Business English

Guía de inglés de supervivencia

para los negocios
BEGINNER
Introducción

Saltar a
6 Viajes de Negocios……..…………….…………….

7 Aeropuerto…………………..…………….………..
8 En el avión…………………..…………….………...
9 En la aduana…………………..…………….……...
10 Al llegar a tu destino……………..………………..

11 Videoconferencias y llamadas…………………

12 Saludos…………………..…………….…………….
14 Videoconferencias………………..………………...
15 Participar en conversaciones……..……………….
17 Estar en desacuerdo……………..………………...
17 Estar de acuerdo…………..…………….………….

18 Presentaciones……..…………….…………….....

19 Abrir…………………..…………….……………….
20 Presentar tema……………..…………….………..
20 Cerrar…………..…………….……………………..

21 Reuniones……..…………….……………………...
El idioma inglés se ha Y es que adoptar un
convertido en el idioma idioma común en el
internacional de los mundo de los negocios
negocios. Lo que una no es solamente una
vez fue considerado buena idea,
formación adicional, es prácticamente un
ha pasado a convertirse deber.
en los últimos años en
un requerimiento ¿De qué otra manera
básico para cualquier podrían comunicarse
miembro de un equipo dos empresas socias de
de trabajo. países distintos?
¿Cómo negociaría una
Más y más compañías empresa francesa los
transnacionales se han términos de una venta
decidido por el inglés con una empresa
como su idioma americana?.
corporativo en un
intento de facilitar las
comunicaciones entre
sus diferentes sedes y
oficinas.
Adoptar un idioma en También ayuda que es
común no sólo facilita considerablemente más
las comunicaciones fácil de aprender que
entre los miembros de los otros dos idiomas en
una empresa, sino que el top 3, mandarín y
también permite transar español.
y negociar con otras
empresas y Cosas como ir en un
organizaciones de otros viaje de negocios,
países. negociar acuerdos,
atender a
Y no es sorpresa que el videoconferencias o dar
inglés haya sido charlas ya pueden ser
adoptado como el bastante estresantes en
idioma internacional de español, así que es
los negocios: durante totalmente natural que
muchos años te sientas ansioso por
consecutivos se ha tener que hacer alguna
ubicado en el top 3 de de estas cosas en inglés.
los idiomas más
hablados del mundo.
Pero no desesperes,
para eso te ● Viajes de
presentamos esta guía Negocios
de frases útiles en
inglés para el ámbito ● Videoconferencia
laboral.
s y llamadas

Esta guía está separada

● Presentaciones
en secciones,
cada sección
representa una ● Reuniones
situación distinta que
podrías encontrarte en
tu día a día laboral:
Viajes de
negocios
 Aeropuerto

Ya sea que estés de ida o Is the flight on time?

de regreso de un país
donde se habla inglés, Quiere decir “¿El vuelo
estas frases harán del está a tiempo?” y sirve
proceso de check-in un para preguntar si un vuelo
pan comido. saldrá a la hora acordad
por la aerolínea.
What time is my flight?
Where is my gate?
Significa “¿A qué hora es
mi vuelo?”. Esta frase te “¿Dónde está mi puerta?”
puede ser útil en caso de Útil en caso de no poder
que tu vuelo presente encontrar la puerta de
algún tipo de retraso y no abordaje. Trata de estar
vaya a salir a la hora que en la puerta correcta con
dice tu pasaje. tiempo, no llegues a
último momento o
arriesgas perder tu vuelo!
 En el avión

Ya pasaste el aeropuerto May I have something to

y estás sentado eat/drink?
cómodamente en el avión.
Estas frases podrían serte “¿Podría pedir algo
útiles: para comer/beber?”.
En caso de que las
Are meals included? comidas no estén
incluidas, puede solicitar
“¿Están incluidas las comida y bebida a los
comidas?”. No todas las ayudantes de cabina con
aerolíneas incluyen las esta frase.
comidas en sus vuelos,
así que no tengas pena a What time is it?
la hora de preguntar.
“¿Qué hora es? .
Preguntar la hora es
indispensable cuando se
viaja a países con husos
horarios distintos.
 En la aduana
Conocido como “customs”
en inglés, la aduana es la
parte en la que debe
explicarle a los oficiales
del país el motivo de tu
visita. Pasar por aduana
puede ser una experiencia
estresante incluso cuando
se hace en español,
pero no temas por tener
que hacerlo en inglés,
estas frases te ayudarán:
I have a connecting flight
“Tengo un vuelo con
conexión”. También sirve
para referirse a los vuelos
con escala.
I’m traveling for work
“Viajo por trabajo”
My stay lasts for ___ days
“Mi estadía dura ___
días”. Recuerda rellenar el
espacio con el número de
días.
I’m staying at ___ “Me
estaré hospedando en
___”. Recuerda rellenar el
espacio con el nombre o
la dirección del lugar
donde te hospedarás.”
 Al llegar a tu destino
Where is the currency
exchange?
“¿Dónde está ubicado el
cambio de moneda?”
Where can I find a cab/taxi?
“¿Dónde podría encontrar
un taxi?”
I would like to go to ___.
“Me gustaría ir a ___”
Do you know where the
hotel ___ is? “¿Sabe
dónde queda el hotel
___?”. Rellena el espacio
con el nombre de tu hotel.
Videoconferencias
y llamadas
 Saludos

Un buen saludos es Good morning.

esencial para iniciar Equivalente al “buenos
cualquier reunión de días” y tiene exactamente
negocios a la hora de el mismo uso: se utiliza
conocer a un nuevo colega para saludar en las
o socio. mañanas. No es
considerado formal ni
Son bastante fáciles de informal, se puede utilizar
aprender y memorizar, así con desconocidos,
que no tengas miedo de colegas o figuras de
utilizarlos en tu trabajo. autoridad.
Algunos saludos comunes
son: Al igual que en español,
no lo uses después de las
12 del mediodía.
Good afternoon. Hi, hello and hey.
Equivalente a “buenas Estos son saludos más
tardes” y con las mismas informales que no se rigen
horas de uso: a partir de las por hora del día para su
12 del mediodía y como uso. Estos tres sólo deben
hasta las 5:00 p.m. o 6:00 ser utilizados con colegas
p.m. o socios con los cuales se
tenga un cierto nivel de
Good evening. Vendría confianza.
siendo buenas noches en
inglés. Algunas personas
dicen que “good evening”
solo es correcto utilizarlo
hasta las 10:00 p.m. pero la
verdad es que cualquier
persona que hable inglés
entenderá lo que quieres
decir si los saludas con
“good evening” en
cualquier momento de la
noche o madrugada.
 Videoconferencias
Las siguientes son frases
que utilizarás o escucharás
en la mayoría de las
videoconferencias.
Are we all on?
“¿Estamos todos en línea?”
Can I ask that we all state
our names, please?
“¿Podrían todos decir sus
nombres?” Esta frase es
utilizada para chequear que
todos los integrantes de la
llamada estén en línea.
Can everybody hear me?
“¡Pueden todos
escucharme?”
I’m here. It’s (you name) in
(your city or country)
“Estoy aquí. Es (tu
nombre) desde (tu ciudad
o país)”
Respuesta común a la
pregunta anterior.
 Aclarar las cosas en una
llamada
En el caso de que la
calidad de la conexión de
internet sea baja, o que la
llamada se entrecorte,
puedes utilizar alguna de
las siguientes frases:
Could you speak more
slowly, please?
“¿Podría hablar más
despacio, por favor?”
Could you repeat that,
please?
“¿Podría repetir eso,
por favor?”
Would you mind spelling
that for me, please?
“¿Podría deletrear eso,
por favor?”
Could you explain that in
another way, please?
“¿Podría explicar eso otra
manera, por favor?”
I’m afraid I didn’t get that.
“Lo siento, no escuche
eso”
 Participar en
conversaciones
Sorry, I interrupted you.
Si interrumpes
You were saying?
accidentalmente a otra
persona mientras está
“Lo siento, te interrumpí.
hablando,
¿Decías?”
utiliza cualquiera de
las siguientes:
Please go on “Continua
por favor”

Para hacer preguntas

Am I to understand that… Sorry, but just to clarify…
“¿Debo entender que…? “Perdón, pero solo para
aclarar.”

So, what we’re saying is…

“Entonces ¿Estamos
diciendo…?
 Estar en desacuerdo
Sorry, I’m going to have to
disagree
“Lo siento pero no estoy
de acuerdo”
Estar de acuerdo
That’s an excellent point,
I agree with you “Excelente
punto, estoy de acuerdo
contigo”
Ok, I think we’re all on the
same page here “Ok, creo
que todos estamos en la
misma página.”
From our perspective, it’s
a little different. Let me
explain…
“Es un poco diferente
desde nuestra perspectiva.
Te explico…”
Yes, I get what you’re
saying
“Sí, entiendo lo que
quieres decir.”
Presentaciones
No te asustes si tienes que
hacer una presentación en
inglés. Te mostramos
algunas frases para abrir y
cerrar una presentación.
Abrir
Welcome everybody, my
name is (your name) and I
am the (your name) and I
am the (your job position)
of (your company)
“Bienvenidos todos, mi
nombre es (tu nombre) y
soy el (tu cargo) en tu
compañía).
Hello, I’m (your name) and
I´m the (job position) of
(your company) “Hola, yo
soy (tu nombre) y soy el (tu
cargo) en (tu compañía)
Goodmorning/afternoon/
evening ladies and
gentlemen, I´m (your
name). “Buenos
días/tardes/noches damas
y caballeros, yo soy
(tu nombre)
 Presentar tema
I’m here today to talk to
you about…
“Estoy aquí hoy para
hablarles sobre…”
Cerrar
It was a great pleasure
being here today.
Thank you and goodbye.
“Fue un placer estar aquí
hoy. Gracias y hasta luego”
Today I would like to
outline our plans for....
“El día de hoy me gustaría
hablar de nuestros planes
para…”
Well that’s it from me.
Thanks a lot
“Bueno eso es todo de mi
parte.
Muchísimas gracias”
Reuniones
Las reuniones son uno de
los pilares fundamentales
de cualquier negocio o
empresa.
Utiliza las siguientes frases
para planear reuniones:
I’d like to set up a meeting
with you at your earliest
convenience. When are you
free?
“Me gustaría organizar una
reunión con usted en la
mayor brevedad posible.
¿Cuándo se encuentra
disponible?
Are you free to talk again
next week?
“¿Está usted libre para
hablar de nuevo la semana
que viene?
When can we talk about
this again?
”¿Cuándo podemos
hablar del tema de nuevo?
How does (specific time)
(day of the week) sound?
“¿Qué tal le parece el (día
de la semana) a las (hora
específica)?
Does (day of the week) at
(specific time) suit you?
“Le sirve el (día de la
semana) a las (hora
específica)?”
Para poder negociar en Con las frases que te
una reunión hasta para presentamos
poder dar una anteriormente ya estar
presentación efectiva, preparado para afrontar
el idioma inglés es la mayoría de las
esencial en el ambiente situaciones que se te
laboral de hoy en día. puedan presentar en tu
trabajo!

Te deseamos suerte y
éxito en tu trabajo y tus
negocios de parte de
Wall Street English!
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