Laboratorio de integración 1: Análisis y diagnóstico comercial

CONSIGNA DEL PROYECTO FINAL

CAPACIDAD DE APRENDIZAJE: Elaborar el diagnóstico de una empresa revisando los riesgos y
planteando estrategias comerciales, en un mercado competitivo y cambiante.

1. Descripción de la actividad
Una empresa (micro, pequeña o mediana) te ha solicitado que realices un diagnóstico de su
situación actual. Dicho diagnóstico consta de análisis de la situación actual, factores del
entorno, competencia en el sector y deberá ser sustentado con propuestas eficaces y en un
contexto real.

2. Lineamientos generales
- Se sugiere que alguno de los integrantes trabaje en la empresa elegida o que
tenga acceso a la misma ya sea por amigos, familiares de tal forma que les
permita al grupo recibir información relevante que ayude a desarrollar y
proponer los puntos indicados en el índice que deberá completarse. De no ser
así, se deberá solicitar una carta de presentación a la institución para presentarse
en las empresas.
- Para ello deberán desarrollar los puntos sugeridos en cada sesión, estos avances
se irán construyendo en cada clase, de tal forma que al concluir la sesión los
alumnos puedan cumplir con un avance en tiempo real y medir el progreso de
su Plan de Comercialización.
- Se formarán equipos de 4 o 5 estudiantes (aproximadamente).
- La conformación de los grupos y el nombre de la organización elegida deberá
completarse e informar al docente al inicio de la sesión #2, y el nombre del
coordinador del grupo.
- Se deberán realizar entregables (previa coordinación con el docente), que
formarán parte del proceso de evaluación, a través de actividades al final de cada
sesión, estos entregables se desarrollarán según cronograma.
- Los rubros serán propuestos por el docente.
- La información consultada debe ser de fuentes confiables.
- Se sugiere visitar la empresa (Considerar las restricciones y protocolos de
bioseguridad).

3. Entregables:

Avance 1:
El portafolio contiene lo siguiente:
- Descripción de la situación actual de la empresa (comercial y financieramente),
productos que comercializa, equipo de colaboradores.
- Definición de los objetivos, misión, visión y valores (proponer si la empresa elegida
no cuenta con dicha información).

Avance 2:
El portafolio además de lo indicado en el avance anterior incluye lo siguiente:
- Identificación del entorno de la empresa (macro y micro entorno) y cómo afecta a
la empresa.
- Elaboración del FODA de la empresa.

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- Identificar las fuerzas competitivas (PORTER) y analizar la competencia directa de la

empresa, plan comercial y proceso de ventas.

Presentación Final: Última semana del ciclo

El portafolio además de lo indicado en el avance anterior incluye lo siguiente:
- Identificar los canales comerciales de la empresa elegida.
- Definir organigrama según objetivos y funciones de los colaboradores.
- Identificar o proponer estrategias de diferenciación (servicio al cliente).
- Proponer estrategias de ventas para lograr objetivos propuestos.
- Conclusiones y recomendaciones.

4. Presentación de documentación:
Documento en word:
Título: Arial 13
Subtítulo: Arial 12
Contenido: Arial 11
 Citar fuentes cuando extraigan información de la web. Usar APA 7ma edición
cuando corresponda.
 Para las exposiciones: Presentación en PPT/Prezi:
 Pueden complementar con videos, mostrar maquetas del producto, servicio, etc.
 Tiempo de exposición: 20 minutos por grupo, salvo indicación del docente,
dependiendo de la cantidad de grupos puede variar a mayor tiempo.

5. Exposición (si es que tiene):

Estructura del portafolio
1) Portada: Nombre del proyecto e integrantes
2) Identificación de la empresa y situación
a) Descripción de la empresa, giro, producto que comercializa.
b) Definición de objetivos, misión, visión y valores de la empresa elegida
3) Análisis del entorno
a) Macro entorno
b) Micro entorno
4) Matrices
a) FODA
b) PORTER
c) Competencia de directa de la empresa
d) Proceso de ventas
5) Canales
a) Canales comerciales
b) Organigrama
c) Atención al cliente como estrategia
d) Estrategia de ventas.
6) Conclusiones y recomendaciones.

NOTA: Recuerda que la rúbrica final evalúa todo el proyecto. Por ello, si se realiza algún reajuste a la consigna,
se debe garantizar que estén alineados.

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