UNIVERSIDAD NACIONALISTA MÉXICO

LICENCIATURA EN EDUCACIÓN FÍSICA

MATERIA: ADMINISTRACIÓN DE LA EDUCACIÓN FÍSICA

CATEDRÁTICO: L.E.F. JESÚS SANTOS MARTÍNEZ LÓPEZ

ACTIVIDAD: DIAGNÓSTICO DE NECESIDADES DE CAPACITACIÓN

ALUMNA: WENDY SELENE PAZ PÉREZ

SEMESTRE: 7°

FECHA: 29 DE FEBRERO DEL 2024

 DIAGNÓSTICO DE NECESIDADES DE CAPACITACIÓN

El diagnóstico de necesidades de capacitación (DNC) es el procedimiento a partir del cual

se obtiene información necesaria para elaborar un programa de capacitación. El objetivo
del DNC es identificar las discrepancias entre lo que es y lo que debería de ser.

Son cuatro las preguntas que debe permitir obtener el DNC:

¿Quiénes necesitan capacitación? ¿En que necesitan capacitación?

¿Con qué nivel de profundidad?

¿Cuándo y en qué orden deben ser capacitados?

En el procedimiento para realizar el DNC:

• Se determinan en primer lugar las actividades, los puestos o las temáticas en las que se
realizará el diagnóstico, enseguida

• Se seleccionan las técnicas a utilizar

• Se elaboran los instrumentos necesarios para recabar la información.

Durante la realización del diagnóstico se aplican los instrumentos previamente diseñados.

• A partir de la información recabada se determinan las áreas en las que existen las
discrepancias

• Se diferencia entre los problemas de capacitación y los que son de tipo administrativo

• Se especifican las necesidades de capacitación y el nivel de profundidad que se requiere

• Se analiza la gravedad del problema y los costos de resolverlos

• Se jerarquizan los problemas

• Se determina quienes son los trabajadores con dichas necesidades y con toda la
información

• Se integra un informe final.

Existe una diversidad de técnicas para realizar el diagnóstico de necesidades de

capacitación, pero en todas ellas se compara lo que es contra lo que debería de ser, el
DNC se puede realizar a partir de:
 ✓ La revisión de los análisis de puestos

Un método sencillo de realizar DNC es a través de la revisión del análisis de puesto. En un

análisis de puesto se incluyen varios apartados de los que se puede desglosar los
requerimientos de capacitación que puede tener un trabajador.

✓ El análisis del inventario de habilidades que tenga la empresa

Un inventario de habilidades es un documento que posee información sobre los

conocimientos y habilidades de los empleados de tal manera que tenga información
inmediata sobre empleados que pueden ser promovidos a puestos laterales o de mayor
nivel. El inventario usualmente contiene información sobre el puesto que ocupa
actualmente el trabajador, sus habilidades, conocimientos capacitación y la educación
formal que ha recibido.

✓ El análisis del desempeño de los trabajadores

La evaluación de desempeño puede ser otro buen elemento para determinar las
necesidades de capacitación. Cuando se utiliza este procedimiento re revisa el
desempeño de los trabajadores y se ubican las necesidades de capacitación en los
aspectos que tenga una menor evaluación.

✓ Encuestas

Realizar una encuesta puede ser otra forma de determinar las necesidades de los
trabajadores. Por ejemplo, al formular una pregunta abierta a un grupo de educadoras
sobre que temáticas necesitaban capacitación de manera prioritaria. La desventaja de
utilizar este tipo de herramientas es que puede reflejarse las temáticas que son más
populares y no necesariamente las que requieren mayor capacitación.

✓ Técnicas administrativas

En ocasiones es útil utilizar algunas herramientas administrativas para realizar el DNC. Por
ejemplo, un grupo de instructores se reunieron para tratar de averiguar cuáles eran las
causas de los problemas que enfrentaban en su trabajo cotidiano.

De esta manera también es posible identificar que conocimientos y habilidades se

necesitan desarrollar en estos trabajadores

✓ El análisis de problemas de la empresa

Otra forma de identificar necesidades de capacitación es analizando los problemas de

una empresa.
 ✓ Exámenes de conocimientos

La forma más sistemática de realizar un DNC es a través de un examen de conocimientos,

lo cual implica que un grupo de expertos determine cuales son los conocimientos u
habilidades que debe dominar alguien que cuente con la capacitación deseada, luego a
partir de ese análisis se elabora un examen o prueba. Todos aquellos que obtengan una
calificación satisfactoria no requerirán de capacitación, en cambio aquellos que no
acrediten el examen serán quienes necesiten capacitación.

INFORME DE UN DIAGNÓSTICO DE NECESIDADES DE CAPACITACIÓN

Una vez que se ha concluido el Diagnóstico de Necesidades de capacitación es

importante elaborar un documento final en el que resuman los datos obtenidos. El
informe de un DNC debe tener al menos los siguientes elementos:

1. Portada

2. Presentación: Un breve resumen de lo que contiene el documento

3. Índice

4. Antecedentes: Características generales de la organización, la forma en que

tradicionalmente se ha realizado el DNC, la importancia de la temática que se aborda en
diagnóstico, las razones para realizar este nuevo DNC.

5. Método

a. Participantes

b. Instrumentos utilizados

c. Procedimiento

6. Resultados: En que se necesita capacitación, quienes necesitan y en qué orden.

7. Discusión de los resultados

8. Conclusiones y sugerencias

9. Referencias

10.Anexos: formatos y documentos de trabajo

Es importante considerar al redactar el informe del DNC, que se trata de un documento

ejecutivo por lo que la información deberá ser muy concreta. Los lectores de este
documento usualmente serán jefes de departamento con muchas responsabilidades. El
documento entonces debe elaborarse pensando en que el destinatario tendrá poco
tiempo para realizar la lectura. La buena presentación del documento también resulta
fundamental.1

1
AGUILAR Morales Jorge E. El diagnostico de necesidades de capacitación. México, Network de Psicología
Organizacional, 2010, pp. 03-14.