FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD

Gestión del almacén y su influencia en la rentabilidad de la

empresa Pacifico Sur Ingeniería y Servicios S.A.C., Chimbote,
2022

TESIS PARA OBTENER EL TITULO PROFESIONAL DE CONTADOR PÚBLICO

LÍNEA DE INVESTIGACIÓN:

Finanzas

LÍNEA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL UNIVERSITARIA

Desarrollo económico, empleo y emprendimiento

CHIMBOTE – PERÚ

2023

INDICE DE CONTENIDO

INDICE DE CONTENIDO........................................................................................ ii

ÍNDICE DE TABLAS................................................................................................iii

ÍNDICE DE FIGURAS.............................................................................................iv

I. INTRODUCCIÓN............................................................................................. 5

i
II. MARCO TEÓRICO...........................................................................................8

III. METODOLOGÍA.............................................................................................22

3.1. Tipo de investigación de proyecto y su diseño.........................................22

3.2. Variables y operacionalización.................................................................23

3.3. Población, muestra y muestreo................................................................24

3.4. Técnicas e instrumentos de obtención de datos......................................26

3.5. Procedimiento.......................................................................................... 26

3.6. Métodos de análisis de datos...................................................................27

3.7. Aspectos éticos........................................................................................28

IV. ASPECTOS ADMINISTRATIVOS................................................................28

4.1. Recursos y presupuesto...........................................................................28

4.1.1. Recursos...............................................................................................28

4.1.2. Presupuesto..........................................................................................29

4.1.3. Financiamiento......................................................................................30

4.1.4. Cronograma de actividades..................................................................30

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS......................................................................31

ANEXOS................................................................................................................36

ÍNDICE DE TABLAS

Tabla 1 Presupuesto..........................................................................................29
Tabla 2 Financiamiento......................................................................................30
Tabla 3 Cronograma de actividades..................................................................30

ii
ÍNDICE DE FIGURAS

Gráfico 1: Diseño de la investigación................................................................22

iii
iv
 I. INTRODUCCIÓN

La gestión del almacén desempeñó un papel fundamental en la

rentabilidad de una empresa, y en el caso específico de Pacifico Sur Ingeniería y
Servicios S.A.C, no fue una excepción. Un adecuado manejo del almacén puede
tener un impacto significativo en la eficiencia operativa, los costos y la
satisfacción del cliente.

La gestión del almacén se refirió a todas las actividades que estuvieron

involucradas en el control y administración de los productos y materiales
almacenados. Esto incluye desde la recepción de mercancías hasta su
almacenamiento, seguimiento, control de inventario, preparación de pedidos y
distribución.

Un almacén bien gestionado permitió a Pacifico Sur Ingeniería y Servicios

S.A.C optimizar su cadena de suministro y asegurar que los productos estén
disponibles cuando se necesiten. Esto evitó retrasos en la entrega a los clientes y
redujo el riesgo de agotar existencias o tener exceso de inventario, lo cual fue
costoso.

Además, una gestión eficiente del almacén pudo ayudar a reducir los
costos operativos. Al tener un control preciso del inventario, se minimizaron las
pérdidas por obsolescencia, caducidad o daños. Asimismo, se evitaron errores en
el picking y empaquetado de pedidos, lo que redujo los costos asociados con
devoluciones y reenvíos.

La gestión del almacén también contribuyó a mejorar la rentabilidad al

optimizar el uso del espacio disponible. Un diseño adecuado del almacén y una
disposición eficiente de los productos permitieron maximizar la capacidad de
almacenamiento y minimizar los costos de espacio físico.

Además, un sistema de gestión del almacén bien implementado

proporcionó una información en tiempo real sobre el inventario, lo que facilitó la
toma de decisiones basadas en datos. Esto ayudó a identificar tendencias de
demanda, pronosticó necesidades futuras, realizó ajustes en la planificación de la

5
producción y optimizó las compras, lo que a su vez puede redujo los costos y
mejoró la rentabilidad.

En primer lugar, se consideró el problema de investigación. Habiendo

llegado a formular el problema: ¿En qué medida las políticas de compras y
relaciones influyen en la rentabilidad de la empresa Pacifico Sur Ingeniería y
Servicios S.A.C., Chimbote, 2022? Y sus problemas específicos; i) ¿Cómo influyó
la gestión de inventario en la rentabilidad de la empresa Pacifico Sur Ingeniería y
Servicios S.A.C., Chimbote, 2022?; ii) ¿Cómo influyó la eficiencia operativa del
almacén en la rentabilidad de la empresa Pacifico Sur Ingeniería y Servicios
S.A.C., Chimbote, 2022?; iii) ¿Cómo influyó las políticas de compras y relaciones
con proveedores en la rentabilidad de la empresa Pacifico Sur Ingeniería y
Servicios S.A.C., Chimbote, 2022?

También se consideró el objetivo principal; Determinar la influencia de la

gestión de almacén en la rentabilidad de la empresa Pacifico Sur Ingeniería y
Servicios S.A.C., Chimbote, 2022; Los objetivos específicos son; i) Evaluar la
influencia de la gestión de inventario en la rentabilidad de la empresa Pacifico Sur
Ingeniería y Servicios SAC, Chimbote, 2022; ii) Analizar la influencia de la
eficiencia operativa del almacén en la rentabilidad de la empresa Pacifico Sur
Ingeniería y Servicios S.A.C., Chimbote, 2022; iii) Identificar la influencia de las
políticas de compras, relaciones con proveedores en la rentabilidad de la
empresa Pacifico Sur Ingeniería y Servicios S.A.C., Chimbote, 2022

Asimismo, se detalló la formulación hipótesis Hi: La gestión de almacén

influyó en la rentabilidad de la empresa Pacifico Sur Ingeniería y Servicios S.A.C.,
Chimbote, 2022; por otro parte, tenemos la hipótesis nula que es: H0: La gestión
de almacén no influyó en rentabilidad de la empresa Pacifico Sur Ingeniería y
Servicios S.A.C., Chimbote, 2022; y el presente estudio pretendió demostrar la
importancia de la gestión de almacén en la rentabilidad de pequeñas compañías
peruanas. Estuvo destinado a servir como guía o modelo para que estas
empresas puedan tomar decisiones favorables para ellas.

Posteriormente, se muestra en el marco teórico la información relacionada

a las variables estudiadas: Gestión de Almacén y Rentabilidad, las cuales

6
constituyeron el objetivo principal de este estudio. Así también se desarrolló la
metodología y el diseño de investigación que incluyeron la identificación de las
dos variables de la investigación con sus definiciones conceptual y operacional,
exponiendo el tipo de estudio, seguido por el nivel y diseño de la investigación,
encontrando la población que a su vez se calcularon la muestra para este
estudio, contando con técnicas e instrumentos de recaudación de datos.

Se detallaron también la descripción de los resultados, presentando el

análisis de la muestra con sus respectivos cuadros y gráficos correspondientes y
ratios considerados en la presente investigación. Finalmente se realizaron la
discusión, conclusiones y recomendaciones de la investigación. Además, se
señalaron las referencias bibliográficas consultadas.

Esperamos que la presente investigación contribuya como fuente de

información para futuras investigaciones.

7
 II. MARCO TEÓRICO.

Los estudios previos que se vinculan con el actual estudio de

investigación, son los siguientes:

A nivel internacional según Granados (2018) en su estudio titulada

“Gestión de inventarios y la rentabilidad en la ferretería Génesis, Cantón Salinas,
provincia de Santa Elena, año 2017”. Los autores evaluaron la gestión de
inventarios utilizando métodos de razones financieras para determinar la
rentabilidad, investigación cualitativa, descriptiva de género, métodos deductivos,
análisis. y síntesis. Abarcó a 8 personas, gerentes, finanzas y socios que
utilizaron la tecnología para personas entrevistas y encuestas, en definitiva, lo
más común es la falta de políticas de control, manejo de inventarios, que ha
afectado la rentabilidad de las empresas en los últimos años, se concluyó que la
empresa no cuenta con lineamientos claros de procedimientos de control interno
para controlar la importación, exportación y rotación de mercancías, lo que se
tradujo en largos periodos de almacenamiento y bajo control de inventarios para
atender la demanda de los clientes.

En el ámbito nacional Cadillo y Sifuentes (2021) en su tesis, tuvo como

objetivo determinar cómo afecta la gestión de almacenamiento en la rentabilidad
de Maderera Ferney SAC en Trujillo durante el ejercicio fiscal 2020. La
investigación fue centrada en un método descriptivo con un diseño no
experimental método y con un diseño no experimental y un enfoque cuantitativo,
la población y exhibición consideradas incluyeron el personal de la empresa, así
como los informes de almacenamiento y las previsiones financieras para 2020,
recolectar datos, se utilizaron técnicas como el análisis de documentos, la
observación y el cuestionamiento. Estas técnicas revelaron que la empresa
carece de una adecuada gestión de almacenes. Luego se analizaron los
resultados, se determinó que eficiente que la gestión eficiente de gestión de
almacenes tiene un impacto positivo en la rentabilidad de la empresa. Esto se
debe a la organización del área de control del almacén, la implementación de
políticas y procedimientos, y el seguimiento implementación periódico de los
indicadores de rentabilidad de políticas y procedimientos.

8
 Por otro lado, Mendoza (2020) en su tesis indicó que, el control interno
deficiente en el almacén de la Empresa Plásticos Torres EIRL ha afectado
negativamente la rentabilidad de la empresa. Se han encontrado deficiencias en
los instrumentos de gestión, como manuales y reglamentos desactualizados, que
no ayudan a los trabajadores a entender sus labores. Además, las políticas y
lineamientos establecidos para la administración de riesgos no se aplicaron
correctamente, lo que ha resultado en pérdidas, robos y fraudes. La falta de
mecanismos de control adecuados y documentación respaldatoria ha generado
confusión y pérdida de control en diversas áreas. Además, no hay un canal
establecido para informar sobre hechos deshonestos y falta supervisión de las
actividades. En general, estas deficiencias han disminuido la rentabilidad,
especialmente la rentabilidad bruta, debido a pérdidas, robos, fraudes,
disminución de las ventas y aumento de los costos. Se requirió abordar estas
deficiencias para mejorar la rentabilidad y el desempeño de la empresa.

Así mismo, Medina (2021) En su estudio titulado "La gestión de almacén y

su impacto en la rentabilidad de la empresa Editorial Crecer S.A.C., Breña -
2019", los autores evaluaron la gestión de almacén y su influencia en la
rentabilidad de dicha empresa. Para lograr esto, se empleó un enfoque de
investigación cuantitativa, con un diseño no experimental y el uso de la escala de
Likert como instrumento de medición. La población objetivo consistió en 18
miembros, mientras que la muestra seleccionada fue de 16 colaboradores
utilizando un método no probabilístico. La técnica de investigación empleada fue
la encuesta, utilizando un cuestionario como instrumento. Tras analizar los datos
recolectados, se concluyó que el principal problema que enfrenta la empresa es
la falta de un control eficiente del inventario, lo cual se refleja en la falta de
codificación de cada producto. Además, se observó que el área de contabilidad
no cuenta con un registro de costos preciso, lo que afecta la liquidez y, en última
instancia, la rentabilidad de la empresa durante un período determinado.

Según Vergara (2022) en su estudio, Gestión de inventarios y rentabilidad

financiera para Framisa E.I.R.L. Cusco, 2020 tuvo como principal objetivo
determinar la relación entre la gestión de inventarios y la rentabilidad financiera
Framisa E.I.R.L. Cusco, 2020. Está diseñado siguiendo una metodología de

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investigación con métodos cuantitativos, diseño no experimental, tipos básicos,
niveles transversales descriptivos apropiados; basado en informes de 2019 y
2020 utilizando métodos de recopilación de datos, encuestas, entrevistas y
análisis de documentos; Esta herramienta es un cuestionario y guía de entrevista
para la variable 1 (manejo de inventario); y página de análisis de documentos
comparando datos de la variable 2 (rentabilidad financiera) proporcionados por la
empresa de sus informes de 2019 y 2020 por 8 empleados Composición:
gerente, contador, encargado de eventos, administrador, encargado de almacén,
tres proveedores y en sus cuentas la muestra es una enumeración no
probabilística porque la muestra es igual a la población. De manera similar, los
coeficientes de Pearson se utilizaron para probar hipótesis generales. Se
concluyó que la relación es nula significativa entre una gestión de inventarios y la
rentabilidad financiera.

Asi mismo Huamán y Jeri (2019) en su estudio, titulado "Control de

inventarios y su influencia en la rentabilidad de la empresa SILSA S.A. en
Surquillo, 2019”, los autores utilizaron una metodología básica y un diseño no
experimental, con una muestra de 34 trabajadores. Los hallazgos indicaron que
el control de inventario actual es ineficaz, lo que representa una disminución de la
rentabilidad. Por lo que teniendo un adecuado control de inventario puede
mejorar la rotación, reducir costos y asegurar resultados económicos positivos.
En la investigacion se encontró que la empresa debería invertir en un mejor
control de inventario para aumentar su rentabilidad positivamente.

Según Rodríguez (2018) donde concluyo que, la evaluación de los

procedimientos de adquisiciones en la empresa analizada reveló deficiencias en
su ejecución, como un gran número de solicitudes de compras sin tramitar,
manuales y políticas desactualizadas, falta de controles adecuados y la ausencia
de métricas de desempeño. Estos problemas afectan el funcionamiento normal
de la empresa.

También Vizueta (2020) en su tesis, mencionó que el objetivo se realizó el

estudio de un diseño de sistema de gestión para el inventario generando
incrementar la rentabilidad de la ferretería, el cual es de tipo exploratorio,
descriptivo, de métodos mixtos de diseño no experimental trabajando con un

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corte transversal. y dirigido al análisis de documentos y métodos de entrevista.
Concluyeron que la gestión del inventario es incompleta porque el rendimiento de
los activos es muy bajo. Los modelos de gestión de inventario que aumentaron la
rentabilidad son continuos, interrumpidos y cíclicos. Para medir la rentabilidad
económica y financiera, tuvieron que trabajar con una plataforma sistematica que
ayude a la gestión de inventario incrementando la rentabilidad. Táctica de
aplicación tales como: elaborar lineamientos finales de atención para satisfacer
necesidades, elaborar perfiles de proveedores con condicionantes legales,
calidad y volúmenes financieros económicos, tomar decisiones con base en
estrategias justas y políticas de compras, comparar con periodos anteriores,
realizar pronósticos, entre otras.

Según Idrogo (2020) donde concluyo que, se puede afirmar que el eficaz
control de las existencias de materias primas contribuye al incremento de la
rentabilidad de las compañías. Sin embargo, no basta únicamente con supervisar
los niveles de inventario; también es imperativo gestionar los costos y responder
de manera adecuada a las demandas del mercado. Estas prácticas en conjunto
conducen a un desarrollo sostenible de la empresa

En el ámbito local Castillo y Lozano (2022) en su tesis el objetivo fue

analizar la gestión logística centrada en el control de almacén y su relación con la
rentabilidad de en una empresa minorista de Nuevo Chimbote. La investigación
se realizó utilizando un enfoque aplicado y un diseño descriptivo no experimental,
con el cual determinó los impactos de la gestión logística en la rentabilidad de los
inventarios. Se concluyó que no se encontraron una relación directa entre la
gestión logística y la rentabilidad de los inventarios, se observó que la
rentabilidad promedio fue superior a la del sector privado y a nivel nacional. Se
resaltó la importancia de mantener estándares operativos elevados en los
procesos logísticos, y se identificaron áreas con niveles de stock por debajo del
mínimo requerido, pero aún funcionales. Los costos por área representaron una
proporción significativa del valor total del área, y la rotación de stock varió entre
las áreas debido a políticas de precios específicas.

Se han consultado varios autores, respecto a nuestra variable de gestión

de almacén:

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 Díaz (2016), la gestión de almacén es un proceso logístico que se encargó
de admitir, almacenar y distribuir diversos tipos de productos hasta su punto final
de distribución o consumo. Esta función estuvo estrechamente integrada en la
distribución.

Para Veritas (2011) lo definió como, La gestión del almacén es una tarea
crucial y detallada que se encuentra presente en todas las organizaciones. Su
objetivo principal fue almacenar temporalmente insumos, materias primas e
incluso productos terminados. Es decir que, el proceso logístico responsable de
recibir, almacenar y distribuir materiales, como insumos, materias primas,
productos terminados y en proceso, desde un almacén hasta el punto de
consumo, junto con el manejo de la información generada, se conoce como la
función logística de almacén. Además, la gestión de almacén se encargó de
administrar el almacén y llevar a cabo todos los puntos principales en la elección
de la gestión en producción.

También Mauleón (2006) interpretó, la gestión en almacenes es el proceso

de logística que aborda la fase de la recepción de los artículos o insumos hasta
su salida para el consumo final. Es la base fundamental de la serie de
suministros, por lo que intervinieron tanto el intercambio de bienes como de
información entre proveedores y clientes, y participaron en el proceso
constructores, distribuidores y otros ejecutantes que forman parte del plan de
procedimiento de suministros.

Asimismo, se pudo expresar que es un factor fundamental para alcanzar el

máximo aprovechamiento de los recursos y habilidades del depósito, el objetivo
fue controlar los movimientos entre la demanda de mercadería la oferta. Esto
implicó tener una gestión adecuada de la disponibilidad de los productos,
dirigiéndose en las dimensiones de planificación, control y organización, mejorar
la eficiencia en la manipulación de los mismos, asegurar la rapidez en las
entregas y contar con información confiable.

A partir de ello, se consideraron las siguientes dimensiones:

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 Agüero et al. (2016) identifican los siguientes principios de gestión de
inventario:
Principios:

Enfoque basado en procesos: este principio estableció la importancia

de vincular recursos y actividades como procesos para proporcionar
resultados más efectivos para la organización.

Enfoque de Gestión de Sistemas: Identificar, comprender y administrar

los procesos interrelacionados como un sistema que ayudó a la
organización a lograr sus objetivos de manera más efectiva y eficiente.

Enfoque de toma de decisiones basado en evidencia: Dio credibilidad

al proceso de toma de decisiones de una organización basado en
eventos pasados.

Mejora continua: Mejoró de los resultados obtenidos, aumentando la

eficiencia en el uso de los recursos, introduciendo nuevas alternativas
para evaluar la funcionalidad del sistema y su respuesta.

Flexibilidad: Permitió cambios en los procedimientos basados en la

mejora continua para permitir una mejor adaptación de los
procedimientos a los cambios organizacionales.

Optimización. Consideró la tendencia a optimizar los muchos recursos

involucrados en el proceso como base de la solución.

Integridad: Ayudó a comprender la influencia de varios factores que

pueden afectar la implementación de la estrategia de la organización.

Creatividad: Promovió la participación colectiva en la resolución de

problemas y la búsqueda de soluciones.

Según Loja (2015) La gestión de inventario ayudó a utilizar la técnica del

sistema de clasificación ABC, que diferencia los artículos en función de su valor
económico para la empresa. Es normal que cualquier empresa, especialmente un
fabricante, tenga un gran inventario de mercancías. Pero solo una parte es tan
valiosa que debe controlarse con mucho cuidado.

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 De acuerdo con Mora (2011) contempló que, la primera actividad realizada
en un almacén o centro de distribución es la recepción de mercancías,
independientemente de si se trata de mercadería o mercancías.
Este proceso se refirió al flujo de las mercancías hacia el interior del
almacén, y se completó cuando las mercancías recibidas son almacenadas o
ubicadas en sus respectivas ubicaciones dentro de las instalaciones del almacén.

Por otro lado, Ballou (2004) identificó que, “el proceso de identificar el
mejor lugar para organizar los productos, el volumen de espacio necesario, la
cantidad de inventario que se debe mantener y la disposición física de los
productos dentro del almacén". La planificación es la base fundamental de las
demás funciones, ya que implicó fijar objetivos y determinar el mejor curso de
acción para alcanzarlos. Consistió en definir qué hacer, cuándo, cómo y en qué
orden para lograr los objetivos establecidos.

Según Brito et al. (2009), indicaron que, el sistema de costos basado en

actividades (ABC), permitieron a las empresas anticipar decisiones y basarlas en
análisis extraordinarios, proporcionando una visión completamente diferente de
los costos.

Según Gaspar (2017) indica que, Inicialmente, una política de

adquisiciones consiste en una directriz que establece los parámetros para
seleccionar las fuentes de aprovisionamiento, los requisitos para los proveedores,
las condiciones de entrega, los plazos de pago, las compras anticipadas y otros
aspectos relacionados.

Según Rivas y Rumbos (2019), El método FIFO, que significó "primero en

entrar, primero en salir", asumió que los productos consumidos o vendidos están
determinados por el precio más antiguo porque es el primer artículo que ingresa
al almacén. En el inventario, los costos de diferentes capas de existencia se
tuvieron en cuenta con diferentes costos unitarios. El manejo y manipulación
física de los productos muchas veces no correspondieron con las capas de

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almacenamiento en las que se evalúan los productos existentes. El enfoque
PEPS se pudo implementar teniendo en cuenta las siguientes premisas:

Llevar a cabo un conteo de inventario regular

un sistema de inventario continuo

Según Garzón et al. (1977), El método Lifo (Last In, First Out) (últimas en
entrar, primeras en salir) incluyó el costo de la última compra registrada en la
tarjeta cuando se vende el artículo. De esta manera, el inventario final se valoró
en los primeros artículos registrados, generalmente al precio más bajo.

Por otro lado, Flamarique (2017). Indicó que, los almacenes pueden
diseñarse y construirse específicamente para este fin, pero en muchos casos el
almacenamiento, su planificación y el flujo que se generó se suelen encontrar en
edificios destinados a otras funciones o viviendas. Además, el almacenamiento
de productos y materiales es esencial para la mayoría de las entidades
industriales, comerciales y de servicios, ya que sus operaciones comerciales
debieron equilibrar los desbalances entre la oferta y la demanda.

Según Esperanza (2011) El control fue una parte fundamental para lograr
las metas en las organizaciones empresariales. Sin embargo, a menudo son
criticados por su lenta reacción a las condiciones ambientales cambiantes y su
incapacidad para actuar sin sentirse amenazados. Entre otras cosas, este estudio
se encontró que los sistemas de gestión tradicionales incluyeron herramientas
destinadas a buscar un equilibrio estable de centralización, estandarización y
especialización que limitaron o redujeron el alcance de las acciones de un
individuo y socava su capacidad de responder rápida y eficazmente a las cosas
nuevas. debido a las circunstancias.

Según Velásquez (2007) Los conceptos actuales de organización

empresarial fueron redefinidos por los cambios que caracterizan el nuevo siglo.
Una organización es un sistema orgánico en medio de un ambiente hostil en el
que se intercambiaron energía, materia, información y dinero.

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 Escudero (2014). Indicó que, un almacén se caracteriza por la protección
que brinda durante el almacenamiento de mercancías y productos. Debió ser
atmosférico y manejable. Además, es importante confirmar la mecanización de
las funciones logísticas para realizar las funciones necesarias al responder a la
distribución física. Si la instalación física que elija pudo cumplir de manera
confiable con estos procesos, el almacén se consideró adecuado para las
operaciones de almacenamiento.

Bahrami et al. (2019). Mencionó que es importante implementar una

estrategia efectiva de distribución de inventario que proporcione los materiales
correctos en el momento adecuado para mantener el inventario activo.

Según Heragu (2016) Se consideraron cinco estrategias de

almacenamiento principales para el almacenamiento de mercancías entrantes. La
estrategia más simple fue denomina "almacenamiento aleatorio", que consiste en
almacenar los elementos entrantes donde estén disponibles. Si hay varias
ubicaciones disponibles para el almacenamiento, los elementos entrantes tienen
las mismas posibilidades de que se les asignaron una ubicación disponible. Pero
en realidad se asignaron al espacio libre más cercano a la salida para reducir el
tiempo de recolección. El segundo fue una instrucción especial para asignar
objetos a ubicaciones específicas. La tercera estrategia de 22 es el conjunto de
intereses (COI) por pedido, que indicaron la relación entre la necesidad de
espacio de almacenamiento para un artículo y la cantidad de transacciones para
ese artículo. La cuarta estrategia, el almacenamiento basado en categorías, se
basa en el efecto Pareto y su clasificación se divide según la taxonomía ABC. La
quinta estrategia fue el almacenamiento dedicado, donde el almacenamiento
compartido corresponde a la proporción exacta entre almacenamiento aleatorio y
almacenamiento dedicado.

Según Begoña (2015), la distribución fue un aspecto crucial en el proceso

de la cadena de suministro. Jugó un papel fundamental en el procesamiento de
pedidos, abarcando etapas como el procesamiento, la agregación y el etiquetado,
desde la solicitud hasta la entrega del producto.

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 Según Salvago (2018) Es un programa informático que le permitió
gestionar todas las actividades de su almacén:

Flexibilidad operativa, Optimización de procesos, Rendimiento de

posicionamiento, reducir costos, Control de inventario, Trazabilidad del producto

Según Correa y Álvarez (2010) estableció que RFID es una tecnología

basada en ondas de radio que consta de etiquetas, antenas, lectores, un
estándar de identificación única de producto (EPC) y un software que pudo
acelerar y brindar más confiabilidad en algunas actividades de la cadena de
suministro, como la trazabilidad, la gestión de inventario, planes de transporte,
producción y entrega, ya que brindaron información en tiempo real. En cuanto a
su uso, pudieron tener algunos inconvenientes, como los altos costos de
implementación relacionados con el valor de su etiqueta, la complejidad del
software y la confiabilidad de los niveles de lectura debido a la madurez de la
tecnología.

Respecto a la variable de rentabilidad, se investigó variedad de autores

referentes a nuestra variable que fueron:

Según Apaza (2012) mencionó que, la rentabilidad se definió como una

medida de cómo una empresa puede generar beneficios para distribuir entre sus
accionistas después de realizar sus actividades básicas y la remuneración de
todos los factores de producción relacionados. Su análisis se enfocó en la
capacidad de una empresa para generar utilidades, lo que se reflejó en los
resultados de las operaciones económicas reportadas en el estado de resultados
integrales.

Así mismo, Sánchez (2002). Interpretó que, la rentabilidad se refirió a

cualquier actividad económica en la que se invierten recursos tangibles e
intangibles con el objetivo de generar resultados económicos favorables. Aunque
hay numerosas teorías sobre la rentabilidad, en líneas generales se consideró
rentable aquella situación en la que los capitales invertidos obtienen un
rendimiento positivo en un período de tiempo específico.

La importancia de la rentabilidad proporcionó a la empresa herramientas

comparativas para evaluar los rendimientos de las inversiones realizadas en el

17
mismo período de tiempo, teniendo en cuenta siempre los posibles riesgos
asociados a dicha inversión. El objetivo aseguró un análisis adecuado de la
rentabilidad, considerando tanto los aspectos positivos como los riesgos
potenciales.

Según Gea (2019) indicó que, uno de los objetivos clave de medir
regularmente la rentabilidad de una empresa fue poder realizar análisis
comparativos de diferentes proyectos al mismo tiempo, convirtiéndola así en un
indicador fundamental para la toma de decisiones. De esta manera, el costo de
capital se refirió a la rentabilidad deseada o esperada de un proyecto de
inversión.

Tambien Flores (2015) Definió la rentabilidad como “la capacidad que tuvo
una organización de incrementar sus utilidades al establecer un vínculo entre
algo útil y los ingresos que genera y los recursos necesarios para lograrlo”.

Morillo (2015) Rentabilidad se centró en la capacidad de un objeto,

negocio o producto para generar suficientes ganancias o intereses para sostener
el crecimiento; por tanto, una industria es rentable si genera más ingresos de los
que consume.

Según Zamora (2011), la rentabilidad se basó en la relación entre utilidad

e inversión, reflejando la eficiencia en la generación de ganancias y la gestión de
costos. Además, se entendió como un concepto que abarca todas las actividades
económicas que movilizan recursos para alcanzar resultados deseados.

Tambien Pérez (2014) planteó claramente que al hablar de rentabilidad se

especifican las condiciones de generación de ganancias e ingresos de la
organización, es decir, ganancia, utilidad, generación de ingresos a partir de
inversiones realizadas en un período de tiempo relativamente corto y la búsqueda
de la maximización de la rentabilidad. bienestar. esa organización.

Amondarain y Zubiaur (2013) Consideró que la rentabilidad es uno de los

elementos más relevantes a considerar en los análisis económicos de las
empresas, tanto para los representantes de sus cadenas de valor como para la
propia empresa. El indicador de rentabilidad pudo tener un impacto positivo o

18
negativo en cualquier decisión futura de inversión por parte de la junta de
accionistas, así como en el modelo financiero utilizado por la organización.

Según Morillo (2001) La rentabilidad fue una medida relativa de la

rentabilidad que comparó la ganancia neta obtenida por una empresa con las
ventas (rentabilidad o ganancia neta sobre las ventas), la inversión (rentabilidad
financiera o comercial) y el efectivo aportado por la empresa.

Según Giner (1991) El rendimiento financiero o de inversión fue un

indicador de cómo se han desempeñado los activos de una empresa durante un
período de tiempo determinado, independientemente de su financiamiento. Se
consideró una medida de la capacidad de los activos de una empresa para
generar valor independientemente de cómo se financien, lo que permitió a las
empresas comparar su rentabilidad sin verse afectada por las diferencias en los
pagos de intereses entre estructuras financieras. rentabilidad.

Rueda (2013) Esto nos dice que estos fueron gastos incurridos por la
empresa al hacer negocios.

Los costos de una empresa fueron los gastos que incluye en el proceso de
producción.

Por ejemplo

La adquisición de bienes fue asociada a gastos que se convierten en

costos cuando su depreciación se incluye en las operaciones

De acuerdo con Müller (2004), El inventario tuvo sus propios costos.

Algunos de estos costos pudieron incluir: dinero, espacio, trabajo de recepción,
control de calidad, almacenamiento, recolección, selección, empaque, envío y
responsabilidad, desgaste, daño y obsolescencia, robo, etc.

Francisca (2005) Los costos que afectaron la gestión de inventario se

pudieron dividir en las siguientes categorías:

Costo de adquisición: El costo de adquirir una acción igual al precio

unitario dividido por el número de unidades compradas.

19
 Los costos de adquisición pudieron ser independientes o dependientes de
la cantidad comprada en un período. Costos de originación del pedido: estos
costos incluyeron todos los gastos incurridos en el procesamiento de su compra.

Costos de mantenimiento: estos son los costos que fueron asociados con
el mantenimiento del inventario: los costos en los que incurre una empresa para
adquirir existencias

Costos de distribución: se incurrieron en costos cuando el inventario está

agotado. Si partimos de justificar la existencia de inventario en los almacenes,
que no es más que la utilidad del producto, entregarlo donde y cuando se
necesita, la falta de inventario y la necesidad cada vez que se usa, esto crea lo
que llamamos por costos de daños.

Castro (2012) El inventario fue un conjunto de materiales, materias primas,

procesos de producción o productos terminados que no se utilizaron
sistemáticamente y surgen por falta de confiabilidad para garantizar un
determinado servicio al cliente.

Según Leon (2013) señaló que las empresas industriales y comerciales

que comercian con una amplia variedad de bienes tienen una pequeña cantidad
de artículos que constituyen una parte significativa de su valor de inventario. El
método ABC clasificó los diversos inventarios de la empresa en orden de
importancia relativa cuando hay una amplia gama de productos y varía la
cantidad o el tiempo que la empresa dedica a cada producto. Los productos
individuales pudieron utilizar los mismos recursos. Cuanto mayor fue el valor de
los artículos de su inventario, más control tuvo sobre esos artículos.

Gonzales (2017) Los inventarios fueron activos circulantes que se

reciben, se convierten en productos, se almacenan en depósitos y se exponen a
riesgo. Sobre la base de este supuesto, la contabilidad produjo necesariamente
un rendimiento financiero mayor que el capital equivalente invertido en un banco
que generó intereses o el capital invertido en una empresa de bajo costo.
peligroso.

Villarroel y Rubio (2012) Los autores nos difirieron que un almacén es un

proceso de entrega de tecnología cuyas actividades están relacionadas con la

20
ubicación del almacén. Activos, almacenamiento de riqueza. gestión de activos.
Todo ello estuvo diseñado para garantizar unas condiciones óptimas, evitar
abusos y facilitar la adopción a los usuarios que lo necesiten.

Según Flores (2015), los indicadores de rentabilidad evaluaron la eficacia

del control interno del almacén, así también la gestión de los recursos
económicos y financieros de la empresa. Estos indicadores también permitieron
analizar la gestión de los recursos económicos y moldear los estados financieros
de la empresa por necesidad a las decisiones que se obtengan de ellos.

Por otro lado, Logicalis (2015) "Rotación de inventario: estos índices

financieros midieron la cantidad de veces durante el año que el inventario está
disponible para la venta, o la cantidad de días que lleva vender el inventario".

Según Olle (1997) Margen de contribución: Fue la utilidad que queda

después de que los ingresos por ventas cubren los costos variables. Esto tuvo
sentido como inversión para absorber gastos fijos o de estructura porque una vez
absorbidos, el resto pasó a formar parte de la utilidad de operación.

SCVS-INPAI-2020-00002715. Ab, (2020) El margen de contribución neta

es un indicador que, esta ratio, estableció el porcentaje restante de cada unidad
monetaria generada por las ventas, una vez que se han deducido los costos,
gastos e impuestos. Nos permitió evaluar si se está obteniendo una adecuada
retribución para el empresario durante un determinado período de análisis.

Según caccya (2015) describió que, rentabilidad Neta de Ventas, es una

medida de las ventas que indicaron cuántas unidades de mercadería gana la
empresa por cada céntimo de venta, teniendo en cuenta los gastos tributarios,
operativos, financieros y laborales de la entidad.

21
 Así también, la rentabilidad de Patrimonio (ROE) la rentabilidad financiera,
también conocida como rentabilidad obtenida por los accionistas de la empresa,
jugó un papel fundamental en la retribución que recibieron por su inversión de
capital. Es un indicador crucial para los accionistas, ya que les proporcionó
información sobre cómo serán compensados por su contribución financiera.

III. METODOLOGÍA.

II.1. Tipo de investigación de proyecto y su diseño.

Teniendo en cuenta a Vargas (2018) Se llevo a cabo con un
enfoque aplicado, específicamente descriptivo-correlacional. Se centró
en abordar problemáticas concretas que estarán relacionadas con
gestión de almacén y rentabilidad de una empresa o una institución en
particular. Además, se fundamentó en estudios de tipo básico, los
cuales aportaron los conocimientos teóricos necesarios para resolver
ciertos problemas.

22
 De acuerdo con Hernández et al. (2014) La investigación
descriptiva tuvo como objetivo describir, explicar y presentar una
representación precisa de los hechos y características de un fenómeno
o población específica. Este tipo de investigación se centró en recopilar
datos y organizarlos de manera sistemática para obtener una
comprensión objetiva y detallada.

En cuanto al diseño de la investigación de este proyecto, se

adoptó un enfoque no experimental de tipo transversal. Esto implicó
que no se manipulara la variable de gestión de almacén, y la medición
de las variables se llevó a cabo en un único momento del tiempo, sin
abarcar períodos prolongados (ya sea retrospectivo o prospectivo).

Teniendo en cuenta a Bureau, E. (2011) definió que, la gestión

de almacén abarcó el proceso de recibir, almacenar y transportar
diversos materiales, como diferentes mercaderías representadas en
terminadas y en proceso, desde un almacén hasta su destino final.
Además, se encargó de manejar la información generada durante este
proceso. La gestión de almacén implicó administrar eficientemente el
almacén y llevar a cabo las decisiones fundamentales para el
desarrollo de una gestión productiva.

Definición operacional:Gestión de almacén.

Para la variable de gestión de almacén, se midió el nivel de

stock en el almacén mediante una medición directa de la
cantidad de productos disponibles. Además, se registró el
tiempo requerido para procesar un pedido, la utilización del
espacio de almacenamiento en relación con su capacidad total,
la tasa de errores en la preparación de pedidos y se identificó
los obstáculos que afectan la eficiencia operativa a través de un
cuestionario.

23
 Variables: Rentabilidad.

De acuerdo con Apaza, M. (2012) La rentabilidad se pudo

describir como una métrica que evaluó la capacidad de una
entidad para obtener ganancias que puedan ser distribuidas
entre sus accionistas, una vez que ha realizado sus actividades
fundamentales y ha compensado todos los costos asociados
con la producción. Al analizar la rentabilidad, se puso atención
en la habilidad de una empresa para incrementar utilidades, lo
cual se reflejó en los resultados de sus operaciones
económicas, tal como se detallaron en el estado de resultados
integrales.

Definición Rentabilidad.

En cuanto a la variable de rentabilidad, se analizó el margen

bruto y neto obtenido por la empresa mediante un examen de los
estados financieros y registros contables. También se calculó el retorno
de inversión (ROI) específicamente relacionado con la gestión del
almacén, se determinó el índice de rotación de inventario en
comparación con la industria, se evaluó la rentabilidad por los
producto que utilizaron en sus obras y se realizó una comparación de
la rentabilidad de la empresa con sus años anteriores.

Estos indicadores operacionalizados permitieron evaluar de

manera precisa y objetiva la eficacia de la gestión del almacén y su
influencia en la rentabilidad de PACIFICO SUR INGENIERIA Y
SERVICIOS SAC en el año 2022.

II.2. Población, muestra y muestreo.

Población.

Según lo señalado por Hernández et al. (2014) La población o

universo abarcó todos los casos que cumplen con ciertas
especificaciones. En el caso de esta investigación, la población que se

24
estudió estuvo conformada por todos los miembros de la entidad; 20
trabajadores de Pacifico Sur Ingeniería y Servicios SAC.

Cargos de Trabajo Hombres Sexo Mujeres % Total %

Supervisor de logística 2 10% 2 10%

Encargado de almacén 2 10% 2 10%

Operario de inventario 6 30% 6 30%

Personal de logística 4 20% 4 20%

Personal de compras 2 10% 2 10%

Contador 2 10% 2 10%

Gerente 2 10% 2 10%

Total 12 60% 8 40% 20 100%

Criterio de Inclusión:

Debido a las características del presente estudio, se decidió elegir a

las áreas de la empresa, información financiera-contable y
documentación interna, con la finalidad de que permita poder dar
respuesta a la problemática determinada.

Criterio de Exclusión:

Se excluyeron de la investigación aquellas áreas y documentos que no

intervinieron en la contabilidad y/o gestión de almacén, como
administración y logística.

Muestra.

Según la explicación proporcionada por Hernandez (2021) es un

método de selección de participantes que no se basa en principios
estadísticos de aleatoriedad y en el que los elementos de la muestra
son seleccionados intencionalmente o por conveniencia. En este tipo
de muestra, los investigadores eligieron a los participantes que
consideraron más accesibles, representativos o relevantes para su

25
 investigación. lo cual determinaron que el tamaño de la muestra fue de
10 trabajadores, conformados por 9 contadores y 1 gerente.

Cargos de Trabajo Hombres Sexo Mujeres % Total %

Contador 4 40% 5 50% 9 90%

Gerente 1 10% 1 10%

Total 5 40% 4 60% 10 100%

II.3. Técnicas e instrumentos de obtención de datos.

Técnica: la encuesta y análisis documental.

La encuesta es una técnica de recolección de datos que involucró la

formulación de preguntas específicas a una muestra de individuos con
el fin de obtener información sobre sus percepciones, opiniones o
comportamientos.

La técnica de análisis documental tuvo como instrumento nuestro

proyecto, la cual fue aplicable a los enfoques cuantitativos en
determinadas condiciones operativas, respaldándose en las listas de
verificación.

Instrumento: cuestionario e informes económicos financieros.

Según Hernandez (2021) El cuestionario es el instrumento utilizado en

la encuesta, que consiste en una serie de preguntas predefinidas que
se presentan de manera sistemática a los participantes.

Se tomó los informes finales económicos y financieros del periodo

2022 de la entidad PACIFICO SUR INGENIERIA Y SERVICIOS SAC.

Validez y Confiabilidad

El proyecto de investigación fue validado por tres expertos en el tema

relacionados con la especialidad del tema, quienes verificaron la
validez de los instrumentos, la encuesta y el análisis documental.

26
II.4. Procedimiento.
En cuanto a los procedimientos que se utilizaron en este estudio, en
primer lugar, se elaboraron los instrumentos necesarios para recopilar
información sobre las variables de gestión de almacén y rentabilidad.
Estos instrumentos fueron validados por expertos antes de su
implementación. Una vez obtenida esta validación, se procedió a
aplicar los instrumentos en el área de almacén de la empresa Pacifico
Sur Ingeniería y Servicios S.A.C.

Se explicará el estudio y se obtuvo la aceptación de participar por

parte de la empresa. A continuación, se recopiló la información
necesaria para llevar a cabo el procesamiento y análisis de los
resultados obtenidos.

II.5. Métodos de análisis de datos.

Para llevar a cabo el presente estudio, se empleó diversos métodos de
análisis de datos. En primer lugar, se recopiló la información sobre el
desempeño de las dimensiones de gestión de almacén y la
rentabilidad de la empresa Pacifico Sur Ingeniería y Servicios S.A.C.,
durante el periodo 2022, a través de un cuestionario.

Los datos que se obtuvieron, se organizaron en una hoja de Excel,

creando así una base de datos. Cada encuestado recibió puntuaciones
para cada una de las dimensiones evaluadas.

Posteriormente, se utilizó el software estadístico SPSS para analizar

estos datos. Los investigadores interpretaron los resultados utilizando
los programas Word y Excel, basándose en las respuestas
proporcionadas por los encuestados. Este análisis permitió
comprender la relación existente entre las variables de gestión de
almacén y la rentabilidad de Pacifico Sur Ingeniería y Servicios S.A.C.,
cumpliendo así con el objetivo general.

Todos los datos recopilados a través de los diferentes instrumentos

fueron utilizados para realizar el análisis correspondiente y cumplir con
los objetivos específicos. Se llevó a cabo un análisis detallado y se

27
 agruparon los datos relacionados con las deficiencias en la gestión de
almacén y el nivel de rentabilidad.

Esta información fue útil para identificar posibles deficiencias en su

desempeño. Los datos recopilados se organizaron y presentaron de
forma resumida en una tabla, seguida de una descripción y análisis de
los hallazgos.

Adicionalmente, mediante el análisis documental, se examinaron los

niveles de rentabilidad económica y financiera de Pacifico Sur
Ingeniería y Servicios S.A.C. Esto permitió obtener una visión clara de
la evolución de la rentabilidad durante el periodo de estudio en 2022.

Esto permitió inferir y demostrar la influencia existente entre la gestión

de almacén y su rentabilidad de la empresa Pacifico Sur Ingeniería y
Servicios S.A.C, ya que el cuestionario proporcionó valoraciones a las
variables y, a través del cálculo de coeficientes de correlación y niveles
de significancia, se pudo determinar la influencia de la gestión de
almacén en la rentabilidad de la empresa.

II.6. Aspectos éticos.

El trabajo de investigación se elaboró siguiendo los lineamientos de
investigación de la Universidad César Vallejo. La investigación respetó
la propiedad intelectual, la originalidad, la ética y el respeto a la
persona humana sin discriminación. Como resultado, este estudio
recopiló ideas de otros autores a quienes se les reconoce la autoría de
sus ideas.

III. ASPECTOS ADMINISTRATIVOS.

IV.1. Recursos y presupuesto

1.1.1. Recursos.
A. Humanos
 01 investigador: Valiente Zapata, Ninoshka Briggitte
 01 investigador: Sifuentes Gutierrez, Yasuri Alejandra
 01 asesor Metodológico: León Alva, Martos Ernesto

28
  01 asesor Temático: Dr. Panta Barrios, José Mateo
 Otros docentes

B. Bienes y Equipos
 2 notebook
 Impresora
 1 USB

C. Servicios
 Energía eléctrica e internet

D. Gastos operativos
 1/2 millar de papel bond
 2 lapiceros de color azul
 Folder manila
 Movilidad
 Empastado
 Fotocopias

1.1.2. Presupuesto.
Tabla 1 Presupuesto

CLASIFICADR DE UNIDA DE PRECIO

DENOMINACION CANTIDAD IMPORTE
GASTOS MEDIDA UNITARIO
BIENES Y EQUIPOS
USB UNIDAD 1 S/ 20.00 S/ 20.00
IMPRESORA UNIDAD 1 S/ 650.00 S/ 650.00
NOTEBOOK UNIDAD 2 S/ 1,300.00 S/ 2,600.00
GASTOS OPERATIVOS
SERVICIO DE SUMINISTRO DE ENERGIA MES 8 S/ 50.00 S/ 400.00
SERVICIO DE INTERNET MES 8 S/ 30.00 S/ 240.00
PAPEL BOND A4 MEDIO MILLAR 1/2 S/ 17.00 S/ 17.00
LAPICEROS UNIDAD 6 S/ 1.00 S/ 6.00
FOLDER MANILA UNIDAD 6 S/ 0.50 S/ 3.00
VIATICOS MES 8 S/ 40.00 S/ 320.00
EMPASTADO UNIDAD 3 S/ 50.00 S/ 150.00
TOTAL S/ 4,406.00

29
Nota Clasificador de gastos MEF

Presupuesto consolidado
Denominacion Sub total
Bienes y equipos S/ 3,270.00
gastos operativos S/ 1,136.00
TOTAL S/ 4,406.00

Elaboración Propia

1.1.3. Financiamiento.
El proyecto de investigación fue autofinanciado por los
investigadores. Por consiguiente, el total fue S/ 4 ,406. 00 (cuatro
mil cuatrocientos seis con 00 / 100 soles).

Tabla 2 Financiamiento
Financiamiento Monto Porcentaje
Valiente Zapata, Ninoshka Briggitte S/ 2,203.00 50%
Sifuentes Gutierrez, Yasuri Alejandra S/ 2,203.00 50%
TOTAL S/ 4,406.00 100%

Elaboración Propia

1.1.4. Cronograma de actividades.

Tabla 3 Cronograma de actividades
Cronograma de actividades.

2021
Nº Actividades
M A M J J A S O N D

1 Determinar y plantear el problema X

2 Ejecución y consentimiento del Plan X

Obtención de información de las

3 X X X
fuentes bibliográficas

4 Elaboración del instrumento X X

5 Aplicación del instrumento X X

30
 6 Procesamiento de datos estadísticos X

Interpretación de los datos

7 X X
procesados

8 Discusión de resultados X

9 Publicación del artículo de revisión X

10 Sustentación del informe X

Nota. Guía de productos de investigación formativa UCV

RESULTADOS:

TABLA 01:

El nivel de stock en el almacén de la empresa Pacifico Sur Ingeniería y Servicios

SAC durante el año 2022 son adecuado.

CRITERIO
FRECUENCIA %
CATEGORIZACION
NUNCA 0 0%
CASI NUNCA 6 50%
ALGUNAS VECES 1 8%
CASI SIEMPRE 4 33%
SIEMPRE 1 8%
TOTAL 12 100%
Nota: fuente propia

Interpretación:

La mitad de los entrevistados (50%), manifiesta que, Casi nunca fue adecuado el
nivel de stock en el almacén de la empresa Pacifico Sur Ingeniería y Servicios
SAC durante el año 2022.

TABLA 02:

Los registros de entradas y salidas de mercancías en el almacén son precisos.

CRITERIO
FRECUENCIA %
CATEGORIZACION

NUNCA 0 0%

31
CASI NUNCA 4 33%
ALGUNAS VECES 5 42%
CASI SIEMPRE 3 25%
SIEMPRE 0 0%
TOTAL 12 100%
Nota: fuente propia

Interpretación:

Mas de un tercio de los entrevistados (42%), manifiesta que, algunas veces son
precisos en los registros de entradas y salidas de mercancías en el almacén.

TABLA 03:

La rotación de inventario en el almacén es eficiente.

CRITERIO
FRECUENCIA %
CATEGORIZACION
NUNCA 0 0%
CASI NUNCA 1 8%
ALGUNAS VECES 6 50%
CASI SIEMPRE 5 42%
SIEMPRE 0 0%
TOTAL 12 100%
Nota: fuente propia

Interpretación:

La mitad de los entrevistados (50%), indican que, algunas veces es eficiente la

rotación de inventario en el almacén

TABLA 04:

Los desafíos en el control de inventario del almacén están bien gestionados

CRITERIO
FRECUENCIA %
CATEGORIZACION
NUNCA 0 0%
CASI NUNCA 4 33%

32
ALGUNAS VECES 2 17%
CASI SIEMPRE 6 50%
SIEMPRE 0 0%
TOTAL 12 100%
Nota: fuente propia

Interpretación:

La mitad de los entrevistados (50%), indican que, casi siempre en los desafíos
del control de inventario del almacén están bien gestionados

TABLA 05:

Los niveles de stock y la frecuencia de reposición en el almacén se determinan

de manera efectiva.

CRITERIO
FRECUENCIA %
CATEGORIZACION
NUNCA 0 0%
CASI NUNCA 7 58%
ALGUNAS VECES 5 42%
CASI SIEMPRE 0 0%
SIEMPRE 0 0%
TOTAL 12 100%
Nota: fuente propia

Interpretación:

Mas de mitad de los entrevistados (58%), indican que, casi nunca los niveles de
stock y la frecuencia de reposición en el almacén se determinan de manera
efectiva.

TABLA 06:

El tiempo requerido para procesar un pedido en el almacén es adecuado.

CRITERIO
FRECUENCIA %
CATEGORIZACION
NUNCA 2 17%
CASI NUNCA 5 42%

33
ALGUNAS VECES 2 17%
CASI SIEMPRE 3 25%
SIEMPRE 0 0%
TOTAL 12 100%
Nota: fuente propia

Mas de mitad de los entrevistados 59% (42% y 17%), indican que, nunca y casi
nunca el tiempo requerido para procesar un pedido en el almacén es adecuado.

TABLA 07:

El espacio de almacenamiento se utiliza de manera eficiente en el almacén.

CRITERIO CATEGORIZACION FRECUENCIA %

NUNCA 0 0%
CASI NUNCA 3 25%
ALGUNAS VECES 3 25%
CASI SIEMPRE 2 17%
SIEMPRE 4 33%
TOTAL 12 100%
Nota: fuente propia

Interpretación:

Mas de un tercio de los entrevistados 44% (33% y 17%), indican que, siempre y
casi siempre el espacio de almacenamiento se utiliza de manera eficiente en el
almacén.

TABLA 08:

La preparación de pedidos en el almacén se realiza con precisión y sin errores.

CRITERIO
FRECUENCIA %
CATEGORIZACION
NUNCA 0 0%
CASI NUNCA 3 25%
ALGUNAS VECES 4 33%

34
CASI SIEMPRE 3 25%
SIEMPRE 2 17%
TOTAL 12 100%
Nota: fuente propia

Interpretación:

Mas de un tercio de los entrevistados 42% (25% y 17%), indican que, siempre y
casi siempre La preparación de pedidos en el almacén se realiza con precisión y
sin errores.

TABLA 09:

Las estrategias implementadas en el almacén optimizan el flujo de trabajo.

CRITERIO
FRECUENCIA %
CATEGORIZACION
NUNCA 0 0%
CASI NUNCA 8 67%
ALGUNAS VECES 4 33%
CASI SIEMPRE 0 0%
SIEMPRE 0 0%
TOTAL 12 100%
Nota: fuente propia

Interpretación:

Mas de la mitad de los entrevistados (67%), indican que, casi nunca las
estrategias implementadas en el almacén optimizan el flujo de trabajo.

TABLA 10:

La empresa enfrenta pocos obstáculos para lograr una mayor eficiencia operativa
en el almacén.

CRITERIO
FRECUENCIA %
CATEGORIZACION
NUNCA 0 0%

35
CASI NUNCA 0 0%
ALGUNAS VECES 3 25%
CASI SIEMPRE 2 17%
SIEMPRE 7 58%
TOTAL 12 100%
Nota: fuente propia

Interpretación:

Mas de la mitad de los entrevistados (58%), indican que, siempre enfrenta pocos
obstáculos para lograr una mayor eficiencia operativa en el almacén.

TABLA 11:

Los proveedores cumplen con los plazos de entrega acordados.

CRITERIO
FRECUENCIA %
CATEGORIZACION
NUNCA 0 0%
CASI NUNCA 8 67%
ALGUNAS VECES 3 25%
CASI SIEMPRE 1 8%
SIEMPRE 0 0%
TOTAL 12 100%
Nota: fuente propia

Interpretación:

Mas de la mitad de los entrevistados (67%), indican que, casi nunca Los
proveedores cumplen con los plazos de entrega acordados.

TABLA 12:

Los productos recibidos de los proveedores tienen una calidad satisfactoria.

CRITERIO
FRECUENCIA %
CATEGORIZACION
NUNCA 0 0%
CASI NUNCA 0 0%

36
ALGUNAS VECES 3 25%
CASI SIEMPRE 9 75%
SIEMPRE 0 0%
TOTAL 12 100%
Nota: fuente propia

Interpretación:

Mas de tres cuartas partes de los entrevistados (75%), indican que, casi siempre
los productos recibidos de los proveedores tienen una calidad satisfactoria.

TABLA 13:

La empresa tiene un número adecuado de proveedores estratégicos.

CRITERIO
FRECUENCIA %
CATEGORIZACION
NUNCA 2 17%
CASI NUNCA 2 17%
ALGUNAS VECES 4 33%
CASI SIEMPRE 2 17%
SIEMPRE 2 17%
TOTAL 12 100%
Nota: fuente propia

Interpretación:

Mas de un cuarto de los entrevistados (33%), indican que, algunas veces la

empresa tiene un número adecuado de proveedores estratégicos

TABLA 14:

Los criterios utilizados para seleccionar y evaluar a los proveedores son

efectivos.

CRITERIO
FRECUENCIA %
CATEGORIZACION
NUNCA 2 17%

37
CASI NUNCA 1 8%
ALGUNAS VECES 4 33%
CASI SIEMPRE 3 25%
SIEMPRE 2 17%
TOTAL 12 100%
Nota: fuente propia

Interpretación:

Mas de un cuarto de los entrevistados 42% (25% y 17%), indican que, siempre y
casi siempre los criterios utilizados para seleccionar y evaluar a los proveedores
son efectivos.

TABLA 15:

Las negociaciones y acuerdos comerciales con los proveedores se gestionan de

manera efectiva.

CRITERIO
FRECUENCIA %
CATEGORIZACION
NUNCA 2 17%
CASI NUNCA 3 25%
ALGUNAS VECES 3 25%
CASI SIEMPRE 3 25%
SIEMPRE 1 8%
TOTAL 12 100%
Nota: fuente propia

Interpretación:

Mas de un cuarto de los entrevistados 33% (25% y 8%), indican que, siempre y
casi siempre las negociaciones y acuerdos comerciales con los proveedores se
gestionan de manera efectiva.

TABLA 16:

38
El margen bruto y neto obtenido por la empresa Pacifico Sur Ingeniería y
Servicios SAC en el año 2022 fueron satisfactorios.

CRITERIO
FRECUENCIA %
CATEGORIZACION
NUNCA 0 0%
CASI NUNCA 0 0%
ALGUNAS VECES 1 8%
CASI SIEMPRE 9 75%
SIEMPRE 2 17%
TOTAL 12 100%
Nota: fuente propia
Interpretación:

Los tres cuartos de los entrevistados (75%), indican que, casi siempre El margen
bruto y neto obtenido por la empresa Pacifico Sur Ingeniería y Servicios SAC en
el año 2022 fue satisfactorio.

TABLA 17:

El retorno de inversión (ROI) en relación con la gestión de almacén es adecuado.

CRITERIO
FRECUENCIA %
CATEGORIZACION
NUNCA 0 0%
CASI NUNCA 0 0%
ALGUNAS VECES 6 50%
CASI SIEMPRE 3 25%
SIEMPRE 3 25%
TOTAL 12 100%
Nota: fuente propia

Interpretación:

La mitad de los entrevistados (50%), indican que, algunas veces El retorno de

inversión (ROI) en relación con la gestión de almacén es adecuado.

TABLA 18:

El índice de rotación de inventario se encuentra en línea con la empresa.

39
 CRITERIO
FRECUENCIA %
CATEGORIZACION
NUNCA 4 33%
CASI NUNCA 2 17%
ALGUNAS VECES 2 17%
CASI SIEMPRE 3 25%
SIEMPRE 1 8%
TOTAL 12 100%
Nota: fuente propia

Interpretación:

Mas de la mitad de los entrevistados 50% (33% y 17%), indican que, nunca y
casi nunca el índice de rotación de inventario se encuentra en línea con la
empresa.

TABLA 19:

La rentabilidad por producto o categoría de productos en el almacén es

satisfactoria.

CRITERIO
FRECUENCIA %
CATEGORIZACION
NUNCA 2 17%
CASI NUNCA 2 17%
ALGUNAS VECES 3 25%
CASI SIEMPRE 2 17%
SIEMPRE 3 25%
TOTAL 12 100%
Nota: fuente propia

Interpretación:

Mas un tercio de los entrevistados 42% (33% y 17%), indican que, siempre y casi
siempre la rentabilidad por producto o categoría de productos en el almacén es
satisfactoria.

40
Rentabilidad de la empresa Pacifico Sur Ingeniería y Servicios SAC durante el
periodo 2021 – 2022

TABLA 20:

Análisis de rentabilidad económica

ítem Ratios 2021 2022

rentabilidad
económica

rentabilidad económica
17% 8%
ROA = Utilidad neta / activo Total

Nota: Elaboración propia.

Interpretación:

la rentabilidad económica ha disminuido en 2022 en comparación con 2021. Esto

puede deberse a varios factores, como un aumento en los costos, una
disminución en los ingresos o una ineficiencia en la gestión de activos.

TABLA 21:

Margen De Utilidad Neta

41
 ítem Ratios 2021 2022

utilidad neta
margen de
Margen de utilidad neta
13% 5%
Margen utilidad Neta = Utilidad neta/
ventas Netas

Nota: Elaboración propia.

Interpretación:

La tabla muestra una disminución significativa en el margen de utilidad neta de la

empresa de 2021 a 2022, siendo 7.53% la diferencia.

TABLA 22:

Análisis de rentabilidad financiera

ítem Ratios 2021 2022

rentab

financi
ilidad

rentabilidad financiera
30% 13%
ROE= utilidad Neta / patrimonio
neto

Nota: Elaboración propia.

Interpretación:

La tabla muestra una disminución significativa en la rentabilidad financiera de la

empresa de 2021 a 2022. como una disminución en la rentabilidad de las
operaciones, una disminución en los ingresos, un aumento en los costos, una
expansión del patrimonio neto o una combinación de estos factores.

42
Comprobación de hipótesis:

En el presente trabajo de investigación, se plateó como hipótesis. La gestión de

almacén influyó en la rentabilidad de la empresa Pacifico Sur Ingeniería y
Servicios S.A.C., Chimbote, 2022.

Después de haber estudiado y analizado los resultados de la investigación,

podemos afirmar que la gestión de almacén si influyó en la rentabilidad de la
empresa Pacifico Sur Ingeniería y Servicios S.A.C. Como se puede corroborar en
la tabla 2 de la encuesta aplicada a la población donde el ítem 2 donde el 42%
manifiesta que, algunas veces son precisos en los registros de entradas y salidas
de mercancías en el almacén por dimensiones de gestión de almacén y de
rentabilidad, así mismo el ítem 6 donde los entrevistados 59% (42% y 17%),
indican que, nunca y casi nunca el tiempo requerido para procesar un pedido en
el almacén es adecuado, también el Ítem 13 que presenta que los entrevistados
(33%), indican que, algunas veces la empresa tiene un número adecuado de
proveedores estratégicos.

Para el presente caso a influido de manera negativa por lo tanto se acepta la

hipótesis y se rechaza la hipótesis nula.

43
 ANALISIS Y DISCUSIONES:

En la presente investigación, respecto al objetivo general Determinar la influencia

de la gestión de almacén en la rentabilidad de la empresa Pacifico Sur Ingeniería
y Servicios S.A.C., Chimbote, 2022 nos centramos en las que la variable gestión
de almacén si influye en la rentabilidad de la empresa mostrándonos en las
dimensiones según los resultados obtenidos.

Respecto al objetivo específico 01 (Evaluar la influencia de la gestión de

inventario en la rentabilidad de la empresa), en la tabla 2 y 3, se observó que el
(42% y 50%), indican que a veces no son precisos en los registros de entradas y
salidas de inventario, lo que implica una falta de precisión en la gestión de
inventario. Esto puede ser problemático, ya que la precisión en el control de
inventario es esencial para evitar pérdidas y asegurar que los productos estén
disponibles cuando se necesiten. La falta de precisión en los registros de
inventario puede llevar a sobreabastecimiento o falta de productos en el almacén,
lo que puede afectar negativamente la rentabilidad de la empresa. Además, se
menciona que a veces la rotación de inventario en el almacén de la empresa no
es eficiente. La eficiencia en la rotación de inventario se refiere a cuán rápido los

44
productos se mueven o se venden en el almacén. Si esta rotación no es eficiente,
es posible que la empresa tenga demasiado capital atado en inventario que no se
está vendiendo lo suficientemente rápido, lo que puede afectar negativamente la
rentabilidad al inmovilizar recursos financieros que podrían destinarse a otras
inversiones más productivas.

Estos resultados, tienen similitud con Idrogo (2020) donde concluyo que, se
puede afirmar que el eficaz control de las existencias de materias primas
contribuye al incremento de la rentabilidad de las compañías. Sin embargo, no
basta únicamente con supervisar los niveles de inventario; también es imperativo
gestionar los costos y responder de manera adecuada a las demandas del
mercado. Estas prácticas en conjunto conducen a un desarrollo sostenible de la
empresa. asimismo, estos resultados coinciden con las bases teóricas de Veritas
(2011) que afirman que, La gestión del almacén es una tarea crucial y detallada
que se encuentra presente en todas las organizaciones. Su objetivo principal fue
almacenar. Es decir que, el proceso logístico responsable de recibir, almacenar y
distribuir materiales, junto con el manejo de la información generada, se conoce
como la función logística de almacén.

Respecto al objetivo específico 02 (Analizar la influencia de la eficiencia

operativa del almacén en la rentabilidad de la empresa) en la tabla 6 y 7, se
observó que 59% indican que, el tiempo requerido para procesar un pedido en el
almacén nunca y casi nunca es adecuado. Por otro lado 44% precisan que,
siempre y casi siempre el espacio de almacenamiento se utiliza de manera
eficiente en el almacén. Un tiempo de procesamiento inadecuado puede resultar
en retrasos en la entrega de productos a los clientes y, por lo tanto, afectar
negativamente la satisfacción del cliente y, en última instancia, la rentabilidad de
la empresa. Por otro lado, el espacio de almacenamiento se utiliza de manera
eficiente en el almacén. Esto es una señal positiva, ya que la utilización eficiente
del espacio de almacenamiento puede ayudar a minimizar costos y mejorar la
rentabilidad al optimizar la cantidad de productos

45
 Estos resultados, tienen similitud con Salazar (2018) donde concluyo que, la
demora en la gestión de almacenes se debe principalmente a la burocracia
arraigada en las organizaciones públicas. Además, la manera en que se
almacenan los materiales e insumos carece de un enfoque sistemático, ya que
no se poseen conocimientos adecuados sobre técnicas de almacenamiento.
Esto, a su vez, conlleva al deterioro e incluso la pérdida de dichos materiales.
asimismo, estos resultados coinciden con las bases teóricas de Laoyan (2022)
que afirman que, la eficiencia operativa es la aptitud de un equipo para producir
un producto de alta calidad utilizando la menor cantidad de recursos disponible.
Se evalúa mediante la relación entre la inversión en el proyecto, a menudo
llamada recursos, y los resultados logrados, conocidos como productos.

Respecto al objetivo específico 03 (Identificar la influencia de las políticas de

compras, relaciones con proveedores en la rentabilidad) en la tabla 11 y 15 se
observó que el (67%), indican que, casi nunca Los proveedores cumplen con los
plazos de entrega acordados. Y un 33% indican que, casi siempre las
negociaciones y acuerdos comerciales con los proveedores se gestionan de
manera efectiva. Con respecto a los resultados las relaciones con los
proveedores son mixta. Mientras que las negociaciones y acuerdos comerciales
se gestionan de manera efectiva en un tercio de los casos, la falta de
cumplimiento de los plazos de entrega por parte de los proveedores es un
problema común.

Estos resultados, tienen similitud con Rodríguez (2018) donde concluyo que,
que también encontró deficiencias en los procedimientos de adquisiciones de la
empresa analizada. Entre estas deficiencias se incluyen solicitudes de compras
sin tramitar, políticas desactualizadas y falta de controles adecuados. Estas
deficiencias pueden tener un impacto negativo en el funcionamiento normal de la
empresa. La introducción de métricas de desempeño podría ser una solución
para evaluar y mejorar la eficiencia de los procesos de compras. asimismo, estos
resultados coinciden con las bases teóricas de Gaspar (2017) afirma que, una
política de adquisiciones debe establecer parámetros para la selección de
proveedores, condiciones de entrega y otros aspectos relacionados. La falta de
cumplimiento de los plazos de entrega por parte de los proveedores podría estar

46
relacionada con la ausencia de requisitos y condiciones claras en las políticas de
compras de la empresa.

CONCLUSIONES:

i) Evaluar la influencia de la gestión de inventario en la rentabilidad de la

empresa Pacifico Sur Ingeniería y Servicios SAC, Chimbote, 2022

ii) Analizar la influencia de la eficiencia operativa del almacén en la

rentabilidad de la empresa Pacifico Sur Ingeniería y Servicios S.A.C.,
Chimbote, 2022;

iii) Identificar la influencia de las políticas de compras, relaciones con

proveedores en la rentabilidad de la empresa Pacifico Sur Ingeniería y
Servicios S.A.C., Chimbote, 2022

RECOMENDACIONES:

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53
 ANEXOS
Anexo 1.
Matriz de operacionalización de variables.

DEFINICIÓN ESCALA DE
VARIABLE DEFINICIÓN CONCEPTUAL DIMENSIONES INDICADORES
OPERACIONAL MEDICIÓN

GESTIÓN DE Según Bureau (2011) definió que, la se midió el nivel de stock en  Control de  Niveles de stock NOMINAL
ALMACÉN gestión de almacén abarca el el almacén mediante una inventario  Exactitud del registro de
proceso de recibir, almacenar y medición directa de la inventario
transportar diversos materiales, cantidad de productos  Rotación de inventario:
como diferentes mercaderías disponibles. Además, se  Eficiencia  Tiempo de procesamiento
representadas en terminadas y en registró el tiempo requerido de pedidos
operativa
proceso, desde un almacén hasta su para procesar un pedido, la
 Utilización del espacio de
destino final. Además, se encarga de utilización del espacio de
almacenamiento.
manejar la información generada almacenamiento en relación
 Tasa de errores en la
durante este proceso. La gestión de con su capacidad total, la
preparación de pedidos
almacén implica administrar tasa de errores en la
 Políticas de  Plazos de entrega
eficientemente el almacén y llevar a preparación de pedidos y
compras y cumplidos.
cabo las decisiones fundamentales se identificaron los
relaciones  Calidad de los productos
para el desarrollo de una gestión obstáculos que afectaron la
con recibidos
productiva. eficiencia operativa a través
proveedores  Número de proveedores
de un cuestionario.
estratégicos.

54
 Apaza (2012) La rentabilidad se La variable rentabilidad margen neto de  utilidad neta
puede describir como una métrica se mide en función a los utilidad  costos variables
que evalúa la capacidad de una ratios que serán las  costos fijos
entidad para obtener ganancias dimensiones, siendo la
que puedan ser distribuidas entre primera el margen neto
sus accionistas, una vez que ha de utilidad, mientras que ratio de  ventas netas
realizado sus actividades la segunda dimensión rentabilidad  gastos de operación
fundamentales y ha compensado será ratio de rentabilidad neta sobre financieros
todos los costos asociados con la neta sobre ventas, así ventas RAZÓN
RENTABILIDAD producción. Al analizar la también la tercera
ratio de  capital social
rentabilidad, se pone atención en dimensión será el ratio de
rentabilidad  utilidad de
la habilidad de una empresa para rentabilidad patrimonial.
patrimonial acumulación
incrementar utilidades, lo cual se
refleja en los resultados de sus  reservas
operaciones económicas, tal como
se detallan en el estado de
resultados integrales.

55
 ANEXO N° 02
MATRIZ DE CONSISTENCIA

PROBLEMA OBJETIVOS HIPÓTESIS VARIABLE DIMENSIONES INDICADORES TÉCNICA E INSTRUMENTO

Problema general Objetivos generales Hi: La gestión Control de Técnica encuesta.

de almacén inventario  Niveles de stock
¿De qué manera la gestión Determinar la influencia de influye  Exactitud del registro de
de almacén influye en la la gestión de almacén en la significativamen inventario Instrumento. cuestionario
rentabilidad de la empresa rentabilidad de la empresa te es su  Rotación de inventario
Pacifico Sur Ingeniería Y Pacifico Sur Ingeniería Y rentabilidad de
Servicios SAC, Chimbote, Servicios SAC, Chimbote,  Eficiencia
la empresa
2022? 2022  Tiempo de procesamiento
Pacifico Sur operativa
de pedidos
Ingeniería Y  Utilización del espacio de
Servicios SAC, GESTIÓN DE almacenamiento.
Chimbote, 2022 ALMACÉN  Tasa de errores en la
preparación de pedidos
.
 Políticas de
compras y  Plazos de entrega
relaciones con cumplidos.
proveedores  Calidad de los productos
recibidos
 Número de proveedores
estratégicos.

56
 Objetivos específicos
Problemas específicos:
i) Evaluar la influencia de la margen neto de  utilidad neta
utilidad  costos variables
 ¿Como influye la gestión gestión de inventario en
 costos fijos
de inventario en la la rentabilidad de la
rentabilidad de la empresa Pacifico Sur
empresa Pacifico Sur Ingeniería Y Servicios ratio de  ventas netas
Ingeniería Y Servicios SAC, Chimbote, 2022; H0: No existe rentabilidad neta  gastos de operación
SAC, Chimbote, 2022? ii) Analizar la eficiencia influencia sobre ventas financieros
 ¿Como influye la operativa del almacén y significativa de Técnica análisis
eficiencia operativa del su influencia en la la gestión de documental.
almacén en de la rentabilidad de la almacén en la
RENTABILID
empresa Pacifico Sur empresa Pacifico Sur rentabilidad de
AD
Ingeniería Y Servicios Ingeniería Y Servicios la empresa
Pacifico Sur Instrumento guía de
SAC, Chimbote, 2022? SAC, Chimbote, 2022;
Ingeniería Y análisis documental.
 ¿Cómo influye las iii) Identificar las
políticas de compras, Servicios SAC, ratio de  capital social
políticas de compras y rentabilidad  utilidad de
relaciones con Chimbote, 2022
relaciones con patrimonial acumulación
proveedores en la proveedores y su
influencia en rentabilidad  reservas
rentabilidad de la
empresa Pacifico Sur de la empresa Pacifico
Ingeniería Y Servicios Sur Ingeniería Y
SAC, Chimbote, 2022? Servicios SAC,
Chimbote, 2022.

57
 ANEXO N° 3:
INSTRUMENTO
CUESTIONARIO

Datos:
Título de la investigación: Gestión del almacén y su influencia en la rentabilidad
de la empresa Pacifico Sur ingeniería Y servicios S.A.C., Chimbote, 2022.
Finalidad
El cuestionario tiene por finalidad recabar información relacionada con las
variables y dimensiones de investigación.
Instrucciones:
Lea determinadamente los ítems. Cada uno tiene cinco posibles respuestas.
Conteste los enunciados marcando con una “X”.
VARIABLES DE ESTUDIO: “GESTIÓN DE ALMACÉN” y “RENTABILIDAD”

Escala de valoración

CASI ALGUNAS CASI

NUNCA SIEMPRE
NUNCA VECES SIEMPRE
1 2 3 4 5

OPCIONES DE RESPUESTA
DIMENCIONES ITEMS
1 2 3 4 5

El nivel de stock en el almacén de la

empresa Pacifico Sur Ingeniería y 1 2 3 4 5
Dimensión 1: Control de inventario

Servicios SAC durante el año 2022 son

adecuado.
Los registros de entradas y salidas de 1 2 3 4 5
mercancías en el almacén son precisos.
La rotación de inventario en el almacén es 1 2 3 4 5
eficiente.
Los desafíos en el control de inventario 1 2 3 4 5
del almacén están bien gestionados.
Los niveles de stock y la frecuencia de
reposición en el almacén se determinan 1 2 3 4 5
de manera efectiva.

58
 1 2 3 4 5
El tiempo requerido para procesar un pedido
en el almacén es adecuado.
Dimensión 2: Eficiencia operativa
1 2 3 4 5
El espacio de almacenamiento se utiliza de
manera eficiente en el almacén.

1 2 3 4 5
La preparación de pedidos en el almacén se
realiza con precisión y sin errores.

1 2 3 4 5
Las estrategias implementadas en el almacén
optimizan el flujo de trabajo.

La empresa enfrenta pocos obstáculos para 1 2 3 4 5

lograr una mayor eficiencia operativa en el
almacén.
Los proveedores cumplen con los plazos 1 2 3 4 5
de entrega acordados.
Dimensión 3: Políticas de compras y

Los productos recibidos de los

relaciones con proveedores

proveedores tienen una calidad 1 2 3 4 5

satisfactoria.
La empresa tiene un número adecuado 1 2 3 4 5
de proveedores estratégicos.
Los criterios utilizados para seleccionar y 1 2 3 4 5
evaluar a los proveedores son efectivos.
Las negociaciones y acuerdos
comerciales con los proveedores se 1 2 3 4 5
gestionan de manera efectiva.
Dimensión 4: RENTABILIDAD

El margen bruto y neto obtenido por la 1 2 3 4 5

empresa Pacifico Sur Ingeniería y Servicios
SAC en el año 2022 fueron satisfactorios.
El retorno de inversión (ROI) en relación con 1 2 3 4 5
la gestión de almacén es adecuado.
El índice de rotación de inventario se 1 2 3 4 5
encuentra en línea con la empresa.
La rentabilidad por producto o categoría de 1 2 3 4 5
productos en el almacén es satisfactoria.

59
 Análisis documental

Datos:
Título de la investigación: Gestión del almacén y su influencia en la rentabilidad
de la empresa Pacifico Sur ingeniería y servicios S.A.C., Chimbote, 2022.
Finalidad
El análisis documental tiene por finalidad analizar los estados financieros y
recabar la información.
RENTABILIDAD 2022

Margen Bruto = (Ventas - Costo de ventas) /

 MARGEN DE Ventas * 100
BENEFICIO
Margen Neto = (Beneficio Neto / Ventas) *
100

 Razón de rentabilidad
económica (ROI): ROI = (Beneficio Neto / Inversión) * 100

 Índice de Rotación de
Inventario Índice de Rotación de Inventario = Costo de
Ventas / Promedio de Inventarios

 Rentabilidad por
Producto Rentabilidad por Producto = (Beneficio por
Producto / Precio de Venta) * 100

60
ANEXO N° 4

61
62
63
ANEXO N° 05

64
65
66
67
68
69
70
71
72
ANEXO N° 6

73
74
ANEXO N° 7

75
ANEXO N° 8

76
77
TABULACION DE RESULTADOS

78
79