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por calidad
MODULO: 1
BIBLIOGRAFÍAS:
Gulick, L. (1936). Notes on the Theory of Organization. Papers on the Science of
Administration (pp. 3–35). EE. UU: Institute of Public Administration.
Sloan, A. (1964). My Years with General Motors. EE.UU: Dubleday.
Quiroa, M. (2021). Administración por objetivos. Economipedia. Recuperado de
https://economipedia.com/definiciones/administracion-por-objetivos.html
1. Reúnanse en equipos.
2. Lean el siguiente caso:
Un director general ha decidido mejorar el sistema de planeación de la empresa
desde su desarrollo, despliegue y control a toda la organización, por lo que ha
elegido implementar el sistema de Administración por Objetivos en su empresa.
3. De acuerdo con el caso realicen lo siguiente:
a. Establezcan los pasos que se deben de seguir para lograr la
implementación del sistema de Planeación de Administración por
Objetivos, y dar una explicación de cada uno de estos pasos
(objetivo y descripción de la actividad).
Definición de objetivos estratégicos: El primer paso es
establecer los objetivos estratégicos de la organización. Estos
objetivos deben ser claros, específicos, medibles, alcanzables,
relevantes y limitados en el tiempo (SMART). Esta etapa implica la
identificación de las áreas clave en las que la empresa desea
mejorar o lograr resultados específicos.
Equipo de análisis
Evaluación del entorno competitivo estratégico 01/03/2024 15/03/2024
Identificación de objetivos
estratégicos Dirección 16/03/2024 31/03/2024
Gerentes de cada
Definición de indicadores y metas departamento 16/04/2024 30/04/2024
Equipos de cada
Elaboración del plan de acción departamento 16/05/2024 30/05/2024
Equipos de cada
Implementación del plan de acción departamento 01/06/2024 31/12/2024
Dirección y gerentes de
Revisión y ajuste del plan de acción departamento 01/10/2024 15/10/2024
Descripción de las actividades:
I. Evaluación del entorno competitivo: El equipo de análisis estratégico
realizará un análisis exhaustivo del entorno competitivo de la empresa para
identificar oportunidades y amenazas.
II. Identificación de objetivos estratégicos: La dirección de la empresa
definirá los objetivos estratégicos que guiarán las acciones de la
organización.
III. Desarrollo de objetivos departamentales: Los gerentes de cada
departamento desglosarán los objetivos estratégicos en objetivos
específicos para sus áreas.
IV. Definición de indicadores y metas: Los gerentes de departamento
establecerán indicadores de desempeño y metas para medir el progreso
hacia los objetivos establecidos.
V. Comunicación y alineación de objetivos: La dirección y los gerentes de
departamento comunicarán los objetivos y metas a todos los niveles de la
organización para garantizar su comprensión y compromiso.
VI. Elaboración del plan de acción: Los equipos de cada departamento
desarrollarán un plan detallado de las acciones necesarias para alcanzar
los objetivos establecidos.
VII. Implementación del plan de acción: Se llevarán a cabo las acciones
planificadas según lo establecido en el plan de acción.
VIII. Monitoreo y seguimiento del progreso: Se realizará un seguimiento
continuo del progreso hacia el logro de los objetivos, identificando
desviaciones y tomando medidas correctivas según sea necesario.
IX. Revisión y ajuste del plan de acción: Se revisará periódicamente el plan
de acción para realizar ajustes según sea necesario en función del
progreso y las condiciones del entorno.
4. Escriban una reflexión sobre los beneficios que tienen las empresas al
utilizar APO.
La implementación del sistema de Administración por Objetivos (APO) ofrece una
serie de beneficios significativos para las empresas. Como lo señala Peter
Drucker, pionero en gestión empresarial, el APO proporciona claridad en los
objetivos y alinea los esfuerzos individuales con los objetivos organizacionales.
Esto aumenta la eficacia y el compromiso de los empleados, como indica Locke
en su teoría de la fijación de metas. Además, el APO promueve la mejora del
desempeño a través del seguimiento y la retroalimentación constante, como
menciona Gary Latham, colaborador de Locke. Al mismo tiempo, fomenta la
colaboración y el trabajo en equipo, lo que impulsa la innovación y la
adaptabilidad, como sugiere Kaplan y Norton en su enfoque de Balanced
Scorecard. En resumen, la implementación del APO no solo mejora el rendimiento
de la empresa, sino que también promueve un ambiente de trabajo colaborativo y
orientado hacia resultados.