ALUMNO: Dr.

Alfonso Alejandro Santiago

Marcos
• Matrícula: 188827
• Grupo SI18
• (04) CAPTACIÓN, RETENCIÓN Y DESARROLLO DEL
TALENTO HUMANO
• Asesora DRa ALEJANDRA RIVERO DE LA GARZA
HERNANDEZ
• Actividad 2. Creación un perfil por competencias.

• Puebla, Puebla, 14/03/2024

 Perfil de Puesto: Hematólogo
Datos Generales de la Empresa:
Título del puesto: Fecha de
Hematólogo elaboración: 13 de
marzo de 2024
Clave: HEM-001
Departamento: Hematología
Descripción genérica:
El Hematólogo es responsable de diagnosticar y
tratar enfermedades relacionadas con la sangre y
los órganos hematopoyéticos, así como de
brindar atención médica integral a los pacientes
que requieren cuidados especializados en
hematología. Este puesto requiere un alto nivel de interpretación de resultados de laboratorio.
conocimientos especializados, habilidades
técnicas avanzadas y la capacidad de trabajar en
un entorno hospitalario multidisciplinario.
Fecha de revisión: 20 de abril de 2024
División: Servicios Médicos
Descripción específica:
Realizar evaluaciones clínicas integrales de
pacientes con trastornos hematológicos,
incluyendo la revisión de historias clínicas, la
realización de exámenes físicos y la
Interpretar y analizar pruebas de laboratorio
hematológicas, como hemogramas,
coagulogramas, estudios de morfología
sanguínea, pruebas de función plaquetaria,
entre otras, para establecer diagnósticos
precisos.
Desarrollar y supervisar planes de tratamiento
individualizados para pacientes con
trastornos hematológicos, que pueden incluir
terapias farmacológicas, transfusiones de
sangre, procedimientos hematológicos y
seguimiento clínico a largo plazo.
Realizar procedimientos especializados, como
aspirados de médula ósea y biopsias, para
 obtener muestras de tejido hematológico y
apoyar el diagnóstico y tratamiento de
enfermedades hematológicas.
Colaborar con otros profesionales de la salud,
incluyendo médicos de otras especialidades,
enfermeras, técnicos de laboratorio y
personal administrativo, para garantizar una
atención integral y coordinada para los
pacientes.
Participar en actividades de educación médica
continua, incluyendo la supervisión de
residentes médicos y la presentación de casos
clínicos en reuniones científicas, para
mantenerse actualizado sobre los últimos
avances en el campo de la hematología y
mejorar la práctica clínica.
Cumplir con los estándares éticos y legales de
la práctica médica, incluyendo el respeto a la
confidencialidad del paciente, la obtención de
consentimiento informado y la documentación
precisa de la atención médica brindada.
Participar en actividades de investigación
clínica y en la implementación de protocolos
de investigación, con el objetivo de mejorar la
comprensión y el tratamiento de
enfermedades hematológicas y contribuir al
avance de la ciencia médica.

Nombre: Hospital General de la Ciudad de México.

Ciudad: Ciudad de México, México.

Número Aproximado de Colaboradores: El Hospital General de la Ciudad de México
cuenta con una plantilla de alrededor de 500 empleados, incluyendo médicos,
enfermeras, personal administrativo y de apoyo.

Tipo de Servicios: El Hospital General de la Ciudad de México es una institución de

atención médica de alta complejidad que ofrece una amplia gama de servicios, que
incluyen consultas externas, hospitalización, servicios de urgencias, cirugías, atención
especializada y servicios de laboratorio. Es reconocido por su excelencia en el
tratamiento de enfermedades complejas, incluidos trastornos hematológicos.

Ficha de Identificación del Puesto:

Puesto: Hematólogo.

Departamento: Hematología.

Supervisor Directo: Jefe de Servicio de Hematología.

Nivel de Jerarquía: Profesional.

Propósito Principal del Puesto: El propósito principal del puesto de Hematólogo es

diagnosticar y tratar enfermedades relacionadas con la sangre y los órganos
hematopoyéticos. Esto incluye trastornos como anemias, leucemias, trastornos de la
coagulación y enfermedades de la médula ósea.

Competencias Generales y Específicas:

Competencias Generales:

a. Ética Profesional: Los Hematólogos deben adherirse a altos estándares éticos en

todas sus interacciones profesionales. Esto incluye respetar la confidencialidad del
paciente, actuar con integridad y respeto hacia los pacientes y colegas, y tomar
decisiones que estén en el mejor interés del paciente.
b. Trabajo en Equipo: El trabajo en equipo es esencial en un entorno hospitalario. Los
Hematólogos deben colaborar efectivamente con otros profesionales de la salud,
como médicos de otras especialidades, enfermeras, técnicos de laboratorio y personal
administrativo, para garantizar una atención integral y coordinada para los pacientes.

c. Comunicación Efectiva: La comunicación efectiva es clave para el éxito en el puesto

de Hematólogo. Los Hematólogos deben ser capaces de comunicarse claramente con
los pacientes y sus familias, así como con otros miembros del equipo de atención
médica. Esto incluye explicar diagnósticos y tratamientos de manera comprensible y
brindar apoyo emocional cuando sea necesario.

Competencias Específicas:

a. Conocimientos Especializados: Los Hematólogos deben tener un profundo

conocimiento de la fisiología y patología de la sangre y los trastornos hematológicos.
Deben estar al tanto de los últimos avances en el campo y ser capaces de aplicar este
conocimiento en la práctica clínica.

b. Habilidades Técnicas: Los Hematólogos deben tener habilidades técnicas

avanzadas en el manejo e interpretación de pruebas de laboratorio hematológico,
como hemogramas, coagulogramas, estudios de morfología sanguínea, pruebas de
función plaquetaria, entre otras. También deben ser competentes en la realización de
procedimientos especializados, como aspirados de médula ósea y biopsias.

c. Toma de Decisiones: Los Hematólogos deben ser capaces de analizar de manera

crítica la información clínica y de laboratorio disponible para formular diagnósticos
precisos y desarrollar planes de tratamiento efectivos. Esto puede implicar tomar
decisiones difíciles en situaciones de incertidumbre y trabajar bajo presión en casos
de emergencia.

Conclusión:

El puesto de Hematólogo en el Hospital General de la Ciudad de México desempeña

un papel crucial en la atención médica especializada de pacientes con trastornos
hematológicos. A través de una combinación de conocimientos especializados,
habilidades técnicas avanzadas y competencias interpersonales, los Hematólogos son
responsables de diagnosticar, tratar y gestionar enfermedades relacionadas con la
sangre y los órganos hematopoyéticos, así como de proporcionar un cuidado integral
y compasivo a sus pacientes.

La descripción del puesto destaca la importancia de la evaluación clínica integral, la

interpretación de pruebas de laboratorio especializadas y el desarrollo de planes de
tratamiento individualizados. Los Hematólogos deben ser capaces de trabajar en
estrecha colaboración con otros profesionales de la salud, incluyendo médicos de
otras especialidades, enfermeras, técnicos de laboratorio y personal administrativo,
para garantizar una atención integral y coordinada para los pacientes. Además, se
espera que participen en actividades de educación médica continua y en la
implementación de protocolos de investigación para mantenerse actualizados sobre
los últimos avances en el campo de la hematología y contribuir al avance de la ciencia
médica.

En resumen, el Hematólogo desempeña un papel vital en la prestación de servicios de

salud de alta calidad en el ámbito de la hematología. La comprensión detallada de las
responsabilidades y tareas asociadas con este puesto es fundamental para garantizar
que los Hematólogos puedan cumplir con éxito con sus funciones y proporcionar un
cuidado óptimo a los pacientes con trastornos hematológicos.
bibliografia
World Health Organization. (2017). Competency frameworks in health: A review of the
literature. World Health Organization.

Asociación Mexicana de Hematología. (s.f.). Perfil del Hematólogo. Recuperado de

[http://b.isssteleon.gob.mx/Transparencia/RH/DSM/HEMATOLOGO.pdf]

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