Está en la página 1de 52

ESCUELA NACIONAL DE ENTRENADORES

DEPORTIVOS

Asignatura:
Estado del Arte del Deporte y del Sistema
de la Preparación Deportiva

“Titulo”
Impacto físico y económico de las Proteínas Deportivas

Docente

Manuel Eduardo Acevedo Esparza

P R E S E N T A
Santiago Alonso Fueyo

1
CIUDAD DE MÉXICO
01 de febrero de 2022

INDICE

Resumen....................................................................................................................3

Introducción..............................................................................................................4

Objetivos...................................................................................................................6

Objetivo General...............................................................................................................6

Objetivos Específicos.........................................................................................................6

CAPÍTULO I - Marco teórico........................................................................................7

Antecedentes....................................................................................................................7

Bases teóricas....................................................................................................................8

Concepto de Marketing Deportivo.....................................................................................8

El marketing interactivo en los clubes deportivos..............................................................9

CAPÍTULO II – Desarrollo del Tema...........................................................................12

El marketing interno........................................................................................................12

Base conceptual Marketing..............................................................................................17

El atleta como icono social al servicio de las marcas.........................................................18

CAPÍTULO III - Continuación de mi Metodología.......................................................19

CAPÍTULO IV - Resultados........................................................................................21

CAPÍTULO V – Conclusiones y Sugerencias................................................................23

Referencias..............................................................................................................25

ANEXOS...................................................................................................................29

2
PRESENTACIÓN
En la actualidad el desarrollo del mercadeo deportivo; es una tendencia que a nivel
mundial marca un hito para la comercialización y la industrialización del deporte; en la
presente investigación, se enumera los principios generales del marketing, la publicidad
y algunos hechos importantes; así como definiciones que son una herramienta útil a la
hora de conocer las principales variables del marketing deportivo. También se hace uso
de la historia que a nivel mundial ha integrado en nuestro país y en el mundo entero el
continuo desarrollo de este, y a su vez ha permitido el estudio de tendencias que
impulsan a un futuro prometedor. Por último se analizan casos en los cuales la industria
mundial se está valiendo, y de cómo para el empresario colombiano debería recomendar
planes de acción; frente a las oportunidades que brinda el deporte, como también los
adelantos en nuevas formas de comercializar los servicios deportivos, el análisis de las
fuerzas competitivas para el patrocinio deportivo, todo esto enmarcado en un ambiente
de juegos olímpicos y de juegos nacionales que ratifican la inversión en deporte y que a
su vez enumeran las victorias que permite al mundo del deporte; púes simétricamente
brindar desarrollo a la marca y a su posicionamiento como a las disciplinas deportivas
como tal.

Abstrac

As of the present moment the development of the marketing in sports; there is a


tendency to mark a milestone for commercialization and the industrialization of the
sports in present investigation to worldwide level. The general principles of marketing,
the commercial and some important facts are enumerated; as well as definitions, which
are an useful tool to wing hour of knowing the principal variables of the sports
marketing. Also plucks up the history that worldwide has integrated our country and the
rest of the world. I develop the continuum of the same, and in turn it has enabled the
study of tendencies that they encourage to a promising future. Finally they analyze cases
in which the worldwide industry is been worth, and of how you should recommend
policies for the Colombian businessman; In front of the opportunities that you offer the
sports, like also the advances in new forms of commercializing the sports services, the
analysis of the competitive forces for the sports sponsorship, everything this delimited
in an environment of Olympic Games and of national games that they ratify the

3
investment in sports and that in turn the victories that you allow to the world of sports
enumerate; Prick symmetrically offering development to the check mark and I eat the
sports disciplines to your positioning as such.

INTRODUCCIÓN
Es necesario destacar la importancia que tiene identificar el efecto del marketing
deportivo en las masas deportivas. Está compuesto por varias actividades que han sido
diseñadas para analizar los deseos y necesidades de los consumidores de actividad física
y deporte a través de procesos de intercambio. En el ámbito de la actividad físico-
deportiva el marketing no es ajeno a los grandes cambios que se están produciendo en el
entorno en que vivimos. Este proceso de transformación es continuo de manera que la
situación actual nada tiene que ver con la de unos años atrás y ésta en nada se parecerá a
la de los próximos. A éste régimen de vertiginoso cambio han contribuido varios
factores, entre ellos el disponer de más tiempo libre, el mayor poder adquisitivo, la
posibilidad de elección de estilos de vida, una mayor preocupación por la salud y el
disfrute del ocio, la incorporación de colectivos que hasta ahora habían permanecido
expectantes ante este fenómeno social, para ello empezaremos por comprender el
concepto de marketing, Según Philip Kotler (2008) “Adaptación gráfica propuesta para
la voz inglesa marketing, ‘conjunto de estrategias empleadas para la comercialización
de un producto y para estimular su demanda, es decir, es la actividad humana que
satisface necesidades y deseos del consumidor mediante procesos de intercambio” de
igual manera la Asociación Americana de gerentes dice “es el proceso de planear y
realizar la concepción de, fijación de precios, promoción y distribución de ideas, bienes
y servicios que producen intercambio y satisfacen los objetivos del individuo y de las
organizaciones, es el proceso necesario para que un producto llegue al consumidor
final” El marketing constituirá una herramienta de indudable valor para los gestores de
estos servicios, como disciplina que engloba los principios y prácticas que buscan
además un aumento de la demanda y el estudio de los procedimientos de recursos
tendentes a este fin. La tendencia del comercio deportivo se dirige, según los expertos
del sector hacía unos centros más amplios, más grandes. También se verá un comercio
más especializado por tipos de deporte, más fácil y cómodo para el cliente, en el que
además del producto se ofrezca un buen servicio. Un factor que condicionará, además,
el futuro de este comercio será la importante presencia de las nuevas tecnologías de la
información y la evolución del comercio electrónico. Por todo lo anterior expuesto, no

4
olvidemos que el deporte es un sector más de la actividad económica y como tal se debe
mover en parámetros empresariales y de libre competencia, y donde el mercado situará,
en un futuro muy próximo, a cada cual en su sitio. En la esfera de la práctica de
actividades físicodeportivas hay un hecho que se advierte con meridiana claridad. Y es
que es empíricamente demostrable la progresiva importancia que en el mundo en los
últimos años ha venido adquiriendo el deporte en su dimensión de práctica individual y
colectiva. Una parte creciente de la población en nuestro país ha ido incorporando
paulatinamente el hecho deportivo a su estilo de vida. Ahora bien, este incremento de la
práctica deportiva PODIUM, Vol.9 No.26 enero –abril 2014 117 no ha sido en modo
alguno unidireccional. Hemos asistido, cada vez más, a un marcado proceso de
diferenciación de la demanda de práctica deportiva, al que no ha sabido responder
adecuadamente el sistema de la oferta deportiva en los territorios. Ello ha ocasionado
que la oferta de actividad físico-deportiva actual diste mucho de ir en consonancia con
la diversidad y continua en evolución de la demanda. En la actualidad el desarrollo del
marketing en el deporte; es una tendencia que a nivel mundial marca un hito para la
comercialización y la industrialización del deporte en la presente investigación se
enumera los principios generales del marketing, la publicidad y algunos hechos
importantes; así como definiciones que son una herramienta útil a la hora de conocer las
principales variables del marketing deportivo. También se hace uso de la historia que a
nivel mundial ha integrado en nuestro país y en el mundo entero el continuo desarrollo
de este, y a su vez ha permitido el estudio de tendencias que impulsan a un futuro
prometedor. De igual manera se analizan los hitos mundiales del deporte como son: real
Madrid de España, Michael Jordan que son ejemplo y fiel testimonio entre muchos de la
especificidad que existe en los patrones mundiales de masificación e industrialización
deportiva. Por último, se analizan casos en los cuales la industria mundial se está
valiendo, y de cómo para el empresario colombiano debería recomendar planes de
acción; frente a las oportunidades que brinda el deporte, como también los adelantos en
nuevas formas de comercializar los servicios deportivos, el análisis de las fuerzas
competitivas para el patrocinio deportivo, todo esto enmarcado en un ambiente de
juegos olímpicos y de juegos nacionales que ratifican la inversión en deporte y que a su
vez enumeran las victorias que permite al mundo del deporte; púes simétricamente
brindar desarrollo a la marca y a su posicionamiento como a las disciplinas deportivas
como tal. (Gutiérrez Montaña, Nelson Eduardo, 2008).

5
OBJETIVOS
Objetivo General
· Evaluar de qué manera el uso de Proteínas en el deporte tiene influencia en el
rendimiento de los deportistas y el impacto del mercado deportivo dentro de la
institución deportiva, asimismo como ha influenciado en la Gestión de Marca del club
deportivo de futbol Mazacotes de Chicontepec (Ciudad de México), además de sus
generalidades, como su exportación hacia otros clubes afines.

Objetivos Específicos
· Analizar el uso de las herramientas del Marketing Deportivo

· Analizar la percepción sobre el uso de las herramientas del Marketing Deportivo del
Club Deportivo de futbol Mazacotes de Chicontepec (Ciudad de México)

· Determinar el reconocimiento de marca que tiene el Club Deportivo de fútbol


Mazacotes de Chicontepec (Ciudad de México)

· Determinar el posicionamiento de marca que tiene el Club Deportivo de futbol


Mazacotes de Chicontepec (Ciudad de México)

· Determinar la fidelidad de marca que tiene el Club Deportivo de futbol Mazacotes de


Chicontepec (Ciudad de México)

6
CAPÍTULO I - MARCO TEÓRICO
Antecedentes
En México, la fábrica de sombreros O.K. utilizó en su estrategia de publicidad a la
figura del momento: el torero Rodolfo Gaona, el Califa de León. El domingo 12 de abril
de 1952 se despedía el Califa de las corridas de toros. El fabricante de sobreros O.K.
lanzó la siguiente inserción: Gaonistas, despidan al mejor torero del mundo este
domingo, llevando un sombrero de paja O.K. Con cada sombrero obsequiaremos otro
especial para que lo arroje como homenaje al Califa, previa presentación del boleto.
Tacuba 33, junto al Templo. Rodolfo Gaona sería de los primeros deportistas que se
sumaran a una estrategia de mercadotecnia, quien fuera imagen de Cerveza Moctezuma
XX. La conexión emocional que genera el deporte con los aficionados es bien
aprovechada por la mercadotecnia en la creación del producto-deporte. En el camino de
las mejoras de las prácticas del marketing deportivo, los profesionistas de esta área
deben busca crear una sinergia en las diferentes actividades de mercadotecnia. El
objetivo es analizar al cliente a través de una experiencia, quien tomará el papel de
embajador de marca, ya sea a la hora de ligar una marca a un deporte determinado,
clubs deportivos, atletas, eventos deportivos, a in de responder a las nuevas necesidades
de compra del Consumidor 2.0, que busca una relación directa con la marca, creando
retroalimentación, al utilizar los medios digitales para obtener información de las
marcas, y qué marcas seguir. Él decide qué comprar, cuánto comprar y cómo hacerlo.
Las marcas y productos deportivos son la conexión directa entre la industria deportiva y
los consumidores, los cuales crean una cierta fidelidad al adquirir los productos
continuamente, así damos paso a lo que es el marketing deportivo. El marketing
deportivo no sólo se usa en el deporte profesional, también en el amateur y
universitario; se relaciona con instituciones recreativas, como los clubes, campos,
organizaciones que venden deporte y artículos deportivos, todo esto asociado a
sentimientos y estilos de vida que los mismos aficionados (trasladando su pasión al
ámbito comercial) se convierten en consumidores potenciales de los productos y
servicios que ofertan sus equipos, no es una casualidad que en Monterrey tanto los
“Tigres” como los “Rayados”, equipos de futbol originarios de la Sultana del Norte ,

7
sean de los pocos equipos que pueden presumir llenos cada vez que juegan como
locales, aplicando el método del padre de la mercadotecnia Phillip Kothler, con las
famosas “4P” de la mercadotecnia: Precio, Promoción, Producto y Plaza.

Bases teóricas
Santesmases (2012, p.44) nos define que: El Marketing es una filosofía como una
técnica. Como filosofía es una postura mental, una actitud, una forma de concebir la
relación de intercambio, por parte de la empresa o entidad que ofrece sus productos al
mercado… Como técnica, el Marketing es el modo específico de ejecutar o llevar a
cabo la relación de intercambio, que consiste en identificar, crear, desarrollar o servir a
la demanda. Según Stanton, Etzel y Walker (2007) comenta que: “Los administradores
que adoptan una orientación al mercado reconocen que el marketing es vital para el
éxito de sus organizaciones, lo cual se refleja en un planteamiento fundamental de los
negocios que le da al cliente la máxima prioridad” El Marketing año a año viene
tomando más importancia y se está volviendo de alguna manera en una herramienta
indispensable para las empresas de cualquier rubro que fuese, muchas empresas han
encontrado el éxito gracias a la buena gestión del Marketing como eje principal para
incrementar sus ventas y posicionar la marca en un sector determinado. El Marketing va
más allá de buscar ventas y atraer clientes, es un sistema dónde se estructura un plan de
actividades y estrategias que conlleven a cumplir objetivos de corto y largo plazo de una
empresa

Concepto de Marketing Deportivo


Molina y Aguiar (2004, p.25) nos dice que: El concepto Mercadeo Deportivo es
relativamente nuevo, tal vez el término ha sido utilizado en mayor énfasis en las últimas
décadas, vinculado con el desarrollo de esta amplia gama de actividades comerciales
ligadas al mundo de los negocios deportivos. El Mercadeo Deportivo es la capacidad de
interpretar la evolución permanente del deporte para crear “valor”, “entusiasmar y
“provocar deseos” que puedan ser complementados por los consumidores. El proceso
del mercadeo deportivo provee recursos de una disciplina que posibilita que todos los
directivos claves de una institución participen en forma activa en la generación de valor
activo para los consumidores, provocando una estrategia integral para la misma. Rivera
y Molero (2012, p.41) nos menciona que “El Marketing Deportivo se define como un

8
conjunto de actividades enfocadas en conocer y satisfacer las necesidades de las
personas interesadas en el consumo del deporte, a través de la creación e intercambio de
deseos y satisfactores, entre organismos y personas”. Nosotros creemos también que el
Marketing Deportivo es una nueva herramienta que ha venido creciendo dado a la
evolución comercial que ha tenido el deporte ya sea en el Fútbol, Basquetbol, Golf y
otros. Dicho crecimiento ha sido producto al cambio que se ha dado en las gestiones de
clubes e instituciones deportivas con posibilidades de ingresos multimillonarios, lo cual
se ha vuelto un nuevo sector comercial

El marketing interactivo en los clubes deportivos


El marketing interactivo (también denominado interrelacionar) hace mención del área
de la calidad externa. En el caso específico de los clubes deportivos su función sería
tratar de potenciar la eficacia de las interrelaciones club deportivo - socio con el
propósito de elevar en éstos la percepción de la calidad total de los servicios deportivos
ofrecidos por la entidad, lo cual permitirá elevar los niveles de satisfacción de los
socios/abonados y, de esa manera, consolidar la lealtad de estos el club manteniendo
altos los niveles de repetición de compra del abono. A la hora de precisar una definición
sobre marketing interactivo en el deporte podemos ilustrar que es una forma de
marketing que identifica las necesidades de nuestros socios y las satisface a través de la
construcción de relaciones personales en beneficio mutuo y de manera rentable. El
marketing interactivo se basa por tanto no en la transacción sino en la implicación
personal en nuestro club por parte de los socios a través de la construcción de relaciones
consistentes, duraderas y relevantes con ellos. El objetivo del marketing interactivo es la
eficacia en la captación de socios, la fidelidad de estos y Nogales, J. F. e-
balonmano.com: Revista Digital Deportiva, 2 (3), 45 – 52. (2006). ISSN 1885 – 7019
49 lograr el incremento de su valor y sus referencias positivas. La importancia del
personal de contacto del club para los objetivos propuestos se antoja trascendental, ya
que todo el planteamiento del marketing interactivo se deriva de la alta intervención del
factor humano en la elaboración y prestación de los servicios por parte de la entidad
deportiva a sus socios/abonados. Dimensiones de la calidad externa a trabajar desde la
óptica del marketing interactivo por el personal en los clubes deportivos:

9
1. Aspectos físicos: Apariencia de pabellones, estadios e instalaciones del club, del
personal, de los diferentes equipos, de las comunicaciones materiales.

2. Fiabilidad: Habilidad para realizar el servicio prometido a los abonados/socios de una


forma confiable y de acuerdo con unas normas establecidas.

3. Capacidad de dar respuesta: Disposición para ayudar a nuestros abonados/socios en


todas sus necesidades e intereses y ofrecer un servicio rápido y a tiempo.

4. Profesionalidad: Posesión demostrada por parte de los gestores del club de los
conocimientos y habilidades que permiten prestar el servicio deportivo con eficacia.

5. Cortesía: Respeto, consideración y sentido de simpatía y amistad que se demuestran a


los socios, abonados y espectadores puntuales.

6. Credibilidad: Confianza, fe, honestidad, que proyecta la entidad deportiva a su


personal y a sus socios.

7. Seguridad: Ausencia de daños, riesgos e incertidumbre para todos los abonados y


usuarios en general.

8. Accesibilidad: Disponibilidad y facilidad de contacto con el club deportivo y con sus


responsables.

9. Comunicaciones: Capacidad del club para mantener a los abonados informados en un


lenguaje que puedan entender y disposición para escucharlos. Es muy importante el
canal de difusión del mensaje.

10. Comprensión del usuario: Esfuerzos que se realizan para conocer las necesidades,
deseos y expectativas de nuestros socios y abonados. Hemos de tomar conciencia que el
personal de nuestras entidades deportivas forma parte, en realidad, de los servicios que
vendemos.

El marketing interactivo ayudará a intentar conocer y potenciar la calidad de los


nuestros servicios deportivos elevando la satisfacción de los clientes con nuestro club
deportivo. Se trata, en definitiva, de fidelizar a nuestros socios y abonados. Siguiendo a
Maqueda en 1995, podríamos resumir en ocho los objetivos del marketing interactivo a
trabajar por los responsables de los clubes deportivos. Así tendríamos: Objetivos del
marketing interactivo en los clubes deportivos:

10
1. Elevar los niveles de la calidad externa, para

2. Potenciar la eficacia de las interrelaciones entidad - abonado, para

3. Elevar la percepción de calidad total de los servicios deportivos, para

4. Elevar los niveles de satisfacción de los abonados con los servicios del club, para

5. Consolidar la lealtad de los socios hacia el club y sus servicios, para

6. Mantener altos niveles de repetición de compra de abono, e entrada, de uso, o de


seguimiento, a largo plazo, para

7. Obtener más altos niveles de beneficios para la organización y club deportivo, para.

8. Seguir trabajando en la búsqueda constante de la excelencia. Si la entidad deportiva


alcanza estos objetivos, estará consiguiendo el mayor beneficio del enfoque del
marketing interactivo, el cual responde a que tratemos, en todo momento, de Estrategias
de marketing en clubes deportivos. e-balonmano.com: Revista Digital Deportiva, 2 (3),
45 – 52. (2006). ISSN 1885 – 7019 50 satisfacer e incrementar el concepto de valor de
vida de nuestros clientes, que no son otros que nuestros usuarios, socios y abonados, así
como los espectadores que acuden puntualmente a nuestros partidos. Pero, además,
existen otra serie de beneficios prácticos del marketing interactivo para las empresas,
entidades o asociaciones que se esfuercen en su utilización. Beneficios prácticos del
marketing interactivo en el deporte

1. La elevación de los niveles de calidad externa de los servicios de un club deportivo


conduce a más altos y sostenidos niveles de rentabilidad a largo plazo.

2. Cuando el abonado, socio y usuario no puede evaluar la calidad interna, toma la


decisión de compra a partir de la calidad externa que percibe en el servicio recibido.

3. El marketing tradicional puede lograr que una persona (cliente potencial) se acerque y
compre el servicio (entrada para ver un partido, revista, guardería, hostelería, escuelas
deportivas, u otros servicios deportivos del club) de la entidad deportiva por primera
vez, pero solo el marketing interactivo puede lograr que vuelva a comprarlo otra vez, y
otra vez, convirtiéndose en un socio y seguidor fiel.

4. Los mercados más rentables de un club deportivo (así como de cualquier empresa de
servicios) están constituidos por sus clientes actuales.

11
5. El enfoque del marketing interactivo responde a uno de los conceptos más
importantes para toda empresa: el concepto de valor de vida del cliente.

6. En el sector de los clubes deportivos y de los servicios ofertados por los mismos, la
comunicación “boca a oído” es tan importante o más que la comunicación formal
(publicidad, promoción, etc.)

7. Está demostrado que una alta calidad externa puede compensar deficiencias
temporales de la calidad interna.

8. El marketing interactivo, ayuda a crear conciencia respecto a cuál es la verdadera


importancia de todo el personal de la organización como elemento activo en los
esfuerzos de marketing que esta realiza y en la consecución de la necesaria alta calidad
total del servicio deportivo.

9. El marketing interactivo nos ayuda en la consolidación de la estrategia de la


excelencia empresarial.

CAPÍTULO II – DESARROLLO DEL TEMA


El marketing interno
El marketing interno en los clubes deportivos De todos los comentarios vertidos hasta el
momento, podemos afinar y concluir la imperiosa necesidad de los clubes deportivos de
buscar incesantemente la calidad en sus servicios, para aumentar de este modo la
percepción de calidad en sus socios y con ello incrementar la satisfacción de estos y
obtención de la repetición de compra. Ahora bien, todo esfuerzo que se realice para
mejorar la calidad del servicio será inútil si no se cuenta con la participación, decidida y
voluntaria de todo el personal del club deportivo. Y es aquí donde entra el marketing
interno. El personal, en todos los puestos del club, es muy importante. Debe conocer
todos los servicios que ofrecemos, así como la filosofía, misión, objetivos y estrategias
del club, para poder transmitirlos adecuadamente a los socios actuales o potenciales con
los que se relacionan, cada uno a su nivel. El marketing interno procura que el personal
del club se integre a los objetivos de los socios y abonados para que, por medio de su
logro, se puedan alcanzar los objetivos de la organización deportiva. Nogales, J. F. e-
balonmano.com: Revista Digital Deportiva, 2 (3), 45 – 52. (2006). ISSN 1885 – 7019

12
51 Podríamos definir el marketing interno como en un conjunto de métodos y técnicas
de gestión de la relación personal/club deportivo que tienen como propósito lograr que
el personal adopte voluntaria y espontáneamente la orientación hacia la calidad del
servicio que es necesaria para lograr altos, consistentes y estables niveles de calidad,
tanto interna como externa, en todos los servicios de la entidad o deportiva. Aplicación
de la formula “AIDA” en el marketing interno deportivo: - Atención: Despertar la
atención del personal hacia los valores que queremos vender como club. - Deseo:
Despertar el deseo hacia esos valores, demostrando que la satisfacción de los objetivos
de los socios y abonados constituye la única vía para que el personal logre sus objetivos
personales en el club, y para que esta, a su vez, logre sus metas globales. - Interés:
Provocar el interés del personal en dichos valores, demostrando su eficacia en función
de los objetivos colectivos y personales. - Acción: Provocar la decisión de actuar en
función de los objetivos de los socios, que son, en el fondo, los objetivos del club
deportivo (sin socios, no hay club: algo obvio, pero que muchas veces olvidamos). El
personal es nuestro principal cliente. Si cada persona de la entidad no “compra” los
abonos o servicios del club deportivo, difícilmente estará preparada y, mucho menos,
“motivada”, para poder “venderlos” a nuestros clientes finales: los socios.
Consideraciones respecto al marketing interno:

1. Nadie puede vender bien lo que no conoce bien.

2. Además de conocer el servicio prestado, es necesario estar plenamente convencido de


sus bondades y ventajas competitivas respecto al ofrecido por otros clubes deportivos.

3. El primer mercado al que hay que venderle los servicios del club, es el mercado
interno.

4. Cada miembro del personal es un vendedor.

5. En un club deportivo nadie puede controlar con que miembro del personal entraran en
contacto los socios actuales o potenciales.

6. Las decisiones que se tomen en cualquier área del club afectarán, de forma
directo/indirecta, a los socios

Dentro del mundo empresarial, el marketing es considerado como la herramienta


indispensable para el desarrollo del mercado. Es una técnica o conjunto de técnicas, ya
que implica el desarrollo y utilización de una serie de instrumentos de marketing,

13
elaborados desde la disciplina o tomados de otras disciplinas y adaptados a ella (Miquel,
Mollá y Bigné, 1996). Según Kotler (2006) el marketing a través de la historia ha
venido ocupándose en identificar y satisfacer las necesidades de los consumidores; Por
otro lado, (Jerome M 1998), afirmo que el concepto de marketing "implica que una
empresa dirige todas sus actividades para satisfacer a sus clientes y al hacerlo obtiene un
beneficio". El marketing adopta una filosofía de dirección que conlleva una orientación
hacia la determinación y satisfacción de las necesidades y deseos de los clientes como
una forma de obtener beneficios a largo plazo (Thompson, 2006). En ese sentido,
(William y Jerome 1996) añaden que la definición del concepto de marketing "contiene
tres ideas fundamentales: 1) la satisfacción del cliente, 2) el esfuerzo global de la
organización y 3) el beneficio como objetivo. La satisfacción del cliente es un elemento
muy importante donde a través de ello logramos un nivel de aceptación en la mente del
consumidor como algo positivo como uno de los recuerdos más agradables, no obstante,
el esfuerzo global de la organización por tener satisfechos a los clientes con estrategias
que permiten adquirir con beneplácito los productos, y el beneficio cómo objetivo es el
valor agregado que le brindamos a tal producto para que pueda ser adquirido. El
objetivo del Marketing es hacer de la venta algo superfluo: “conocer y comprender al
consumidor con tanta profundidad, que el producto o servicio se ajusten perfectamente a
él y se venda por sí mismo” (Drucker 1998).

(Oliver 1999) Afirma que: “un profundo compromiso de recomprar un producto o


servicio preferido en el futuro provoca así repetidas compras de la misma marca, pese a
que las influencias situacionales y los esfuerzos de marketing tengan el potencial de
generar un cambio de comportamiento”. (p. 34) Oliver se refiere que lo más importante
en un negocio es brindar un buen producto o servicio a sus consumidores, para que
estén satisfechos y vuelvan a comprarle. Contar con un cliente contento es asegurar el
trabajo de mediano y de largo plazo.

Es por ello por lo que en su amplio campo de aplicación del marketing también
desarrollo una rama en las disciplinas deportivas, denominado así Marketing Deportivo.
Según (Cerviño 2008) la aplicación del marketing deportivo necesita partir del
conocimiento del mercado para poder elaborar las estrategias de segmentación y
posicionamiento. Los principales actores del mercado deportivo son: proveedores,
oferentes de productos deportivos y los consumidores, pudiendo ser: activo (práctica
deportiva) o pasivo (disfrute de un espectáculo deportivo). Gutiérrez (2008), define el

14
marketing deportivo como todas aquellas actividades diseñadas para hacer frente a las
necesidades y carencias de los consumidores deportivos a través del proceso de
intercambio entre participantes y espectadores. Conocer para analizar las actitudes que
determinan la intención de compra. Cubillo y Cerviño (2008) afirman: “Que el precio es
una herramienta del marketing deportivo que proporciona ingresos y permite desarrollar
estrategias dirigidas a los consumidores del deporte, así como aquellos que se valen del
deporte para alcanzar objetivos comerciales”.(Blackwell 2002).

El marketing deportivo desarrolla dos objetivos principales; el marketing de productos y


servicios deportivos dirigidos a consumidores de deportes y el marketing para otros
consumidores de productos o servicios industriales a través de promociones deportivas
(Mullin 2007). El marketing deportivo ha tenido grandes cambios con el transcurrir del
tiempo, las nuevas tecnologías, mercados, entre otros factores han cambiado el terreno
de juego. Sin embargo, sin duda alguna el cambio más drástico se ha dado en las
estrategias de generación de ingresos y fidelización de consumidores (García-Patiño
2015).

Si entendemos como rasgo distintivo de los servicios lo apuntado por Mispelbom


(1992): “lo que distingue efectivamente a los servicios de los productos es que, en los
primeros, los clientes componen la materia prima que se trata, así como el producto
final. Este es su secreto”, no nos cabe otra que aseverar que el deporte en los clubes
deportivos es un servicio. Y dado que goza de esta naturaleza de servicio, como tal ha
de gestionarse y organizarse. Este artículo trata de concienciar a todos los gestores de
entidades deportivas de la importancia que tiene el conocer en profundidad su propio
club, la dimensión del mercado al que se va a dirigir y su segmentación, así como los
métodos más apropiados para localizar el mercado y dirigirse a él. Un gestor o
responsable de un club deportivo tiene que conocer a sus socios y saber tratarlos, para lo
cual debe preocuparse por saber cuáles son sus gustos y su evolución. El Marketing es
la clave para resolver estas cuestiones, proporcionando herramientas para investigar el
mercado y conocer apropiadamente a la competencia y a nuestro propio socio. Con todo
lo anterior, podemos concluir que el trabajo y desarrollo del marketing en los clubes
deportivos, en el diseño de una estrategia que busque la calidad, deberá apoyarse en tres
áreas bien diferenciadas: el marketing Estrategias de marketing en clubes deportivos. e-
balonmano.com: Revista Digital Deportiva, 2 (3), 45 – 52. (2006). ISSN 1885 – 7019
52 tradicional, el marketing interactivo y el marketing interno. Un esquema integral del

15
marketing deportivo debe involucrar a todo el personal para que, cuando llegue el
momento de la verdad, los socios/clientes se sientan satisfechos. En la búsqueda de esta
estrategia de calidad podemos destacar que el marketing tradicional atraerá a los socios-
abonados-usuarios hacia el club deportivo y, a la vez, dará a conocer los servicios
ofrecidos. Por su parte, el marketing interactivo elevará la eficacia de la relación entidad
deportiva-socios, reforzando la lealtad de estos últimos. Y, por último, el marketing
interno facilitará la integración del personal con los objetivos, tanto de la entidad
deportiva como de los socios. El reto ahora para los responsables de marketing está en
“lograr un mejor y mayor conocimiento del socio/ abonado /espectador /usuario, del
entorno y de tener una gran capacidad de adaptación para adecuar la oferta a la cada vez
más cambiante demanda actual, una demanda que, sin lugar a ningún género de dudas,
demandará más y mejores servicios” (Campos y Nogales, 2006).

Marketing a nivel nacional

Manteniendo el objetivo genuino de transformar el deporte mexicano, es destacable el


trabajo de investigadores y entrenadores en el extranjero, concebimos la idea general de
México como un país carente de cultura deportiva y aun más del marketing deportivo,
es así como retomamos lo que dice García (2017) en su informe titulado “Las empresas
deberían concientizarse más sobre los riesgos y desafíos de la industria digital”, nos
resaltan sobre los riesgos de las empresas peruanas de no conocer la complejidad del
mercado publicitario en la era del mundo digital. Considerando, como problema la
inseguridad digital que afecta a la marca, que afecta principalmente de dos formas; en el
aspecto económico, ya que una campaña publicitaria que no logra su objetivo es una
inversión perdida, o al menos con un retorno inferior al esperado. Entonces, el segundo
punto sería la imagen, ya que, la inseguridad online atenta contra el posicionamiento
efectivo de una marca en Internet, porque el anuncio no llega al público objetivo que
desea la empresa, y asimismo aparece en contextos inapropiados. En ese caso, el riesgo
es el doble. Entendiendo, que no solo es importante impactar a la audiencia objetiva,
sino también que el contenido al que se le asocia a la marca sea pertinente y esté
alineado al posicionamiento deseado.

El diario gestión (2016) en un informe titulado “¿Por qué el 90% de las marcas fallan al
usar las redes sociales?” Nos resalta que la mayoría de las marcas no logran crear
impacto en redes sociales porque se niegan a entender la psicología de la plataforma.
Para ellas, no interesa si su público objetivo está presente en una determinada
16
plataforma de redes sociales, pero para los seres humanos, las redes sociales son todo lo
contrario. Se trata de los demás. Fallan también porque se concentran en cifras
irrelevantes como el número de publicaciones, impresiones y su alcance, siendo testigos
de pésimos rendimientos a la inversión en campañas, Baja participación, cero ventas;
otro de los motivos es porque no se centra en las conversaciones, dando mayor interés a
las actualizaciones de estado y por último las empresas deberían generar confianza, en
lugar de reconocimiento de marca. El diario el Comercio (2015) en un informe titulado
“Marketing digital: cómo invierten las empresas en el Perú”. Para empezar en el Perú el
68% de empresas peruanas destina entre el 10% y el 30% a acciones en el medio digital
y solo el 1% de compañías le confía el 90% de su estrategia al mundo online, reveló una
encuesta elaborada por Seminario Perú en el Congreso Anual de Marketing (CAMP).
Esto indica, que las empresas peruanas están empezando recién a adaptarse a explorar a
estas tendencias y en otras un buen porcentaje aún se mantiene en lo tradicional, lo que
implica que las empresas que estas empleando marketing digital tienen una ventaja
debido a que no tienen competencia aun en todo el país. En lo que concierne a la
variable posicionamiento en nuestro país, según el informe titulado “Más del 50% de las
micro y pequeñas empresas (mypes), cierran antes de 3 años”, Según un análisis de la
consultora de marketing digital Kolau, nos menciona que el Perú contaba con más de
1.7 millones de las micro y pequeñas empresas (mypes). Sin embargo, más del 50%
corre el riesgo de desaparecer del mercado. Su CEO, Danny Mola, explicó que existen
tres barreras que los emprendedores peruanos tienen para un adecuado posicionamiento
de sus negocios en Internet, una de ellas es la falta de adaptación al entorno digital (por
la usencia de clientela), que no cuenta con colaboradores que realicen el
posicionamiento en Google y diseñen un plan digital como opción, otro problema es
que solo se dedican a su producción (Ruiz, 2018)

Base conceptual Marketing


El marketing es un proceso social y administrativo mediante el cual los individuos y las
organizaciones obtienen lo que necesitan y desean creando e intercambiando valor con
otro (Kotler, P; Armstrong, G, 2015).

Marketing deportivo: El marketing deportivo es una construcción integral compuesta


por un conjunto de herramientas estratégicas y operativas, diseñadas para analizar y
realizar proyecciones y tendencias sobre las necesidades y deseos de los consumidores
del deporte, en diversos procesos (Molina, 2015).

17
Redes Sociales: El termino red social, hace referencia a las diferentes páginas de
internet que ofrecen a las personas, registrarse y contactarse con infinidad de públicos
con los que comparten contenidos, interactúan y crean comunidades sobre interés
similares (Molina, G, 2016).

Patrocinio: El patrocinio es una modalidad de comunicación, utilizada


fundamentalmente en el sector del deporte por empresas e instituciones, las cuales
sufragan gastos de ciertos acontecimientos y actividades de los clubes deportivos y
deportistas, con el objeto de aprovechar la popularidad, fama, reputación y repercusión
en la sociedad (Molina, 2015).

Auspicio: Un auspicio es un aval que se puede solicitar desde la organización de un


evento a entidades públicas o privadas con el fin de darle jerarquía al encuentro que se
está organizando. El auspicio también es el respaldo, así como patrocinio y auspicio son
voces que, aunque comparten parcialmente sus significados, están lejos de ser
sinónimas (Molina, G, 2016).

Marca: La Marca es una de las variables estratégicas más importantes de una empresa
ya que día a día adquiere un mayor protagonismo (Muñiz, 2014).

Publicidad: Es cualquier forma pagada de presentación y promoción no personales de


ideas, bienes o servicios, por un patrocinador identificado (Kotler & Armstrong, 2012).

Consumidor: El consumidor es considerado el rey por parte del marketing, ya que en


cierto modo las empresas tienen que cubrir sus necesidades en un proceso de adaptación
constante, mediante el cual los expertos intuyen estas necesidades e implementan las
estrategias que procedan para satisfacerlas (Ares & Brenes, 2014).

Gustos y preferencias: Los gustos y preferencias son muy variados: lo que para uno
puede ser bueno y agradable, para otro puede ser totalmente malo (Rosales, 2007).

Alianzas Estratégicas: Las alianzas estratégicas en este modelo es de dos o más


organizaciones que asocien sus estrategias de largo plazo distribuyendo roles
(Bernárdez, 2007).

18
El atleta como icono social al servicio de las marcas
La personalidad y el perfil profesional del deportista a través de actividades como el
marketing, el merchandising, los derechos de imagen o la presencia en los medios de
comunicación, se ven relejados en contenidos de los mensajes publicitarios; se asocian a
valores representativos del deporte en la sociedad actual, con relación a distintos
productos o servicios anunciados. Las marcas deben empatar sus valores corporativos
con los valores del deporte y de la actitud del atleta. Un atleta representa:

• Juventud. • Ética

• Trabajo en equipo. • Sueños. • Respeto.

• Disciplina. • Humildad.

• Honestidad. • Espíritu ganador.

• Fortaleza.

De las obligaciones de los atletas con las marcas se establece el perfilar su personalidad,
ya que se convierten en los “embajadores” de la marca tanto en la esfera global, como
local, portando la insignia de la marca a la cual representan en todo momento. El
deportista, ya no sólo tiene aparición pública en los centros deportivos, sino también se
convierte en modelo: sesiones fotográficas, firmas de autógrafos, entrevistas a diferentes
medios de comunicación, donde es necesario cuidar el discurso que proyecte el
deportista.

CAPÍTULO III - CONTINUACIÓN DE MI


METODOLOGÍA
Cualquier acción de marketing debe apoyarse en un planteamiento previo estratégico.
Para ello, es importante contemplar tres tipos de variables aquí analizadas, las
motivaciones, las expectativas y la satisfacción del consumidor. Todo ello conforma una
estrategia global centrada en la satisfacción del consumidor y como tal en la eficacia del
plan de marketing. La información obtenida de estudios motivacionales es capaz de
ejercer como guía genérica de actuación sobre las expectativas y la satisfacción del
consumidor. Cualquier acción en este sentido será siempre un elemento diferencial
(tanto objetiva como subjetivamente) de la competencia La investigación propone un
acercamiento hacia el Marketing Deportivo desde la perspectiva de la responsabilidad

19
social, el análisis permite apreciar que el Marketing en la actualidad se ha convertido en
una estrategia de comunicación y comercialización que ha redimensionado el mundo
deportivo, sin embargo prepondera como meta fundamental el ganar dinero y en un
plano más secundario satisfacer necesidades y deseos de las personas que practican
deporte o que se muestran como aficionados al mismo; promueve productos, marcas y
servicios dirigidos a la actividad física o al mundo del deporte mediante tres
modalidades: el marketing de eventos deportivos, el cual persigue a través de sus
acciones impactar, mejorar y fidelizar la imagen de marca con sus consumidores. La
idea de establecer nuevas empresas para la práctica del deporte reposa sobre la
oportunidad económica que se presenta en respuesta de una demanda cada vez más
creciente. Una demanda influenciada por la evolución de la forma de vivir, del culto al
cuerpo y de un creciente ocio. Un cierto número de variables o de estrategias (políticas
de producto, de precio, de distribución y de comunicación) son utilizadas por las
empresas con el objetivo de influenciar la demanda. Pero este tipo de empresas, con una
utilización intensiva del capital humano, tienen que ir más allá de estas cuatro políticas
tradicionales, e incorporar unas estrategias adicionales más coherentes con el tipo de
servicio prestado. Nos estamos refiriendo a estrategias de servicio a la clientela, de
personal y de procesos. Las estrategias de marketing desarrolladas por las empresas del
deporte demuestran una búsqueda de la adecuación de la oferta a la evolución y a la
heterogeneidad de la demanda social en materia de ocio y actividad física. Está claro
que esta nueva manera de concebir los servicios y las relaciones con la clientela ha de
estimular a las empresas a actuar. ¿Cómo? La respuesta viene dada por una tendencia
inevitable de gestión empresarial: a través de una constante adaptación, innovación y
posicionamiento, respondiendo a los imperativos económicos actuales. Esta oferta
inédita corresponde también al surgimiento de una nueva cultura deportiva, donde el
deseo de libertad de acción se erige como valor cardinal. La industria deportiva colosal
productoras de implementos, simuladores, equipos para el desenvolvimiento técnico en
las distintas modalidades y eventos, la confección de calzados, vestuarios y específicos
para cada participación deportiva. La utilización de la televisión, los videos que hoy se
llama: La revolución deportiva tecnológica audiovisual ha condicionado o compulsado
los constantes cambios en los reglamentos de los juegos deportivos y de las diferentes
disciplinas atléticas, ejemplo de ellos lo podemos ver en Fútbol, Beisbol, Baloncesto,
Voleibol, Boxeo, deporte de combate y arte competitiva, entre otros. La innovación en
el deporte ha llegado a todos los ámbitos, también a la ropa y el calzado deportivos y

20
siempre con el mismo fin: optimizar el rendimiento y conseguir la máxima comodidad
para el deportista. Desde camisetas dotadas de sensores integrados en el tejido, que
monitorizan las constantes vitales y ofrecen estadísticas sobre aceleración o resistencia
en carrera, hasta las famosas camisetas dopantes, que neutralizan los efectos nocivos de
la transpiración, al favorecer el flujo sanguíneo y del oxígeno, o las camisetas con
tecnología TechFit, también de Adidas, que ya pudimos ver en el mundial de Sudáfrica
2010, que se adaptan al cuerpo y logran reducir la resistencia del deportista al correr y
mejorar su velocidad y salto (Díaz, 2012). Además, agrega que, en la natación, se ha
utilizado tecnología de la Administración Nacional de la Aeronáutica y del Espacio (por
sus siglas en inglés, National Aeronautics and Space Administration NASA) para
fabricar los trajes de baño con un tejido ultraligero, que es capaz de repeler el agua y
lograr una compresión del cuerpo que evita la vibración de la piel y de los músculos.
Con él, el nadador reduce la resistencia del agua y avanza más rápidamente.

CAPÍTULO IV - RESULTADOS
El Marketing Deportivo es una disciplina que se basa en la aplicación de técnicas de
comercialización, comunicación y distribución en el ámbito deportivo. Hoy en día, el
deporte constituye un pilar fundamental de nuestra sociedad y, por eso las instituciones
dedican tiempo y esfuerzo a la promoción de estas actividades. El Marketing Deportivo
es una herramienta ideal siempre y cuando la estrategia de comunicación que se plantea
sea correcta y concuerde con todos sus públicos. Las empresas trabajan en la
coordinación de sus campañas comunicacionales, y es en ese momento donde las
Relaciones Públicas empiezan a ser fundamentales dentro del Marketing Deportivo.
Esta disciplina ha desarrollado importantes avances. En primer lugar, la
comercialización de productos y servicios deportivos a los consumidores del deporte y
en segundo la comercialización utilizando el deporte como un vehículo promocional
para los productos de consumo, industriales y los servicios. Kotler desarrolló su teoría
del marketing basada en las 4P del mix de marketing, en donde menciona al producto
como un elemento sobre el cual se construye la estrategia, el precio por el cual el
mercado está dispuesto a pagar ese producto. A su vez, nombra a la plaza como parte de
la distribución y logística de ese producto, y la promoción del producto como la forma
en que se da a conocer. Hoy en día, no solo alcanza a desarrollar al marketing deportivo
con las 4P. Es necesario un motor que complemente a los cuatros pilares del mix de
marketing, y este es la marca, donde es la que le da sentido a las 4P. Es por esta razón

21
que la marca va a ser lo más importante del marketing deportivo. El marketing es la
aplicación de técnicas profesionales a través de principios y procesos, coordinados y
planificados estratégicamente, táctica y operativamente con el objeto de incrementar el
valor de una marca a través de la satisfacción de las necesidades de los consumidores
del mercado objetivo, en función del intercambio de productos y servicios, para lograr
contribuir el aumento del nivel de ventas y la porción del mercado. (Ricaldoni, 2013, p
50). Un claro ejemplo de esto es un partido de fútbol, donde 11 contra 11 en un campo
de juego con una pelota y un árbitro son necesarios para poder desarrollarlo, pero van a
faltar componentes esenciales, como, por ejemplo, la pasión que genera este deporte.
Las 4P son necesarias a la hora de hablar de marketing tal como los jugadores, la
cancha, el árbitro que imparte justicia y la redonda cuando se habla de fútbol, pero algo
que no puede faltar es la pasión, como una marca tampoco puede faltar y debe estar
presente en el proceso de Marketing Deportivo. La institución utiliza al Marketing
Deportivo para la gestión de su marca, y esta disciplina utilizará a la pasión para
acercarse y captar a su público objetivo. El Marketing Deportivo tiene como una de las
principales misiones la de posicionar a la marca dentro de los segmentos del mercado.
El marketing deberá esforzarse en descubrir y comunicar los atributos y la forma en que
estos podrán satisfacer las necesidades de los consumidores. La identidad de marca
contribuirá en el posicionamiento de ella, es por esta razón, que es lo primero que hay
que definir en la estrategia de marketing. El Marketing Deportivo utiliza las mismas
herramientas que el marketing tradicional, como las 4P y el branding, pero se diferencia
por la pasión que siempre está presente en el deporte. La marca ofrece al consumidor
una garantía, la pasión que le permite diferenciarse con claridad de las demás. Según
Ricaldoni (2013) las funciones del sport marketing es crear, construir, afianzar y hacer
crecer la imagen de marca para hacerse conocer y hacerse recordar. El plan de
marketing debe ser vínculo entre la planificación de Marketing Deportivo y el control
de gestión. Es la herramienta de gestión que aporta a la creación de la imagen de marca
deportiva. El éxito deportivo afecta el valor de la marca, pero no es posible construir
una estrategia de marca basándose en los resultados deportivos. No se puede realizar un
plan de marketing solamente si el equipo es campeón. El plan de marketing debe ser
totalmente independiente del resultado deportivo, trabajando en forma paralela a la
dualidad ganar-perder. El resultado deportivo positivo potenciará el plan de marketing,
pero nunca debe afectar la estrategia.

22
CAPÍTULO V – CONCLUSIONES Y SUGERENCIAS
Finalmente podemos decir que si, el marketing deportivo si influye en el valor de marca
de los clubes deportivos, y en este caso, que cualquier equipo no lo emplee afecta
negativamente en su valor de marca y como consecuencia que no tenga un alto
presupuesto cada año para poder generar adquisiciones estrella para así generar mejores
beneficios, afecta a la rentabilidad del club deportivo. De esta manera podemos darnos
cuenta de la importancia que tienen los negocios en el fútbol actual, el ver el fútbol
como negocio no es negativo como pueden llegar a pensar en la sociedad tradicional.
Como se vio en el artículo de la Universidad del Pacífico, los clubes peruanos poco a
poco han ido empleando herramientas de marketing, pero sigue siendo tradicional. El
tener el logo de otras marcas presentes en las camisetas es un claro factor para mejorar
la imagen del club, si estas empresas tienen un alto reconocimiento, se pueden ver
beneficiadas por la popularidad del club y sus jugadores. El emblema actual o el jugador
estrella de cualquier equipo es indispensable en el papel del marketing deportivo ya que
ellos mismos se encargan de levantar el nombre de las instituciones con sus goles o

23
participaciones destacadas en momentos claves de los partidos, mediante ello los clubes
mejoran sus ingresos gracias a salir campeón, gracias a participar en competencias
internacionales, esto les permite traer a otros jugadores de otros clubes y que tienen
repercusión en el mercado de transferencias. También hay que recalcar la importancia
de empresas de distintos rubros por más que estén alejados del deporte se anclan del
mismo para también establecer sus estrategias de marketing a nivel global. Empresas de
bebida rehidratante como Generade figuraron en la camiseta de algunos equipos, el
claro ejemplo de patrocinio como forma de generar ingresos y que los jugadores en los
entrenamientos puedan consumir estas bebidas y así los consumidores también las
consuman. Esta buena gestión y buen empleo del marketing deportivo ocasionará que
cualquier tenga mayores probabilidades de alcanzar los objetivos planteados al inicio
del curso. Es clave que se le dé la importancia de llegar a instancias finales para
mantener esa popularidad y esa reputación de club ganador, así mantiene a los hinchas y
mantiene a los patrocinadores. Es indispensable aplicar merchandising, publicidad,
patrocinios y demás herramientas del marketing para que se mejore en general los
números de los equipos. Y los clubes deportivos no escapan a ello, por lo que siempre
hay que estar alerta a cualquier aspecto que pueda manchar es imagen que se tiene, sea
por comportamiento de jugadores como mala relación con los directores técnicos lo que
genere malos resultados deportivos. Cada comportamiento que se tenga afecta a las
estrategias, lo óptimo es que todos los colaboradores estén alineados a cumplir los
mismos objetivos, de esta manera la identidad del club y su marca seguirán generando
valor.

En cuanto al patrocinio deportivo, hay que destacar que es una potente fuente de
publicidad para las empresas; no sólo obtienen un refuerzo de su marca al asociarla con
una determinada disciplina deportiva, sino que, consiguen estar presentes en eventos,
partidos, carreras que mediante otras vías de promoción sería inviable. El mundo del
fútbol es muy complejo y por encima de todas las cifras que hemos dado en este trabajo,
existen muchas más, muchos análisis diferentes y muchos apartados; pero queda
demostrado que esto no es sólo un deporte, es un negocio que mueve millones de euros,
y el patrocinio repercute directamente en su manera de actuar, de generar y de su éxito
tanto deportivo como económico. Como bien he mencionado en mi trabajo, hay muchas
formas de obtener beneficios a través del patrocinio, cabe destacar el nuevo método de
marketing denominado “Naming Rights”, este tipo de marketing es el futuro de los

24
clubes deportivos ya que es una gran forma de patrocinio tanto para los clubes como
para las empresas. Por otro lado, en lo referente al patrocinio por equipos, cabe destacar
la importancia que tiene que un equipo cuente con una empresa que lo patrocine ya que
eso genera un beneficio para el club y un beneficio para las empresas. Dichas formas,
desembocan en la misma conclusión y es que el patrocinio deportivo es una gran fuente
de ingresos.

REFERENCIAS
Campos, C. (2004) Dirección y Marketing de Servicios Deportivos. Barcelona: Gestió i
Promoció Editorial. Campos, C.; Nogales, J.F. (2006)

Análisis de la Gestión Organizativa de los servicios: una de las disciplinas madres de la


gestión deportiva. Actas del I Congreso Internacional de Ciencias del Deporte.
Pontevedra. Díez, J. (1994)

ABC del Marketing. Valencia: Ed. Gestión 2000. Drucker, P. F. (1998)

Peter Drucker on the Profession of Management. Ed. Harvard Business School Press.
Kotler, P. et al. (2001).

“Dirección de Marketing”. Ed. Prentice Hall. Madrid. - Maqueda, F. J.; Llaguno, J.I.
(1995)

“Marketing Estratégico para Empresas de Servicios”. Ed. Díaz de Santos. Madrid.


Martín, P. (1999)

Visión Global del Marketing. Valencia. Ed. CISS. Mazarrasa, M. (1994)

Marketing y Calidad Total. Madrid. Ed. Gestión 2000. Mispelblom, F. (1992)

El secreto de los servicios (III). Marketing y Venta para Directivos, 60, 40-42. Rapp, S.
(1991)

Aaker. D (1994) Gestión del Valor de La Marca, España: Gayhur, S.A.

Aaker. D(2000) Estrategia de la cartera de Marcas, España Gayhur, S.A.

Baños. G, Rodríguez. T (2012) Imagen de Marca, España: ESIC. Editorial.

Cohen. W (2008) El Plan de Marketing, España: Ediciones Deusto.

Carrera F. (2011) Redes Sociales y Networking, España: Profit Editorial.

25
Domínguez. A y Muñoz. G Métricas del Marketing (2° Edición) Madrid-España: ESIC

Editorial.

Miller. R, Murillo. C y Seitz. O (2012) El fútbol como negocio. (1° Edición) Lima:
Icono

comunicadores

Molina. G, Aguilar. F (2003) Marketing Deportivo, Argentina: Editorial Norma

Rivera. J y Molero. V. (2012). Marketing y fútbol. España: ESIC Editorial.

Santesmases. M (2012) Marketing Conceptos y Estrategias, Madrid-España:

Ediciones Pirámide.

Stanton. W, Etzel. M y Walker. B (2007) Fundamentos de Marketing, México: Mc


Graw

– Hill.

Diario La Industria. (htt) https://repositorio.uta.edu.ec/jspui/handle/123456789/32236

Abrigo Córdova, I., & Morales Espinoza, Y. (15 de febrero de 2018). Social networks

in the artisanal sector of Oaxaca-Mexico and Plaza Matilde. Revissta UIDE

INNOVA Research Journal, Vol.3(No.3), pp.62-68. doi:DOI:

http://doi.org/10.33890/innova.v3.n3.2018.435

Alvarado Orellana, A. (4 de junio de 2020). Comportamiento del consumidor en el

mercado actual. Revista Universidad de Cuenca, pp.1-50. Recuperado el 16 de

diciembre de 2020, de

https://www.ucuenca.edu.ec/component/content/article/233-

espanol/investigacion/blog-de-ciencia/1614-consumidorescomportamiento?Itemid=437

Anguisaca, G. V., Bautista, R. B., Pineda, L. R., & Moreno, B. G. (18 de junio de

2018). El Marketing Deportivo como EStrategia para el Futbol Profesional

Ecuatoriano. OLIMPIA. Revista de la Facultad de Cultura Física de la

26
Universidad de Granma., Vol. 15(No.49). Recuperado el 27 de octubre de 2020

Aparicio Chueca, M. d., & Ortíz González, D. (2016). Brand positioning. El

posionamiento de una marca deportiva. Tesis máster, Universitat de

Barcelona, Dirección de Posgrado , Barcelona. Recuperado el 10 de noviembre

de 2020, de http://hdl.handle.net/2445/102483

Br. Hualtibamba Seminario, D. L., & Luna Rioja, D. H. (2019). Factores de

comportamiento del consumidor que influyen en la decisión de compra en los

mercados de abastos de la ciudad de Trujillo - 2018. Tesis de Posgrado en

Administración de Negocios MBA, Perú. Recuperado el 18 de diciembre de

2020, de https://hdl.handle.net/20.500.12692/31337

Bringue Sala, X., & Sádaba Chalezquer, C. (2016). La Generación Interactiva en

Iberoamérica. Barcelona -España: Editorial Navarra S.A. Recuperado el 27 de

octubre de 2020

Chávez Garcés, Á. M. (22 de Junio de 2018). Marketing deportivo y sus principales

efectos en. Espirales revista multidisciplinaria de investigación, Vol.2(No.17),

pp.63-69. Recuperado el 27 de octubre de 2020, de

http://www.revistaespirales.com/index.php/es/article/view/266

Balmaceda, J. (2011). Marketing Deportivo. El éxito de la mano de la


profesionalización de la gestión institucional. Deportelegal.

Castillejos Evelyn (2012). “Consumidores piensan que Nike, Pepsi y Burger

King son patrocinadores de los J.J.O.O.” [en línea]. Recuperado 15 de

agosto de 2012, de http://www.merca20.com/consumidores-piensanque-nike-pepsi-y-


burger-king-son-patrocinadores-de-los-j-j-o-o/

Deporte legal (marzo, 2011). “Marketing Deportivo. El éxito de la mano de la

profesionalización de la gestión institucional” [en línea]. Recuperado 22

27
de agosto, de
http://www.articulo.org/articulo/36345/marketing_deportivo__el_exito_de_la_mano_de
_la_profesionalizacion_de_la_gestion_institucional.html

García, F. I. (2009). El marketing deportivo (pp. 1); Año 13 – Núm. 128 -

Enero de 2009.

Gobé, M. (2005). Branding Emocional, El nuevo paradigma para conectar

las marcas emocionalmente con las personas. Barcelona, España: Editorial Divine Egg.

González, F. (2009). La pelota no entra por azar: ideas de management desde el mundo
del futbol.

Kase, K. (2006). “El marketing deportivo no es ningún juego: hasta puede

fundir a una empresa” [en línea]. Recuperado 8 de julio 2012 de: http://

www.materiabiz.com/mbz/estrategiaymarketing/nota.vsp?nid=27358

Martínez, V., Peiró J. M., Ramoa, J. (1997). Libro calidad de servicio y satisfacción del
cliente. Madrid: Editorial Síntesis.

Mullin, B.; Hardy, E.; Sutton, W. (1995). Marketing deportivo. Barcelona:

Paidotribo.

Observatorio del Deporte: http://www.observatoriodeldeporte.com/index.

php?p=noticias&nid=56

28
ANEXOS

Titulo Diseño y construcción de un medidor de la fuerza durante la brazada de


natación en estilo libre
Autor Maria Teresa De Ossa Jiménez, Catalina Granados Acevedo
Fecha 26 de noviembre de 2009
Palabras claves Biomecánica de la brazada, Estilo libre, Medición de la fuerza, Natación,
Sensor de fuerza
Resumen Se construyó un prototipo para medir la fuerza de la brazada de natación
en estilo libre, tanto el hardware como el software funcionaron
satisfactoriamente. Las pruebas realizadas con el prototipo de palanca
arrojaron resultados satisfactorios, logrando los objetivos propuestos.
Dichos resultados contienen patrones similares a los reportados por otros
autores en los que se aprecian los picos que representan las fases de la
brazada de la natación en estilo libre. Se logró implementar y ejecutar el
protocolo de calibración del sensor y se procedió al diseño del software de
adquisición y procesamiento de la señal en LabVIEW 8.2 logrando
obtener poco ruido en la señal y un patrón de fuerza repetitivo en la
mayoría de las pruebas realizadas. Se obtuvieron resultados acordes con
algunas investigaciones realizadas anteriormente por otros investigadores,
permitiendo corroborar que la mayor fuerza en la brazada de natación en
estilo libre se presenta en el último momento de la brazada, justo en la
fase final
Conclusiones La caracterización del gesto de la brazada de natación, en la modalidad de
estilo libre, ha tenido grandes avances desde la instrumentación debido a
que se han aplicado diversos dispositivos para medir la fuerza efectiva en
la brazada.
Fuentes Llana B.S. El análisis biomecánico en natación, Universidad de Valencia.
Disponible online: http://www.notinat.com.es/docs/
analisis_biomecanico_en_natacion.pdf
Autor del RAE Santiago Alonso Fueyo
Enlace https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=5781192

29
Titulo “Materiales didácticos acuáticos y su influencia en la eficacia de un
programa motor de natación en niños”
Autor MAFALDA MARGARITA MUSAJA ARROYO
Fecha 01 de junio del 2018
Palabras claves Materiales, habilidades motrices acuáticas, natación, programa,
eficacia.
Resumen Según Del Castillo (2001), "manifiesta que el niño que ha
experimentado el medio acuático como algo satisfactorio desarrolla
una actitud acuática positiva y aunque no aprenda técnicas específicas
hasta más adelante, su conducta en el agua será sustancialmente
diferente de aquel que no la tiene". Pero su fundamental importancia
por lograr aprender las actividades acuáticas se sostiene
específicamente en los materiales didácticos acuáticos que
influenciarán y facilitarán favorablemente en su formación básica
motriz de la natación. Sin embargo, se observó en las diferentes
academias de natación de la ciudad de Puno deficiencias en el manejo
y uso de materiales durante las enseñanzas de natación, desconociendo
por parte de los docentes en natación el uso adecuado y finalidad para
cada habilidad motriz; por lo que los niños y niñas participantes de las
academias han dejado de practicar siendo estrategias tradicionales.
Conclusiones La aplicación de los materiales didácticos acuáticos en el programa
motor de la natación los resultados de la prueba de salida demuestran
categoría excelente en el grupo experimental con el porcentaje del
80% por tanto demuestran seguridad en el medio acuático, sin
embargo muy por el contrario el grupo control se observa con la
categoría Regular con el porcentaje de 77.78% esto nos demuestra que
la enseñanza tradicional sin uso de materiales o con pocos recursos
poco o nada es efectivo el desarrollo motor
Fuentes Fernández B., T. “Diseño y desarrollo del trabajo de investigación”,
(Consorcio), Lima – Perú: E.I.P.U.C.V, Zambrano, M. y Rodriguez, J.
A. (1985). “Natación básica”, (1era Edición), 1985 México: Alambra
Autor del RAE Santiago Alonso Fueyo
Enlace http://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/handle/20.500.12692/35209/
musaja_am.pdf?sequence=1&isAllowed=y

30
Titulo Factores científicos-tecnológicos en el proceso formativo en la iniciación
deportiva
Autor Liusván Eduarte Águila; Yasser Stable Bernal; Mayelín Hernández
Rivero
Fecha 02-Dic-2019
Palabras claves Ciencia y tecnología; iniciación deportiva
Resumen La industria deportiva colosal productoras de implementos, simuladores,
equipos para el desenvolvimiento técnico en las distintas modalidades y
eventos, la confección de calzados, vestuarios y específicos para cada
participación deportiva.La utilización de la televisión, los videos que hoy se
llama: La revolución deportiva tecnológica audiovisual ha condicionado o
compulsado los constantes cambios en los reglamentos de los juegos
deportivos y de las diferentes disciplinas atléticas, ejemplo de ellos lo
podemos ver en Fútbol, Beisbol, Baloncesto, Voleibol, Boxeo, deporte de
combate y arte competitiva, entre otros.La innovación en el deporte ha
llegado a todos los ámbitos, también a la ropa y el calzado deportivos y
siempre con el mismo fin: optimizar el rendimiento y conseguir la máxima
comodidad para el deportista. Desde camisetas dotadas de sensores
integrados en el tejido, que monitorizan las constantes vitales y ofrecen
estadísticas sobre aceleración o resistencia en carrera, hasta las famosas
camisetas dopantes, que neutralizan los efectos nocivos de la transpiración,
al favorecer el flujo sanguíneo y del oxígeno, o las camisetas con tecnología
TechFit, también de Adidas, que ya pudimos ver en el mundial de Sudáfrica
2010, que se adaptan al cuerpo y logran reducir la resistencia del deportista al
correr y mejorar su velocidad y salto (Díaz, 2012). Además, agrega que, en la
natación, se ha utilizado tecnología de la Administración Nacional de la
Aeronáutica y del Espacio (por sus siglas en inglés, National Aeronautics and
Space Administration NASA) para fabricar los trajes de baño con un tejido
ultraligero, que es capaz de repeler el agua y lograr una compresión del
cuerpo que evita la vibración de la piel y de los músculos. Con él, el nadador
reduce la resistencia del agua y avanza más rápidamente.
Conclusiones La ciencia y la tecnología en la política, la cultura y el deporte formativo
deberá ayudar a resolver uno de los problemas causados por ellas mismas,
por el desarrollo sin límites experimentado en los últimos años. El problema
presentado anteriormente tendrá que ser resuelto a través del uso de la
ciencia y la tecnología para desarrollar mejores y más eficientes métodos de
entrenamiento o para participar de la divulgación y concientización de los
malos hábitos de la sociedad moderna y de la importancia de la práctica
regular y sistemática de deportes o actividades físicas.

Fuentes Álvarez Gómez, S. D., Goyes García, J. F., Pérez Barral, O., & Ripoll Feliú,
V. (2012). Relación de la ciencia, la tecnología, la innovación y las ciencias
contables para la toma de decisiones. Revista del Instituto Internacional de
Costos, 9, 28-41. Recuperado
de https://dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/4172087.pdf [ Links ]
Autor del RAE Santiago Alonso Fueyo
Enlace http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1990-
86442019000600091

31
Titulo FACTORES PREDOMINANTES EN LA FORMACIÓN DE
TALENTOS DEPORTIVOS PARA LA NATACIÓN EN ATLETAS
MENORES E INFANTILES
Autor FELICIANO BURGOS MANCILLA; ALVARO JOSE VALENCIA
CADENA; ANGELICA RIVERA SANJUAN
Fecha 2018-12-14
Palabras claves Natación. Formación de talentos. Atletas. Factores predominantes

Resumen Factor Pedagógico: según Braun( 2005), realizar actividades


deportivas puede ser una acción espontanea, o una disciplina
pensada y planeada para un aprendizaje óptimo por parte del maestro o
entrenador, donde el factor pedagógico está diseñado para realizar
un estudio y un seguimiento sobre el niño que se inicia en una
determinada actividad deportiva, con el fin de obtener un
aprendizaje integral en el caso de la investigación la natación. En
atención con lo expresado anteriormente, es importante que la
persona encargada en la educación física de los niños y en
particular de deportes como la natación, conozca ciertos objetivos
propios de la educación, logrando según Galvis (2012, )una
alineación coherente y productiva en la formación integral del niño, es
decir buscar metas que no aíslen el desarrollo social del desarrollo físico
del infante, lo cual es posible lograr mediante una actividad
deportiva que permita crear cultura de convivencia, elevando los
niveles de reconocimiento social, acrecentando la imagen del ser
humano en los aspectos de tolerancia, solidaridad, justicia, amor por
la vida y con un gran sentido de pertenencia a la sociedad
Conclusiones son diversos los estudios realizados sobre los factores que inciden de
manera asertiva en la formación de talentos deportivos en niños y
jóvenes, en particular sobre la natación, y la incidencia que estos
puedan presentar durante su formación disciplinaria y personal. En tal
sentido, se aborda de manera precisa el apoyo familiar, los aspectos
pedagógicos y las condiciones genéticas del niño. Todos estos elementos
son relevantes para el desarrollo en los talentos deportivos durante la
formación infantil; por ser atributos esenciales que tienen efecto, así
como factor de riesgo o protección sobre la supervivencia, crecimiento y
el desarrollo del niño, durante la formación de talentos deportivos en los
nadadores de la categoría menores e infantiles
Fuentes Calvo, y Calleja (2010). Factores condicionantes del desarrollo
deportivo.Madrid: Diputación Foral de Bizkaia.
Autor del RAE Santiago Alonso Fueyo
Enlace https://redfids.com/index.php/redfids/article/view/12/37

32
Titulo MARKETING DEPORTIVO
Autor NELSON EDUARDO GUTIERREZ MONTAÑA
Fecha DICIEMBRE 2008
Palabras claves Marketing deportivo Patrocinio deportivo Servicio deportivo
Distribución y merchandising Industrialización deportiva
Resumen Según Philip kotler (2008) “Es la actividad humana que satisface
necesidades y deseos del consumidor mediante procesos de
intercambio” de igual manera la asociación americana de gerentes dice
“es el proceso de planear y realizar la concepción de, fijación de
precios, promoción y distribución de ideas, bienes y servicios que
producen intercambio y satisfacen los objetivos del individuo y de las
organizaciones, es el proceso necesario para que un producto llegue al
consumidor final” 1 Algunos conceptos importantes para que se
desarrolle el mercadeo son: el mercado que involucra un grupo de
personas con necesidades similares, que estén dispuestos a hacer un
intercambio de bienes y o servicios; los bienes que produzcan una
satisfacción de necesidades al igual puede ser de utilidad para la
fabricación de otro bien; y la empresa que es una organización con
miras al cumplimiento de objetivos ya sea de corto o largo plazo.
Conclusiones ES ASI COOS PUEDE COMPRENDER EL CONCEPTO DE
MARKETING
Fuentes Molina Gerardo y Francisco Aguiar (2003) Marketing deportivo Edit.
Norma 3. Bernardo, Mullin (1985). Marketing Deportivo. Madrid:
Paidotribo 4. Campos López Carlos (1997) edit. Marketing y patrocinio
deportivo Cáceres España. Edit. Colección gestión deportiva
Autor del RAE Santiago Alonso Fueyo
Fecha de Lunes, 31 de enero de 2022.
elaboración del
RAE
Enlace https://repository.urosario.edu.co/bitstream/handle/10336/833/
GutierrezMontana-NelsonEduardo-2008.pdf?sequence=1&isAllowed=y

33
Titulo Gestión y marketing del servicio de actividades físico-deportiva

Autor Benito Rodríguez Marrero


Fecha agosto 2013
Palabras claves MARKETING DEPORTIVO

Resumen Marketing puede definirse como una filosofía de actuación que orienta la
actividad de toda la organización y se basa en que ésta debe satisfacer las
necesidades y deseos del consumidor, lo cual a la vez, constituye su razón
de ser, y todas las decisiones de la entidad se han de tomar pensando en el
consumidor. El ámbito de la actividad físico-deportiva el marketing no es
ajeno a los grandes cambios que se están produciendo en el entorno en que
vivimos. Este proceso de transformación es continuo de manera que la
situación actual nada tiene que ver con la que hace unos pocos años y esta
en nada se parecerá a la de los próximos
Conclusiones La actividad física-deportiva es un producto de consumo público. La
satisfacción en el consumo está ligada al entorno social. El producto
deportivo es inconsistente e imprevisible. No es posible ofrecer
exactamente el mismo producto. El encargado de la difusión del
marketing deportivo tiene muy poco control o ningún control sobre los
componentes del producto. Los resultados deportivos priman sobre el
marketing.
Fuentes Revista Española del Deporte. (2013) Sport Training. 2. Campos López,
Carlos. (2011). Marketing y Patrocinio Deportivo. Editorial Prensa XXI.
3. Campos López, Carlos. (2010). Dirección y Gestión de Marketing de
Servicios Deportivos. Editorial Prensa XXI.
Autor del RAE Santiago Alonso Fueyo
Fecha de Lunes, 31 de enero de 2022.
elaboración del
RAE
Enlace https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=6173947

34
Titulo MARKETING Y PATROCINIO DEPORTIVO
Autor CARLOS CAMPOS
Fecha 2005
Palabras claves Patrocinio, marketing deportivo
Resumen "El patrocinio como instrumento de comunicación comercial" se incide muy
especialmente en la necesidad que tienen las organizaciones deportivas de
conocer su nuevo producto: el patrocinio deportivo. Ahora bien, el hecho de
que se indique que la propiedad del patrocinio deportivo recae en las
entidades deportivas no supone, en modo alguno, que no debamos centrar
nuestra atención en el orbe empresarial. Más bien al contrario. No podemos
pasar por alto que estamos ante un intercambio. Las empresas están hoy en
día interesadas en los valores comunicativos de nuestro deporte. Ahora bien,
para captar para sí estos valores, las mismas han de satisfacer una
remuneración que podrá ser monetaria o en especie. Un principio básico de
esta relación de intercambio es que debemos estar abiertos a cualquier tipo
de compensación y cooperación mutuamente beneficiosa para las partes. Es
precisamente por ello, porque se trata de un intercambio, que resulta preciso
conocer cuáles son las nuevas necesidades que en materia de comunicación
comercial las empresas tienen. Con tal propósito se juzga de interés efectuar
en primer lugar una sucinta descripción de las técnicas o instrumentos de
comunicación comercial al alcance del colectivo empresarial en la
actualidad; técnicas o instrumentos que integran lo que se da en denominar
en marketing como mix comunicacional.
Conclusiones se realiza un análisis de aquellos factores que, desde el punto de vista del
autor, han venido impulsando en el transcurso de los últimos años el
desarrollo de esta nueva técnica de comunicación que es el patrocinio. El
autor se refiere a los siguientes: 1) la utilización del patrocinio por parte de
los anunciantes de las industrias tabaquera y del alcohol a fin de salvar
barreras legales; 2) el cambio en las reglas de juego de la publicidad en
televisión, la mayor complejidad de este medio y la contribución del
patrocinio televisivo en la superación de la nueva situación a afrontar; 3) las
deficiencias de las técnicas tradicionales de comunicación comercial a la
hora de abordar la problemática derivada hoy día de la progresiva
importancia de la imagen como instrumento de diferenciación de la
competencia y de la saturación de mensajes en los medios de comunicación
tradicionales; 4) la creciente actitud crítica del consumidor para con la
publicidad, la situación de prevención frente a los mensajes publicitarios
que la misma genera en los consumidores, así como la necesidad de superar
esa barrera; y finalmente, 5) el hecho de que la valoración del tiempo de
ocio y su incidencia en la vida personal del individuo sea cada vez más alta
(la posibilidad que el patrocinio ofrece de salvar la anterior barrera
preventiva, en la medida que se apoyan actividades encuadradas en el
tiempo del ocio del individuo).
Fuentes Elaboración propia
Autor del RAE Santiago Alonso Fueyo
Fecha de elaboración Lunes, 31 de enero de 2022.
del RAE
Enlace https://www.cafyd.com/libroCC.pdf

35
Titulo Introducción al producto deportivo: La mezcla de marketing en el
deporte
Autor Felipe A. Areyuna A
Fecha Abril 2007
Palabras claves Marketing deportivo, mezcla de marketing, producto, precio, política de
comunicaciones, distribución y relaciones públicas.
Resumen Comprender el producto del deporte desde la perspectiva de Marketing
deportivo es de forma imperiosa el camino para responder a las
necesidades de los consumidores de bienes y servicios deportivos,
puesto que esta disciplina permite desarrollar los productos considerando
tanto al entorno comercial donde están insertas las organizaciones como
al consumidor. Sus beneficios tanto para organizaciones que ya
desarrollan productos o para aquellas organizaciones novas en la
producción de bienes o servicios, se centran en el diseño adecuado de los
principales componentes de la mezcla de Marketing: el producto, el
precio, la política de comunicaciones, la distribución y las relaciones
públicas. Sólo en función del mercado y de los consumidores deportivos
estos componentes se desarrollarán correctamente para alcanzar los
objetivos organizacionales.
Conclusiones El Marketing a través de la aplicación del Marketing Mix permite
desarrollar productos en función de las necesidades de los individuos.
Una vez que las necesidades a cubrir son identificadas ya sea por
estudios ya desarrollados, por estudios realizados por la propia
organización o por las necesidades de una comunidad en particular, el
Marketing deportivo permite reconocer la singularidad del producto
deportivo y plantear medidas, acciones o tareas para la concepción,
diseño, puesta en marcha y seguimiento de los productos de una
organización. Es de considerar que la función de Marketing es una parte
de la gestión global de toda organización, por lo que es trascendental
coordinar los esfuerzos de forma sinérgica para alcanzar los objetivos
propuestos.
Fuentes ACOSTA, R. 1998. Dirección, gestión y administración de
organizaciones deportivas. España. Paidotribo. · DESBORDES, M.;
OHL, F. Y TRIBOU, G. 2001. Estrategias del marketing deportivo.
España. Paidotribo. · HEINEMANN, K. 1998. introducción a la
economía del deporte.España. Paidotribo. · KOTLER, P. 1989.
Mercadotecnia. Traducción al español. México. Prentice-Hall
Hispanoamericana.
Autor del RAE Santiago Alonso Fueyo
Fecha de Lunes, 31 de enero de 2022.
elaboración del RAE

Enlace

36
Titulo EL MARKETING DEPORTIVO: HERRAMIENTA DE
DIRECCIÓN EN LAS ORGANIZACIONES DEPORTIVAS
Autor Benito Rodríguez-Marrero
Fecha abril 2014
Palabras claves Marketing deportivo, organización, dirección.
Resumen El marketing deportivo está compuesto por varias actividades que han sido
diseñadas para analizar los deseos y necesidades de los consumidores de
actividad física y deporte a través de procesos de intercambio. El marketing
como herramienta de gestión en las organizaciones deportivas ha de lograr
dos objetivos principales: 1. El marketing de productos y servicios dirigidos
a consumidores de deporte. 2. El marketing para otros consumidores de
productos o servicios industriales a través de promociones deportivas. Como
concepto más general, marketing puede definirse como una filosofía de
actuación que orienta la actividad de toda la organización y se basa en que
ésta debe satisfacer las necesidades y deseos del consumidor, lo cual a la
vez, constituye su razón de ser, y todas las decisiones de la entidad se han
de tomar pensando en el consumidor. Para estudiar el marketing es
necesario puntualizar en conceptos y demás teoría para todo su análisis. Las
principales categorías que se utilizarán son las siguientes: ü Necesidad:
Carencia de un bien básico. ü Deseo: Carencia de algo específico que
satisfaga las necesidades básicas. ü Demanda. Deseo de un producto
específico en función de una necesidad de adquisición determinada. ü
Producto-servicio-idea: Todo aquello susceptible de ser ofrecido para
satisfacer una necesidad o deseo. PODIUM, Vol.9 No.26 enero –abril 2014
115 ü Mercado: Conjunto de consumidores potenciales que comparten una
necesidad o deseo.
Conclusiones “La innovación puede manifestarse de muchas formas, a través del
desarrollo de nuevos conceptos organizativos, nuevos medios de
distribución, comercialización o del diseño y a través de nuevos o
mejorados procesos, productos y servicios”. Hacíamos énfasis en que la
competitividad está asociada a una serie de conceptos tales como: el
marketing, la publicidad, las relaciones públicas. En esta oportunidad
trataremos sobre la gestión del marketing del servicio de actividades de
cultura física.
Fuentes Campos López, C. (2010). Dirección y gestión de marketing de servicios
deportivos. C. México. Editorial Prensa XXI. . (2011). Marketing y
patrocinio deportivo. C. México. Editorial Prensa XXI. Grönroos, C. (1990).
Gestión y marketing de servicios. Lexington, Massachussets. Lexington
Books. Kotler, P. (1992). Dirección de marketing. Madrid. Prentice Hall.
Marruenda, J. M. (1996). Notas sobre marketing de los servicios. Estado de
México. ITESM Campus
Autor del RAE Santiago Alonso Fueyo
Fecha de elaboración del Lunes, 31 de enero de 2022.
RAE

Enlace https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=6173932

37
Titulo Marketing Deportivo: La comercialización del producto deporte.
Autor EDUARD CRISTÓBAL FRANST
Fecha 2004
Palabras claves Comercialización, marketing deportivo, deporte, mercado
Resumen La idea de establecer nuevas empresas para la práctica del deporte reposa
sobre la oportunidad económica que se presenta en respuesta de una demanda
cada vez más creciente. Una demanda influenciada por la evolución de la
forma de vivir, del culto al cuerpo y de un creciente ocio. Un cierto número
de variables o de estrategias (políticas de producto, de precio, de distribución
y de comunicación) son utilizadas por las empresas con el objetivo de
influenciar la demanda. Pero este tipo de empresas, con una utilización
intensiva del capital humano, tienen que ir más allá de estas cuatro políticas
tradicionales, e incorporar unas estrategias adicionales más coherentes con el
tipo de servicio prestado. Nos estamos refiriendo a estrategias de servicio a la
clientela, de personal y de procesos. Esto nos tiene que llevar a la reflexión de
no limitar nuestra gestión de marketing únicamente en los cuatro elementos
del marketing mix, ya que es posible que estemos descuidando un factor que
para nuestros consumidores o clientes puede llegar a tener, incluso, más
importancia que cualquiera de las cuatro políticas tradicionales. Lo primero
que tenemos que tener claro al definir la empresa deportiva es que es una
empresa de servicios, y por tanto, toda su gestión, incluida la de marketing
tiene que tener en cuenta las características inherentes de un servicio:
intangibilidad, heterogeneidad y inseparabilidad. – Intangibilidad: los
servicios no pueden ser vistos, tocados, degustados, etc. – Heterogeneidad:
los servicios son muy difíciles de estandarizar, ya que dependen del momento
en que se presten y de quien lo preste. – Inseparabilidad: los servicios son
consumidos y producidos al unísono.
Conclusiones Las estrategias de marketing desarrolladas por las empresas del deporte
demuestran una búsqueda de la adecuación de la oferta a la evolución y a la
heterogeneidad de la demanda social en materia de ocio y actividad física.
Está claro que esta nueva manera de concebir los servicios y las relaciones
con la clientela ha de estimular a las empresas a actuar. ¿Cómo? La respuesta
viene dada por una tendencia inevitable de gestión empresarial: a través de
una constante adaptación, innovación y posicionamiento, respondiendo a los
imperativos económicos actuales. Esta oferta inédita corresponde también al
surgimiento de una nueva cultura deportiva, donde el deseo de libertad de
acción se erige como valor cardinal.
Fuentes ALBERTO SACRISTÁN C., VÍCTOR HERNANDO Y FERNÁNDEZ J.A.
(1996): Gestión y Dirección de Empresas Deportivas: Teoría Y Práctica Ed.
GYMNOS. ARAGÓN CANSINO, PEDRO (1991): Técnicas de dirección y
marketing para entidades deportivas. Cuadernos Técnicos nº 18 Ed.
Unisport/Junta de Andalucía. BERRY, L. (1980): Services Marketing is
Different. Business, mayo-junio. CAMPOS LÓPEZ, J.C. (1996). Gestión
Deportiva. Tesis Doctoral. Universidad de Cádiz.
Autor del RAE Santiago Alonso Fueyo
Fecha de elaboración Lunes, 31 de enero de 2022.
del RAE
Enlace https://www.researchgate.net/profile/Eduard_Cristobal/publication/
40966685_Marketing_deportivo_la_comercializacion_del_producto_de_deporte/links/
54324c680cf29bbc1278b67c/Marketing-deportivo-la-comercializacion-del-producto-de-
deporte.pdf

38
Titulo Efectos de la satisfacción emocional y evaluativa de los espectadores
deportivos sobre sus intenciones de asistir y recomendar
Autor Alejandro Alvarado Herrera & Saray Beltrán Gallego
Fecha JULIO-DICIEMBRE DE 2008
Palabras claves satisfacción emocional, satisfacción evaluativa, satisfacción afectiva,
intención comportamental, ecuaciones estructurales.
Resumen En lo referente a la intención comportamental también es posible afirmar que
se trata de un concepto muy estudiado en la literatura de marketing, el cual ha
sido considerado en las principales teorías y modelos de comportamiento del
consumidor como un antecedente central de la conducta (Ajzen y Fishbein,
1980; Bagozzi y Warshaw, 1990; Engel, Blackwell y Miniard, 1986; Engel,
Kollat y Blackwell, 1968, 1978; Howard y Sheth, 1969; Schifter y Ajzen,
1985). Y si bien los investigadores han sido cautos sobre el poder predictivo
de la intención sobre el consiguiente comportamiento, debido principalmente
a la distancia espacio-temporal existente entre la manifestación de la
intención y el comportamiento en sí mismo (Moutinho, 1987) y a los factores
externos a la voluntad del individuo (Engel et ál., 1986), se considera que
cuanto mayor sea la intención comportamental, mayor será la probabilidad de
que el comportamiento se produzca (Herrero, 2005)
Conclusiones la satisfacción emocional del consumidor de espectáculos deportivos es un
antecedente directo de la intención de recomendar la asistencia a encuentros
disputados por el equipo a otras personas, mientras que la satisfacción
evaluativa contribuye a la conformación de la intención del espectador de
asistir a nuevos juegos de su equipo, aparentemente en función de la
relevancia relativa de cada encuentro. La generalización de los hallazgos aquí
descritos debe ser hecha con cautela debido a las limitaciones propias de esta
investigación; en primer lugar, dado que el estudio de la satisfacción del
espectador deportivo es un tema novedoso, este trabajo es un primer
acercamiento al tema y requiere ser corroborado o refutado en futuras
investigaciones; y en segundo lugar, si bien la muestra se considera
suficientemente amplia y representativa de la población de espectadores de
baloncesto de la ciudad de Valencia, esta no necesariamente representa a
todos los consumidores de espectáculos deportivos de otros ámbitos
geográficos, ni de otros tipos de deportes.
Fuentes Ajzen, I. & Fishbein, M. (1980). Understanding attitudes and predicting
social behavior: Attitudes, intentions, and perceived behavioral control.
Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall. Andreu, L. (2001). Emociones y
satisfacción del consumidor. Propuesta de un modelo cognitivo-afectivo en
servicios de ocio y turismo. Tesis doctoral no publicada. Universidad de
Valencia
Autor del RAE Santiago Alonso Fueyo
Fecha de Lunes, 31 de enero de 2022.
elaboración del
RAE
Enlace https://www.redalyc.org/pdf/818/81803206.pdf

39
Titulo La responsabilidad social en el marketing deportivo
Autor Dra. C. Lisbet Guillen Pereira, Dr. C Lisbet Martínez Gil, Dr.
C. Freddy Montano Rodríguez.
Fecha 03-Feb-2018
Palabras claves Responsabilidad social; marketing deportivo; patrocinio
Resumen El marketing deportivo como herramienta administrativa permite
promover la satisfacción de las necesidades de los clientes a través de
satisfactores, por tanto considera las variables antes mencionadas y los
procesos y acciones que implican cada una de estas (García & Pires, 2010; Nuviala,
Teva-Villén, Pérez-Ordás, Grao-Cruces, Tamayo & Nuviala, 2014 Morente, Yaques & Zabala, 2015 Nuviala, Tamayo-
; ;
Fajardo, Ruiz-Alejos, Nuviala & Dalmau, 2017
).
Considerado lo antes expuesto el marketing deportivo se enfoca
básicamente en dos vertientes: La promoción de eventos y entidades
que forman parte de la industria deportiva y La difusión de marcas,
productos o servicios por medio de éstos, aunque se complementan y
funcionan simultáneamente.

Conclusiones El marketing digital se ha convertido en una herramienta de


incuestionable valía para potenciar el marketing deportivo, le permite a
los patrocinadores tener claridad del valor que poseen los clientes a
partir de los modos en que se presentan estos en las redes sociales y
supone además una fuente adicional de ingresos.
Fuentes Chalip, L., & Costa, C.A. (2005). Sport event tourism and the destination
brand: Towards a general theory. Sport in Society, 8(2), 218-237. Recuperado
de https://experts.illinois.edu/en/publications/sport-event-tourism-and-the-
destination-brand-towards-a-general-t [ Links ]El Economista. (2016).
Marketing Deportivo. Industria deportiva mueve 195,000 mdd. Recuperado
de http://eleconomista.com.mx/deportes/2016/10/11/industria-deportiva-
mueve-195000-mdd [ Links ]
Autor del RAE Santiago Alonso Fueyo
Fecha de elaboración del RAE Lunes, 31 de enero de 2022.

Enlace http://scielo.sld.cu/scielo.php?pid=S2218-
36202018000200175&script=sci_arttext&tlng=en

40
Titulo “ESTRATEGIAS DE MARKETING DEPORTIVO COMO INFLUENCIA
EN LA GESTIÓN DE MARCA DE UN CLUB DEPORTIVO
UNIVERSITARIO EN EL AÑO 2014”
Autor Joan Carlo Monsalve Quispe Davis Amorós Cruz Barreto
Fecha 2014-10-20
Palabras claves Mercadeo deportivo, influencia, deporte.
Resumen El deporte hoy en día juega un papel central en la mayoría de los países
del mundo, y ofrece una enorme oportunidad para las marcas que se
quieran asociar a él. En los últimos años las marcas de los clubes
deportivos más importantes del mundo han ido tomando fuerza en el
ámbito empresarial gracias al Marketing Deportivo. Es decir hoy en día
marcas de nivel mundial utilizan a estos clubes deportivos como un
vehículo de comunicación para que la gente pueda llegar hacia ellas.
Beneficiándose tanto las marcas de los clubes como el de los
patrocinadores. El Marketing año a año viene tomando más
importancia y se está volviendo de alguna manera en una herramienta
indispensable para las empresas de cualquier rubro que fuese, muchas
empresas han encontrado el éxito gracias a la buena gestión del
Marketing como eje principal para incrementar sus ventas y posicionar
la marca en un sector determinado. El Marketing va más allá de buscar
ventas y atraer clientes, es un sistema dónde se estructura un plan de
actividades y estrategias que conlleven a cumplir objetivos de corto y
largo plazo de una empresa.
Conclusiones El concepto Mercadeo Deportivo es relativamente nuevo, tal vez el
término ha sido utilizado en mayor énfasis en las últimas décadas,
vinculado con el desarrollo de esta amplia gama de actividades
comerciales ligadas al mundo de los negocios deportivos. El Mercadeo
Deportivo es la capacidad de interpretar la evolución permanente del
deporte para crear “valor”, “entusiasmar y “provocar deseos” que
puedan ser complementados por los consumidores.
Fuentes Aaker. D (1994) Gestión del Valor de La Marca, España: Gayhur, S.A.
Aaker. D(2000) Estrategia de la cartera de Marcas, España Gayhur,
S.A. Baños. G, Rodríguez. T (2012) Imagen de Marca, España: ESIC.
Editorial. Cohen. W (2008) El Plan de Marketing, España: Ediciones
Deusto
Autor del RAE Santiago Alonso Fueyo
Fecha de elaboración Lunes, 31 de enero de 2022.
del RAE

Enlace https://repositorio.upn.edu.pe/bitstream/handle/11537/6474/Monsalve
%20Quispe%2c%20Joan%20-%20Cruz%20Barreto%2c
%20Davis.pdf?sequence=1&isAllowed=y

41
Titulo ESTRATEGIAS DE MARKETING DEPORTIVO PARA GENERAR
ENGAGEMENT CON LOS MILLENNIALS
Autor Flor, Madrigal Moreno, Hernández Morales, Zully Venecia, García
Ibarra, Sergio Alejandro.
Fecha Abril, 2020
Palabras claves Marketing Deportivo, Engagement, Millennials
Resumen Marketing deportivo E l patrocinio como instrumento de comunicación comercial en el
marketing deportivo incide muy especialmente en la necesidad que tienen las
organizaciones deportivas de conocer su nuevo producto: el patrocinio deportivo.
Ahora bien, el hecho de que se indique que la propiedad del patrocinio deportivo recae
en las entidades deportivas no supone, en modo alguno, que no debamos centrar
nuestra atención en el orbe empresarial (Campos, 1997). En este sentido Desde el punto
de vista del análisis psicográfico, es importante comprender el papel de los símbolos en
la sociedad y como tal del valor que se otorga en los actos diarios y en la toma de
decisión. Por ello, es importante analizar el papel del materialismo en la conducta del
consumidor (Luna Arocas, 1998). Engagement y millennials De acuerdo con Lisbona,
et al, (2009), en los últimos años, los investigadores han centrado su atención en el
estudio de los contenidos de la socialización, recalcando que la socialización es
fundamentalmente un proceso de aprendizaje y encuentran evidencia empírica que
muestra que el aprendizaje de los nuevos está asociado con mejores resultados. 281 Por
otra parte, la comunicación para los millennials es considerada como una herramienta
básica para las relaciones sociales, en el caso de los millennials esta comunicación en
gran medida se hace a través de medios electrónicos. Los dispositivos móviles se han
vuelto inseparable y este hecho tiene profundas consecuencias en todos los aspectos de
su existencia, incluido los eventos deportivos (Pînzaru et al, 2016).
Conclusiones La innovación no es una fuerza física ni mecánica, pero es capaz de multiplicar la
eficacia y la utilidad por eso es importante emplearla en el mundo del deporte, ahora
existe mucha competencia y no solo entre los equipos ahora también es entre los
distintos deportes, por eso es que cada equipo de cualquier deporte debe estar en
constante innovación para ampliar cada día más su mercado y seguir conservando a sus
asistentes. Los deportistas profesionales se convierten en estrellas mediáticas y su
valoración va mucho más allá de su calidad técnica; su nombre, como la marca, les
designa, pero con cada aparición, con cada actuación, ese nombre-marca, se va
cargando de significados ocupando un espacio en la mente de "sus” públicos, hasta
convertirse en imagen de marca. Para seguir manteniendo el valor de la marca, es
necesario cambiar el terreno de juego, dejar de pensar exclusivamente en el deporte y
pensar en la relación con sus públicos: de los deportistas con la gente, de los clubes con
los aficionados, de los medios con su audiencia.
Fuentes El marketing deportivo es de suma importancia en todos los deportes, este te puede
ayudar a sacar adelante a un equipo. Muchos factores influyen y como mercadólogo se
debe estar al pendiente de cada uno de ellos, particularmente la satisfacción emocional
del consumidor de espectáculos deportivos se torna como un elemento a destacar ya
que es un antecedente directo de la intención de recomendar la asistencia a encuentros
disputados por los equipos deportivos, además de que el mismo fanático manifiesta su
satisfacción al regresar a los siguientes encuentros no importa si el equipo pierda o
gane él ya tiene una conexión con el equipo y eso es más que suficiente para él.
Autor del RAE Santiago Alonso Fueyo
Fecha de Lunes, 31 de enero de 2022.
elaboración del RAE

Enlace https://www.researchgate.net/profile/Armando_Sanchez_Macias/
publication/
341385246_Innovacion_en_Investigaciones_Sociales_de_Posgrado/links/
5ebd941fa6fdcc90d6754a97/Innovacion-en-Investigaciones-Sociales-de-
Posgrado.pdf#page=283

42
Titulo Estrategia de marketing deportivo: el impacto de los eventos deportivos
Autor Galofre Boza, Cristina
Fecha 2018-02-02
Palabras claves Estrategias, marketing deportivo, impacto
Resumen El término marketing deportivo aparece por primera vez en la revisa
Advertising Age en 1978, una revista destinada a profesionales de publicidad,
en la cual se define como “el uso del deporte como vehículo de promoción de
productos, por parte de empresas, para generar la recordación de marca”.
(Grisales, 2011) Anque no fue hasta 1978 cuando se habló del término por
primera vez, el marketing deportivo tiene sus inicios en el mundo clásico,
entre el siglo VIII a.C. y el siglo V d.C., cuando los mercaderes griegos
ofrecían soporte a los atletas para ganarse amistades y mejorar sus relaciones
comerciales. Más tarde, los emperadores romanos empezaron a dar ayudar
económicas a los gladiadores, para también ver favorecidas sus relaciones y
ver aumentado su poder. En el siglo VII d.C. aparece el marketing cultural o
patrocinio cultural, el cual eclipsa por completo el marketing o patrocino
deportivo hasta 1850, cuando John Wisden, fabricante de ropa masculina de
Reino Unido, decide patrocinar un anuncio de criquet. Ese mismo año,
aparecen publicaciones deportivas como Le Sport, The Spirit of the Times,
hecho que hace aumentar la importancia del marketing a nivel deportivo.
En 1895 gracias a la celebración de los primeros Juegos Olímpicos el
marketing deportivo se abre camino y está presente en los grandes eventos.
Unas de las primeras marcas patrocinadoras de los Juegos Olímpicos fueron
Kodak y Coca Cola. Las olimpiadas de 1936 en Alemania se convirtieron en
un escenario para que todas las marcas patrocinadoras se dieran a conocer en
todo el mundo, ya que serían los primeros Juegos Olímpicos emitidos por
televisión.
Conclusiones A lo largo de este trabajo de análisis del marketing deportivo, se ha
comprobado como gracias a la creciente importancia que se le ha dado al
deporte en los últimos años, los eventos deportivos se han convertido en un
buen instrumento de promoción turística, debido al gran impacto turístico que
estos generan en el lugar donde se celebran
Fuentes American Marketing Association. Definición de publicidad. Recuperado el 10
de Enero de 2015 des de
https://www.ama.org/resources/Pages/Dictionary.aspx Asociación
Cicloturista de Menorca (2015). Recorrido. Recuperado el 15 de Abril desde
http://menorcacicloturista.com/vuelta-a-menorca/recorrido/ Asociación
Cicloturista de Menorca (2015). Vuelta a Menorca 2014. Recuperado el 15 de
Abril desde http://menorcacicloturista.com/vuelta-amenorca/
Autor del RAE Santiago Alonso Fueyo
Fecha de elaboración Lunes, 31 de enero de 2022.
del RAE

Enlace https://dspace.uib.es/xmlui/bitstream/handle/11201/4677/
TFG_GADE_CristinaGalofreBoza.pdf?sequence=1&isAllowed=y

43
Titulo Marketing deportivo
Autor Gutiérrez Montaña, Nelson Eduardo
Fecha DICIEMBRE DE 2008
Palabras claves MARKETING; SERVICIOS; INDUSTRIALIZACION
Resumen En la actualidad el desarrollo del marketing en el deporte; es una
tendencia que a nivel mundial marca un hito para la comercialización y la
industrialización del deporte en la presente investigación se enumera los
principios generales del marketing, la publicidad y algunos hechos
importantes; así como definiciones que son una herramienta útil a la hora
de conocer las principales variables del marketing deportivo. También se
hace uso
de la historia que a nivel mundial ha integrado en nuestro país y en el
mundo entero el continuo desarrollo de este, y a su vez ha permitido el
estudio de tendencias que impulsan a un futuro prometedor. De igual
manera se analizan los
hitos mundiales del deporte como son: real Madrid de España, Michael
Jordan que son ejemplo y fiel testimonio entre muchos de la especificidad
que existe en los patrones mundiales de masificación e industrialización
deportiva. Por último, se analizan casos en los cuales la industria mundial
se está valiendo, y
de cómo para el empresario colombiano debería recomendar planes de
acción; frente a las oportunidades que brinda el deporte, como también los
adelantos en nuevas formas de comercializar los servicios deportivos, el
análisis de las fuerzas competitivas para el patrocinio deportivo, todo esto
enmarcado en un ambiente de
juegos olímpicos y de juegos nacionales que ratifican la inversión en
deporte y que a su vez enumeran las victorias que permite al mundo del
deporte; púes simétricamente brindar desarrollo a la marca y a su
posicionamiento como a las disciplinas deportivas como tal.
Conclusiones la realización de la investigación permite identificar los escenarios
mundiales en el desarrollo del marketing deportivo, ya que es
indispensable conocer las tendencias mundiales en el marketing; la
actualidad, es así, como acepte las recomendaciones de los expertos en
marketing, que permitieron ver a los clientes objeto como particulares
pues gracias a su fidelidad a la marca al club
o al deportista masifican las ventas de sus productos, antes que
minimizarlas esto obedece a los resultados deportivos que nunca delimitan
la parte de las ventas y en ocasiones; contrario a la derrota hacen más
referencia a la marca o al club por su continúa fidelización, y aliento de
apoyo al club, de igual manera el proceso de crear marcas propias o
patrocinadores exclusivos hace que sean leales y no permitan la piratería.
como en casos de otros artículos que se ven impedidos por la corriente y
la imagen pública de sus escogidos en la publicidad.
Fuentes Molina Gerardo y Francisco Aguiar (2003) Marketing deportivo Edit.
Norma
Philip Kotler (2008). Fundamentos de marketing. México: Editorial
Pearson.
Autor del RAE Santiago Alonso Fueyo
Fecha de Lunes, 31 de enero de 2022.
Elaboración de
la Ficha
Enlace http://repository.urosario.edu.co/handle/10336/833

44
Titulo La responsabilidad social en el marketing deportivo
Autor Dra. C. Lisbet Guillen Pereira1; Dr. C. Lisbet Martínez Gil1; Dr. C. Freddy
Montano Rodríguez.
Fecha 03 febrero 2018
Palabras claves Responsabilidad social; marketing deportivo; patrocinio
Resumen La investigación propone un acercamiento hacia el Marketing Deportivo desde la
perspectiva de la responsabilidad social, el análisis permite apreciar que el
Marketing en la actualidad se ha convertido en una estrategia de comunicación y
comercialización que ha redimensionado el mundo deportivo, sin embargo
prepondera como meta fundamental el ganar dinero y en un plano más secundario
satisfacer necesidades y deseos de las personas que practican deporte o que se
muestran como aficionados al mismo; promueve productos, marcas y servicios
dirigidos a la actividad física o al mundo del deporte mediante tres modalidades:
el marketing de eventos deportivos, el cual persigue a través de sus acciones
impactar, mejorar y fidelizar la imagen de marca con sus consumidores; el
Marketing de productos o servicios deportivos enfocado en la promoción de la
venta de productos y/o servicios, utilizando la figura del deporte o deportista para
conseguir o atraer público objetivo y mejorar el engagement y el Marketing de
entidades o deportistas utilizado para implementar actividades y socializar
resultados entre el público.
Conclusiones El marketing digital se ha convertido en una herramienta de incuestionable valía
para potenciar el marketing deportivo, les permite a los patrocinadores tener
claridad del valor que poseen los clientes a partir de los modos en que se
presentan estos en las redes sociales y supone además una fuente adicional de
ingresos.
No obstante las prácticas empresariales en el mundo del deporte, aún muestran
ejemplos de una insuficiente implementación del enfoque y los instrumentos de la
responsabilidad Social Empresarial, y existen manifestaciones que impactan
negativamente en el bienestar social.
Por su naturaleza eminentemente social, aun cuando se ha convertido en una gran
industria global; la gestión del marketing deportivo debe introducir mucho más en
sus prácticas la Responsabilidad Social Empresarial, que permita a sus diversos
actores lograr impactos positivos en lo económico, social y ambiental, con un
sólido apego a los principios del desarrollo sostenible.
Fuentes Calabuig, M. F., Mundina, G. J., & Crespo, H. J. (2010). Eventual: una medida de
la calidad percibida por los espectadores de eventos deportivos. Retos. Nuevas
tendencias en Educación Física, Deporte y Recreación, 18, 66-70. Recuperado de
http://www.redalyc.org/pdf/3457/345732284013.pdf
El Economista. (2016). Marketing Deportivo. Industria deportiva mueve 195,000
mdd. Recuperado de http://eleconomista.com.mx/deportes/2016/10/11/industria-
deportiva-mueve-195000-mdd
Autor del RAE Santiago Alonso Fueyo
Fecha Lunes, 31 de enero de 2022.
Enlace http://scielo.sld.cu/scielo.php?pid=S2218-
36202018000200175&script=sci_arttext&tlng=en

45
Titulo EL MARKETING ESTRATÉGICO DEL DEPORTE:
SATISFACCIÓN, MOTIVACIÓN Y EXPECTATIVAS
Autor Roberto Luna-Arocas y Javier Mundina Gómez
Fecha 1998
Palabras satisfacciones, motivación, expectativas, deporte
claves
Resumen La estrategia de satisfacción es fundamental en cualquier plan de
marketing actual. Para ello, la visión global estratégica que
contemple la satisfacción como un elemento integral de la misma,
establecerá bases sólidas para la eficacia de las acciones del
marketing del deporte. Así mismo, la visión integral de la
satisfacción debe contemplar dos elementos clave, la motivación
del consumidor para la realización práctica deportiva y las
expectativas que suscita la misma. Este triple modelo analítico
puede ayudar a una gestión más eficaz y sobre todo más
relacionada con el punto de vista de la psicología del consumidor.

Conclusion Cualquier acción de marketing debe apoyarse en un planteamiento


es previo estratégico. Para ello, es importante contemplar tres tipos
de variables aquí analizadas, las motivaciones, las expectativas y
la satisfacción del consumidor. Todo ello conforma una estrategia
global centrada en la satisfacción del consumidor y como tal en la
eficacia del plan de marketing. La información obtenida de
estudios motivacionales es capaz de ejercer como guía genérica de
actuación sobre las expectativas y la satisfacción del consumidor.
Cualquier acción en este sentido será siempre un elemento
diferencial (tanto objetiva como subjetivamente) de la
competencia.

Fuentes Luna-Arocas, R. Mundina, J.J. y Quintanilla, I. (1997). Marketing social


aplicado al deporte: una nueva conceptualización. En S. Camarero, V.
Tella y J.J. Mundina (comp.) Análisis de la práctica deportiva. Una visión
multidisciplinar. Valencia: Promolibro.

Autor del Santiago Alonso Fueyo


RAE
Fecha Lunes, 31 de enero de 2022.
Enlace https://ddd.uab.cat/pub/revpsidep/
19885636v7n2/19885636v7n2p171.pdf
Titulo Marketing deportivo: Motivaciones deportivas y calidad percibida de
los socios del Zona Sport
Autor David López Jaime

46
Fecha 2018
Palabras Marketing, fitness, deporte, preferencias
claves
Resumen Marketing y deporte. Estas dos palabras resumen el presente trabajo
que se centra en estudiar y comprobar como el mercado fitness que tan
en expansión está en todo el mundo, también es una tendencia que se
ha visto reflejada en la localidad de Monzón (Huesca).El Zona Sport,
uno de los tres gimnasios que existen, nos abre las puertas para poder
mantener contacto con todos los socios y monitores que forman parte
del centro deportivo para sentir en primera persona cómo se sienten y
qué motivaciones tienen a la hora de practicar deporte. Con esta
finalidad podremos conocer sus gustos y preferencias y así adoptar las
medidas adecuadas que satisfagan sus necesidades. Del trabajo de
campo se desprende que una buena gestión deportiva es la clave para
conseguir el objetivo de fidelizar a los clientes. Además, se observó
que los socios en general están satisfechos con los servicios ofrecidos.
Conclusiones Las primeras conclusiones que podemos llegar son relativas al entorno
y al mercado fitness en Monzón donde el gimnasio Zona Sport tiene
varias ventajas con respecto a los demás. El horario es el más amplio,
llegando a abrir incluso los domingos; es el que más actividades y
clases grupales ofrece; cuenta con pistas de pádel y en cuanto a las
redes sociales es el que cuenta con mayor número de seguidores, lo
que conlleva a una mayor popularidad. El punto negativo lo tiene en la
obligación de pagar una matrícula a la hora de inscribirse por segunda
vez, si bien podríamos verlo no como una barrera de entrada sino de
salida. Respecto al grado de satisfacción con los servicios del
gimnasio, objetivo principal de este trabajo, podemos concluir que la
satisfacción general con el centro es muy alta, sobre todo en aspectos
como el horario, el personal y la oferta de actividades. Sin embargo,
hay pensamiento generalizado sobre que el material existente para
fuerza y peso libre es algo escaso, aunque las mujeres no sienten esa
ausencia.
Analizando las principales motivaciones deportivas se concluyó que
los más jóvenes asistían al gimnasio con la intención de prepararse
físicamente mientras que los más adultos venían al recinto con la
intención de adelgazar o de socializarse con lo demás. En cuanto al
sexo, las mujeres practicaban fitness para adelgazar o conseguir
momentos de relajación. Además, los usuarios decidieron hacerse
socios por las instalaciones y el 38 horario, pero en cambio, el precio o
la recomendación de un socio eran motivos poco
influyentes.
Fuentes Estudio anual del mercado del Fitness. (2015). Life Templation, 9.
Luna-Arocas, R., & Mundina Gómez, J. (1998). El marketing
estratégico del deporte: satisfacción, motivación y expectativas.
Revista de psicología del deporte.
Blázquez Manzano, A. (2012). Marketing deportivo en 13 historias.
España: INDE.
Autor del Santiago Alonso Fueyo
RAE
Fecha Lunes, 31 de enero de 2022.
Enlace https://core.ac.uk/download/pdf/289997054.pdf

47
Titulo INFLUENCIA DE LA PUBLICIDAD EN EL USO DE LA ROPA DEPORTIVA
Autor Josselyn N. Preciado Serrano, Andrea J. Quilambaqui Malla
Fecha 14/09/2015
Palabras claves publicidad, comportamiento del consumidor, Marketing deportivo
Resumen A lo largo de la historia, el deporte ha tenido repercusiones en la vida cotidiana de
las personas, porque tiene la facultad de desarrollar destrezas físicas, realización
de ejercicios, socializar, entre otras conductas deportivas que logran que las
personas se incluyan en un mismo ámbito social. Y por medio de este documento
queremos demostrar que existe una gran influencia del Marketing en la
adquisición de productos deportivos. El deporte ha sido tomado como un mercado
sumamente apto para que las grandes marcas comuniquen sus mensajes, tomando
como ejemplo en varios casos a los deportistas, siendo éstos figuras sumamente
creíbles para las campañas publicitarias. Una imagen no se construye de un día
para el otro, esto lleva su tiempo, pueden ser semanas, años, décadas. Lo
importante es saber administrar la imagen de manera que su percepción frente a
los distintos tipos de públicos sea la adecuada. Casos como los del Real Madrid,
tomando como centro la figura del emblemático David Beckham, resultan
sorprendentes. En la actualidad ningún deportista del mundo produce tanta
fascinación como el inglés; el jugador londinense con aspecto de estrella de cine:
Ningún equipo desprende más glamur, ha ganado tantas competiciones o posee
una colección de superestrellas mayor que el Real Madrid. La fusión de ambos
potenciales, de ambas figuras, cautiva cada día a millones de personas y ha
cambiado el rostro del deporte más seguido del mundo, marcando para siempre
un antes y un después, el horizonte del nuevo fútbol.
Conclusiones Cualquier acción de marketing debe apoyarse en un planteamiento previo
estratégico. Para ello, es importante contemplar tres tipos de variables aquí
analizadas, las motivaciones, las expectativas y la satisfacción del consumidor.
Todo ello conforma una estrategia global centrada en la satisfacción del
consumidor y como tal en la eficacia del plan de marketing. La información
obtenida de estudios motivacionales es capaz de ejercer como guía genérica de
actuación sobre las expectativas y la satisfacción del consumidor. Cualquier
acción en este sentido será siempre un elemento diferencial (tanto objetiva como
subjetivamente) de la competencia. La importancia de las variables perceptivas en
el proceso de conformación de la satisfacción del consumidor hace que la
psicología del consumidor se convierta en el elemento conceptual y analítico
capaz de apoyar de modo claro y congruente cualquier acción de marketing.
Como resultados de la encuesta realizada a los estudiantes de la carrera de
marketing de los 5km hubo ciertos resultados que favorecieron al proyecto ya que
se busca ayudar a las personas a conocer más sobre cómo usar una prenda
deportiva al momento de realizar una actividad deportiva.
Fuentes Gómez, R. L.-A. (1998). El Marketing Estratégico Del Deporte: Satisfacción,
Motivación y Expectativas.
Manassero-Mas, M. A., & A., E. G.-B. (02/04/03). El papel del marketing en el
deporte. REVISTA DE PSICOLOGÍA DEL DEPORTE, Página 117.
Machala, U. t. (2015).
Autor del RAE Santiago Alonso Fueyo
Fecha Lunes, 31 de enero de 2022.
Enlace http://www.utmachala.edu.ec/archivos/biblioteca/TRABAJO-DE-METODOS-
PAPER.pdf

48
Titulo Diseño y construcción de un medidor de la fuerza durante la brazada de
natación en estilo libre
Autor Maria Teresa De Ossa Jiménez, Catalina Granados Acevedo
Fecha 26 de noviembre de 2009
Palabras claves Biomecánica de la brazada, Estilo libre, Medición de la fuerza, Natación,
Sensor de fuerza
Resumen Se construyó un prototipo para medir la fuerza de la brazada de natación
en estilo libre, tanto el hardware como el software funcionaron
satisfactoriamente. Las pruebas realizadas con el prototipo de palanca
arrojaron resultados satisfactorios, logrando los objetivos propuestos.
Dichos resultados contienen patrones similares a los reportados por otros
autores en los que se aprecian los picos que representan las fases de la
brazada de la natación en estilo libre. Se logró implementar y ejecutar el
protocolo de calibración del sensor y se procedió al diseño del software de
adquisición y procesamiento de la señal en LabVIEW 8.2 logrando
obtener poco ruido en la señal y un patrón de fuerza repetitivo en la
mayoría de las pruebas realizadas. Se obtuvieron resultados acordes con
algunas investigaciones realizadas anteriormente por otros investigadores,
permitiendo corroborar que la mayor fuerza en la brazada de natación en
estilo libre se presenta en el último momento de la brazada, justo en la
fase final
Conclusiones La caracterización del gesto de la brazada de natación, en la modalidad de
estilo libre, ha tenido grandes avances desde la instrumentación debido a
que se han aplicado diversos dispositivos para medir la fuerza efectiva en
la brazada.
Fuentes Llana B.S. El análisis biomecánico en natación, Universidad de Valencia.
Disponible online: http://www.notinat.com.es/docs/
analisis_biomecanico_en_natacion.pdf
Autor del RAE Santiago Alonso Fueyo
Enlace https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=5781192

49
Titulo “Materiales didácticos acuáticos y su influencia en la eficacia de un
programa motor de natación en niños”
Autor MAFALDA MARGARITA MUSAJA ARROYO
Fecha 01 de junio del 2018
Palabras claves Materiales, habilidades motrices acuáticas, natación, programa,
eficacia.
Resumen Según Del Castillo (2001), "manifiesta que el niño que ha
experimentado el medio acuático como algo satisfactorio desarrolla
una actitud acuática positiva y aunque no aprenda técnicas específicas
hasta más adelante, su conducta en el agua será sustancialmente
diferente de aquel que no la tiene". Pero su fundamental importancia
por lograr aprender las actividades acuáticas se sostiene
específicamente en los materiales didácticos acuáticos que
influenciarán y facilitarán favorablemente en su formación básica
motriz de la natación. Sin embargo, se observó en las diferentes
academias de natación de la ciudad de Puno deficiencias en el manejo
y uso de materiales durante las enseñanzas de natación, desconociendo
por parte de los docentes en natación el uso adecuado y finalidad para
cada habilidad motriz; por lo que los niños y niñas participantes de las
academias han dejado de practicar siendo estrategias tradicionales.
Conclusiones La aplicación de los materiales didácticos acuáticos en el programa
motor de la natación los resultados de la prueba de salida demuestran
categoría excelente en el grupo experimental con el porcentaje del
80% por tanto demuestran seguridad en el medio acuático, sin
embargo muy por el contrario el grupo control se observa con la
categoría Regular con el porcentaje de 77.78% esto nos demuestra que
la enseñanza tradicional sin uso de materiales o con pocos recursos
poco o nada es efectivo el desarrollo motor
Fuentes Fernández B., T. “Diseño y desarrollo del trabajo de investigación”,
(Consorcio), Lima – Perú: E.I.P.U.C.V, Zambrano, M. y Rodriguez, J.
A. (1985). “Natación básica”, (1era Edición), 1985 México: Alambra
Autor del RAE Santiago Alonso Fueyo
Enlace http://repositorio.ucv.edu.pe/bitstream/handle/20.500.12692/35209/
musaja_am.pdf?sequence=1&isAllowed=y

50
Titulo Factores científicos-tecnológicos en el proceso formativo en la iniciación
deportiva
Autor Liusván Eduarte Águila; Yasser Stable Bernal; Mayelín Hernández
Rivero
Fecha 02-Dic-2019
Palabras claves Ciencia y tecnología; iniciación deportiva
Resumen La industria deportiva colosal productoras de implementos, simuladores,
equipos para el desenvolvimiento técnico en las distintas modalidades y
eventos, la confección de calzados, vestuarios y específicos para cada
participación deportiva.La utilización de la televisión, los videos que hoy se
llama: La revolución deportiva tecnológica audiovisual ha condicionado o
compulsado los constantes cambios en los reglamentos de los juegos
deportivos y de las diferentes disciplinas atléticas, ejemplo de ellos lo
podemos ver en Fútbol, Beisbol, Baloncesto, Voleibol, Boxeo, deporte de
combate y arte competitiva, entre otros.La innovación en el deporte ha
llegado a todos los ámbitos, también a la ropa y el calzado deportivos y
siempre con el mismo fin: optimizar el rendimiento y conseguir la máxima
comodidad para el deportista. Desde camisetas dotadas de sensores
integrados en el tejido, que monitorizan las constantes vitales y ofrecen
estadísticas sobre aceleración o resistencia en carrera, hasta las famosas
camisetas dopantes, que neutralizan los efectos nocivos de la transpiración,
al favorecer el flujo sanguíneo y del oxígeno, o las camisetas con tecnología
TechFit, también de Adidas, que ya pudimos ver en el mundial de Sudáfrica
2010, que se adaptan al cuerpo y logran reducir la resistencia del deportista al
correr y mejorar su velocidad y salto (Díaz, 2012). Además, agrega que, en la
natación, se ha utilizado tecnología de la Administración Nacional de la
Aeronáutica y del Espacio (por sus siglas en inglés, National Aeronautics and
Space Administration NASA) para fabricar los trajes de baño con un tejido
ultraligero, que es capaz de repeler el agua y lograr una compresión del
cuerpo que evita la vibración de la piel y de los músculos. Con él, el nadador
reduce la resistencia del agua y avanza más rápidamente.
Conclusiones La ciencia y la tecnología en la política, la cultura y el deporte formativo
deberá ayudar a resolver uno de los problemas causados por ellas mismas,
por el desarrollo sin límites experimentado en los últimos años. El problema
presentado anteriormente tendrá que ser resuelto a través del uso de la
ciencia y la tecnología para desarrollar mejores y más eficientes métodos de
entrenamiento o para participar de la divulgación y concientización de los
malos hábitos de la sociedad moderna y de la importancia de la práctica
regular y sistemática de deportes o actividades físicas.

Fuentes Álvarez Gómez, S. D., Goyes García, J. F., Pérez Barral, O., & Ripoll Feliú,
V. (2012). Relación de la ciencia, la tecnología, la innovación y las ciencias
contables para la toma de decisiones. Revista del Instituto Internacional de
Costos, 9, 28-41. Recuperado
de https://dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/4172087.pdf [ Links ]
Autor del RAE Santiago Alonso Fueyo
Enlace http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1990-
86442019000600091

51
Titulo FACTORES PREDOMINANTES EN LA FORMACIÓN DE
TALENTOS DEPORTIVOS PARA LA NATACIÓN EN ATLETAS
MENORES E INFANTILES
Autor FELICIANO BURGOS MANCILLA; ALVARO JOSE VALENCIA
CADENA; ANGELICA RIVERA SANJUAN
Fecha 2018-12-14
Palabras claves Natación. Formación de talentos. Atletas. Factores predominantes

Resumen Factor Pedagógico: según Braun( 2005), realizar actividades


deportivas puede ser una acción espontanea, o una disciplina
pensada y planeada para un aprendizaje óptimo por parte del maestro o
entrenador, donde el factor pedagógico está diseñado para realizar
un estudio y un seguimiento sobre el niño que se inicia en una
determinada actividad deportiva, con el fin de obtener un
aprendizaje integral en el caso de la investigación la natación. En
atención con lo expresado anteriormente, es importante que la
persona encargada en la educación física de los niños y en
particular de deportes como la natación, conozca ciertos objetivos
propios de la educación, logrando según Galvis (2012, )una
alineación coherente y productiva en la formación integral del niño, es
decir buscar metas que no aíslen el desarrollo social del desarrollo físico
del infante, lo cual es posible lograr mediante una actividad
deportiva que permita crear cultura de convivencia, elevando los
niveles de reconocimiento social, acrecentando la imagen del ser
humano en los aspectos de tolerancia, solidaridad, justicia, amor por
la vida y con un gran sentido de pertenencia a la sociedad
Conclusiones son diversos los estudios realizados sobre los factores que inciden de
manera asertiva en la formación de talentos deportivos en niños y
jóvenes, en particular sobre la natación, y la incidencia que estos
puedan presentar durante su formación disciplinaria y personal. En tal
sentido, se aborda de manera precisa el apoyo familiar, los aspectos
pedagógicos y las condiciones genéticas del niño. Todos estos elementos
son relevantes para el desarrollo en los talentos deportivos durante la
formación infantil; por ser atributos esenciales que tienen efecto, así
como factor de riesgo o protección sobre la supervivencia, crecimiento y
el desarrollo del niño, durante la formación de talentos deportivos en los
nadadores de la categoría menores e infantiles
Fuentes Calvo, y Calleja (2010). Factores condicionantes del desarrollo
deportivo.Madrid: Diputación Foral de Bizkaia.
Autor del RAE Santiago Alonso Fueyo
Enlace https://redfids.com/index.php/redfids/article/view/12/37

52

También podría gustarte