Facultad de Ingeniería

Ingeniería Mecánica

Programa Especial de Titulación

“Mantenimiento Centrado en Confiabilidad para

mejorar el plan de mantenimiento preventivo de la flota
interprovincial Mercedes Benz O-500 de la Empresa
Turismo CIVA SAC "

Ken Gabriel Aliaga Casas

Para optar el Título Profesional de Ingeniero Mecánico

Asesor: Marco Polo Villanueva

Lima – Perú

2022
 1. Resumen

La Empresa de Transporte CIVA SAC, implementaba un plan de mantenimiento preventivo

basado en las indicaciones básicas de los fabricantes de las unidades, sin tomar en

consideración el tiempo de vida de las unidades y las condiciones de uso, después de un

tiempo se pudo observar que se venían presentando fallas recurrentes en los autobuses

que disminuían la disponibilidad de la flota de transporte.

El objetivo de esta investigación era diseñar un plan de mantenimiento preventivo centrado

en la confiabilidad, para ello, inicialmente se hizo un estudio de las fallas presentadas en

un periodo de seis meses, por ciento seis unidades de la Marca Mercedes Benz, de un total

de doscientos treinta y siete que conforman la flota de transporte. Se utilizó una

metodología de trabajo enmarcada en una investigación aplicada, con un nivel descriptivo.

Una vez que se identificaron las principales fallas, se realizó un análisis de criticidad para

determinar los sistemas críticos de las unidades móviles y se analizaron los modos y

efectos de falla de estos sistemas, seguidamente, se proponen tareas periódicas para

mitigar el efecto de las fallas. Se elaboró un plan de mantenimiento que incluye actividades

de cambio de repuestos, lubricación de partes, limpieza e inspecciones periódicas en

función del kilometraje recorrido.

Finalmente, se implementó el plan de mantenimiento preventivo y se evaluaron los

resultados durante seis meses, dando como resultado una disminución de las fallas en los

sistemas críticos de un 38%, y un aumento del 14% en la disponibilidad de las unidades.

Palabras claves: Mantenimiento preventivo centrado en la confiabilidad, análisis de

criticidad, sistemas críticos, disponibilidad, transporte.