TAREA 1.

Camila Hernandez Macias

358783
Odontología
2A
Rascón Montoliu Francisco Javier
La negociación es el proceso de interactuar con el objetivo de obtener el acuerdo o
el resultado que uno desea. La negociación se da muy frecuentemente a lo largo de
nuestras vidas, es una habilidad interpersonal que no encuentra en el entorno de
ninguna profesión en particular, pero es extremadamente importante para la
interacción personal, el éxito es la administración organizada y de negocios, así
como para el liderazgo. La negociación es compleja a interdisciplinaria ya que
abarca la evaluación, la gestión y la resolución de conflictos.

La negociación requiere un mínimo de dos personas y que su contraparte podría

considerar algunas cosas como no negociables, cada negociación potencial debe
ser analizada para determinar si la cuestión debería negociarse, si no existe
potencial para un intercambio de beneficio mutuo que permita que las partes estén
mejor que no negociando, entonces la cuestión no debe negociarse. Así como se
gana una negociación también se pierde una; al sentirse un perdedor refleja un
enfoque competitivo, cada persona es diferente por lo que si se copia el
comportamiento negociador de otros podría no funcionar en su caso.

El conocimiento del comportamiento humano es esencial para lograr habilidades

negociadoras efectivas, es decir, debe conocerse antes de intentar conocer o
entender a los demás, analizar nuestro propio comportamiento y de como lo
perciben los demás. También se debe conocer la naturaleza del conflicto, los
principios de comunicación y persuasión, así como los métodos para recabar y
analizar la información, requiere un pensamiento critico y creatividad.

Las personas interactúan en la negociación, el éxito en la negociación depende de

la comprensión y uso adecuado del tipo de personalidad de los involucrados y estilo
de interacción únicos, así como una adecuada percepción y comprensión de los
tipos de personalidad y estilos de interacción de los demás. Cada persona es capaz
de demostrar aspectos o características diferentes de su personalidad en
circunstancias diferentes y/o otras personas diferentes. El maquiavelismo es el
nombre utilizado para medir el grado de la propia motivación por la ganancia
personal, también mide la disposición del interés propio sobre todos los demás
intereses.
El conflicto antecede a la negociación, este existe donde y cuando sea que haya
una incompatibilidad de cogniciones o emociones en los individuos o entre grupos
de individuos, su causa es la percepción o creencia de que existen necesidades,
deseos, ideas, intereses y objetivos opuestos. Existen tres escuelas del
pensamiento sobre el conflicto con amplio reconocimiento: el punto de vista
tradicional, que representa al conflicto como mal e indica que debe evitarse; la
escuela del pensamiento de las relaciones humanas, ve el conflicto como algo
natural, a veces funcional y otra disfuncional; el punto de vista de la interacción,
sostiene que el conflicto es inevitable y que tener y mantener cierto nivel de este
puede ser útil.

El concepto de manejo o gestión es utilizar el conflicto con fines constructivos, de

forma que se enfoquen por miedo de un estilo comprometido o colaborativo, pero
debe implicar una actitud o punto de vista positivos, la solución es resolver el
conflicto, la cual puede ser enfocada desde tres estilos de interacción: competencia,
compromiso y colaboración.

Conclusión Personal

Negociar con alguien no es algo fácil ya que las dos personas deben llegar a un
acuerdo pero para lograr una buena negociación es importante mantener confianza
en ti mismo, es decir conocer a fondo sobre lo que quieres negociar y estar seguro
de ti mismo y no dudar; mantener una buena comunicación, tener la capacidad de
comunicarse con claridad y eficacia; saber escuchar, esto ayudara a encontrar
puntos en común y a entender que es lo que otra persona esta buscando;
habilidades interpersonales, los negociadores tienen la paciencia y la capacidad de
persuadir a los demás mediante la empatía y sin necesidad de recurrir a la
manipulación.

Todo esto es importante tomarlo en cuenta ya que una negociación pasa más
seguido de lo que creemos y tenemos que saber cómo llevarla a cabo para poder
tener una respuesta satisfactoria, como ya se menciono antes, no siempre se gana
una negociación o incluso a veces hay cosas que no son negociables por la cual se
debe entender.