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El idioma inglés se ha ¿De qué otra manera

convertido en el idioma podrían comunicarse dos


internacional de los negocios. empresas socias de países
Lo que una vez fue considerado distintos? ¿Cómo
formación adicional, ha pasado negociaría una empresa
a convertirse en los últimos francesa los términos de
años en un requerimiento una venta con una empresa
básico para cualquier miembro americana?.
de un equipo de trabajo.
Adoptar un idioma en
Más y más compañías común no sólo facilita las
transnacionales se han comunicaciones entre los
decidido por el inglés como su miembros de una empresa,
idioma corporativo en un sino que también permite
intento de facilitar las transar y negociar con otras
comunicaciones entre sus empresas y organizaciones
diferentes sedes y oficinas. de otros países.

Y es que adoptar un idioma


común en el mundo de los
negocios no es solamente una
buena idea, es prácticamente
un deber.
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Y no es sorpresa que el inglés Pero no desesperes, para eso
haya sido adoptado como el te presentamos esta guía de
idioma internacional de los frases útiles en inglés para el
negocios: durante muchos años ámbito laboral.
consecutivos se ha ubicado en
el top 3 de los idiomas más Esta guía está separada en
hablados del mundo. secciones, cada sección
representa una situación
También ayuda que es distinta que podrías
considerablemente más fácil de encontrarte en tu día a día
aprender que los otros dos laboral:
idiomas en el top 3, mandarín y
español. • Viajes de Negocios

Cosas como ir en un viaje de


negocios, negociar acuerdos, • Videoconferencias y
atender a videoconferencias o llamadas
dar charlas ya pueden ser
bastante estresantes en
• Presentaciones
español, así que es totalmente
natural que te sientas ansioso
por tener que hacer alguna de • Reuniones
estas cosas en inglés.
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VIAJES
DE NEGOCIOS
Aeropuerto
Ya sea que estés de ida o de
regreso de un país donde se
habla inglés, estas frases harán
del proceso de check-in un pan
comido. • Is the flight on time?
Quiere decir “¿El vuelo
• What time is my flight? está a tiempo?” y sirve
Significa “¿A qué hora es mi para preguntar si un vuelo
vuelo?”. Esta frase te puede saldrá a la hora acordad
ser útil en caso de que tu por la aerolínea.
vuelo presente algún tipo de
retraso y no vaya a salir a la • Where is my gate?
hora que dice tu pasaje. “¿Dónde está mi puerta?”.
Útil en caso de no poder
encontrar la puerta de
abordaje. Trata de estar en
la puerta correcta con
tiempo, no llegues a
último momento o
arriesgas perder tu vuelo!

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En el avión
Ya pasaste el aeropuerto y
estás sentado cómodamente en
el avión. Estas frases podrían
serte útiles:

• Are meals included? “¿Están


incluidas las comidas?”. No
• What time is it? “¿Qué hora
todos las aerolíneas incluyen
es?”. Preguntar la hora es
las comidas en sus vuelos,
indispensable cuando se
así que no tengas pena a la
viaja a países con husos
hora de preguntar.
horarios distintos.

• May I have something to eat/


drink? “¿Podría pedir algo
para comer/beber?”. En
caso de que las comidas no
estén incluidas, puede
solicitar comida y bebida a
los ayudantes de cabina con
esta frase.

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En la aduana
Conocido como “customs” • My stay lasts for ___ days
en inglés, la aduana es la “Mi estadía dura ___ días”.
parte en la que debe Recuerda rellenar el
explicarle a los oficiales del espacio con el número de
país el motivo de tu visita. días.
Pasar por aduana puede ser
una experiencia estresante • I’m staying at ___ “Me
incluso cuando se hace en estaré hospedando en ___”.
español, pero no temas por Recuerda rellenar el
tener que hacerlo en inglés, espacio con el nombre o la
estas frases te ayudarán: dirección del lugar donde
te hospedarás.

• I have a connecting flight


“Tengo un vuelo con
conexión”. También sirve
para referirse a los vuelos
con escala.

• I’m traveling for work “Viajo


por trabajo”

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Al llegar a tu destino

• Where is the currency • I would like to go to ___. “Me


exchange? “¿Dónde está gustaría ir a ___”
ubicado el cambio de
moneda? • Do you know where the hotel
___ is? “¿Sabe dónde queda
• Where can I find a cab/taxi? el hotel ___?”. Rellena el
“¿Dónde podría encontrar espacio con el nombre de tu
un taxi? hotel

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VIDEOCONFERENCIAS
Y LLAMADAS
Saludos
Un buen saludo es esencial • Good afternoon.
para iniciar cualquier reunión Equivalente a “buenas
de negocios o a la hora de tardes” y con las mismas
conocer a un nuevo colega o horas de uso: a partir de las
socio. Son bastante fáciles de 12 del mediodía y como
aprender y memorizar, así que hasta las 5:00 p.m. o 6:00
no tengas miedo de utilizarlos p.m.
en tu trabajo. Algunos saludos
comunes son:

• Good morning. Equivalente


al “buenos días” y tiene
exactamente el mismo uso:
se utiliza para saludar en las
mañanas. No es
considerado formal ni
informal, se puede utilizar
con desconocidos, colegas
o figuras de autoridad. Al
igual que en español, no lo
uses después de las 12 del
mediodía. 10
• Good evening. Vendría
siendo buenas noches en
inglés. Algunas personas
dicen que “good evening”
solo es correcto utilizarlo
hasta las 10:00 p.m. pero la
verdad es que cualquier
persona que hable inglés
entenderá lo que quieres
decir si los saludas con
“good evening” en cualquier
momento de la noche o
madrugada.

• Hi, hello and hey. Estos son


saludos más informales que
no se rigen por hora del día
para su uso. Estos tres sólo
deben ser utilizados con
colegas o socios con los
cuales se tenga un cierto
nivel de confianza.

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Videoconferencias
Las siguientes son frases que
utilizarás o escucharás en la
mayoría de las
videoconferencias.

• Are we all on? “¿Estamos


todos en línea?”

• Can I ask that we all state


our names, please?
“¿Podrían todos decir sus
nombres?” Esta frase es
utilizada para chequear que
todos los integrantes de la
llamada estén en línea. • I’m here. It’s (your name) in
(your city or country) ”Estoy
• Can everybody hear me? aquí. Es (tu nombre) desde
“¿Pueden todos (tu ciudad o país)”
escucharme?” Respuesta común a la
pregunta anterior.

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Aclarar cosas en una llamada Participar en conversaciones
En el caso de que la calidad de Si interrumpes
la conexión de internet sea baja, accidentalmente a otra
o que la llamada se entrecorte, persona mientras está
puedes utilizar alguna de las hablando, utiliza cualquiera
siguientes frases: de las siguientes:

• Could you speak more • Sorry, I interrupted you.


slowly, please? “¿Podría You were saying? “Lo
hablar más despacio, por siento, te interrumpí.
favor?” ¿Decías?”
• Could you repeat that, • Please go on “Continua por
please? “¿Podría repetir eso, favor”
por favor?” • After you “Después de ti”
• Would you mind spelling that
for me, please? “¿Podría
deletrear eso, por favor?”
• Could you explain that in
another way, please?
“¿Podría explicar eso otra
manera, por favor?”
• I’m afraid I didn’t get that. “Lo
siento, no escuche eso”
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Para hacer preguntas: Estar de acuerdo

• Am I to understand that… • That’s an excellent point, I


“¿Debo entender que…? agree with you “Excelente
punto, estoy de acuerdo
• Sorry, but just to clarify… contigo”
“Perdón, pero solo para
aclarar • Ok, I think we’re all on the
same page here “Ok, creo
• So, what we’re saying is… que todos estamos en la
“Entonces ¿Estamos misma página”
diciendo…?
• Yes, I get what you’re saying
“Sí, entiendo lo que quieres
Estar en desacuerdo decir”.

• Sorry, I’m going to have to


disagree “Lo siento pero no
estoy de acuerdo”

• From our perspective, it’s a little


different. Let me explain... “Es
un poco diferente desde
nuestra perspectiva. Te
explico…”
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PRESENTACIONES
No te asustes si tienes que • Good morning/afternoon/
hacer una presentación en evening ladies and
inglés. Te mostramos algunas gentlemen, I’m (your name).
frases para abrir y cerrar una “Buenos días/tardes/noches
presentación: damas y caballeros, yo soy
(tu nombre)
Abrir
• Welcome everybody, my
name is (your name) and I
am the (your job position)
of (your company)
“BIenvenidos todos, mi
nombre es (tu nombre) y
soy el (tu cargo) en (tu
compañía).

• Hello, I’m (your name) and


I’m the (job position) of
(your company) “Hola, yo
soy (tu nombre) y soy el (tu
cargo) en (tu compañía)

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Presentar el tema Cerrar

• It was a great pleasure


• I’m here today to talk to you
being here today. Thank
about… “Estoy aquí hoy
you and goodbye. “Fue
para hablarles sobre…”
un placer estar aquí hoy.
Gracias y hasta luego”
• Today I would like to outline
our plans for.... “El día de
• Well that’s it from me.
hoy me gustaría hablar de
Thanks a lot “Bueno eso
nuestros planes para…”
es todo de mi parte.
Muchísimas gracias”

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REUNIONES
Las reuniones son uno de los
pilares fundamentales de
cualquier negocio o empresa.
Utiliza las siguientes frases para
planear reuniones:

• I’d like to set up a meeting • When can we talk about


with you at your earliest this again? “”¿Cuándo
convenience. When are you podemos hablar del tema
free? “Me gustaría organizar de nuevo?
una reunión con usted en la
mayor brevedad posible. • How does (specific time)
¿Cuándo se encuentra (day of the week) sound?
disponible? “¿Qué tal le parece el (día
de la semana) a las (hora
• Are you free to talk again específica)?
next week? “¿Está usted
libre para hablar de nuevo • Does (day of the week) at
la semana que viene? (specific time) suit you? “Le
sirve el (día de la semana) a
las (hora específica)?”

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Para poder negociar en una
reunión hasta para poder dar
una presentación efectiva, el
idioma inglés es esencial en el
ambiente laboral de hoy en día.

Con las frases que te


presentamos anteriormente ya
estar preparado para afrontar la
mayoría de las situaciones que
se te puedan presentar en tu
trabajo!

Te deseamos suerte y éxito en tu


trabajo y tus negocios de parte de Wall
Street English!

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