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1.

Definición de relaciones interpersonales y la influencia de la


comunicación

Las relaciones interpersonales son aquellas que se establecen entre dos o


más personas; estas asociaciones se pueden basar en emociones,
sentimientos o actividades sociales, entre otros.

Estas relaciones se originan a partir de la comunicación, y ninguna de sus


funciones se puede realizar si el ser humano no inicia por interactuar con
otros seres para compartir información.

Uno de los aspectos más relevantes que se puede mencionar acerca de la


comunicación es que a través de ella se logra transmitir y proyectar al
medio donde el ser humano se desarrolla.

Desde otro punto de vista se puede decir que la comunicación es una


necesidad que existe desde el inicio de los tiempos y de no existir, el ser
humano no podría compartir con otros seres de su especie ni con su
entorno.

De ser así, la evolución en el mundo no podría haberse dado.

A pesar de que las personas se relacionan diariamente con otras y con su


entorno, no siempre se reflexiona sobre la importancia de ello ni acerca
de los problemas que se pueden originar si la comunicación no se realiza
de manera correcta.

Esta situación hace que se dificulte la forma en la que los seres humanos
se relacionan y comprenden el mundo evitando que las relaciones se den
de una forma más positiva.

La comunicación es una de las mayores riquezas que tiene las relaciones


humanas ya que se puede realizar de tantas formas que resultaría infinito
poder nombrar cada una de ellas.

A pesar de todo lo que se ha mencionado anteriormente, cabe resaltar


que existen también varios problemas que se originan dentro de una
sociedad a raíz de una comunicación deficiente.
El no darse a entender o no comprender adecuadamente la información
que se recibe es uno de los principales problemas que se pueden nombrar
al respecto.

Incluso se puede decir que las grandes guerras fueron ocasionadas por
problemas de comunicación, así como la resolución temprana de estos
conflictos.

La psicología toma un papel importante al describir los problemas que se


originan en la sociedad por la mala comunicación aunque también hace
énfasis en la importancia que esta tiene para el desarrollo del ser humano
desde el momento de la concepción.

El Dr. López Ibor dice: “El ser humano no puede vivir en solitario,


enloquecería” y al comprender la interpretación de estas palabras se
puede determinar que el hombre es un ser comunicativo por naturaleza y
que su existencia en el mundo también es originada por la comunicación.

En conclusión se puede decir que el hombre es un ser comunicativo por


naturaleza y su evolución en el mundo va a depender de la buena
interacción con su entorno a través de la comunicación.

2. Destrezas para las relaciones interpersonales

Existen unas destrezas sociales que promueven la comunicación efectiva


entre los seres humanos, dichas destrezas son las siguientes :

Sociales:

·         Autoimagen positiva y confianza


·         Comienzo de comunicación
·         Reconocimiento y evasión del peligro
·         Comunidad
·         Apoyo
Comunicación:

·         Escuchar con atención


·         Respuesta reflexiva
·         Mostrar y descubrir
·         Manifestar los sentimientos
·         Entendimiento del lenguaje corporal
·         Honestidad
·         Negación

Autoconocimiento:

·         Autenticidad
·         Comunicación e integridad
·         Controlar emociones
·         Distanciamiento 

Límites:

·         Respeto y aceptación
·         Desarrollo de carácter
·         Afecto físico y emocional
·         Sentido de identidad
·         Perdón
·         Afrontar miedos
·         Validación y apoyo
3. Procesos que impactan las relaciones interpersonales,
características de las relaciones saludables de las no saludables y
comportamientos efectivos y no efectivos en las relaciones
interpersonales

Cinco procesos fundamentales que impactan las relaciones


interpersonales

Los cinco procesos fundamentales son:

 Percepción
 Pensamientos
 Sentimientos
 Intencionalidad
 Acción

PERCEPCION

 Proceso mediante el cual, las personas organizan e


interpretan información a fin de dar significado y
posibilidad de comprensión a su mundo. La percepción
aporta la materia prima necesaria para los procesos del
pensar, sentir y actuar. En el proceso perceptivo,
también influyen significativamente los valores y
creencias, los pensamientos y el mundo de la acción.

PENSAMIENTOS Y SENTIMIENTOS

 Es pensamiento el que analizará, evaluará y emitirá un


juicio sobre lo que nos afecta, como también planeará
conductas complejas y organizará las acciones de
acuerdo a la información con la que contamos.
 los análisis que realizamos y los juicios que emitimos no
pueden tener más valor que aquel que posee la
información sobre la que se basan

INTENCIONALIDAD Y OBJETIVOS

 Por las intenciones nos dirigirnos hacia las metas que


nos fijamos

 Los objetivos son aquellas metas que concretan lo que


los deseos e intenciones buscan alcanzar, son metas
específicas, claras, retadoras, constituyen en el
“activador” de la conducta.

 Los objetivos son la fuente principal de la motivación


en el trabajo. Ellos definen un camino, orientan
decisiones, informan de nuestro progreso.

 Cuando no hay objetivos claros se corre el riesgo de


llegar a un resultado no deseado.

ACCION

 Es hacer basado en la percepción, en los sentimientos,


en el pensamiento y en una intencionalidad consciente
que se expresa en objetivos

Características de las Relaciones Interpersonales Saludables

Las características de las relaciones interpersonales saludables son:

HONESTIDAD Y SINCERIDAD
 Libre de mentiras e hipocresía. Nos permite explorar
los límites sociales y propone la posibilidad de
contrastar nuestras verdades con las de los demás.

RESPETO Y AFIRMACION

 Fomenta la libertad mutua, que permite la creación del


espacio psicológico y social en el que se desarrolla la
visión de las cosas, de uno y de los demás

COMPASION

 Las relaciones compasivas se relacionan con la


capacidad humana de sentir-con, es decir, de
identificarse con el otro, de ponerse psicológica en el
lugar del otro.

COMPRENSION Y SABIDURIA

 Es la realización integral llevando a cabo la actividad de


inteligencia interpersonal desde la compasión, el
respeto a la libertad, la honestidad y la sinceridad

Comportamientos en las Relaciones Interpersonales

COMPORTAMIENTOS INEFECTIVOS

 Juzgar
 Control
 Neutralidad
 Superioridad
 Certeza
COMPORTAMIENTOS EFECTIVOS

Cuando hay una relación interpersonal eficiente se produce lo siguiente:

 Satisfacción
 Autenticidad
 Empatía
 Compañerismo
 Efectividad

4. Importancia de la confianza en las relaciones


interpersonales y etapas de una relación interpersonal
insatisfecha

 La confianza es un elemento vital En todas las relaciones


interpersonales incluyendo las organizaciones

 La gente debe creer la veracidad de la información y de que se les


hable de los asuntos importantes que les compete

 La gente necesita creer en la verticalidad y honestidad de sus lideres

ETAPAS DE UNA RELACION INTERPERSONAL INSATISFECHA

Las etapas de una relación interpersonal son:

 Desquite
 Dominación
 Aislamiento
5. ¿Cómo mejorar las relaciones interpersonales?

A) No pidas prestado ningún material, utiliza el tuyo.

B) No trates de reformar o corregir a otros o que acepten todas tus


ideas

C) Si trabajas en equipo, haz tu parte y no permitas que otros lo hagan


por ti

D) Se cortes y amistoso con todos

E) No te quejes de todo y por todo

F) Cumple con las promesas y compromisos

G) No interrumpas al que esté trabajando

H) Acepta con responsabilidad tus errores y fracasos; no busques


culpables