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UNIVERSIDAD DE EL SALVADOR

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS

ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

ÉTICA Y DESARROLLO PROFESIONAL

CICLO II - 2023

Docente: Lic. Vitelio Henríquez Menjivar

Lic. Carlos Salomón Benavides Vásquez

Grupo teórico: # 02

N° de grupo: 02- 08

Tema: “ELABORACIÓN DEL PERFIL ÉTICO DEL ESTUDIANTE, PERFIL ÉTICO


DEL PROFESIONAL Y CÓDIGO DE ÉTICA DEL ADMINISTRADOR (A) DE
EMPRESAS”

Integrantes Carnet N° teléfono


1. Rivera Mendoza José Cirilo (Coordinador) RM19125 7048-9322
2. Rivas Figueroa Rocio Abigail RF20004 7477-5540
3. Rivera Rodríguez Kevin Ramiro RR19036 7952-8133
4. Romero Guzmán Leticia Marisol RG16028 7777-6686
5. Vasquez Hernandez Marlon Vladimir VH19009 7130-7314
6. Manuel Alexander Vasquez Benítez VB20013 7686-4068
7. Zetino Peraza Merary Abigail ZP17004 7548-5829

SAN SALVADOR, CIUDAD UNIVERSITARIA, 13 DE OCTUBRE DEL 2023


BIOGRAFÌA DE TODOS LOS ESTUDIANTES

Mi nombre es José Cirilo Rivera Mendoza, cuento con


24 años de edad actualmente estoy estudiando el 4to
año de la carrera Lic. Administración de Empresas en la
Universidad de El Salvador, me caracterizo por una
persona amigable, muy extrovertido, sociable,
respetuosa me gusta mucho coordinar grupos de
trabajo, me gusta mucho la playa conocer nuevos
lugares viajar etc. En mis tiempos libres veo TV voy al
gimnasio escucho música y realizo mis tareas
pendientes.

Mi nombre es Manuel Alexander Vasquez Benítez, tengo


21 años y estoy cursando mi cuarto año en la licenciatura
de Administración de Empresas en la Universidad de el
Salvador, soy alguien tranquilo, que se apasiona por lo que
hace, ya sea estudiar, trabajar, etc. Me gusta hacer música
y tocar la guitarra de vez en cuando, hacer ejercicio, y soy
una persona bastante numérica, me gusta tener registro de
mis proyectos y sus avances, y me gusta mucho usar
Excel. Disfruto de socializar, liderar y conocer gente nueva,
aunque tampoco soy tan extrovertido.

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Mi nombre es Kevin Ramiro Rivera Rodríguez, cuento con
21 años de edad actualmente estoy cursando mi cuarto año
en la universidad, estudió la licenciatura de administración
de empresa, en la Universidad de el Salvador, actualmente
estoy haciendo mi servicio social en el MH, soy una persona
que me gusta aprender cosas nuevas, responsable,
respetuoso, me gusta conocer nuevos lugares, hacer
nuevas amistades, en mis tiempos libres ordeno mis cosas
pendientes y me gusta escuchar música de cualquier ritmo.

Mi nombre es Rocío Abigail Rivas Figueroa, tengo 23 años


de edad y vivo en el municipio de Mejicanos; estudio la
carrera de Licenciatura de Administración de Empresas,
actualmente tengo 4 años de estudio en mi carrera y estoy
muy orgullosa de mis capacidades y conocimientos que he
adquirido durante estos años de estudio; me considero una
persona humilde, responsable, servicial, honesta y
dedicada. Práctico los valores del respeto, responsabilidad,
tolerancia, gratitud y solidaridad.

Mi nombre es Marlon Vladimir Vásquez Hernández. Nací el


30 de septiembre de 2000, actualmente estoy cursando
cuarto año de la Licenciatura en Administración de
Empresas, en la Universidad de El Salvador. Además, estoy
realizando mi servicio social en el Ministerio de Hacienda.
En mis tiempos libres practico futbol, natación. También me
gusta aprender cosas nuevas que contribuyan a mi
progreso como profesional.

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Mi nombre es Leticia Marisol Romero Guzmán, nací en el
municipio de San Martín del departamento de San Salvador
el 16 de diciembre de 1996, soy la hija mayor de Dinorah
Elena Guzmán de Romero y Sergio Amílcar Romero
Marroquín, actualmente tengo 26 años de edad, vivo en el
municipio de San Martin junto a mi madre y mi hermana.
Estudien hasta noveno grado en el Centro Escolar cantón
las Delicias de donde me gradué con reconocimientos, en
bachillerato estudie el Técnico Vocacional opción Contador
en el Instituto Nacional de San Martin, en la actualidad estoy
estudiando la Licenciatura en Administración de Empresas
en la Universidad de El Salvador. En el año 2019 gracias a
la ayuda de CONAMYPE y la UES concurse en un proyecto
de capital semilla en el cual mi equipo resulto beneficiado
con lo cual nace el restaurante RAGAZZI del cual soy
cofundadora y hasta la fecha está en operaciones, a raíz de
este proyecto y los conocimientos adquiridos hasta el
momento de la carrera de Administración de empresas, me
encuentro en conjunto de mi madre en la creación de una
tienda en línea de prendas de vestir de dama y caballero.

Mi nombre es Merary Abigail Zetino Peraza, tengo 24 años


de edad y soy estudiante de la carrera de Licenciatura en
Administración de Empresas. Además de todo lo relacionado
con la economía, me apasionan los idiomas, estudié inglés
por muchos años y actualmente soy bilingüe, esperando
agrandar muy pronto mi conocimiento sobre los idiomas. Me
caracterizo por ser una persona muy alegre, honesta,
responsable, con objetivos y metas claras en la vida, me
gusta ser creativa y tener siempre la iniciativa para comenzar
nuevos proyectos.

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Índice
BIOGRAFÌA DE TODOS LOS ESTUDIANTES ......................................................................................... 2
INTRODUCCIÓN .................................................................................................................................. 7
OBJETIVOS........................................................................................................................................... 8
A. Objetivo general: .................................................................................................................... 8
B. Objetivos específicos: ............................................................................................................. 8
CAPÌTULO I: EL PERFIL ÈTICO DEL ESTUDIANTE DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS .................. 10
OBJETIVO: ..................................................................................................................................... 10
1. ¿Qué es ética? ....................................................................................................................... 10
2. ¿Qué es la moral? ................................................................................................................. 12
3. ¿Qué son los valores? ........................................................................................................... 13
4. PERFIL ÉTICO DEL ESTUDIANTE DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS ................................ 15
CAPÌTULO II: EL PERFIL ÈTICO DEL PROFESIONAL DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS ............... 24
OBJETIVO: ..................................................................................................................................... 24
PERFIL ÈTICO DEL PROFESIONAL DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS ..................................... 24
PERFIL ÉTICO DEL PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS EN DIFERENTES ÁREAS.
....................................................................................................................................................... 35
CAPÌTULO III: PROPUESTA DEL CÒDIGO DE ÈTICA PARA PROFESIONALES DE ADMINISTRACIÒN DE
EMPRESAS. ........................................................................................................................................ 59
Objetivo: ....................................................................................................................................... 59
CONSIDERANDO: .......................................................................................................................... 59
CAPÌTULO I ........................................................................................................................................ 60
Disposiciones Generales ............................................................................................................... 60
CAPÌTULO II ....................................................................................................................................... 63
De la Responsabilidad en el Ejercicio Profesional ....................................................................... 63
CAPÌTULO III ...................................................................................................................................... 64
De la Responsabilidad ante la Sociedad ...................................................................................... 64
CAPÌTULO IV ...................................................................................................................................... 64
Su competencia en las diferentes áreas ...................................................................................... 64
CAPÍTULO V ....................................................................................................................................... 72
De las Sanciones ........................................................................................................................... 72
CAPÌTULO VI ...................................................................................................................................... 72

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Disposiciones Transitorias y Vigencia .......................................................................................... 72
Estrategias de Implementación........................................................................................................ 73
CONCLUSIONES ................................................................................................................................. 75
RECOMENDACIONES ........................................................................................................................ 76
Bibliografías ...................................................................................................................................... 77
ANEXOS ............................................................................................................................................. 80
MATRIZ DE AUTOEVALUACIÓN ........................................................................................................ 85

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INTRODUCCIÓN
En el presente trabajo de investigación abarcaremos puntos importantes en áreas
específicas de la ética en el cual se detallan en tres capítulos a continuación:

Capítulo I: En este capítulo se detallarán conceptos tales como el de La ética que,


para crecer como personas, para mejorar nuestras relaciones con los demás para
garantizar una mínima convivencia basada en la justicia. finalmente, la ética trata
de la identidad de las personas que se concretan en los valores más queridos,
denominados principios. Así mismo, La moral ya que trabaja las ideologías que
están formadas por las creencias, que son la base de nuestras verdades, Como
también los valores considerados como virtudes, cualidades o conjunto de acciones
por las que una persona o cosa es apreciada o bien considerada, Los tres se
desarrollan de manera paralela y están en un permanente intercambio de
conceptos, intereses, creencias y verdades por lo que es muy interesante delimitar
claramente sus funciones. Posteriormente se detalla el perfil ético del estudiante
de administración de empresas, del cual define sus características, cualidades,
principios, habilidades, conocimientos, valores, normativas, actitudes, aptitudes,
responsabilidades, deberes, competencias, entre otras. Capitulo II: En este
capítulo se abordará lo importante que es el desarrollo de las actividades
encomendadas que se llevan a cabo en una organización, en las relaciones que se
dan en el ambiente laboral, detallando así el perfil ético del Profesional de
Administración de Empresas, sus características, requerimientos, competencias,
potencialidades, habilidades, principios, aptitudes, actitudes, valores, normativas,
desempeño y finalmente el ser profesional en las diferentes áreas (financiera,
auditoria, recursos humanos, docencia, producción, asesor científico, consultor,
mercadeo, proyección social, área empresarial, tecnología, entre otras. Capitulo III:
En este capítulo se propondrá un código de ética que servirá para orientar el
desarrollo de los profesionales en Administración de Empresas a fin de tener un
marco normativo acorde a los tiempos y las necesidades actuales. Capitulo IV: en
este último capítulo se darán a conocer las conclusiones y recomendaciones que
como grupo comprendimos al momento de investigar sobre este trabajo.

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OBJETIVOS
A. Objetivo general:

 Elaborar el perfil ético del estudiante, el perfil ético del profesional y una
propuesta del código de ética del administrador (a) de empresas.

B. Objetivos específicos:

 Analizar los diferentes conceptos entre la ética, moral y valores que debe
contener un perfil ético de estudiante de administración de empresa.
 Identificar como el perfil ético del profesional de administración de empresa
ayuda al crecimiento y desarrollo en las diferentes áreas de la administración.
 Identificar un código de ética que nos ayude con las diferentes necesidades
regulatorias que en cualquier momento podría tener un administrador de
empresa

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CAPÍTULO I: EL PERFIL
ÈTICO DEL ESTUDIANTE
DE ADMINISTRACIÓN DE
EMPRESAS

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CAPÌTULO I: EL PERFIL ÈTICO DEL ESTUDIANTE DE ADMINISTRACIÓN DE
EMPRESAS
OBJETIVO: Analizar y comprender el perfil ético que debe poseer un estudiante de
administración de empresas, identificando sus principios y valores fundamentales,
así como su importancia en la toma de decisiones y el ejercicio profesional, con el
fin de promover una formación ética sólida que contribuya al desarrollo sostenible
de las organizaciones y la sociedad en general.

1. ¿Qué es ética?
La ética es una disciplina de la filosofía que estudia el comportamiento humano y
su relación con las nociones del bien y del mal, los preceptos morales, el deber, la
felicidad y el bienestar común. La función de la ética como disciplina es analizar los
preceptos de moral, deber y virtud que guían el comportamiento humano hacia la
libertad y la justicia.

Para cumplir con su función, la ética se subdivide en un conjunto de ramas


especializadas. Entre las ramas de la ética se reconocen las siguientes:

Metaética: estudia las teorías éticas en sí mismas y analiza los significados


atribuidos a las palabras éticas. Por ejemplo, a qué se refiere la gente cuando habla
del bien, de la felicidad o de lo deseable.

Ética normativa o deontología: establece principios para guiar los sistemas de


normas y deberes en ámbitos de interés común. Por ejemplo, la llamada regla de
oro (tratar a los demás como nos gustaría ser tratados).

Ética aplicada: analiza la aplicación de las normas éticas y morales a situaciones


concretas. Por ejemplo, la bioética, la ética ambiental, la ética comunicacional, etc.

Origen de la ética

Los antecedentes de la ética se remontan a la Antigua Grecia. Sócrates es


considerado el padre de la ética, ya que todo su pensamiento giró en torno a la
noción del Bien. Platón también dedicó buena parte de su obra al Bien, la Verdad y
su papel en la República.

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Sin embargo, Aristóteles fue el fundador de la ética propiamente dicha. La ética
como disciplina nace con su obra Ética para Nicómaco, en donde el autor
sistematiza por primera vez la relación entre la ética social e individual; las normas
y los bienes, y la teoría y la práctica. Asimismo, clasifica las virtudes en intelectuales
y morales.

Por ende, la ética es posterior a los sistemas de normas como las leyes de
Hammurabi o los Diez Mandamientos de Moisés. La disciplina de la ética surgió,
justamente, para reflexionar sobre la relación entre el comportamiento de los seres
humanos, el sistema de leyes morales y la idea del Bien que los orienta.

Objeto de estudio de la ética

La ética tiene por objeto de estudio la moral, los juicios morales y la corrección de
las acciones humanas. La moral se refiere al conjunto de normas, valores y
costumbres consideradas como buenas en una sociedad. La moral es importante
porque nos permite distinguir las conductas correctas de las incorrectas, y guía
nuestras acciones en la vida cotidiana.

Filósofos como Platón y Aristóteles expusieron que la ética se encarga de estudiar


las conductas humanas, a partir de la libertad y la conciencia que cada individuo
posee para diferenciar lo bueno de lo malo.

Las personas actuamos de manera libre, pero estamos conscientes de que nuestros
actos generan consecuencias, según los juicios de valor que le otorgue la moral.
Por ejemplo, “no robarás al prójimo” es una norma moral. Indica que robar en sí
mismo es incorrecto, implica un delito y genera consecuencias negativas para la
persona que roba y para su víctima.

Por eso, la reflexión ética conduce al establecimiento de normas que rijan la


conducta moral del ser humano. Su propósito es alcanzar la felicidad individual y de
la sociedad en general.

Tipos de ética

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La ética puede aplicarse en diferentes campos o actividades humanas para
asegurar que se respeten los principios de los juicios morales. Ejemplos de ética
aplicada y ética normativa a campos profesionales son los siguientes:

Ética profesional: fundamenta los principios y deberes que debe cumplir un


profesional para conseguir un óptimo resultado laboral, incluso, si se presenta una
situación compleja que implique tomar una decisión para alcanzar el bienestar
común. Por ejemplo, hacer uso responsable de información valiosa a la que pocas
personas tienen acceso.

Ética médica: se aplica en las áreas de la salud y la medicina. Son normas que
deben seguir los profesionales de esta área para mantener una correcta relación
con los pacientes, el trato de sus enfermedades y padecimientos. Por ejemplo,
discutir con el paciente todas las opciones de tratamientos médicos que pueden ser
considerados según sus beneficios y riesgos.

Ética religiosa: está influenciada por los valores religiosos e idea de moral. Se
pueden diferenciar diferentes tipos de ética religiosa según la religión que se
practique. Por ejemplo, ser tolerantes y respetuosos con aquellos que practican una
fe diferente a la nuestra.

Ética cívica: determina los comportamientos más adecuados o “correctos” que


deben tener las personas en la sociedad a fin de no afectar el desarrollo de la
misma. Por ejemplo, respetar los símbolos patrios.

2. ¿Qué es la moral?
La moral es un conjunto de normas, aceptadas libre y conscientemente, que regulan
la conducta individual y social de las personas.

Por lo tanto, se trata de un conjunto de creencias, costumbres, valores y normas de


una persona o de un grupo social, que funciona como una guía para obrar. Es decir,
la moral orienta acerca de qué acciones son correctas (buenas) y cuáles son
incorrectas (malas).

Tipos de Moral

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La moral se puede clasificar de acuerdo a situaciones y reflexiones sobre lo bueno
y lo malo. Por lo tanto, algunos tipos son:

Moral religiosa. Está determinada por una tradición religiosa determinada, y que se
rige por los mandamientos de su credo o doctrina.

Moral laica. No está determinada por una tradición religiosa, incluso si muchos de
sus valores coinciden con los de una tradición cultural muy marcada por el pasado
religioso.

Moral fundamental. Aspira a ser universal, o sea, que tiende a juzgar los elementos
más básicos de la existencia del ser humano.

Moral social. Diferencia los preceptos morales de la sociedad, o sea, las tradiciones
que obran en un momento determinado a un colectivo determinado.

Moral individual. Aquella que manifiesta la aproximación personal, singular e


individual que cada quien tiene hacia los conceptos de lo bueno y lo malo.

3. ¿Qué son los valores?


Los valores son los principios, virtudes o cualidades que caracterizan a una persona
o una acción, y que se consideran positivos o de gran importancia para un grupo
social.

Los valores motivan a las personas a actuar de cierta manera porque forman parte
de su sistema de creencias, determinan sus conductas y expresan sus intereses y
sentimientos.

Valores como la honestidad, la responsabilidad y el respeto, definen los


pensamientos de los individuos y la manera en que desean convivir con su entorno.

Existe una serie de tipos de valores compartidos por la sociedad, que establecen
cómo deben ser los comportamientos y actitudes de las personas para alcanzar el
bienestar colectivo.
Los valores tienen propiedades comunes que es posible detallar, tales como:

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Son trascendentes: Le otorgan sentido a la existencia humana y por ende se tienen
como cometidos de la misma.

Son abstractos y mentales: No se trata de objetos concretos y comprobables, sino


que interpretaciones mentales o culturales de cosas y acciones.

Son individuales y colectivos: Dependiendo del caso, los valores se manifestarán


más o menos colectivamente: algunos dependerán del modo de pensar de cada
quien, mientras que otros serán bastante universales.

Son históricos: Es decir, no se originan de golpe, ni por decisión arbitraria, sino


como resultado de un proceso o un devenir histórico de las sociedades. Además,
cada momento histórico puede tener valores diferentes.

Son jerárquicos: No todos tienen la misma predominancia: unos serán más


centrales o principales, mientras que otros son secundarios.

Importancia de los valores

La importancia de los valores reside en reconocer los principios que rigen nuestros
comportamientos y sentimientos, y que nos motivan a ser cada día mejores
personas.

Los valores conforman las bases para alcanzar el bienestar personal y general. Se
relacionan con nuestras acciones desde el punto de vista personal, familiar, laboral
y social, aunque su jerarquía de importancia varíe en cada uno de estos aspectos.

Por ejemplo, con nuestros seres queridos aplicamos ciertos valores como el amor,
la comunicación y la gratitud, para establecer una sana convivencia y el respeto
mutuo.

En la escuela o el trabajo podemos aplicar diversos valores sociales, actuando


desde la responsabilidad y el respeto con aquellos que nos rodean.

Incluso, si nos referimos a nuestra comunidad, también hacemos uso de valores


como la tolerancia y la solidaridad para establecer vínculos positivos con nuestros
vecinos.

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Los valores también son importantes porque sirven de guía para tomar las
decisiones correctas ante los diversos acontecimientos de la vida, y nos permiten
responsabilizarnos de nuestros actos.

4. PERFIL ÉTICO DEL ESTUDIANTE DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS


El perfil ético, en el estudiante de Administración de Empresas, se define como el
conjunto de principios y valores que guían sus acciones y decisiones. Para el
estudiante, es esencial forjar un perfil ético sólido y ejemplar. A continuación, se
presentan algunas pautas fundamentales para lograr esto:

Contexto actual La administración en la actualidad ha evolucionado


considerablemente gracias a la aplicación de la
administración moderna en el ámbito empresarial. La
administración actual se enfoca en el desarrollo de
estrategias eficientes para alcanzar los objetivos
empresariales y maximizar la productividad, por lo tanto,
es de suma importancia que un estudiante de
administración de empresas esté bien equipado con lo
básico para poder desenvolverse.
Características  Capacidad analítica: No es tarea fácil tomar una
hoja llena de gráficos, cifras y estadísticas, y saber
descifrar lo que se quiere indicar. Sin embargo, los
estudiantes de administración poseen capacidad
de tomar todos esos números, saber explicarlos y
trabajar en función a estos.
 Liderazgo: Esta característica es muy importante
para el desarrollo de cualquier organización, se
trata de un elemento indispensable para trabajar
de manera eficiente y alcanzar los objetivos
propuestos. Por esta razón es que se vuelve vital
que un estudiante de administración de empresas
posea una característica tan especial como el

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liderazgo, pues le ayudará a comunicar de manera
correcta, transmitir confianza y mantener un
equipo motivado.
 Trabajo en equipo: El trabajo en equipo es
importante en toda profesión, a lo largo de la
carrera, el estudiante de administración de
empresas mejora esta característica.
 Habilidades de comunicación: La comunicación
es realmente importante para conducir a la
nómina, y saber maniobrar respecto a ella en
cuanto a informar decisiones. Es bueno conocer
los tips necesarios para relacionarse, dar
comunicaciones en ese entorno de la manera más
creativa y diligente posible.
Cualidades  Planificación: Ser organizado y ordenado es una
cualidad importante al momento de establecer las
tareas que deberás realizar.
 Motivación: El estudiante de administración de
empresas debe saber que la motivación es el
combustible imprescindible para que los
trabajadores rindan y saquen el máximo provecho
a su productividad. Por eso, es importante que sea
motivador para que, a futuro, como líder, procure
un ambiente de trabajo sano y estimulante donde
todo el mundo se sienta animado.
 Seguridad: Su lenguaje debe ser seguro, pero no
perdiendo de vista la generosidad en el uso de la
exhortación. De igual forma, cuida su lenguaje, y
es capaz de mostrar seguridad sin intimidar a los
demás.

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 Manejo de idiomas: Un punto importante y muy
valorado es el conocimiento de otras lenguas,
como por ejemplo el inglés, para volverse mucho
más competitivo en el mundo de los negocios.
 Pensamiento estratégico: Es inherente a los
mismos principios de la administración (a saber:
Planeación, Organización, Integración, Dirección y
Control), ya que se logra al ser capaz de elaborar
y ejecutar planes que ayuden a lograr objetivos
clave, identificar focos rojos y anticipar soluciones.
 Ética: Es la principal cualidad que deben tener
todos los profesionales. Es de suma importancia
llevar a cabo cada una de las tareas con
transparencia y responsabilidad, así como honrar
la confianza que clientes, empleados e
inversionistas depositan.
Principios  Aprendizaje constante
 Ética
 Pensamiento crítico
 Comunicación efectiva
Habilidades  Planeación: Esta es una habilidad que viene
acompañada de una buena organización en
integración. Asimismo, requiere de una buena
dirección para el control de las tareas. Es la única
forma para que la empresa pueda cumplir con los
objetivos. Durante la preparación del estudiante
como administrador de empresas debe
concentrarse en aprender a planificar y diseñar los
procesos dentro de una organización.
Independientemente de si esta es de bienes o

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servicios, debe saber cómo implementar paso a
paso una gestión empresarial.
 Manejo del tiempo: Si hay algo que las empresas
valoran de una profesión es la reducción del
tiempo en las tareas encomendadas. Por lo tanto,
el manejo del tiempo es una prioridad para el
administrador de empresas, ya que por lo general
aparecen tareas a último minuto, y para evitar un
cruce entre las diferentes tareas todo debe estar
bien calculado, por lo tanto, el estudiante de
administración de empresas debe de contar con
esta habilidad.
 Organización: Para poder cumplir y priorizar
todas las actividades laborales se debe contar con
esta habilidad. Una buena organización permite
ser más productivo y tener disposición para
solucionar imprevistos.
 Capacidad de negociación: Los negocios forman
parte fundamental en el ámbito empresarial, ya
que pueden definir el crecimiento para cualquier
organización. Es por ello que si se cuenta con la
capacidad de negociación se podrá alcanzar
grandes acuerdos en el área de las finanzas,
recursos humanos, e incluso, en las ventas. Sin
embargo, destacar en el mundo empresarial no se
logra de la noche a la mañana, ya que primero se
debe aprender a persuadir y a negociar antes de
entrar en ellos.
Conocimiento  Habilidad de comunicación activa y continúa.
 Compromiso ético y académico.
 Manejo y gestión del tiempo.

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 Conocimientos previos al ingreso en la carrera
 Conocimiento básico de tecnología de la
información
 Habilidades cuantitativas
Valores  Responsabilidad
 Integridad
 Igualdad
 Compromiso
 Respeto
 Disciplina
 Honestidad
 Vocación de servicio
Normativas Debe estar familiarizado y cumplir con las normativas
legales y éticas que rigen el mundo empresarial. Esto
incluye leyes comerciales, regulaciones de protección al
consumidor, normas sociales, morales y jurídicas.
Actitudes La ética empresarial exige actitudes de honestidad,
integridad y transparencia. Los administradores deben
ser ejemplos de comportamiento ético en la toma de
decisiones y en su trato con empleados, clientes y
competidores.
Aptitudes  Comunicación Efectiva: Los administradores
deben ser capaces de comunicarse claramente
tanto por escrito como verbalmente. Esto incluye la
capacidad de escuchar activamente, transmitir
información de manera efectiva y presentar ideas
de manera convincente.
 Ética: Implica tomar decisiones y acciones
moralmente correctas y justas en el entorno
empresarial. Esto incluye ser honesto,

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transparente y promover una cultura
organizacional que valore la integridad.
 Creatividad e Innovación: Estas aptitudes
implican generar ideas nuevas y originales, así
como llevarlas a la práctica para mejorar
productos, servicios o procesos empresariales. La
creatividad y la innovación son clave para
mantener la competitividad en el mercado.
Responsabilidades  Ética Profesional: Actuar con integridad en su
entorno, tomando decisiones éticas que beneficien
tanto a la sociedad como a intereses particulares
que pueda tener en cualquier institución en la que
se desempeñe.
 Considerar el impacto de las decisiones en la
comunidad y el medio ambiente, promoviendo
prácticas sostenibles y socialmente responsables.
 Valorar y respetar la diversidad cultural y de
género en el entorno académico y empresarial,
promoviendo un ambiente inclusivo, equitativo y
respetuoso.
 Administrar eficientemente los recursos, como
personal, presupuesto y tecnología, para lograr
metas.
Deberes  Buscar constantemente oportunidades de
aprendizaje y crecimiento para mejorar las
habilidades y conocimientos relacionados con la
administración de empresas.
 Actuar como modelo a seguir en la promoción de
estándares éticos en el entorno académico y
profesional, alentando a otros a hacer lo mismo.

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 Mantener una conducta personal y profesional
honesta, justa y ética en todo momento.
 Comunicarse de manera clara, honesta y
respetuosa, evitando la difusión de información
falsa o perjudicial.

Competencias Los administradores de empresas deben ser capaces de


evaluar información compleja y a menudo contradictoria
para tomar decisiones importantes. Esto implica
considerar las implicaciones a corto y largo plazo, los
riesgos y las recompensas, y cómo las decisiones
afectarán a la organización en su conjunto.

Los administradores deben ser claros y persuasivos al


transmitir ideas a sus equipos, superiores y otros
departamentos. La habilidad de escuchar atentamente
también es crucial para comprender las necesidades de
los demás.

Los administradores deben ser hábiles en el análisis y la


resolución de problemas. Esto implica desglosar
situaciones complejas en componentes manejables,
evaluar todas las opciones y tomar decisiones
informadas. El pensamiento crítico también se aplica a la
capacidad de identificar oportunidades de mejora y
eficiencia.

La negociación es fundamental en el mundo empresarial.


Los administradores deben poder llegar a acuerdos que
beneficien a todas las partes involucradas.

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La gestión efectiva del tiempo es esencial para un
estudiante de administración de empresas, tanto en su
desempeño académico como en su futuro como
profesional. En este campo, se trata de asignar recursos
limitados (como tiempo y mano de obra) a tareas y
proyectos para lograr los objetivos de manera eficiente y
efectiva.
Carrera Durante su formación, los estudiantes de Administración
de Empresas adquieren habilidades esenciales para
liderar equipos, tomar decisiones éticas, planificar y
analizar proyectos, y comunicarse de manera efectiva.
Además, aprenden a comprender el entorno empresarial,
identificar oportunidades y enfrentar desafíos en un
mercado en constante cambio. La carrera de
Administración de Empresas permite desempeñar un
papel fundamental en el mundo empresarial y contribuir
al éxito de las organizaciones.

22
CAPÌTULO II: EL PERFIL
ÈTICO DEL
PROFESIONAL DE
ADMINISTRACIÒN DE
EMPRESAS

23
CAPÌTULO II: EL PERFIL ÈTICO DEL PROFESIONAL DE ADMINISTRACION DE
EMPRESAS
OBJETIVO: Analizar y definir los elementos clave que conforman el perfil ético del
profesional de administración de empresas, centrándose en la identificación de
principios, valores y habilidades éticas necesarios para una gestión empresarial
responsable y sostenible, con el propósito de promover la integridad y la toma de
decisiones éticas en el ámbito empresarial.

PERFIL ÈTICO DEL PROFESIONAL DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS


El perfil ético del profesional de administración de empresas se define como el
conjunto de valores, principios, habilidades y comportamientos éticos que guían su
conducta y toma de decisiones en el ámbito empresarial. Este perfil se basa en un
marco ético que se espera que los profesionales sigan para asegurar que sus
acciones sean moralmente adecuadas y socialmente responsables sin embargo es
esencial para construir la confianza de las partes interesadas, mantener la
reputación de la empresa y contribuir al desarrollo sostenible de la sociedad. En
resumen, un administrador es aquella persona dentro de la empresa que soluciona
problemas, mide recursos, planea su aplicación, desarrolla estrategias, efectúa
diagnósticos de situaciones, exclusivos de la organización a la que pertenece.
Características  Conocimiento sólido: Debe tener una base sólida de
conocimientos en áreas clave de la administración de
empresas, como gestión financiera, recursos humanos,
marketing, operaciones y estrategia empresarial.
 Habilidades de comunicación: La comunicación
efectiva, tanto oral como escrita, es esencial para
transmitir ideas, liderar equipos y colaborar con otros
departamentos y partes interesadas.
 Habilidades analíticas: Debe ser capaz de analizar
datos y tendencias para tomar decisiones informadas y
resolver problemas de manera eficiente.

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 Habilidades de liderazgo: La capacidad de liderar
equipos, motivar a los empleados y tomar decisiones
estratégicas es crucial en la administración de
empresas.
 Adaptabilidad: Dada la naturaleza cambiante del
entorno empresarial, debe ser capaz de adaptarse
rápidamente a nuevas situaciones y desafíos.
 Pensamiento estratégico: Debe ser capaz de pensar
a largo plazo y desarrollar estrategias que impulsen el
éxito a largo plazo de la organización.
 Gestión del tiempo: La administración eficaz del
tiempo es esencial para cumplir con plazos y tareas
múltiples en un entorno empresarial.
 Toma de decisiones: Debe tomar decisiones
acertadas, considerando múltiples factores y evaluando
las implicaciones de cada opción.
 Ética profesional: Debe operar con integridad y seguir
un conjunto de valores éticos en todas sus decisiones
y acciones.
 Habilidades interpersonales: Las habilidades de
relaciones públicas y la capacidad para trabajar en
equipo son esenciales para colaborar con colegas y
construir relaciones con clientes, proveedores y otras
partes interesadas.
 Habilidad para resolver conflictos: Debe ser capaz
de manejar conflictos de manera constructiva y buscar
soluciones que beneficien a todas las partes
involucradas.
 Gestión del cambio: La capacidad de liderar y
gestionar el cambio en la organización es importante

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para adaptarse a nuevas circunstancias y aprovechar
oportunidades.
 Orientación a resultados: Debe estar enfocado en
alcanzar metas y objetivos empresariales, buscando la
eficiencia y la mejora continua.
 Aprendizaje continuo: La disposición para seguir
aprendiendo y mantenerse actualizado en las
tendencias y avances de la administración de empresas
es esencial para el crecimiento profesional.

Requerimientos  Educación: Por lo general, se requiere al menos un


título de licenciatura en administración de empresas o
una disciplina relacionada para ingresar a la profesión.
 Conocimientos y habilidades: Se espera que los
profesionales de administración de empresas tengan
un conocimiento sólido en áreas clave de la
administración, como contabilidad, finanzas, marketing,
gestión de recursos humanos y operaciones. También
deben poseer habilidades analíticas, de toma de
decisiones, de comunicación y de liderazgo.
 Experiencia: La experiencia laboral, ya sea a través de
pasantías, trabajos a tiempo parcial o prácticas
profesionales, es a menudo un requisito importante
para ingresar al campo de la administración de
empresas. La experiencia práctica puede ser
especialmente valiosa para los empleadores.
 Certificaciones: Algunos profesionales optan por
obtener certificaciones en contabilidad, gestión de
proyectos o recursos humanos para mejorar sus
credenciales y habilidades.

26
 Desarrollo profesional continuo: La administración
de empresas es un campo en constante evolución, por
lo que es importante mantenerse actualizado con las
últimas tendencias y prácticas. Habilidades
informáticas: En la era digital, es esencial tener
habilidades informáticas sólidas para trabajar con
software de administración empresarial, análisis de
datos y herramientas de comunicación en línea.
 Ética profesional: Se espera que los profesionales de
administración de empresas operen con integridad y
sigan un conjunto de valores éticos en todas sus
decisiones y acciones.
 Idiomas: Dependiendo del contexto, es posible que se
requieran habilidades en un segundo idioma,
especialmente en empresas con operaciones globales.
 Red de contactos: Construir una red de contactos
profesionales es beneficioso para el crecimiento en la
administración de empresas, ya que puede
proporcionar oportunidades laborales, consejos y
apoyo profesional.
Competencias  Integridad y confianza, Orientación al resultado,
Proactividad, Perseverancia, Uso efectivo del tiempo,
Comunicación, Conformación y desarrollo de equipos
de alto desempeño, Toma de decisiones, Capacidad
negociadora, Direccionamiento estratégico
 Gestión y liderazgo: La capacidad de liderar equipos,
tomar decisiones, establecer metas y motivar a los
empleados es esencial para un administrador.
 Comunicación: Habilidad para comunicarse de
manera efectiva tanto de manera oral como escrita, y

27
para escuchar y comprender las necesidades y
preocupaciones de los demás.
 Pensamiento crítico: Capacidad para analizar
información, identificar problemas, encontrar
soluciones y tomar decisiones informadas.
 Planificación y organización: Habilidad para
establecer prioridades, gestionar el tiempo y recursos
de manera eficiente y planificar estratégicamente.
 Habilidades técnicas: Conocimientos y habilidades
técnicas en áreas como contabilidad, finanzas,
marketing, gestión de recursos humanos y tecnología
de la información.
 Ética y responsabilidad: Operar con integridad y
asumir la responsabilidad de las decisiones y acciones.
 Habilidades interpersonales: Habilidad para construir
relaciones sólidas con colegas, clientes, proveedores y
otras partes interesadas.
 Orientación a resultados: Enfocarse en alcanzar
metas y objetivos empresariales, buscando la eficiencia
y la mejora continua.
 Liderazgo ético: Liderar con integridad y promover una
cultura empresarial basada en la ética y la
responsabilidad social.
 Gestión de proyectos: Habilidad para planificar,
ejecutar y controlar proyectos de manera eficiente,
cumpliendo con plazos y presupuestos.
 Gestión del talento: La capacidad de reclutar,
desarrollar y retener talento en la organización.
 Negociación: Habilidad para negociar acuerdos y
contratos de manera efectiva.

28
 Conciencia global: Entender y adaptarse a las
dinámicas globales y considerar el impacto de las
operaciones empresariales en escala global.

Potencialidades  Visión estratégica: La capacidad de pensar a largo


plazo y desarrollar una visión clara para la empresa,
identificando oportunidades y desafíos.
 Creatividad e innovación: La habilidad para generar
nuevas ideas y soluciones creativas para los problemas
y desafíos empresariales.
 Emprendimiento: La disposición para asumir riesgos
calculados y buscar oportunidades de crecimiento y
expansión para la empresa.
 Adaptabilidad: La capacidad de ajustarse a entornos
cambiantes y tomar decisiones ágiles en respuesta a
situaciones inesperadas.
 Empatía: La habilidad para comprender y conectar con
las necesidades y perspectivas de los empleados,
clientes y otras partes interesadas.
 Resiliencia: La capacidad de mantener la calma y la
determinación en momentos de adversidad y superar
obstáculos.
 Pensamiento crítico: La habilidad para analizar
información de manera objetiva, identificar problemas y
tomar decisiones informadas.
 Gestión del cambio: La capacidad de liderar y
gestionar eficazmente los procesos de cambio en la
organización.
 Liderazgo transformador: La capacidad de inspirar y
motivar a los empleados para alcanzar metas y
objetivos más altos.

29
 Gestión de crisis: La habilidad para tomar decisiones
rápidas y efectivas en situaciones de crisis y gestionar
la comunicación en momentos difíciles.
 Pensamiento sistémico: La capacidad de ver la
organización en su conjunto y comprender cómo las
diferentes partes se relacionan entre sí.
 Habilidades digitales: La competencia en el uso de
tecnologías digitales y herramientas de análisis de
datos para la toma de decisiones informadas.
 Comunicación persuasiva: La habilidad para
comunicar ideas y visiones de manera persuasiva y
convencer a otros de seguir un camino determinado.
 Responsabilidad social: La conciencia de la
importancia de la responsabilidad social corporativa y
la capacidad para tomar decisiones éticas que
beneficien a la comunidad y al medio ambiente.

Habilidades  Habilidades de liderazgo: La capacidad de liderar


equipos, inspirar a los empleados y tomar decisiones
efectivas en beneficio de la organización.
 Comunicación efectiva: La habilidad para
comunicarse de manera clara y persuasiva tanto de
forma escrita como oral, y la capacidad de escuchar
activamente a los demás.
 Pensamiento crítico: La capacidad de analizar
información, evaluar situaciones y tomar decisiones
basadas en datos y hechos.
 Habilidades de resolución de problemas: La
capacidad para identificar problemas, encontrar
soluciones efectivas y tomar medidas correctivas
cuando sea necesario.

30
 Gestión del tiempo: La habilidad para establecer
prioridades, administrar tareas y cumplir con plazos y
metas.
 Toma de decisiones: La capacidad de tomar
decisiones informadas y racionales, considerando los
riesgos y beneficios de cada opción.
 Habilidades interpersonales: La capacidad de
construir relaciones sólidas con colegas, clientes,
proveedores y otras partes interesadas.
 Habilidades de trabajo en equipo: La habilidad para
colaborar de manera efectiva en grupos
multidisciplinarios y liderar equipos hacia objetivos
comunes.
 Negociación: La capacidad para llegar a acuerdos
beneficiosos para todas las partes involucradas y
resolver conflictos de manera constructiva.
 Ética profesional: La capacidad para tomar decisiones
éticas y operar con integridad en todas las
interacciones empresariales.
 Gestión financiera: La competencia en la gestión de
presupuestos, análisis financiero y toma de decisiones
financieras sólidas.
 Gestión de proyectos: La habilidad para planificar,
ejecutar y controlar proyectos de manera efectiva,
cumpliendo con plazos y presupuestos.
 Habilidades analíticas: La capacidad de recopilar,
analizar y utilizar datos para la toma de decisiones
informadas.
 Habilidades tecnológicas: La competencia en el uso
de tecnologías de la información y herramientas

31
digitales relevantes para la administración de
empresas.
 Pensamiento estratégico: La capacidad de pensar a
largo plazo y desarrollar estrategias que impulsen el
éxito de la organización.
 Orientación a resultados: La habilidad para enfocarse
en metas y objetivos empresariales, buscando la
eficiencia y la mejora continua.
 Conciencia global: La comprensión de las dinámicas
globales y cómo afectan a la empresa en un entorno
empresarial cada vez más interconectado.
 Habilidades de presentación: La capacidad de
presentar ideas y propuestas de manera efectiva ante
audiencias internas y externas.
 Resiliencia: La capacidad de mantener la calma y la
determinación en momentos de adversidad y superar
obstáculos.

Principios  Ética: Hacer su trabajo al máximo de su capacidad y no


desempeñarse mediocremente de manera intencional.
 Pensamiento crítico: El pensamiento crítico que debe
tener un profesional en administración de empresas es la
capacidad de analizar, evaluar y reflexionar sobre la
información y las ideas de forma razonable, racional,
creativa e imparcial.

32
 Comunicación efectiva: La comunicación efectiva en la
administración se caracteriza por ser precisa, objetiva,
oportuna, flexible y empática. Para lograr comunicar de
forma efectiva, se deben considerar claridad, integración
y evaluación.
 Buena fe: todo administrador debe actuar la moral y la
ley lo estipule, de tal manera que todas sus actuaciones
se presumirán legítimas, exentas de fraude o vicio, por
entenderse que esta obra con rectitud y honradez.
 Lealtad: actuar de manera recta y libre de vicio, siempre
en pro del objeto social de la empresa.
 Profesionalismo: deberá siempre ser oportuno,
cuidadoso, e informado de cada situación y paso que
dará en la toma de decisiones.
Aptitudes  Capacidad de respuesta: prever, analizar, actuar y
responder a las situaciones que se presentan en la
empresa.

 Liderazgo: motivar, comunicar, delegar y dirigir al equipo


de trabajo.

 Ética: actuar con honestidad, responsabilidad, respeto y


compromiso.

 Organización: planificar, ordenar, coordinar y controlar


los recursos y procesos de la empresa.

 Pensamiento estratégico: definir, implementar y evaluar


los objetivos y metas de la empresa.

33
Actitudes El administrador de empresas es una persona que debe estar
en permanente crecimiento, lo que le permita instaurar una
visión particular traducida en acciones innovadoras para sí
mismo y para el recurso humano que lo acompaña en el día a
día laboral.
Valores Un administrador de empresas debe cumplir con los valores más
esenciales como:
 Responsabilidad.
 Tolerancia.
 Equidad.
 Lealtad.
 Objetividad.
 Prudencia.
 Puntualidad.
 Innovación.
 Pulcritud.
 Cooperativismo.
 Unidad.

Normativas Los administradores deben destacar por ser personas


competitivas y también por estar comprometidos con la sociedad
y con el medio ambiente, asimismo ellos deben actuar conforme
a las necesidades y exigencias de la empresa por lo que es
necesario desarrollar una ética acorde a la realidad actual que
está basada en principios y valores éticos y morales para que
sean reconocidos por su trabajo con rectitud y transparencia.

El código de ética define los principios que deben guiar la actitud


y la conducta del profesional administrador para asegurar un
ejercicio profesional correcto, digno y con honor. Las normas

34
éticas plasmadas en el código buscan fomentar el buen
comportamiento del profesional administrador, el cumplimiento
de las normas legales y establecer leyes morales que se rigen
al adecuado desempeño de la profesión, con este código
también se busca cuidar y fortalecer el prestigio del profesional
y de la empresa para la cual labora.
Desempeño El desempeño de un administrador de empresas implica:
 Representar a la empresa ante sus clientes en reuniones,
conferencias y negociaciones de venta.
 Trabajar con finanzas y contabilidad para eliminar el
desperdicio y mejorar la productividad de cada función.
 Comunicarse con cada departamento regularmente para
manejar los problemas, identificar nuevas oportunidades
y crear confianza y transparencia.
 Ser un profesional capacitado en administración de
empresas o carreras afines.
 Comprender y conocer el funcionamiento de una
empresa desde sus aspectos legales, económicos y
estratégicos.

PERFIL ÉTICO DEL PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS EN


DIFERENTES ÁREAS.
El profesional de administración de empresas tiene la oportunidad de abarcar un
campo muy amplio en puestos laborales, además, las personas que son
profesionales en esta materia tienen un porcentaje bastante alto de inserción en el
mercado laboral, ya que; estos profesionales cuentan con herramientas necesarias
para desempeñar cualquier puesto en organizaciones.

Los profesionales en administración de empresas están preparados para establecer


y gestionar de manera adecuada empresas o entidades tanto públicas como
privadas, por lo general; estos profesionales tienen un gran sentido emprendedor y
tienen la capacidad de orientar a las organizaciones y aprovechar los recursos que

35
esta dispone para maximizar sus utilidades, es por ello, que este profesional
también cubre puestos laborales que cumplen con la finalidad de poseer requisitos
que conllevan a tener habilidades financieras, así como también, aquellos puestos
relacionados con los recursos humanos para optimizar todas y cada una de las
áreas de la empresa u organización, de acuerdo con esta breve descripción, a
continuación se presenta el ser del profesional de administración de empresas en
diferentes áreas de una empresa.

Tabla 1: Perfil ético del profesional de administración de empresas en diferentes áreas.

I. ÁREA FINANCIERA

El profesional de administración de empresas puede encargarse del


departamento o área financiera de una empresa teniendo conocimientos de
estadística, economía y contabilidad, además; el profesional puede encargarse
del control del flujo financiero o monetario de la empresa y asegurarse de las
cuentas monetarias correctas, de otro modo; si el profesional cuenta con un alto
nivel de habilidad de negociación, este puede involucrase en el tópico de
negociación de aumento de salarios de los trabajadores de la empresa.
A. CONOCIMIENTOS.

o Presupuestar y controlar a mediano y largo plazo.


o Registro y administración de cuentas contables y datos financieros.
o Diseño de estrategias sobre pagos e inversiones.
o Análisis y planificación de objetivos financieros a corto, mediano y largo plazo.
o Análisis de costes e indicadores financieros.
o Manejo de reglamentos y leyes sobre de impuestos.
o Analizar e interpretar estados financieros de la empresa.
o Administración y control de inventarios.
B. HABILIDADES.

o Resolución de problemas: La capacidad de analizar situaciones financieras


complejas y encontrar soluciones efectivas.

36
o Habilidades de comunicación: La capacidad de presentar información
financiera de manera clara y concisa, y comunicarse efectivamente con
colegas y clientes.
o Capacidad de trabajo en equipo: La habilidad de colaborar con otros
profesionales, como marketing y ventas, para lograr objetivos comunes.
o Mentalidad analítica: La capacidad de analizar datos financieros y tomar
decisiones basadas en el análisis.
o Flexibilidad: La capacidad de adaptarse a los cambios en el entorno financiero
y estar abierto a nuevas ideas y enfoques.

C. FUNCIONES.

o Planificar y elaborar presupuestos, para asignar el monto adecuado para cada


área o acción de la empresa.
o Analizar diferentes problemáticas financieras de la empresa, teniendo la
capacidad de gestionar los problemas económicos de la empresa y dar apoyo
a la toma de decisiones de niveles de decisión.
o Administrar las financiaciones e inversiones de la empresa.
o Realización de pagos de salarios, utilizando las planillas realizadas por el
departamento de recursos humanos.
o Cancelación de pagos de préstamos de la empresa.
o Desarrollo de estados financieros de la empresa.
o Control de inventarios de la empresa.
D. HERRAMIENTAS.

o Balance de situación financiera.


o Coste de financiación de préstamos o descuentos a inversionistas.
o Estados de flujo de efectivo
o Cuentas de pérdidas y ganancias.
o Indicadores financieros.

37
Tabla 2: Perfil ético del profesional de administración de empresas en diferentes áreas.

II. ÁREA DE RECURSOS HUMANOS.

El área de recursos humanos es otra de las unidades que se puede dedicar un


profesional de administración de empresas; esta es una de las áreas más
centrales de cualquier empresa u organización, además; de encargarse de
gestionar las áreas que estructuran a una empresa. Estos profesionales deberán
de analizar, gestionar y planificar las estrategias para el personal, ya que; son los
encargados de la contratación, atender necesidades de los trabajadores y buscar
soluciones efectivas para cualquier problema que pueda presentarse.
A. CONOCIMIENTOS.

o Conocimiento sobre ética profesional, porque; las decisiones tomadas,


pueden afectar la vida o situación de otros empleados o compañeros de
trabajo.
o Análisis y organización en toma de decisiones para resolver conflictos.
o Conocimiento sobre reglamentos y normas del personal como el código de
trabajo, artículos y reglamentos sobre el trabajo y seguridad laboral.
o Conocimiento en procesos de introducción de nuevo personal a la empresa:
Reclutamiento, Selección, contratación e inducción.
o Planificación de los niveles de plantilla.
o Estructurar las etapas para capacitaciones.
o Elaboración de evaluación de desempeño laboral.
o Elaboración de valuación de puestos en la empresa.
B. Habilidades

o Gestionar la productividad de los trabajadores.


o Capacidad de resolución de conflictos.
o Capacidad de negociación.
o Capacidad de identificación de talento.
o Dominio de tecnologías actuales.
o Capacidad de análisis y organización.

38
o Capacidad de liderazgo
o Ser proactivo.
o Trabajo en equipo y colaboración.
o Habilidad de atención al cliente.
C. FUNCIONES.

o Función de empleo: Planificación de plantilla, Descripción de los puestos,


Definición del perfil profesional, Selección del personal, Capacitación:
Formación del personal, Inserción del nuevo personal.
o Función administrativa: Elección y formalización de los contratos, Gestión de
nóminas y seguros sociales, Gestión de permisos, vacaciones, horas
extraordinarias, bajas por enfermedad; Control de absentismo, Régimen
disciplinario, Tramitación de despidos
o Desarrollo de política salarial.
o Desarrollo de recursos humanos: Crear planes de formación y llevarlos a
cabo, Estudiar el potencial de los trabajadores, Evaluar el potencial de los
trabajadores y Estudiar el absentismo sus causas.
o Realización de servicios sociales.
o Desarrollo de relaciones laborales.
D. HERRAMIENTAS.

o Diseño de estructura de la empresa. (aplicar organigrama).


o Sistemas de evaluación de e desempeño.
o Sistemas de remuneración variables.
o Software para inducción de personal y capacitaciones.
o Sistemas de comunicación entre el personal.
o Sistema para la gestión de vacaciones.
o Herramienta para el control de horario.

Tabla 3:Perfil ético del profesional de administración de empresas en diferentes áreas.

III. ÁREA DE AUDITORIA.

39
El área de Auditoria consiste en la inspección de los procesos y así como la
actividad económica a la que se dedica la empresa, esta inspección se realiza
cada año para determinar la legalidad y el buen criterio de esta. El profesional de
administración de empresas, que se dedique a esta labor recibirá el nombre de
auditor y por norma general este no pertenecerá a la empresa auditada, porque;
trabajan para una entidad externa; su trabajo consiste en analizar detenidamente
el estado de cuentas de un lapso de un año para comprobar si se tomaron todas
las medidas adecuadas y si esta todo en orden.
A. CONOCIMIENTOS.

o Conocer la terminología de la calidad.


o Dominar los principios de gestión de la calidad y su aplicación.
o Conocer herramientas de gestión de la calidad, como el control estadístico del
proceso o el efecto de falla.
o Manejar la terminología específica del sector en el que realiza la auditoría de
calidad.
o Entender los procesos y prácticas específicas del sector, así como las
características técnicas de los procesos y productos.
B. HABILIDADES.

o Ser integro, sincero, honesto, discreto y confidencial.


o Capacidad de pensamiento analítico e investigación.
o Trabajar de manera eficaz con organización y planificación.
o Establecimiento de prioridades y tópicos de importancia.
o Capacidad de trabajar en equipo.
o Capacidad de comunicación efectiva.
C. FUNCIONES.

o Identificar áreas de mejora.


o Priorizar acciones de optimización.
o Establecer políticas y procedimientos adecuados.
o Dotar visión.

40
o Implementación y evaluación.
D. HERRAMIENTAS.

o Cuestionarios.
o Checklist.
o Entrevistas.
o Software de auditoría.
o Informes actualizados.

Tabla 4: Perfil ético del profesional de administración de empresas en diferentes áreas.

IV.ÁREA DE DOCENCIA.

Un profesional de administración de empresas también puede aplicar en el área


de docencia, es decir; puede nombrarse docente o profesor en áreas vinculadas
a su conocimiento adquirido como: contabilidad, administración, mercadeo y
economía, el mismo modo; debe de impartir los conocimientos según sus
habilidades como el análisis, la reflexión, la proactividad y su capacidad para
organizarse.
A. CONOCIMIENTOS.

o Conocer sobre ética y desarrollo profesional.


o Saber sobre estrategias productivas.
o Conocer y comprender los tópicos de gestión económica y financiera.
o Conocer y comprender de sistemas organizacionales.
o Comprender tópicos sobre administración en todas sus ramas.
o Conocer leyes y normativas empresariales y sus límites para la interacción
social.
o Establecer análisis sobre costos de una entidad o empresa.
o Conocer fundamentos de mercadeo y mercadotecnia digital.
B. HABILIDADES.

o Habilidad de comunicación activa y continúa.

41
o Liderazgo.
o Compromiso ético y profesional.
o Manejo y gestión del tiempo.
o Pensamiento estratégico.
o Capacidad de resolver problemáticas.
o Buena capacidad de respuesta ante situaciones requeridas.
o Destrezas en el uso de equipos y herramientas informáticas y de oficina.
o Buena organización.

C. FUNCIONES.
o Planificar y desarrollar procesos de enseñanza y aprendizaje, incluyendo
clases, seminarios y clases reducidas.
o Evaluar el trabajo, el progreso y los exámenes de los estudiantes, y brindarles
atención y orientación.
o Planificar y realizar proyectos de investigación y desarrollo, y orientar las
prácticas investigativas de los alumnos.
o Participar en las reuniones de cátedra y departamento, y colaborar con otros
profesores y autoridades académicas.
D. HERRAMIENTAS.

o Cuestionarios y evaluaciones para medir el aprendizaje de los estudiantes.


o Presentaciones interactivas.
o Sistemas para crear y compartir conocimientos de forma colaborativa.
o Cursos interactivos y recursos educativos abiertos para más conocimiento.
o Libros de tópicos específicos.
o Herramientas de audio, para grabar, editar o crear archivos.
o Utilización de sesiones virtuales interactivas.

42
Tabla 5: Perfil ético del profesional de administración de empresas en diferentes áreas.

V. ÁREA DE PRODUCCIÓN.

El área de producción es aquella unidad que se encarga de la transformación de


insumos o recursos en un producto final, en otras palabras; este departamento
tiene funciones relacionadas con el proceso de producción, es decir; desde que
se entregan los insumos hasta la entrega del producto final. El profesional de
administración de empresas puede hacerse cargo de este departamento,
teniendo el objetivo de poder maximizar ventas, ingresos, participación en el
mercado y márgenes de beneficio para la empresa, además; el profesional
también puede hacerse cargo de impulsar el desarrollo de nuevos productos que
se diferencien de sus competidores.
A. CONOCIMIENTOS

o Definición y Planificación del proceso productivo y sus modificaciones.


o Desarrollo de un producto y sus especificaciones necesarias.
o Determinación de hojas de rutina, tiempo de elaboración y determinación de
dotaciones de insumos o recursos.
o Ingeniería de la planta.
o Conocimientos de tecnologías de comunicación e información.
o Manejo de equipos básicos para la fabricación de un producto final.
B. HABILIDADES

o Capacidad de liderazgo
o Capacidad de comunicación asertiva.
o Empatía.
o Trabajo en equipo.
o Rapidez y eficiencia en la fabricación del producto final.
o Atención en detalles, por los productos defectuosos.
o Familiaridad en el quipo y herramientas necesarias para la transformación del
insumo.
o Habilidad de resolución de problemas.

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C. FUNCIONES.

o Desarrollar estudios de mercado para la producción de nuevos productos y su


lanzamiento.
o Analizar el grado de aceptación del nuevo producto en un mercado objetivo.
o Liderar la comercialización de un producto, desarrollando pronósticos de venta
y producción.
o Establecer un análisis de ganancias de la empresa.
o Planificar la producción de acuerdo con la demanda y los objetivos
correspondientes a la empresa.
o Identificar los errores del diseño de los productos o del proceso productivo.
o Controlar y registrar el número de productos finales fabricados, insumos
utilizados y los costos y gastos de la producción.
o Ofrecer y garantizar los estándares adecuados para la producción.
D. HERRAMIENTAS.

o Maquinaria y herramientas óptimas para la creación de un producto.


o Herramientas para el control de producción.
o Software MES (Sistema de Ejecución de Fabricación).
o Sistemas ERP.
o Manuales de herramientas y equipo a utilizar.

Tabla 6: Perfil ético del profesional de administración de empresas en diferentes áreas.

VI. ASESOR CIENTÍFICO.

El profesional de administración de empresas puede dedicarse a la parte de


asesoría de investigaciones científicas, por lo cual; debe de acompañar y guiar a
los profesionales de una investigación científica, además; puede hacerse cargo
de orientar a estudiantes en el proyecto de tesis de grado o llamado trabajos de
graduación. El asesor científico debe de tener una formación compleja, de entre

44
formación avanzada y experiencia práctica en el campo de la investigación
científica.
A. CONOCIMIENTOS

o Redacción científica: comunicación valida de conocimientos por medio de


informes científicos.
o Manejo de conocimientos: tesis de grado, artículos científicos y pensamiento
complejo.
B. HABILIDADES

o Compromiso organizacional.
o Creatividad.
o Orientación al logro.
o Trabajo en equipo.
o Servicio al cliente.
o Sentido de urgencia.
o Pensamiento analítico.
o Recursividad.
o Manejo de pruebas.
o Manejo de control de calidad.
C. FUNCIONES.

o Diseñar estudios de investigación completos.


o Incorporar y utilizar diferentes instrumentos de mediada.
o Realizar trazabilidad de datos.
o Determinar el análisis de datos y estadística para la gestión de diferentes
hipótesis.
o Supervisar la recolección de datos completos.
o Redacción de resultados obtenidos.
o Aconsejar de manera metódica la realización de análisis.
o Aclarar cuestiones y preguntas específicas.
o Ofrecer explicaciones sobre conceptos específicos.
o Preparación de conferencias presentaciones y manuscritos.

45
o Ejecutar análisis metódicos de principio a fin.
D. HERRAMIENTAS.

o Bases de datos.
o Sistemas y webs científicos.
o Identificadores.
o Herramientas para escribir publicaciones.
o Herramientas de búsqueda de documentos e informes científicos completos.
o Herramientas de investigación.
o Gestores de referencia.

Tabla 7: Perfil ético del profesional de administración de empresas en diferentes áreas.

VII. CONSULTOR.

Los profesionales de administración de empresas que se dedican a la consultoría


deben de ofrecer un servicio de asesoría especializada con el fin de encontrar
soluciones a problemas de negocios que una empresa o entidad no puede
solucionar con facilidad, además; tendrá que ofrecer un punto de vista objetivo,
valiéndose de su experiencia, ideas y nociones de otras empresas. Lo que hace
un consultor es recabar información, analizarla, detectar problemas y ofrecer
recomendaciones para poder resolverlos. También ayuda a la empresa a
implementar dichas recomendaciones de manera efectiva.
A. CONOCIMIENTOS

o Conocimientos base de ética profesional.


o Conocimiento y experiencia sobre gestión de proyectos.
o Planificar y ejecutar proyectos de manera efectiva para tener un resultado
eficaz.
o Si el consultor se dedica al área de marketing debe tener conocimientos de en
CEO, redes sociales, publicidad en línea y análisis de datos.

46
o Si el consultor se dedica al área de finanzas debe tener conocimientos de
contabilidad, finanzas corporativas y gestión de riesgos.
o Si un consultor se dedica al área de recursos humanos deberá de tener los
conocimientos de reclutamiento, selección, evaluación de desempeño y
desarrollo de talento humano.
B. HABILIDADES

o Tener escucha activa.


o Expresión clara.
o Trabajo en equipo.
o Diseño de caja de herramientas, metodologías y practicas constructivas.
o Comunicación efectiva.
o Gestión de conflictos.
o Disciplinas según dinámicas del entorno.
C. FUNCIONES.

o Brindar soporte imparcial durante las reestructuraciones.


o Ayudar y emplear metodologías y procesos en la resolución de problemas.
o Asesorar a directivos para la toma de decisiones.
o Asesor a plantas o unidades específicas sobre el proceso o desarrollo de
funciones o actividades.
o Diseñar estrategias y planes de acción.
o Analizar situaciones de la empresa o entidad, para identificar problemas
fundamentales que limitan su funcionalidad de manera eficaz.
o Proponer soluciones ante el problema identificado.
D. HERRAMIENTAS.

o Teléfono inteligente con capacidad de conexión.


o Bandeja de salida de mensajeros.
o Lector de Fuente RSSS.
o Aplicaciones con acceso a internet.
o Modelo profesional para las herramientas del consultor.

47
o Técnicas, metodologías, modelos y conceptos para la identificación y
resolución de problemas de entidades o empresas.

Tabla 8: Perfil ético del profesional de administración de empresas en diferentes áreas.

VIII. ÁREA DE MERCADEO

en el área de mercadeo es prioridad entender las necesidades y deseos de los


consumidores y crear estrategias para satisfacer esas demandas de manera
efectiva.
A. CONOCIMIENTOS.

o Fundamentos de marketing
o Comportamiento del consumidor
o Investigación del mercado
B. HABILIDADES.

o Pensamiento analítico
o Creatividad
o Comunicación efectiva
o Gestión del tiempo
o Habilidades interpersonales
o Orientación al cliente
o Adaptabilidad
o Habilidades tecnológicas
o Liderazgo
o Ética profesional
o Resolución de problemas
o Gestión financiera
o Evaluación constante
C. FUNCIONES.

o Pensamiento analítico

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o Creatividad
o Comunicación efectiva
o Gestión del tiempo
o Habilidades interpersonales
o Orientación al cliente
o Adaptabilidad
o Habilidades tecnológicas
o Liderazgo
o Ética profesional
o Resolución de problemas
o Gestión financiera
o Evaluación constante
D. HERRAMIENTAS.

o Plataformas de automatización de marketing


o Google Analytics
o Herramientas de SEO
o Plataformas de redes sociales
o Chatbots y asistentes virtuales

Tabla 9: Perfil ético del profesional de administración de empresas en diferentes áreas.

IX. ÁREA DE PROYECCION SOCIAL.

el área de Proyección social se enfoca en el diseño de actividades y programas


para tener un impacto positivo en la sociedad. Y esto con el objetivo de mejorar
la calidad de vida de las personas y las comunidades, abordar problemas sociales
y promover la responsabilidad social.
A. CONOCIMIENTOS.

o Comprender la RSC
o Conocimiento legal y regulaciones

49
o Gestión de proyectos
o Ética y valores
o Análisis de riesgos y oportunidades
B. HABILIDADES.

o Habilidades de liderazgo
o Gestión de proyectos
o Comunicación efectiva
o Habilidades de negociación
o Habilidades analíticas
o Creatividad e innovación
o Compromiso ético y valores solidos
o Resolución de problemas
o Conciencia global
C. FUNCIONES.

o Liderar y supervisar todas las actividades relacionadas con la


Responsabilidad Social Corporativa, además la ejecución de programas,
la gestión de presupuestos y la medición del impacto.
o Planificación y ejecución de iniciativas específicas de proyección social.
Esto involucra la gestión de equipos, recursos y cronogramas.
o La comunicación de las iniciativas de Responsabilidad Social
Corporativa de la organización tanto interna como externamente,
también la creación de informes de sostenibilidad, campañas de
concienciación y comunicación con la prensa y las redes sociales.
o La recopilación, análisis y presentación de datos relacionados con las
iniciativas de proyección social.
o Garantizar que todas las actividades de la organización se adhieran a
estándares éticos y valores corporativos.
D. HERRAMIENTAS.

o Software de gestión de proyectos


o Software de colaboración

50
o Software de gestión de datos y análisis
o Software de encuestas y análisis de datos cualitativos.

Tabla 10: Perfil ético del profesional de administración de empresas en diferentes áreas.

X. ÁREA EMPRESARIAL.

esta área es un componente fundamental que se encarga de gestionar y coordinar


todas las actividades relacionadas con la administración, dirección y estrategia de
la organización.
A. CONOCIMIENTOS.

o Finanzas
o Recursos Humanos
o Marketing y Ventas
o Operaciones y Logística
o Derecho empresarial
o Gestión empresarial
B. HABILIDADES.

o Habilidades de Comunicación
o Resoluciones de Problemas
o Pensamiento Analítico
o Adaptabilidad
o Trabajo en equipo
o Habilidades Financieras
C. FUNCIONES.

o Supervisión de las finanzas de la organización, incluyendo la elaboración


de presupuestos, análisis financiero, gestión de flujos de efectivos y
toma de decisiones financieras importantes.
o Gestión del personal de la organización, desde la selección y
contratación de empleados hasta la administración de programas de

51
capacitación, evaluación del desempeño y desarrollo de políticas de
recursos humanos.
o Supervisión y mejorar los procesos operativos, la cadena de
suministros, promoción de productos o servicios y gestión de las
actividades de ventas.
o La identificación y gestión de los riesgos que pueden afectar a la
organización y estar preparado para responder a situaciones de crisis,
como desastres naturales o problemas de seguridad cibernética.
o Utilización herramientas y técnicas de análisis de datos para tomar decisiones
informadas y mejorar la eficiencia y la toma de decisiones en la organización.
D. HERRAMIENTAS.

o Herramientas de Análisis de Datos.


o Software de Gestión de Proyectos (ERP)
o Microsoft Office Suite
o Herramientas de Análisis Financiero

Tabla 11: Perfil ético del profesional de administración de empresas en diferentes áreas.

XI. ÁREA DE TECNOLOGIA.

el área tecnológica es amplia y diversa que se centra en la aplicación de


conocimientos científicos y técnicos para desarrollar soluciones y productos que
mejoren la calidad de vida, impulsen la eficiencia y la productividad y resuelvan
problemas en una variedad de industrias y sectores.
A. CONOCIMIENTOS.

o Fundamentos de Negocios
o Gestión Financiera
o Gestión de proyectos
o Tecnología de la información
o Análisis de Datos

52
B. HABILIDADES.

o Habilidades de comunicación
o Habilidades de toma de decisiones
o Pensamiento analítico
o Resolución de problemas
o Trabajo en equipo
C. FUNCIONES.

o Liderar y coordinar proyectos de desarrollo de software, implementación


de sistemas, migraciones a la nube y otras iniciativas tecnológicas,
asegurando que se completen a tiempo y dentro del presupuesto.
o Colaborar con la alta dirección para definir la estrategia tecnológica de
la organización y alinearla con los objetivos comerciales a largo plazo.
o Supervisar la infraestructura tecnológica de la organización, incluyendo
servidores, redes, bases de datos y sistemas y garantizar sus eficiencia
y seguridad.
o Garantizar que se implementen medidas de seguridad adecuadas para
proteger los activos digitales de la organización y la información
confidencial.
o Investigar y evaluar nuevas tecnologías y herramientas que puedan mejorar la
eficiencia operativa o generar ventajas competitivas para la organización.
D. HERRAMIENTAS.

o Software de análisis de datos.


o Herramientas de seguridad cibernética.
o Herramientas de visualización y nube.

53
Tabla 12: Perfil ético del profesional de administración de empresas en diferentes áreas.

XII. DIRECCION GENERAL.

Se enfoca en una división o departamento de alto nivel encargado de supervisar


y dirigir aspectos específicos o generales de una organización. Como principal
función es la de establecer y ejecutar políticas, estrategias y objetivos para lograr
el éxito y el funcionamiento eficiente de la entidad a la que pertenece.
A. CONOCIMIENTOS.

o Gestión estratégica
o Finanzas
o Recursos humanos
o Internacionalización
B. HABILIDADES.

o Liderazgo
o Toma de decisiones estratégicas
o Gestión del cambio
o Pensamiento analítico
o Negociación
o Resolución de problemas
o Visión estratégicas
C. FUNCIONES.

o La colaboración con los encargados de las diferentes áreas de la


organización para definir las estrategias a largo plazo de la organización.
o La toma de decisiones sobre inversiones, adquisiciones, fusiones,
alianzas estratégicas y otros aspectos que afectan a la dirección general
de la organización.
o Dirigir a los encargados de las áreas u equipos dentro de la organización,
estableciendo la visión, motivación a los empleados y garantizando que todos
estén alineados con los objetivos estratégicos.

54
D. HERRAMIENTAS.

o Software de Planificación Estratégica


o Sistema de Información Ejecutiva (EIS)
o Software de Gestión de Proyectos

Tabla 13: Perfil ético del profesional de administración de empresas en diferentes áreas.

XIII. ÁREA DE INVESTIGACION DE MERCADOS.

el área es fundamental en la toma de decisiones estratégicas de una organización


al proporcionar información y análisis precisos sobre el mercado en el que opera.
A. CONOCIMIENTOS.

o Investigación de mercados
o Estadística
o Comportamiento del consumidor
o Marketing
o Tecnología y herramientas de investigación
B. HABILIDADES.

o Habilidades analíticas
o Habilidades estadísticas
o Conocimiento tecnológico
o Investigación de mercados
o Pensamiento critico
C. FUNCIONES.

o Diseño de planes de investigación de mercados para abordar preguntas


específicas o problemas empresariales.
o Recopilación de datos utilizando diversas técnicas, como encuestas,
entrevistas, grupos focales y análisis de datos secundarios.
o Proporcionar orientación estratégica basada en los resultados de la
investigación y presentar recomendaciones accionables.

55
o Realizar análisis competitivos para entender la posición de la organización en
comparación con la competencia, identificando fortalezas y debilidades.
D. HERRAMIENTAS.

o Microsoft Excel
o SPSS
o Tableau
o Google Analytics

Tabla 14: Perfil ético del profesional de administración de empresas en diferentes áreas.

XIV. GESTION DE EMPRENDIMIENTO.

el área se enfoca en la planificación, desarrollo y administración de proyectos


empresariales con el objetivo de la innovación y crecimiento económico.
A. CONOCIMIENTOS.

o Planificación estratégica
o Diseño de modelos de negocio
o Análisis de mercado
o Finanzas empresariales
o Gestión de recursos humanos.
B. HABILIDADES.

o Creatividad e innovación
o Pensamiento critico
o Resoluciones de problemas
o Habilidades de liderazgo
o Resiliencia y perseverancia
C. FUNCIONES.

o Analizar y evaluar las ideas de negocio propuestas por emprendedores


para determinar su viabilidad y potencial de mercado.

56
o Asistir en la elaboración de presupuestos, gestión del flujo de efectivo,
la búsqueda de financiamiento y la planificación financiera a corto y largo
plazo.
o Identificar diversas fuentes de financiamiento adecuadas para startups,
como inversores ángeles, capital de riesgo, subvenciones y préstamos y
ayudar en la preparación de solicitudes y presentaciones a inversores.
o Ayudar a los emprendedores a lidiar con situaciones de crisis o problemas
inesperados que puedan surgir en el curso de las operaciones empresariales.
D. HERRAMIENTAS.

o Microsoft Office Suite


o Software de Gestión Empresarial (ERP)
o Herramientas de gestión de datos
o Software de gestión financiera

57
CAPÌTULO III: PROPUESTA DEL
CÓDIGO DE ÉTICA PARA
PROFESIONALES DE
ADMINISTRACIÓN DE
EMPRESAS.

58
CAPÌTULO III: PROPUESTA DEL CÒDIGO DE ÈTICA PARA PROFESIONALES DE
ADMINISTRACIÒN DE EMPRESAS.

Objetivo: Establecer una propuesta de un código de ética sólido y efectivo para


profesionales de administración de empresas, que promueva prácticas
empresariales éticas, fortalezca la integridad profesional y contribuya al bienestar
de la sociedad en general al guiar las decisiones y comportamientos éticos en el
ámbito de la administración de empresas.

PARA EL EJERCICIO DE LA PROFESIÓN DEL

ADMINISTRADOR DE EMPRESAS EN EL SALVADOR

DECRETO Nº

La Asamblea Legislativa de la República de El Salvador

CONSIDERANDO:

1. Que los Administradores de Empresas en el ejercicio de su profesión,


desempeñan distintas funciones y cargos en organizaciones de distinto tipo,
lo que les obliga a cumplir fielmente las disposiciones legales que norman las
actividades de organizaciones, instituciones y sistemas del país.
2. Que el escenario en que se desenvuelven los Administradores de Empresas
es complejo y cambiante, enfrentando la posibilidad de que surjan conflictos
en su gestión, entre los planes de la organización a la que prestan sus
servicios profesionales, el ambiente social, las regulaciones legales del país
y sus propios principios o valores, lo que les demanda a los Administradores
de Empresas integrar y aplicar principios éticos, en el entendido que la Ética
es la “disciplina que se relaciona con lo bueno y lo malo, y con el deber y la
obligación moral”.

59
3. Que en la medida que son hombres y mujeres, en su condición de
Administradores de Empresas los que realizan diversas actividades y
adoptan decisiones y disposiciones en una organización, en ellos recae la
responsabilidad del cumplimiento de las leyes y al no hacerlo se exponen a
castigos, fallos judiciales y administrativos, o bien a la sanción moral de la
ciudadanía por violentar los principios y valores éticos de la profesión.

POR TANTO,

En uso de sus facultades constitucionales y a iniciativa de los Diputados ...........

DECRETA EL SIGUIENTE CODIGO DE ETICA PARA EL EJERCICIO DE LA


PROFESIÓN DEL ADMINISTRADOR DE EMPRESAS EN EL SALVADOR

CAPÌTULO I

Disposiciones Generales

Art. 1.- El presente Código de Ética contiene el conjunto de normas de conducta


que deben observar los profesionales de Administración de Empresas en el
desempeño de sus responsabilidades, en una empresa o institución, ante la
sociedad, el medio ambiente, las leyes, el ciudadano y los trabajadores, fundado en
valores y principios éticos de compromiso, honestidad, lealtad, probidad y bien
común.

Art. 2.- El objeto de éste Código es contribuir a potenciar la participación de los


Administradores de Empresas en los procesos productivos y en la sociedad, dada
su función de ser coordinadores entre el capital y los trabajadores y dignificar su
profesión, capacitarse en nuevas tecnologías y elevar su estatus económico-social.

Art. 3.- A los profesionales a quienes se les aplicará éste Código de Ética serán
aquellos que hayan obtenido Título válido de Licenciado en Administración de
Empresas, Master en la materia o Título válido de especialidades afines dentro de
la rama, debidamente registrados. El Título válido a que se refiere el inciso anterior
es el extendido por cualquiera de las universidades salvadoreñas autorizadas

60
conforme a las leyes que rigen la educación universitaria en El Salvador, o el
extendido por una universidad extranjera reconocida conforme a los Tratados y
Leyes de la República.

Art. 4.- Corresponde a la Asociación Salvadoreña de Profesionales en la


Administración de Empresas, ASPAE, mientras no exista el correspondiente
Colegio de Profesionales, vigilar el buen comportamiento de sus agremiados y de
los que no lo son, así como el cumplimiento de las normas que rigen la profesión,
para cuidar y fortalecer su prestigio y el de los Administradores de Empresas.

Art. 5.- Un Tribunal de Honor y Justicia conocerá sobre las faltas que den lugar a
infracciones a los principios y valores éticos del Administrador de Empresas. La
integración, funcionamiento, procedimientos y el régimen de sanciones estará
regulado en un Reglamento Especial que deberá ser aprobado por éste Órgano
Legislativo, sesenta días después de la promulgación de ésta Ley.

Art. 6.- El Administrador de Empresas utilizará sus conocimientos profesionales,


únicamente en labores que cumplan con la moral, las buenas costumbres y con
responsabilidad social.

Art. 7.- En el ejercicio de sus funciones deberá estar libre de impedimentos para
mantener su integridad de juicio, autonomía y objetividad.

Art. 8.- Evitará participar en toda clase de asuntos que le impida ejercer su
independencia mental; y al formular un juicio profesional que sirva de base a
terceros para tomar decisiones, deberá ser imparcial, apegarse a la realidad y
comprobar los hechos con evidencias.

Art. 9.- Los informes que emita, de cualquier naturaleza, resultado del trabajo
realizado por él o por un equipo bajo su mando, deberán ser validados con su firma.

Art. 10.- No aceptará cargos o la responsabilidad de realizar trabajos para los cuales
no esté plenamente capacitado, responsabilizándose sólo de aquellos en los que
tenga la preparación y experiencia profesional necesaria para prestar
satisfactoriamente sus servicios.

61
Art. 11.- Los honorarios que perciba, corresponderán a la importancia de las labores
que desarrolle, tiempo que les dedique, nivel de especialización requerido,
resultados que obtenga y el impacto que logre.

Art. 12.- Se abstendrá de hacer comentarios negativos que perjudiquen la


reputación y el prestigio de institución o persona alguna, de otro colega o de la
profesión en general.

Art. 13.- En el caso de contar con pruebas concluyentes de cualquier desviación


cometida por algún colega, a lo establecido por éste Código de Ética, tendrá la
obligación de informarlo por escrito a la Asociación Salvadoreña de Profesionales
en la Administración de Empresas.

Art. 14.- Podrá ofrecer trabajo, directa o indirectamente a personas como socios,
empleados y trabajadores de otras instituciones o de otros colegios cuando ello no
constituya un daño para alguno de los involucrados, convenga a las partes y exista
un consenso positivo.

Art. 15.- Se abstendrá de participar o actuar como árbitro en todo tipo de asunto
que afecte su criterio e imparcialidad, en particular cuando tenga: relaciones
oficiales, profesionales, personales o financieras con el personal involucrado;
responsabilidad previa en las decisiones o en la administración de las operaciones
o actividades que se convengan; prejuicios que resulten de prestar servicios o de
guardar lealtad a determinada persona, grupo de personas, asociaciones,
organismos o de actividades en las que el auditor se vea afectado o beneficiado; o
bien interés económico, directo e indirecto.

Art. 16.- Evitará tomar decisiones o concertar arreglos que perjudiquen al gremio,
al personal que colabora directa o indirectamente con él, a la sociedad en general y
en especial a las clases desprotegidas.

Art. 17.- En los casos en que utilice información o material de cualquier naturaleza
cuya propiedad intelectual corresponda a otra persona, tendrá obligación de solicitar
la autorización correspondiente, así como de conceder el crédito debido al momento
de su difusión.

62
CAPÌTULO II

De la Responsabilidad en el Ejercicio Profesional

Art. 18- Realizará su trabajo con esmero e integridad, poniendo siempre toda su
capacidad, habilidad, atención, cuidado y diligencia para cumplir puntualmente con
su responsabilidad profesional.

Art. 19.- Pondrá su mejor empeño para lograr los objetivos y metas que la
comunidad, las instituciones públicas, privadas y sociales le encomienden.

Art. 20. Guardará el secreto profesional de los hechos, datos o circunstancias de


que tenga conocimiento, como producto de su ejercicio como Administrador en todo
ámbito de actuación.

Art. 21.- Por ningún motivo proporcionará información incorrecta en beneficio de su


organización y en perjuicio de la sociedad.

Art. 22.- Denunciar ante las autoridades competentes, situaciones irregulares y el


mal manejo de recursos, independientemente de las consecuencias que esto pueda
acarrear a la organización infractora.

Art. 23- Hacer uso de recursos técnicos diseñados por él a lo largo de su trayectoria,
siempre y cuando no tengan carácter de secreto profesional y no involucren a
institución alguna.

Art. 24.- Al emitir un dictamen, opinión profesional o informes para fines públicos, y
ésta sea utilizada por terceras personas para tomar decisiones bajo todo tipo de
circunstancias, mantendrá una absoluta independencia de criterio.

Art. 25.- Por ningún motivo ostentará un grado académico que no haya obtenido
conforme a lo dispuesto por los planes de estudio aprobados de una institución de
educación superior reconocida oficialmente.

Art. 26.- Está obligado a mantenerse permanentemente actualizado en todas las


áreas de la profesión, particularmente en la de su especialidad.

63
CAPÌTULO III

De la Responsabilidad ante la Sociedad

Art. 27.- El Administrador de Empresas, consciente de su responsabilidad como


profesionista, antepondrá los intereses de la sociedad a la cual sirve por encima de
cualquier interés particular.

Art. 28.- Será promotor de una cultura de la no violencia con respeto a la dignidad,
la justicia y la paz.

Art. 29.- Procurará el mayor provecho para la institución donde preste sus servicios,
mediante una administración y coordinación efectiva de los recursos humanos,
materiales, financieros y tecnológicos, cuidando que los resultados sean en
beneficio de ésta, sus trabajadores y la sociedad en general.

Art. 30.- Empleará en forma racional los recursos renovables y no renovables,


previendo en todas sus acciones el bienestar social.

Art. 31.- Promoverá el desarrollo de una cultura para el cuidado y conservación del
medio ambiente, así como la observancia de las disposiciones oficiales e
institucionales en el material.

Art. 32.-El Administrador de Empresas vigilará y respetará las acciones de toda


clase de institución, manteniendo un equilibrio entre las condiciones
socioeconómicas y las ecológicas.

CAPÌTULO IV
Su competencia en las diferentes áreas
De su Rol en la Docencia
Art. 33.- El Administrador de Empresas inculcará en sus educandos, la adopción y
comprensión de los valores éticos que este Código recomienda, así como su
disposición a cumplirlos.

64
Art. 34.- Asumirá la función de guía para orientar a sus alumnos en la comprensión,
aclaración e implementación de los conocimientos necesarios para el correcto
ejercicio de la profesión.

Art. 35.- Establecerá una relación consistente entre los conocimientos teóricos y su
aplicación práctica, de conformidad con las necesidades de la producción del país
y se esforzará por formar adecuadamente a sus alumnos para lograr que el país
cuente con mejores profesionales en Administración de Empresas.

Art. 36.- Instruirá a sus alumnos sobre las áreas del conocimiento y campo de
trabajo de la Administración de Empresas Internacional, para que estén en
condiciones de hacer frente a los retos del ejercicio profesional en una economía
globalizada.

Art. 37.- Promoverá entre sus alumnos el desarrollo de una conciencia crítica para
que los conocimientos que adquieran sean susceptibles de traducirse en ventajas
competitivas para el país y a nivel personal

Art. 38- Impartirá su cátedra con el único propósito de enseñar, conduciéndose con
modestia y sinceridad, evitando asumir actitudes prepotentes, groseras o un trato
denigrante para sus alumnos y compañeros.

Art. 39.- Despertará en sus alumnos un genuino interés por el conocimiento,


estimulando la inteligencia, la sensibilidad, la honestidad y el aprecio por la
Administración de Empresas.

Art. 40.-Respetará los valores y las creencias de sus alumnos, sobre todo aquellos
que favorecen y protegen los derechos humanos, evitando posiciones dogmáticas
e irracionales que coarten las libertades más elementales o lleven a la imposición
de criterios personales.

Art. 41.- Fomentará la investigación, la interpretación y aplicación de las diferentes


escuelas y corrientes del pensamiento administrativo, con el fin de generar un
conocimiento actual y acorde con las necesidades del país y del mundo.

65
Art. 42.- Deberá estar plenamente actualizado en los temas de las asignaturas que
imparta y de los avances más sobresalientes en el campo profesional, como
condición indispensable para lograr la confianza, la credibilidad y el respeto de sus
alumnus.

Art. 43.-Impulsará una visión de la Administración de Empresas que despierte en


sus alumnos el interés por aprender y afianzar aspectos tales como: reforzar su
identidad, trabajar en equipo, fomentar la tolerancia, responder con flexibilidad a las
presiones, crear una conciencia clara del valor del ser y del deber ser.

El Administrador de Empresas como Asesor e Investigador

Art. 44.-El Administrador de Empresas que haga de la asesoría y consultoría su


modus vivendi, se sujetará a las disposiciones oficiales en la materia.

Art. 45.- Las acciones producto de su labor e interacción con instituciones públicas,
privadas y sociales serán desempeñadas con estricto profesionalismo y en apego a
la normatividad aplicable a cada una de ellas, respetando la confidencialidad de las
condiciones de funcionamiento y de los resultados que obtenga.

Art. 46.- El Administrador de Empresas dedicado a la investigación, buscará que


las innovaciones se adecuen a las exigencias del desarrollo con responsabilidad
social.

Art. 47.- Fomentará la investigación interdisciplinaria como una forma de


comprensión de los problemas y facilitará la aplicación del conocimiento a la
resolución de los mismos.

El Administrador como Auditor


Art. 48.- Para que las acciones del Administrador de Empresas se consideren
congruentes y aceptables, al suscribir la realización de una auditoría, deberá
observar las siguientes Normas Generales de Auditoría:

66
a) Tener independencia de criterio, es decir, que no estará limitado por
influencias internas o externas, o de cualquier otra índole.
b) Poseer una adecuada formación y capacidad profesional para aplicar las
técnicas requeridas.
c) Mantenerse actualizado en los conocimientos inherentes al desarrollo y la
aplicación de las auditorías.
d) Tener el debido cuidado y la diligencia profesional y elaborar los informes
correspondientes.
e) Informar a las instancias competentes, sobre cualquier limitación en la
ejecución de la auditoria.
f) Su labor deberá ser cuidadosamente planificada, supervisada y soportada
por documentos de trabajo, debidamente sustentados.
g) Obtener evidencias suficientes, competentes y relevantes, que permitan
tener una base sólida y razonable para emitir opiniones.
h) Mantenerse alerta a situaciones que impliquen un posible fraude, abuso o
actos ilícitos.
i) Los informes se elaborarán por escrito y serán revisados en borrador, por los
auditados y por aquellos funcionarios que solicitaron la auditoria.
j) Los informes serán imparciales, objetivos, oportunos y presentados
puntualmente.
k) Los informes presentarán los datos en forma veraz, exacta y razonable;
describirán los hallazgos de manera convincente, clara, sencilla, concisa y
complete.
l) Los informes deben incluir una mención especial, sobre los logros obtenidos,
enfatizando en las fortalezas y debilidades.
m) Las observaciones, sugerencias y recomendaciones deben de constituirse
en una fuente de cambio que permita generar conocimiento y nuevas ideas
para aprender.
n) Las sugerencias y recomendaciones deberán ser concretas, pertinentes y
viables de implementar.

67
o) El observar las normas permite que las auditorías aporten elementos
completos y consistentes para respaldar los hallazgos, validar las evidencias
y emitir observaciones y sugerencias defendibles, así como orden y disciplina
en el trabajo.

Desempeño en los Negocios y Tratados Internacionales


Art. 49.- Tener pleno dominio de los tratados internacionales que rigen las
operaciones y transacciones en las que interviene el país.

Art. 50.- Respetar la normatividad y el protocolo del lugar de origen con el que
mantenga relaciones comerciales.

Art. 51.- Observar una conducta profesional y lealtad a las instituciones con las que
interactúa en el país.

Art. 52.- Promover la capacidad de negociación con una visión más competitive.

Art. 53.- Considerar en toda actividad las diferencias culturales, étnicas,


económicas y ambientales.

Art. 54.- No participar o encubrir negociaciones que puedan desembocar en ilícitos.

Art. 55.- No aceptar ninguna clase de gratificación o pago que pueda afectar
convenios o tratos comerciales con el extranjero.

Art. 56.- Acatar las disposiciones oficiales que norman la preservación de los
valores y la cultura de nuestro país.

El Administrador y la Tecnología de Punta


Art. 57.- El Administrador de Empresas debe utilizar la tecnología a favor de las
empresas e instituciones del país, respetando las características propias de nuestra
cultura, valores y principios.

Art. 58.- Contribuir a desarrollar una tecnología propia para impulsar el ejercicio de
un liderazgo en la materia en todo tipo de organización productiva, sea ésta pública,
privada o social.

68
Art. 59.- El desempeño del Administrador de Empresas se apoyará en la tecnología
idónea para fortalecer los procesos de toma de decisiones de las organizaciones de
las que forme parte, basándose siempre en su formación, experiencia y visión
administrativa.

Art. 60.- El empleo de la tecnología será consecuente con las necesidades de las
instituciones y en apego a la normatividad que la regule.

El administrador en el Financiera

Art. 61. Deberá ratificar que la organización cumpla con todas las leyes y
regulaciones financieras aplicables.

Art. 62. El Administrador de Empresas vigilará y se mantendrá alerta sobre las


nuevas regulaciones sobre la Ley Contra El Lavado de Dinero y De Activos.

Art. 63. Verificar que la organización tenga suficiente liquidez para cubrir las
obligaciones y oportunidades de inversión.

Art. 64. Es responsabilidad del Administrador de empresas informar a las


autoridades correspondiente sobre cualquier irregularidad cometida en materia
tributaria.

Art. 65. Establecer mecanismos para la verificación del cumplimiento de las leyes
financieras de El Salvador.

El administrador en el área de Recursos Humanos

Art. 66- El administrador de empresa en cualquier trabajo debe asumirse con


profesionalidad, responsabilidad y lealtad, aportando el mayor esfuerzo para que el
mismo tenga un alto nivel de calidad para que pueda llegar a satisfacer y superar
las expectativas establecidas. El valor de la responsabilidad que cada persona
posee en la conciencia, le permitirá reflexionar, administrar y orientarse hacia las
consecuencias de sus actos.

Art 67- Los administradores de empresas en el área de recursos humanos, tenemos


la responsabilidad de hacer cumplir los deberes éticos como profesionales de

69
RR.HH. para aplicarlos al liderazgo, a la habilidad de escuchar, a saber comunicarse
de manera oportuna con el personal, a la capacidad de direccionar las estrategias
gerenciales y de desarrollar un alto espíritu de compromiso y lealtad entre la
empresa y sus colaboradores, conservando los principios y comportamientos
apropiados ante la profunda complejidad de situaciones que puedan ocurrir.

Art. 68- Aplicar políticas de ética laboral respecto a la discriminación, acoso sexual
y trato de los empleados. A través de programas de formación ética para
asegurarnos de que son plenamente conocidas las expectativas que tiene la
empresa en referencia al comportamiento esperado.

Art. 69- Mantener una ética laboral adecuada que permita que la empresa pueda
formar una reputación que marque la diferencia, generando que los mejores talentos
deseen ser parte de ella.

Art. 70- Procurar mantener altos estándares de conductas profesional y personal,


adoptando una posición de discreción y conservando nuestra reputación profesional
ante cualquier hecho laboral. Nuestras actitudes y comportamientos deben ser
modelo de integridad profesional y personal ante nuestros pares, colegas y
superiores.

El administrador en el área de la producción

Art. 71 - El administrador debe promover un entorno de trabajo ético y justo. Esto


incluye tratar a todos los empleados con respeto y equidad, sin discriminación por
motivos de género, raza, religión u orientación sexual.

Art. 72 - El administrador tiene la responsabilidad ética de garantizar la seguridad


de los empleados en el lugar de trabajo. Esto implica cumplir y hacer cumplir todas
las regulaciones de seguridad y proporcionar capacitación continua en seguridad.

Art. 73- El administrador debe considerar los impactos ambientales de las


operaciones de la empresa. Debe tomar medidas éticas para reducir la huella

70
ambiental, como la gestión adecuada de residuos y la promoción de prácticas de
producción sostenibles.

Art. 74 -Es esencial que el administrador de producción promueva la ética en la


producción de productos de alta calidad. Esto implica mantener estándares de
calidad rigurosos y asegurarse de que los productos cumplan con las
especificaciones y regulaciones aplicables.

Art. 75 -El administrador de producción debe evitar situaciones de conflicto de


intereses que puedan influir en su toma de decisiones. Debe tomar decisiones
basadas en el mejor interés de la empresa y sus stakeholders, en lugar de
beneficios personales.

El Administrador de Empresas y el área Empresarial.


Art. 76.- El administrador de empresas deberá de hacerse cargo de la gestión y
coordinación de todas las actividades de administración, dirección y estrategias de
la organización donde se emplee.

Art. 77.- Deberá tener dominio sobre la gestión de riesgos de la organización, para
proporcionar una respuesta pronta y objetiva sobre las situaciones de crisis tanto
técnicas como no técnicas de la organización.

Art. 78.- Respetar las disposiciones sobre las normas, políticas y reglamentos de la
organización para mantener un clima laboral positivo y disminuir conflictos entre las
relaciones de las áreas de la organización.

Art. 79.- Dirigir y motivar al capital humano de la empresa, considerando que no


deben ser tratados como materiales u objetos para la organización, sino; como
seres humanos que se distinguen por sus conocimientos, habilidades, actitudes,
aptitudes, entre otros aspectos.

Art. 80.- No aceptar, ni cubrir negociaciones que sean ilícitas en la parte de


supervisión de finanzas, que tengan propósitos personales o inmorales que
perjudiquen los sistemas y recursos de la organización.

El administrador en el área de dirección general

71
Art. 81.- El profesional en administración evitará tomar decisiones o concertar
arreglos que perjudiquen al gremio, al personal bajo su mando, colaboradores,
instituciones y en general a la sociedad, especialmente a las clases desprotegidas.

Art. 82.- Pondrá siempre su mejor empeño, capacidad y experiencia para lograr los
objetivos y las metas que la comunidad, las instituciones públicas, privadas y
sociales le encomienden.

Art. 83.- Delegará de manera parcial las tareas que cada departamento realizará,
no actuando con individualismo, sino trabajando en conjunto con cada parte de la
organización.

Art. 84.- Deberá asegurarse de que las políticas y las directrices se comunican en
todos los niveles de la organización y de la misma manera, deberá supervisar que
se cumplen en todo momento.

Art. 85.- El profesional en administración deberá mantener una buena comunicación


y relaciones de confianza con accionistas, socios empresariales y autoridades.

CAPÍTULO V
De las Sanciones
Art. 86.- La Comisión de Honor y Justicia de ASPAE, estudiará las infracciones al
Código de Ética, y después de oír a las partes afectadas y de acuerdo con la
gravedad del caso, aplicará al infractor las sanciones siguientes:

a) Amonestación por escrito.


b) Suspensión temporal del ejercicio de la profesión.
c) Expulsión y suspensión definitiva para ejercer profesionalmente,
denunciando ante las autoridades competentes, las violaciones cometidas a
las disposiciones que rigen el ejercicio profesional.

CAPÌTULO VI
Disposiciones Transitorias y Vigencia
Art. 87- Los instrumentos normativos de carácter ético adoptados por las llamadas
Asociaciones de Interés Particular, como ASPAE, quedarán sin efecto al entrar en

72
vigencia éste Código de Ética, que es una Ley Especial de la República y, por tanto,
es de obligado cumplimiento por todos los Administradores de Empresas.

Art. 88 - Las asociaciones de profesionales de la Administración de Empresas,


deberán adaptar sus Estatutos a las disposiciones del presente Código, dentro de
los tres meses siguientes contados a partir de la fecha de su vigencia.

Art. 89 - En los sesenta días siguientes contados a partir de la vigencia de ésta Ley,
deberá ser aprobado un Reglamento Especial que regulará la integración y
funcionamiento del Tribunal de Honor y Justicia y el régimen disciplinario de
procedimientos y sanciones.

Art. 90 - El presente Decreto entrará en vigencia ocho días después de su


publicación en El Diario Oficial.

Estrategias de Implementación

Las estrategias para implementar la aceptación, apoyo y aprobación de un Código


de Ética como Normativa para el Ejercicio de la Profesión del Administrador de
Empresas en El Salvador, deberán realizarse en los escenarios y protagonistas
relacionados con la profesión. En tal sentido, hará falta coordinar acciones entre:

a) El gremio de profesionales y ASPAE;


b) Los gremios cercanamente relacionados como contadores y auditores;
c) Las universidades que imparten la especialidad;
d) Las demás asociaciones o colegios de profesionales;
e) Los medios de comunicación.
f) Los Diputados de la Asamblea Legislativa.

Dichas estrategias se propondrán:

 Dar a conocer los motivos o justificación del Proyecto de Código de Ética;


Convencer de la conveniencia de dicha normativa para la superación,
dignificación y cualificación de los Administradores de Empresas y de las
organizaciones de distinto tipo en las que ellos se desempeñan;

73
 Indicar que por esa vía se avanza en la lucha por conseguir la Colegiación
Profesional Obligatoria y se crearían reglas de juego claras y favorables para
los profesionales salvadoreños en la competencia con profesionales
extranjeros que ofrezcan sus servicios profesionales dentro del país.

De vital importancia será lograr concientizar a todos o, a la inmensa mayoría de


Administradores de Empresas, para que su incidencia sea muy sensible en la esfera
del capital de trabajo calificado que cada vez se necesita más y para que ASPAE
se fortalezca y pueda cumplir satisfactoriamente con los fines y atribuciones
definidos en sus Estatutos:

a) Promover la superación cultural, científica y ética de los socios;


b) Enaltecer la profesión para que cumpla la función social que le corresponde
dentro de la colectividad salvadoreña;
c) Asumir la defensa moral, legal y material de los socios;
d) Defender y proteger la libertad del ejercicio de la profesión;
e) Contribuir al desarrollo económico y social del país;
f) Gestionar y obtener fondos de organismos nacionales e internacionales

74
CONCLUSIONES

 La elaboración del perfil ético del estudiante de administración de empresas


es esencial para formar futuros profesionales que no solo posean habilidades
técnicas, sino también un fuerte sentido de responsabilidad y ética en sus
acciones. Este perfil no solo beneficia a los estudiantes, sino que también
contribuye al desarrollo de una sociedad y un entorno empresarial más ético
y responsable.

 La construcción y adopción de un perfil ético sólido por parte del profesional


de administración de empresas es esencial para el éxito sostenible de las
organizaciones y la sociedad en general, ya que promueve la toma de
decisiones responsables y la conducta ética.

 La creación de un código de ética para profesionales de administración de


empresas es esencial para guiar y promover conductas éticas en el campo
empresarial, garantizando la integridad y la responsabilidad en la toma de
decisiones.

75
RECOMENDACIONES

 Para fortalecer el perfil ético del estudiante de administración de empresas,


se recomienda la implementación de cursos y programas educativos
específicos en ética empresarial a lo largo de su formación académica. Estos
programas deben incluir estudios de casos, discusiones éticas y ejercicios
prácticos que ayuden a los estudiantes a comprender los dilemas éticos que
pueden enfrentar en el mundo laboral y a desarrollar habilidades para tomar
decisiones éticas sólidas.

 Se debe enfatizar la formación continua en ética empresarial y la


actualización constante del conocimiento ético a lo largo de la carrera
profesional. Además, las organizaciones deben establecer una cultura ética
sólida y alentar a sus profesionales a participar en programas de desarrollo
ético y a mantenerse al día con los estándares éticos cambiantes en el
mundo empresarial.

 Se debe establecer un proceso de implementación efectivo del código de


ética, que incluya capacitación y supervisión constante, y se deben promover
mecanismos para que los profesionales puedan reportar violaciones éticas
de manera segura y confidencial.

76
Bibliografías

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administrador de empresas. Euroinnova Business School.
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 g/caracteristicas-de-un-administrador-de-empresas
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- USAT; USAT. http://www.tuproyectodevida.pe/blog/7-caracteristicas-de-un-
administrador
 Conozca las 10 competencias de un administrador de empresas. (2019, May
13). Universidad Externado de Colombia.
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10-competencias-de-un-administrador-de-empresas/
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administrador de empresas debe tener. Anahuac.mx.
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ramas, tipos y origen. Toda Materia. https://www.todamateria.com/que-es-la-
etica/
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Geographic. https://www.nationalgeographicla.com/historia/2023/03/que-es-
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empresas? ¿En qué puede trabajar un administrador de empresas? |
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e importancia en la empresa. El departamento financiero: funciones e
importancia en la empresa (unir.net)
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Emprende pyme. Departamento financiero: Principales funciones en la
empresa (emprendepyme.net)
 Da Silva. D. (13 de diciembre de 2022). ¿Cuáles son las funciones y los
objetivos del departamento de finanzas? 7 funciones del departamento de
finanzas que debes conocer (zendesk.com.mx)
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humanos. 6 FUNCIONES FUNDAMENTALES DE LOS RECURSOS
HUMANOS - CEDERED
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habilidades esenciales de RRHH para el éxito. blog.empuls.io/es/human-
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19011. ¿Qué conocimientos y habilidades debe poseer un auditor según ISO
19011? (isotools.us)
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del auditor de una empresa - Control Empresarial
 Diseno. (29 de septiembre de 2022). 8 herramientas para llevar a cabo una
óptima auditoría interna. 8 herramientas para llevar a cabo una óptima
auditoría interna - Software de Auditorias AuditBrain
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Ejemplo de funciones del cargo de empleado de producción | Glassdoor
 Enciclopedia económica. (s.f). ¿Qué es el departamento de producción?
¿Qué es el departamento de producción? - Función ybjetivos
(enciclopediaeconomica.com)

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 Idesa gestión empresarial. (s.f). 5 herramientas esenciales en un
departamento de producción. 5 herramientas esenciales en un departamento
de producción | Idesa (idesagestionempresarial.com)
 Villanueva. I. (25 de febrero de 2020). Conoce algunas herramientas que
pueden ser usadas por los investigadores para hacer su trabajo de manera
más eficiente. 11 herramientas esenciales para todo investigador académico
| Tecnológico de Monterrey
 Roque. A. (2006). Las herramientas de un consultor. Las herramientas del
consultor | PDF (slideshare.net)
 Principios, límites y deberes de un buen administrador. (2015, November 16).
Actualicese.com; Actualícese. https://actualicese.com/principios-limites-y
deberes-de-un-buen-administrador/
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Administrador de Empresas. Canal Gestión Empresarial.
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79
ANEXOS
Glosario

 Dignificar: es un verbo que significa elevar o ennoblecer la posición, el valor,


la importancia o el respeto de algo o alguien.
 Reglamento: Un reglamento es un conjunto de normas, disposiciones o
reglas que establecen cómo se deben llevar a cabo ciertas actividades o
procedimientos.
 Leyes: Las leyes son reglas establecidas por una autoridad gubernamental
o legislativa que rigen el comportamiento y las interacciones de las personas
en una sociedad
 Imparcialidad: La imparcialidad se refiere a la cualidad de ser justo,
imparcial o neutral en la toma de decisiones o en el trato hacia diferentes
personas o grupos, sin mostrar favoritismo o prejuicio.
 ASPAE: Asociación salvadoreña de profesionales en administración de
empresas.
 Docencia: significa enseñar según su etimología latina (del latín “docere”).
Es la actividad de enseñar, siendo actualmente docentes aquellos que se
dedican profesionalmente a ello, recibiendo una remuneración por sus
servicios.
 Dogmático: Es todo lo perteneciente o relativo a los dogmas, es decir, el
conjunto de fundamentos o principios por los que se rige una religión,
doctrina, ciencia o sistema determinado. También se considera dogmático a
aquel que profesa el dogmatismo.
 Irracionalidad: es cognición, pensar, hablar o actuar sin incluir la
racionalidad. Se describe más específicamente como una acción u opinión
dada a través del uso inadecuado de la razón, o mediante angustia emocional
o deficiencia cognitiva.
 Tolerancia: La palabra proviene del latín tolerantĭa, que significa ‘cualidad
de quien puede aguantar, soportar o aceptar’. La tolerancia es un valor moral
que implica el respeto íntegro hacia el otro, hacia sus ideas, prácticas o

80
creencias, independientemente de que choquen o sean diferentes de las
nuestras.
 Visión: Es el sueño alcanzable a largo plazo, el futuro aspirado por la
empresa, un sueño que representa su máxima aspiración. Proporciona la
motivación y el entusiasmo para mirar hacia el futuro de forma positiva y
caminar en esa dirección.
 Esmero: Cuidado, atención y dedicación meticulosa al realizar una tarea o
actividad.

 Organización Infractora: Una entidad, grupo o individuo que viola


deliberadamente las leyes, regulaciones o normas establecidas en
una sociedad o industria.

 Secreto Profesional: El deber y la responsabilidad de mantener la


confidencialidad de la información o datos confiados a un profesional
por parte de sus clientes o pacientes.

 Dictamen: Un informe o evaluación escrita y formal emitida por un


experto o profesional en respuesta a una solicitud específica. Puede
contener opiniones, conclusiones o recomendaciones basadas en un
análisis detallado.

 Educación Superior: Nivel educativo que sigue a la educación


secundaria y que se ofrece en instituciones como universidades,
colegios y escuelas superiores.
 Estatutos: es la regulación de un organismo o institución pública por normas
que tienen fuerza de ley.
 Confederaciones de profesionales: es una organización de profesionales
que trabajan con el propósito de promover sus intereses comunes, mejorar
la calidad de la profesión y colaborar en diversos relacionados con la gestión
empresarial
 Colegiación profesional: se refiere al proceso por el cual los profesionales
obtienen la membresía en un colegio o asociación profesional

81
 Estrategias de implementación: es un conjunto de actividades planificadas
y pasos necesarios para implementar efectivamente un plan, proyecto o
iniciativa. Además, estas estrategias son esenciales para garantizar el logro
efectivo de los objetivos establecidos y el uso eficiente de los recursos.
 Congruente: Es la conveniencia, coherencia o relación lógica que se
establece entre distintas cosas. La palabra, como tal, proviene del latín
congruentia. La congruencia puede observarse en la relación de coherencia
que hay entre las acciones de una persona y aquello que predica.
 Independencia: La independencia puede definirse como el estado de una
persona o cosa que no necesita de otra para su realización, e implica
entereza, firmeza de carácter, y la autonomía de la propia conducta.
 Criterio: Regla que se aplica para tomar una decisión o determinar una
verdad. Juicio o decisión adoptada. Capacidad para formarse un juicio o
tomar una decisión acertada.
 Índole: es la condición o naturaleza de las cosas, también se utiliza para
nombrar a la inclinación natural propia de cada ser humano.
 Diligencia: Es una virtud, que se puede comprender como la disposición de
una persona a actuar prestamente, a hacer las cosas bien y a cumplir los
compromisos adquiridos. Tradicionalmente ha sido comprendida.
 Asesor: individuo que como actividad profesional se encarga del
asesoramiento y de brindar consejos a determinadas personas que se
encuentran ante determinadas circunstancias.
 Investigador: persona dedicada a la exploración y/o profundización de los
conocimientos disponibles respecto a un tema de su interés, ya sea de
naturaleza científico-tecnológica, humanística o metodológica.
 Modus vivendi: significa literalmente 'modo de vivir'. En el lenguaje corriente
ha pasado también a utilizarse con el sentido de 'modo de ganarse la vida'
 Responsabilidad social: Es un término que se refiere al compromiso que
tienen las personas o como miembros de un grupo u organización en
beneficio de la sociedad.

82
 Investigación interdisciplinaria: La investigación interdisciplinaria surge en
el mundo globalizado como respuesta al avance del conocimiento que
demanda una mayor comprensión de la diversidad antropológica, étnica,
lingüística y sociocultural, entre otras.
 Condiciones ecológicas: Son factores ecológicos que varían en el espacio
y en el tiempo y a los que el organismo responde de modos distintos y pueden
ser modificados por los organismos, pero no son consumidos.
 Condiciones socioeconómicas: Es una medida de situación social que
incluye típicamente ingresos, educación y ocupación.
 Recursos renovables: Son aquellos recursos que nos proporciona la
naturaleza y que no están alterados por el ser humano.
 Recursos no renovables: Son aquellos que, una vez explotados, se agotan
y no pueden regenerarse o cuyo ritmo de reposición es mucho más lento que
el de su consumo.
 Responsabilidad: Es dar cumplimiento a las obligaciones y ser cuidadoso
al tomar decisiones o al realizar algo.

83
84
MATRIZ DE AUTOEVALUACIÓN

CRITERIOS APORTE ASISTENCIA PUNTUALIDAD TRABAJO EN EQUIPO RELACION INTERPERSONAL PUNTAJE PROMEDIO

NOMBRES ALUMN@S
Rivera Mendoza José Cirilo 10 10 10 10 10 10 10
Rivas Figueroa Rocio Abigail 10 10 10 10 10 10 10
Rivera Rodríguez Kevin Ramiro 10 10 10 10 10 10 10
Romero Guzmán Leticia Marisol 10 10 10 10 10 10 10
Vasquez Hernandez Marlon Vladimir 10 10 10 10 10 10 10
Manuel Alexander Vasquez Benítez 10 10 10 10 10 10 10
Zetino Peraza Merary Abigail 10 10 10 10 10 10 10

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