Nombre: Sheila Pacheco

Marketing directo, experiencial y de guerrilla

Existen diferentes tipos de marketing, por lo que en el siguiente ensayo me centraré en tres:
El marketing directo, el marketing experiencial y de guerrilla.

El marketing directo hace referencia a la publicidad que se realiza de forma personalizada a

audiencias que ya conocen a la empresa, pero que aún no se ha convertido en clientes. Esto
se logra al obtener datos específicos y relevantes de los potenciales clientes, para luego
especializar las campañas de publicidad enfocadas en los intereses específicos de cada
cliente potencial, y así aumentar la tasa de conversión.

Algunos medios para realizar campañas de marketing directo son el email marketing, en el
que se puede de forma automatizada enviar correos personalizados a los clientes
potenciales, dependiendo de la parte del camino de valor en que se encuentren, o las redes
sociales, que han desarrollado plataformas muy completas para realizar estrategias de
marketing directo que genere buenos resultados. Un ejemplo de ello es Facebook Ads, que
cuenta con una sección de audiencias muy completa para realizar segmentaciones
detalladas o dirigirse a públicos personalizados que ya conocen la marca, o a audiencias
similares, que aún no conocen la marca pero que serían excelentes clientes, además se
pueden crear anuncios con textos, imágenes y videos personalizados para cada audiencia
escogida.

El marketing experiencial es una de las estrategias de marketing más utilizadas hoy en día,
tanto así, que las empresas que no lo estén utilizando, se podrían tildar de anticuadas y
desfasadas. Y es que los consumidores de la actualidad piden productos y servicios que le
generen emociones y experiencias, por lo que las empresas ya no pueden vender resaltando
las características de sus productos y servicios, sino que se deben centrar en la experiencia
que brindan por medio de lo que venden, enfocándose en las emociones que transmiten, ya
sea contando grandes historias, o creando experiencias sensoriales, para que cuando los
consumidores recuerden la marca, lo haga por medio de las emociones que les hicieron
sentir, y así sientan mayor empatía y agrado por la marca y se fidelicen a ella.
Un ejemplo para aplicar el marketing experiencial es usar el sentido del olfato como medio
de recordación, dado que los seres humanos pueden recordar hasta un 35% de lo que
huelen, mientras que solo un 5% de lo que ven. Por ejemplo, una panadería para aumentar
sus ventas puso a quemar una vaina de vainilla, por lo que el olor alrededor de la panadería
aumento en gran medida, y ese día vendieron muchísimo más que otros días.

El marketing de guerrilla también conocido como marketing radical o extremo, es el uso de

estrategias no convencionales, ingeniosas y creativas para dar a conocer una marca. A lo
largo de la historia se han visto ejemplos de este tipo de marketing, de hecho, en este
momento recuerdo uno de una empresa de gafas que decidieron hacer publicidad por medio
de las redes sociales con un mensaje un poco controversial, el cual decía algo así como: sí
no te gustan los animales, no nos gustas tú; y claro, muchos estaban a favor y se sintieron
identificados con la marca, como a otros no les gustó, y esto se volvió viral, por el mensaje
tan controversial. He ahí el marketing de guerrilla haciendo su función.

En conclusión, considero que el marketing experiencial y de guerrilla ayudan a aumentar el

branding de una marca, y las estrategias del marketing directo como del mismo experiencial
se centran en generar más ventas. Además, consideró que si una marca quiere triunfar hoy
en día debe como mínimo desarrollar estrategias del marketing directo y del experiencial
para su empresa.