugar de trabajo agentes o factores de riesgo que pudieran asociarse a una
enfermedad profesional, debiendo comunicar a los trabajadores los resultados individuales y
a la entidad empleadora respectiva los datos a que pueda tener acceso en conformidad a las
disposiciones legales vigentes, y en caso de haber trabajadores afectados por una
enfermedad profesional se deberá indicar que sean trasladados a otras faenas donde no
estén expuestos al agente causal de la enfermedad. El organismo administrador no podrá
negarse a efectuar los respectivos exámenes si no ha realizado una evaluación de las
condiciones de trabajo, dentro de los seis meses anteriores al requerimiento, o en caso de
que la historia ocupacional del trabajador así lo sugiera.
b) Frente al rechazo del organismo administrador a efectuar dichos exámenes, el cual deberá
ser fundado, el trabajador o la entidad empleadora podrán recurrir a la Superintendencia, la
que resolverá con competencia exclusiva y sin ulterior recurso.
c) Si un trabajador manifiesta ante su entidad empleadora que padece de una enfermedad o
presenta síntomas que presumiblemente tienen un origen profesional, el empleador deberá
remitir la correspondiente “Denuncia Individual de Enfermedad Profesional” (DIEP), a más
tardar dentro del plazo de 24 horas y enviar al trabajador inmediatamente de conocido el
hecho, para su atención, al establecimiento asistencial del respectivo organismo
administrador, en donde se le deberán realizar los exámenes y procedimientos que sean
necesarios para establecer el origen común o profesional de la enfermedad. El empleador
deberá guardar una copia de la DIEP, documento que deberá presentar con la información
que indique su formato.
d) En el caso que la entidad empleadora no hubiere realizado la denuncia en el plazo establecido
en la letra anterior, ésta deberá ser efectuada por el trabajador, por sus derecho-habientes,
por el Comité Paritario de Higiene y Seguridad de la empresa cuando corresponda o por el
médico tratante. Sin perjuicio de lo señalado, cualquier persona que haya tenido conocimiento
de los hechos podrá hacer la denuncia.
e) El organismo administrador deberá emitir la correspondiente resolución en cuanto a si la
afección es de origen común o de origen profesional, la cual deberá notificarse al trabajador
y a la entidad empleadora, instruyéndoles las medidas que procedan.
f) f) Al momento en que se le diagnostique a algún trabajador o ex-trabajador la existencia de
una enfermedad profesional, el organismo administrador deberá dejar constancia en sus
registros, a lo menos, de sus datos personales, la fecha del diagnóstico, la patología y el
puesto de trabajo en que estuvo o está expuesto al riesgo que se la originó.
g) El organismo administrador deberá incorporar a la entidad empleadora a sus programas de
vigilancia epidemiológica, al momento de establecer en ella la presencia de factores de riesgo
que así lo ameriten o de diagnosticar en los trabajadores alguna enfermedad profesional.
ARTÍCULO 132: (Art. 73 D.S. N° 101). Sin perjuicio de lo dispuesto en los artículos 77 y
78 anteriores, deberán cumplirse las siguientes normas y procedimientos comunes a
accidentes del trabajo y enfermedades profesionales:
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c) Los organismos administradores deberán llevar un registro de los formularios DIAT y DIEP
que proporcionen a sus entidades empleadoras adheridas o afiliadas, con la numeración
correlativa correspondiente.
d) En todos los casos en que a consecuencia del accidente del trabajo o enfermedad profesional
se requiera que el trabajador guarde reposo durante uno o más días, el médico a cargo de
la atención del trabajador deberá extender la “orden de reposo ley N° 16.744” o “licencia
médica”, según corresponda, por los días que requiera guardar reposo y mientras éste no se
encuentre en condiciones de reintegrarse a sus labores y jornadas habituales.
e) Se entenderá por labores y jornadas habituales aquellas que el trabajador realizaba
normalmente antes del inicio de la incapacidad laboral temporal.
f) Los organismos administradores solo podrán autorizar la reincorporación del trabajador
accidentado o enfermo profesional una vez que se le otorgue el “alta laboral”, la que deberá
registrarse conforme a las instrucciones que imparta la Superintendencia.
g) Se entenderá por “alta laboral” la certificación del organismo administrador de que el
trabajador está capacitado para reintegrarse a su trabajo, en las condiciones prescritas por el
médico tratante.
h) La persona natural o la entidad empleadora que formula la denuncia será responsable de la
veracidad e integridad de los hechos y circunstancias que se señalan en dicha denuncia.
i) La simulación de un accidente del trabajo o de una enfermedad profesional será sancionada
con multa, de acuerdo al artículo 80 de la ley y hará responsable, además, al que formuló la
denuncia del reintegro al organismo administrador correspondiente de todas las cantidades
pagadas por éste por concepto de prestaciones médicas o pecuniarias al supuesto
accidentado del trabajo o enfermo profesional.
ARTÍCULO 133: (Art. 74 D.S. N° 101). Los organismos administradores estarán obligados
a llevar una base de datos -“Base de Datos ley N° 16.744”- con, al menos, la información
contenida en la DIAT, la DIEP, los diagnósticos de enfermedad profesional, las incapacidades
que afecten a los trabajadores, las indemnizaciones otorgadas y las pensiones constituidas,
de acuerdo a la ley Nº 19.628 y a las instrucciones que imparta la Superintendencia.
ARTÍCULO 134: (Art. 75 D.S. N° 101). Para los efectos del artículo 58 de la ley, los organismos
administradores deberán, según sea el caso, solicitar o iniciar la declaración, evaluación o
revaluación de las incapacidades permanentes, a más tardar dentro de los 5 días hábiles
siguientes al “alta médica”, debiendo remitir en dichos casos los antecedentes que procedan.
Se entenderá por “alta médica” la certificación del médico tratante del término de los tratamientos
médicos, quirúrgicos, de rehabilitación y otros susceptibles de efectuarse en cada caso
específico.
ARTÍCULO 135: (Art. 76 D.S. N° 101). El procedimiento para la declaración, evaluación y/o
revaluación de las incapacidades permanentes será el siguiente:
a) Corresponderá a las Comisiones de Medicina Preventiva e Invalidez (Compin) la
declaración, evaluación, revaluación de las incapacidades permanentes, excepto si se
trata de incapacidades permanentes derivadas de accidentes del trabajo de afiliados a
Mutualidades, en cuyo caso la competencia corresponderá a estas instituciones.
b) Las Compin y las Mutualidades, según proceda, actuarán a requerimiento del organismo
administrador, a solicitud del trabajador o de la entidad empleadora.
c) Las Compin, para dictaminar, formarán un expediente con los datos y antecedentes que
les hayan sido suministrados, debiendo incluir entre éstos aquellos a que se refiere el
inciso segundo del artículo 60 de la ley, y los demás que estime necesarios para una
mejor determinación del grado de incapacidad de ganancia.
d) Las Compin, en el ejercicio de sus funciones, podrán requerir a los distintos organismos
administradores y a las personas y entidades que estimen pertinente, los antecedentes
señalados en la letra c) anterior.
56
e) Tratándose de accidentes de trabajadores de entidades empleadoras afiliadas al INP, las
Compin deberán contar necesariamente, entre los antecedentes, con la declaración
hecha por el organismo administrador de que éste se produjo a causa o con ocasión del
trabajo y con la respectiva DIAT.
Las Compin deberán adoptar las medidas tendientes a recabar dichos antecedentes, no
pudiendo negarse a efectuar una evaluación por falta de los mismos.
f) Las resoluciones que emitan las Compin y las Mutualidades deberán contener los
antecedentes y ajustarse al formato que determine la Superintendencia. En todo caso,
dichas resoluciones deberán contener una declaración sobre las posibilidades de
cambios en el estado de invalidez, ya sea por mejoría o agravación. Tales resoluciones
deberán ser notificadas a los organismos administradores que corresponda y al
interesado, a más tardar dentro del plazo de 5 días hábiles desde su emisión.
g) El proceso de declaración, evaluación y/o revaluación y los exámenes necesarios no
implicarán costo alguno para el trabajador.
h) Con el mérito de la resolución, los organismos administradores procederán a determinar
las prestaciones que corresponda percibir al accidentado o enfermo, sin que sea
necesaria la presentación de solicitud por parte de éste.
i) Para los efectos de lo establecido en este artículo, las Compin estarán integradas, según
sea el caso, por uno o más médicos con experiencia en relación a las incapacidades
evaluadas y/o con experiencia en salud ocupacional.
j) En las Compin actuará un secretario, designado por el Secretario Regional Ministerial de
la Seremi de la cual dependan, quien tendrá el carácter de ministro de fe para autorizar
las actuaciones y resoluciones de ellas.
k) De las resoluciones que dicten las Compin y las Mutualidades podrá reclamarse ante la
Comisión Médica de Reclamos de Accidentes del Trabajo y de Enfermedades
Profesionales, conforme a lo establecido en el artículo 77 de la ley y en este Reglamento.
ARTÍCULO 136: (Art. 76 bis D.S. N° 101). Las declaraciones de incapacidad permanente serán
revisables por agravación, mejoría o error en el diagnóstico y, según el resultado deestas
revisiones, se concederá, mantendrá o terminará el derecho al pago de laspensiones, y se
ajustará su monto si correspondiere, sin que sea necesaria la presentación de solicitud por
parte del interesado.
Para los efectos señalados en el inciso primero del artículo 64 de la ley, el inválido deberá
ser citado cada dos años por la Mutualidad o la respectiva Compin, según corresponda,para
la revisión de su incapacidad. En caso de que no concurra a la citación, notificada por carta
certificada, el organismo administrador podrá suspender el pago de la pensión hasta que
asista para tal fin.
En la resolución que declara la incapacidad podrá, por razones fundadas, eximirse a dicho
trabajador del citado examen en los 8 primeros años.
Asimismo, el interesado podrá, por una vez en cada período de 5 años, requerir ser examinado.
La Compin o la Mutualidad, en su caso, deberá citar al interesado mediantecarta certificada,
en la que se indicarán claramente los motivos de la revisión y, si éste noasiste, se podrá
suspender el pago de la pensión hasta que concurra.
La Compin o la Mutualidad, en su caso, deberán emitir una resolución que contenga el resultado
del proceso de revisión de la incapacidad, instruyendo al organismo
57
administrador las medidas que correspondan, según proceda. Esta resolución se ajustaráa
lo dispuesto en la letra f) del artículo anterior.
ARTÍCULO 139: (Art. 79 D.S. N° 101). La Comere tendrá competencia para conocer y
pronunciarse, en primera instancia, sobre todas las decisiones recaídas en cuestiones de hecho
que se refieran a materias de orden médico, en los casos de incapacidad permanente
derivada de accidentes del trabajo y enfermedades profesionales.
ARTÍCULO 140: (Art. 80 D.S. N° 101). Los reclamos y apelaciones deberán interponersepor
escrito ante la Comere o ante la Inspección del Trabajo. En este último caso, el Inspector del
Trabajo le enviará de inmediato el reclamo o apelación y demás antecedentes.
ARTÍCULO 141: (Art. 81 D.S. N° 101). El término de 90 días hábiles establecidos por la
ley para interponer el reclamo o deducir el recurso se contará desde la fecha en que se
hubiere notificado la decisión o acuerdo en contra de los cuales se presenta. Si la notificación
se hubiere hecho por carta certificada, el término se contará desde el tercer día de recibida
en Correos.
ARTÍCULO 142: (Art. 82 D.S. N° 101). Para la designación de los representantes médicos
de los trabajadores y de los empleadores ante la Comisión Médica de Reclamos de Accidentes
del Trabajo y Enfermedades Profesionales, a que se refieren las letras b) y c)del artículo
78 de la ley Nº 16.744, se seguirá el siguiente procedimiento:
58
La lista será presentada a la Superintendencia de Seguridad Social, dentro del plazo que ésta
indique para tal efecto por medio de avisos publicados en el Diario Oficial y en, al menos, dos
diarios de circulación nacional.
La Superintendencia remitirá al Ministerio del Trabajo y Previsión Social un listado con los
nombres de todos los médicos propuestos, a fin de que el Presidente de la República efectúe
las correspondientes designaciones.
ARTÍCULO 143: (Art. 83 D.S. N° 101). El abogado integrante de la Comere será designado
libremente por el Presidente de la República.
El Presidente de la República, previa propuesta del Ministro de Salud, designará los dos médicos
que integrarán la Comere, a que se refiere la letra a) del artículo 78 de la ley,uno de los
cuales la presidirá.
ARTÍCULO 144: (Art. 84 D.S. N° 101). Los miembros de la Comere durarán cuatro años
en sus funciones y podrán ser relegidos. La designación de remplazantes, en caso de
impedimento o inhabilidad sobreviniente de alguno de sus miembros, se hará por el Presidente
de la República para el período necesario, sin que exceda al que le habría correspondido servir
al remplazado, considerando, en su caso, las listas de médicos propuestos en el último proceso
de designación, si las hubiere.
Los cargos de integrantes de la Comere serán incompatibles con los de miembros de las
Comisiones de Medicina Preventiva e Invalidez y de las Comisiones evaluadoras de
incapacidades de las Mutualidades de Empleadores. Asimismo, serán incompatibles conla
prestación de servicios a las Mutualidades, a las empresas con administración delegada y
al INP.
ARTÍCULO 145: (Art. 85 D.S. N° 101). La Comere sesionará según el calendario que definan
periódicamente sus miembros, en consideración a los asuntos que deba resolver,y en todo
caso, será convocada por su Presidente cada vez que tenga materias urgentes que tratar.
Funcionará con la mayoría de sus miembros, y si dicha mayoría no se reuniere, funcionará
con los que asistan.
Cuando deba resolver acerca de incapacidades derivadas de accidentes del trabajo, la Comere
deberá citar a las sesiones al respectivo organismo administrador y/o a la empresa con
administración delegada, según corresponda, y en caso de incapacidades derivadas de
enfermedades profesionales, deberá citar a todos los organismosadministradores a los que
haya estado afiliado el trabajador.
ARTÍCULO 146: (Art. 86 D.S. N° 101). La Comere deberá presentar al Subsecretario de Salud
Pública una terna compuesta por tres funcionarios de ese Servicio, de entre cuyos
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miembros el Subsecretario designará al Secretario, que desempeñará sus funciones sin derecho
a mayor remuneración.
ARTÍCULO 147: (Art. 87 D.S. N° 101). Los miembros de la Comere gozarán de una remuneración
equivalente a un ingreso mínimo por cada sesión a que asistan, la que se pagará mensualmente.
ARTÍCULO 148: (Art. 88 D.S. N° 101). El Secretario de la Comere tendrá el carácter de ministro
de fe para hacer la notificación de las resoluciones que ella pronuncie y para autorizar todas
las actuaciones que le correspondan, en conformidad a la ley y al reglamento.
Las notificaciones que sea preciso practicar se harán personalmente o mediante carta certificada
o, en casos excepcionales que determine la Comere, podrá solicitar a la Dirección del Trabajo
que ésta encomiende a alguno de sus funcionarios la práctica de la diligencia, quien procederá
con sujeción a las instrucciones que se le impartan, dejando testimonio escrito de su actuación.
ARTÍCULO 149: (Art. 89 D.S. N° 101). Los gastos que demande el funcionamiento de la Comere
serán de cargo del Ministerio de Salud, a través de las autoridades correspondientes, de
acuerdo a lo establecido en el artículo 14 C del D.L. Nº 2.763, de1979, y se imputarán a los
fondos que les corresponda percibir por aplicación de la ley.
a) En virtud del ejercicio de sus facultades fiscalizadoras, con arreglo a las disposiciones
de la ley y de la ley Nº 16.395.
b) Por medio de los recursos de apelación que se interpusieren en contra de las
resoluciones que la Comisión Médica dictare en las materias de que conozca en primera
instancia, en conformidad con lo señalado en el artículo 79° D.S. N° 101.
Los exámenes y traslados necesarios para resolver las reclamaciones y apelaciones presentadas
ante la Comere o la Superintendencia serán de cargo del organismo administrador o de la
respectiva empresa con administración delegada.
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ARTÍCULO 153: (Art. 93 D.S. 101). Para los efectos de la reclamación ante la Superintendencia
a que se refiere el inciso tercero del artículo 77 de la ley, los organismos administradores
deberán notificar al afectado, personalmente o por medio de carta certificada, todas las
resoluciones que dicten, adjuntándole copia de ellas. En caso que la notificación se haya
practicado mediante el envío de carta certificada, se tendrá como fecha de la notificación el
tercer día de recibida en Correos.
ARTÍCULO 154: (Art. 94 D.S. N° 101). Las multas que los organismos administradores deban
aplicar en caso de infracción a cualquiera de las disposiciones de la ley o sus reglamentos se
regularán, en cuanto a su monto, por lo establecido en el artículo 80° de la ley y se harán
efectivas en conformidad a las normas contempladas en las leyes por las que se rigen. Dichas
multas deberán ser informadas trimestralmente a la Superintendencia.
61
sentarse, la que puede hacer utilizando los
mecanismos de regulación.
5. Nunca reclinarse hacia atrás en su silla de
trabajo, dado que puede ser causa de
lesiones serias a su columna.
6. Nunca improvisar elementos para alcanzar
algo que se encuentre más arriba de usted.
Utilice una escala adecuada.
7. Las sillas giratorias no son vehículos de
transportes.
8. Nunca dejar kardex abiertos, dado que puede
ser causa de accidentes para usted y otras
personas.
9. Nunca dejar cables o cordones en las áreas
de tránsito. En el caso que los cables tengan
que cruzar necesariamente por el piso de la
oficina, deben cubrirse con revestimiento
especial para este fin.
10. No dejar materiales en las áreas de tránsito,
ya que pueden ser causas de accidente o
bien dificultar la evacuación en caso de
emergencias.
11. Los suelos deben permanecer siempre
limpios y secos. Debe limpiarse
inmediatamente los líquidos derramados y
recoger papeles, clips, gomas, lápices, etc.
12. Especial cuidado debe ponerse en el buen
estado y aseo riguroso de los recintos de los
servicios higiénicos y recintos de comedor y
casinos.
13. Utilizar calzado en buen estado.
4. Golpes diversos Lesiones de partes del 1. Adoptar una posición segura y correcta al
cuerpo por: sentarse.
Heridas 2. Utilice la manilla para cerrar o abrir cajones
Fracturas 3. Abrase un solo cajón de archivador a la vez a
Esguinces fin de evitar que el mueble se vuelque.
4. No se debe emplear el cuerpo para cerrar
un cajón de archivador. Empújelo con la
mano puesta sobre la manilla.
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5. Nunca deje cajones abiertos después de
haberlos usado.
6. Las máquinas de oficina no deben colocarse
nunca cerca de los bordes de los escritorios
en las cuales no se ocupen habitualmente.
7. Los equipos más pesados y los archivadores
o estantes deben colocarse contra las
paredes o columnas. En lo posible deben ir
atornillando al suelo o pared para evitar su
volcamiento.
5. Cortes Heridas en las manos 1. Los vidrios rotos hay que recogerlos con una
y partes del cuerpo. pala y escoba, además envolverlos en papel
grueso. En lo posible anotar en el paquete:
“VIDRIOS ROTOS”. Cuando los trozos de
vidrios son muy pequeños deben recogerse
con papel mojado.
2. Utilizar elementos cortantes con extrema
precaución y almacenados en su
correspondiente funda.
6. Uso de computador Tendinitis 1. Mantener limpia la pantalla del computador y
Túnel carpiano regular los caracteres de la pantalla, de tal
Tensión ocular forma de no exigir innecesariamente la
Disminución visión.
capacidad visual. 2. Evite tener superficies de vidrio en su
Lumbalgias escritorio, dado que el exceso de reflejo,
Hernias discales genera problemas visuales.
Problemas circulación 3. Evite limpiar las pantallas con la mano oropa
sanguínea. a fin de evitar contacto con energía o
electricidad estática.
4. Cuando digite mantenga una posición
adecuada frente a la pantalla, teclado y
documento, usando en lo posible ropa
holgada y zapatos con taco bajo.
5. Utilice una silla que cuente con un sistema
regulador de respaldo y altura, debe ser
giratoria, con ruedas y 5 patas.
6. Regule la silla, mesa y pantalla de acuerdo a
sus medidas, de manera que adopte una
postura adecuada.
7. Cuando digite no incline la cabeza hacia
delante, así evitará el dolor de cuello.
8. Al digitar mantenga los brazos en forma
vertical y los antebrazos ligeramente
inclinados hacia abajo para favorecer la
circulación sanguínea.
9. Utilice apoya manos para reducir la fatiga
muscular, si la mesa no cuenta con este
elemento, improvise alguno (almohadilla).
10. El borde superior de la pantalla debe quedar
a la altura de la nariz, de modo que el ángulo
de inclinación de la mirada sea entre 5 y 10
grados hacia abajo.
11. Elimine reflejo de luz en la pantalla
ubicándose en forma paralela respecto a la
ventana y fuentes luminosas.
63
12. Efectúe pausas durante su jornada detrabajo
a fin de prevenir fatiga precoz en los
músculos. Durante ellas camine y efectúe
ejercicios.
13. El trabajador no podrá dedicar a la operación
de digitar un tiempo superior a 8 horas diarias
ni a 40 horas semanales debiendo,
concedérsele un descanso de 5 minutos
después de cada período de 20 minutos de
digitación continua durante la jornada.
14. Ejercicios recomendados para períodos de
pausas:
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complementar los métodos manuales de trabajo
con el uso de elementos auxiliares.- Se deberá
utilizar los equipos de protección personal que la
situación aconseje (guantes, calzado de
seguridad y otros).
9. Proyección de Lesiones como por ej. En las actividades que existan riesgos de
partículas : Cuerpos extraños proyección de partículas, los supervisores
- Conjuntivitis deberán asegurarse que las máquinas y equipos
- Erosiones cuenten con protecciones y que éstas
- Quemaduras permanezcan en su lugar y en óptimas
- Pérdida de la condiciones. A su vez, los trabajadores deberán
visión en uno o los utilizar en forma permanente los equipos
dos ojos protectores visuales y faciales que indique la
supervisión, tales como: gafas o lentes de vidrio
endurecido y protección lateral, caretas
protectoras faciales y otros.
10. Contacto con fuego u - Quemaduras - No dudas en áreas donde no esté permitido
objetos calientes - Asfixias - Verificar que las conexiones eléctricas se
- Fuego encuentren en buen estado y con su
descontrolado conexión a tierra
- Explosión, etc. - Evitar el almacenamiento de materiales
- Muerte combustibles, especialmente si estos son
inflamables
- Evitar derrames de aceites, combustibles y
otros que puedan generar incendios y/o
explosiones
11. Golpes con o por , en - Contusiones - Sólo personal autorizado y calificado podrá
conducción de - Fracturas conducir los vehículos de la empresa.
vehículos - Incapacidades - Observar el debido resguardo de las normas
de tránsito, tanto dentro de la empresa,
recintos de faenas, como fuera de estos.
- Señalar adecuadamente el área exclusivade
movimientos y estacionamiento de vehículos.
65
acudir a personal especializado.
- Proteger los sistemas de transmisión correa
polea.
- Normalizar y señalizar los tableros
eléctricos.
13. Accidentes en - Heridas cortantes - Al operar las máquinas, herramientas o
operación de - Heridas punzantes equipos de trabajo, deberán preocuparse del
herramientas y - Contusiones correcto funcionamiento de estas.
equipos eléctricos, - Fracturas - Mantener ordenado y aseado su lugar de
Serrucho Eléctrico, - Amputaciones trabajo.
Sierra Corta, Metal, - Proyección de - Poner los dispositivos de seguridad
Sierra Circular, partículas adecuados en partes en movimiento, puntos
Taladro Radial, - Lumbagos de operación, transmisiones.
Vibropisón, Vibrador - Atrapamiento - Mantención periódica de máquinas,
de Inmersión, Placa - Ruido herramientas y equipos.
Compactadora; - Utilizar los elementos de protección
Sierra Cortadora de correspondientes
Pavimento, - Reparación, limpieza o recarga de
Generador Eléctrico, combustible debe hacerse con maquinaria
Trompo. detenida o desconectada.
- No operar equipos o máquinas sin estar
capacitados.
- No quitar las protecciones a las máquinas o
equipos.
14. Herramientas de - Golpes - Mantención del lugar de trabajo en orden y
mano - Heridas aseado
- Atrapamientos - Seleccionar la herramienta adecuada
- Proyección de - Herramientas en buen estado y guardadas en
partículas lugares seguros, que no ocasionen peligro
- Lesiones múltiples para los trabajadores.
- Utilizar las herramientas sólo para lo que fue
diseñada.
15. Caídas de un mismo o - Torceduras - Utilizar superficies de trabajo construidas de
distinto nivel en - Fracturas acuerdo a las normas de seguridadvigentes.
superficies de - Esguinces - No usar andamios para almacenamiento de
trabajo, tales como: - Heridas materiales
Escalas móviles o - Contusiones - Mantener superficies de trabajo en buenas
fijas, Andamios, - Lesiones condiciones y limpias
Rampas, Escaleras, traumáticas - Utilizar la superficie adecuada considerando
Pisos y pasillos. - Parálisis el tipo de trabajo y el peso que deberá resistir.
- Muerte - Señalizar las áreas de tránsito, de trabajo y
de almacenamiento.
- No utilizar los andamios cubiertos de nieve o
escarcha, las que se eliminarán antes de
trabajar.
- Armar andamios con estructuras yplataforma
de trabajo completa. Se debe colocar
barandas y rodapié.
- Dar a las escalas un ángulo adecuado. La
distancia del muro al apoyo debe ser de ¼ del
largo utilizado.
- No utilizar escalas metálicas en trabajos
eléctricos. Sobre 2 mts. de altura, utilizar
cinturón de seguridad.
66
- Uso obligatorio de arnés de seguridad con
cola de vida en trabajos sobre 1.8 mts. De
altura.
16. Caída de distinto - Golpes - Verificar que el operador tenga la
nivel en elevadores - Contusiones capacitación necesaria
de plataformas - Heridas - Evitar las maniobras bruscas
- Lesiones - Centrar y amarrar bien la carga. No
traumáticas sobrecargar.
- Muerte - Motor conectado a tierra
- La torre debe estar anclada a la estructura
del edificio.
- Prohibir el transporte de personas en la
plataforma.
- Plataforma de recepción amplia, con
barandas y rodapié.
- No engrasar el riel
- El operador debe estar protegido por una
caseta de techo resistente y usar casco.
- El operador debe inspeccionar la máquina
antes de comenzar la jornada, sobre todo las
condiciones y lubricación del cable de acero.
- Al terminar la jornada, la plataforma debe
quedar en el piso, desenergizada y el
interruptor bajo llave.
- Lubricar los cables sólo con aceites
especiales.
- Si los trabajadores se ven obligados a
ingresar a la plataforma en altura para retirar
materiales, deberán usar arnés de seguridad
con cola de vida y amortiguador de caídas.
Este sistema deberá estar anclado a un punto
estructural.
67
aislamiento. efectuado.
- El personal debe ser capacitado en su labor
específica, y en prevención de riesgos y debe
estar dotado de herramientas, materiales y
elementos apropiados.
- Se deben supervisar los trabajos eléctricos,
para verificar si se cumplen las normas y
procedimientos establecidos.
- Se deben informar los trabajos y señalizar (en
los tableros) con tarjetas de seguridad, a
fin de evitar la acción de terceros que
pudieran energizar sectores intervenidos.
18. Atrapamiento de - Contusiones - Taludes confeccionados conforme a estudio
caídas de distinto - Heridas de mecánica de suelos.
nivel y golpes en - Lesiones - Delimitar el perímetro de la excavación
excavaciones traumáticas - Señalizar, advirtiendo la existencia de la
- Parálisis excavación.
- Muerte - Usar elementos de protección personal.
- Evitar el acopio de materiales a menos de
0,60 mts. de los bordes
- No permitir el tránsito de vehículos o
maquinarias a menos de 2 metros de los
bordes
- Confeccionar pasarelas para atravesar la
excavación, con mínimo de tres tablones de
ancho, con barandas. Distancia de 30 metros
entre una y otra.
- Si no se tiene talud adecuado, se debe
entibar toda excavación de más de 1,5
metros de profundidad.
19. Proyección de - Heridas - Uso de elementos de protección personal:
partículas en - Contusiones casco, zapatos de seguridad, antiparras,
trabajos de picado y - Lesiones múltiples careta si fuera necesario y mascara doble vía
puntereado de - Pérdida de visión con filtros antipolvos P100.
concreto. - SILICOSIS - Prohibido el uso de pantalón corto
- Trastornos - Verificar el buen estado de las herramientas
Musculo y cuidar de sacar las rebarbas
Esqueléticos - Utilizar la superficie de trabajo adecuada,
- Lesiones andamio o andamio de caballete y arnés de
derivadas de la seguridad, en caso que el andamio no cuente
exposición a con baranda (prohibido el uso de escalas).
vibraciones - Adoptar posturas adecuadas para la
minimización de daños musculo
esqueléticos.
- Pausas de trabajo de acuerdo a evaluación
- Uso de guantes u otros sistemas
antivibración.
68
herramientas.
- Uso de elementos de protección personal,
calzado, guantes, casco con barbiquejo.
21. Exposición a polvos - Dificultad - Eliminar el riesgo presente en caso de ser
que contengan sílice Respiratoria posible
libre cristalizada: - Tos fuerte - Sustituir el riesgo presente en caso de eser
• Picado de - Debilidad o posible
Hormigón Cansancio Físico - Aplicar controles de ingeniería tales como:
• Corte de - Fibrosis sistemas de aspiración en la fuente, uso de
pavimentos, o Pulmonar/Silicosis casetas de aspirado de ropa, humectación de
muros de - Como los procesos de corte o pulido.
hormigón consecuencia - Aplicar medidas administrativas tales como:
• Barrido de secundaria por la rotación de personal, tiempos de descanso,
radieres o losas exposición a sílice etc..
de hormigón existen otras - Uso y Mantención obligatoria de elementos
• Corte de enfermedades, de protección personal adecuados al riesgo
ladrillos, como la tales como: Respirador doble con filtro p100.
baldosas o Tuberculosis, que - Incorporación de trabajadores a programas
similares en pueden provocar: de vigilancia médico-ocupacional.
banco de corte, - Fiebre
esmeriles o - Pérdida de peso
equipos - Dolores en el
similares. pecho
• Pulido de muros - Insuficiencia
con gratas o Respiratoria
copas - Muerte
69
y acumular material propenso a quemarse.
8. Debe mantenerse un stock suficiente de
extintores portátiles bien señalizados y con
acceso expedito. La revisión periódica debe
permanecer siempre actualizada.
9. Todo el personal debe conocer los diferentes
tipos de extintores, su uso y forma de
operarlos.
10. Todos los artefactos y máquinas de oficina
eléctricos deben quedar desenchufados al
termino de la jornada de trabajo, especial
cuidado con los anafres.
11. No dejar materiales en las áreas de transito,
ya que pueden ser causas de accidente o
bien dificultar la evacuación en caso de
emergencias.
12. Conocer procedimiento de evacuación, de
respuesta en caso de emergencia.
13. En caso de amago de incendio actuar de la
siguiente manera:
• Detectado el amago, informe
inmediatamente.
• Traslade el extintor apropiado más cercano al
lugar afectado y acciónelo.
• Ante un incendio declarado, abandone de
inmediato el recinto y facilite la acción de
personal especializado
• No use ascensores en caso de un siniestro.
• Tire el pasador.
• Apunte la boquilla hacia la base de las llamas
• Apriete el gatillo manteniendo el extintor en
posición vertical.
• Mueva la boquilla de lado a lado cubriendo el
área del fuego con el agente extintor.
70
búsqueda de Bomberos.
• Proceda hacia la salida tal como está indicado
en el plan de Acción de Emergencias.
• No utilice los ascensores bajo ninguna
circunstancia.
• Manténgase cerca del piso para evitar el
humo y los gases tóxicos. El mejor aire se
encuentra cerca del piso, así que gatee si es
necesario.
• Si es posible, cubra su boca y nariz con un
trapo para ayudar su respiración.
• Si trabaja en un edificio de varios pisos, las
escaleras serán su ruta primaria de escape.
Una vez que esté en la escalera, proceda
hacia el primer piso y nunca vaya hacia un
piso más alto.
• Una vez afuera del edificio, repórtese al área
pre–establecida para facilitar la cuenta del
personal.
71
Muerte lugares de aglomeración deben advertirse a
las personas de los peligros que encierra un
escape atolondrado.
2. Los puntos más seguros de una edificación
son los dinteles de puertas, en especial las
de salida, o junto a los pilares estructurales
y lejos de ventanales, muebles pesados,
adornos inestables y revoques. Bajo una
mesa o escritorio puede evitar la caída de
objetos o escombros, mantenga esos
espacios libres.
3. Mantenga siempre expedita la salida de su
lugar de trabajo ya sea al patio o a la calle.
4. Conservar en un lugar accesible y en buen
estado los elementos necesarios para
afrontar la emergencia, entre ellos:
72
balcones, a las salidas o escalas;
manténgase en el interior, es más seguro. No
corra ni use los ascensores, recuerdeque se
corta la electricidad y puede quedarse
cerrado. Evacuar por escalas y puertas de
escape útil sólo en el caso de edificios de
pocos pisos.
11. Si es posible corte el suministro de agua, luz,
gas. Desconecte equipos que tenga
encendidos.
12. Evite los peligros de una aglomeración en la
salida de una sala pública, protéjase en el
interior.
13. No use fósforos ni velas ni otro tipo de
lámparas antes de asegurarse que no hay
escapes de gas u otros combustibles.
14. Si es de noche, use sólo linternas a pilas para
alumbrarse.
15. No se empecine en salvar objetos materiales
arriesgando la vida.
16. Si está en el exterior, aléjese de murallas
altas o calles con grandes edificios; caen
murallas, vidrios y objetos. Manténgase
alejado de postes de alumbrado por caída de
cables, focos, etc. En terremotos grandes
pueden incluso caer ramas o troncos de
árboles.
17. Si está en la costa, cerca de ríos o largo,
aléjese de las playas y riberas. Recuerde que
terremotos grandes en la costa pueden
originar maremotos.
18. Recuerde que después de un terremoto
seguirá temblando, es normal que así ocurra,
por lo que deberá permanecer alerta. Las
réplicas pueden ser de una intensidad similar
al movimiento original.
19. Encienda lámparas o artefactos eléctricos
solo después de tener la seguridad de que no
hay escapes de gas: Use su linterna.
20. No camine descalzo, pueden haber objetos
o escombros cortantes en el suelo.
21. No mueva a heridos graves, salvo peligro
mayor.
22. Termine de cerrar los pasos de agua, luz y
gas. Revise los daños en las redes de
suministro correspondientes, no las vuelva a
usar hasta tener la seguridad de su buen
funcionamiento.
23. Observe los lugares de posibles incendios.
24. Después que haya terminado el terremoto,
revise el edificio. Averigüe la magnitud de
los daños, si presenta hundimiento o
desperfectos en el techo, inclinación de
paredes, grietas; preocúpese de verificar si
estas grietas atraviesan el muro o sin son
superficiales. Visualice los lugares donde
73
puede producirse una caída de escombros.
Después de esto decida provisoriamente si
debe proceder a evacuar parcial o totalmente
el edificio o si es posible permanecer en él.
La opinión de
Ingenieros, constructores, arquitectos y
geólogos es fundamental, especialmente en
el caso de grandes edificio, para decidir en
forma definitiva.
25. Serénese y tranquilice a sus compañeros de
trabajos y evite que se ingieran calmantes u
otros medicamentos sin la recomendaciónde
un especialista.
26. No malgaste agua o alimentos. Planifique su
uso, de prioridad a los perecibles. Si es
menester dormir a la intemperie, prepare su
campamento con todo lo necesario durante
horas diurnas.
27. Revise si hay problemas de alcantarillado.
28. Si se encuentra en centros de actividad,
organice el traslado de heridos y el regreso
a hogares en conjunto con sus compañeros
de trabajo o estudio, definiendo el plan más
adecuado a las circunstancias.
29. No transite por las calles afectadas por el
terremoto, ni que tengan edificios altos. Evite
las veredas con paredes altas.
30. Cuidado con cables eléctricos caídos, o los
objetos en contacto con estos.
31. No haga viajes innecesarios en vehículo o a
pié, por curiosear.
32. Inicie la limpieza de basuras, derrames de
líquidos inflamables y despeje de escombros
el interior y contornos de su lugar de trabajo.
33. Exija el despeje de las vías públicas y
arreglos de redes de suministro, a las
entidades correspondientes.
Riesgos Psicosociales
74
medidas para su control y su revisión periódica.
Exposición Solar
1
La magnitud del riesgo está asociada de forma directa al tiempo de exposición continuo y discontinuo, y
a los índices de radiación ultravioleta, los que a su vez dependen en forma directa de la hora del día en la
cual se produce la exposición. Se considera expuesto a radiación ultravioleta a aquel trabajador que, debido
a la naturaleza de las funciones asignadas, debe ejecutar sus labores a la intemperie la mayor parte de su
jornada.
2
Los bloqueadores, anteojos y otros dispositivos o productos protectores de la quemadura solar, deberán
llevar indicaciones que señalen el factor de protección relativo a la equivalencia del tiempo de exposición
a la radiación ultravioleta sin protector, indicando su efectividad ante diferentes grados de deterioro de la
capa de ozono. Artículo 21, ley N° 20.096 MINSEGPRES 2006.
75
contorno con el fin de proteger la piel, en
especial brazos, rostro y cuello.
Se informan los siguientes riesgos que entrañan las labores en sistema de trabajo a
distancia o teletrabajo y los métodos de trabajo correctos.
3
Los informes meteorológicos emitidos por medios de comunicación social deberán incluir antecedentes
acerca de la radiación ultravioleta y sus fracciones, y de los riesgos asociados. Estos informes deberán
expresar el índice de radiación ultravioleta según la tabla que establece para estos efectos la Organización
Mundial de la Salud, e indicarán, además, los lugares geográficos en que se requiera de protección especial
contra los rayos ultravioleta. Artículo 18, ley N° 20.096 MINSEGPRES 2006.
4
ÍNDICE UV PROTECCIÓN
1
NO NECESITA
PROTECCIÓN • PUEDE PERMANECER EN EL EXTERIOR.
2
4
• MANTÉNGASE A LA SOMBRA DURANTE LAS HORAS
5 NECESITA PROTECCIÓN CENTRALES DEL DÍA.
• USE CAMISA MANGA LARGA, CREMA DE PROTECCIÓN SOLAR
Y SOMBRERO.
6 • USE GAFAS CON FILTRO UV-B Y UV-A.
76
MEDIDAS
ACTIVIDADES TAREAS RIESGOS CONSECUENCIAS
PREVENTIVAS
-Realizar pauta de
ejercicios destinados
a relajar y fortalecer
musculatura
comprometida.
- Complementar
ambas extremidades
superiores en las
labores.
-Corregir postura
corporal (adoptar
adecuada posición
de columna, brazos y
pies al trabajar en
escritorio y frente al
computador).
-No manipular cables
-Lesiones en
con aislación
extremidades
deteriorada.
-Movimiento superiores.
-No manipular
repetitivo de -Lesión columna
equipos energizados
extremidades vertebral.
con las manos
superiores. -Fibrilación ventricular
húmedas.
-Postura -Asfixia por paro
-Ingresar -Desconectar
inadecuada. respiratorio
-Trabajo datos al inmediatamente el
-Contacto con -Tetanización
administrativo. computador. suministro de energía
energía muscular.
en caso de corte
eléctrica. -Quemadura corporal
circuito.
-Incendio. -Pérdida de
-Mantener equipos
-Cansancio conocimiento/desmayo
de extinción contra
Visual. -Cefalea.
incendio en buen
-Estrés laboral. -Dolor zona ocular.
estado y con sus
-Síndrome de Burnout
respectivas
inspecciones
programadas
vigentes.
-Conocer y tener al
día el plan de
emergencia y
evacuación de su
establecimiento.
- No sobrecargar el
sistema eléctrico.
-Conectar cada
aparato eléctrico
directamente en el
enchufe de la pared y
evitar usar cables,
alargadores y
extensiones.
77
MEDIDAS
ACTIVIDADES TAREAS RIESGOS CONSECUENCIAS
PREVENTIVAS
-Mantener siempre la
pantalla de
computador con un
nivel de brillo y
contraste adecuado.
-Mantener siempre
una distancia
adecuada entre usted
y la pantalla del
equipo (distancia
ojos- pantalla mayor
a 50 cm).
-Aplicar
Procedimientos,
Instructivos,
Lineamientos y/o
legislación legal
vigente.
Trastornos Pueden originarse por Se recomienda un
músculo la cantidad de tiempo alto de 68 cms. para
esqueléticos que pasa el trabajador hombres y 65 para
sentado frente a un mujeres.
computador. Se evita Silla ajustable y
con un puesto de reclinable, con
trabajo con buen ruedas y
diseño ergonómico, es apoyabrazos.
decir: Teclado inclinable e
Mesa o superficie de independiente de la
trabajo a la altura de pantalla para adoptar
donde esté una postura que no
trabajando. provoque cansancio
en los brazos o
manos.
Reposapiés o tener
superficie
antideslizante.
Iluminación natural o
artificial que
garantice una
visibilidad adecuada.
Ubicar la zona de
trabajo alejada de
Cansancio, dolor de
Fatiga visual una ventaja o un
cabeza, irritabilidad.
punto de luz que
produzca
deslumbramientos
directos.
La pantalla del
computador debe ser
78
MEDIDAS
ACTIVIDADES TAREAS RIESGOS CONSECUENCIAS
PREVENTIVAS
estable, sin destellos.
El teletrabajador
deberá ubicarse a
una distancia de 40 y
55 cms. de la
pantalla, teclado y
documentos de
trabajo para evitar
fatiga visual.
Riesgos Dado que el Reuniones
Psicosocial teletrabajo se realiza semanales con otros
derivados por la sin contacto presencial teletrabajadores de la
organización del con otras personas, empresa para
trabajo existe una serie de interactuar, ponerse
riesgos de carácter al día y fomentar el
psicosocial que se sentido de
deben prevenir por pertenencia a la
medio de: organización.
Separación del
ámbito laboral con el
familiar, de esta
manera no existen
tensiones que
puedan afectar
psicológicamente al
teletrabajador.
Horario de trabajo
adaptado al ritmo y
necesidades de cada
teletrabajador, así se
evita la sobrecarga
de trabajo y posterior
agobio.
Pausas cortas y
frecuentes en la
jornada laboral, para
no caer en estados
de fatiga.
Es conveniente
prefijar una serie de
reuniones entre el
teletrabajador y los
componentes de la
Estrés empresa. De esta
Aislamiento
manera, se consigue
estar al día en
cuestiones
propias de su trabajo,
de su empresa, se
fomenta el sentido de
79
MEDIDAS
ACTIVIDADES TAREAS RIESGOS CONSECUENCIAS
PREVENTIVAS
pertenencia a la
organización, y se
previenen problemas
derivados de la
soledad y el
aislamiento, y la
contingencia País
COVID-19
Establecimiento de
un horario adaptado
a las cualidades y
necesidades del
teletrabajador, dado
Flexibilidad que el propio control
Sobre estrés
horaria del ritmo de trabajo
puede dar lugar a un
exceso de horas de
trabajo con la
consiguiente
sobrecarga.
Evitar de tomar café
frente al computador,
Accidentes
colocar la tasa en un
caseros
Heridas grado 1 y 2 platillo, evitar que los
Quemadura por
niños jueguen cerca
agua caliente
de su puesto de
trabajo.-
ARTÍCULO 156: Estás normas se aplicarán a las manipulaciones manuales que impliquen riesgos
a la salud o las condiciones físicas del trabajador, asociados a las características y condiciones de
la carga.
ARTÍCULO 157: El empleador velará para que en la organización de la faena se utilicen los medios
adecuados, especialmente mecánicos, a fin de evitar la manipulación manual habitual de las
cargas. Pudiendo para ello proceder a la automatización de los procesos o al empleo de ayudas
mecánicas, entre las cuales se pueden mencionar:
a) Grúas, montacargas, tecles, carretillas elevadoras, sistemas transportadores.
b) Carretillas, superficie de altura regulable, carros provistos de plataforma elevadora, y
80
c) Otros, que ayuden a sujetar más firmemente las cargas y reduzcan las exigencias físicas
del trabajo.
La formación por parte del empleador podrá ser realizada con la colaboración del Organismo
Administrador del Seguro de la Ley de Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales
al que se encuentre afiliado o adherido, del Comité Paritario, del Departamento de Prevención
de Riesgos; o por medio de la asesoría de un profesional competente o por un representante del
empleador capacitado en la materia.
Asimismo, y con el objeto de determinar los riesgos a la salud o las condiciones físicas de
los trabajadores, derivados del manejo o manipulación manual de carga, el empleador evaluará
estos riesgos por intermedio de las mismas entidades mencionadas en el inciso anterior. Esta
evaluación contendrá al menos la identificación de los puestos de trabajo, los trabajadores
involucrados, el resultado de las evaluaciones, las medidas preventivas correspondientes y las
correcciones al procedimiento de trabajo evaluado.
El empleador evaluará los riesgos a la salud o a las condiciones físicas de los trabajadores, derivados
del manejo o manipulación manual de carga considerando, a lo menos, los siguientes criterios:
i) De la carga:
a) Si el volumen d la carga facilita su manipulación;
b) Si la carga está en equilibrio;
c) Si la carga se maneja pegada al tronco y sin torsión, y
d) Si la forma y consistencia de la carga puede ocasionar lesiones al trabajador, en
particular golpes.
81
IV) De las exigencias de la actividad
a) Si el período de reposo fisiológico o de recuperación resulta insuficiente;
b) Si las distancias de levantamiento, descenso y/o transporte son considerables, y
c) Si el ritmo impuesto por un proceso no puede ser controlado por un trabajador.
ARTÍCULO 158: Si la manipulación manual es inevitable y las ayudas mecánicas no pueden usarse,
no se permitirá que se opere con cargas superiores a 25 kilogramos. Esta carga será modificada en
la medida que existan otros factores agravantes, caso en el cual, la manipulación deberá
efectuarse en conformidad a lo dispuesto en la Guía Técnica para la Evaluación y Control de los
Riesgos Asociados al Manejo o Manipulación Manual de Carga.
ARTÍCULO 159: Se prohíbe las operaciones de carga y descarga manual para la mujer embarazada.
ARTÍCULO 160: Los menores de 18 años y las mujeres no podrán llevar, transportar, cargar,
arrastrar ni empujar manualmente y, sin ayuda mecánica, cargas superiores a 20 kilogramos. Para
estos trabajadores, el empleador deberá implementar medidas de seguridad y mitigación, tales
como rotación de trabajadores, disminución de alturas de levantamiento o disminución de la
frecuencia de la frecuencia con que se manipula la carga. El detalle de la implementación de dichas
medidas estará contenido en la Guía Técnica para la Evaluación y Control de los Riesgos Asociados
al Manejo o Manipulación Manual de Carga.
H. DE LAS SANCIONES
ARTÍCULO 161: El trabajador que contravenga las normas contenidas en este reglamento
será sancionado con multa de dinero efectivo, cuyo monto podrá ascender hasta el 25%del
salario diario del trabajador afectado, quien podrá reclamar de la aplicación de la multa y/o
de su monto ante la Inspección del Trabajo respectiva. Corresponderá a la empresa fijar el
monto de la multa dentro del límite señalado, teniendo especial cuenta dela gravedad de la
infracción (Art. N°157, Código del Trabajo).
Las multas serán destinadas a incrementar los fondos de bienestar que la empresa tenga
o de los servicios de bienestar social de las organizaciones sindicales cuyos afiliados laboren
en la empresa, a prorrata de la afiliación y en el orden señalado. A falta de esosfondos o
entidades, el producto de las multas pasará al Servicio Nacional de Capacitacióny Empleo,
y se le entregará tan pronto como hayan sido aplicadas.
Sin perjuicio de lo anterior, la empresa estará facultada para tomar las medidas administrativas
o legales que estime conveniente, que se encuentren ajustadas a derecho, en caso de
incumplimiento grave a las normas de seguridad contenidas en el presente reglamento, pero por
sobre todo, ante el incumplimiento de protocolos sanitarios que signifiquen un daño al bien común
y a la salud pública.
82
(PREXOR) DECRETO 1029 EXENTO: NORMA TÉCNICA Nº 125 "PROTOCOLO SOBRE
NORMAS MÍNIMAS PARA EL DESARROLLO DE PROGRAMAS DE VIGILANCIA DE LA
PÉRDIDA AUDITIVA POR EXPOSICIÓN A RUIDO EN LOS LUGARES DE TRABAJO"
ARTÍCULO 162: El PREXOR permite evaluar las condiciones de exposición ocupacional a ruido
a la que están expuestos los trabajadores en sus lugares de trabajo con el propósitode
adoptar medidas de control de ruido oportunas y eficaces para prevenir la Hipoacusia Sensorio
Neural Laboral, debe ser difundido y conocido al interior de la empresa, en losdistintos niveles
jerárquicos, tales como: Empleadores, Trabajadores en general, Expertos en Prevención de
Riesgos, Miembros del comité paritario de la empresa, Dirigentes Sindicales.
En trabajadores expuestos al agente físico ruido, la difusión del PREXOR debe quedar acreditada
mediante «Acta», que indique su realización e incluya a todas las personas que tomaron
conocimiento del PREXOR, la cual debe ser remitida a la Autoridad Sanitaria Regional y a la
Inspección del Trabajo correspondiente.
ARTÍCULO 166: Se deberá incluir a todos los trabajadores que están expuestos a niveles sobre
los criterios de acción.
ARTÍCULO 167: El trabajador deberá permanecer en vigilancia auditiva el período que dure
su exposición al ruido en su lugar de trabajo.
ARTÍCULO 169: El empleador deberá capacitar a los trabajadores en el uso correcto de los
PA, mediante entrenamiento demostrable, como también, respecto a su limpieza, conservación
y recambio oportuno.
ARTÍCULO 170: Con fecha 03 de Julio de 2020, se publicó en el Diario Oficial el Decreto
N° 18, del Ministerio del Trabajo y Previsión Social el que aprobó el Reglamento del Artículo
152 Quáter del Código del Trabajo, que establece condiciones específicas de seguridad y salud
den el trabajo a que deberán sujetarse los trabajadores que prestan
83
servicios en las modalidades de trabajo a distancia o teletrabajo, siendo las principales normas,
las siguientes:
Artículo 3.- El empleador estará obligado a tomar todas las medidas necesarias para proteger
eficazmente la vida y salud de los trabajadores que presten servicios en la modalidad de
trabajo a distancia o de teletrabajo, para lo cual deberá gestionar los riesgos laborales que,
con motivo de la modalidad de prestación de servicios convenida, se encuentren presentes
en el domicilio del trabajador o en el lugar o lugares distintos alos establecimientos,
instalaciones o faenas de la empresa, que se hubieren acordado para la prestación de esos
servicios.
Asimismo, en los lugares en que deba ejecutarse el trabajo a distancia, el trabajador nopodrá,
por requerimiento de sus funciones, manipular, procesar, almacenar ni ejecutar labores que
impliquen la exposición de éste, su familia o de terceros a sustancias peligrosas o altamente
cancerígenas, tóxicas, explosivas, radioactivas, combustibles u otras a que se refieren los
incisos segundo de los artículos 5º y 42 del decreto supremoNº 594, de 1999, del Ministerio
de Salud.
Además, se incluyen aquellos trabajos en que existe presencia de sílice cristalina y toda clase
de asbestos.
Artículo 4.- En aquellos casos en que las partes estipulen que los servicios se prestarán desde
el domicilio del trabajador u otro lugar previamente determinado, el empleador deberá
comunicar adecuada y oportunamente al trabajador las condiciones de seguridad y salud
que el puesto de trabajo debe cumplir, para lo cual deberá confeccionar una matriz de
identificación de peligros y evaluación de los riesgos laborales asociados a lospuestos de trabajo
(en adelante la "matriz de identificación de peligros y evaluación de riesgos"). Esta matriz deberá
ser revisada, al menos, anualmente, pudiendo para ello requerir la asesoría técnica del
organismo administrador de la ley Nº 16.744.
En aquellos casos en que los servicios, por su naturaleza, fueran susceptibles deprestarse
en distintos lugares, y se haya pactado que el trabajador pueda libremente elegir donde
ejercerá sus funciones, no será necesario contar con una matriz de identificación de peligros
y evaluación de riesgos, no obstante lo cual el empleador deberá comunicar al trabajador,
de conformidad al artículo 8 de este reglamento, acerca de los riesgos inherentes a las
tareas encomendadas, las medidas de prevención que deben observarse, así como los
requisitos mínimos de seguridad que, para ejecución de tales labores, sea necesario
considerar en la determinación de los lugares de trabajo escogidos.
Artículo 5.- Para efectos de lo dispuesto en el inciso primero del artículo anterior, el empleador
deberá identificar y evaluar las condiciones ambientales y ergonómicas de trabajo de acuerdo
con las características del puesto y del lugar o lugares en que éste se emplaza, la naturaleza de
las labores, los equipos, las herramientas y los materiales quese requieran para desempeñar
la modalidad de trabajo a distancia o teletrabajo. Para efecto de lo anterior, el organismo
administrador deberá poner a disposición de las entidades empleadoras un instrumento de
autoevaluación de riesgos, el cual será entregado a los trabajadores una vez
iniciada la modalidad de trabajo a distancia o teletrabajo, quienes tendrán un plazo no inferior
a 5 ni superior a 10 días para aplicarlo y reportarlo a sus empleadores. El incumplimiento, así
como la falta de oportunidad o de veracidad de la información proporcionada por parte del
trabajador, podrá ser sancionada de acuerdo a lo señalado enel Reglamento Interno de la
empresa.
Este instrumento deberá evaluar especialmente los riesgos ergonómicos y ambientales del
puesto de trabajo.
Asimismo, deberá evaluar eventuales factores de riesgos psicosociales derivados de la
prestación de servicios en modalidad de trabajo a distancia o teletrabajo que pudieran afectar
al trabajador, tales como aislamiento, trabajo repetitivo, falta de relaciones
84
interpersonales adecuadas con otros trabajadores, indeterminación de objetivos, inobservancia
de los tiempos de conexión o del derecho a desconexión.
En base a la evaluación antes señalada y en el plazo máximo de 30 días contado desde la
fecha de recepción del instrumento de autoevaluación, el empleador deberá confeccionar
la matriz de identificación de peligros y evaluación de riesgos, la cual deberá ser informada
al organismo administrador respectivo, en un plazo de 3 días contado desde su confección.
85
e) Prestaciones del seguro de la ley Nº 16.744 y los procedimientos para acceder a las
mismas.
Artículo 9.- El empleador, con la periodicidad que defina el programa preventivo, que nodebe
exceder de dos años, deberá efectuar una capacitación al trabajador acerca de las principales
medidas de seguridad y salud que debe tener presente para desempeñar dichas labores.
La capacitación deberá consistir en un curso presencial o a distancia de, al menos, ocho
horas, en el que se abordarán los siguientes temas:
1. Factores de riesgo presentes en el lugar en que deban ejecutarse las labores.
2. Efectos a la salud de la exposición a factores de riesgo en el que se debe considerar la
información sobre enfermedades profesionales vinculadas a la modalidad de trabajo a
distancia o teletrabajo que se ejecute.
3. Medidas preventivas para el control de los riesgos identificados y evaluados o inherentes
a las tareas encomendadas, según si se trata, respectivamente, de un trabajador que presta
servicios en un lugar previamente determinado o en un lugar libremente elegido por éste, tales
como ergonómicos, organizacionales, uso correcto y mantenimiento de los dispositivos, equipos
de trabajos y elementos de protección personal.
Esta capacitación podrá realizarla directamente el empleador o a través del organismo
administrador del seguro de la ley Nº 16.744 respectivo, debiendo emplearse metodologías
que procuren un adecuado aprendizaje de los trabajadores.
Artículo 10.- Una vez evaluados los riesgos del puesto de trabajo de conformidad con las
disposiciones de este reglamento, el empleador deberá proporcionar a sus trabajadores, los
equipos y elementos de protección personal que sean adecuados al riesgo que se trata
mitigar o controlar, no pudiendo, en caso alguno, cobrarles su valor. Los elementosde
protección personal deberán utilizarse sólo cuando existan riesgos residuales que no hayan
podido evitarse o limitarse suficientemente por medio de otras medidas de controlque deba
adoptar el empleador.
Las empresas, establecimientos, faenas o unidades económicas obligadas a confeccionar
un reglamento interno de orden, higiene y seguridad y que cuenten con trabajadores que
hayan convenido la modalidad de trabajo a distancia o teletrabajo, deberán incorporar entre
sus disposiciones, la prohibición de ejecutar estas labores bajo los efectos del alcohol y del
consumo de sustancias o drogas estupefacientes o sicotrópicas ilícitas.
Artículo 11.- Será obligación del empleador realizar una evaluación anual del cumplimiento
del programa preventivo, en particular, de la eficacia de las accionesprogramadas y, disponer
las medidas de mejora continua que se requieran.
El empleador deberá disponer medidas de control y de vigilancia de las medidas de seguridad
y salud adoptadas, con la periodicidad y en los casos que defina el programapreventivo. Estas
medidas de control podrán ejecutarse a través de inspecciones presenciales del empleador
en el domicilio del trabajador o en los otros lugares fijos de trabajo convenidos, o bien, en
forma no presencial, a través de medios electrónicos idóneos, siempre que, en ambos casos,
no se vulneren los derechos fundamentales del trabajador.
En el caso que la prestación de los servicios se realice en el domicilio del trabajador o de
un tercero, las inspecciones presenciales o no presenciales requerirán siempre la autorización
previa de uno u otro, según corresponda. La negativa infundada para consentir esta
autorización y/o la autorización al organismo administrador del seguro de la ley Nº 16.744,
conforme lo señalado en el inciso siguiente, incluyendo la falta de las facilidades para realizar
una visita ya autorizada, sea al empleador o al referido organismo, podrán ser sancionadas
de conformidad al Reglamento Interno de la empresa. Igualmente, el empleador podrá siempre
requerir al respectivo organismo administrador del seguro de la ley Nº 16.744 que, previa
autorización del trabajador, acceda al domiciliode éste e informe acerca de si el puesto de
trabajo cumple con las condiciones de seguridad y salud adecuadas. Para estos efectos, el
organismo administrador deberá
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evaluar la pertinencia de asistir al domicilio del trabajador, considerando la matriz de identificación
de peligros y evaluación de riesgos, según lo indicado en el inciso cuarto del artículo 5º de este
reglamento.
Si el organismo administrador constata que las condiciones en las cuales se pretende ejecutar
o se ejecuta el trabajo a distancia o teletrabajo, ponen en riesgo la seguridad ysalud de
los trabajadores, deberá prescribir al empleador la implementación de las medidas
preventivas y/o correctivas necesarias para subsanar las deficiencias que hubiere detectado,
las que deberán, igualmente, ser acatadas por el trabajador, en los términos en que el aludido
organismo lo prescribiere.
Sin perjuicio de lo anterior, en cualquier tiempo, la Dirección del Trabajo, previa autorización
del trabajador, podrá fiscalizar el debido cumplimiento de la normativa laboralen el puesto
de trabajo en que se presta la modalidad de trabajo a distancia o teletrabajo.
Artículo 12.- Para dar cumplimiento a las obligaciones establecidas en este Título, el empleador
podrá requerir la asistencia técnica del organismo administrador del seguro dela ley Nº
16.744, de conformidad con las instrucciones que al efecto imparta la Superintendencia de
Seguridad Social.
En todo caso, el empleador deberá respaldar documentalmente toda la información vinculada
a la gestión de los riesgos laborales que efectúe de conformidad con lo dispuesto en los
artículos precedentes, y mantenerla, en formato papel o electrónico, a disposición de la
Inspección del Trabajo respectiva.
Artículo 13.- La inspección, fiscalización y sanciones a las infracciones del presente reglamento
serán efectuadas por la Dirección del Trabajo, sin perjuicio de las facultades conferidas a la
Superintendencia de Seguridad Social y a otros servicios del Estado, en virtud de las leyes
que los rijan.
1. ARTÍCULO 171:La Resolución N°1224 del 01.04.2020, fijó Medidas Preventivas COVID19
en los Lugares de Trabajo y la resolución Exenta N°591 del 23.07.2020, dispone Medidas
Sanitarias que indica por Brote de COVID-19 y dispone Plan “Pasoa Paso”.
A. Medidas Generales para lugares de Trabajo:
• Elaborar un Plan de trabajo que resguarde el funcionamiento de las actividades
laborales y los puestos de trabajo, con medio de socialización y conocimiento hacia
el personal, que incluya con las medidas y recomendaciones para evitar el contagio de
Covid-19, y que entre otros señale expresamente el qué hacer ante caso
potencialmente sospechoso, o sospechoso, o caso confirmado
• Establecer los canales de comunicación para traslado de trabajadores con sospecha
de síntomas o potencialmente infectados a través de organismo administrador de la ley
u otro privado si es necesario, acorde con las instrucciones que la Superintendencia
de Seguridad Social ha impartido en la materia a las empresas, respecto de Covid-
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• Mantener información actualizada mediante entrevistas con el personal, respectoa
si ha viajado fuera de chile, ha tenido contacto con algún caso sospechoso o ha tenido
contacto con personas que se hayan ausentado del país.
• Incorporar medidas desinfección, sanitización y limpieza necesarias en las áreas de
trabajo, procesos y labores diarias, además de evitar la concentración de másde
50 personas en lugares o secciones de la empresa para prevenir el contagiodel
COVID-19. Esta actividad puede ser realizada con empresas externas debidamente
autorizadas por la autoridad sanitaria, o podrá realizarse con
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personal propio exclusivo para esas labores los cuales deberán contar con los EPP
adecuados al riesgo. En ambos casos, los trabajadores dispuestos para estas
actividades deberán conocer las especificaciones técnicas de los productosa utilizar
y los procedimientos de seguridad para la aplicación de éstos.
• Establecer control y medición de temperatura, tomando las medidas de resguardo para
el personal que realice esta actividad, quienes deberán estar debidamente capacitados
para ello.
• Capacitar a los trabajadores respecto a los síntomas del COVID19, y los canales
de comunicación de manera que, al percibirlo, el trabajador no suba a vehículos de
transporte de personal, o ingresen a los lugares de trabajo dado riesgo de exposición al
COVID19 e integrarlo al derecho de estar informado.
• Se deberá indicar a los trabajadores que: al toser o estornudar deben cubrirse la boca
y nariz con antebrazo o pañuelo desechable.
• Favorecer el teletrabajo y flexibilidad horarios para los grupos de trabajadores de riesgo
y en los puestos críticos. Trabajadores de más de 60 años o que presenteo sufra
enfermedades crónicas o se encuentre embarazada, se recomienda se otorguen las
facilidades para poder abstenerse de asistir a su lugar de trabajo.
• Otorgar las condiciones que faciliten el lavado de manos en formar periódica (de
duración de por lo menos 20 segundos) por lo cual se deberá mantener agua y jabón
en los lugares de trabajo en forma permanente.
• En caso de no poder lavarse las manos disponer de alcohol gel, el cual deberá ser
utilizado además cuando los trabajadores tomen contacto con superficies de alto
tránsito (manillas de puertas, pasamanos, etc). cabe señalar que el uso de alcohol gel
solamente puede ser utilizado un máx. de 5 veces diarias, debiendo posteriormente
realizarse el lavado de manos.
• Evitar concentraciones mayores de 50 personas en la misma área o sector.
• No realizar reuniones que concentren a más de 50 personas en lugares que no cuenten
con condiciones adecuadas sanitarias y ambientales, para evitar aglomeraciones de
trabajadores, favoreciendo las actividades vía videoconferencia, llamadas, correos
electrónicos.
D. Transporte de Personal:
• Supervisar si el transporte no es propio y establecer los controles si además es usado
transporte propio, la sanitización, desinfección y limpieza diaria de las maquinas o todo
del medio de transporte, en a lo menos una vez al día, previo al inicio de los recorridos
y al término de la jornada.
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• Evitar que todos los asientos estén ocupados, manteniendo una distancia de 1 metro
entre los pasajeros.
• Se recomienda coordinar el uso de termómetro digital, y activar la medición de
temperatura corporal, previo del ingreso o subida al bus por parte de estos trabajadores,
evitando el contacto innecesario.
ARTÍCULO 172: En conformidad a las disposiciones antes citadas y considerando que el artículo
184 del Código del Trabajo señala que el empleador debe adoptar las medidas necesarias para
proteger la vida y salud de los trabajadores bajo su dependencia, sumadoa que según el
propio texto de la norma citada tales medidas necesariamente deben ser eficaces, se estiman
pertinentes las siguientes obligaciones y prohibiciones a seguir por parte de todos los
trabajadores de la empresa.
Obligaciones:
1. Obligatoriedad de tomarse diariamente la temperatura con termómetros digitales a la entrada
y salida de sus funciones en la Empresa. Ello, pues de esa forma se podría sabersi un
trabajador tiene uno de los síntomas del virus, lo que podría evitar el contagio con otros
trabajadores.
2. Obligatoriedad de uso de mascarillas de manera permanente durante toda la jornada laboral.
3. Obligatoriedad de desechar guantes y mascarillas en basureros habilitados para desechos
COVID 19.
4. Obligación de dar aviso de inmediato a la Gerencia de Recursos Humanos de la Empresa
si tuvo contacto estrecho con alguien diagnosticado con Covid-19.
5. Obligación de dar aviso de inmediato a la Gerencia de Recursos Humanos de la empresa
en caso de tener cualquier síntoma asociado a Covid-19, tales como: Fiebre sobre 37,8°
grados, tos, dificultad para respirar, dolor de cabeza, dolor de garganta.
6. Obligación de mantenerse en su hogar, y no asistir a trabajar en caso de encontrarse
en cuarentena sanitaria.
7. Obligación de mantenerse en su hogar y no asistir a trabajar en caso de encontrarse en
cuarentena preventiva por contacto estrecho de acuerdo a lo indicado por el Ministerio de salud.
8. Obligación de informar directamente a Recursos Humanos de la Empresa en caso deque
otros en su familia o círculo cercano, esté diagnosticados con Covid -19.
9. Obligación de tomarse test rápido Covid -19 que facilita la empresa a los turnos de trabajo
para precaver contagios.
10. En caso de salir positivo un test rápido Covid-19 tiene la obligación esperar en el cuarto
habilitado para aislamiento Covid, hasta que sea trasladado a un centro asistencialde
acuerdo al procedimiento interno de la empresa.
11. Mantener distancia social de al menos 1 metro entre las personas
Prohibiciones:
1. Evitar contacto físico al saludar.
2. No compartir artículos de higiene personal, artículos de alimentación con otras personas
del lugar de trabajo.
3. No compartir los elementos de protección personal, estos son de uso exclusivo para los
trabajadores/trabajadoras que lo requieran.
4. Si un trabajador/trabajadora presenta fiebre sobre 37,8° y cualquiera de los siguientes
síntomas: tos seca o dolores musculares o dolor de garganta o dificultad respiratoria; el
trabajador/trabajadora no podrá presentarse ni continuar en su lugar de trabajo hasta que
sea evaluado por un médico y determine las acciones a seguir.
5. Prohibición, respecto de aquellos trabajadores que tienen la autoridad para disponer del
trabajo de un subordinado en la empresa, de “ordenar” concurrir al lugar de trabajo si éste se
encuentra en cuarentena o aislamiento sanitario obligatorio. Asimismo, se hace presente que
este actuar constituiría un delito, que puede comprometer su
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responsabilidad penal personal, al margen de la responsabilidad de la empresa deacuerdo
art. 318 ter del Código Penal.
DEFINICIONES:
Contacto estrecho: Es aquel sostenido por una persona, con otra confirmada con COVID-19,
entre 2 días antes del inicio de síntomas y 14 días después del inicio de síntomas del enfermo,
cumpliéndose además una de las siguientes condiciones:
• Haber mantenido más de 15 minutos de contacto cara a cara, a menos de un metro.
• Haber compartido un espacio cerrado por 2 horas o más, en lugares tales como oficinas,
salas de reuniones, etc.
• Vivir o pernoctar en el mismo hogar o lugares similares a hogar, tales como hostales,
internados, instituciones cerradas, hogares de ancianos, hoteles, residencias, entre otros.
• Haberse trasladado en cualquier medio de transporte cerrado a una proximidad menor
de un metro con otro ocupante del medio de transporte.
Aduana Sanitaria: Barrera de control sanitario que se establece en un punto específico para
controlar el acceso entre una zona y otra.
Cordón Sanitario: Medida que prohíbe el ingreso y salida de un lugar determinado. Para
el ingreso y salida se requerirá de salvoconducto individual, permiso desplazamiento colectivo
o permiso único colectivo, para asegurar el abastecimiento básico y los servicios esenciales en
dicho lugar.
ARTÍCULO 173: El presente Reglamento comenzará a regir una vez remitida una copia al
Ministerio de Salud Pública y otra a la Dirección del Trabajo y de ser puesto en conocimiento
del personal de la empresa por intermedio de las organizaciones sindicalesa que están
afiliados y del delegado del personal.
Las nuevas disposiciones que se estime necesario introducir a futuro en este Reglamento
se entenderán incorporadas a su texto, previa publicación por treinta días consecutivos, en
carteles que los contengan, en los lugares de trabajo y con aviso a la Inspección del
Trabajo que corresponda.
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