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1. ¿Cada cuánto tiempo visita nuestra cafetería?

 Diariamente
 Una vez a la semana
 Una vez al mes

2. ¿Cómo califica la experiencia de consumir nuestro producto?

 Excelente
 Bueno
 Malo

3. ¿Cómo calificaría la variedad de opciones de nuestro menú?

 Excelente
 Bueno
 Malo

4. ¿Qué es lo que más le gusta de nuestra cafetería?

 Servicio
 Menú
 Instalaciones

5. ¿Cómo considera la calidad de nuestro servicio?

 Bueno
 Malo
 Regular
 Debe mejorar

6. ¿Cómo considera las instalaciones?

 Bueno
 Malo
 Regular
 Debe mejorar

7. ¿Cómo califica la limpieza de nuestra cafetería?

 Bueno
 Malo
 Regular
 Debe mejorar
8. ¿Qué cambiaría de la cafetería?

 Servicio
 Menú
 Instalaciones

9. ¿Considera que el menú está completo?

No

10. ¿Cree que la calidad de nuestro café cubre su precio?

No

11. ¿Cuáles son las probabilidades de que vuelva a comprar nuestro producto?

 Probable
 Improbable
 Neutro

12. ¿Qué probabilidades hay de que nos recomiende a un amigo o familiar?

 Probable
 Poco probable
 No lo recomendaría

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