Comunicación

interpersonal
De acuerdo a Pedro Manuel
Zayas Agüero
 Equipo 8
Armendaris Perez Jonathan Jair
Galván De La Fuente Maximiliano
Garcia Lopez Rogelio
Martinez Marques Alejandro
Enrique
Medina De La Fuente Ahatzin
Eluney
Melendez Cortes Amanda Ximena
Silva Ángulo Nicole
 Quien es
Pedro Agüero
Actualmente labora como profesor e investigador del
Centro de Estudios de Gestión Empresarial de la
Universidad de Holguín Ha impartido docencia en las
asignaturas: Metodología de la Investigación,
Psicología General y Psicología Social y también ha
desarrollado cursos y entrenamientos a directivos. En su
vida profesional ha desarrollado en trabajos
relacionados con los estudios sobre: la influencia de
factores socio-psicológicos en el desarrollo de la
actividad laboral; la evaluación, formación y desarrollo
de directivos y de selección de personal.
DEFINICIÓN La comunicación
interpersonal se refiere a el
proceso de intercambio de
mensajes entre dos o más
individuos para alcanzar un
objetivo
Ilustración
Componentes
de
comunicación
La transparencia, la autenticidad, aceptación, coherencia,
congruencia, la consonancia, y empatía son los componentes
esenciales para la comunicación y juegan un papel fundamental.
 Autenticidad
Permite una comunicación de índole personal
permitiendo transparencia y autenticidad.
Permitiendoles ser ellos mismos forjando asi
una relacion profunda, intima y confidencial.
 Coherencia
Existe una coleccion logica entre como me
comunico, como pienso y como actuo.
Se valoran los principios y valores en la
ampliacion de la coherencia.
 Congruencia
Esto equivale con la coherencia personal lo que
pienso, lo que actuo, lo que vivo concuerda de
manera interna y no en solo en como me
comunico.
Esto fomenta el crecimiento personal.
 ACEPTACION
La aceptacion se basa
principalmente en la
tolerancia hacia diferentes
puntos de vista
desarollando dignidad,
respeto y autoestima hacia
el otro individuo.
TRANSPARENCIA
Es el componente que permite
una comunicación clara y
directa sin dobles entendidos o
confusiones.
“...permite que no halla
disociación entre sentir pensar
y actuar”(Agüero,2011).
 EMPATÍA
La empatía se pone de
manifiesto cuando una persona
trata de experimentar las
experiencias, el sentir, el modo
de actuar y de vivir de otra
persona, o cuando sin
compartirse ideas y
sentimientos con otra persona,
es capaz de comprenderlo.
 CONSONANCIA
Es uno de los requisito de la comunicación. La comunicación resonante debe
crear un entorno emocional positivo sacando lo mejor de las emociones,
revirtíendolas en los démas y recibiendo estos. varios estudios han
determinado que emociones positivas tales como la alegría, la cordialidad y el
buen estado de ánimo se transmiten rápidamente y repercuten en la
eficacia laboral.
Congruencia

Autenticidad

Consonancia

Transparencia

Coherencia
Aceptacion
Elementos de la
comunicación
 CÓDIGO
Es el sistema de signos que emplean el
emisor y el receptor para intercambiar
la información. Debe ser conocido
por ambos para facilitar los procesos
de codificación y descodificación. Los
códigos de comunicación pueden ser
variables.
 EMISOR
Es el sistema de signos que emplean el
emisor y el receptor para intercambiar
la información. Debe ser conocido
por ambos para facilitar los procesos
de codificación y descodificación. Los
códigos de comunicación pueden ser
variables.
 RECEPTOR
Es el agente que recibe el
mensaje, señal o código emitido
por un emisor, transmisor o
enunciante; es el destinatario
que recibe la información.
 MENSAJE
Es lo que el emisor transmite al
receptor, idealmente con buenas
intenciones.
 CANAL
Es el medio físico a través del
cual se transmite y se recibe el
mensaje
 REFERENTE
Es la realidad a la que está
referida la comunicación, el
tema, propiamente dicho.
 Bibliografía
.- Jaén, P. (n.d.). Los Elementos de la Comunicación:
https://comunicacionenfermera.blogspot.com/2013/04/l
os-elementos-de-la-comunicacion.html

.- Zayas Agüero, P (2011). La comunicacion Interpersonal:

https://biblioteca.utec.edu.sv/siab/virtual/elibros_intern
et/55772.pdf

S. A (s.a) Biografia del Autor:

https://www.eumed.net/libros-gratis/2011e/1104/1104-
cv.pdf