TEXTO ARGUMENTATIVO: GESTIÓN INTEGRAL DEL RIESGO

CELY WANUMEN JUAN EVANDER

GARCIA PALACIOS JOHN EFERSON ID 803000

SANCHEZ GARCIA KAREN DANIELA ID: 870877

WILLIAM HARVEY RAMIREZ POVEDA

RESILENCIA EMPRESARIAL

NRC: 50- 54626

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ADMINISTRACIÓN EN SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

SEPTIEMBRE 2023

BOGOTÁ D.C.
 INTRODUCCIÓN

La administración del riesgo ha ganado importancia como parte de las actividades para la

gestión empresarial; tanto así que se cuenta con una persona y/o grupo para procurar,

mantener y evaluar las actividades de control interno y la gestión de riesgos para

preservar la gran cantidad de recursos a su disposición. Para ello y con el fin de aclarar los

conceptos relacionados con el tema, se realizan las siguientes aclaraciones sobre:

Amenaza:

Condición latente derivada de la posible ocurrencia de un fenómeno físico de origen

natural, socio-natural o antrópico no intencional, que puede causar daño a la población y sus

bienes, la infraestructura, el ambiente y la economía pública y privada. Es un factor de riesgo

externo.

Emergencia:

Todo evento identificable en el tiempo, que produce un estado de perturbación funcional

en el sistema, por la ocurrencia de un evento indeseable, que en su momento exige una respuesta

mayor a la establecida mediante los recursos normalmente disponibles, produciendo una

modificación sustancial pero temporal, sobre el sistema involucrado, el cual compromete a la

comunidad o el ambiente, alterando los servicios e impidiendo el normal desarrollo de las

actividades esenciales.

Evento:

Ocurrencia o cambio de un conjunto particular de circunstancias.

 Incertidumbre:

Es la falta de seguridad, de confianza o de certeza sobre algo. Aparece en situaciones en

las que no tenemos control total, en las que nos faltan respuestas e información, y nos puede

generar inquietud, inseguridad, estrés, ansiedad e incluso miedo.

Incidente:

Es un suceso repentino no deseado que ocurre por las mismas causas que se presentan los

accidentes, sólo que por cuestiones del azar no desencadena lesiones en las personas, daños a la

propiedad, al proceso o al ambiente.

Peligro y Riesgo:

El peligro es una fuente o situación con potencial de daño en términos de lesión o

enfermedad, daño a la propiedad, al ambiente de trabajo o una combinación de estos y el riesgo

es la probabilidad y la consecuencia de no controlar el peligro y según la NTC 31000, es efecto

de incertidumbre sobre los objetivos.

Vulnerabilidad:

Característica propia de un elemento o grupo de elementos expuestos a una amenaza,

relacionada con su incapacidad física, económica, política o social de anticipar, resistir y

recuperarse del daño sufrido cuando opera dicha amenaza. Es un factor de riesgo interno.
 DESARROLLO

Se suele decir y ver que la historia nos ha mostrado cómo diversos desastres naturales

afectan de manera directa e indirecta a las comunidades, especialmente y en mayor medida a las

personas en situación de vulnerabilidad en zonas peligrosas; Esto con el fin de ver la necesidad

de preparar y desarrollar directrices para responder a este tipo de acontecimientos.

El impacto de estos eventos también se puede evidenciar en los empresarios, destacando

situaciones en las que se sobresalen pérdidas de productos y daños a la infraestructura. En este

sentido, es común escuchar a estas empresas “quejándose”, indicando una falta de preparación

para anticiparse y responder ante este tipo de eventos. Por lo tanto, una empresa debe asegurar su

resiliencia y asegurarse de que su infraestructura pueda resistir un evento amenazante; sus

procesos y operaciones sigan continuos; sus empleados están sanos y salvos; y también que los

proveedores clave acepten productos y servicios y los clientes continúen operando.

Y gracias a toda esta experiencia, las empresas apuestan cada vez más por mantener y

fortalecer su sostenibilidad para asegurar la competitividad y continuidad de sus operaciones.

Dicho lo anterior, podemos recalcar que la norma “ISO 31000:2018. Gestión del

Riesgo. Directrices” es una norma fundamental en el Manejo del riesgo, pues se trata de un

estándar internacional que marca las directrices para que cualquier tipo de organización,

independientemente de su tamaño o actividad económica reevalúe el riesgo como elemento

creador de valor. Y crea valor porque ayuda a alcanzar objetivos a través de la toma de
decisiones sobre riesgos.

Esta norma integra la gestión del riesgo en todas sus actividades significativas. Es una

herramienta que permite diagnosticar, analizar y gestionar los riesgos de cambios tanto internos

como externos creando una oportunidad para evitar la sorpresa de circunstancias desconocidas,

lo que conlleva a una empresa comprometida con la mejora continua y crecimiento en todas sus

áreas.

Finalmente, la norma NTC 5722 “Define los requisitos establecer y mantener un Sistema

de Gestión de Continuidad de Negocio” (BCMS, por sus siglas en inglés) efectivo. La

continuidad de negocio promueve una sociedad más sostenible. Este estándar aplica el proceso

PHVA que garantiza cierta coherencia con otros estándares de sistemas de gestión, lo que

permite identificar oportunidades de mejora de procesos.

 CONCLUSIONES

Según los conceptos anteriores y en relación podemos decir que la resiliencia empresarial

y la gestión del riesgo son conceptos clave en la época moderna, donde la incertidumbre y las

amenazas cambiantes son parte de la realidad diaria. La resiliencia empresarial es la capacidad

de una empresa de responder ante una crisis o un evento disruptivo, y reestablecerse y volver a la

normalidad, lo que quiere decir que es clave que la organización gestione adecuadamente sus

riesgos, en otras palabras, que los identifique, evalúe, controle y monitoree constantemente para

prevenir su materialización o mitigar su impacto. Sin embargo, en muchos casos los riesgos

potenciales no se pueden controlar; Por tanto, la empresa puede tener efectos importantes, lo que

nos propone como solución estas dos normas en conjunto forma parte de la estrategia que se

debe gestionar en todas las áreas de la empresa.

Para efectuar una buena gestión del riesgo, es necesario utilizar herramientas como las

matrices de análisis de riesgos, los diagramas de flujo, las tablas de control de calidad, entre

otras, que permita a la empresa mantener la operación normal de la compañía en caso de que se

presente alguna eventualidad que pueda afectar de manera directa o indirecta las actividades.

Finalmente, la resiliencia empresarial y la gestión del riesgo son procesos claves para la

estabilidad y la continuidad de las organizaciones. Por lo tanto, es necesario tener un plan de

acción y estar preparados para afrontar y superar cualquier crisis que pueda surgir.
 REFERENCIAS

INTERNACIONAL, I. (31 de octubre de 2012). NTC 5722 CONTINUIDAD DE NEGOCIO.

Obtenido de https://syeconsultoress.files.wordpress.com/2018/09/ntc-5722-continuidad- de-
negocios.pdf
ISO. (febrero de 2018). ISO 31000 2018.
Obtenido de https://www.ramajudicial.gov.co/documents/5454330/14491339/Norma.ISO.31000.2018.
Espanol.pdf/cb482b2c-afd9-4699-b409-0732a5261486

PIRANI. (2017). GUIA PARA GESTIONAR PLAN DE CONTINUIDAD DEL NEGOCIO.

Obtenido de https://www.piranirisk.com/es/academia/especiales/guia-para-gestionar-un- plan-de-
continuidad-de-negocio-segun-la-iso-22301