SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO INDUSTRIAL

PLAN DE TRABAJO
DEL ESTUDIANTE
 TRABAJO FINAL DEL CURSO

1. INFORMACIÓN GENERAL

Apellidos y Nombres: Toledo Cavero Yajayra Maybe ID: 001452922

Dirección Zonal/CFP:
Carrera:
Curso/ Mód. Formativo
Tema del Trabajo:
Huaura-Lima-Callao
Administración Industrial Semestre: V
Calidad en la industria 4.0
Diseño, fabricación y distribución de productos inteligentes de alta calidad
mediante la implementación de tecnologías disruptivas por la empresa:
Smarttech innovations S.A.

2. PLANIFICACIÓN DEL TRABAJO

ACTIVIDADES/
N° CRONOGRAMA/ FECHA DE ENTREGA
ENTREGABLES
01 Información General 04/03
02 Planificación del trabajo 04/03
03 Preguntas Guía 05/03 06/03
04
05
06

3. PREGUNTAS GUIA
Durante la investigación de estudio, debes obtener las respuestas a las siguientes interrogantes:

Nº PREGUNTAS

¿Cómo podemos mejorar continuamente nuestra eficiencia de producción sin

1
comprometer la calidad?

¿Qué medidas estamos tomando para garantizar la seguridad y privacidad en la fusión del
2
mundo real y virtual?

¿Cómo podemos mantenernos a la vanguardia en la adopción y adaptación de

3
tecnologías emergentes?

¿De qué manera la retroalimentación del cliente se integra en el proceso de mejora y

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diseño de producto?

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¿Cómo podemos asegurar que nuestras técnicas de fabricación sean sostenibles y

5 ecológicamente responsables?

¿De qué forma la nanotecnología puede ser incorporada en más productos para agregar
6
valor y diferenciación?

¿Cómo podemos acortar el tiempo entre el diseño del producto y su producción en masa
7
utilizando las tecnologías de fabricación 4.0?

¿Qué estrategias estamos empleando para garantizar la seguridad y precisión en la

8
fabricación a nivel nanométrico?

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 TRABAJO FINAL DEL CURSO

HOJA DE RESPUESTAS A LAS PREGUNTAS GUÍA

1. ¿Cómo podemos mejorar continuamente nuestra eficiencia de producción sin

comprometer la calidad?

Mejorar continuamente la eficiencia de producción sin comprometer la calidad es un objetivo

clave para muchas organizaciones. Aquí hay algunas estrategias que pueden ayudar:

Implementar sistemas de gestión de calidad: Utilizar

herramientas como el Sistema de Gestión de Calidad
(SGC) basado en normas como ISO 9001 puede
ayudar a establecer procesos claros y consistentes que
garanticen la calidad mientras se busca la eficiencia.

Capacitar al personal: Proporcionar capacitación

regular al personal en técnicas de mejora continua,
uso de herramientas de calidad y mejores prácticas
de producción puede aumentar la eficiencia y
mantener altos estándares de calidad.

Establecer métricas de desempeño: Definir indicadores

clave de rendimiento (KPIs) relevantes para la eficiencia y
la calidad, y monitorear regularmente estos KPIs para
identificar áreas de mejora y oportunidades.

Fomentar la innovación: Incentivar a los empleados a

proponer ideas innovadoras para mejorar los procesos de
producción y la calidad de los productos. Esto puede
implicar la implementación de programas de sugerencias o
equipos de mejora continua.

Utilizar tecnología avanzada: Incorporar tecnologías

como la automatización, la inteligencia artificial y el
Internet de las cosas, puede mejorar la eficiencia al
tiempo que se garantiza la calidad mediante la reducción
de errores y la optimización de los procesos.

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 TRABAJO FINAL DEL CURSO

Optimizar la cadena de suministro: Trabajar en

estrecha colaboración con los proveedores para
garantizar la disponibilidad oportuna de materias primas
de alta calidad, así como para identificar oportunidades de
mejora en la cadena de suministro que puedan beneficiar
tanto a la eficiencia como a la calidad.

Realizar auditorías periódicas: Realizar auditorías

regulares tanto internas como externas para evaluar el
cumplimiento de los estándares de calidad y identificar
áreas de mejora en los procesos de producción.

Fomentar una cultura de mejora continua: Promover

un ambiente donde se valore y se fomente la mejora
continua en todos los niveles de la organización, desde
la alta dirección hasta el personal de producción. Esto
puede incluir la celebración de reuniones periódicas de
mejora, la comunicación abierta y la retroalimentación
constructiva.

Al implementar estas estrategias de manera sistemática y enfocada, las organizaciones

pueden mejorar continuamente su eficiencia de producción sin comprometer la calidad, lo
que puede resultar en una ventaja competitiva significativa en el mercado.

Fuente: https://www.eworkplace.com/smart-factory-es/blog/los-mejores-consejos-para-
mejorar-la-eficiencia-de-la-linea-de-produccion-en-2023/

2. ¿Qué medidas estamos tomando para garantizar la seguridad y privacidad en la fusión

del mundo real y virtual?

La fusión del mundo real y virtual, también conocida como realidad aumentada (RA) o
realidad mixta (RM), plantea desafíos únicos en términos de seguridad y privacidad. Aquí hay
algunas medidas que se están tomando para abordar estos temas:

Protección de datos personales: Se están implementando políticas y regulaciones estrictas

para proteger los datos personales recopilados a través de aplicaciones y dispositivos de
realidad aumentada.

Transparencia en la recopilación de datos: Las empresas están trabajando en

proporcionar transparencia sobre qué datos se recopilan, cómo se utilizan y con quién se
comparten.

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Seguridad de la información: Se están aplicando medidas de seguridad robustas para

proteger la información sensible y prevenir el acceso no autorizado a los sistemas de realidad
aumentada.

Protección contra el uso indebido: Las empresas están desarrollando tecnologías y

procesos para detectar y prevenir el uso indebido de aplicaciones de realidad aumentada,
como el uso de la tecnología para el acoso, la vigilancia no autorizada o la invasión de la
privacidad.

Evaluación de riesgos y auditorías de seguridad: Se están realizando evaluaciones de

riesgos de seguridad y auditorías regulares para identificar posibles vulnerabilidades y
garantizar el cumplimiento de los estándares de seguridad y privacidad.

Educación y concientización: Se están llevando a cabo campañas de educación y

concientización para informar a los usuarios sobre los riesgos de seguridad y privacidad
asociados con la realidad aumentada, así como sobre las medidas que pueden tomar para
protegerse.

Colaboración entre partes interesadas: Las empresas, los reguladores, los expertos en
seguridad y privacidad, y otros actores relevantes están colaborando para abordar los
desafíos de seguridad y privacidad en la fusión del mundo real y virtual de manera efectiva y
sostenible.

Al tomar estas medidas, se espera que se pueda garantizar un entorno seguro y protegido
para la fusión del mundo real y virtual, lo que permitirá aprovechar todo el potencial de esta
tecnología emergente mientras se protegen los derechos y la privacidad de los usuarios.

Fuente: https://www.welivesecurity.com/es/otros-temas/seguridad-realidad-virtual-
aumentada/

3. ¿Cómo podemos mantenernos a la vanguardia en la adopción y adaptación de

tecnologías emergentes?

Mantenerse a la vanguardia en la adopción y adaptación de tecnologías emergentes es

fundamental para mantener la competitividad y la relevancia en un entorno empresarial en
constante cambio. Aquí hay algunas estrategias que pueden ayudar:

Estar al tanto de las tendencias tecnológicas: Mantente informado sobre las últimas
tendencias en tecnología emergente mediante la lectura de blogs, publicaciones
especializadas, asistencia a conferencias y participación en redes profesionales.

Establecer una cultura de innovación: Fomenta un ambiente en el que se valore la

experimentación y la exploración de nuevas tecnologías. Incentiva a los empleados a
proponer ideas y soluciones innovadoras y brinda el apoyo necesario para su desarrollo.

Invertir en investigación y desarrollo: Destina recursos financieros y humanos a

actividades de investigación y desarrollo que permitan explorar y experimentar con nuevas
tecnologías. Esto puede incluir la creación de laboratorios de innovación internos o la
colaboración con instituciones académicas y centros de investigación.

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Establecer alianzas estratégicas: Colabora con empresas tecnológicas.

Mantener un enfoque centrado en el cliente: Prioriza las tecnologías que generen un valor
claro para los clientes y que respondan a sus necesidades y expectativas.

Estar preparado para el cambio: Reconoce que la adopción de tecnologías emergentes

conlleva riesgos y desafíos, y está dispuesto a adaptarse y pivotar según sea necesario en
función de la retroalimentación y los resultados obtenidos.

Al seguir estas estrategias y mantener una mentalidad abierta y receptiva hacia la

innovación, las organizaciones pueden mantenerse a la vanguardia en la adopción y
adaptación de tecnologías emergentes, lo que les permitirá aprovechar nuevas
oportunidades y mantener su competitividad en el mercado.

Fuente: https://es.linkedin.com/pulse/c%C3%B3mo-adaptarse-y-aprovechar-las-tendencias-
en-la-gesti%C3%B3n-luis-vicente

4. ¿De qué manera la retroalimentación del cliente se integra en el proceso de mejora y

diseño de producto?

La retroalimentación del cliente juega un papel crucial en el proceso de mejora y diseño de

producto, ya que proporciona información valiosa sobre las necesidades, preferencias y
experiencias de los usuarios.
Algunas maneras en que la retroalimentación del cliente se integra en este proceso:

Recopilación activa de retroalimentación: Las empresas pueden recopilar activamente la

retroalimentación del cliente a través de encuestas, entrevistas, grupos focales, comentarios
en redes sociales, reseñas en línea y otros canales de comunicación.

Análisis de datos: Una vez recopilada la retroalimentación del cliente, es fundamental

analizarla de manera sistemática para identificar patrones, tendencias y áreas de mejora,
esto puede implicar el uso de herramientas de análisis de datos y técnicas como el análisis
de sentimientos para comprender mejor las opiniones de los clientes.

Priorización de áreas de mejora: Basándose en la retroalimentación del cliente, las

empresas pueden identificar las áreas de producto que requieren mejoras o ajustes.

Desarrollo ágil: Adoptar metodologías ágiles de desarrollo de software permite a las

empresas incorporar rápidamente la retroalimentación del cliente en el proceso de desarrollo,
permitiendo ajustes y mejoras continuas a lo largo del ciclo de vida del producto.

Comunicación transparente: Es importante comunicar a los clientes cómo se está

utilizando su retroalimentación para mejorar el producto, esto genera confianza y fomentar
una relación más sólida entre la empresa y sus clientes.

Seguimiento y evaluación: Una vez implementadas las mejoras basadas en la

retroalimentación del cliente, es importante realizar un seguimiento y evaluar su impacto en
la satisfacción del cliente y el rendimiento del producto.

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 TRABAJO FINAL DEL CURSO

En resumen, integrar la retroalimentación del cliente en el proceso de mejora y diseño de

producto es fundamental para crear productos que satisfagan las necesidades y expectativas
de los usuarios, así como para mantenerse competitivo en un mercado en constante
evolución.

Fuente: https://www.tnhi.com.co/post/el-poder-de-la-retroalimentacion-del-cliente-en-la-
mejora-de-productos-y-servicios

5. ¿Cómo podemos asegurar que nuestras técnicas de fabricación sean sostenibles y

ecológicamente responsables?

Para asegurar que las técnicas de fabricación sean sostenibles y ecológicamente

responsables, es necesario adoptar un enfoque integral que abarque varios aspectos. Aquí
hay algunas prácticas clave que pueden ayudar:

Auditorías y Evaluaciones Ambientales: Realizar evaluaciones exhaustivas del impacto

ambiental de las operaciones de fabricación para identificar áreas de mejora y establecer
metas claras.

Eficiencia Energética: Implementar tecnologías y procesos que reduzcan el consumo de

energía, como la adopción de equipos más eficientes, la optimización de procesos y la
inversión en energías renovables.

Gestión de Residuos: Desarrollar sistemas de gestión de residuos eficientes que minimicen

la generación de desechos, fomenten el reciclaje y la reutilización, y dispongan
adecuadamente de los residuos que se generan.

Uso Responsable de Recursos Naturales: Priorizar el uso responsable de materias primas

y recursos naturales, buscando alternativas renovables y sostenibles siempre que sea
posible.

Diseño para el Medio Ambiente: Integrar consideraciones ambientales desde las etapas
iniciales del diseño de productos y procesos, con el objetivo de minimizar el impacto
ambiental a lo largo de todo el ciclo de vida del producto.

Colaboración con Proveedores: Trabajar en estrecha colaboración con proveedores para

garantizar que también sigan prácticas sostenibles y responsables en la cadena de
suministro.

Capacitación y Concienciación: Capacitar al personal en prácticas sostenibles y fomentar

una cultura empresarial centrada en la responsabilidad ambiental.

Cumplimiento Normativo y Certificaciones: Cumplir con las regulaciones ambientales

vigentes y buscar certificaciones reconocidas que demuestren el compromiso con la
sostenibilidad, como ISO 14001.

Innovación Tecnológica: Continuar investigando y adoptando nuevas tecnologías y

procesos que permitan mejorar la sostenibilidad y reducir el impacto ambiental de la
fabricación.

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 TRABAJO FINAL DEL CURSO

Transparencia y Divulgación: Ser transparente sobre las prácticas ambientales y divulgar

regularmente información sobre el desempeño ambiental y los avances hacia objetivos de
sostenibilidad.

En conclusión, al integrar estas prácticas en las operaciones de fabricación, las empresas

pueden avanzar hacia un modelo más sostenible y respetuoso con el medio ambiente.
Además, esto no solo beneficia al planeta, sino que también puede mejorar la reputación de
la empresa, reducir costos a largo plazo y aumentar la satisfacción de los clientes y
empleados preocupados por la sostenibilidad.

Fuente: https://hazrevista.org/rsc/2019/12/cinco-pequenos-actos-para-contribuir-a-la-
sostenibilidad-del-planeta-desde-la-empresa/

6. ¿De qué forma la nanotecnología puede ser incorporada en más productos para
agregar valor y diferenciación?

La nanotecnología ofrece una amplia gama de aplicaciones que pueden agregar valor y
diferenciación a productos en diversos sectores, la nanotecnología ofrece una amplia gama
de oportunidades para agregar valor y diferenciación a productos en diversos sectores, al
permitir la creación de materiales y dispositivos con propiedades únicas y mejoradas. Sin
embargo, es importante tener en cuenta los posibles impactos ambientales y de salud
asociados con el uso de nanomateriales, así como cumplir con las regulaciones y estándares
de seguridad aplicables.

Fuente: https://www.iberdrola.com/innovacion/aplicaciones-nanotecnologia

7. ¿Cómo podemos acortar el tiempo entre el diseño del producto y su producción en

masa utilizando las tecnologías de fabricación 4.0?

La fabricación 4.0, también conocida como Industria 4.0, se caracteriza por la integración de
tecnologías digitales avanzadas en los procesos de fabricación para aumentar la eficiencia,
la flexibilidad y la capacidad de respuesta. Aquí hay algunas formas en que estas tecnologías
pueden ayudar a acortar el tiempo entre el diseño del producto y su producción en masa:

Simulación y Prototipado Virtual: Las tecnologías de simulación avanzadas permiten a los

fabricantes probar y optimizar virtualmente los diseños antes de iniciar la producción física.
Esto ayuda a identificar y corregir posibles problemas de diseño, reduciendo la necesidad de
iteraciones físicas de prototipado y acortando el tiempo de desarrollo del producto.

Fabricación Flexible y Automatización Inteligente: La adopción de sistemas de

fabricación flexible y automatización inteligente permite a las empresas reconfigurar
rápidamente las líneas de producción para adaptarse a cambios en la demanda o introducir
nuevos productos. Esto reduce el tiempo de preparación y puesta en marcha de la
producción de nuevos productos.

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 TRABAJO FINAL DEL CURSO
Integración de la Cadena de Suministro: Utilizar tecnologías digitales para integrar de
manera más estrecha la cadena de suministro puede agilizar la adquisición de materiales y
componentes necesarios para la producción, reduciendo los tiempos de espera y
optimizando los niveles de inventario.

Análisis de Datos y Aprendizaje Automático: El análisis avanzado de datos y el

aprendizaje automático pueden ayudar a identificar patrones y tendencias en los datos de
producción, así como predecir posibles problemas o puntos de mejora.

En resumen, la adopción de tecnologías de fabricación 4.0 puede ayudar a acortar el tiempo

entre el diseño del producto y su producción en masa al permitir una mayor agilidad,
flexibilidad y eficiencia en los procesos de fabricación, esto no solo reduce los costos y los
tiempos de desarrollo, sino que también mejora la capacidad de las empresas para satisfacer
las demandas cambiantes del mercado.

Fuente: https://www.ibm.com/es-es/topics/industry-4-0

8. ¿Qué estrategias estamos empleando para garantizar la seguridad y precisión en la

fabricación a nivel nanométrico?

La fabricación a nivel nanométrico presenta desafíos únicos debido a las dimensiones

extremadamente pequeñas de los materiales y componentes involucrados. Para garantizar la
seguridad y precisión en este ámbito, mediante la implementación de estas estrategias y
tecnologías, se puede garantizar la seguridad y precisión en la fabricación a nivel
nanométrico, lo que permite aprovechar todo el potencial de la nanotecnología en diversos
campos, como la electrónica, la medicina, la energía y los materiales avanzados.

Se están empleando diversas estrategias y tecnologías, aquí hay algunas de ellas:

Técnicas de Caracterización Avanzada

Procesos de Fabricación de Alta Precisión

Control de Procesos Avanzado

Tecnologías de Auto ensamblaje

Ingeniería de Superficies y Recubrimientos

Normativas y Regulaciones Específicas

Investigación y Desarrollo Continuos

Fuente:

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TRABAJO FINAL DEL CURSO

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 TRABAJO FINAL DEL CURSO

HOJA DE PLANIFICACIÓN

PROCESO DE EJECUCIÓN
SEGURIDAD / MEDIO AMBIENTE /
OPERACIONES / PASOS /SUBPASOS NORMAS -ESTANDARES

INSTRUCCIONES: debes ser lo más explícito posible. Los gráficos ayudan a transmitir
mejor las ideas. No olvides los aspectos de calidad, medio ambiente y SHI.

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 TRABAJO FINAL DEL CURSO

DIBUJO / ESQUEMA/ DIAGRAMA

[NOMBRE DEL TRABAJO]

[APELLIDOS Y NOMBRES] [ESCALA]

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LISTA DE RECURSOS

INSTRUCCIONES: completa la lista de recursos necesarios para la ejecución del trabajo.

1. MÁQUINAS Y EQUIPOS

LAPTOP
PC
MOUSE
CELULAR

3. HERRAMIENTAS E INSTRUMENTOS

GOOGLE
WORD
INTERNET

5. MATERIALES E INSUMOS

CUADERNO
LAPIZ

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