FICHA DE REPORTE DE INDICADOR

PROYECTO Responsable
Indicador de ANS
ASAFI 2 NATALY NAVARRO HERNANDEZ

Definición del indicador Unidades ¿Cómo se mide / cálcula?

Sostenibilidad del indicador de perdidas en transformadores
intervenidos por concepto de aseguramiento de red.
% de pérdidas transformadores
Los transformadores intervenidos con aseguramiento de red deben garantizar un indicador <=5%, en caso de que el
transformador sea normalizado al 100% con medida avanzada en poste (caja policarbonato en cruceta o gabinete) y <= 12%
en caso contrario, durante el período de operación temporal

Fuentes de información Periodicidad de cálculo

Anexo técnico
SEMANAL (ENVÍO DÍA MIERCOLES)

MES: SEMANA DEL AL

Tabla de registro

Diferencia porcentual TP TP intervenidos con Diferencia porcentual TP

TP intervenidos con medida
Mes Porcentaje de pérdida intervenidos medida medida avanzada <= Porcentaje de pérdida intervenidos medida
avanzada <= 5%
avanzada (cruceta) 12% (fachada) avanzada (fachada)

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0 0
Noviembre
0 0
0 0
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0 0 0 0
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MES ANÁLISIS PLAN DE ACCIÓN

Noviembre

Diciembre
 FICHA DE REPORTE DE INDICADOR

PROYECTO Responsable
Indicador de ANS
ASAFI 2 NATALY NAVARRO HERNANDEZ

Definición del indicador Unidades ¿Cómo se mide / cálcula?

Atención oportuna de PQRs (Daños y otros definidos por el area
comercial de Afinia), SCRs (reconexiones y otros definidos por el
DÍAS
area comercial de Afinia) y OS de nuevos suministros y
aumentos de potencia
Este ANS se mide para cada orden de servicio de manera individual y se cuenta el tiempo transcurrido desde que la orden es generada hasta su actualización en el Open SGC. Para reconexiones el tiempo
que aplica es el de la Ley Anti trámite que indica que se deben atender en máximo 24 horas. A los daños apuntamos a las mismas 24 horas. Para el resto de órdenes: •3 (tres) días hábiles para suministros
en sectores urbanos. Cuando se presenten eventos que justifiquen el incumplimiento de este ANS, se permite un ANS de 4 (cuatro) días hábiles. •para suministros en sectores rurales. Cuando se presenten
eventos que justifiquen el incumplimiento de este ANS, se permite un ANS de 5 (cinco) días hábiles.

Fuentes de información Periodicidad de cálculo

Anexo técnico
SEMANAL (ENVÍO DÍA MARTES)

MES: SEMANA DEL AL

Tabla de registro
CANTIDAD DE DIFERENCIA
CANTIDAD DE DAÑOS DIFERENCIA CANTIDAD DE OTRAS
CANTIDAD DE RECONEXIONES RECONEXIONES DIFERENCIA CANTIDAD DE DAÑOS REPORTADAS -
Mes ATENDIDOS REPORTADAS - OTRAS PQR PQR ATENDIDAS
REPORTADAS ATENDIDAS REPORTADAS - ATENDIDAS REPORTADOS ATENDIDAS
(20 HORAS) ATENDIDAS (2,5 DIAS)
(20 HORAS) (2,5 DIAS)
0 0 0 0 0 0 0 0 0
0 0 0 0 0 0 0 0 0
Noviembre
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PROMEDIO 0 0 0 0 0 0 0 0 0

ANÁLISIS DE OTRAS
MES ANÁLISIS DE RECONEXIÓN PLAN DE ACCIÓN DE RECONEXIÓN ANÁLISIS DE DAÑOS PLAN DE ACCIÓN DAÑOS PLAN DE ACCIÓN OTRAS PQR
PQR

Noviembre

Diciembre
 FICHA DE REPORTE DE INDICADOR

PROYECTO Responsable
Indicador de ANS
ASAFI 2 MAURICIO CARRASCAL PICON

Definición del indicador Unidades ¿Cómo se mide / cálcula?

La desviación entre las cantidades de clientes a normalizar con

aseguramiento de red planificados en cronograma de ejecución y lo real
validado por interventoría o Afinia debe ser <= 10% (se tomará como
Cantidad de Clientes normalizados con aseguramiento de red
# Clientes Normalizados ejecutados los clientes en transformadores con la baja tensión protegida, red
(con o sin medidor avanzado) respecto al cronograma de
medidores combinados antigua desmontada, macromedidor instalado, nuevos suministros y clientes
ejecución de obra
directos con medidores avanzados instalados, medidores dañados o con
anomalía visible cambiados y primer archivo de lectura inicial y amarre
entregado por el contratista digitado)

Fuentes de información Periodicidad de cálculo

Anexo técnico SEMANAL (ENVÍO DÍA MARTES)

MES: SEMANA DEL AL

Tabla de registro

TP intervenidos - usuarios Cantidad de clientes

Cantidad de clientes Diferencia - TP clientes
Mes normalizados con medidores proyectados por
Normalizados normalizados
combinados normalizar

Noviembre

PROMEDIO

MES ANÁLISIS PLAN DE ACCION

Noviembre

Diciembre
 FICHA DE REPORTE DE INDICADOR

PROYECTO Responsable
Indicador de ANS
ASAFI 2 MAURICIO CARRASCAL PICON

Definición del indicador Unidades ¿Cómo se mide / cálcula?

La desviación entre las cantidades de clientes a normalizar con medida

avanzada planificados en cronograma de ejecución y lo real validado por
Cantidad de Clientes normalizados con aseguramiento de red
# Clientes Normalizados interventoría o Afinia debe ser <= 10% (se tomará como medidor normalizado
(con medidor avanzado) respecto al cronograma de ejecución de
medidores AMI con medida avanzada, los medidores instalados en OPEN y con formato de
obra
configuración en el software de gestión de medida avanzada digitado y
entregado por el contratista sin errores)

Fuentes de información Periodicidad de cálculo

Anexo técnico
SEMANAL (ENVÍO DÍA MARTES)

MES: SEMANA DEL AL

TP intervenidos usuarios Cantidad de clientes
Cantidad de clientes Diferencia porcentual TP
Mes normalizados con medidores proyectados por
Normalizados clientes normalizados
AMI normalizar

Noviembre

PROMEDIO

MES ANÁLISIS PLAN DE ACCION

Noviembre

Diciembre
 FICHA DE REPORTE DE INDICADOR

PROYECTO Responsable
Indicador de ANS
ASAFI 2 MAURICIO CARRASCAL PICON

Definición del indicador Unidades ¿Cómo se mide / cálcula?

La desviación entre las unidades constructivas CREG construídas con

Cantidad de Unidades constructivas CREG construídas con
aseguramiento de red respecto al cronograma de ejecución de % de Unidades UUCC
obra
aseguramiento de red respecto al cronograma de ejecución de obra debe ser
<= 10% (se tomará como UUCC Construída, a la reportada en la herramienta
designada por Afinia y auditada y validada por Afinia o interventoría)

Fuentes de información Periodicidad de cálculo

Anexo técnico
20 DÍAS (ENVÍO DÍA MIERCOLES)

MES: SEMANA DEL AL

Tabla de registro

UUCC UUCC PROYECTADA UUCC EJECUTA UUCC NO CONFORMES UUCC CONFORMES % DESVIACION

Hincado MT 0 0 0 0 #DIV/0!
Hincado BT 0 0 0 0 #DIV/0!
Tendido MT MTS 0 0 0 0 #DIV/0!
Tendido BT MTS 0 0 0 0 #DIV/0!
Tranformador 0 0 0 0 #DIV/0!
Macromedidor 0 0 0 0 #DIV/0!
Usuarios Normalizados 0 0 0 0 #DIV/0!
SPT MT 0 0 0 0 #DIV/0!

PROMEDIO

MES ANÁLISIS PLAN DE ACCION

Noviembre
 FICHA DE REPORTE DE INDICADOR

PROYECTO Responsable
Indicador de ANS
ASAFI 2 MAURICIO CARRASCAL PICON

Definición del indicador Unidades ¿Cómo se mide / cálcula?

Cantidad de Unidades constructivas CREG construídas con Si se trata de ítems reconocidos por horas, se descontará por cada trabajo mal realizado el equivalente a diez (10) salarios mínimos diarios legales vigentes
aseguramiento de red respecto al cronograma de ejecución de % de Calidad de Obra (SMLDV) y se obligará al Contratista a repetir el trabajo sin ningún costo para Afinia, incluyendo los materiales y el tiempo para enmendar el error.Si se trata de ítems
obra reconocidos por actividad, se descontará el valor equivalente a diez (10) operaciones exitosas correspondientes al mismo tipo de la actividad mal ejecutada.

Fuentes de información Periodicidad de cálculo

Anexo técnico
4 DÍAS (ENVÍO DÍA DÍA LUNES Y VIERNES)

MES: SEMANA DEL AL

Diferencia porcentual TP Diferencia porcentual TP

Porcentaje de ITEMS Porcentaje de ITEMS Porcentaje de ITEMS
Mes TOTAL ITEN PROYECTADOS ITEMS Proyectados intervenidos ITEMS por intervenidos ITEMS por
proyectados Horas Proyectados Actividad
Horas Actividad

Noviembre

PROMEDIO

MES ANÁLISIS PLAN DE ACCION

Noviembre

Diciembre
 FICHA DE REPORTE DE INDICADOR

PROYECTO
Indicador de ANS
ASAFI 2

Definición del indicador Unidades

% de Transformadores
Ejecución de Actividades Pendientes
intervenidos

Fuentes de información Periodicidad de cálculo

Anexo técnico
20 DÍAS (ENVÍO DÍA JUEVES CON CORTE DE 20 DÍAS DE EJECUCIÓN DEL TRAFO)

Tabla de registro

Porcentaje de TP ejecutados Diferencia porcentual TP

Mes TP intervenidos
con Pendientes Pendientes

Noviembre

Diciembre

PROMEDIO

MES ANÁLISIS PLAN DE ACCION

Noviembre

Diciembre