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CASO: CONFLICTO DE INTERESES

EMPRESA PRIVADA AERONAUTICA


PROCESO
1. Resumen del caso:

Empresa privada dedicada al rubro de transporte aeronáutico, con más de 20


años de experiencias con funciones en Perú, administrado con capital extranjero.

Actualmente cuenta con mas de 600 trabajadores operando desde Lima - Perú

En el año del 2019, antes de la pandemia del COVID 19; el área de


mantenimiento trabajaba con empresas terceras que brindaban todo tipo de
mantenimiento dependiendo de los requerimientos operativos, tales como:

 Infraestructura
 Construcción
 Reparación
 Restauración
 Ampliación

La jefa de Mantenimiento en ese año fue la Ing. Norma Linares Sáenz, quien
tenia a cargo un equipo de 20 colaboradores, dentro de sus funciones era
mantener la infraestructura con todos los estándares de calidad y seguridad de la
organización.

Dentro de los procesos para contratar un proveedor externo, tenía que pasar por
el área de procura, la cual se encargaba de realizar una serie de gestiones
requeridas para la adquisición de productos y servicios con el propósito de
satisfacer necesidades, realizadas por personas naturales y jurídicas a cambio de
precio fijado entre procurador o comprador y el proveedor.

La Ing. Norma Linares Sáenz se desempeñó como jefa de dicha área desde el
año 2009 hasta el 2019; supervisando dichos procesos, cumpliendo con los
objetivos y proyecciones según sus funciones.

A mediados del año 2019, la organización decide realizar un proceso de


auditoría a todos sus proveedores (externos e internos), en donde ciertos
procesos que no están acorde al reglamento de ética profesional y al área de
riesgos y cumplimientos se dieron a conocer.

Producto del resultado de la auditoria se concluyó lo siguiente:


 Que de las 5 empresas con las que se trabajaba, 2 de ellas estaban
vinculadas directamente con la jefa de mantenimiento.
 La Ing. Norma Linares Sáenz era socia mayoritaria de ambas empresas
donde, durante los 10 años de su gestión, tuvieron a cargo el desarrollo
de más de 100 proyectos, beneficiándose sin pasar por el proceso regular
que tienen que pasar todos los proveedores.
 Siendo así, se dio preferencia a dichas empresas.

La organización se vio afectada, reputacional, económicamente, e incluso perdió


credibilidad ante los terceros y sus trabajadores, por ello se tomó la decisión de
reformular los procesos, estableciendo otros tipos de control.
El área se reestructuro y de los 20 trabajadores, 16 fueron reemplazados por
personal nuevo.
Por otro lado, la Ing. Norma Linares Sáenz, fue removida de su cargo y se le
pidió su renuncia inmediata, y se cancelaron los contratos en donde ella participa
como socia mayoritaria.

INTEGRANTES GRUPO 4:

 Huaman Chanca, Cyndi


 Montoya del Carpio, Priscila
 Rnagel Cáceres, Andrea
 Zaldivar Rospigliosi. Selene

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