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“CHOKOLAFRUT”
VALERIA GUALOTO
KARINA FLORES
MARILIN SALAZAR
STEPHANY TAIPE
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Facultad de Ciencias Administrativas y Contables
INDICE
CHOKOLAFRUT .............................................................................................................................. 1
1 EXPLICACIÓN DEL PROCESO .................................................................................................. 1
1.1 Ideas .............................................................................................................................. 1
1.1.1 APORTE DE IDEAS .................................................................................................. 1
1.1.2 EVALUACIÓN DE IDEAS.......................................................................................... 2
1.1.3 SELECCIÓN DE PRODUCTO .................................................................................... 3
1.1.4 PRODUCTO SELECCIONADO .................................................................................. 4
1.1.5 EVALUACIÓN DE PRODUCTO................................................................................. 4
2 FUERZAS DE PORTER ............................................................................................................. 4
2.1 Rivalidad entre competidores ....................................................................................... 5
2.2 Análisis de la competencia ............................................................................................ 6
2.3 Poder de negociación de los proveedores .................................................................... 7
2.4 Amenaza de productos sustitutos................................................................................. 7
2.5 Rivalidad entre competidores existentes ...................................................................... 8
2.6 Poder de negociación de los consumidores .................................................................. 8
3 MARKETING MIX ................................................................................................................... 9
3.1 El producto .................................................................................................................... 9
3.1.1 LOGOTIPO DE LA MARCA PARA EL CHOCOLATE ................................................. 10
3.1.2 POSICIONAMIENTO ............................................................................................. 10
3.2 Precio........................................................................................................................... 11
3.2.1 COMPETITIVAS .................................................................................................... 11
3.3 Plaza ............................................................................................................................ 11
3.3.1 MARKETING DIRECTO .......................................................................................... 12
3.4 Promoción ................................................................................................................... 13
3.4.1 MARKETING REDES SOCIALES ............................................................................. 13
4 SEGMENTO DEL MERCADO ................................................................................................. 14
4.1 Segmentación Geográfica: .......................................................................................... 14
4.2 Segmentación Demográfica: ....................................................................................... 14
4.3 Segmentación Conductual: ......................................................................................... 14
5 BORRADOR DE LA ENCUESTA .............................................................................................. 15
6 ANÁLISIS DE MACRO Y MICRO ............................................................................................ 16
6.1 Análisis de macro y micro localización del negocio. ................................................... 16
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CHOKOLAFRUT
1.1 Ideas
1.1.1 APORTE DE IDEAS
Para la segregación de las ideas como primer punto se utilizó una herramienta de
creatividad conocida como brainstorming o lluvia de ideas, dado que esta es una
herramienta de trabajo grupal en la cual: en la cual cada participante proporciono ideas
sobre el producto innovativo dando como resultado la siguiente lista:
Tomatodo ecológico
Café en presentación de sobre de te
Café instantáneo en paquetes pequeños
Frutas en almíbar
Productos para cuidado de mascotas
Taza mágica y removedor automática
Chocolate con cascaras de fruta
Filtros solares para ventanas con base de fibra de vidrio
Protector solar para niños hipo alergénico en barra
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¿Es
¿Existe ¿Es solucion a proyector
EVALUACION PRIMARIA Demanda? un problema? innovador?
Tomatodo ecológico
SI SI SI
Taza Magica y removedora
automática NO SI NO
Frutas en almíbar
SI SI SI
Productos para cuidado de mascotas:
belleza SI SI SI
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Para que una idea se transforme en producto debe pasar al menos tres pruebas:
Potencial del mercado
Factibilidad financiera
Factibilidad técnica
En siguiente cuadro se califica del 1 al 5, siendo 1 la nota más baja y 5 la nota más alta,
en la cual responde a las siguientes preguntas:
Protector Filtros
Café en Café Productos solar para solares para
presentación instantáneo Taza Magica y para cuidado Chocolate niños ventanas con
de sobres de en paquetes Tomatodo removedora Frutas en de mascotas: con cáscaras hipoalergeni base de fibra
te pequeños ecológico automática almíbar belleza de fruta co en barra de vidrio
Segregando de las ultimas ideas seleccionadas, queda como resultado la creación del
producto en el cual es los chocolates con cascara de fruta seca, y están pueden ser de
naranja, mandarina entre otras.
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Ecuador tiene uno de los cacos de aroma más cotizado del mundo por la calidad
del grano.
En el ecuador el 89% de la producción del caco se exporta
El producto es susceptible para la constante innovación
El tiempo para una producción nacional es de un año y el tiempo para la
internacionalización se estima de dos años.
2 FUERZAS DE PORTER
Según Porter, el dividir una industria en estas cinco fuerzas permite lograr un mejor análisis
del grado de competencia en ella y, por tanto, una apreciación más acertada de su atractivo;
mientras que, en el caso de una empresa dentro de la industria, un mejor análisis de su entorno
y, por tanto, una mejor identificación de oportunidades y amenazas. (CreceNegocios, 2016)
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La lucha competitiva entre empresas de una industria crea barreras de salida y para el
análisis se debe medir la competitividad, comprar precios, tecnología, innovación y
calidad, así como desarrollar las estrategias der mercadeo.
La empresa al momento de ser una nueva empresa en el mercado tendrá barreras de cual
cuales se analizaron para cual la evaluación y se presenta el siguiente cuadro sobre el
análisis de:
Número de competidores
Crecimiento del sector
Costos
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Hay cuatro objetivos que se debe tener en cuenta a la hora de plantearte una investigación
para el análisis de los competidores.
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Hay varias características que indican el grado de poder de un proveedor y uno es que son
capaces de aumentar sus precios sin que esto tenga un efecto perjudicial sobre el volumen
de ventas. Otra es la capacidad de crear acuerdos informales o incluso formales que
controlan los precios y la oferta.
LOCAL PROYECCION
Existen proveedores de chocolate
en el país calificados 5 5
El mercado esta concentrando 1 5
Los insumos son importantes para
nuestra productos 5 5
Requiere calificacion adicional
para ingreso al mercado 3 5
Costos estan regulados 1 3
Calidad de productos 5 5
3,33 4,67
Los productos sustitutivos son aquellos bienes que pueden ser consumidos en el lugar de
otros. Su característica principal es que tienen demandas relacionadas entre sí, es decir, que
el consumidor sabe que puede sustituir uno por otro cuando lo crea oportuno .
(Foromarketing, 2017)
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Caramelos
Gomitas
Chocolates con relleno
Esta rivalidad tiende a aumentar en intensidad cuando las empresas sienten la presión
competitiva o ven una oportunidad para mejorar su posición, y siendo a los factores que
afectan a la rivalidad:
La idea principal es que el poder de negociación de los compradores en una industria afecta
el entorno competitivo para el proveedor e influye en la capacidad de este para alcanzar la
rentabilidad.
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3 MARKETING MIX
3.1 El producto
Nuestro producto se encuentra en un ciclo de vida ya explotado, pero que nunca pierde
vigencia. Al diseñar nuevas formas de chocolate daremos auge a la introducción de un
producto con figuras originales, diseños personalizados, fruta autóctona del país y
componentes con mínimo procesamiento, asociándolo de esta manera a un aspecto
fundamental Para el consumidor incorporando la calidad en el producto, aroma,
sensibilidad del consumidor y atención al cliente.
1. Presentación individual
2. Presentación de caja (diseños personalizado)
Calorías 36,60
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La segunda presentación tiene el objeto de personalizar los chocolates para los clientes con
diferentes diseños y presentaciones.
3.1.2 POSICIONAMIENTO
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3.2 Precio
3.2.1 COMPETITIVAS
CHOKOLA FRUT es un producto con excelente calidad y atributos que lo hacen único
al paladar del consumidor ya que posee características de ser chocolate de fino aroma,
crujiente.
3.3 Plaza
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Esta estrategia busca llegar a los consumidores a través del uso de la tecnología que su
objetivo es que en el largo plazo la estrategia que se desea lograr es de distribución
masiva, pero dado el enfoque que se le está dando en este momento al producto por las
condiciones de apertura y de prueba piloto o proyecto inicial con el diseño de una imagen
en página de Web y a su vez darnos a conocer a través de redes sociales.
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3.4 Promoción
Otra realizar anuncios en paradas de buses ya que tienen gran concurrencia de personas y
a su vez influir en el consumidor a través de impacto visual
Los vendedores prefieren utilizar una red social con el fin de comunicarse, en vez de
hacerlo en persona. Según estudios se obtiene mejores resultados a la hora de tener una
conversación entre vendedor y comprador, para las personas que tienen negocios pequeños.
A al contrastar la relación con una empresa se obtiene a la hora de ser una gran empresa,
siempre van a preferir relacionarse en persona, que por medio de una red social (anexo 3).
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Nuestro producto para que tenga una gran apertura en el mercado se ha realizado una
segmentación para determinar a nuestros clientes potenciales
a. País: Ecuador
b. Ciudad: Quito
Con la promoción se espera que nuestro producto sea comercializado en otras ciudades
del país, dentro de un corto plazo que sería de 3 años y después poder internacionalizar
el producto en un largo plazo de 5 años.
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5 BORRADOR DE LA ENCUESTA
CHOKOLAFRUT fue creado para tener una nueva manera de comer chocolate, con esto nos
enfocamos a realizar una mezcla de sabor agridulce de la fruta y mezcla de chocolate que se
adapta al placer dulce tanto para adultos como para jóvenes, con el propósito de dar un valor
agregado a nuestro producto nacional.
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6. ¿Cuál es su sexo?
____ Mujer
____ Hombre
7. ¿Cuál es su edad?
____ 12 – 20
____ 21 – 30
____ 31 – 40
____ 41 en adelante
LOCALIZACIÓN MACRO:
Hemos considerado algunas alternativas de zonas dentro del país y seleccionar la cual
ofrece las mayores ventajas para nuestro negocio.
Los factores más importantes para nuestro negocio fueron:
- Materia Prima
Nuestra materia prima consiste en chocolate y frutos secos, con respecto al
chocolate hemos conseguido una alianza con distribuidores pequeños en su
mayoría artesanos calificados que pueden brindarnos chocolate procesado listo
para derretir e implantar sobre la fruta seca.
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Fruta seca por el momento contamos con un único proveedor, pero con una
disponibilidad alta, por lo cual siempre tendremos stock del mismo, en un futuro
estamos considerando elaborar el tratamiento de las cáscaras de frutos para
elaborar propiamente los frutos secos.
- Disponibilidad
Considerando la variación de tráfico alta que maneja la ciudad de Quito hemos
establecido tener esta distribución de lunes a viernes a partir de las 5pm, para no
interrumpir con la atención normal en nuestro local.
- Leyes y reglamentos
Nuestro enfoque centrado en la zona Centro-Norte de Quito es una zona comercial,
por lo cual no existirán problemas al momento de obtener permisos de
comercialización y producción de nuestro producto. Al momento no se presentan
variaciones en las leyes municipales para la obtención de permisos. Ni en las
normativas tributarias vigentes para emitir comprobantes de venta.
- Servicios Básicos
Al tratarse de una zona urbana dentro de la ciudad de Quito, contamos con todos
los servicios básicos esenciales como agua, luz eléctrica, alcantarillado, servicio de
recolección de basura y como un plus con servicio de internet.
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Para poder establecer nuestra localización micro, estudiamos aspectos más particulares
de los anteriores considerados:
Como se puede observar en nuestro mapa, estaríamos ubicados en una zona con
fácil acceso vial, aledañas a instituciones financieras, comerciales, publicas etc., que
servirán para el desarrollo de nuestro proyecto.
- Disponibilidad
Nuestra zona cuenta con varias plazas comerciales, desde alimentos, ropa,
entretenimiento, educativos, sociales etc., por lo cual nos podremos abastecer sin
necesidad de realizar movimientos grandes del personal.
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7.1 Estructura
la empresa contara con su instalación principal para el trabajo del proceso de elaboración
y almacenamiento del chocolate , donde se encuentran trece trabajadores, distribuidos en
tres grupos de trabajo, donde cada uno es liderado por un supervisor capacitado,
distribuido en departamentos de producción, almacenaje, distribución y administrativo.
La diferente gama de productos que ofrece se elabora una hoja de pedido y una hoja de
entrega por los requerimientos de cada no cliente. La empresa realiza el procedimiento
con diferentes tipos de procesos de tiempo
7.2 Organigrama
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Incluyen las principales funciones que tienen asignadas para cada nivel jerárquico además
de las unidades y sus interrelaciones
• GERENCIA GENERAL
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• COMERCIALIZACIÓN
Distribución
o Responsable de la bodega, debe revisar las rutas más convenientes para la
entrega más rápida a los clientes.
Ventas
o Establecer técnicas de ventas y promociones de los productos.
• CONTABILIDAD
Facturación
o Realiza facturas
o Entrega al vendedor
Compras
o Contactarse con los proveedores de materia prima y solicitar cotizaciones.
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PRODUCCION
o Se encuentra pendiente de la planificación y supervisión de las operaciones
productivas
El FODA es una herramienta de ajuste que la organización realiza al alinear sus recursos
y capacidades internas con las oportunidades y riesgos creados por sus factores externos.
oportunidades y amenazas externas con las fortalezas y las debilidades internas para el
comprobar que las estrategias formuladas guardan una relación coherente entre la parte
Fortalezas
diferentes actividades
envejecimiento.
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Oportunidades
Debilidades
Amenazas
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6 Analizar e informar 2 5 1 8
los riesgos de
liquidez a la
Gerencia General
7 Remitir informes 2 5 5 12
oportunos solicitados
por el jefe inmediato
y directivos
Instituciones Similares
Posiciones Similares x
Para establecer las competencias, tanto organizacionales como técnicas se han fijado estos
niveles de relevancia: 4 = Relevancia muy alta, 3 = Relevancia alta, 2 = Relevancia media, 1
= Relevancia baja
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V. COMPETENCIAS PERSONALES
COMPETENCIA NIVEL
Liderazgo 4
Planeamiento y 4
Organización
Trabajo en equipo 4
Pro actividad 4
Responsable 4
Enfoque en Calidad y 4
resultados
Análisis critico 4
Comunicación Efectiva 3
COMPETENCIA NIVEL
Manejo de Internet, Correo electrónico 4
Control de gestión y procedimientos 4
Conocimientos actualizados de normas 4
contables
Conocimientos de normas NIFFS. 4
Conocimientos actualizados de 4
responsabilidades son el SRI
Conocimientos actualizados de 4
responsabilidades son el IESS.
Conocimientos actualizados de 4
responsabilidades con la
Superintendencia de Compañías
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Subalternos: -
Asistir contablemente al jefe (a) contable, cumpliendo oportuna y responsablemente con las
funciones encomendadas; enmarcadas con el bien estar actualizados en temas contables en
beneficio de la Empresa
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(a) Se han priorizado las funciones por factores como: frecuencia, consecuencia por omisión y
complejidad; y han sido ordenadas descendentemente por importancia.
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Experiencia: 1 a 3 años
3 a 5 años x
Más de 5 años
Instituciones Similares
Posiciones Similares x
Para establecer las competencias, tanto organizacionales como técnicas se han fijado estos
niveles de relevancia: 4 = Relevancia muy alta, 3 = Relevancia alta, 2 = Relevancia media, 1 =
Relevancia baja
COMPETENCIA NIVEL
Liderazgo 4
Planeamiento y 4
Organización
Trabajo en equipo 4
Pro actividad 4
Responsable 4
Enfoque en Calidad y 4
resultados
Comunicación Efectiva 3
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COMPETENCIA NIVEL
Manejo de Internet, Correo electrónico 4
Conocimientos actualizados de normas 4
contables
Conocimientos de normas NIFFS. 4
(Opcional)
Conocimientos actualizados de 4
responsabilidades son el SRI
Conocimientos actualizados de 4
responsabilidades son el IESS.
Conocimientos actualizados de 4
responsabilidades con la Superintendencia
de Compañías
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ASESOR COMERCIAL
CM010
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Atender y satisfacer las necesidades y gustos del cliente, despachando de forma efectiva los
productos.
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13. Realiza otras actividades inherentes a su puesto y apoya en otras funciones necesarias del
área de producción.
5. FUNCIONES CLAVES
Bachiller
Educación
De preferencia seis meses en ventas
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CHOKOLAFRUT
INVERSION INICIAL
CHOKOLAFRUT
ESTADO DE SITUACION INICIAL
AL 01/01/2017
ACTIVO
ACTIVO CORRIENTE
BANCOS 400,00
TOTAL ACTIVO CORRIENTE 400,00
ACTIVO NO CORRIENTE
VEHICULO 10.000,00
TOTAL ACTIVO NO CORRIENTE 10.000,00
TOTAL ACTIVO 10.400,00
PASIVO
-
TOTAL PASIVOS -
PATRIMONIO
CAPITAL SOCIAL 10.400,00
TOTAL PATRIMONIO 10.400,00
TOTAL PASIVO + PATRIMONIO 10.400,00
DIFERENCIA -
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CHOKOLAFRUT
ESTADO DE SITUACION FINANCIERA PROYECTADO
PASIVO
PRESTAMO BANCARIO 2.000,00 - - - - -
IMPUESTO A LA RENTA 48,84 73,15 509,00 1.111,67 1.985,35 3.241,15
UTILIDADES POR PAGAR 51,64 359,29 784,71 1.401,43 2.287,87
TOTAL PASIVOS 2.048,84 124,79 868,29 1.896,38 3.386,78 5.529,02
PATRIMONIO
CAPITAL SOCIAL 10.400,00 10.400,00 10.400,00 10.400,00 10.400,00 10.400,00
UTILIDAD DEL EJERCICIO 173,16 219,46 1.526,99 3.335,01 5.956,06 9.723,45
UTILIDAD ACUMULADA 173,16 392,62 1.919,61 5.254,62 11.210,69
TOTAL PATRIMONIO 10.573,16 10.792,62 12.319,61 15.654,62 21.610,69 31.334,14
TOTAL PASIVO + PATRIMONIO 12.622,00 10.917,41 13.187,91 17.551,00 24.997,47 36.863,16
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CHOKOLAFRUT
ESTADO DE RESULTADOS INTEGRALES PROYECTADO
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CHOKOLAFRUT
ESTADO DE FLUJO DE EFECTIVO PROYECTADO
EDIFICIO
EQUIPOS
VEHICULOS 10.000,00
SALDO INICIAL DE CAJA (+) 2.622,00 917,41 3.187,91 7.551,00 14.997,47 26.863,16
SALDO FINAL DE CAJA (=) 25.244,00 9.785,99 16.251,02 24.233,71 38.098,56 60.339,54
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Ventas Saldo
deudor de
Mes
clientes a
netas fin de mes
Enero 490,00 -
Febrero 490,00 -
Marzo 490,00 -
Abril 490,00 -
Mayo 490,00 -
Junio 490,00 -
Julio 490,00 -
Agosto 490,00 -
Septiembre 490,00 -
Octubre 490,00 -
Noviembre 490,00 -
Diciembre 490,00 -
5.880,00
CHOKOLAFRUT
TABLA DE AMORTIZACION PRESTAMO BANCARIO
PRESTAMO: 2.000,00 TASA INTERES: 10,58% PLAZO: 12 MESES
TASA GRAVAMENT: 0,28%
F. VALOR VALOR SALDO VALOR SEGURO CUOTA TOTAL A
CUOTA VENCIMIENTO CAPITAL VALOR INTERES CUOTA CAPITAL DEGRAVAMENT PAGAR
0 2.000,00
1 30/1/2018 166,67 17,63 184,30 1.833,33 0,47 184,77
2 28/2/2018 166,67 16,16 182,83 1.666,67 0,43 183,26
3 30/3/2018 166,67 14,69 181,36 1.500,00 0,39 181,75
4 30/4/2018 166,67 13,23 179,89 1.333,33 0,35 180,24
5 30/5/2018 166,67 11,76 178,42 1.166,67 0,31 178,73
6 30/6/2018 166,67 10,29 176,95 1.000,00 0,27 177,23
7 30/7/2018 166,67 8,82 175,48 833,33 0,23 175,72
8 30/8/2018 166,67 7,35 174,01 666,67 0,19 174,21
9 30/9/2018 166,67 5,88 172,54 500,00 0,16 172,70
10 30/10/2018 166,67 4,41 171,08 333,33 0,12 171,19
11 30/11/2018 166,67 2,94 169,61 166,67 0,08 169,68
12 30/12/2018 166,67 1,47 168,14 - 0,04 168,18
TOTAL 2.000,00 114,62 2.114,62 3,03 2.117,65
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FLUJOS DE EFECTIPO
PERIODO VALOR VALOR ACUMULADO
0 - 10.400,00
1 8.868,57 - 1.531,43
2 13.063,11 11.531,69
3 16.682,71 28.214,40
4 23.101,09 51.315,49
5 33.476,38 84.791,87
VAN= 57.556,82
TIR= 1,15
PRI= 1,17
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10 CONCLUSIONES
11 RECOMENDACIÓN
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12 BIBLIOGRAFÍA
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13 ANEXOS
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