¿Qué es?

Ventajas
La burocracia es un término que Estabilidad y previsibilidad
se refiere a un sistema Claridad en la toma de
organizativo complejo y decisiones
jerárquico caracterizado por Eficiencia en tareas repetitivas
reglas, procedimientos y Reducción de la corrupción
normativas rigurosas que Especialización y expertise
regulan las actividades de una Protección de los empleados
institución, empresa, gobierno u
organización.

Desventajas
ADMINISTRACIÓN La lentitud en la resolución de una

Características BUROCRATICA tarea.

La falta de flexibilidad
El poder que ejerce el rango más
alto de la jerarquía no permite
La jerarquía de la autoridad tener en cuenta las opiniones del
Las relaciones entre individuos resto o de quienes piensan
son impersonales diferente.
La falta de autocrítica
Se utilizan canales formales
para la comunicación interna
de la organización.
Objetivos
La formalidad de las reglas y
las normas.
Estado burocrático
Los procesos de trabajo son
Prever el desempeño de la
rutinarios y estandarizados Como un instrumento de
organización.
La concentración de los administración pública.
Alcanzar una mayor Como una manera de
medios administrativos
eficiencia. dominación política.

Carlos Arzuza