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V.

PRODUCCIÓN AXIOMÁTICA

Objetivo Específico 1. Diagnosticada la situación actual del

control dentro de la papelería administrativa, para llevar a cabo el buen

funcionamiento de la misma, en la empresa Granos Martínez, C.A.

(GRANMARCA).

Actividad 1. Para el desarrollo de esta investigación se conformó un

equipo de investigación, el cual, estuvo integrado por los estudiantes:

Aiskenny Carrión, Diana Cedeño, Milanyelis Cedeño, Victoria Cedeño, Pablo

Di Rienzo, y Paola Torres; y, como Tutora la Licenciada Vianney Rodríguez.

Además, se tuvo contacto con la Administradora de la empresa

GRANMARCA, señora Juanita Melchor.

Actividad 2. Se diseñó y aplicó una entrevista no estructurada,

utilizando la Guía de Entrevista al personal del Departamento de

Administración de GRANMARCA para conocimiento de la problemática

existente en dicha empresa que fuera susceptible de abordaje y dar


respuesta. Aplicando las herramientas de priorización de problemas se

determinó aquel que era más relevante.

1) ¿A qué se dedica la empresa?

2) ¿Cómo está estructurada administrativamente la empresa?

3) ¿Qué tipo de inventario llevan en la parte administrativa y en cual

tienen más demanda?

4) ¿Considera que la empresa debería invertir más recursos en

asegurar un suministro adecuado de papelería administrativa?

5) ¿Ha proporcionado sugerencias o soluciones a la empresa para

mejorar la gestión del suministro de papelería?

6) ¿Qué impacto a tenido la falta de papelería administrativa en el

inventario de entrada y salida de los recursos?

Actividad 3. Se realizó una observación mediante un recorrido por la

empresa y se conversó con el personal, se efectuó una investigación

concreta en la oficina del Departamento Administrativo, mediante una guía

de observación y utilizando papel y lápiz, y teléfonos inteligentes, donde

inspeccionó las instalaciones, procesos y detalles de la empresa, y se

estableció su opinión sobre los problemas que existían en el trabajo de la

empresa, para la identificación de los distintos factores que afectan la

problemática encontrada en la misma. Todo esto con el propósito de crear un

sistema de inventario de papelería administrativa para mejorar el control de

la empresa.
Objetivo Específico 2. Especificadas las actividades necesarias

para efectuar el registro y control de los inventarios, en la empresa

GRANMARCA.

Actividad 1. Se realizó un arqueo de la información recopilada durante

el diagnóstico, agrupándola y clasificándola en categorías susceptibles de

análisis, para el estudio amplio de sus significados y relaciones, y luego se

procedió a su sintetización de acuerdo con los objetivos de la investigación.

Actividad 2. Se realizó una revisión documental de diversas fuentes,

entre ellas: textos de autores reconocidos en la materia, revistas

especializadas de administración y contaduría, portales de páginas web

especializadas en el tema de la investigación; además, de guías y manuales

técnicos. Esta revisión se hizo con el objeto de la obtención del conocimiento

teórico sobre el tema de control de documentos, para así diseñar la


herramienta que permita los procesos que sean más adecuados y

pertinentes para la resolución de la problemática encontrada.

Actividad 3. Se realizó una compilación de toda la información

relevante y útil para el diseño de los procedimientos de control del inventario

de papelería de administración de la empresa GRANMARCA. De tal manera,

permitan su utilización y desarrollo práctico del sistema de control digitalizado

de la papelería administrativa a diseñar.

Objetivo Específico 3. Aplicado un sistema de información

contable digitalizado para el inventario de papelería, que garantice el

buen funcionamiento de los artículos de oficina, en la empresa

GRANMARCA.

Actividad 1. Con la información recopilada, agrupada, clasificada y

sintetizada, se procedió con el desarrollo del sistema del control digitalizado

de la papelería administrativa, basado en la aplicación de Microsoft Excel,

para la optimización procesamiento y control de los inventarios de papelería

administrativa de la empresa GRANMARCA.

Actividad 2. Para una mejor comprensión del proceso del sistema

desarrollado, se elaboró un material impreso informativo con todos los pasos

sobre el sistema de control digitalizado del inventario de papelería

administrativa de GRANMARCA, en la forma de trípticos, que respondiera a

las preguntas e inquietudes de los usuarios del sistema. Se efectuó la

entrega del programa de control basado en Excel para el control del

inventario de papelería administrativa de la empresa GRANMARCA.


Actividad 3. Para un mejor entendimiento del sistema desarrollado se

realizó un taller de inducción sobre los pasos de cómo se utiliza el sistema

digitalizado, teniendo como soporte los trípticos entregados. Este taller se

dictó para todo el personal del Departamento de Administración de la

empresa GRANMARCA.

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