UNIVERSIDAD TÉCNICA DE AMBATO

FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

CARRERA DE ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS

PROPUESTA DEL PERFIL DEL TRABAJO DE TITULACIÓN PREVIO A LA

OBTENCIÓN DEL TITULO DE TERCER NIVEL

TEMA: “Diseño de un sistema de control interno administrativo como herramienta para

el mejoramiento del proceso de compras en la empresa Constructora Alvarado”

Autora: Ana Cristina Méndez Carrera

Tutor:

Ambato – Ecuador

Agosto - 2021
 ÍNDICE DE CONTENIDOS
ÍNDICE DE CONTENIDOS ................................................................................. ii

ÍNDICE DE TABLAS ........................................................................................... iii

A. DATOS INFORMATIVOS .............................................................................. 4

B. CONTENIDOS................................................................................................. 4

1. Tema de investigación: ..................................................................................... 4

2. Justificación ...................................................................................................... 4

3. Objetivo general ............................................................................................... 7

4. Objetivos específicos.................................................................................... 7

5. Fundamentación Técnico Científica .................................................................. 8

Control interno administrativo ...................................................................... 8

Proceso de compras ........................................................................................ 9

6. Metodología.....................................................................................................10

Hipótesis General....................................................................................................10

7. Recursos ..........................................................................................................11

8. Cronograma de actividades ..............................................................................13

9. Bibliografía.....................................................................................................14

10. Anexos ............................................................................................................15

ii
 ÍNDICE DE TABLAS

Tabla 1 Operacionalización de la variable independiente ......................................... 8

Tabla 2 Operacionalización de la variable dependiente ............................................ 9
Tabla 3 Presupuesto ...............................................................................................11
Tabla 4 Cronograma de actividades ........................................................................13

iii
A. DATOS INFORMATIVOS

• MODALIDAD: Investigación
• AUTOR: Ana Cristina Méndez Carrera
• CARRERA: Organización de Empresas
• ÁREA: Titulación
• LÍNEA DE INVESTIGACIÓN: Productividad y competitividad empresarial
• PERIODO: Abril – Septiembre 2021
• LUGAR Y FECHA DE PRESENTACIÓN: Ambato, 26 de julio de 2021

B. CONTENIDOS

1. Tema de investigación:

“Diseño de un sistema de control interno administrativo como herramienta para el

mejoramiento del proceso de compras en la empresa Constructora Alvarado”

2. Justificación

Los antecedentes investigativos considerados para el estudio estiman el análisis, de al

menos, una de las variables contempladas. Sus aportes contribuirán al escudriñamiento
y fundamentación teórica de gran influencia en la búsqueda un sistema de control
interno administrativo adecuado para la naturaleza de la Constructora Alvarado. de
una mezcla de hormigón con altos estándares de calidad, resistencia, beneficios
financieros y medioambientales, convirtiéndose en una propuesta tentativa para el
sector de construcción.

(Nieto Echeverria ) en su investigación de caso plantean el diseño de un sistema de

control interno administrativo contable para las empresas comercializadoras de gas.
Por medio de hojas de hallazgo, al investigar el área contable, del departamento de
compras, pudieron evidenciar que las “actividades diarias en general son efectuadas
manualmente” pues el sistema empleado no automatiza ciertas acciones que podrían
reducir tiempos durante los procesos. Durante la investigación del autor también
resalta la ausencia de seguimiento de los problemas que aparecen en el trabajo diario,

4
así como, las irregularidades que no son comunicadas objetivamente a la dirección.
(2012, pág. 201)

El uso de la investigación de Nieto Echeverría contribuye gran aporte a la variable de

control interno administrativo pues propone mecanismos eficientes y minuciosos para
identificar las falencias y un diseño de control interno por área que puede ser usado
como guía en el desarrollo del presente trabajo.

El aporte de (Medina ) en su tesis sobre el Diseño de procedimientos de control interno

para gestión administrativa en empresa constructora CIMETCORP S.A. es importante
para el estudio pues aplica la técnica de la encuesta para analizar la información
necesaria sobre los procesos de control interno en una empresa de la misma naturaleza
que la estudiada. Al realizar un análisis general del área administrativa y operativa
considera que “se trabaja de manera empírica” “solucionando problemas conforme se
presentan” e “invirtiendo sin planificación”. Además, agregan que para la empresa el
“llevar un adecuado sistema de control interno administrativo optimizará la utilización
de recursos para alcanzar una adecuada gestión financiera y administrativa” (2019,
pág. 45)

La contribución de la investigación de Medina recae sobre el estudio de una variable

y la naturaleza de la empresa pues al coincidir en cuanto a las funciones,
procedimientos y departamentos en común ayuda a esclarecer el panorama frente al
diseño de un sistema de control interno asertivo.

(López ) realizó una investigación basada en el análisis de la incidencia de un sistema

de control interno para el desarrollo empresarial de “Constructora López” en el
ecuador provincia del cañar ciudad de la tronca. El autor concluye que es “necesario
que se implementen políticas de control interno dentro de la constructora López,
debido a la importancia de mantener un adecuado control de la información financiera,
de a la importancia que tiene brindar información transparente y confiable. (2019, pág.
31)

5
De acuerdo con la investigación de López propone que una manera de identificar los
problemas en los procesos de control administrativos se debe realizar una auditoría a
fin de diagnosticar la realidad de la constructora, mediante la aplicación de
herramientas y técnicas que utilizadas de forma correcta se puede encontrar causas y
efectos que estén frenando el desarrollo de la compañía.

Actualmente, debido a casi 2 años de pandemia y el cambio de gobierno en Ecuador

se ha desencadenado una serie de sectores afectados por una crisis mundial y las
variantes en cuanto a riesgo país. Estos sucesos han disminuido los ingresos por ventas
y un escaso acceso a financiamiento. Es así que según el estudio de la Federación de
las Cámaras de Comercio estimó en 1,659 millones las pérdidas del sector de la
construcción desde marzo de 2020. (Redacción Primicias, 2020)

La Constructora Alvarado cuenta con un organigrama estructural de acuerdo a las

actividades que requiere la empresa según sus necesidades. Los procesos de compras
son parte del departamento logístico donde resulta fundamental la existencia de un
control interno administrativo algorítmico. Es decir, más allá del control de
adquisición de mercaderías, cadenas de valor, adquisiciones y presupuestos de
compras. Es imperante la delimitación de funciones específicas donde el talento
humano ejecute sus funciones de forma ordenada y secuencial.

El trabajo investigativo al resaltar la importancia de un control interno administrativo

busca identificas, dentro de la constructora, el rol de los diferentes miembros, en el
abastecimiento, operación, mantenimiento, vigilancia y evaluación de un sistema de
control interno. Para ello es necesario conocer la estructura con la que deben armonizar
los objetivos del departamento de compras a fin de cumplir con la misión del área y
desempeñar eficaz y eficientemente lo que la empresa requiere del personal
responsable.

La investigación requerirá de la participación principal de la investigadora o autora

junto a los representantes del departamento de compras de la constructora, como
beneficiarios principales de los cambios a ejecutarse. Junto a ellos se podrá emplear la
colaboración y conocimientos de un tutor que guie a la autora a fin de plasmar

6
adecuadamente el aprendizaje adquirido en la universidad. Reforzando así, la
factibilidad del estudio al contar con la información, talento humano y recursos
necesarios para su ejecución.

Finamente se considera, que de acuerdo a la situación actual del proceso de compras

es imperante el diseño de un sistema de control interno administrativo que contribuya
al mejoramiento de las funciones, a la optimización de recursos y tiempos en los
procesos que representarán para la empresa un ahorro traducido en rentabilidad.

3. Objetivo general

Diseñar un sistema de control interno administrativo como herramienta para el

mejoramiento del proceso de compras en la empresa Constructora Alvarado

4. Objetivos específicos

✓ Identificar los procesos actuales y el rol que cumple el personal en el

departamento de compras de la Constructora Alvarado.
✓ Aplicar una técnica de recolección de datos en la empresa Constructora
Alvarado a fin de definir el estado de control interno administrativo en el
departamento de compras.
✓ Diseñar un manual de control interno administrativo para el departamento de
compras de la Constructora Alvarado.

7
5. Fundamentación Técnico Científica
Control interno administrativo

Tabla 1 Operacionalización de la variable independiente

Variable Concepto Dimensiones Instrumento

Es el plan de organización que adopta cada empresa, con sus • Coordinar funciones
correspondientes procedimientos y métodos operacionales y • Logro de objetivos Técnica
contables, para ayudar, mediante el establecimiento de un • Ejecución eficiente Encuesta
medio adecuado, al logro del objetivo administrativo de • Cumplimiento de políticas Análisis de indicadores
mantenerse informado de la situación de la empresa, coordinar • Control del medio ambiente rendimiento
Control sus funciones, asegurarse de que se están logrando los o ambiente de control
interno objetivos establecidos, mantener una ejecutoría eficiente, • Control de evaluación de Instrumento
administrativo determinar si la empresa está operando conforme a las políticas riesgo Cuestionario
establecidas. Para verificar el logro de estos objetivos la • Control del sistema de Indicadores de
administración establece: Control del medio ambiente o información y rendimiento.
ambiente de control, control de evaluación de riesgo, control comunicación. Bitácora de control
del sistema de información y comunicación, control de • Control de supervisión o interno
supervisión o monitoreo. (Esupiñan, 2016, pág. 17) monitoreo
Elaborado por: Méndez, Ana Cristina

8
Proceso de compras

Tabla 2 Operacionalización de la variable dependiente

Variable Concepto Dimensiones Instrumento

Se puede definir como el instrumento administrativo que

contiene la determinación de los diferentes pasos o
• Instrumento
secuencias a seguir para la adquisición racional de Técnica
administrativo
materiales, precisando las fechas de iniciación del Encuesta
• Adquisición
proceso, los tiempos de tolerancia, el tiempo de Análisis de indicadores
• Tiempos de tolerancia
desarrollo y las fechas límites de consecución. rendimiento
• Tiempos de desarrollo
El procesos o etapas de que consta un programa de
Proceso de compras • Fechas límites
compras deben ser de acuerdo a las necesidades, fijando Instrumento
• Dificultades de
los pasos y fechas a partir de las dificultades de Cuestionario
obtención
obtención de los materiales y la disponibilidad de Indicadores de
• Flexibilidad
tiempo. Debe estar preparado con la debida flexibilidad rendimiento.
• Control de
que haga posible atender las variaciones que se Bitácora de control interno
cumplimiento
presenten y cumplir con el control de producción en el
momento requeridos. (Dr. Mercado , 2004, pág. 47)

Elaborado por: Méndez, Ana Cristina

9
6. Metodología

Los niveles y tipos de investigación que se utilizarán en este proyecto serán

correlacionales, de campo y bibliográficos. Siendo los principales mecanismos
metodológicos implicados durante el desarrollo investigativo por medio de técnicas de
recolección de información junto al diseño y aplicación de instrumentos que servirán
como fuente primaria en el procesamiento de datos.

En la realización de un trabajo de campo se efectuará dentro de una realidad especifica

bajo las condiciones de adecuadas y donde se realizará la observación durante un
espacio temporal determinado con el uso de instrumentos de recolección de
información.

Los niveles de investigación y tipos, antes detallados, se cumplirán durante todo el

proceso investigativo por medio de los cuales se ejecutarán los objetivos planteados a
fin de determinar, tanto, las conclusiones como recomendaciones basadas en un
proceso cuantificable de la información para proporcionar a los beneficiarios de
información real y precisa.

El estudio se desarrollará mediante la combinación de los dos enfoques, ya que, se

llevan a cabo la observación y valoración de eventos o fenómenos que se presenten
mediante el estudio, como consecuencia de esta observación establecen suposiciones
o hipótesis que tratan de probar en qué medida estas se encuentran fundamentadas, se
utilizaran formas de interpretar para proponer nuevas investigaciones u observaciones
sobre la base de los resultados obtenidos.

Hipótesis General
• Hipótesis de investigación (H1)
El diseño de un sistema de control interno administrativo, como herramienta, no
mejora el proceso de compras en la empresa Constructora Alvarado

• Hipótesis Nula (H0)

10
El diseño de un sistema de control interno administrativo, como herramienta, si mejora
el proceso de compras en la empresa Constructora Alvarado

7. Recursos

Recursos humanos: Son las personas que van a ser necesarias para el trabajo de
investigación, como equipo de investigadores, asesor, personal de apoyo, etc. En
cuanto a la investigación se cuenta con la participación de la investigadora Cristina
Méndez, y el tutor asignado por la institución. Además de los colaboradores de la
Constructora Alvarado S.A.

Recursos materiales y tecnológicos: Para desarrollar el proyecto se necesitan

varios recursos materiales y medios que permitan recopilar y presentar la
información obtenida en el proceso de investigación experimental.
Se utilizará los recursos Materiales

✓ Insumos de oficina
✓ Equipo de computo
✓ Impresora
✓ Cámara fotográfica
✓ Dispositivos de almacenamiento

Recursos económicos: Son el dinero necesario para costear el trabajo, indicando el

financiamiento y el presupuesto de la investigación a realizarse.

PRESUPUESTO
Tabla 3 Presupuesto
Descripción Cantidad Precio unitario Precio total

Resmas de papel bond 3 resmas 4 12,00

Tinta para impresora 4 tintas 5 20,00

Esferos gráficos 8 esferos 0,4 3.2

Lápices 4 lápices 0.5 2,00

11
 Útiles de oficina 1 lista de útiles 5 5,00

Anillados 7 anillados 1 7,00

Perfiles 7 perfiles 0.5 3,50
Fotocopias 100 copias 0,02 2,00
Carpetas 6 carpetas 1 6,00
Empastados 2 empastados 8 16,00

Internet 200 horas 0,5 100,00

USB 2 USB 10 20,00
Sub total 193,5
10% improvistos 19,35

Total 212,85
Elaborado por: Méndez, Ana Cristina
Nota. Los valores estimados son los considerados en el mercado. Por lo tanto, el presupuesto es un
aproximado del costo a determinase durante la investigación.

12
8. Cronograma de actividades

Tabla 4 Cronograma de actividades

TIEMPO

JUL. AGO. SEP. OCT. NOV. DIC.

ACTIVIDADES 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
Elaboración del capítulo I - Antecedentes investigativos
Elaboración Capítulo I – Objetivos
Revisión Capítulo I
Elaboración Capítulo II
Elaboración Capítulo II – Métodos
Revisión Capitulo II
Elaboración Capítulo III – Análisis y discusión de resultados
Elaboración Capítulo III – Verificación de Hipótesis
Revisión Capítulo III
Elaboración Capítulo IV – Conclusiones
Elaboración Capítulo IV – Recomendaciones
Revisión Capítulo IV
Revisión general del proyecto de titulación
Elaborado por: Méndez, Ana Cristina

13
9. Bibliografía

Dr. Mercado , S. (2004). Compras principios y aplicación (Cuarta ed.). México D.F,
México: Limusa S.A.
Estupiñán, R. (2016). Control interno y fraudes. Análisis de informe COSO I, II y III
con base en los ciclos transaccionales (Tercera ed.). Bogotá, Colombia: ECOE
Ediciones.
López , S. G. (2019). Análisis de la incidencia de un sistema de control interno para
el desarrollo empresarial de Constructora Lopez en el Ecuador, provincia del
Cañar, ciudad de La Troncal. Milagro: Universidad Estatal de Milagro.
Medina , S. J. (2019). Diseño de procedimientos de control interno para gestión
administrativa en empresa Constructora CIMETCORP S.A. Guayaquil:
Universidad de Guayaquil.
Nieto Echeverria , J. A. (2012). Diseño de un sistema de control interno administrativo
contable para las empresas comercializadoras de gas: Caso comercializadora
mayorista Digas. Quito: Universidad Politécnica Salesiana Sede Quito.
Redacción Primicias. (22 de Diciembre de 2020). Sector inmobiliario pone sus
esperanzas de reactivación en el nuevo gobierno. Economía.

14
10. Anexos

15