UNIVERSIDAD NACIONAL

‘’SAN LUIS GONZAGA’’

ESCUELA PROFESIONAL
INGENIERIA QUIMICA Y PETROQUIMICA

FACULTAD
INGENIERIA QUIMICA

“DETERMINACIÓN DE LA CALIDAD DEL AGUA

POTABLE Y SU GRADO DE SATISFACCIÓN” EN LA
POBLACIÓN DE PARIÑA CHICO – LOS AQUIJES –
ICA
LINEA DE INVESTIGACIÓN

CIENCIAS NATURALES, INGENIERÍA Y TECNOLOGÍAS

SOSTENIBLES

INTEGRANTES:
ARANA MENDOZA, YOSELYN
DIAZ MIRANDA, BRENDA
FLORES PARIONA, DIANA LIZBETH
GOMEZ NOA, CAROLIN
JUNES MEZA, JHOSEP
LAUREANO LOPEZ, MIGUEL LEONARDO

ASESORA:
DRA. GALINDO PASACHE, ROSA LUZ

ICA – PERÚ
2023 -2024
Figura 1

Nota: Coberturas de Servicio de Abastecimiento en el Perú

Figura 2

Nota: Distribución de la Prestación de Servicio por ámbito

 El cálculo nos da un tamaño mínimo de la muestra de n= 306 Personas.

IV. CRONOGRAMA

Tabla 1

Periodo 2023 2024

2023-2024 Noviembre Diciembre Enero febrero Marzo
Actividades 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4

Investigación x x X
de temas
Análisis del x x X
problema
Definición x X x
Búsqueda de X x x x x x x x x x x x x x x
información,
en internet y
física
Metodología x x x x x x
de
investigación
Elección de x x x x
instrumento
de
recolección
de datos
Elaboración x x x x x x x x x x
del proyecto

Revisión, x x x
corrección
presentación x x
Fuente: Elaboración Propia
 V. PRESUPUESTO

Tabla 2

PROFESIONALES CANTIDAD
Investigador de Campo 06
Nota: Recursos Humanos
Fuente: Elaboración Propia

Tabla 3

Presupuesto del Proyecto

RUBRO Unidades COSTO TOTAL

(S/.)
MATERIALES:
-Indumentaria de seguridad
(guantes, mascarillas, casco, 180.00
botas).
-Reactivos 130.00
-Publicidad (Afiches) 40.00
-Calculadora 2 unidad 80.00
-Cámara Fotográfica 1 unidad 120.00
-Tablero 3 unidad 45.00
-Útiles de escritorio (Borrador, 80.00
hojas bond, lápiz, etc.)
-Vaso precipitado(500ml) 2 unidad 60.00
-Probeta (250ml) 2unidad 80.00
-PH-Metro 1 unidad 140.00
-Reflecto-Metro 1 unidad 150.00
Costo de Materiales S/.1105.00
SERVICIOS: DIAS
 Alquiler de 3 días 120.00
 equipos extras
 Movilidad 3 días 200.00
 Viáticos 3 días 200.00
 Alquiler de Proyectores 2 días 100.00
 Alquiler de sillas 2 días 50.00
 Fotocopiado e Impresión 2 días 70.00
 Internet 3 días 40.00
 Alquiler de laptop 3 días 150.00
Costo Total de Servicios 930.00
Costo Parcial del 2035.00
Proyecto
Imprevistos (10% del 203.50
Total)
Costo Total de Ejecución 2238.50
del Proyecto
Fuente: Elaboración Propia

VI. ANEXO
  INSTRUCCIONES PARA LA ENCUESTA

Marque con un aspa “X”, según corresponda de acuerdo a la escala de Likert.

1 2 3 4 5
Totalmente En Parcialmente En acuerdo Totalmente
en desacuerdo de acuerdo de acuerdo
desacuerdo

DETERMINACION DE LA CALIDAD DEL AGUA POTABLE

CRITERIOS DE EVALUACION
N Totalmente En Parcialmente En Totalmente
ITEMS
° en desacuerdo de acuerdo acuerdo de acuerdo
desacuerdo
1 ¿Considera que el
JASS-Pariña chico
controla la acidez del
agua que consumen en
sus viviendas?
2 ¿Observa usted que la
JASS-Pariña chico
realice control de calidad
del agua en los
reservorios de
abastecimiento o tomas
principales de agua en
su jurisdicción?
3 ¿Observa usted que el
agua potable que provee
JASS- PARIÑA CHICO
presenta algunos
microorganismos vivos
que se aprecian al salir
 el agua por los caños??
4 ¿Considera usted
cuando una persona
toma agua potable que
vierte directamente de
los caños, por lo general
presenta fuertes dolores
estomacales?
5 ¿Existen reclamos
permanentes de la
población referente a
que el agua que
distribuye JASS-
PARIÑA CHICO causa
enfermedades en la
población?
6 ¿La JASS DE PARIÑA
CHICO informa al
usuario acerca del
control bacteriológico
(presencia de bacterias)
que realiza sobre el
agua potable mediante
el recibo de pago o
información en sus
instalaciones?
7 ¿El agua que provee
JASS- PARIÑA CHICO
luego de hervirse en un
recipiente se encuentra
una concentración alta
de sarro al fondo de los
recipientes?
8 ¿El agua que provee
JASS- PARIÑA CHICO
luego de un periodo de
 envasado, muestra una
turbulencia y
sedimentación en el
fondo de los envases?
9 ¿Considera que la
JASS- PARIÑA CHICO
informa que el agua
potable a pesar de haber
sido tratada para el
consumo humano,
necesita hervirse
primero para completar
la purificación total de
bacterias?
10 ¿Observa que el agua
potable que provee la
JASS- PARIÑA CHICO
tiene presencias de
compuestos químicos
(arsénico, plomo,
mercurio) pues existe la
posibilidad de
contaminación en el
trayecto de la red de
agua?
11 ¿El agua potable que
distribuye JASS-PARIÑA
CHICO ha ocasionado
en los pobladores que
consumen agua sin
hervir enfermedades
renales o hipertensión?
12 ¿Considera El agua que
vierte JASS-PARIÑA
CHICO a través de los
caños presenta
sedimentación notoria
 en el fondo de los
recipientes?
Fuente: Elaboración Propia

EL GRADO DE SATISFACCIÓN EN LA POBLACIÓN DE PARIÑA CHICO – LOS AQUIJES -

ICA
CRITERIOS DE EVALUACION
N Totalmente En Parcialment En Totalmente
ITEMS
° en desacuerdo e de acuerdo acuerdo de acuerdo
desacuerdo
13 ¿Considera que el Agua
que distribuye JASS-
PARIÑA CHICO es en un
horario adecuado que
permite realizar mis
actividades vitales?
14 ¿Considera la presión de
agua que brinda JASS-
PARIÑA CHICO es
adecuada y permanente,
lo cual permite satisfacer
mis necesidades de
alimentación e higiene?
15 ¿Crees que la JASS-
PARIÑA CHICO resuelve
de manera rápida y
oportuna las quejas y
reclamos que plantean los
usuarios?
16 ¿Usted como usuario
muestra credibilidad en la
JASS-PARIÑA CHICO,
de los cobros que realiza
por el servicio son justos?
17 ¿Cuándo usted asiste a
realizar una consulta y/o
pago a la JASS-PARIÑA
CHICO los trabajadores
están predispuestos a
atenderle amablemente?
18 ¿Cree usted que tiene la
confianza que el agua
potable que brinda la
JASS-PARIÑA CHICO es
apta para el consumo
humano y está libre de
contaminación?
19 ¿Cuándo existe una
ruptura en la red de
tubería de agua, la JASS-
PARIÑA CHICO lo repara
de manera inmediata?
20 ¿Considera usted que al
acercarse a la oficina de
la JASS-PARIÑA CHICO
para realizar una queja
sobre la ausencia del
servicio de agua en su
sector es atendido de
manera inmediata?
21 ¿Observa que Las
oficinas que presenta
para la atención de los
usuarios de la JASS-
PARIÑA CHICO son
cómodas y limpias?
22 ¿Considera que la JASS-
PARIÑA CHICO cuando
asiste a reparar una
avería en su sector
 emplea materiales
resistentes que
garantizan la solución del
problema?
23 ¿Observa usted que la
JASS-PARIÑA CHICO
difunde mediante medios
radiales, redes Sociales,
televisivos o escritos
campañas de
sensibilización al cuidado
y preservación del agua?
Fuente: Elaboración Propia