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NÚCLEO ANZOÁTEGUI
ESCUELA DE INGENIERÍA Y CIENCIAS APLICADAS
DEPARTAMENTO DE SISTEMAS INDUSTRIALES
Profesor: Integrantes:
Moy, José. Diaz, Karelys. C.I: 26.564.563
Pericana, Norelys. C.I: 24.984.044
BARCELONA, 2023.
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INDICE
INTRODUCCIÓN…………………………………………………………………….7
1. OBJETIVOS .......................................................................................................... 8
1.1 Objetivo General ............................................................................................................. 8
1.2 Objetivos Específicos...................................................................................................... 8
2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA .............................................................. 9
3. JUSTIFICACIÓN .............................................................................................. 111
4. IMPORTANCIA ................................................................................................ 122
5. MARCO TEÓRICO .......................................................................................... 133
5.1 Antecedentes de la investigación. ............................................................................... 133
5.2 Bases teóricas .............................................................................................................. 145
6. DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO .................................................................... 20
6.1 Presentación del producto ............................................................................................. 21
6.2 Características y propiedades del producto ................................................................. 222
7. Mercado, Oferta y Demanda .............................................................................. 233
7.1 MERCADO................................................................................................................. 233
7.1.1 Identificación de los consumidores .......................................................................... 233
7.1.2 Clasificación del proyecto........................................................................................ 233
7.1.3 Segmentación del mercado ...................................................................................... 244
7.1.4 Área de mercado. ..................................................................................................... 244
7.1.5 Población y marco muestral ..................................................................................... 255
7.2 DEMANDA ................................................................................................................ 255
7.2.1Análisis de la demanda ............................................................................................. 255
7.2.2Análisis de los resultados de las encuesta ................................................................. 266
7.2.3 Comportamiento histórico de la demanda. ................................................................ 31
7.3 OFERTA ....................................................................................................................... 33
7.3.1 Análisis de la oferta ................................................................................................. 333
7.3.5 Canales de comercialización y distribución de los productos .................................. 366
7.3.6 Ventajas y desventajas del sistema de comercialización adoptado para el proyecto en
estudio ................................................................................................................................. 38
2
8. ANALISIS DEL SISTEMA PRODUCTIVO ................................................... 388
8.1 ETAPAS DEL PROCESO PRODUCTIVO ............................................................... 388
8.2 DIAGRAMA DE BLOQUES Y PROCESOS ............................................................ 411
8.3 MATERIA PRIMA. ...................................................................................................... 45
8.3.1 Proveedores ................................................................................................................ 47
8.4 MATERIALES E INSUMOS ....................................................................................... 48
8.5 MAQUINARIAS Y HERRAMIENTAS ...................................................................... 50
9. CAPACIDAD PRODUCTIVA ........................................................................... 55
9.1Ruta crítica ..................................................................................................................... 57
9.2 Plan de producción. ....................................................................................................... 58
10. MANEJO DE MATERIALES Y ALMACENAMIENTO ................................. 60
10.1 Etapas del manejo de materiales ................................................................................. 64
11. LOCALIZACION DE LA PLANTA Y ESPACIO GEOGRÁFICO .................. 66
3
INDICE DE TABLAS
4
INDICE DE FIGURAS
5
Figura n°20. Equipo de filtrado……………………………………………………...54
6
INTRODUCCIÓN
En el mercado industrial existen varias técnicas a la hora de diseñar el piso tanto para
el hogar como para el área de cualquier empresa. Las cualidades importantes que se
deben tomar en cuenta a la hora de elegir el producto en cuestión van a depender tanto
de la durabilidad como de la funcionalidad y la seguridad del mismo en base a los
materiales que se emplearon para su fabricación.
Desde su introducción comercial, hace más de 40 años atrás, las resinas epoxi se
han establecido como uno de los más versátiles grupos de materiales de alta
performance desarrollados.
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1. OBJETIVOS
8
2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
A lo largo de los años una de las tendencias más consolidadas para diseñar
baños son las cerámicas. A pesar de que estos productos suelen ser vistosos y tener un
gran alcance, muchos de ellos tienen los mismos acabados y tienen un proceso de
curado bastantes tardío para poder movilizarte sobre ellos. Las cerámicas comunes son
duras y pesadas y requieren una gran variedad de herramientas para ser instaladas,
además de su difícil mantenimiento y limpieza ya que siempre recurren a deteriorarse.
Lo que diferencia a la resina epóxica del resto es que estas son más funcionales,
aportando una excelente resistencia, apariencia y comodidad. Así como también varias
posibilidades de acabado, superficies continuas, sin absorción ni acumulación de
suciedad. Estas características facilitan la limpieza y le otorgan alta dureza y
durabilidad, siendo ideales para baños en viviendas, hoteles, centros comerciales y
centros de salud.
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Para la realización del proyecto se debe tomar en cuenta la materia prima y
maquinas requeridas por el proceso de fabricación de resina epóxica y mediante un
análisis de mercado de demanda y oferta, comprobar la factibilidad del proyecto
mediante encuestas a posibles consumidores, además se debe determinar la mejor
forma de ubicar los departamentos y grupos de trabajo dentro de la organización con
el objetivo de alcanzar la optimización del espacio, reduciendo tiempos y costos de
manejo de material. Una vez aplicados todos los métodos necesarios para la puesta en
marcha de la instalación, se procederá dar inicio al proceso productivo de resina
epóxica para pisos como una solución a la problemática mencionada ya que aplicar
resina epóxica en baños juega un rol muy importante en la vida cotidiana por la
resistencia que la caracteriza, si presentan algún daño, se puede reparar aplicando resina
en las partes afectadas, consiguiendo así de nuevo un acabado perfecto. No genera altos
costos de mantenimiento como otros materiales. Con este producto podemos obtener
un diseño totalmente personalizable con una estética innovadora que permite adaptar
tus necesidades de forma segura, rápida y sencilla.
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3. JUSTIFICACIÓN
A menudo, el piso del baño parece una parte secundaria en una vivienda o
establecimiento, cuyo diseño no requiere mucha atención y se concluye en la elección
del modelo y material en una distribución casi ya predefinida. El presente proyecto se
realizará con la finalidad de diseñar una instalación industrial dedicada a la producción
de resina epóxica para pisos de baño, el cual funcione como una alternativa de gran
beneficio para todo los tipos de consumidores que se encuentren realizando
construcciones o modificaciones de interiores.
Además, una de las opciones más modernas para renovar el piso de los
baños en los últimos años, es la resina epóxica. La tendencia fue creciendo a medida
que se fue innovando el material, logrando un producto mucho más estable con buenos
acabados aptos para los problemas de humedad que siempre acarrean las cerámicas
antiguas.
Con la resina epóxica, en lugar de modificar las cerámicas cada vez que se
fracturen por humedad y obtener siempre los mismos diseños, es posible obtener un
piso de mayor atractivo, duradero e impermeable que se puede aplicar sobre cualquier
superficie sin necesidad de alisar o nivelar. Además, el dinero invertido en la obra es
menor que en otras técnicas de diseños de pisos.
El diseño propuesto busca ofrecer una alternativa diferente a los métodos que
existen para pisos de interiores, como los de los baños mediante un proceso de
fabricación capaz de producir un producto que cumpla con ciertos estándares de calidad
y el cual contribuya con los tiempos productivos de las construcciones o
modificaciones.
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4. IMPORTANCIA
12
5. MARCO TEÓRICO
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de polipropileno, con diferentes configuraciones con la finalidad de establecer el
material compuesto que arrojara un mejor comportamiento presente en los ensayos de
tracción, flexión e impacto, para su posterior aplicación en cualquier rubro de la
industria. Por medio de este proyecto surgió la idea de presentar la resina epóxica para
pisos para que pueda ser utilizada para resolver problemas de filtraciones, desniveles y
ahorro económico en comparación a otros productos para la instalación de pisos.
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Distribución de Plantas
15
Localización de instalaciones
Método de localización
Procesos
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Según Carvajal, G. y Valls Wilfredo (2017) “es una secuencia de actividades que uno
o varios sistemas desarrollan para hacer llegar una determinada salida (output) a un
usuario, a partir de la utilización de determinados recursos (entradas/input)”.
Oferta
Según la Editorial Etecé. (2021). La oferta puede ser definida como la cantidad de
bienes y/o servicios que lasdistintas organizaciones, empresas o personas tienen la
capacidad y deseo de vender en el mercado, en un determinado lapso tiempo y espacio,
en un particular valor pecuniario, con el fin de satisfacer deseos y/o necesidades.
Demanda
Según Alfonso, P. (2022). El significado de demanda abarca una amplia gama de bienes
y servicios que pueden ser adquiridos a precios de mercado, bien sea por un consumidor
específico o por el conjunto total de consumidores en un determinado lugar, a fin de
satisfacer sus necesidades y deseos.
Resina epóxica
Pérez J, Gardey, A. (2021). Las resinas epóxicas son polímeros termoestables que, con
la aplicación de un catalizador, se solidifican en un procesoque recibe la denominación
de curado. Estas resinas pueden usarse para rellenar, fijaso sellar, siendo valoradas
gracias a su resistencia frente a los golpes y a las temperaturas extremas.
Tipos de resinas
Resina fenólicas. Son resinas estables ante los entornos a altas temperaturas,
poseen una fuerza considerable y son muy resistentes a los impactos, la
corrosión por contacto con productos químicos y humedad.
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Resinas poliéster. Destaca su gran resistencia ante el calor, químicos, flamas,
propiedades mecánicas y eléctricas. Se usa para fabricar componentes de
aviones y barcos.
Resinas Epóxicas. Cuentan con gran resistencia química, eléctrica y al calor,
además de altas propiedades de adhesión. Se usan para fabricar adhesivos,
pisos, laminados, forros y recubrimientos.
Resinas polietileno. Resina de alta resistencia química, al vapor y humedad.
Resinas polipropileno. Material de baja densidad, gran resistencia térmica y
mecánica.
Resinas acrílicas. Las resinas acrílicas poseen una claridad similar a la del
cristal con mayor resistencia a los impactos, tensión y rayos UV.
Grupo Negocios. (2020). Suelo de resina epoxi: mucho más que un pavimento
industrial.
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las cerámicas, además con la consecuente ventaja de que se reduce también la
mano de obra.
Acabado continúo y liso: la resina epóxica para pisosda como resultado un
acabado continuo y liso sin esfuerzo, ya que el espesor de la misma es reducida.
Grupo de Negocios Topciment. (2020). Un piso de resina epóxica puede aplicarse casi
sobre cualquier superficie. Hay algunos lugares donde su uso es más frecuente que
otros:
Epiclorhidrina (ECH)
BisfenolA (BPA)
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Es una sustancia química que se utiliza principalmente en combinación con otras
sustancias para fabricar plásticos y resinas. Se obtiene por condensación de carbolino
con alcoholes.
Hidróxido de sodio
Es un sólido blanco cristalino sin olor que absorbe la humedad del aire.
Alcohol isopropílico
Barriles metálicos
Producto que tiene como función para contener sólidos o líquidos dependiendo el tipo
de industria, incluido el sector alimenticio.
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Figura n°1. Barriles de Resina Epóxica Para Pisos De Baño
Fuente: Google
21
grandes obras, solamente requiere tener una superficie lijada (no importa si se
encuentra nivelado o no) y obtendrá con su aplicación una gran ventaja de diseño y
estilo, durabilidad de hasta 20 años, nivelación, seguridad física e impermeabilización.
Epiclorhidrina (ECH)
Bisfenol A (BPA)
Hidróxido de sodio
Alcohol isopropílico
Color
Transparente
Consistencia
Viscosa
Olor
Inodoro
Capacidad
Litros / barriles
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7. Mercado, Oferta y Demanda
Los mercados juegan un papel importante en cualquier proceso de inversión ya que los
compradores y vendedores potenciales de artículos particulares se reúnen a través del
mercado para realizar transacciones comerciales para el intercambio de bienes y
servicios. El punto de partida para cualquier evaluación de proyecto debe ser la
determinación de la necesidad y los posibles beneficios. Comprender estos factores es
crucial para determinar si una inversión está realmente justificada. Ningún proyecto
generador de ingresos puede sostenerse por sí solo a menos que satisfaga la demanda
del mercado. En otras palabras, cuando un producto o servicio se fabrica y se lleva al
mercado, debe tener las características que los usuarios desean.
7.1 MERCADO
23
7.1.3 Segmentación del mercado
En la actualidad los contextos empresariales deben fragmentarse según los intereses
del cliente o del usuario; los cuales satisfacen al consumidor de acuerdo a sus
complacencias y exigencias de las compras de bienes o servicios. El desglose del
mercado total en segmentos, permite a los vendedores de productos… enfocar sus
esfuerzos sobre tipos particulares de compradores. (Burke, 2014). El autor nos indica
que los productos dirigidos a un tipo de clientes según sus preferencias nos permitirán
mayores ganancias, de tal manera que están completamente clasificados dentro de un
mercado altamente consumidor, identificando las necesidades de un público objetivo,
establecer estrategias y acciones de marketing más personalizadas, aumentar las ventas
de la empresa, reducir costes y aumentar la fidelización de clientes.
Anzoátegui está localizado en la región nororiental del país. Limita con el Estado
Monagas y Sucre por el este, Bolívar por el sur, Guárico y el Estado Miranda por el
oeste, y al norte por el mar Caribe.
Es un territorio con uno de los puntos turísticos de mayor atracción en el país. Sin
embargo, es un territorio múltiple y prodigioso que ofrece Arenas silíceas, caliza,
carbón, aceite, petróleo y gas natural, recursos naturales como aguas termales, bahías,
islas y lagos.
Debido a que es una zona costera, cuenta con un alto índice de humedad en el ambiente.
Debido a estos altos índices de humedad, es propicio para la aplicación de resina
epóxica en los pisos de los baños para contrarrestar esta problemática.
24
7.1.5 Población y marco muestral
La muestra de la población fue obtenida bajo un muestreo al azar simple, donde se
realizaron 43 encuestas para obtener la probabilidad de compra el producto y la
aceptación del mismo, el cual fue de 90,7%.
7.2 DEMANDA
Para (Peiro, 2015). El significado de demanda abarca una amplia gama de bienes y
servicios que pueden ser adquiridos a precios de mercado, bien sea por un consumidor
específico o por el conjunto total de consumidores en un determinado lugar, a fin de
satisfacer sus necesidades y deseos. Estos bienes y servicios pueden englobar la
práctica totalidad de la producción humana como la alimentación, medios de
transporte, educación, ocio, medicamentos y un largo etcétera. Por esta razón, casi
todos los seres humanos que participan de la vida moderna son considerados como
“demandantes”.
7.2.1Análisis de la demanda
El análisis de la demanda es una investigación realizada por las empresas para entender
la demanda de los clientes por cierto producto. Se analizan costos, posicionamiento,
publicidad, procesos de producción, entre otros.
Las empresas usan esta herramienta para determinar si resultaría exitoso entrar a un
mercado específico y lograr ganancias.
25
7.2.2 Análisis de los resultados de las encuesta
Mediante la plataforma digital de Google Forms, se realizó un cuestionario con
preguntas de selección simple con la finalidad de aplicar el modelo de encuesta al
consumidor. La plataforma nos permitió de esta forma encuestar a 43 personas, entre
los 18 años hasta mayores de 50 años, residentes de los sectores, Puerto La Cruz,
Barcelona, Lechería y Guanta del estado Anzoátegui.
De 18 a 25 años 17
De 26 a 35 años 21
De 36 a 45 años 3
De 46 a 50 años -
Mayores de 50 años 2
Conforme el resultado obtenido con la primera pregunta, se puede observar que dentro
de las encuestadas el mayor porcentaje de personas se encuentran ubicadas en un rango
de edad de 26 a 35 años, ocupando el 48,8% del total de la muestra, seguido por el
rango de edad que va de 18 a 25 años con el 39,5% y de las personas que desde los 36
años en adelante, el 7%. Con los resultados obtenidos (figura n° 2), se puede comenzar
26
a delimitar el perfil del consumidor y encontrar sus preferencias de acuerdo con el
rango de edad en el que se encuentren ubicados. Ver figura nº2
27
En los resultados obtenidos en la (Figura nº 3.) del 100% de los encuestados el 76.7%
respondió Sí, mientras que el 23.3% respondió No, esto demuestra que hay muchas
personas informadas con respecto a la resina epóxica, Sus amplios beneficios de
durabilidad, calidad, seguridad e increíbles diseños, hacen que hoy en día sea tan
aceptada para hacer recubrimientos en todo tipo de pisos en especial los pisos de los
baños.
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4. En la cuarta pregunta, se le pregunto a las personas: ¿Utilizarías resina
epóxica para renovar el piso de tu baño? Resultados en la (figura n° 5)
Al analizar los resultados obtenidos (figura n° 5), se pudo observar que el mayor
porcentaje de personas con el 90,7% Si utilizarían la resina epóxica para su pisos de
baños, mientras que el 9,3% No lo utilizaría parar renovar sus baños.
29
Figura n°6. Disminución en gastos por daños o problemas comunes
Fuente: elaboración propia
Se muestran los resultados, en los cuales del 100% de los encuestados el 53.5%
respondió que Tal vez le ayudaría con los problemas comunes, el 44.2% que Sí, y el
restante que no le ayudaría, con esto conocemos que la gran parte de los encuestados
estarían dispuestos a adquirir el producto siempre y cuando brinde la calidad necesaria
y tenga un valor accesible a comparación de la cerámicas convencionales
Se muestran los resultados, en los cuales del 100% de los encuestados el 74.4%
respondió que Sí dejaría las cerámicas por la resina epóxica, el 16.3% que Tal vez, y el
restante que No le ayudaría,la gran parte de los encuestados estarían dispuestos a
adquirir el producto, especialmente porque es impermeable, antideslizante y muy fácil
de mantener la limpieza. Por ello se utiliza en lugares donde la higiene es esencial,
como son los pisos de los baños.
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7.2.3 Comportamiento histórico de la demanda.
2020 21.577
2021 23.212
2022 23.936
Para llevar el cálculo pronóstico de la demanda en los siguientes años se utilizan las
siguientes formulas:
Ecuación N°1
Y=a+bX
Ecuación N°2
b=(N*∑XY-∑X*∑Y)/(N*∑X^2-〖(∑X)〗^2 )
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Ecuación N°3
a=(Y ) ̅–bX
En la siguiente tabla 3 se muestra el pronóstico de los precios para los próximos tres
años:
Año X Demanda
2023 4 22943,21
2024 5 22962,15
2025 6 22980,20
Fuente: elaboración propia
32
7.3 OFERTA
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especialmente cerámicas en distintos modelos y colores, además se dedican a la
importación de resina epóxica para pisos.
Se sabe que la resina epóxica para pisos de baño es un producto nuevo que se
introducirá al mercado, por lo tanto, no se posee una base de datos estadística ni de
indicadores económicos que se puedan utilizar para el cálculo de la demanda en la
zona del estado Anzoátegui.
Por ello, se tomó en cuenta la demanda de un producto similar como son las resina
epóxica para manualidades ampliamente comercializadas en los últimos años. Los
siguientes datos suministrados por las diferentes cámaras de comercio de la zona en
estudio, reflejan en la tabla un consumo aproximado para los últimos años.
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Tabla 5. Análisis de precios de productos similares a la resina epóxica
N Año Oferta
1 2020 15$ lt
2 2021 20$ lt
3 2022 30$ lt
Para llevar el cálculo del pronóstico del precio en los siguientes 3 años se utilizaron las
siguientes ecuaciones:
Ecuación N. 1
𝑌 = 𝑎 + 𝑏𝑋
Ecuación N.2
𝑁 ∗ ∑𝑋𝑌 − ∑𝑋 ∗ ∑𝑌
𝑏=
𝑁 ∗ ∑𝑋 2 − (∑𝑋)2
Ecuación N.3
𝑎 = 𝑌̅ – 𝑏𝑋
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Tabla 6. Proyección de precios.
En la siguiente tabla se muestra el pronóstico de los precios para los próximos tres
años:
Año X Precio
2023 4 36,66 $
2024 5 44,16 $
2025 6 51,66 $
Fuente: elaboración propia
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ser tan corto como largo, dependiendo netamente de la cantidad de intermediarios que
estén presentes
Para este proyecto se hará uso de una mezcla de dos canales, el corto que por medio
de los mediadores minoristas se tendrá una expansión del producto y largo donde se
presentaran a los mayoristas. Representación del canal de distribución en la figura n°8.
MAYORISTA
EMPRESA VENDEDOR CONSUMIDOR
MINORISTA
37
7.3.6 Ventajas y desventajas del sistema de comercialización adoptado para
el proyecto en estudio
Ventajas
Desventajas
Es un sistema que requiere un gran equipo de mano de obra por lo que genera
un aumento en la línea de producción.
En la etapa inicial del proceso de producción se recibe la materia prima y los insumos
necesarios para la producción. La recepción se realiza con la ayuda de un montacargas.
Ya una vez obtenidas las materias primas y los insumos se procede a separarlas y
clasificarlas en los tanques de almacenamiento correspondiente para poder tener todo
en su lugar y dar inicio al proceso producción.
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Se agrega hidróxido de sodio en dos etapas y por goteo. A su vez se realiza la mezcla
de la epiclorhidrina-alcohol isopropílico-agua que evapora a 60°C. Se genera una
atmósfera inerte con nitrógeno.
Una vez terminada la reacción, se da un tiempo de reposo de manera que se formen dos
fases insolubles:
Estas dos fases se separan por decantación. La fase orgánica pasa a un primer reactor
y la inorgánica va a tratamiento de residuos.
Primero se separa la fase inferior (inorgánica) luego se reposa la interfase (10% del
volumen de decantación) y se procede a recuperar el proceso de la fase superior
(orgánica).
Etapa V: Destilación.
Este proceso se produce a medida que se va llenando el reactor con la fase orgánica
producida en el primer reactor, en forma de destilación.
La temperatura detrabajo es 60ºC. Se utiliza esta temperatura debido a que aún hay
epiclorhidrina en el reactor y hay que evitar que se degrade.
39
Etapa VI: Evaporización.
Durante este proceso que es exotérmicos sigue elevando la temperatura hasta llegar a
los 65°C con lo que el agua comienza a evaporarse.
Durante este proceso se elimina toda el agua retenida en la resina que quedó del exceso
del arrastre y de la reacción de decloración.
Una vez seca la resina se eleva la temperatura hasta 90°C. De esta manera se baja la
viscosidad de la resina con lo que se puede filtrar con mayor facilidad.
40
Se somete a inspección el producto para verificar que se encuentra en óptimas
condiciones, luego se proceder a envasar en barriles metálicos.
Ya teniendo los barriles metálicos nutridos del producto resina epóxica. Se procede a
almacenarlos para luego esperar su salida y comenzar el proceso de venta.
Recepción de
materia prima Secado Filtración
Almacenamiento de Inspección y
materia prima Decloración
envasado
Decantación Destilación
41
Para realizar el análisis del proceso de producción se utilizó como herramienta el
diagrama de flujo (figura n° 10), que consta de símbolos que representan cada paso
puntual que está siendo evaluado durante el proceso de producción de resina epóxica.
Las figuras utilizadas son las siguientes:
42
43
Operación Cantidad
Figura n°10.
Diagrama del proceso productivo
44
8.3 MATERIA PRIMA.
Para la realización de resina epóxica para pisos de baños utilizó:
DESCRIPCIÓN DE LA EPICLORHIDRINA
Densidad 1181,2(kg/m3)
Punto de 31(ºC)
inflamación
Bisfenol A (BPA): Se trata de un sólido incoloro que tiene un débil olor a medicina y
se hunde en el agua. En lo referente a la seguridad química, es un material corrosivo,
irritante y nocivo para la salud. La fabricación de bisfenol A puede llevarse a cabo
45
mediante la condensación de compuestos de carbonilo con alcoholes aromáticos en
presencia de catalizadores ácidos. Comúnmente, es utilizado en la síntesis de plásticos
comerciales, incluidos policarbonatos y resinas epoxi.
DESCRIPCIÓN DE BISFENOL A
Punto de 227(ºC)
inflamación
46
Tabla 10. Descripción de Hidróxido de Sodio.
DESCRIPCIÓN DE BISFENOL A
8.3.1 Proveedores
Estos componentes son proveídos por ASOQUIM C.A., ubicado en Chacaito,
Caracas. La cual es una organización que brinda servicios de calidad para el apoyo de
la industria química y petroquímica venezolana, que promueve el desarrollo sostenible,
la innovación y las buenas prácticas ambientales, de seguridad y salud laboral en el
país.
47
8.4 MATERIALES E INSUMOS
Alcohol isopropílico: es un líquido que sirve como solución rápida y efectiva para
eliminar las burbujas de aire que se forman en el proceso de fabricación de la resina
epóxica. Ver figura nº11
48
Figura n°12. Barriles metálicos.
Fuente: imagen referencial, internet
En la siguiente tabla se describen los materiales e insumos necesarios para llevar a cabo
el proceso de fabricación de las lámparas eléctricas mata insectos:
49
Tabla 11. Materiales e insumos.
MATERIALES E INSUMOS
Inflamable
Incoloro
Alcohol isopropílico
Concentración: 70%
Material: Metal
Capacidad: 200 L
Barriles metálicos
Reactor: son equipos que fueron creados con el propósito de que en su interior se
produzcan reacciones químicas, es decir, transformaciones desencadenadas por la
combinación de sustancias distintas para la fabricación de diversos productos de la
industria. Ver figura nº14
50
Figura n°14. Reactor
Fuente: imagen referencial, internet
51
Figura n°16. Decantador.
Fuente: imagen referencial, internet
Bombas centrifugas: Para impulsar fluidos cuya viscosidad es similar a la del agua,
por ejemplo, la resina líquida diluido en epiclorhidrina, agua refrigerante y alcohol
isopropílico. Ver figura nº18
52
Figura n°18. Bombas centrifugas.
Fuente: imagen referencial, internet
Equipo de filtrado: Se utiliza para retener las partículas de hidróxido de sodio que se
formaron durante la reacción de decloración. Ver figura nº20
53
Figura n°20. Equipo de filtrado.
Fuente: imagen referencial, internet
54
Figura n°22. Máquina de llenado.
Fuente: imagen referencial, internet.
9. CAPACIDAD PRODUCTIVA
Debido a que en Anzoátegui no existe una empresa que fabrique resina epóxica
para pisos de baños, nuestra capacidad productiva se encuentra limitado por la oferta,
por lo que nuestros esfuerzos estarán orientados hacia la reducción de aquellas
actividades que tomen el mayor tiempo en el proceso de producción.
55
Para la fabricación de resina epóxica para pisos de baño se necesita una (1)
maquina llamada reactor con capacidad de aproximadamente 2000 L, por lo que para
la estimación en cuanto al tiempo de fabricación requerido se tomara un estimado de
los tiempos de producción de la máquina.
K Almacenado 60 J
56
Analizando la capacidad de producción lo cual se refiere al nivel máximo de
producción a ejecutar la empresa con base a los recursos que cuenta, es decir, equipo,
maquinaría e instalaciones físicas, a continuación, se determinará mediante un
diagrama de red el tiempo requerido para la elaboración de resina epóxica para pisos
de baño y de este modo poder estimar el nivel máximo de producción de la empresa.
Ver figura nº23
Con base en el diagrama de red, se determinar que la ruta crítica, con el fin de saber
cuál es el tiempo requerido para la elaboración de resina epóxica para pisos de baño.
57
9.2 PLAN DE PRODUCCIÓN.
Al tener en la instalación todos los equipos disponibles para operar de manera continua
y el personal preparado en las diferentes estaciones de trabajo, habiendo superado las
pruebas correspondientes, incluidos los artefactos de seguridad, se procede a plantear
un calendario de producción mensual.
La producción debe seguir un programa adecuado para poder cumplir con los
volúmenes de producción estimados que satisfagan la demanda actual del mercado. El
tamaño del mercado se encuentra determinado por el programa de producción,
tomando como referencia el índice de aceptación de un 90,7% (figura n°5), dando el
número de muestra de estudio fue de 43 personas.
Cantidad de máquinas: 1.
Cantidad de estaciones de trabajo: 8.
Jornada de trabajo: 8 horas diarias.
Días de trabajo a la semana: 5 días.
58
Total de días laborados al mes:
TIEMPO DE
CAPACIDADES UNIDADES (2000 L)
PRODUCCIÓN
59
10. MANEJO DE MATERIALES Y ALMACENAMIENTO
60
Figura n°25. Cañerías de acero al carbón.
Fuente: imagen referencial, internet.
Carretilla: es un carro de carga manual en forma de “L” con dos ruedas en su base
para el desplazamiento, y un timón para dirigirlo en la parte superior. Es un material
apto para trasladar carga pesada de cualquier tipo, garantizando total comodidad,
máxima seguridad tanto para el operario como para el producto manipulado y un
mínimo desgaste físico en la labor logística. Los carros de carga cuentan con un diseño
robusto y muy estable que aporta rendimiento en trabajos intensivos de forma manual
(traslado de mercancía), haciendo más fácil la vida laboral de los operarios y por ende
rentabiliza los recursos de la empresa. Ver figura nº27
61
Figura n°27. Carretilla con pala
Fuente: imagen referencia, internet.
Cinta transportadora: una cinta transportadora, o transportador de banda, es un
sistema de transporte continuo formado por una banda continua que se mueve entre dos
tambores. Ver figura nº28
62
Tabla 14. Equipos para el manejo de materiales
DESCRIPCIÓN DE EQUIPOS
Marca: Webb
Carretilla con pala Ruedas con neumáticos de 260 x
85 mm
Estructura de acero soldado y
pintura epoxi azul brillante RAL
5007
Altura: 1.150 mm
Medidas pala: 250x320 mm
Cinta transportadora Marca: BRABENDER
Dimensiones: 120 x 1150 x 1250
mm.
Altura regulable y velocidades
continuas regulables de 0,6 a 6
m/min.
Fuente: elaboración propia
63
10.1 ETAPAS DEL MANEJO DE MATERIALES
En esta etapa la materia prima se recibe desde los camiones de los proveedores. Para
descargarla y trasladarla al área de almacenamiento de materia prima se utilizará el
equipo de montacargas. Para realizar esta tarea se utilizarán dos operarios, uno
encargado de manipular el montacargas y otro para coordinar la carga.
Para esta etapa, se deben cargar los barriles de epiclorhidrina y bisfenol A en forma
individual al reactor, para ello será necesaria la carretilla con pala y un operario
encargado de manejarla.
Luego esta mezcla formada en el reactor pasa por medio de las cañerías, hacia el equipo
decantador para separar las fases formadas y quedarnos con la fase orgánica que es la
que necesitamos.
Etapa V: Destilación.
La fase orgánica formada en la etapa anterior debe retirarse por un operario y luego ser
llevada por una banda transportadora hacia un segundo reactor. De la misma manera
la fase inorgánica debe ser transportada al tanque de recuperación por otro operario.
64
Etapa VI: Evaporización.
Esta etapa ocurre con ayuda de las cañerías mediante la inyección de vapor a través del
condensador.
Esta etapa se realiza mediante el transporte de las cañerías que tienen conexión con
otros equipos.
65
11. LOCALIZACIÓN DE LA PLANTA Y ESPACIO
GEOGRÁFICO
66
Alternativa A:
Ubicación: Puerto La Cruz, avenida 5 de julio, se encuentra cerca del mercado. Ver
figura nº 29
Precio: 100.000$
Alternativa B:
Ubicación: Barcelona, Sector Nueva Barcelona. Av. Fabricio Ojeda, frente al club de
natación Barcelona Sport, diagonal al CONAS-GAES. Ver figura nº30
Disponibilidad de terreno: 10247 m²
Precio: 330.000$
67
Figura nº30. Alternativa B
Fuente: http://inmueble.mercadolibre.com.ve
Factor Peso A B A B
4 0.25 8 7 2 1,75
68
ofrece mayores beneficios y posee la mayor ponderación de 7.65 cumpliendo así con
los parámetros establecidos.
69
futuro cambios ya sea de productos, incremento de tecnología, o mejoramiento de
procesos la planta tenga la facilidad de poder modificarse.
70
donde se llevara a cabo el proceso productivo de la planta y se dispone toda la
maquinaria requerida para transformar la materia prima en productos
terminados.
Almacén de materia prima, insumos y utensilios: en esta área se almacenara
la materia prima en temperatura e iluminación artificial adecuada. En esta área
también se ubicaran todos los utensilios utilizados para el tratado de la materia
prima. Con respecto a los insumos el almacén contara con estantes.
Almacén de productos terminados: esta área tiene la función de almacenar el
producto ya terminado, en este caso, la resina epóxica para los pisos de baño.
Sanitarios: En estas áreas se ubicaran los baños que permitirá que el personal
de la empresa y visitantes puedan satisfacer sus necesidades fisiológicas,
volviéndola un área obligatoria e indispensable en la empresa. Estas se
encontraran ubicadas tanto en el área de oficinas como en el área de producción,
además que se dispondrán un baño para damas y otro para caballeros para
ambas áreas.
Comedor: En esta área el personal puede ingerir alimentos en las horas de
descanso proporcionándoles comodidad, esta área contara con un filtro de agua,
cafetera, microondas, y dos mesas con dimensiones de 1.20mtsx0.7mts, cada
una con cuatro sillas. Contará con ventilación natural y artificial, al igual que la
iluminación.
Estacionamiento y áreas verdes: es el área destinada para resguardar los
vehículos del personal y visitantes, también servirá como área de la entrada y
salida de los vehículos que transportan y despachan el producto. Las áreas
verdes están comprendidas por arbustos y plantas para proporcionar un
ambiente agradable.
Vigilancia: en esta área se encontrará el personal encargado de la seguridad de
los trabajadores y de las instalaciones de la planta.
71
12.3 DIMENSIONES DE LAS ÁREAS DE LA PLANTA
Conociendo las dimensiones de cada área y de cada equipo, se pueden estimar las
dimensiones distribuidas en la planta. A continuación se mostrará una tabla resumida
con las dimensiones de las áreas en metros cuadrados (m2 ):
5 Sanitarios 25m2
6 Comedor 40m2
8 Vigilancia 20m2
TOTAL 𝟒𝟒𝟎𝐦𝟐
72
sido uno de los más aceptados y más utilizado para la resolución de problemas de
distribución en planta. El SLP fue desarrolla por Richard Muther, que basándose en las
distintas técnicas empleadas por los Ingenieros Industriales, consiguió sistematizar los
proyectos de distribución.
A Absolutamente necesario
E Especialmente importante
I Importante
O Normal u ordinario
U Sin importancia
X No recomendable
73
Código Motivos
1 Menor recorrido
3 Movimiento de personal
4 Ruidos y Molestias
5 Facilidad de supervisión
6 Sin importancia
7 Condiciones inseguras
74
5 Sanitarios O/3 U/0 U/0
8 Vigilancia
Alternativa 1
75
Para elaborar el diagrama de bloques se determinaron la cantidad de bloques
por áreas, tomando en cuenta que cada bloque tiene un tamaño de 16m2 , formando un
diagrama 4x7 como se muestra en la tabla
Tabla 21. Cantidad de bloques por áreas
N.º Áreas Superficie (𝐦𝟐 ) Razón Bloques
TOTAL 𝟒𝟒𝟎𝐦𝟐 28
1 1 5 5 3 3 2
1 1 4 4 2 2 2
6 6 7 7 7 7 7
6 8 7 7 7 7 7
76
Fuente: Elaboración propia.
N Áreas 1 2 3 4 5 6 7 8 TO EFIC
TA .
L
1 Área Administrativa X U O I O U U 6 -2
2 2 0 0 0 1 1
-1 0 1 3 3 0 0
2 Área de Producción A A U X U U 4 1
1 0 0 3 0 4
4 2 0 -1 0 0
3 Almacén de materia O X X E U 12 25
prima, herramientas
y utensilios 1 0 4 2 0
1 -1 4 4 0
4 Almacén de U U E U 6 0
productos
terminados 0 1 0 2
0 0 2 0
5 Sanitarios O U U 5 6
2 1 3
3 0 0
6 Comedor U U 9 0
0 0
0 0
7 Estacionamiento y A 11 0
áreas verdes
0
5
Alternativa 2
77
8 Vigilancia 5 0
Total 58 30
2 2 4 8 7 7 7
2 3 4 7 7 7 7
2 3 6 7 7 7 1
5 5 6 6 1 1 1
78
N Áreas 1 2 3 4 5 6 7 8 TOTA EFIC
L .
1 Área Administrativa X U O I O U U 6 5
4 - 3 3 2 0 0 3
1 0 1 3 3 0 0
2 Área de Producción A A U X U U 4 -1
0 0 0 1 - 2 1
4 2 0 1 0 0
3 Almacén de materia O X X E U 12 4
prima, herramientas y
utensilios 0 0 - 0 1 2
1 1 4 4 0
4 Almacén de productos U U E U 6 0
terminados
2 0 0 0
0 0 2 0
5 Sanitarios O U U 5 0
0 2 4
3 0 0
6 Comedor U U 9 0
0 2
0 0
7 Estacionamiento y A 11 0
áreas verdes
0
5
8 Vigilancia 5
Total 58 8
79
Fuente:Elaboración propia
80
equipos y del área de trabajo para fabricar de la forma más económica y eficiente, al
mismo tiempo que segura y satisfactoria para el personal que realiza el trabajo.
Alternativa 1
Producción
81
Alternativa 2
Producción
El ser humano dedica muchas horas al trabajo, por este motivo es importante que sus
actividades se desarrollen en un ambiente agradable y con todas las condiciones
necesarias para su bienestar, siendo de importancia ya que hará que el desempeño sea
lo más eficiente posible. Los factores tomados en cuenta para el ambiente de trabajo en
la instalación son los siguientes:
1.- Iluminación: la instalación debe contar con una iluminación acorde a las
actividades que allí se realizan, ya que repercute en la productividad, sin ser excesiva
para que así el trabajador se desenvuelva en sus labores con la mayor seguridad. “Todo
lugar destinado al trabajo debe tener iluminación natural o artificial en cantidad y
calidad suficiente, a fin de que el trabajador realice sus labores con la mayor seguridad
y sin perjuicio de su vista” (artículo 129, capítulo VI). La instalación contara con
82
iluminación mixta (natural y artificial). La iluminación principal será la natural para
los ahorros en términos económicos y la iluminación artificial como complemento
utilizando lámparas fluorescentes ubicadas en sitios estratégicos para una mejor
visibilidad.
83
1.- Paredes: las paredes exteriores e interiores serán de bloque de concreto,
especialmente en el área de procesos, pintadas de color cálido resistente a la humedad
y deben ser fáciles de lavar y desinfectar.
5.- Techos: Estará construido de concreto con ciertos acabados para así reducir la
acumulación de suciedad, la condensación y la formación de mohos y costras que
puedan contaminar los alimentos, así como el desprendimiento de partículas. El área
de oficinas contará adicional con cielorraso, ya que además de la finalidad estética, este
elemento contribuye a minimizar los cambios de temperatura y aíslan los ruidos,
volviendo más confortable el ambiente de trabajo.
84
15. SERVICIOS AUXILIARES
2.- Agua potable: esta instalación industrial contara con bebederos higiénicos para el
consumo de los empleados, púbico en general. Y dos tanques con capacidad de 2100
litros cada uno con el fin de evitar que se paralicen las actividades en el proceso de
producción. Cumpliendo con El reglamento de las condiciones de higiene y seguridad
en el trabajo establece en su artículo 84, “Toda empresa, establecimiento o lugar de
trabajo, estará provista de agua fresca y potable en cantidad suficiente para uso de los
trabajadores”.
3.- Aguas servidas: es necesario contar con un sistema de drenaje que permita conducir
de forma separada las aguas blancas servidas al igual de las aguas provenientes de los
sanitarios desde el interior de la instalación hacia la red pública o sistema de
alcantarillado. La red de desagüe se compone de tubos y accesorios de PVC conectados
sistemáticamente.
4.- Telefónico: la instalación contara con una red telefónica que permitirá la
comunicación constante, fácil y rápida entre los proveedores, clientes y personal dentro
de la misma empresa. La empresa que se contratara para el suministro de este servicio
será CANTV.
85
5.- Internet: será una herramienta fundamental para llevar a cabo una comunicación
eficiente tanto interna como externa y para la obtención de información sobre cualquier
tema en cualquier ares de la instalación. Se deberá contratar una empresa que brinde el
servicio de navegación a internet. En este caso se seleccionó ABA de CANTV.
1.- Comunicación:
La comunicación es esencial para el buen funcionamiento de la organización, ya que
permitirá la comunicación con proveedores, clientes, asimismo al personal que labora
en la empresa, de tal manera que eleve la competitividad de la organización, su
adaptación a los cambios, facilite el logro de los objetivos propuestos, y fomente la
motivación, compromiso, responsabilidad, implicación y participación de los
integrantes en el ambiente laboral.
86
la actividad económica que se realice, de manera que se evite el pago de multas
y sanciones, además incluirá información referente a la empresa como misión,
visión, fechas de próximas reuniones o mapas que permitan visualizar la
distribución de la planta y las políticas de la empresa para ingresar y permanecer
dentro de la instalación.
87
Reuniones de trabajo: es necesario la planificación de reuniones donde se
discutan temas de interés con todo lo referente a los procesos de la instalación
y de esta forma emitir la información de manera directa.
2.- Control:
Es necesario para la instalación un control confiable que garantizara la integridad de
los empleados, maquinarias y equipos.
88
Sistemas de alarmas: la instalación tendrá un sistema contra incendios y un
sistema de alarma el cual indicara la existencia de una situación irregular o de
peligro, así como también el inicio y fin de la jornada de trabajo.
RECURSO HUMANO
La estructura de una empresa es uno de los elementos clave de la organización,
corresponde a la radiografía de la empresa y muestra su esqueleto y su constitución
interna. Se propone crear una estructura organizativa la cual evoluciona de acuerdo a
las políticas y planes futuros de la compañía.
Gerente General 1
Jefe de producción 1
89
Secretaria 2
Técnico Químico 1
Administrador 1
Operadores de almacén 4
Operadores de maquina 8
Asistente de calidad 1
Personal de limpieza 4
Total: 23
90
CONCLUSIONES
La resina epóxica para pisos de baño ofrece una alta resistencia y un aspecto
estético impresionante. Este polímero que se vierte en la superficie y resulta de la
mezcla de Bisfenol A y epiclorhidrina usa sus características y prestaciones para
convertirlo en un material muy versátil actualmente.
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BIBLIOGRAFIA
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