SEGURIDAD E HIGIENE LABORAL

Comprender la importancia de la seguridad y la higiene

laboral, identificar riesgos en el entorno laboral y aprender
medidas para prevenir accidentes y enfermedades
profesionales.

 Definición de seguridad e higiene laboral.

La seguridad e higiene laboral en el contexto de Recursos
Humanos se refiere al conjunto de prácticas, políticas y
procedimientos diseñados para garantizar la protección y el
bienestar de los empleados en su entorno de trabajo.
La seguridad laboral se centra en prevenir accidentes y
lesiones, mientras que la higiene laboral se enfoca en
mantener un ambiente de trabajo limpio y libre de riesgos
para la salud.
Estos aspectos son fundamentales para asegurar que los
trabajadores puedan realizar sus tareas de manera segura y
saludable, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos
organizacionales y al mismo tiempo cuidando su integridad
física y mental.
 Importancia de crear un entorno de trabajo
seguro y saludable para los empleados y la
organización.

- Bienestar de los Empleados: Un entorno laboral

seguro y saludable protege la integridad física y
mental de los empleados. Evita accidentes y
enfermedades profesionales que puedan causar
lesiones graves, discapacidades o incluso la pérdida
de vidas. Esto no solo es esencial desde una
perspectiva humana, sino que también mejora la
moral de los empleados y su calidad de vida en
general.

- Productividad: Los empleados que se sienten

seguros y cuidados tienden a ser más productivos.
Un ambiente en el que no tienen que preocuparse
constantemente por su seguridad o salud les permite
concentrarse en sus tareas laborales de manera más
efectiva, lo que lleva a una mayor eficiencia y calidad
en el trabajo.
- Reducción de Costos: La prevención de accidentes y
enfermedades laborales reduce los costos asociados
con indemnizaciones por accidentes, pérdida de
productividad debido a lesiones y gastos médicos.
Además, las organizaciones pueden evitar sanciones
y multas por incumplimiento de regulaciones de
seguridad y salud en el trabajo.

- Retención de Talento: Un entorno seguro y saludable

es atractivo para los empleados y puede influir en su
decisión de permanecer en la organización a largo
plazo. La retención de talento ahorra costos de
reclutamiento y capacitación de nuevos empleados.

- Imagen de la Organización: Las empresas que

priorizan la seguridad y la salud de sus empleados
generan una imagen positiva tanto interna como
externamente. Esto puede aumentar la confianza de
los empleados en la dirección y también ser un
factor atractivo para los clientes y socios
comerciales.
- Cumplimiento Legal y Regulatorio: Cumplir con las
normativas y regulaciones de seguridad laboral es
esencial para evitar litigios y multas legales. Un
entorno de trabajo seguro minimiza el riesgo de
enfrentar problemas legales relacionados con
accidentes laborales.

- Cultura Organizacional: Fomentar una cultura de

seguridad y bienestar muestra a los empleados que
la organización se preocupa por su salud y felicidad.
Esto puede mejorar la moral y la colaboración,
creando un ambiente de trabajo más armonioso.

- Innovación y Creatividad: Los empleados se sienten

más cómodos asumiendo riesgos creativos y
proponiendo nuevas ideas en un entorno donde no
temen por su seguridad. Esto puede fomentar la
innovación y el desarrollo de soluciones creativas.
Ejemplo: Impacto de los accidentes laborales en la moral de
los empleados y la reputación de la empresa.
Supongamos que hay una empresa manufacturera llamada
"FabricaSegura S.A.", que se enorgullece de tener altos
estándares de seguridad en el lugar de trabajo. Sin embargo,
un día ocurre un grave accidente en una de las líneas de
producción. Un trabajador resulta herido debido a una falla
en una máquina, lo que lleva a una investigación interna que
revela que se había descuidado el mantenimiento de la
maquinaria y que no se habían seguido todos los protocolos
de seguridad.
Impacto en la moral de los empleados:
- Desconfianza y temor
- Desmotivación
- Culpa y estrés
- Impacto en la reputación de la empresa
- Pérdida de confianza
- Daño a la imagen
- Impacto financiero
En resumen, los accidentes laborales no solo tienen un
impacto físico en los empleados, sino que también pueden
tener un efecto significativo en su moral, así como en la
reputación y el éxito a largo plazo de la empresa. Es
fundamental para las empresas priorizar la seguridad en el
lugar de trabajo para evitar estos efectos negativos.

 RIESGOS LABORALES Y PREVENCIÓN

Existen numerosos riesgos comunes en el entorno laboral

que pueden afectar la seguridad y la salud de los
empleados. Estos riesgos pueden variar según la industria y
el tipo de trabajo, pero aquí hay algunos de los riesgos más
comunes a considerar:

- Riesgos ergonómicos: Estos riesgos están

relacionados con la postura y el movimiento en el
trabajo. Pueden incluir levantamiento de objetos
pesados, movimientos repetitivos, posturas
incómodas y uso prolongado de dispositivos
electrónicos.
- Riesgos químicos: La exposición a sustancias
químicas tóxicas o peligrosas en el lugar de trabajo
puede causar problemas de salud a corto y largo
plazo. Estos riesgos pueden provenir de productos
químicos industriales, productos de limpieza,
vapores, gases y más.
- Riesgos biológicos: Los trabajadores en industrias
como la salud, la agricultura y la alimentación
pueden estar expuestos a microorganismos
patógenos, como virus, bacterias y hongos, que
pueden causar enfermedades.
- Riesgos físicos: Incluyen factores como el ruido
excesivo, la vibración, la radiación, la temperatura
extrema, la iluminación inadecuada y otros
elementos del entorno físico que pueden afectar la
salud y la seguridad de los empleados.
- Riesgos de seguridad: Estos riesgos están
relacionados con la posibilidad de lesiones causadas
por caídas, golpes, cortes, atrapamientos y otros
incidentes en el lugar de trabajo.
- Riesgos psicosociales: Factores como el estrés
laboral, la carga de trabajo excesiva, el acoso, la falta
de apoyo social y la falta de control sobre el trabajo
pueden tener efectos negativos en la salud mental y
emocional de los empleados.
 - Riesgos eléctricos: La exposición a corrientes
eléctricas puede causar lesiones graves o incluso
fatales. Los riesgos eléctricos pueden provenir de
cables defectuosos, equipos mal mantenido o mal
uso de herramientas eléctricas.
- Riesgos de caídas: Las caídas desde alturas, ya sea
desde escaleras, plataformas elevadas o techos, son
una causa común de lesiones en el lugar de trabajo.
- Riesgos de incendio: La falta de medidas de
seguridad contra incendios, almacenamiento
inadecuado de materiales inflamables y la ausencia
de planes de evacuación pueden aumentar el riesgo
de incendios en el lugar de trabajo.
- Riesgos de maquinaria: La operación de maquinaria
y equipos sin la capacitación adecuada puede
resultar en lesiones graves. Los riesgos incluyen
atrapamientos, cortes y aplastamientos.

Es importante que las empresas identifiquen y evalúen estos

riesgos en su entorno laboral y tomen medidas adecuadas
para prevenir accidentes y proteger la salud y seguridad de
sus empleados.
Esto generalmente implica implementar medidas de control,
proporcionar capacitación y promover una cultura de
seguridad en el lugar de trabajo.

 CAUSAS Y CONSECUENCIAS DE LOS ACCIDENTES Y

ENFERMEDADES PROFESIONALES.

- Falta de capacitación: La falta de formación

adecuada para realizar tareas específicas puede
llevar a errores y accidentes.
- Descuido en el uso de equipos y herramientas: No
utilizar o manipular de forma incorrecta los equipos
y herramientas de trabajo puede resultar en
accidentes.
- Falta de cumplimiento de normas de seguridad: No
seguir las medidas y protocolos de seguridad
establecidos aumenta el riesgo de accidentes.
- Fatiga y cansancio: La fatiga y el cansancio excesivo
pueden disminuir la concentración y aumentar la
posibilidad de errores y accidentes.
- Falta de mantenimiento de equipos: La falta de
mantenimiento adecuado en maquinaria y equipos
puede llevar a fallas y accidentes.
- Exceso de trabajo: Una carga laboral excesiva puede
resultar en estrés y falta de atención, aumentando la
probabilidad de accidentes.
- Falta de comunicación: Una comunicación deficiente
en el lugar de trabajo puede llevar a malentendidos y
situaciones peligrosas.
- Condiciones de trabajo inseguras: Un entorno
laboral inseguro, como iluminación deficiente, suelos
resbaladizos o espacios congestionados, puede
propiciar accidentes.
- Falta de protección personal: No usar el equipo de
protección personal necesario, como cascos, gafas,
guantes, etc., aumenta el riesgo de lesiones.
- Factores psicosociales: Problemas como el estrés
laboral, el acoso y la falta de satisfacción pueden
distraer a los trabajadores y contribuir a accidentes.
 CONSECUENCIAS DE LOS ACCIDENTES Y
ENFERMEDADES PROFESIONALES:

- Lesiones y enfermedades: Las consecuencias más

directas son las lesiones físicas o problemas de salud
causados por el accidente o la exposición a
condiciones peligrosas.
- Costos económicos: Las empresas pueden enfrentar
costos por indemnizaciones, tratamiento médico,
reparación de equipos dañados y multas por
incumplimiento de normativas.
- Baja productividad: Los accidentes pueden resultar
en ausencias prolongadas de los empleados, lo que
afecta la productividad general.
- Daño a la moral: Los empleados afectados por
accidentes o que presencian accidentes pueden
sufrir una disminución en su moral y motivación.
- Reputación empresarial: Los accidentes y
enfermedades profesionales pueden dañar la
imagen de la empresa, lo que afecta su reputación
ante clientes, proveedores y el público en general.
 - Problemas legales: En casos graves, los accidentes
pueden llevar a litigios legales y procesos judiciales.
- Carga emocional: Tanto los trabajadores como sus
familias pueden experimentar estrés y ansiedad
debido a las consecuencias físicas y emocionales de
los accidentes.
- Falta de confianza: Los empleados pueden perder la
confianza en la dirección y en la capacidad de la
empresa para mantener un entorno seguro.

 NORMATIVAS Y REGULACIONES

- Ley Federal del Trabajo (LFT): Contiene disposiciones

relacionadas con la seguridad y salud en el trabajo
en México. Algunos artículos relevantes incluyen:

Artículo 123, Apartado A: Establece los derechos y

obligaciones de los trabajadores y empleadores,
incluyendo aspectos de seguridad e higiene laboral.
Artículo 132: Obliga a los empleadores a cumplir con
las disposiciones en materia de seguridad, higiene y
medio ambiente laboral.
- Normas Oficiales Mexicanas (NOM) de STPS: Son
regulaciones específicas emitidas por la Secretaría
del Trabajo y Previsión Social que establecen los
estándares y requisitos en materia de seguridad y
salud en el trabajo. Algunas NOM relevantes son:

NOM-001-STPS: Establece los límites de exposición

ocupacional para agentes químicos.
NOM-002-STPS: Establece los límites de exposición
ocupacional para ruido.
NOM-017-STPS: Establece las condiciones de seguridad
e higiene en los centros de trabajo para prevenir
incendios.
NOM-018-STPS: Establece las condiciones de seguridad
e higiene en los lugares de trabajo donde se manejen
sustancias químicas peligrosas.

- Reglamento Federal de Seguridad y Salud en el

Trabajo: Este reglamento complementa la LFT y
establece disposiciones más detalladas sobre
seguridad y salud en el trabajo.

Programa de Autogestión en Seguridad y Salud en el

Trabajo (PASST): No es una ley, pero es una estrategia
promovida por la STPS para que las empresas
implementen sistemas de gestión de seguridad y salud
en el trabajo de manera voluntaria.
- Secretaría del Trabajo y Previsión Social, una
institución gubernamental en México encargada de
regular y supervisar los asuntos laborales y de
seguridad social en el país.
- La STPS tiene como objetivo principal promover y
garantizar el cumplimiento de las leyes laborales y de
seguridad en el trabajo, así como fomentar el
bienestar de los trabajadores y empleadores.

Las funciones de la Secretaría del Trabajo y Previsión

Social incluyen:

- Regulación laboral: La STPS es responsable de

elaborar y emitir regulaciones y políticas
relacionadas con las condiciones laborales, los
derechos de los trabajadores, los contratos laborales
y otros aspectos relacionados con el empleo.
- Seguridad e higiene en el trabajo: La STPS emite
Normas Oficiales Mexicanas (NOM) relacionadas con
la seguridad y salud en el trabajo, estableciendo los
estándares y requisitos que deben cumplir los
centros de trabajo para garantizar un entorno seguro
para los trabajadores.
- Previsión social: La STPS también supervisa y regula
aspectos relacionados con la seguridad social,
incluyendo las prestaciones a las que tienen derecho
los trabajadores, como el seguro de retiro, pensiones
y otros beneficios.
- Inspección y vigilancia: La STPS realiza inspecciones
en los centros de trabajo para verificar el
cumplimiento de las leyes laborales y de seguridad.
También puede imponer sanciones en caso de
incumplimientos.
- Promoción del empleo: La STPS trabaja en la
promoción de políticas y programas para fomentar la
generación de empleo y la capacitación de los
trabajadores.
- Relaciones laborales: La STPS promueve la
conciliación entre empleadores y trabajadores y
contribuye a la resolución de conflictos laborales.
- Programas de capacitación: La STPS desarrolla
programas y capacitaciones para mejorar las
habilidades y competencias de los trabajadores, lo
que contribuye a su empleabilidad y desarrollo
personal.
 La Secretaría del Trabajo y Previsión Social es una
entidad importante en México para garantizar el
cumplimiento de los derechos laborales y la seguridad
en el trabajo, así como para fomentar condiciones
justas y equitativas en el ámbito laboral.

 MEDIDAS DE SEGURIDAD E HIGIENE

En el ámbito de Recursos Humanos (RRHH), se pueden

implementar diversas medidas de seguridad e higiene para
garantizar un entorno de trabajo seguro y saludable para los
empleados

- Capacitación: Proporcionar capacitación regular a los

empleados sobre prácticas seguras en el trabajo, uso
adecuado de equipos de protección personal y
procedimientos de emergencia.
- Elaboración de políticas: Desarrollar políticas claras y
detalladas relacionadas con la seguridad y la higiene
en el trabajo, y asegurarse de que todos los
empleados estén informados y las comprendan.
- Equipos de protección personal (EPP): Suministrar y
requerir el uso de EPP, como cascos, guantes, gafas y
protectores auditivos, cuando sea necesario para
proteger a los empleados de riesgos específicos.
- Evaluación de riesgos: Identificar y evaluar
regularmente los riesgos en el lugar de trabajo para
tomar medidas preventivas adecuadas.
- Plan de respuesta a emergencias: Desarrollar un plan
de acción claro y detallado para responder a
situaciones de emergencia, como incendios,
evacuaciones y primeros auxilios.
- Señalización: Colocar señales y letreros en áreas de
peligro, rutas de evacuación y equipos de seguridad
para proporcionar orientación visual a los
empleados.
- Orden y limpieza: Fomentar un ambiente limpio y
ordenado para prevenir caídas, resbalones y otros
accidentes causados por desorden.
- Ergonomía: Asegurarse de que los espacios de
trabajo estén diseñados ergonómicamente para
reducir el riesgo de lesiones relacionadas con la
postura y el movimiento.
- Inspecciones regulares: Realizar inspecciones
periódicas para verificar que las áreas de trabajo
cumplan con las normas de seguridad e higiene y
para identificar cualquier problema potencial.
 - Promoción de la salud: Ofrecer programas de
bienestar que fomenten la actividad física, la
nutrición adecuada y el manejo del estrés para
mantener la salud de los empleados.
- Protección contra incendios: Establecer protocolos
para el manejo y la prevención de incendios,
incluyendo la ubicación de extintores, alarmas y
rutas de evacuación.
- Manejo de sustancias químicas: Almacenar y
manejar productos químicos de acuerdo con las
regulaciones pertinentes, proporcionando
información clara sobre los riesgos y procedimientos
de manejo seguro.
- Trabajo remoto: Incluir pautas de seguridad e
higiene para los empleados que trabajan de manera
remota, incluyendo ergonomía en el espacio de
trabajo y medidas de ciberseguridad.
- Promoción de la cultura de seguridad: Fomentar una
cultura en la que la seguridad sea una prioridad y se
aliente a los empleados a informar sobre riesgos y
preocupaciones.

Es importante personalizar estas medidas según las

necesidades y los riesgos específicos de cada lugar de
trabajo.
Ejemplo: medidas de seguridad e higiene que una empresa
puede implementar para mantener un entorno de trabajo
seguro y saludable:

- Plan de emergencia: Desarrollar y comunicar un plan

de acción en caso de incendios, evacuaciones u otras
situaciones de emergencia. Realizar simulacros
periódicos para asegurarse de que los empleados
estén familiarizados con los procedimientos.
- Señalización: Colocar señales y letreros de seguridad
en áreas de peligro, rutas de evacuación, equipos de
seguridad y zonas de almacenamiento de materiales
peligrosos.
- Equipo de protección personal (EPP): Proporcionar y
requerir el uso adecuado de EPP, como cascos, gafas,
guantes, chalecos reflectantes, protectores auditivos,
según los riesgos presentes en el lugar de trabajo.
- Ergonomía: Diseñar los espacios de trabajo de
manera ergonómica para prevenir lesiones
relacionadas con la postura y los movimientos
repetitivos. Proporcionar mobiliario y equipos
ergonómicos.
- Capacitación: Ofrecer entrenamiento regular sobre
prácticas seguras en el trabajo, el uso de equipos, la
manipulación de sustancias químicas y los
procedimientos de emergencia.
- Higiene personal: Promover prácticas de higiene
personal, como lavado de manos adecuado y
medidas para prevenir la propagación de
enfermedades, especialmente en áreas como la
cocina o la atención médica.
- Orden y limpieza: Fomentar un ambiente de trabajo
limpio y organizado para evitar caídas, tropiezos y
acumulación de desechos.
- Manejo de sustancias químicas: Almacenar y
etiquetar adecuadamente las sustancias químicas,
proporcionar hojas de datos de seguridad y
establecer procedimientos seguros para su uso y
manipulación.
- Equipos y maquinaria: Mantener equipos y
maquinaria en buen estado mediante inspecciones
regulares y mantenimiento preventivo. Capacitar a
los trabajadores en su uso seguro.
- Prevención de caídas: Utilizar barandillas, redes de
seguridad y escaleras seguras para prevenir caídas
desde alturas. Utilizar arneses de seguridad cuando
sea necesario.
- Ventilación y calidad del aire: Mantener una buena
ventilación en el lugar de trabajo para prevenir la
acumulación de sustancias tóxicas o gases
peligrosos.
- Salud mental: Fomentar un ambiente de trabajo
positivo y reducir el estrés implementando
programas de bienestar, apoyo emocional y recursos
para la salud mental.
- Equipo contra incendios: Colocar extintores,
detectores de humo y sistemas de rociadores en
áreas estratégicas y capacitar a los empleados en su
uso.
- Limpieza y desinfección: Establecer protocolos para
la limpieza y desinfección regular de áreas comunes
y superficies de contacto, especialmente durante la
pandemia de COVID-19.
- Auditorías de seguridad: Realizar auditorías
periódicas para evaluar el cumplimiento de las
medidas de seguridad e identificar áreas de mejora.
Estas medidas de seguridad e higiene pueden variar según
la industria y el tipo de empresa, pero son ejemplos de
prácticas fundamentales para crear un entorno de trabajo
seguro y saludable.

Ejemplo: Cómo configurar una estación de trabajo

ergonómica en una oficina.
Configurar una estación de trabajo ergonómica en una
oficina es esencial para promover la comodidad, la salud y la
productividad de los empleados. Aquí hay algunos pasos
para lograrlo:

- Silla ergonómica:
Ajusta la altura de la silla de manera que los pies estén
planos en el suelo o en un reposapiés.
Asegúrate de que la silla ofrezca soporte lumbar y permita
mantener una postura natural de la columna.
- Escritorio:
Coloca el escritorio a una altura que permita que los codos
estén cerca del cuerpo y formen un ángulo de 90 grados.
Deja suficiente espacio para las piernas debajo del
escritorio.
 - Monitor:
Ubica el monitor a la altura de los ojos, a una distancia de
aproximadamente un brazo de longitud.
Asegúrate de que el monitor esté centrado frente al usuario
y evita reflejos de luz directa en la pantalla.
- Teclado y ratón:
Coloca el teclado a la altura de los codos y cerca del cuerpo.
Utiliza una alfombrilla de gel o un soporte para las muñecas
para evitar tensiones.
- Posición del cuerpo:
Mantén los codos cerca del cuerpo y forma ángulos de 90
grados en las articulaciones (codos, caderas y rodillas).
Mantén la espalda recta y apoyada en el respaldo de la silla.
Evita encorvar los hombros o doblar la muñeca en exceso
mientras escribes.
- Iluminación:
Utiliza iluminación adecuada para evitar reflejos en la
pantalla y reducir la fatiga visual.
Aprovecha la luz natural siempre que sea posible y utiliza
iluminación suave y difusa en la oficina.
 - Dispositivos periféricos:
Alinea el teclado y el ratón en línea recta con el monitor
para minimizar movimientos innecesarios.
- Pantalla de doble monitor:
Si utilizas una configuración de doble monitor, asegúrate de
que ambos monitores estén a la misma altura y distancia del
usuario.
- Teléfono:
Utiliza un auricular o altavoz para evitar sostener el teléfono
con el hombro, lo que puede causar tensión en el cuello.
- Pausas y movimiento:
Realiza pausas regulares para estirar y moverte.
Cambia de posición ocasionalmente, como alternar entre
estar de pie y sentado si es posible.

Recuerda que la ergonomía no es una talla única para todos.

Ajusta las configuraciones según las necesidades y
preferencias de cada individuo. Además, capacita a los
empleados sobre cómo configurar y usar sus estaciones de
trabajo de manera ergonómica para promover una postura
saludable y prevenir lesiones.
Análisis de Riesgos: Dividir a los estudiantes en grupos y
asignarles un entorno laboral. Cada grupo debe identificar
posibles riesgos y proponer medidas de prevención.
Inspección de Seguridad: Simular una inspección de
seguridad en el aula. Los estudiantes deben encontrar
elementos "peligrosos" y discutir cómo corregirlos.
Casos de Estudio: Presentar casos reales de accidentes
laborales y preguntar a los estudiantes qué medidas podrían
haber prevenido dichos accidentes.

La cultura de seguridad, higiene y medio ambiente en

el ámbito de Recursos Humanos (RRHH) se refiere a la
promoción y el fomento de prácticas y comportamientos
que garanticen la seguridad de los trabajadores, la
preservación del medio ambiente y la implementación de
medidas de higiene en el entorno laboral. Esta cultura se
construye a través de políticas, procedimientos,
entrenamientos y valores compartidos dentro de una
organización, y tiene como objetivo principal crear un
ambiente de trabajo seguro, saludable y respetuoso con el
medio ambiente.
Aquí hay algunos aspectos clave de cada componente en la
cultura de seguridad, higiene y medio ambiente en RRHH:

Seguridad: Implica la implementación de políticas y

prácticas que previenen accidentes y lesiones en el lugar de
trabajo. Esto incluye la identificación y mitigación de riesgos,
el uso de equipos de protección personal, la capacitación en
seguridad laboral y la promoción de la conciencia sobre los
riesgos en el trabajo.

Higiene: Se refiere al mantenimiento de un ambiente de

trabajo limpio y saludable. Esto implica la gestión adecuada
de residuos, la prevención de la exposición a sustancias
peligrosas y la promoción de hábitos saludables entre los
empleados para evitar enfermedades.

Medio Ambiente: Enfatiza la responsabilidad de la empresa

para minimizar su impacto en el entorno. Esto puede incluir
prácticas de gestión de residuos adecuadas, conservación de
recursos naturales, reducción de emisiones contaminantes y
el cumplimiento de regulaciones ambientales.
RRHH y Cultura Organizacional: El departamento de
Recursos Humanos juega un papel fundamental en la
promoción de esta cultura. Esto se logra mediante la
contratación de personal que comparta valores relacionados
con la seguridad y el medio ambiente, la formación continua
para desarrollar habilidades de seguridad y conciencia
ambiental, y la creación de políticas y procedimientos que
promuevan estos valores.

En resumen, la cultura de seguridad, higiene y medio

ambiente en RRHH es un enfoque integral que busca
garantizar un entorno de trabajo seguro, saludable y
sostenible para los empleados, al mismo tiempo que
se cumple con las regulaciones y se contribuye a la
protección del medio ambiente.