Clase 11

Inicio del ejercicio profesional

Actitud y Aptitud profesional
● La actitud: como el estado de ánimo o disposición con el

cual un sujeto enfrenta la realidad de un momento

determinado y que va a influir de un modo determinante en

su conducta o en sus reacciones. Ejemplo, “actitud

positiva” o “actitud negativa“. “actitud cooperadora” o

“actitud defensiva“. Etimológicamente el término actitud

viene del latín “actus”.

Actitud y Aptitud profesional
● La aptitud es la capacidad que posee la persona para realizar

satisfactoriamente una tarea determinada. Así, por ejemplo,

decimos tiene aptitud para la música, tiene aptitud para las

matemáticas, tiene aptitud para la danza, tiene aptitud para los

idiomas, tiene aptitud para el tenis, etc Etimológicamente el

término actitud viene del latín “aptitudo” que significa “destreza,

capacidad”.
Habilidades profesionales (destrezas)
Las habilidades se aprenden y se entrenan y las aptitudes están

siempre ahí esperando un estímulo para desarrollarse.

Ejemplos de habilidades:

Flexibilidad, capacidad para resolver problemas, creatividad,

integridad, iniciativa, manejo de equipos.

Es difícil desarrollar habilidades, sin actitud y sin aptitud

 Competencias y capacidades
● El concepto de competencia se utiliza para analizar el desarrollo del

pensamiento. Este concepto está íntimamente relacionado con la formación y la

forma en la que se van modificando las estructuras mentales a fin de captar una

visión más clara de la realidad.

● La capacidad es una serie de herramientas naturales con las que cuentan todos

los seres humanos. Se define como un proceso a través del cual todos

reunimos las condiciones para aprender y cultivar distintos campos del

conocimiento, aun si estas condiciones hayan sido o no utilizadas. Se relaciona

con la aptitud.
 Campo de actuación profesional
Depende de la actitud y las competencias. Es decir: de lo que uno puede modificar.

● En relación de dependencia: Empresas, estudios profesionales,

organismos públicos, ONG, docencia de diferentes niveles.

● De manera independiente: estudio contable, asesoramiento

interdisciplinario, capacitación, actividad empresaria.

● Desempeño en la justicia: perito, interventor, recaudador, síndico

concursal.
 Organización de un estudio contable
Decisiones previas a la apertura:

¿Qué recursos tengo?

Espacio físico, capital, tiempo de atención, tiempo de trabajo, soporte de colegas,

apoyo interdisciplinario, acceso a información.

¿A qué mercado debo apuntar?

Pymes, comercios, profesionales, empleados de empresas, ONG´s, otros colegas.

Antes se planteaba un objetivo y se buscaban recursos. Hoy es al revés.

 Organización de un estudio contable
Tipo de estudio Ventajas Desventajas

Estudio virtual Expansión regional, bajos costos de depende de la capacidad de desarrollar

estructura y flexibilidad para articular redes y aputa a un público modernizado
el tiempo con otras actividades. (hoy escaso pero en ascenso)

Trabajo en casa Sin costos de alquiler, s y permite Pérdida de privacidad, posible

trabajar en otros horarios. No hay desorganización de los horarios y falta de
gastos de movilidad independencia con otras actividades.

Alquiler de oficina Identidad del estudio, ámbito de Costos fijos de alquiler y renovación.
trabajo óptimo y posibilidad de Pérdida de identidad por mudanza.
incorporar socios y/o empleados Requiere atención permanente.

Compra de oficina No hay costos de alquiler y se logra Gran capital inmobilizado y pocas
identidad en el tiempo. Permite posibilidades de expandirse o achicarse.
subalquilar.
 Organización de un estudio contable
Organización interna:

● Trabajo por cuentas, por actividades o por unidad estratégica de negocio.

● Papeles de trabajo: tareas generales, tareas individuales (por cliente),

partes diarios, cuentas corrientes (honorarios a cobrar), y legajos de

clientes.

● Software: Software de gestión, aplicaciones de oficina, aplicativos,

antivirus, autobackup, almacenamiento en la nube.
● Hardware: PC´s, impresora, servidor, UPS, modem, disco rígido externo.
Archivo y almacenamiento
Agenda de trabajo
 Propuesta de valor al cliente
Expectativas acerca del profesional

● Asesoramiento: no debe excederse en la propuesta si es que no puede

cumplirse. Pueden haber errores de posicionamiento profesional.
● Seguridad: El recurrir al análisis riguroso del problema, generar consultas
adecuadas y capacidad de explicar acciones y futuros cursos de acción,
definen la seguridad de las respuestas brindadas.
● Idoneidad: Canalizar el conocimiento en informes adecuados y entendibles,
dan a conocer al cliente que el profesional se encuentra involucrado en la
actividad del cliente
● Interpretación: El cliente manifiesta su inquietud, pero el contador interpreta
correctamente para brindarle uan solución.
 Propuesta de valor al cliente
Ofrecimientos del contador

● Cumplimiento de los servicios ofrecidos (verbal o de manera escrita)

● Presencia: asistir al cliente, comprenderlo, acompañarlo, contenerlo,
advertirlo de peligros, acercarle propuestas convenientes, ofrecerle nuevos
servicios profesionales.
● Imagen profesional: La imagen debe ser acorde a lo ofrecido, tanto en la
indumentaria, la ambientación de la oficina, y en la calidad de entrega de
sus trabajos.
● Difusión: Redes sociales, artículos de divulgación, página web,
membresías, actividades caritativas y voluntariado.
 Plan de vida vs. plan de desarrollo profesional
¿Cual es el punto justo?