UNIVERSIDAD PRIVADA DOMINGO SAVIO

FACULTAD EMPRESARIAL

PROYECTO FORMATIVO
Docente:
Villa Pereira Oscar Omar
Materia:
Producto
Estudiantes:
 Claros Castellon Maria Del Carmen
 Claros Suarez Jaqueline
 Mendez Castro Yuvinka
 Dalia Diez
Fecha:
24/11/2023
SANTA CRUZ – BOLIVIA
 INFORMACIÓN BÁSICA DEL PROYECTO SOCIOFORMATIVO
ÁREA: REGIONAL: FACULTAD:
1.1. CÓDIGO DEL
ECONOMICA SANTA CRUZ CIENCIAS EMPRESARIALES
PROYECTO

1.1. NOMBRE DEL

DETALLES QUE ENAMORAN
PROYECTO

1.2. MATERIA PRODUCTO

¿Inadecuado proceso en la creación del producto que permita
1.3. PROGRAMA DE tener una ventaja competitiva, que se adecue a las necesidades
FORMACIÓN AL QUE DA de los clientes y del entorno, dando como resultado la mezcla
RESPUESTAS comercial ideal?

1.4. EMPRESAS Y/O Industria de aceites esenciales, Productores de ingredientes

SECTORES QUE naturales, Fabricantes de jabones artesanales, Sector de envases
y etiquetado, Comercio minorista y El mercado de cuidado
PARTICIPAN
personal.
(INVOLUCRADOS)

1.5. EMPRESAS Y/O Industria de cuidado personal y belleza, Tiendas de productos

naturales y artesanales, Spas y centros de bienestar, Empresas de
SECTORES
marketing y diseño, Productores de materias primas naturales y
BENEFICIADOS Comercio electrónico.

1.6. IMPACTOS DEL ECONÓMICO:

PROYECTO
La creación de jabones artesanales anti-estrés podría tener un
impacto económico positivo, ya que existe un mercado creciente
interesado en productos de cuidado personal que promueven el
bienestar emocional. La demanda del producto podría generar
oportunidades de crecimiento económico a medida que más
consumidores buscan alternativas naturales.

SOCIAL:

La creación de jabones artesanales anti-estrés puede tener un

impacto social positivo al proporcionar a las personas una opción
para el autocuidado y la gestión del estrés. Este producto podría
contribuir a fomentar prácticas de bienestar mental y promover la
atención plena en la rutina diaria. Además, al fomentar el uso de
ingredientes naturales, los jabones artesanales anti-estrés podrían
tener beneficios ambientales y de salud.

Página | 2
 TECNOLOGICO:

El impacto tecnológico en la creación de jabones artesanales anti-

estrés puede centrarse en la promoción y comercialización a
través de plataformas en línea, redes sociales y algunos sitios web
especializados. El uso efectivo de tecnologías digitales es de
mucha ayuda para la venta en línea y también la promoción puede
ampliar el alcance del negocio, conectando con clientes
interesados en productos de bienestar.

Innovación, Desarrollo de producto, Jabones artesanales,

1.7. PALABRAS CLAVES
Bienestar emocional, Mercado, Ideas de productos.

1.1. Planteamiento del problema:

En la actualidad, la vida cotidiana está marcada por niveles crecientes de estrés y
ansiedad, afectando la salud mental y el bienestar de todas las personas. A pesar
de la disponibilidad de diversos productos que alivian el estrés, existe una
carencia de opciones naturales y personalizadas. Es por esto que se identifica la
necesidad de desarrollar un jabón artesanal anti estrés que combine ingredientes
naturales y propiedades relajantes para abordar eficazmente este problema.

Problema: La falta de alternativa de un buen jabón artesanal anti estrés

personalizado y natural en el mercado contribuye al aumento de los niveles de
estrés en la población. Nuestro proyecto se propone diseñar y fabricar un jabón
artesanal que no solo ofrezca una solución efectiva para combatir el estrés, sino
que también fomente la relajación y el bienestar a través de ingredientes
cuidadosamente seleccionados y un proceso de fabricación artesanal.

a) Situación problemática:
 Entorno:
En un mundo cada vez más estresante, la población experimenta
niveles alarmantes de estrés, afectando negativamente la salud
mental y emocional.

Página | 3
 La exposición constante a la presión laboral, las tensiones cotidianas
y la falta de tiempo para el autocuidado han creado una demanda
creciente de soluciones efectivas y naturales.
 Causas:
 Estilo de vida agitado:
La sociedad contemporánea impone ritmos de vida
acelerados, generando altos niveles de estrés entre las
personas.
 Limitadas opciones naturales:
A pesar de la conciencia sobre el estrés, las opciones en el
mercado no ofrecen soluciones naturales y personalizadas,
dejando a los consumidores con pocas alternativas efectivas.
 Necesidad de autocuidado:
Existe una creciente conciencia sobre la importancia del
autocuidado, y la población busca productos que no solo
limpien la piel, sino que también proporcionen un alivio al
estrés.
 Efectos:
 Impacto en la salud mental:
Los altos niveles de estrés contribuyen a problemas de salud
mental como la ansiedad y la fatiga emocional.
 Demanda de productos anti estrés:
La falta de opciones especializadas ha creado una brecha en
el mercado, generando una demanda insatisfecha de
productos que aborden específicamente el alivio del estrés.

El desarrollo de un jabón artesanal anti estrés se presenta como una

solución prometedora para abordar la necesidad de alivio del estrés
de manera natural y efectiva, ofreciendo una experiencia única que
va más allá de la higiene personal convencional. Sin embargo, es
esencial abordar cuidadosamente los desafíos asociados con la

Página | 4
 formulación, comercialización y aceptación del producto en el
mercado competitivo actual.
b) Objeto de estudio:
"Desarrollo Integral de un Jabón Artesanal Anti estrés"
Nuestro proyecto se enfocará en explorar y desarrollar un jabón artesanal
diseñado específicamente para aliviar el estrés, integrando elementos
científicos, artesanales y terapéuticos. El objeto de estudio comprenderá los
siguientes aspectos:
 Formulación y Efectividad:
Investigar la sinergia de ingredientes naturales con propiedades
relajantes, como aceites esenciales de lavanda, manzanilla y
bergamota, para desarrollar una fórmula efectiva contra el estrés.
Evaluar la eficacia del jabón en la reducción del estrés a través de
pruebas y estudios científicos.
 Experiencia Sensorial:
Analizar la respuesta sensorial del usuario al usar el jabón,
considerando texturas, aromas y colores que contribuyan a una
experiencia relajante.
Identificar la influencia de la experiencia sensorial en la percepción
del usuario sobre el alivio del estrés.
 Impacto Psicológico y Bienestar Emocional:
Medir el impacto psicológico del uso regular del jabón en términos de
reducción de ansiedad y mejora del bienestar emocional.
Realizar seguimiento a largo plazo para evaluar la consistencia de
los beneficios percibidos.
 Desarrollo Artesanal:
Explorar técnicas tradicionales de elaboración de jabones
artesanales y su aplicación para preservar los beneficios
terapéuticos de los ingredientes.
Evaluar la viabilidad de la producción artesanal a gran escala.
 Comunicación Efectiva y Posicionamiento del Producto:

Página | 5
 Desarrollar estrategias de comunicación que destaquen los
beneficios anti estrés del jabón, educando al consumidor sobre la
conexión entre ingredientes naturales y reducción del estrés.
Posicionar el producto de manera efectiva en el mercado,
considerando la demanda y las preferencias del consumidor.
 Sostenibilidad y Viabilidad Económica:
Evaluar la sostenibilidad de los ingredientes utilizados y la viabilidad
económica del proceso de producción artesanal.
Analizar el impacto económico y medioambiental del proyecto a largo
plazo.
 Aceptación del Mercado y Preferencias del Consumidor:
Determinar la aceptación del producto en el mercado, identificando el
público objetivo y evaluando la disposición a pagar por un jabón anti
estrés.
Analizar las preferencias del consumidor respecto a experiencias de
bienestar emocional y productos de cuidado personal.
Nuestro objeto de estudio no busca solo desarrollar un producto efectivo,
sino también comprender y abordar los aspectos científicos, sensoriales,
psicológicos, artesanales y económicos involucrados en la creación de un
jabón artesanal anti estrés.
c) Campo de acción:
El campo de acción para este objeto de estudio abarca diversos aspectos
interrelacionados, creando un enfoque holístico que involucra ciencia,
artesanía, bienestar emocional y mercado.
Se extiende a:
 Investigación Científica:
Exploración de estudios científicos sobre los efectos de ingredientes
naturales en la reducción del estrés.
Evaluación de la eficacia de la fórmula mediante métodos científicos
y pruebas.
 Desarrollo Artesanal:

Página | 6
 Aplicación de técnicas tradicionales en la elaboración del jabón para
preservar propiedades terapéuticas.
Evaluación de la viabilidad de la producción artesanal en términos de
calidad y escala.
 Experiencia del Usuario:
Análisis de la respuesta sensorial del usuario para optimizar texturas,
aromas y colores.
Medición del impacto psicológico y emocional mediante estudios
cualitativos.
 Comunicación y Posicionamiento:
Desarrollo de estrategias de comunicación efectivas para resaltar
beneficios anti estrés.
Posicionamiento del producto en el mercado, considerando
preferencias y demandas del consumidor.
 Sostenibilidad y Viabilidad Económica:
Evaluación de la sostenibilidad de ingredientes y procesos de
producción.
Análisis de la viabilidad económica a corto y largo plazo.
 Aceptación del Mercado:
Identificación del público objetivo y evaluación de la aceptación del
producto.
Análisis de preferencias del consumidor y ajustes según
retroalimentación del mercado.
Este campo de acción integral permite abordar el proyecto desde diversas
perspectivas, asegurando no solo la eficacia del producto sino también su
viabilidad en términos de producción, impacto emocional y aceptación en
el mercado actual.

1.2. JUSTIFICACION DEL PROYECTO:

a) Justificación científica:
Este proyecto formativo radica en la necesidad de abordar la creciente
problemática del estrés en la sociedad actual. Existen investigaciones que

Página | 7
 respaldan la eficacia de ingredientes naturales, como ciertos aceites
esenciales, en la reducción de los niveles de estrés.
b) Justificación social:
Nuestro proyecto formativo sobre jabón artesanal anti estrés responde a la
demanda creciente de soluciones holísticas y naturales para el bienestar
emocional.
El estrés afecta a diversas capas de la sociedad, y proporcionar
herramientas accesibles y efectivas para aliviarlo puede tener un impacto
positivo en la salud mental colectiva. Además, fomentará la conciencia
sobre la importancia del autocuidado y la conexión entre productos
cotidianos, como el jabón, y la mejora de la calidad de vida.
c) Justificación personal:
Nuestro proyecto ofrece a los clientes la oportunidad de desarrollar
habilidades prácticas en la formulación de productos naturales y en la
comprensión de los aspectos psicológicos relacionados con el estrés.
Además, brinda la posibilidad de contribuir a la sociedad al proporcionar
soluciones tangibles a un problema común. Los participantes también se
beneficiarán al adquirir conocimientos que pueden aplicar para su propio
bienestar y compartir con sus comunidades, promoviendo así un enfoque
proactivo hacia la gestión del estrés en sus vidas diarias.

1.3. DELIMITACION DEL PROYECTO:

a) Delimitación temporal:
Nuestro proyecto de jabón artesanal anti estrés se llevará a cabo en un
período de doce meses, comenzando en noviembre de 2023 y finalizando
en noviembre del 2024. Esta delimitación temporal nos permitirá una
planificación estructurada que abarque desde la investigación y desarrollo
inicial hasta la implementación y evaluación de resultados.
b) Delimitación geográfica:
Nuestro proyecto se centrará en una ubicación específica, inicialmente en
una zona urbana con alta densidad poblacional para maximizar el alcance y
la accesibilidad. Se seleccionará una ciudad de tamaño medio que permita

Página | 8
 la representación de diversidad demográfica y facilite la distribución del
producto de manera efectiva.
c) Delimitación social:
Nuestro proyecto estará dirigido a adultos de diversas edades y perfiles
socioeconómicos, con un enfoque especial en aquellos que experimentan
niveles significativos de estrés en su vida diaria. También se buscará la
participación activa de la comunidad en la fase de pruebas y
retroalimentación para asegurar la relevancia y eficacia del jabón artesanal
anti estrés en contextos sociales variados.

1.6. DESARROLLO DEL PROYECTO SOCIOFORMATIVO

a) Estado del arte: Jabón Artesanal Anti Estrés
La creación de un jabón artesanal anti estrés ha despertado interés en la
comunidad científica y académica, también ha reflejado interés en diversas
investigaciones y publicaciones.
A continuación, nosotros les presentaremos algunas definiciones y articulos
de autores sobre el Jabón Artesanal Anti Estrés:
 "Aromaterapia y Estrés" Autor: Smith, J. (2018)
Este artículo destaca la influencia de la aromaterapia en la reducción
del estrés. Explora la conexión entre ciertos aceites esenciales y la
relajación psicológica, proporcionando una base teórica valiosa para
la formulación de jabones anti estrés.
 "Propiedades Relajantes de Ingredientes Naturales" Autor:
García, M. et al. (2020)
La investigación examina las propiedades relajantes de ingredientes
naturales como la lavanda, manzanilla y la menta. Estos
componentes son cruciales para el diseño de un jabón que no solo
limpie, sino que también contribuya a la reducción del estrés.
 "Impacto del Estrés en la Piel" Autor: Brown, A. (2019)
Este estudio analiza cómo el estrés afecta la salud de la piel y cómo
productos específicos, como jabones con propiedades calmantes,

Página | 9
 pueden contrarrestar los efectos negativos. También proporciona
una perspectiva integral sobre la relación entre el estrés y la piel.
 "Artesanía en Cosmética: Tendencias y Desafíos" Autor:
Rodríguez, E. (2021)
La investigación examina la creciente popularidad de productos
cosméticos artesanales y su impacto en la industria. Aborda desafíos
técnicos y regulatorios, ofreciendo una visión crítica para el
desarrollo del jabón artesanal anti estrés.
b) Marco teórico:
Teoría de la Aromaterapia y sus Efectos en el Estrés:
Nosotras como grupo hemos elegido la teoría de la aromaterapia ya que
nos proporciona un sólido fundamento para sustentar nuestro proyecto de
creación de un jabón artesanal anti estrés.
Según esta teoría, algunos aromas pueden influir positivamente en las
emociones y el bienestar psicológico, ya que la inhalación de aceites
esenciales específicos, presentes en el jabón, estimula el sistema olfativo,
que a su vez impacta las áreas del cerebro relacionadas con las
emociones, el humor y la memoria.
Esta teoría se basa mayormente en la idea de que la exposición a aromas
relajantes, como la lavanda, la manzanilla o la menta, puede inducir un
estado de calma y reducir los niveles de estrés.
La vinculación de esta teoría con la creación de un jabón artesanal anti
estrés implica seleccionar cuidadosamente los aceites esenciales para
garantizar propiedades relajantes y promover la experiencia sensorial
durante su uso.
Integrar la aromaterapia en el jabón artesanal no solo respalda el proyecto
desde una perspectiva teórica respaldada por la investigación científica,
sino que también añade un componente sensorial que mejora la efectividad
del producto en la gestión del estrés.

Página | 10
MARCO PRACTICO-DIAGNOSTICO DE CAMPO:
1. INTRODUCCIÓN
Hoy en día el estrés se ha convertido como un compañero constante, afectando la
salud mental y física de millones de personas en todo el mundo. Con la creciente
conciencia sobre la importancia del bienestar emocional, surge la necesidad de
explorar enfoques innovadores que no solo alivien los síntomas del estrés, sino
que también promuevan un sentido profundo de calma y relajación.

Es por eso que nosotras presentamos el proyecto de creación de un jabón

artesanal anti estrés, una iniciativa que fusiona la ciencia y el arte para ofrecer una
solución única y personalizada. Este jabón no es simplemente un producto de
cuidado personal, es una expresión tangible de la búsqueda de equilibrio en medio
del caos cotidiano.

A través de la integración de aromaterapia respaldada por investigaciones

científicas, la selección cuidadosa de ingredientes naturales con propiedades
relajantes, y la artesanía en la producción cosmética, nuestro proyecto aspira a
crear un producto que no solo limpie la piel, sino que también desencadene una
experiencia sensorial diseñada para tratar de eliminar el estrés acumulado.

Nuestro proyecto no solo busca formular un producto, más bien aspira a tejer un
hilo de serenidad en el tejido frenético de la vida diaria.

 Primera Fase (20 Ideas)

1. Diseño de joyería y accesorios con resina epoxica.
2. Adhesivo tipo pizarra reutilizable.
3. Zapatos y botas tejidas a crochet.
4. Helado de verduras.
5. Pantalón eléctrico que se amolde a tu cuerpo deseado.
6. Mermelada de fresa sin azúcar.
7. Mayonesa casera sin huevo.
8. Pollo a la cerveza.
9. Empanada de atún.

Página | 11
 10. Camión de comida móvil.
11. Trufa rellena de brigadeiro.
12. Vela anti mosquito.
13. Nuevo envase para colino.
14. Spray para tapar canas no ir al salón de belleza.
15. Crema a base de cuchi.
16. Empaque reutilizable para pizzas.
17. Jabón natural anti estrés.
18. Desodorante en polvo y/o crema.
19. Jabón con protector solar.
20. Jabón para lavaplatos.

¿QUÉ TAN ¿QUÉ TAN ¿QUÉ

NOVEDOSO PRACTICO NECESIDAD
IDEA TOTAL
ES? ES? SATISFACE?
(1-5) (1-5) (1-5)
Mermelada de fresa sin
2 3 4 9
azúcar.
Mayonesa casera sin
4 4 3 11
huevo.
Empanada de atún. 5 2 3 10
Trufa rellena de
3 3 4 10
brigadeiro
Adhesivo tipo pizarra
5 5 4 14
reutilizable.
Vela anti mosquito. 4 3 3 10
Crema a base de cuchi. 4 3 3 10
Jabón natural anti
5 5 4 14
estrés.
Desodorante en polvo
2 3 3 8
y/o crema.
Empaque reutilizable
3 4 3 10
para pizzas.

Página | 12
  Segunda Fase (3 Ideas)

POSITIVO NEGATIVO INTERESANTE

IDEA EVALUACION
(1-10) (-1 -10) (1-10)
Presentan
Es algo novedoso
dificultades en
ya que se puede
la limpieza
usar como una
completa,
Despierta la opción económica a
especialmente
Adhesivo creatividad y largo plazo sin
si no se utilizan
tipo pizarra reduce el necesidad de +10-7+8=1
los marcadores
reutilizable. desperdicio. comprar
adecuados o si
+10 constantemente
se dejan los
suministros de
trazos durante
papel.
mucho tiempo.
+8
-7
Es algo novedoso
Para algunas
Ayuda con el en el mercado ya
personas el
estrés, ya que que su aroma es
aroma puede
hoy en día la relajante y cuenta
que no les
Jabón mayoría de las con propiedades
guste. Debido
natural anti personas sufren calmantes que +8-6+9=11
a que está
estrés. de estrés por transforman un
hecho con
diferentes simple acto diario
hierbas
motivos. en un ritual
naturales.
+8 revitalizante.
-6
+9
Al no tener
huevo en su
Es una opción preparación, la
buena para las mayonesa no
personas que tiene la textura
sufren de cremosa y
alergias consistencia
La mayonesa
alimentarias o de la
Mayonesa casera sin huevo es
restricciones mayonesa
casera sin una opción más +7-5+7=9
dietéticas, normal. Esto
huevo. saludable.
ofreciendo una puede causar
+7
alternativa más que las
saludable sin personas
comprometer al tengan una
sabor. experiencia
+7 ligeramente
diferente.
-5

Página | 13
2. GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN
2.1. Dimensión estratégica
2.2. Análisis de la situación del producto a desarrollar
La función principal del jabón artesanal anti estrés es proporcionar una experiencia
de cuidado personal que contribuya a reducir el estrés y promover el bienestar
emocional. Este jabón tiene la intención de ofrecer una alternativa sensorial y
terapéutica para ayudar a aliviar la ansiedad y mejorar el estado de ánimo,
contribuyendo así al bienestar general del consumidor.

El jabón artesanal anti estrés estaría satisfaciendo la necesidad específica de

buscar métodos naturales y placenteros para gestionar el estrés en la vida diaria.
Ya que hoy en día vivimos en un mundo donde las personas enfrentan constantes
demandas de estrés y tensiones, este tipo de jabón ofrece una herramienta simple
y efectiva para el autocuidado emocional. La experiencia sensorial y relajante que
proporciona durante el baño aborda directamente la necesidad de encontrar
momentos de tranquilidad y alivio, contribuyendo así a mejorar el equilibrio
emocional y el bienestar general.

3. Factores claves de éxito del producto a desarrollar

Las principales razones por la que nuestro público meta estaría prefiriendo los
jabones artesanales anti estrés serias las siguientes:

 Los jabones artesanales anti estrés cuentan con fragancias calmantes y

propiedades relajantes, lo que los convierte en una elección popular para
aquellas personas que buscan reducir el estrés y la ansiedad.
 La conciencia ambiental creciente ha llevado a que las personas prefieran
productos artesanales que a menudo tienen un enfoque más sostenible en
términos de ingredientes y procesos de fabricación.
 Nuestro público meta podrían preferir nuestros jabones artesanales anti
estrés por su enfoque en ingredientes naturales, aromaterapia relajante y la
sensación personalizada de cuidado al utilizar productos hechos a mano.
Además, la tendencia hacia practicas sostenibles y el interés en reducir
químicos en productos de cuidado personal podrían ser motivadores.
Página | 14
  Las personas hoy en día buscan productos que sean elaborados con
ingredientes naturales y no así con químicos por lo cual adquirir nuestro
jabón artesanal con propiedades anti estrés puede ser una buena elección.
Ya que como lo hemos mencionado anteriormente este jabón está
elaborado con ingredientes 100% naturales.

4. Establecimiento de objetivos (En relación al producto)

4.1. Objetivo General
Proporcionar a los consumidores una experiencia de cuidado personal única y
relajante, integrando ingredientes naturales y propiedades calmantes para
promover el bienestar emocional y reducir el estrés en su rutina diaria de cuidado
de la piel.

4.2. Objetivos Específicos (Máximo 3)

 Crear una fórmula distintiva y efectiva que combine cuidadosamente
ingredientes naturales conocidos por sus propiedades relajantes, como
aceites esenciales específicos y hierbas, para garantizar un producto de
jabón artesanal anti estrés de alta calidad.
 Desarrollar un envase que no solo sea estéticamente agradable y refleje la
naturaleza relajante del producto, sino que también sea práctico y conserve
la integridad del jabón artesanal, asegurando una experiencia completa
para el consumidor.
 Implementar una estrategia de marketing que destaque los beneficios para
el bienestar emocional y la reducción del estrés asociados con el uso del
jabón artesanal. Esto incluiría tácticas como campañas en redes sociales,
colaboraciones con influencers de bienestar y la promoción de la
experiencia sensorial única del producto.

5. Análisis del micro y macroentorno entorno

5.1. Macroentorno:
 Factor económico

Página | 15
  La situación económica general puede influir en la disposición de los
consumidores para gastar en productos de cuidado personal
Premium como el jabón artesanal anti estrés.
 Ofrecer opciones de diferentes rangos de precios puede abordar
diversas condiciones económicas.
 Factor demográfico
 Segmentos de la población más propensos a experimentar estrés,
como personas de edades adultas y profesionales ocupados, son un
público objetivo clave.
 La distribución demográfica y geográfica impactará en las estrategias
de mercado y alcance del producto.
 Factor político y legal
 Normativas sobre ingredientes y etiquetado deben cumplirse para
garantizar la conformidad legal y la transparencia con los
consumidores.
 Posibles incentivos fiscales para pequeñas empresas pueden afectar
la rentabilidad.
 Factor ambiental
 La creciente conciencia ambiental favorece a productos artesanales
que suelen ser percibidos como más sostenibles.
 El uso de ingredientes naturales puede estar alineado con las
expectativas de los consumidores eco conscientes.
 Factor tecnológico
 Las plataformas digitales ofrecen oportunidades para la
comercialización y venta, aprovechando el auge del comercio
electrónico.
 Innovaciones en técnicas de fabricación y envasado pueden mejorar
la eficiencia y atractivo del producto.
 Factor cultural

Página | 16
  Las culturas que valoran las prácticas de relajación y el autocuidado
pueden ser mercados receptivos para el jabón anti estrés.
 La aceptación de productos artesanales como expresión de calidad y
autenticidad influye en la percepción del producto.

5.2. Microentorno:
 Poder de negociación de los proveedores
 Al tratarse de un producto artesanal, la influencia de proveedores
específicos puede ser relevante. Evaluar la disponibilidad de
ingredientes únicos y acuerdos de suministro es esencial.
 Poder de negociación de los compradores
 La demanda de productos anti estrés podría dar a los consumidores
un cierto poder de negociación. La calidad percibida, la marca y la
diferenciación del producto serán factores clave para retener a los
clientes.
 Amenaza de productos sustitutos
 Productos comerciales de cuidado personal podrían considerarse
como sustitutos. La diferenciación en términos de propiedades anti
estrés y marketing efectivo son cruciales para contrarrestar esta
amenaza.
 Amenaza de nuevos competidores
 La entrada de nuevos competidores al mercado de jabones
artesanales podría depender de la facilidad para acceder a
ingredientes de calidad y competir en términos de innovación. La
diferenciación y el posicionamiento de la marca son esenciales.
 Rivalidad entre competidores existentes
 La rivalidad podría ser intensa, especialmente si hay varias marcas
establecidas en el mercado de jabones artesanales. Estrategias de
marketing sólidas, calidad del producto y conexiones emocionales
con los clientes son aspectos clave.

5.3. Competencia

Página | 17
5.3.1. Competencia directa
Nuestra competencia directa serían todos aquellos productos que ofrecen
propiedades similares y están dirigidos al mismo mercado. En este caso, otros
jabones artesanales que destacan por sus propiedades relajantes y anti estrés
serían nuestros competidores directos.

5.3.2. Competencia Indirecta

Nuestra competencia indirecta incluiría productos que, aunque no son jabones,
compiten de igual manera por satisfacer la misma necesidad o deseo del cliente.
Aquí podríamos nombrar a los aceites esenciales, sales de baño, velas aromáticas
u otros productos de cuidado personal que también promueven la
relajación y el bienestar.

6. Determinación del segmento meta del mercado

6.1. Determinar las bases para identificar su segmento meta.
6.1.1. Segmentación demográfica
 Sexo: Masculino y Femenino.
 Edad: Desde los 18 años hasta los 65 años.
 Nivel socioeconómico: Media.
 Ocupación: Toda persona en general.
 Tamaño de la familia: Indiferente.
 Ciclo de vida de la familia: Jóvenes – Adultos.
 Ingresos: Indiferente.

6.1.2. Segmentación geográfica

 País: Bolivia
 Departamento: Santa Cruz de la Sierra.
 Ciudad: Santa Cruz.
 Zona: Centro.

6.1.3. Segmentación Psicografica

 Clase social: Clase media y baja.

Página | 18
  Estilo de vida: Personas que quieren adquirir productos naturales y no
químicos.
 Características de la personalidad: Personas que son alegres,
empáticas, les gusta cuidar su piel y estar relajadas.

7. Posicionamiento del producto

Queremos que el consumidor recuerde nuestro “Jabón Artesanal Anti estrés” más
que un simple producto, aspiramos a que sea recordado como un ritual diario de
calma y bienestar.

Queremos que la mención de nuestro jabón artesanal anti estrés evoque

sensaciones de serenidad, aromas envolventes y la sensación de cuidado
personal profundo.

Para ello tomaremos algunos puntos claves para que el consumidor logre recordar
nuestro “Jabón Artesanal Anti estrés”:

 Experiencia sensorial única

Queremos que el consumidor asocie nuestro jabón con una experiencia
sensorial única: la suavidad al tacto, los aromas relajantes y los colores
serenos que transportan a un espacio de tranquilidad.
 Impacto Duradero en el Estrés
Buscamos que el consumidor recuerde que nuestro jabón no solo limpia la
piel, sino que también tiene un impacto duradero en la gestión del estrés,
ofreciendo un alivio tangible y necesario en el día a día.
 Compromiso con ingredientes naturales
Nos gustaría que el consumidor recuerde nuestro compromiso con
ingredientes naturales de calidad y el equilibrio cuidadoso entre la ciencia
moderna y las prácticas artesanales, creando un producto que resuena con
la salud emocional.
 Bienestar emocional cotidiano:

Página | 19
 El deseo es que nuestro jabón se asocie con el bienestar emocional
cotidiano, convirtiéndose en un recordatorio constante de la importancia del
autocuidado en la rutina diaria.

En conclusión, deseamos que nuestro “Jabón Artesanal Anti estrés” se arraigue en

la mente del consumidor como un aliado confiable para encontrar momentos de
paz en medio del ajetreo diario, destacando su singularidad en brindar una
experiencia que nutre tanto el cuerpo como el alma.

8. Desarrollo de las estrategias de producto.

8.1 Desarrollo del producto.
Jabón Artesanal Anti Estrés
1) Formulación y selección de ingredientes:
La base fundamental de nuestro jabón artesanal anti estrés radica en una
cuidadosa selección de ingredientes naturales con propiedades relajantes.
La lavanda es reconocida por su aroma calmante, y se incorporará para
estimular la relajación. Asimismo, la manzanilla que es conocida por sus
propiedades antiinflamatorias y sedantes, también se integrará para
potenciar la sensación de calma.
2) Proceso de producción artesanal:
La esencia de la artesanía se reflejará en el proceso de producción.
Cada jabón será elaborado manualmente, permitiendo una atención
individualizada a cada detalle.
La combinación de aceites esenciales y extractos se realizará con
precisión, asegurando una distribución uniforme de los ingredientes para
maximizar sus beneficios.
3) Aromaterapia integrada:
La aromaterapia desempeñará un papel crucial en la eficacia del jabón.
Durante el proceso de fabricación, se garantizará que los aceites esenciales
conserven sus propiedades terapéuticas.
La liberación controlada de fragancias durante el uso del jabón contribuirá a
crear un ambiente relajante, facilitando la reducción del estrés.

Página | 20
 4) Diseño sensorial y estético:
El diseño del jabón será deliberadamente concebido para estimular
múltiples sentidos.
La textura, el color y la forma se seleccionarán para complementar la
experiencia anti estrés.
Los empaques sostenibles y estéticamente agradables agregarán un toque
adicional, promoviendo la conexión emocional con el jabón artesanal anti
estrés.
5) Evaluación y pruebas:
Antes de su lanzamiento, el jabón artesanal anti estrés será sometido a
rigurosas pruebas dermatológicas y de eficacia. La retroalimentación de
pruebas piloto permitirá ajustar la fórmula según las necesidades y
preferencias del usuario.
También se llevarán a cabo estudios de percepción para comprender cómo
la experiencia del usuario contribuye a la reducción del estrés.
6) Educación del consumidor:
Un componente esencial será la educación del consumidor sobre los
beneficios del producto. Se proporcionarán recursos informativos que
destaquen la conexión entre la relajación, la aromaterapia y los ingredientes
naturales, fomentando una comprensión completa de cómo el jabón puede
integrarse en rutinas diarias para mejorar el bienestar emocional.

8.1.2. Costos de la elaboración del producto.

Ingredientes Naturales:
 Aceite esencial de lavanda: Bs por ml.
 Aceite esencial de manzanilla: Bs por ml.
 Otros ingredientes naturales (aceites base, extractos, etc.): Bs.
Materiales para la Producción:
 Aceites y grasas base: Bs.
 Moldes para el jabón: Bs.
 Instrumentos de medición y utensilios de mezcla: Bs.
Empaque:

Página | 21
  Envases y etiquetas: Bs.
 Aromaterapia y diseño sensorial: Bs.
 Costos adicionales para fragancias específicas y diseño estético: Bs.
Costos de Producción:
 Energía, agua y otros costos operativos: Bs.
Pruebas y Evaluación:
 Costos asociados con pruebas dermatológicas y de eficacia: Bs.
Gastos Generales:
 Otros gastos generales (publicidad, transporte, etc.): Bs.
 Costo total estimado por lote de jabones: Bs.
8.1.3. Clasificar la categoría del producto a desarrollar
El jabón artesanal anti estrés es un producto de consumo diseñado para brindar
beneficios específicos relacionados con la relajación y el alivio del estrés.

Nuestro jabón artesanal anti estrés se clasifica dentro de la categoría de

"Productos de cuidado personal" o "Productos cosméticos".

8.1.4. Desarrollar el producto en sus tres niveles

 Producto fundamental
El producto fundamental del jabón artesanal anti estrés reside en su
capacidad para limpiar la piel de manera suave y eficaz, ya que contiene
ingredientes naturales como lavanda y manzanilla, que aportan
propiedades relajantes y aroma terapéuticas.
Ofrece una experiencia de limpieza natural y sensorial, ya que sus
ingredientes fundamentales buscan proporcionar alivio del estrés y mejorar
el bienestar emocional durante el uso diario.
 Producto genérico o real
El producto real del jabón artesanal anti estrés incluye detalles como su
fabricación artesanal, empaque sostenible y diseño estético. Se destaca por
su presentación cuidadosamente diseñada y su compromiso con la calidad.
El jabón artesanal anti estrés no solo limpia y relaja, sino que también
ofrece una experiencia estética y ética.

Página | 22
 El cliente recibe un producto real que va más allá de lo funcional,
proporcionando un toque de lujo y atención al detalle.
 Producto aumentado
El producto aumentado del jabón artesanal anti estrés se extiende más allá
del producto tangible.
Incluye servicios como recursos educativos sobre aromaterapia y el manejo
del estrés, acceso a comunidades en línea para compartir experiencias, y
quizás descuentos o membresías exclusivas para futuras compras.
Al brindar información y servicios adicionales, el producto aumentado busca
enriquecer la experiencia del usuario, proporcionando conocimiento
adicional sobre bienestar emocional y estableciendo una conexión más
profunda con la marca.
En conclusión, integrando estos tres niveles, el jabón artesanal anti estrés
no solo se presenta como un producto de cuidado personal, sino como una
experiencia que aborda tanto las necesidades físicas como
emocionales del consumidor.

8.1.5. La Marca (Diseño)

Página | 23
8.1.6. Logotipo y slogan

8.1.7. Etiqueta (Diseño)

8.1.8. Envase, empaque, embalaje (Diseño)

Página | 24
INTERPRETACIONES/ANALISIS:
Aquí deberán interpretar cada uno de los puntos o variables de análisis planteados
en los objetivos específicos y desarrollados en el punto anterior (b)
CONCLUSIONES DEL PROYECTO:
Aquí deberán redactar las conclusiones a las cuales llego el grupo para cada uno
de los puntos analizados e interpretados en el punto anterior (c)
1.8. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS; aquí deberán colocar toda la
bibliografía utilizada bajo el formato APA

En la diapositiva poner todo lo del producto no las metodologías desde la 1ra fase y 2da fase

Página | 25