Objetivo General

Ser la cartonera líder en México en la producción y provisión de empaques de

cartón corrugado de alta calidad, seguridad y servicio al cliente, con un talento
humano altamente desarrollado y una cadena de suministro confiable y segura.

Objetivos específicos

 Producir y proveer empaques de cartón corrugado de excelente calidad y

cumpliendo estándares de seguridad:
o Implementar un sistema de gestión de calidad que garantice la
producción de empaques de cartón corrugado de acuerdo a los
estándares de calidad establecidos.
o Incorporar nuevas tecnologías que permitan mejorar la calidad de los
empaques.
o Desarrollar nuevas líneas de productos que satisfagan las
necesidades de los clientes.

 Mantener la satisfacción de nuestros clientes mediante el reconocimiento

por la excelencia en el servicio y en la fabricación de sus productos:
o Implementar un sistema de gestión de la satisfacción del cliente que
permita identificar y atender las necesidades de los clientes.
o Desarrollar un plan de servicio al cliente que garantice un servicio de
excelencia.
o Crear un programa de reconocimiento a los clientes que contribuya a
su satisfacción.

 Desarrollar integralmente el talento humano:

o Implementar un programa de capacitación y desarrollo que permita a
los colaboradores adquirir las competencias necesarias para
desempeñar sus funciones de manera efectiva.
o Promover un ambiente de trabajo que fomente el desarrollo personal
y profesional de los colaboradores.
o Reconocer el desempeño de los colaboradores.

 Identificar y controlar riesgos de seguridad en la cadena de suministros:

o Implementar un sistema de gestión de riesgos que permita identificar
y mitigar los riesgos de seguridad en la cadena de suministros.
o Desarrollar un plan de respuesta a emergencias que permita actuar
de manera efectiva ante eventos de seguridad.
 Mejorar continuamente los procesos:
o Implementar un sistema de gestión que permita identificar y mejorar
de manera continua los procesos de la empresa.
o Establecer metas y objetivos de mejora.
o Implementar acciones de mejora.