Product Development

💡
Product Development
Innovacion
¿Que es la innovacion?
Creatividad: capacidad de generar nuevas ideas.
Invento: aplicacion practica de esas ideas y realizacion de prototipos.
Innovacion: puesta en el mercado de soluciones valoradas por los clientes. Valor

y beneficios.
Tecnologias disruptivas
Escala de madurez tecnologica

No se puede considerar el mismo grado o nivel de innovación el que se aborda
cuando se realiza un determinado proyecto si se parte para su realización de
Product Development 1
tecnologías maduras o de tecnologías probadas con éxito en entornos reales (TRL 8
- TRL 9) y que pueden encontrarse disponibles de forma libre o mediante licencia,
que el que se aborda a partir de tecnologías que se encuentran en fase de
desarrollo y validación (TRL 4-TRL 7) o el que se aborda a partir de tecnologías que
se encuentran todavía en un nivel más básico, a nivel de idea o de prueba de
concepto (TRL 1 – TRL 3).
TRL 1 Principios básicos observados e informados

Es el nivel más bajo de madurez tecnológica. La investigación comienza a
traducirse en I+D aplicada. Por ejemplo, un trabajo experimental de observaciones
del mundo físico o un estudio en papel sobre las propiedades básicas de la
tecnología. IDEA BÁSICA
TRL 2 Investigación aplicada: se formula el concepto de la

tecnología y/o su aplicación
Incluye publicaciones o referencias que describen la aplicación considerada y que
proporciona análisis para respaldar el concepto. Por ejemplo, estudios analíticos
para comprender mejor la ciencia. CONCEPTO O TECNOLOGÍA FORMULADA
TRL 3 Prueba de concepto analítica y experimental de función

crítica y / o característica
Se comienza con I + D y se realizan estudios analíticos de laboratorio para
validar físicamente las predicciones analíticas de elementos separados de la
tecnología. Por ejemplo, componentes que aún no están probados de forma
representativa con simuladores. PRUEBA DE CONCEPTO
TRL 4 Validación de componentes y/o sistemas en entornos de

laboratorio
Integración de los componentes tecnológicos básicos para comprobar que sus
piezas encajarían y funcionarían juntos como un sistema. Por ejemplo, pruebas con
una variedad de simuladores e integración de hardware ad hoc en un laboratorio.
VALIDACIÓN A NIVEL DE COMPONENTES EN LABORATORIO
💡 El entorno de las primeras cuatros es en el laboratorio
TRL 5 Escala de laboratorio, validación de sistema similar en un

entorno relevante
La diferencia entre el nivel 4 y 5 es el aumento de la fidelidad del sistema y el
entorno a la aplicación real. La configuración del sistema tiene que ser similar o ha
de coincidir con la aplicación final en casi todos los aspectos. Por ejemplo, la prueba
de un sistema a escala de alta fidelidad en un entorno simulado con situaciones
reales. VALIDACIÓN A NIVEL DE COMPONENTES EN UN ENTORNO
RELEVANTE
Cuando se habla de entorno relevante se pretende indicar un entorno con unas

condiciones que se aproximan o simulan suficientemente a las condiciones
existentes en un entorno real o de misión.
TRL 6 Ingeniería/escala piloto, validación de sistema similar en

un entorno relevante
Representa un importante avance a la hora de demostrar la madurez de una
tecnología. Por ejemplo, probar un sistema prototipo a escala de ingeniería con una
gama de simuladores. Aquí comienza el desarrollo de ingeniería de la tecnología
como sistema operativo. VALIDACIÓN DE SISTEMA O SUBSISTEMA EN UN
ENTORNO RELEVANTE
💡 En 5 y 6 se está validando en un entorno similar al real
TRL 7 Sistema similar a gran escala demostrado en un entorno
relevante
Requiere la demostración de un prototipo de sistema real en un entorno
relevante. Por ejemplo, la prueba de prototipos a gran escala con una variedad de
simuladores en la puesta en marcha en frío. VALIDACIÓN DE SISTEMA EN UN
ENTORNO REAL
TRL 8 Sistema real completado y calificado a través de prueba y

demostración
Se demuestra que la tecnología ha funcionado en su forma final y en las
condiciones esperadas. Este TRL representa el final del verdadero desarrollo del
sistema incorporando un diseño comercial. VALIDACIÓN Y CERTIFICACIÓN
COMPLETA EN UN ENTORNO REAL
TRL 9 Sistema listo para su uso a escala completa

Ha llegado a su forma final funcionando bajo una amplia gama de condiciones
de operación. Por ejemplo, el uso del sistema real con la gama completa de
estados y situaciones en caliente. PRUEBAS CON ÉXITO EN ENTORNO REAL
💡 En 7,8 y 9 es en un entorno real
Clasificación por el tipo de investigación, desarrollo tecnológico e innovación

que se está abordando
Si el foco se quiere poner en la investigación básica, la

convocatoria de ayudas se debería referir fundamentalmente a
los tres primeros niveles (TRL 1 - TRL 3), mientras que si se
pretenden abordar proyectos de desarrollo tecnológico se
deberá insistir más en los cuatro siguientes (TRL 4 - TRL 7).
Finalmente, los proyectos de innovación más cercanos al
mercado y los proyectos de implantación y despliegue se
contemplarían en los dos últimos (TRL 8 – TRL 9)
Hype Cycle Gartner

5 fases:
El lanzamiento
El pico de expectativas sobredimensionadas
El abismo de desilusión
La rampa de consolidación
La meseta de productividad
3 tipos:
A → el inversor y adoptante temprano (high risk)
B → adopcion moderada (la mayoria)
C → adoptante conservador - tardia
Matriz de Ansoff / Say
Empresas orientadas a la innovacion y al desarrollo de
productos
Empresas orientadas marketing y al desarrollo de mercados
Modelo Canva
El modelo canvas es la herramienta para analizar y crear modelos de negocio de
forma simplificada. Se visualiza de manera global en un lienzo dividido en los
principales aspectos que involucran al negocio y gira en torno a la propuesta de
valor que se ofrece. Se cubren 4 áreas principales: clientes, ofertas, infraestructura y
viabilidad económica.
El modelo canvas se utiliza para pasar de idea a proyecto y plasmar nuestra idea en
un modelo empresarial, así como también resulta de utilidad para plasmar modelos
de negocios que ya están establecidos. Es un modelo “vivo”.
Canva“B”
El canvas tradicional no aplicaba a la lógica de las Empresas B,o de las que tenían
un enfoque transversal de sustentabilidad por lo que nació el Canvas B de la mano
de sus creadores. El Canvas B es una herramienta que facilita la reflexión desde el
problema y a partir de ahí ser capaces de construir productos y servicios que
ofrezcan soluciones y sean deseables.
Enamórate de un problema no de un producto: la columna central del canvas

tradicional cambia por las 3P: Problema, Propósito, Propuesta de valor (solución del
problema). Si realmente eres capaz de enamorarte de un problema cambiarás la
propuesta de valor hasta que consigas la forma más eficiente de solucionarlo.
¿Como es mi negocio?
Innovacion a la carta
Metodologias agile
Design thinking
Blockchain
Growth Hacking
Open Innovation
Data Driven Organizations
Machine Learning
Artificial Intelligence
Internet of Things
¿Como potenciar mi modelo de negocio?

Algunas ideas finales
Foco en la experiencia del cliente
La transformacion no es solo digital
Tecnologia para ejecutar la estrategia
Estrategia interna + desarrollo externo
Equivocarse rapido y barato
Cultura organizacional
Edgar Schein: La cultura es un patrón de supuestos básicos compartidos,
aprendidos por un grupo durante el proceso de resolver sus problemas de
adaptación externa e integración interna. La prueba de que este patrón de
supuestos funciona, es que ha operado lo suficientemente bien como para ser
considerado válido y, por lo tanto, apto para ser transmitido. La cultura de una
organización puede hacer sentir a los empleados incluidos, empoderados y
apoyados o producir el efecto contrario. Las normas, valores, principios, tradiciones
y formas de hacer las cosas influyen en cómo actúan los miembros de la
organización, creando su propia identidad.
Cómo surge y se mantiene la cultura

Visión de los fundadores
Selección / socialización
¿Cómo se “aprende”?
Historia: las historias ligan el presente con el pasado, proporcionan

explicaciones y legitiman las prácticas actuales, ejemplifican lo que es
importante y proporcionan ideas convincentes de sus objetivos.
Símbolos materiales: ¿que tipo de ambiente hay, es formal, casual,

divertido, serio? El LOGO, los colores, la distribución de las oficinas, el
mobiliario, la vestimenta, si tienen lugares para ejercitarse en la oficina, sala
de juegos, comedores.
Rituales: son secuencias de actividades repetitivas que expresan y

refuerzan los valores importantes y objetivos de la organización.. Dinámicas
de activación, celebraciones de fin de año, o de logro de objetivos. (por ej
Prome).
Lenguaje: Las organizaciones crean términos, palabras o frases únicos (x ej

slogans) para describir al equipo, personal clave, proveedores, clientes,
procesos o productos.
¿Cómo afecta la cultura a los gerentes?

La cultura limita lo que pueden y no pueden hacer:
Planificación
Organización
Dirección
Control
PM-Producto
¿Que es un producto?
Un producto es aquello que se fabrica y se destina al mercado para satisfacer una
demanda. Es un elemento planificado que resulta luego de un proceso productivo, el
cual se pone a la venta posteriormente. (Fuente: internet)
Equipo agil
Product owner/product manager

El Product Owner es responsable de representar las necesidades y expectativas de
los stakeholders (interesados) ante el equipo de desarrollo. Su principal tarea es
definir y priorizar el backlog del producto, asegurando que el equipo trabaje en las
funcionalidades y características más valiosas para el negocio. También colabora
estrechamente con el equipo de desarrollo durante el proceso de desarrollo, toma
decisiones sobre el producto y mantiene una visión clara de lo que se debe
construir.
Scrum Master/Agile coach
El Scrum Master es un facilitador y coach del equipo ágil. Su función principal es
garantizar que el equipo de desarrollo siga las prácticas y principios de Scrum, una
metodología ágil. Ayuda a eliminar obstáculos y fomenta la colaboración y la mejora
continua. El Scrum Master también protege al equipo de distracciones externas y
asegura que las reuniones, como las reuniones diarias de Scrum, se realicen de
manera efectiva.
Desarrolladores/QA/diseñadores
Los desarrolladores son miembros del equipo encargados de crear y entregar el
producto o incrementos del producto en cada iteración. Son multifuncionales y
trabajan en estrecha colaboración para desarrollar, probar y entregar
funcionalidades. Tienen la autonomía de decidir cómo llevar a cabo el trabajo y son
responsables de su calidad. Los desarrolladores participan en la planificación y
revisión de sprints y se esfuerzan por lograr los objetivos acordados en cada
iteración.
En conjunto, el Product Owner se enfoca en "qué" debe hacerse,

el Scrum Master en "cómo" hacerlo de manera efectiva, y los
desarrolladores en "hacerlo" de la mejor manera posible
Descubramos el problema
Identifiquemos el problema
Previo a determinar o configurar un proyecto, es necesario definir cuál es el
problema “real” que queremos solucionar. Precisa ser definido de la mejor forma
posible, a objeto de no malgastar tiempo ni recursos.
💡 La clave esta enamorarse del problema y no de la solución.
Descubrir oportunidades
¿El problema real existe? Si es así, como lo validamos si nuestra solución propuesta
o como lo encaramos es valorada por el/los usuarios.
Transformacion Digital
¿Por que la transformacion digital?
Mi experencia de transformacion
¿Que es transformacion digital?
“Un cambio cultural y estratégico que afecta a toda la organización”
¿Que nos importa mas? Clarificar la estrategia
Algunos objetivos que nos podriamos proponer: crear un punto

de inflexion para capturar nuevas oportunidades
La transformacion digital del negocio presenta 6 dimensiones
claves
¿Cuales son los desafios en una transformacion digital?
¿Cuales son los desafios en una transformacion digital?
Primera etapa
Ejecutar punta a punta
No es sólo creación de modelos/ideas…es ejecutar punta a punta soluciones de

negocio.
Segunda etapa
¿Como nos organizamos?
¿Como trabajamos?
Tercera etapa
Cuarta etapa
Quinta etapa
Agile training
Implementación de metodologías ágiles a nivel mundial en Global IT en busca de
desarrollos más rápidos para responder a las demandas cambiantes de forma
acelerada del mercado. (Fuente: ppt)
La metodología ágil es un enfoque para la gestión y el desarrollo de proyectos que

se centra en la flexibilidad y la colaboración. A diferencia de los métodos
tradicionales de gestión de proyectos, que a menudo siguen un enfoque secuencial
y planificado, las metodologías ágiles se basan en la iteración continua, la
retroalimentación frecuente y la adaptabilidad a medida que evolucionan los
requisitos del proyecto. (Fuente: chatGPT)
¿Cuando usar metologias agiles?

El mejor ambiente es el complejo.
¿En que contexto se usa agile?
Las metodologías ágiles son utilizadas en contextos donde la flexibilidad, la
adaptabilidad y la entrega incremental son prioritarias, y donde se valora la
colaboración estrecha entre los miembros del equipo y la satisfacción del cliente.
(Fuente: chatGPT)
Tradicional vs. Agil
Perspectiva agil
4 valores
12 principios
Anatomy of a Scrum Product
Design thinking
Concepto
3 Lupas del Design Thinking
Tim Brown
Design Thinking es una metodologia para resolver problemas. Centrada en las

necesidades de los usuarios que de forma colaborativa aplica herramientas de
diseño para encontrar la solucion optima.
Martin Schleicher
Design Thinking es un conjunto de principios y de practicas que se utilizan para el

desarrollo de nuevos productos, servicios, experiencias y modelos de negocio de
una forma agil y eficiente.
Otro
Se define como la capacidad de combinar empatia por el contexto del problema, la

creatividad en la generacion de soluciones; la racionalidad para analizar y ajustar las
soluciones al contexto del desafio.
¿Por que y para que Design Thinking?
Desing Thinking es util cuando mundo VICA
Volatil
Incierto
Complejo
Ambiguo
Desing Thinking esta centrado en:
Usuario → quien lo usa
Cliente → quien paga
Comprador → quien decide
Beneficiario → quien se beneficia
Desing Thinking se aplica en:
Productos
Servicios
Experiencias
Principios
¿Que cambia el Desing Thinking?
Forma de ver y entender
“Empezar con una PREGUNTA, no con una RESPUESTA”
Invisible Helmet
Observacion → contexto, rutina, habitat, microdatos
Empatia → actitud positiva, encontrar puntos en comun
Creatividad → pensar fuera de la caja, moonshoot thinking, idea speace out
Simplicidad → eliminar lo obvio, resaltar lo significativo, facilitar la vida,

capacidad de eliminar
Resilencia → aprender a fallar rapido, reducir la perfeccion
Principios
Foco → esta en el impacto final del proyecto. En el resultado que quiero
alcanzar.
Se suspenden las soluciones a priori.
Se busca la innovacion, en tanto introducen novedades para los usuarios.
Abordaje integral/holistico. Interdisiciplinario. No hay jerarquias.
Espacio abierto.
El eje son las PERSONAS: empatia para comprender el modo particular en que
ven el mundo los involucrados.
CO-Creacion, propositos compartidos.
Caos organizados: se combinan procesos de divergencia y convergencia.
Pensamiento visual.
Se busca construir: prototipar rapido, experimentar, iterar.
Plazos de tiempo definidos.
Se evalua con destinatarios. No somos los usuarios.
Proceso
D. School
HP Institute
IDEO
Toolset
Formular la pregunta correcta es el primer paso para llegar a la
solución correcta
Formular el desafio (punto de partida)
Foco en la persona
Enfocado pero amplio
La pregunta no debe incluir la respuesta
Ser conciso
Identificar el owner (el quien del desafio) y el objeto, objetivo, comportamiento

esperado
Atributos deseables de un método de generación de ideas
Fluidez (cantidad de ideas)
Flexibilidad (ideas diferentes)
Originalidad (ideas unicas)
Elaboración (nivel de detalle)

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Invento: aplicacion practica de esas ideas y realizacion de prototipos.

Innovacion: puesta en el mercado de soluciones valoradas por los clientes. Valor

Escala de madurez tecnologica

TRL 1 Principios básicos observados e informados

TRL 2 Investigación aplicada: se formula el concepto de la

TRL 3 Prueba de concepto analítica y experimental de función

TRL 4 Validación de componentes y/o sistemas en entornos de

💡 El entorno de las primeras cuatros es en el laboratorio

TRL 5 Escala de laboratorio, validación de sistema similar en un

Cuando se habla de entorno relevante se pretende indicar un entorno con unas

TRL 6 Ingeniería/escala piloto, validación de sistema similar en

💡 En 5 y 6 se está validando en un entorno similar al real

TRL 8 Sistema real completado y calificado a través de prueba y

TRL 9 Sistema listo para su uso a escala completa

💡 En 7,8 y 9 es en un entorno real

Clasificación por el tipo de investigación, desarrollo tecnológico e innovación

Si el foco se quiere poner en la investigación básica, la

Hype Cycle Gartner

El pico de expectativas sobredimensionadas

A → el inversor y adoptante temprano (high risk)

C → adoptante conservador - tardia

Matriz de Ansoff / Say

Empresas orientadas marketing y al desarrollo de mercados

Enamórate de un problema no de un producto: la columna central del canvas

Data Driven Organizations

¿Como potenciar mi modelo de negocio?

Foco en la experiencia del cliente

La transformacion no es solo digital

Tecnologia para ejecutar la estrategia

Equivocarse rapido y barato

Cómo surge y se mantiene la cultura

Historia: las historias ligan el presente con el pasado, proporcionan

Símbolos materiales: ¿que tipo de ambiente hay, es formal, casual,

Rituales: son secuencias de actividades repetitivas que expresan y

Lenguaje: Las organizaciones crean términos, palabras o frases únicos (x ej

¿Cómo afecta la cultura a los gerentes?

Product owner/product manager

En conjunto, el Product Owner se enfoca en "qué" debe hacerse,

💡 La clave esta enamorarse del problema y no de la solución.

¿Que nos importa mas? Clarificar la estrategia

Algunos objetivos que nos podriamos proponer: crear un punto

¿Cuales son los desafios en una transformacion digital?

Ejecutar punta a punta

No es sólo creación de modelos/ideas…es ejecutar punta a punta soluciones de

¿Como nos organizamos?

La metodología ágil es un enfoque para la gestión y el desarrollo de proyectos que

¿Cuando usar metologias agiles?

¿En que contexto se usa agile?

Tradicional vs. Agil

3 Lupas del Design Thinking

Design Thinking es una metodologia para resolver problemas. Centrada en las

Design Thinking es un conjunto de principios y de practicas que se utilizan para el

Se define como la capacidad de combinar empatia por el contexto del problema, la

Desing Thinking esta centrado en:

Usuario → quien lo usa

Cliente → quien paga

Comprador → quien decide

Beneficiario → quien se beneficia

Desing Thinking se aplica en:

Forma de ver y entender

“Empezar con una PREGUNTA, no con una RESPUESTA”

Observacion → contexto, rutina, habitat, microdatos