Tema 1.

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“Introducción”

Dirección Corporativa de Operaciones

Centro Nacional de Capacitación Celaya
Las computadoras son una parte integral del ambiente profesional en el siglo 21 y no
saber solucionar los problemas básicos puede ser una desventaja para quienes buscan
trabajo. Además, los profesionales especializados en tecnología informática, que pueden
diseñar y programar computadoras y solucionar problemas complicados, son
imperativos para cualquier organización que confía fuertemente en computadoras. Por
lo tanto, el conocimiento básico o avanzado de tecnología informática puede tener
muchas ventajas en tu carrera.
1.1 Permite la realización de varias funciones a la vez.

Durante los primeros años, las computadoras sólo podían ejecutar un programa a la vez,
lo que implicó la instalación de aparatos monstruosos y costosos.

Sin embargo, gracias a la invención de los microprocesadores, los equipos no sólo se

hicieron accesibles para el público en general, sino que también permitieron la
realización de varias tareas al mismo tiempo.

Todo esto permitió que se llevase a cabo tareas complejas como escribir en un
determinado archivo, la impresión de documentos, el cálculo de operaciones
matemáticas y hasta actividades recreativas.
1.2 Uso de computadoras en el lugar de trabajo.

Encontrar un trabajo que no precise el uso de una computadora es difícil. Los

periodistas utilizan computadoras para buscar información y editar texto o video, la
policía utiliza computadoras para guardar registros criminales, incluso un vendedor
autónomo de zapatos puede usar la computadora para mantener sus libros contables
intactos con la ayuda de un programa de hoja de cálculo. Incluso los conocimientos
rudimentarios de computación son esenciales para realizar las tareas diarias y mejorar
tu rendimiento en el lugar de trabajo.
1.3 Mejora rápida de las habilidades.

Tener conocimientos de tecnología informática significa que entiendes cómo el equipo y

los programas funcionan y puedes adaptarte a cualquier cambio. Este conocimiento
puede darte ventaja cuando debes tratar nuevos programas, como sistemas
actualizados de gestión o nuevas características de tecnología. La informática no
permanece estancada y, como tu posición depende de usarla eficientemente, debes
adquirir las habilidades para seguir de cerca los desarrollos.
1.4 Mejora la productividad.

Debido a los avances en cuanto a la ejecución de tareas, es posible diseñar programas

especializados según las necesidades de una persona o institución. Esto con la finalidad
de ahorrar tiempo y dinero en pro de la efectividad.

Por ejemplo, una empresa contable puede crear su propio sistema para el pago de los
impuestos, con el fin de tener un registro general de todas esas actividades en una base
de datos.

Gracias a esto, se busca crear la automatización de procesos y aumentar la

productividad, al mismo tiempo que se disminuyen los márgenes de error.
1.5 Agiliza el proceso de comunicación.

Las computadoras también se convirtieron en canales para el desarrollo de las

comunicaciones. Esto se ve evidenciado gracias a la aparición del Internet, el cual en la
actualidad es considerado como uno de los medios para la interacción humana.

Internet trajo consigo la aparición del correo electrónico, los foros, blogs y redes
sociales, permitiendo la diversificación de tareas que puede ejecutar una computadora.
1.6 El almacenamiento de datos es mucho más práctico.

Este beneficio va de la mano, especialmente, cuando se tratan de grandes corporaciones

o instituciones gubernamentales que se ven en la obligación de almacenar cantidades
importantes de datos.

Anteriormente, los inventarios y las actualizaciones de información debían realizarse a

mano, lo que implicaba la contratación de un mayor número de personas y serios gastos
en papelería.

Con la aparición de las computadoras se hizo posible que esta tarea fuese mucho más
sencilla y práctica, lo que implicó una mejora en la productividad y eficiencia en los
procesos.
Para nosotros es de suma importancia que el personal técnico sepa manejar una PC.
Con ella se puede monitorear una subestación, conectarnos remotamente o localmente
a un equipo, programar equipos, redactar informes, diagnosticar una red de datos,
monitorear el estado de una planta de generación, etc.