REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN SUPERIOR

UNIVERSIDAD BOLIVARIANA DE VENEZUELA
ESTUDIOS JURÍDICOS
TRUJILLO ESTADO TRUJILLO

“TÉCNICAS CUANTITATIVAS Y
CUALITATIVAS DE LA INVESTIGACIÓN”

PARTICIPANTE:
Yonny Martos
CI.15.708.535

Trujillo, Octubre de 2023

 NOCIONES BÁSICAS DE LAS TEORÍAS CUANTITATIVAS Y
CUALITATIVAS DE LA INVESTIGACIÓN

Métodos Técnicas Cualitativas.

La metodología cualitativa, es humanista, inductiva, empática, flexible e

interactiva entre el investigador y las personas objeto de estudio. La metodología
cualitativa no comienza con un conjunto de hipótesis que hay que verificar, sino el
reconocimiento de la del área de estudio, mediante el planteamiento de una serie de
problemas y los objetivos de la investigación, sobre todos de los hechos narrados por
todas las personas dándole mayor importancia a los seres humanos participantes en la
investigación.
La importancia de la aplicación de metodología cualitativa es que produce datos
descriptivos al utilizar las propias palabras habladas o escritas de las personas y de sus
comportamientos directamente observados. La investigación cualitativa es el método
científico de observación para recopilar datos no numéricos. Se suele considerar
técnicas cualitativas todas aquellas distintas al experimento, Es decir, entrevistas,
encuestas, grupos de discusión o técnicas de observación y observación participante.
La investigación cualitativa recoge los discursos completos de los sujetos para
proceder luego a su interpretación, analizando las relaciones de significado que se
producen en determinada cultura o ideología; Es usada principalmente en ciencias
sociales.
La investigación cualitativa se basa en estudios de caso, experiencias
personales, introspección, historias de vida, entrevistas, textos y producciones
culturales, junto con textos observacionales, históricos, interactivos y visuales.
La investigación cualitativa no insiste en la representatividad muestral de sus
resultados. Adquiere validez extrema a través de diversas estrategias, entre ellas el
trabajo de campo, la triangulación de resultados o la adopción de representatividad
estructural: incluir en la muestra a miembros de los principales elementos de la
estructura social en tomo al fenómeno de estudio.
Es multi metódica en el enfoque interpretativo, naturalista hacia su objeto de
estudio. Esto significa comprender la realidad en su contexto natural y cotidiano,
intentando interpretar los fenómenos de acuerdo con los significados que le otorgan las
personas implicadas. Con la investigación cualitativa, se obtienen datos descriptivos:
las propias palabras de las personas, habladas c escritas, y la conducta observable.
Cabe señalar que, al realizar investigaciones con enfoque cualitativo, no se suele
plantear hipótesis a priori, por tanto, el investigador desarrolla supuestos de orientación
a lo largo del estudio cualitativo para la problemática tratada; la investigación con
enfoque cualitativo, al usar la inducción intenta dar respuesta a la pregunta y objetivos
del proyecto investigativo
A este grupo de técnicas de autoafirmación tenemos las historias de vida y
autobiografías asistidas, mediante las cuales las personas narran la situación
problemática de un determinado fenómeno humano en correlación de un fenómeno
físico.
Asimismo, se puede hacer uso de las escalas de autoevaluación para valorar el
significado de la emigración hacia los Estados Unidos de América en una escala
delimitada así: ventaja-desventaja; difícil-fácil; motivado-obligado; contento- arrepentido;
empeoró –progresó.
Las técnicas de observación, más aplicadas son las de tipo participante, en la
que el investigador obtiene los datos al inmiscuirse en el grupo estudiado, pudiendo de
esta manera registrar las relaciones socio-espaciales; Mientras que las técnicas
documentales, comprende producciones literarias, archivos públicos y prensa escrita.
Posteriormente pasamos al análisis de lo datos, mediante la exploración, clasificación,
codificación y categorización de los mismos, para poder brindar una mejor explicación
del problema estudiado.
Una vez realizado el análisis de datos se procede a la etapa final de la
estructuración del informe final y por ende la socialización y validación de los
resultados.
La investigación cualitativa no estudia las variables por separado, es recursiva,
ya que el método de investigación es emergente, pues se va elaborando a medida
avanza la investigación, el análisis estadístico que emplea no es riguroso, ya que a lo
sumo solo llega a hacer recuentos de frecuencia y categorizaciones o clasificaciones,
no se puede replicar, casos como el un terremoto, consecuencias de una guerra,
derribamiento de torres gemelas, hundimiento de un buque petrolero en el océano y las
conclusiones no son generalizables.
El objetivo le la investigación cualitativa implica recopilar y analizar datos no
numéricos para comprender conceptos, opiniones o experiencias, así como datos sobre
experiencias vividas, emociones o comportamientos, con los significados que las
personas les atribuyen.
TIPOS DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVA

Existen algunas formas específicas de investigación cualitativa. Entre ellas se

encuentran:

 Análisis del discurso

El análisis del discurso es una disciplina metodológica transversal de la

Semántica lingüística que estudia sistemáticamente el discurso escrito y hablado como
una forma del uso de la lengua, como hecho de comunicación y de interacción, en sus
contextos cognitivos, sociales, políticos, históricos y culturales. El discurso oral es el
género más exigente ya que con ello nos comunicamos.

 Entrevista
 En las entrevistas semiestructuradas habrá temas centrales para explorar, pero
el entrevistador no tiene que usar un conjunto estricto de preguntas. Una
entrevista en investigación cualitativa es una conversación en la que se hacen
preguntas para obtener información. El entrevistador suele ser un investigador
profesional o remunerado, a veces capacitado que hace preguntas al
entrevistado, en una serie alterna de preguntas y respuestas generalmente
breves. Pueden contrastarse con grupos focales en los que un entrevistador
indaga a un grupo de personas y observa la conversación resultante entre los
entrevistados, o encuestas que son más anónimas y limitan a los encuestados a
un rango de opciones de respuesta predeterminadas.
 Etnografia

La etnografía es una técnica de investigación social que estudia de manera

sistemática la cultura de los diversos grupos humanos. Esta técnica de investigación
consiste en observar las prácticas culturales de los grupos sociales y poder participar
en ellos para así poder contrastar lo que la gente dice (discurso) y lo que hace
(prácticas culturales).

Es la técnica principal de investigación de la antropología social y cultural. El

antropólogo Claude Levi-Strauss la considera inclusa coma la primera etapa de
investigación antropológica. En un principio esta técnica se utilizó para analizar a las
comunidades aborígenes, actualmente se aplica también al estudio de cualquier grupo
humano que se pretenda conocer mucho mejor.

 Grupo focal

Es una técnica cualitativa de estudio de las opiniones o actitudes de un público,

utilizada en ciencias sociales y en estudios comerciales.

 Grupo de discusión

Un grupo de discusión es una técnica de investigación cualitativa aplicada a los

estudios de mercados y sociales y Consiste en la reunión de 6 a 12 personas
desconocidas entre sí para que discutan en torno a un tema y Discusiones que se
grabarán, transcribirán y analizarán posteriormente.

Por lo general no se inician las reuniones de grupo a partir directamente del

objeto central de la investigación, sino que se prefiere arrancar desde temas
relacionados, para que se produzca durante la conversación un recorrido no
condicionado por el campo discursivo. Por el mismo motivo, la intervención del
moderador a menudo es mínima.

Se trata principalmente del diseño de la investigación: nunca se realiza un grupo

de discusión aislado, sino que, para su análisis, es necesaria la contraposición entre los
discursos de distintos colectivos. Para la realización de un estudio con grupos de
discusión se plantea un diseño muestral "estructural", que establece qué grupos se
realizarán en función de la estructura del campo discursivo que pretende investigarse.
  Investigación-acción participativa

La investigación de acción participativa (AP) es un enfoque de investigación en

comunidades que enfatiza la participación y la acción. Busca entender el mundo
tratando de cambiarlo, en colaboración y siguiendo la reflexión. AP enfatiza la
investigación colectiva y la experimentación basada en la experiencia y la historia
social.

Dentro de un proceso de IAP, las comunidades de investigación y acción

evolucionan y abordan preguntas y cuestiones que son importantes para quienes
participan como investigadores. IAP contrasta con muchos métodos de investigación,
que enfatizan los investigadores desinteresados y la reproducibilidad de los hallazgos.

 Observación participante

La observación participante es una técnica de recolección de datos dentro del

marco de la investigación cualitativa. Es una técnica ampliamente utilizada en muchas
disciplinas (sociología, estudios de comunicación, ciencia política, geografía humana,
psicología social, entre otras).

Sin embargo, la antropología social y cultural ha construido su identidad

disciplinaria alrededor de ella, por lo tanto aunque no única es su principal técnica de
recolección de datos. Su objetivo es familiarizarse estrechamente con un determinado
grupo de individuos (como un grupo religioso, ocupacional, sub-cultural o una
comunidad en particular) y sus prácticas a través de una participación intensa con las
personas en su entorno cultural, generalmente a lo largo de un periodo de tiempo
extendido.

Esta técnica, si bien es cierto entró en la antropología como un trasplante de la

observación naturalista' de los zoólogos, adquiere su actual forma a partir del trabajo de
campo realizado por un antropólogo británico, Bronisław Malinowski.

 Técnicas proyectivas

Las técnicas pueden usarse para incitar de forma indirecta a los participantes a
proyectar sus motivaciones, creencias, actitudes o sentimientos subyacentes con
respecto a los temas de interés. Al Interpretar la conducta de otros, los participantes
proyectan de manera indirecta sus propias motivaciones, creencias, actitudes o
sentimientos en la situación. Entre las técnicas proyectivas más comunes están:

 Asociación: Técnica proyectiva en la cual se presenta un estímulo al participante

y se le pide que responda lo primero que le venga a la mente.
 Construcción: Técnica en la que los participantes deben construir una respuesta
en forma de historia, diálogo o descripción.
 Expresión Técnica en la que se presenta al participante una situación verbal o
visual y se le pide que relacione los sentimientos y las actitudes de otras
personas con la situación.
 Complementación. Se pide a los participantes que complementen una situación
de estímulo incompleta
 Grupos focales con testimonios de vida, vivencia directa dentro del grupo.
Ejemplo: un grupo de personas con sida.
 Encuestas.
CARACTERÍSTICAS DE LA INVESTIGACIÓN CUALITATIVA
La investigación cualitativa se enfoca en comprender o explicar el
comportamiento de un grupo, un fenómeno, un hecho o un tema. Estas son algunas
características de la investigación cualitativa:
- La investigación cualitativa tiene como objetivo describir y analizar la cultura y el
comportamiento de los seres humanos y sus grupos desde la perspectiva del
investigador.
- La investigación de tipo cualitativo se basa en una estrategia de investigación
flexible e interactiva.
- Es un método de investigación más descriptivo que se centra en las
interpretaciones, las experiencias y su significado.
- Los datos derivados de este tipo de investigación no son estadísticamente
mensurables, deben ser interpretados subjetivamente.
- Este tipo de investigación utiliza métodos como la observación, la entrevista y
las discusiones en focus groups o una insight community
POSTURAS DE ALGUNOS AUTORES EN TORNO A LAS TECNICAS DE
INVESTIGACION CUALITATIVAS.

Como señala Ruiz Ispizua (1989). La investigación que utiliza métodos y técnicas
cualitativas supone un proceso análogo al empleado en otros tipos de investigación y
que en síntesis pasa por cinco fases: definir el problema, diseño de la investigación,
recoger los datos, analizarlos y finalmente validar la investigación y exponer sus
resultados.

García Ballesteros y otros (1998) La definición del problema se orienta a la

búsqueda de motivaciones y significados, entrando en contacto con el mismo de forma
abierta, para posteriormente concretar la situación objeto estudio con sus parámetros,
espaciales, temporales y sociales.

Como señala Ruiz, 1. (1989) "definir el problema objeto de estudio no es

delimitar, rodear, circunscribir con precisión, sino situarse, orientarse, sumergirse,
acercarse, contactar con el núcleo del foco el centro del Investigador.

El diseño de investigación cualitativa, consiste en la selección de pocas personas

a estudiar, puede ser expertos, personas o grupos previamente seleccionados, pero
con la intención de obtener datos reales, por medio de la interrelación socio-espacial
que permitan un estudio a profundidad y la comprensión de motivaciones, valores y
significados, no importando el tamaño muestral como en las investigaciones
cuantitativas, cuyos resultados son generalizados.

Una vez diseñada la investigación, se recurre a la recogida de datos, Las

técnicas utilizadas según Clemente y Gil (1935), se clasifican en tres grandes grupos:
técnicas de autoafirmación, técnicas de observación y técnicas documentales.

Garcia Ballesteros y otros (1998)." Las técnicas de autoafirmación obtienen los

datos a partir de informes orales".

Para Muñoz Campos (2000), la investigación cualitativa tiene como

características, que es subjetiva ya que los datos son filtrados por criterio del
investigador, las reglas de procedimiento no son precisas, ya que no especifica
previamente el método de recogida de datos Para Muñoz Campos (2000:151 la
investigación cualitativa tiene como características, que es subjetiva ya que los datos
son filtrados por criterio del investigador, las reglas de procedimiento no son precisas,
ya que no especifica previamente el método de recogida de datos. Según este autor la
investigación cualitativa se basa más en la intuición, es holística, ya que abarca el
fenómeno que estudia en su conjunto a escritos de los propios sujetos investigados.

MÉTODOS Y TÉCNICAS CUANTITATIVAS

El objetivo de la investigación cuantitativa es desarrollar y emplear modelos
matemáticos, teorías e hipótesis relacionadas con los fenómenos. El proceso de
medición es fundamental para la investigación cuantitativa porque proporciona la
conexión fundamental entre la observación empírica y la expresión matemática de las
relaciones cuantitativas.
En ciencias naturales y sociales, la investigación cuantitativa es la investigación
empírica sistemática de fenómenos observables a través de técnicas estadísticas,
matemáticas o computacionales.
Los datos cuantitativos son aquellos que están en forma numérica, como
estadísticas porcentajes, etc. La investigación cuantitativa asigna valores numéricos a
las declaraciones u observaciones, con el propósito de estudiar con métodos
estadísticos posibles relaciones entre las variables y generalizar a

TIPOS DE INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA

 Investigación descriptiva

Se refiere a la etapa preparatoria del trabajo científico que permita ordenar el

resultado de las observaciones de las conductas, las características, los factores, los
procedimientos y otras variables de fenómenos y hechos. Este tipo de investigación
tiene hipótesis, ya que se fundamenta en una serie de análisis y pruebas para llevar a
cabo la valoración de la física La investigación descriptiva busca especificar
propiedades, características y rasgos importantes de cualquier fenómeno que se
analice.
  Investigación analítica

Es un procedimiento que es más complejo con respecto a la investigación

descriptiva, que consiste fundamentalmente en establecer la comparación de variables
entre grupos de estudio y de control sin aplicar o manipular las variables, estudiando
éstas según se dan naturalmente en los grupos. Sin embargo, se refiere a la
proposición de hipótesis que el investigador trata de probar o negar.
 Investigación experimental

Es un procedimiento metodológico en el cual un grupo de individuos o

conglomerado, son divididos en forma aleatoria en grupos de estudio y control, y son
analizados con respecto a un factor o medida que el investigador introduce para
estudiar y evaluar.

 Investigaciones casi experimentales

En un diseño experimental, la asignación a los grupos experimentales y de

control se realiza en forma no aleatoria, para aproximarse el máximo posible a una
igualación de las características de los sujetos que conforman esos grupos. Los diseños
en los cuales no se puede usar el azar para formar grupos reciben el nombre de casi
experimentales.

CARACTERÍSTICAS DE LA INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA

- Analiza la realidad social descomponiéndola en variables.

- Es particularista. Asume que la realidad social es relativamente constante y
adaptable a través del tiempo.
- Asume una postura objetiva, separando su postura con respecto a los participantes
en la investigación y la situación.
- Asume una realidad social objetiva. Se basa en la inducción probabilística del
positivismo lógica.
- Busca cuantificar los datos en los que generalmente se aplica algún tipo de análisis
estadístico.
- Es confirmatoria, inferencial y deductiva.
- Emplea conceptos preconcebidos y teorías para determinar qué datos van a ser
recolectados.
- Emplea métodos estadísticos para analizar los datos.
- Emplea procedimientos de inferencia estadística para generalizar las conclusiones
de una muestra a una población definida.
- Opera por estímulo y respuesta.
- Estudia conductas y otros fenómenos observables.
- Estudia el comportamiento humano en situaciones naturales artificiales.
- Estudia poblaciones o muestras que representen poblaciones.
- Estudia el comportamiento humano artificiales. En situaciones naturales o artificiales.
- Estudia poblaciones o muestras que representen poblaciones.
- Genera datos numéricos para representar el ambiente social.
DIFERENCIAS ENTRE LAS TÉCNICAS CUANTITATIVAS O CUALITATIVAS DE
INVESTIGACIÓN

De la lectura e indagación de información acerca de las diferencias existe mucha

información al respecto, pero en líneas generales las que presento a continuación se
consideran son las más relevantes. No sin antes precisar que La principal diferencia
entre estos dos tipos de investigación es que mientras la cuantitativa se basa en
números y cálculos matemáticos, la investigación cualitativa tiene base en el carácter
subjetivo, y se vale de narrativas escritas o habladas, A continuación, las diferencias
más relevantes:

- Objeto de estudio

El objeto de estudio de la investigación cuantitativa lo constituyen datos estáticos

a partir de los cuales se extraen conclusiones de tipo probabilístico. Los métodos
cualitativos se centran principalmente en procesos, es decir, en aspectos dinámicos, y
se focalizan en la experiencia subjetiva de los fenómenos desde la perspectiva de los
sujetos de análisis.
 - Objetivos y aplicaciones

La investigación cualitativa tiene como objetivo principal la exploración, la

descripción y la comprensión iníciales de un fenómeno. En este sentido podemos decir
que los métodos cualitativos se focalizan en la generación de hipótesis en torno a
hechos determinados; en ocasiones se pueden extraer conclusiones de estos estudios
a través de la inducción.

Por el contrario, los métodos cuantitativos se suelen emplear en un punto más

avanzado del proceso científico. En la puesta a prueba de hipótesis, es decir, en su
confirmación a refutación. Así, tienen un carácter principalmente deductivo y en muchos
casos se asocian al análisis de la teoría y a la recomendación de cursos de acción en
torno a problemas.

- Punto de vista del análisis

Puesto que la investigación cualitativa se centra en explorar fenómenos desde la

perspectiva de determinados individuos, tiene inevitablemente un carácter subjetivo, si
bien esto no tiene por qué implicar una falta de rigor metodológica.

Los métodos cuantitativos, en cambio, procuran analizar efectos que se puedan

medir de forma objetiva, Sin embargo, y a diferencia de lo que se defiende con
frecuencia, los métodos cuantitativos no son totalmente objetivos dependen
notablemente de la acción de los investigadores, que escogen las variables que serán
objeto de estudio, llevan a cabo los análisis e interpretan los resultados de estos. Por
tanto, son claramente susceptibles al error humano. Específicos.

- Tipo de datos

Los datos de las investigaciones cuantitativas son de tipo numérico, por esto se
les presupone una cierta solidez y capacidad de replicación que permitirán hacer
inferencias más allá de las propios datos. En la investigación cualitativa se priorizan la
profundidad y la riqueza de la información sobre un hecho concreto y las inferencias se
limitan a éste.
 - Metodología

Al estar focalizados en aspectos numéricos, los métodos cuantitativos permiten

la medición específica y controlada de muchos aspectos concretos de la realidad.
Además, esto hace que sea posible llevar a cabo análisis estadísticos utilizando los
datos, lo cual a su vez favorecerá la comparación de distintos conjunto de información y
la generalización de resultados.

En cambio, la investigación cualitativa utiliza fundamentalmente datos basados

en el lenguaje, en particular registros narrativos. Los métodos de análisis tienen un
carácter mucho más naturalista y se da una importancia mayor al contexto y a las
relaciones entre los elementos que componen el fenómeno de estudio, y no sólo a
estos por separado.

- Técnicas utilizadas

Los investigadores que utilizan la metodología cualitativa emplean métodos

como las entrevistas en profundidad, la observación participante o los debates y
conversaciones de grupo. Estas técnicas tienen un nivel de estructuración inferior que
el enfoque cuantitativo, que incluye métodos como los cuestionarios y los registros de
observación sistemáticos.

- Nivel de análisis

Mientras que la investigación cuantitativa analiza aspectos concretos de los

objetos de estudio, la de tipo cualitativo tiene un carácter más holístico, esto significa
que intenta comprender la estructura de los hechos y las dinámicas como las
entrevistas en profundidad, la observación participante o los debates y conversaciones
de grupo. Estas técnicas tienen un nivel de estructuración inferior que el enfoque
cuantitativo, que incluye métodos como los cuestionarios y los registros de observación
sistemáticos.

- Nivel de análisis

Mientras que la investigación cuantitativa analiza aspectos concretos de las

objetos de estudio, la de tipo cualitativo tiene un carácter más holístico, esto significa
que intenta comprender la estructura de los hechos y las dinámicas entre los elementos
que los componen de un modo global en lugar de particularista

- Grado de generalización

En teoría, los métodos cuantitativos utilizan muestras representativas de una

población más amplia por tal de extraer conclusiones y generalizar a este nivel superior,
además, existen técnicas que permiten medir y reducir la probabilidad de error. La
dificultad para la generalización de resultados es el defecto más característico de la
investigación cualitativa.

La fiabilidad y la fiabilidad de las investigaciones cuantitativas dependen

principalmente de las técnicas y de los instrumentos que se utilicen para medir y
elaborar los datos. En el caso de la metodología cualitativa, estas propiedades se
relacionan en mayor medida con el rigor y la capacidad de los investigadores, y pueden
tener un carácter más subjetivo

DISEÑO DE INVESTIGACIÓN

Se define como los métodos y técnicas elegidos por un investigador para

combinarlos de una manera razonablemente lógica para que el problema de la
investigación sea manejado de manera eficiente.

El diseño es una guía sobre «cómo» llevar a cabo la investigación utilizando

una metodología particular. Cada investigador tiene una lista de preguntas que
necesitan ser evaluadas.

El bosquejo de cómo debe llevarse a cabo la investigación puede prepararse

utilizando el diseño de investigación. Por lo tanto, una investigación de mercados se
llevará a cabo sobre la base del diseño de la investigación.

El diseño de un tema de investigación se utiliza para explicar el tipo de

investigación (investigación experimental, encuestas, investigación correlacional, semi-
experimental) y también su subtipo (diseño experimental, problema de investigación,
estudio de caso descriptivo).
 Hay tres etapas principales del diseño de investigación:

Recolección, Medición y Análisis de datos.

El tipo de problema de investigación que enfrenta una organización determinará

el diseño de la investigación y no viceversa.

Las variables, herramientas designadas para recopilar información, cómo se

utilizarán las herramientas para recopilar y analizar los datos y otros factores, se
deciden en el diseño sobre la base de una técnica.

Un diseño impactante usualmente crea un sesgo mínimo en los datos y

aumenta la confianza en la información recolectada y analizada.

El diseño de investigación que produce el menor margen de error en la

investigación experimental puede ser considerado como el mejor.

ELEMENTOS PARA EL DISEÑO DE UNA INVESTIGACIÓN

Los elementos esenciales del diseño de un estudio de investigación son:

- Declaración del propósito preciso del diseño de la investigación.

- Técnicas a implementar para la recolección de datos para la investigación.
- Método aplicado para el análisis de los datos recolectados
- Tipo de metodología de investigación.
- Objeciones probables para la investigación
- Entornos para el estudio de investigación
- Cronología
- Medición del análisis

CARACTERÍSTICAS DEL DISEÑO DE UNA INVESTIGACIÓN

Hay 4 características clave en el diseño de un estudio:

- Neutralidad: Los resultados proyectados en el diseño deben estar libres de

sesgos y ser neutrales.
 - Comprender las opiniones sobre las puntuaciones finales evaluadas y las
conclusiones de múltiples individuos y considerar a aquellos que están de acuerdo con
los resultados obtenidos.
- Fiabilidad: Si se lleva a cabo una investigación de manera regular, el
investigador involucrado espera que se calculen resultados similares cada vez. El
diseño de un estudio de investigación debe indicar cómo se pueden formar las
preguntas de la investigación para asegurar el estándar de resultados obtenidos y esto
sólo puede ocurrir cuando el diseño de investigación es confiable.
- Validez: Existen múltiples herramientas de medición disponibles para el
diseño, pero las herramientas de medición válidas son aquellas que ayudan al
investigador a medir los resultados de acuerdo con el objetivo de la investigación y
nada más. El cuestionario desarrollado a partir de este diseño de investigación será
entonces válido.
- Generalización: El resultado del diseño debe ser aplicable a una población
y no sólo a una muestra restringida. La generalización es una de las características
clave del diseño de la investigación.

TIPO DE DISEÑO DE INVESTIGACIÓN

Un investigador debe tener un claro entendimiento de los diversos tipos de
diseño para seleccionar cual implementar para su estudio. El diseño de investigación se
puede clasificar ampliamente en diseño cuantitativo y cualitativo.
 Diseño de Investigación cualitativo: La investigación cualitativa se lleva a cabo en los
casos en que se establece una relación entre los datos recopilados y la observación
sobre la base de cálculos matemáticos. Las teorías relacionadas con un fenómeno
natural pueden ser probadas o refutadas usando cálculos matemáticos.
Los investigadores se basan en el diseño cualitativo donde se espera que se concluya
«por qué» existe una teoría en particular junto con «qué» tienen que decir los
encuestados al respecto.
 Diseño cuantitativa: La investigación cuantitativa se lleva a cabo en los casos en los
que es importante que un investigador tenga conclusiones estadísticas para recopilar
información procesable. Los números proporcionan una mejor perspectiva para tomar
decisiones de negocios importantes. El diseño cuantitativo de la investigación es vital
para el crecimiento de cualquier organización porque cualquier conclusión basada en
números y análisis resultará ser efectiva para el negocio.
Además, el diseño de la investigación puede dividirse en cinco tipos.

1. Diseño descriptivo: En un diseño descriptivo, un investigador sólo está

interesado en describir la situación o caso bajo su estudio de investigación.

Es un diseño basado en la teoría que se crea mediante la recopilación, análisis y

presentación de los datos recopilados. Al implementar un diseño en profundidad como
este, un investigador puede proporcionar información sobre el porqué y el cómo de la
investigación.
2. Diseño de Investigación experimental: El diseño de la investigación
experimental se utiliza para establecer una relación entre la causa y el efecto de una
situación. Es un diseño de investigación donde se observa el efecto causado por la
variable independiente sobre la variable dependiente. Por ejemplo, se monitorea el
efecto de una variable independiente como el precio sobre una variable dependiente
como la satisfacción del cliente o la lealtad a la marca. Se trata de un diseño muy
práctico, ya que contribuye a la resolución de un problema.
Las variables independientes son manipuladas para monitorear el cambio que tiene en
la variable dependiente. Se utiliza a menudo en las ciencias sociales para observar el
comportamiento humano mediante el análisis de dos grupos, el afecto de un grupo en el
otro.
3. Diseño correlacional: La investigación correlacional es una técnica de diseño
no experimental que ayuda a los investigadores a establecer una relación entre dos
variables estrechamente relacionadas. Se requieren dos grupos diferentes para llevar a
cabo este diseño. No hay ninguna suposición al evaluar una relación entre dos
variables diferentes y se utilizan técnicas de análisis estadístico para calcular la relación
entre ellas.
La correlación entre dos variables se concluye mediante un coeficiente de
correlación, cuyo valor oscila entre -1 y +1. Si el coeficiente de correlación es hacia +1,
indica una relación positiva entre las variables y -1 indica una relación negativa entre las
dos variables.
 4. Diseño de investigación diagnóstica: En este diseño, un investigador se
inclina hacia la evaluación de la causa raíz de un tema específico.
Hay tres partes en el diseño de la investigación diagnóstica: Inicio del problema,
diagnóstico y solución.

5. Diseño de investigación explicativa: Aquí las ideas y pensamientos del

investigador son clave, ya que dependen principalmente de su inclinación
personal sobre un tema en particular. Se proporciona una explicación sobre
aspectos inexplorados de un tema junto con detalles sobre qué, cómo y por qué
se relacionan con las preguntas de investigación.

POBLACIÓN MUESTRA

Las estadísticas de por sí no tienen sentido si no se consideran o se relacionan

dentro del contexto con que se trabajan. Por lo tanto es necesario entender los
conceptos de población y de muestra para lograr comprender mejor su significado en la
investigación educativa o social que se lleva a cabo.
POBLACIÓN
Es el conjunto total de individuos, objetos o medidas que poseen algunas
características comunes observables en un lugar y en un momento determinado.
Cuando se vaya a llevar a cabo alguna investigación debe de tenerse en cuenta
algunas características esenciales al seleccionarse la población bajo estudio.
Entre éstas tenemos:
Homogeneidad - que todos los miembros de la población tengan las mismas
características según las variables que se vayan a considerar en el estudio o
investigación.
Tiempo - se refiere al período de tiempo donde se ubicaría la población de
interés. Determinar si el estudio es del momento presente o si se va a estudiar a una
población de cinco años atrás o si se van a entrevistar personas de diferentes
generaciones.
Espacio - se refiere al lugar donde se ubica la población de interés. Un estudio
no puede ser muy abarcador y por falta de tiempo y recursos hay que limitarlo a un área
o comunidad en específico.
 Cantidad - se refiere al tamaño de la población. El tamaño de la población es
sumamente importante porque ello determina o afecta al tamaño de la muestra que se
vaya a seleccionar, además que la falta de recursos y tiempo también nos limita la
extensión de la población que se vaya a investigar.
MUESTRA
La muestra es un subconjunto fielmente representativo de la población.
Hay diferentes tipos de muestreo. El tipo de muestra que se seleccione
dependerá de la calidad y cuán representativo se quiera sea el estudio de la población.
ALEATORIA - cuando se selecciona al azar y cada miembro tiene igual
oportunidad de ser incluido.
ESTRATIFICADA - cuando se subdivide en estratos o subgrupos según las
variables o características que se pretenden investigar. Cada estrato debe corresponder
proporcionalmente a la población.
SISTEMÁTICA - cuando se establece un patrón o criterio al seleccionar la
muestra. Ejemplo: se entrevistará una familia por cada diez que se detecten.
El muestreo es indispensable para el investigador ya que es imposible entrevistar
a todos los miembros de una población debido a problemas de tiempo, recursos y
esfuerzo. Al seleccionar una muestra lo que se hace es estudiar una parte o un
subconjunto de la población, pero que la misma sea lo suficientemente representativa
de ésta para que luego pueda generalizarse con seguridad de ellas a la población. El
tamaño de la muestra depende de la precisión con que el investigador desea llevar a
cabo su estudio, pero por regla general se debe usar una muestra tan grande como sea
posible de acuerdo a los recursos que haya disponibles. Entre más grande la muestra
mayor posibilidad de ser más representativa de la población.
En la investigación experimental, por su naturaleza y por la necesidad de tener
control sobre las variables, se recomienda muestras pequeñas que suelen ser de por lo
menos 30 sujetos. En la investigación descriptiva se emplean muestras grandes y
algunas veces se recomienda seleccionar de un 10 a un 20 por ciento de la población
accesible.