1.

TITULO

ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACION DE UN AUTOSERVICIO EN EL SECTOR EL JAZMIN EN LA CIUDAD DE TULU.

Este estudio se realizara por que la comunidad del barrio el jazmn y sus alrededores se les ve la necesidad de tener un autoservicio al alcance de sus manos, pero tambin se detalla el crecimiento que se est logrando en este sector en donde se estn creando nuevos barrios y se pueden mirar posibles clientes hacia el futuro, permitiendo viabilidad e independencia de este sector para no ir a buscar otros autoservicios a diferentes barrios.

2. PROBLEMA

2.1 ANTECEDENTES DEL PROBLEMA Ante la falta de oportunidad laboral para los profesionales, se est tomando en cuenta la creacin de empresas que generen empleo y que se mantengan en el mercado. En diferentes partes del mundo se habla sobre el emprendimiento y la capacidad de cada persona en crear empresas, productos o servicios, teniendo como caractersticas principales la calidad e innovacin que les permita establecer oportunidades, por esta razn se pueden realizar estudios en los cuales se podra llevar a cabo la elaboracin de un proyecto, mirando la posibilidad de creacin de una empresa. En Colombia las empresas que promuevan empleo y desarrollo econmico reciben beneficios del gobierno, sin embrago las personas que quieran crear empresas y este promoviendo el desarrollo de la cultura emprendedora se le ofrecen beneficios y programas de emprendimiento empresarial, los proyectos que presenten las caractersticas que est estableciendo la ley y tengan viabilidad y ayuden a reducir la tasa de desempleo, sern patrocinados para que se puedan realizar, por lo tanto en las instituciones educativas se est llevando a cabo la enseanza del emprendimiento, con programas que permitan ver cules son las herramientas necesarias para su implementacin y creacin, generando una cultura emprendedora, y as poder crear proyectos inimaginables que ayuden al buen funcionamiento y bienestar de la nacin. Por esta razn se hace necesario un estudio de factibilidad que permita la creacin de cualquier tipo de empresa, bien sea de produccin o de servicios, en donde se pueda identificar su rentabilidad y estabilidad en el mercado.

Permitiendo identificar caractersticas de debilidad y fortaleza y el aporte que se le hace a la sociedad en la generacin de empleo, esta informacin nos permite la realizacin del proyecto. Al revisar e indagar sobre trabajos referentes a la creacin de empresas y autoservicios en la ciudad de Tulu y otras ciudades del pas, obtuvimos la siguiente informacin, en el cual nos sirve para obtener claridad y hacer comparaciones. El estudio realizado por una estudiante de la facultad de ingeniera de la unidad central del valle del cauca en el 2003, titulada estudio de factibilidad de la creacin de un autoservicio en la ciudad de Tulu 1, dado a la manera en cmo se realizo el estudio utilizo el mtodo inductivo completo lo que le permiti conocer la informacin necesaria en la investigacin y los resultados arrojaron diferentes factores del mercado en los cuales se puede identificar los ingresos y la capacidad de compra que puede tener la comunidad de los sectores Sajonia, prncipe, nuevo prncipe, 12 de octubre, avenida Cali, laguito, el lago, salesianos, y se vieron las debilidades y fortalezas que tiene la comunidad en la creacin de un autoservicio, teniendo la informacin requerida se llevo a cabo la determinacin de crear estrategias que permitieran atraer clientes y obtener mejores beneficios en la ejecucin de este proyecto. El estudio realizado por estudiantes de la universidad industrial de Santander de Bucaramanga en 1995, titulada estudio de factibilidad para la creacin de un supermercado para el fondo de empleados de la universidad industrial de Santander2 permiti ver la necesidad que tena el fondo de empleados e identifico que los estudiantes se beneficiaran en la ejecucin de este proyecto en el cual su metodologa fue de obtener informacin de acuerdo a parmetros establecidos logrando el mtodo deductivo, dando la veracidad de informacin establecida por una pre investigacin realizada en 1993, titulada necesidades de el fondo de empleados de la universidad industrial de Santander.

2.2 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA Las posibilidades de empleo en la ciudad de Tulu son limitadas y hay gran cantidad de profesionales que no ejercen por que el mercado est lleno de gente con experiencia, y las industrias conciben cierta capacidad de nuevos empleos. Generando dificultades para obtener una estabilidad laboral, la ciudad de Tulu cuenta con instituciones educativas de educacin superior entre las cuales se encuentra una unidad universitaria y una sede de la universidad del valle y varias instituciones, todas estas unidas generan tcnicos, tecnlogos y profesionales, por este motivo todos y cada uno de estos profesionales deben de concientizarse de que se deben crear empresas y generar empleo, ser profesionales independientes para el desarrollo de la regin y as disminuir el ndice de desempleo, la ciudad cuenta con una amplia capacidad de comercio y la zona urbana con capacidad de expansin. Aunque en Tulu se encuentra un gran nmero de autoservicios se debe de buscar la forma de competir y ofrecer un servicio excelente, dando calidad, variedad y economa en los productos y complementndolo con una excelente calidad humana hacia el cliente, muchos de estos autoservicios ofrecen productos de calidad pero se encuentran lejos del sector en que habita lo que le genera un alto costo para el cliente que se tiene que desplazar para poder obtener lo necesario, por lo que podemos darnos cuenta de la necesidad de la comunidad de tener un autoservicio cerca de sus casas, para obtener productos de buena calidad y economa, y as evitar movilizarse innecesariamente hacia otros sectores Como seres humanos nos vemos en la capacidad de laborar para suplir nuestras necesidades y siempre se busca la comodidad de poder obtener las cosas con facilidad, por esto la creacin de un autoservicio en el sector seria una solucin ya que este sector es de estrato 3 y cuenta con 1760 habitantes, 8 tiendas de barrio que no alcanzan a cubrir la totalidad de los productos solicitados por los habitantes, con esta creacin se pueden generar oportunidades de empleo,

tambin la asequibilidad a una comunidad con suplir sus necesidades primordiales como ser humano. El sector jazmn y la expansin que se est presentando, como la creacin de los barrios san Benito la rivera y lomitas, provoca que se tengan mayores habitantes de los cuales buscan comodidad y buen servicio generando la posibilidad de la creacin de un autoservicio para independizarse de otros sectores, el problema radica de que esta comunidad tiene que desplazarse por la carrera 40, corredor vial de la entrada y salida de la ciudad, transitada por vehculos pesados, de servicio pblico y particulares, este percance provoca incomodidad por parte de los habitantes del sector . Para poder llevar a cabo este estudio de factibilidad del proyecto se est hace con responsabilidad, compromiso y dedicacin, porque muchos supermercados o autoservicios no llegan a su objetivo principal esto se debe a la falta de investigacin necesaria del mercado, lo que lleva al cierre total antes de lo que se han establecido, por este motivo se piensa realizar estudios de factibilidad de mercado y as conocer las debilidades y fortaleces que se pueden presentar si se lleva a cabo la creacin del autoservicio.

2.3 FORMULACION DEL PROBLEMA Cmo realizar un estudio de factibilidad que conduzca a autoservicio en el sector del jazmn en la ciudad de Tulu? la creacin de un

2.4 DELIMITACION DEL PROBLEMA La investigacin se pretende realizar en la ciudad de Tulu especficamente en el sector el jazmn, en el cual se quiere lograr un estudio de factibilidad de la creacin de un autoservicio que permita identificar, debilidades y fortalezas, las necesidades de la comunidad su capacidad de compra y la aceptacin del autoservicio.

____________
1

MORAN GALINDO, Mara Eugenia. Estudio de factibilidad para la creacin de un

autoservicio en la ciudad de Tulu. 2003

2

VARGAS BOHRQUEZ, Henry; LEN HERRENO, Guillermo. Estudio de

factibilidad para la creacin de un supermercado del fondo de empleados de la universidad industrial de Santander.

3. JUSTIFICACION

El estudio que se pretende proponer la creacin de una unidad de negocio la cual es importante debido a la insuficiencia que tiene la comunidad del barrio el jazmn para poder tener los productos de primera necesidad, aunque existen tiendas de barrio no alcanzan a cubrir la totalidad de productos por su carencia, lo que provoca el desplazamiento hacia otros sectores de la ciudad, pero el problema principal que padece la comunidad es el paso que se genera por la carrera 40 de la ciudad que es la principal arteria de movilizacin del centro del valle en donde circulan vehculos pesados, busetas interdepartamentales, colectivos, y vehculos particulares. Con el estudio se propone demostrar las ventajas y desventajas que puede tener en el sector, en el cual se realizaran estudios tcnicos, administrativos, econmicos, financieros y del entorno de la comunidad, identificando las posibilidades de xito del autoservicio, esto permitira obtener la informacin necesaria para saber la capacidad de compra, que tipo de ingresos reciben, que productos son los que requieren y qu tipo de estrategias se pueden utilizar, logrando as un anlisis ms detallado de las necesidades que tiene este sector.

4. OBJETIVOS

4.1OBJETIVO GENERAL Realizar un estudio de factibilidad para la creacin de un autoservicio en el barrio el jazmn de la ciudad de Tulu, contribuyendo con el desarrollo socioeconmico de la ciudad.

4.2Objetivos especficos

Elaborar un estudio de mercado de la ciudad de Tulu, principalmente en el sector jazmn, los autoservicios y supermercados que prestan el mismo servicio en sus alrededores, permitiendo identificar la capacidad de compra que tiene los habitantes del sector el jazmn, conociendo la competencia y su fortaleza en el mercado.

Elaborar el estudio tcnico que permita identificar el tamao de la empresa, la localizacin geogrfica, la planimetra de la empresa, las inversiones, los costos y gastos operacionales.

Elaborar estudios administrativos que permitan identificar la organizacin de la empresa.

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Elaborar estudios ambientales, legales y sociales que permitan tener un buen funcionamiento frente a las normas que ejerce el gobierno sobre la creacin de empresas.

Elaborar estudios econmicos y financieros que permitan identificar las inversiones en activos y capital que se deben hacer para la realizacin del proyecto y las estrategias necesarias para el buen funcionamiento financiero de la empresa.

Elaborar una evaluacin de impacto para saber cul puede ser el impacto social, ambiental, financiero y econmico que puede generar la empresa.

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5. MARCO DE REFERENCIA

5.1 MARCO TEORICO Existen teoras muy claras que ayudan a identificar y proyectar una investigacin de factibilidad de una empresa, permitiendo de que su ejecucin, valorizacin y estudio sean reales y concretas:

El emprendimiento se basa en caractersticas que permitan la ejecucin de una idea, en donde la capacidad de innovar un nuevo mercado y ver como se puede aumentar la capacidad de clientes conlleva a un mejor desarrollo productivo, como lo dice el tratado de economa poltica1, escrita por Jean Baptiste Say en 1804, da un enfoque hacia la produccin en la cual la dividi en tres partes, trabajo, tierra y capital, donde dice que la formacin de un producto abre el mercado para otros productos, indicando que la sobre produccin no es una base para manejar un buen mercado, el aporte que nos da esta teora indica que para la ejecucin de nuestro proyecto se debe buscar mejores alternativas en productos que sean de exclusividad y de buena calidad de los cuales aumenten la demanda y mejoren la rentabilidad de la empresa.

Para la organizacin y establecimiento de una empresa se deben de tener conocimiento previo frente a los mecanismos que se requieren para su buen funcionamiento, este concepto lo tiene bien definido la teora clsica de la administracin, 2 escrita por Henry Fayol en 1916, donde su enfoque en el proceso administrativo es muy importante porque da a conocer las reglas y la autoridad que se debe utilizar para el buen funcionamiento de la empresa para alcanzar los objetivos, el aporte que nos da Fayol nos mostrara los procedimientos que se

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deben realizar para que la empresa este organizada, firme y confiable para la comunidad y en donde un buen funcionamiento administrativo permitir el alcance de los objetivos.

El desarrollo econmico es el principal factor de xito que tiene una empresa logrando as un mayor enfoque en la estabilidad, uno se los promotores de este concepto es Joseph Schumpeter en su teora del desenvolvimiento econmico3, escrita en 1934, determina que el desarrollo econmico que estn acostumbradas las empresas, se basa en los cambios que realice en el mercado, pero indica que lo ms efectivo es surgir de la propia iniciativa de mercado que se tiene en el interior de la empresa, este anlisis que hace el autor es importante porque generaramos ms alternativas de ingresos creando estrategias bien definidas que nos permitira atraer ms clientes, dndoles mayores alternativas de compra y con productos de excelente calidad.

Lo ms importante para la creacin de una empresa es conocer el entorno, caractersticas importantes del sector, su posibilidad de fortalecerse en el mercado obteniendo informacin clara, haciendo que la investigacin y realizacin del proyecto sean factibles, uno de los libros ms importantes para este tipo de estudios es el escrito por Kinnear Thomas y James Taylor llamado la investigacin de mercados un enfoque aplicado4, escrito en 1981, esta teora proporciona informacin para la toma de decisiones en los cuales busca encontrar nuevas ideas para el funcionamiento administrativo, refirindose en los estudios que se le hagan al mercado manejando estas caractersticas: exploracin, concluyente y desempeo, importantes para el manejo funcional del mercado en investigacin, esto contribuir enormemente al estudio que estamos realizando por que permitir obtener informacin concreta del mercado de los habitantes del sector a investigar

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conociendo as mejores alternativas de consumo, permitiendo satisfacer en lo ms posible las necesidades de los habitantes objeto del estudio. Para poder entender cmo se debe realizar un proyecto obteniendo un concepto ms acertado sobre los diferentes aspectos de una investigacin para su posible ejecucin, uno de los autores ms concretos que origina mecanismos de investigacin es Carlos Eduardo Mndez en su libro metodologa: diseo y desarrollo del proceso de investigacion5, escrita en 1988, tercera edicin 2001 permite conocer los diferentes mecanismos que se necesitan para disear e investigar un proyecto accediendo a informacin veraz y especifica, el aporte que nos da a nuestro proyecto de investigacin permitir que la realizacin tenga informacin clara y suficiente permitiendo el entendimiento de las metodologas y los campos de estudio que se van a realizar logrando as mayor alcance frente a conceptos de investigacin que genere la poblacin objeto de estudio.

Para la creacin de una empresa es muy importante tener el espritu emprendedor que permite alcanzar logros haciendo que la empresa se maneje correctamente y as alcanzar los objetivos, solucionar problemas en los constantes cambios del mercado y el manejo de su entorno, Rodrigo Varela en su libro innovacin empresarial: arte y ciencia en la creacin de empresas6, escrito en 1991, promueve la motivacin para las personas emprendedoras logrando plantear que los proyectos se deben de estudiar con mayor claridad para que no se vean relacionados en problemas insignificantes obteniendo soluciones ms precisas, en su captulo 7 da a conocer como se debe realizar el plan de empresa y que tipos de anlisis se deben de llevar permitiendo dar continuidad con el proyecto, estableciendo el contenido, el alcance y los errores que se cometen cuando se realizan dichos anlisis dando alternativas de solucin y detallando especficamente las recomendaciones necesarias para las diferentes etapas, el aporte que nos genera en la investigacin es el plan de empresa en el cual se

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efectuaran los anlisis que indica para la ejecucin de una empresa estas bases las tomaremos como gua para la realizacin de la investigacin, teniendo este tipo de caractersticas identificamos que la elaboracin del proyecto se debe de tener la metodologa ms efectiva para un entorno de cambios de actitud frente a los consumidores permitiendo alternativas de solucin razonables.

El mercado est en constantes cambios tratando de adaptarse a los mercados mundiales de pases con gran experiencia y en busca del perfeccionamiento, basndose en teoras se encuentra una por la cual se puede buscar un concepto clave para estar a la vanguardia del mercado la teora de los mercado, basada en los fundamentos de la economa7, escrita por Karl E Case en 1993, describe las diferentes variables que tiene el mercado tanto en la demanda como en la oferta dando a conocer distintas caractersticas que admiten la razonabilidad y las insuficiencias que tiene el cliente para su satisfaccin, como se pueden solucionar, identificando la capacidad de compra de los clientes y la calidad del producto, este aporte considera que las formas de mercado a utilizarse en la empresa se deben crear para que el cliente se sienta satisfecho con productos de excelente calidad logrando una demanda considerable y mayores ingresos para la empresa.

Para lograr una investigacin clave y con xito, tericos afirman que la creacin de empresas se debe basar en la institucionalidad por que este trmino identifica las variables de la investigacin identificando factores tericos que permiten un buen funcionamiento en su desarrollo, La teora econmica institucional al estudio de creacin de empresas8, tiene como pionero a Jos Mara Veciana, propuesta en 1999, identifica que los conceptos para el estudio la influencian los factores del entorno en la funcin empresarial y la creacin de empresas, dando as una razonabilidad terica de que la creacin permite que las personas logren el objetivo y siempre este ligada con la investigacin y la profundizacin en los
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pequeos detalles, generando opiniones de que las nuevas empresas deben de ir condicionadas por el marco institucional, este aporte que nos est trasmitiendo el autor nos seala que la ejecucin del proyecto se realice con base a las teoras que se estn proponiendo por que ayudan a identificar factores importantes que indican cuales pueden ser las fortalezas y dificultades, que tipo de solucin se puede hacer frente a un problema logrando un mejor desarrollo de mecanismos que favorecen el avance de la investigacin.

La idea siempre ser el principal factor para la creacin de una empresa o realizacin de un proyecto por lo tanto se debe de buscar opiniones que permitan que la idea tenga un buen fundamento, existen diferentes libros que hablan sobre la idea como factor de progreso un concepto sobre esto la tiene el libro la Creacin de empresas teora y prctica9, escrita por Ramn Sagarra y Ricardo Mateo en 2004, busca la intencin que se puede llegar a tener en la creacin de una empresa describiendo caractersticas, posibilidades de mercado, y cules pueden ser sus principales problemas y soluciones en el proceso de creacin, mirando siempre la importancia de la idea, su financiamiento y ejecucin, este aporte nos permite mirar bien la idea de negocio que estamos implementado identificando los factores socio econmicos del sector objeto de estudio obteniendo informacin valiosa y as proseguir con las estrategias pertinentes que permitan que el proyecto tenga viabilidad.

Para poder llegar a la ejecucin de un proyecto siempre se debe estudiar las caractersticas principales del negocio y las necesidades de los clientes, un concepto sobre estos trminos lo tiene La evaluacin de proyectos10, escrito por Gabriel Baca Urbina, quinta edicin 2005 describe en cmo se debe cuantificar los resultados de una encuesta, con una estratificacin ms precisa, que permite un conocimiento ms detallado del posible consumidor en el cual se identifica de
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forma ms precisa la demanda y la oferta del proyecto bajo estudio, este concepto nos ayudara a identificar las alternativas de consumo que pueden tener la poblacin del sector objeto de estudio, que necesidades tienen y qu tipo de soluciones quieren dando as continuidad y proyeccin a la realizacin del proyecto .

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1

BAPTISTE SAY, Jean. Tratado de la economa poltica. 1804 FAYOL, Henry. Administracin industrial y general, Teora clsica de la

administracin. 1916
3

SCHUMPETER, Joseph (1934): Theory of economic development, Cambridge,

MA, Harvard University Press. Versin castellana, Mxico, Fondo de Cultura Econmica, 1944.
4

KINNEAR, Thomas y TAYLOR, James. Investigacin de Mercados un enfoque

aplicado. Editorial Mc Graw Hill. Tercera edicin 1999

5

MNDEZ A. CARLOS E. Metodologa: diseo y desarrollo del proceso de

investigacin. Editorial Mc Graw Hill

6

VARELA, Rodrigo. Innovacin empresarial, arte y ciencia. Editorial prentice hall KARL E, Case y RAY C, Fair. Fundamentos de economa. Editorial Prince hall. VENECIANA, Jos M. Teora econmica institucional al estudio de la creacin de

empresas. 1995.
9

MATEO DUEAS, Ricardo y SAGARRA, Ramn. Creacin de empresa, teora y

prctica. Editorial Mc Graw Hill. 2004

17

10

BACA URBINA, Gabriel. Evaluacin de proyectos. Editorial Mac Graw Hill.

Quinta edicin

5.2 MARCO CONCEPTUAL

Factibilidad: se refiere a la disponibilidad de los recursos para llevar a cabo los objetivos o metas sealados generalmente se determina sobre un proyecto. Existen diferentes tipos de factibilidades: Factibilidad tcnica: si existe o est al alcance la tecnologa necesaria para el sistema. Factibilidad econmica: relacin beneficio costo. Factibilidad operacional u organizacional: si el sistema puede funcionar en la organizacin.

Estudio de factibilidad: es el estudio que incluye los alcances, objetivos y restricciones de un proyecto de inversin, a partir de esto se crean soluciones y alternativas, al mismo tiempo los principales elementos del proyecto, el estudio de factibilidad se compone de cuatro partes: Estudio de mercado: Es la definicin del producto, magnitud y tendencias del mismo, penetrabilidad del mercado, estrategia comercial y determinacin de ventas potenciales del proyecto.

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Aspectos tcnicos: Es la definicin de las caractersticas tcnicas del producto, localizacin, seleccin de tecnologa, maquinaria y equipo, lista de bienes y servicios necesarios para el proyecto, materias primas, mano de obra y programa de inversin.

Aspectos administrativos: Es la definicin del promotor del proyecto, estructura organizativa, aspectos jurdicos, experiencia empresarial y de directivos. Aspectos financieros: Es el monto de inversin, estructura de crdito y capital, proyecciones de ingresos, costos y resultados, balances y flujo de efectivo.

Comercializacin La comercializacin se ocupa de aquello que los clientes desean, permitiendo informacin de lo que se puede producir y ofrecer. La comercializacin es a la vez un conjunto de actividades realizadas por organizaciones y un proceso social en donde se dan dos planos: micro y macro, se definen: Micro comercializacin Es la ejecucin de las actividades que trata de cumplir los objetivos de una organizacin, previendo las necesidades del cliente y estableciendo entre el productor y una corriente de bienes y servicios que satisfacen las necesidades.
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Macro comercializacin Es un proceso social al q se dirige el flujo de bienes y servicios de una economa, desde el productor al consumidor, de una manera que equipara verdaderamente la oferta y la demanda y poder lograr los objetivos de la sociedad.

Emprendimiento: es aquella actitud y aptitud de la persona que le permite emprender nuevos retos, nuevos proyectos; es lo que le permite avanzar un paso ms, ir ms all de donde ya ha llegado. Es lo que hace que una persona est insatisfecha con lo que es y lo que ha logrado, y como consecuencia de ello, quiera alcanzar mayores logros.

Innovacin: es el arte de convertir las ideas y el conocimiento de productos, procesos o servicios nuevos o mejorados que el mercado reconozca y valore.

La creatividad: es el proceso total por el cual las ideas se generan, se desarrollan y se transforman en valor. De ella comprende lo que generalmente se entiende por innovacin y espritu de empresa significa tanto el arte de darles vida a nuevas ideas y cmo desarrollarlas hasta la etapa de valor realizado.

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5.3MARCO LEGAL

La ley 100 de 199312, son las disposiciones que da el gobierno sobre la seguridad social en donde cada empresa debe afiliar a sus empleados y cules son los organismos de control que controlan a las entidades prestadoras de salud, en la realizacin del proyecto se tendr en cuenta todas las disposiciones que plantee el gobierno sobre estos trminos para su debida realizacin.

La Ley 905 de 200413, trata de estimular con la formacin de mercados altamente competitivos para la creacin de micro, pequeas y medianas empresas, con el fin del fortalecimiento econmico y social de la nacin, este tipo de aporte que hace el gobierno permitir que la realizacin del proyecto tenga el asesoramiento continuo de alternativas de empleo y desarrollo regional, obteniendo beneficios para la empresa.

La ley 1014 de 200614, identifica la posibilidad de creacin de una empresa con el objetivo que cumpla con los requisitos establecidos por el gobierno, para su total ejecucin, obteniendo incentivos econmicos y crecimiento, la realizacin de este proyecto conlleva a que se lleve correctamente con un manejo de mercado competitivo que genere desarrollo socio econmico de la regin.

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Cdigo de comercio15 En el titulo tres del cdigo de comercio indican las razones y responsabilidades para tener el registro mercantil y la matricula mercantil que dan un buen desarrollo legal de la empresa evitndose sanciones impertinentes, en los artculos 29, 30, 37, 38, 43, 47 habla sobre el registro mercantil, reglamentacin, solicitud, sanciones por no tenerlo, por falsedad, archivacion de documentos, etc.

En los artculos 31, 32, 33, 36 habla sobre la matricula mercantil, el plazo para solicitarla, contenido, renovacin, exigencia de documentos para la matricula, estas son bases necesarias para la realizacin del proyecto porque se tendr claridad sobre estos conceptos.

En el desarrollo del proyecto la sociedad ser limitada, se basara en las siguientes disposiciones que dicta el cdigo de comercio: el titulo quinto del cdigo de comercio indica las responsabilidades de la sociedad limitada, que va desde el artculo 353 hasta el artculo 372, donde est la informacin es necesaria para la constitucin de la empresa logrando que los objetivos de la empresa se realicen obteniendo orden sobre lo que dispone la ley.

Constitucin politica16 Los artculos 333 y 334 indican que las empresas son libres pero dentro de los lmites econmicos que establezca el gobierno y evitara la posicin dominante de otras empresas, el Estado fortalecer las organizaciones solidarias y estimular el desarrollo empresarial, ejercer control sobre la explotacin de recursos naturales

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Con el fin de mejorar la calidad de vida de sus habitantes y promover la productividad, competitividad y el desarrollo de las regiones; esto permitir que la realizacin del proyecto est conforme con las disposiciones que dista la constitucin generando un orden econmico que no afecte el buen funcionamiento econmico del pas. ____________
11

Diccionario de economa, 2010 La ley 100 de 1993, sistema de seguridad social La Ley 905 de 2004, promover el desarrollo de micro, pequeas y medianas

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13

empresas
14

Ley 1014 de 2006, ley de emprendimiento Cdigo de comercio, actualizacin 2005, art: 353, 356, 370 Constitucin poltica de Colombia, 1991, actualizacin 2007, art: 333, 334

15

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6. METODOLOGIA

6.1ENFOQUE Se basara en dos enfoques tanto cuantitativo como cualitativo, el enfoque cualitativo permite identificar la naturaleza profunda de la realidad, su sistema de relaciones y estructura dinmica, logrando as identificar los problemas que se presentan en la comunidad objeto de estudio y buscar su posible solucin, en cuanto a lo cuantitativo permite obtener informacin ms clara y valedera que identifica de forma importante las necesidades que tiene la comunidad objeto de estudio, logrando una medicin numrica y anlisis estadstico para establecer patrones de comportamiento donde el desarrollo de este enfoque permitir el alcance de los objetivos. Teniendo estos dos enfoques podemos obtener un mejor desarrollo de la investigacin por que se podrn mirar caractersticas sobre el comportamiento socioeconmico obteniendo informacin confiable que permita la realizacin del proyecto. . 6.2METODO El mtodo que se utilizara es el propuesto por el seor Rodrigo Varela17, en donde inicialmente muestra su modelo como caracterstica principal que seala cuales pueden ser las etapas que se deben seguir para la creacin de una empresa en las cuales son: Etapa motivacional o del gusto, esta etapa nos indica que debemos tener el conocimiento previo sobre el entorno empresarial, logrando as una mejor comprensin sobre la cultura empresarial, lo cual nos permitira tener las bases necesarias para poder realizar el proyecto.

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Etapa situacional o de identificacin de la oportunidad, esta etapa nos llevara a que miremos los procesos de observacin, percepcin, investigacin y estudio del entorno que nos permitir observar la oportunidad para la creacin de empresa, esto es primordial ya que se debe tener conocimiento sobre la investigacin que se va a realizar en nuestro caso la oportunidad se da en la necesidad que tienen los habitantes objeto de estudio.

Etapa de decisin, esta etapa tiene que ver con el cambio de la idea empresarial a la creacin de empresa, donde implica definir los recursos necesarios para poder lograr el plan de empresa, esto indica que nuestra investigacin se llevara a cabo con los estudios necesarios que indiquen las herramientas necesarias para que se llegue a la ejecucin del proyecto.

Etapa analtica o de plan de empresa, esta etapa conlleva a que podamos vencer los obstculos y tratar de lograr los objetivos y metas obteniendo informacin de las posibilidades de creacin y viendo la viabilidad de la empresa, este es la etapa por la cual vamos a realizar la investigacin porque nos permite indagar las caractersticas ms importantes frente a las necesidades que tiene la comunidad para la creacin del autoservicio.

Etapa de recursos, esta etapa identifica los recursos que se deben utilizar para el sostenimiento de la empresa, donde vamos a implementar las estrategias necesarias para llevar a cabo la creacin de la empresa, este avance se puede lograr con el estudio de factibilidad por que nos dara a conocer los mecanismos que se deben llevar a cabo.

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Etapa de gestin, esta etapa se refiere a la ejecucin en donde se ven reflejadas las estrategias que se van a utilizar para poder fortalecerse en el mercado identificando nuevas oportunidades, esto nos permitir entender de forma ms clara como seria la ejecucin de la empresa que tipo de estrategias deberamos replantear y buscar nuevos horizontes frente a las necesidades que tenga la comunidad objeto de estudio. Teniendo en claro estos conceptos y logrando la identificacin total de estas etapas podemos iniciar con el plan de empresa en donde se tendrn las pautas necesarias para su total comprensin para poder determinar los ciclos que se consideran ms importantes para la realizacin de la investigacin, esto permitira que lleguemos a fondo con la investigacin y que el proyecto se lleve a cabo siguiendo una variedad de estudios que permiten identificar diferentes caractersticas que se relacionan con la ejecucin de la empresa, est compuesto: Estudio del mercado, esto nos permitir identificar la existencia real de los clientes para los productos y servicios que se van a ofrecer, la capacidad de compra, la demanda, la aceptacin de los precios, la validez de los mecanismos de mercadeo, la identificacin de los mecanismos que se utilizaran para la distribucin de los productos, identificar las ventajas y desventajas, el entorno socioeconmico, comportamientos del consumidor, los planes estratgicos y tcticas de mercado, este anlisis detallado nos permitir obtener una visin ms amplia sobre el sector a investigar logrando una mejor informacin para tomar las decisiones ms correctas.

Estudio tcnico, con este tipo de anlisis podramos identificar la cantidad y calidad del producto que se va a ofrecer, que costos son necesarios para la realizacin, la tecnologa que se requiere, la maquinaria, equipos, insumos, recursos humanos y proveedores etc., esto permitira que nuestro proyecto est

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realmente programado y se pueda ejecutar con tranquilidad porque se tiene la informacin necesaria y confiable.

Estudio administrativo, realizando este tipo de anlisis se puede llegar a definir la caractersticas bsicas para tener una organizacin empresarial, como es las estructuras y estilos de direccin, mecanismos de control, polticas administrativas de personal y participacin en la gestin en los resultados, todos estos mecanismos los utilizaremos para que la empresa tenga buena organizacin y se pueda obtener mejores resultados.

Estudio ambiental, legal y social; haciendo este tipo de anlisis se podr lograr la posibilidad legal y social para la operacin de la empresa; el tipo de sociedad y las obligaciones tributarias, comerciales y laborales; podemos hacer un anlisis de las implicaciones que genera el proyecto frente a la comunidad y las regulaciones locales y los permisos requeridos, esto permitir que la empresa este al da con todas las especificaciones legales.

Estudio econmico, con estos anlisis se podr determinar las caractersticas econmicas del proyecto, logrando que la empresa tenga lo necesario para tener una estabilidad econmica y as poder lograr con los objetivos establecidos.

Estudio financiero, realizaremos este anlisis por que se vern las necesidades de los recursos financieros, las fuentes y condiciones, el tipo de financiacin que se generara, los gastos financieros, anlisis de la liquidez y la elaboraciones de proyecciones financieras, para una buena realizacin financiera se debe proyectar los estados financieros que tendra la empresa para as poder obtener informacin

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sobre el recaudo y la liquidez que se tendra para un buen funcionamiento de los recursos.

Estudio de riesgos e intangibles, con esto se identificara los cambios y estimar la magnitud de estos cambios, que puedan provocar variables en cuanto a los anlisis que se han presentado, porque este anlisis permitir que se puedan identificar factores que no se pueden percibir, logrando as una mejor alternativa de solucin frente a factores intangibles que se pueden presentar.

Evaluacin integral del proyecto, con esto llegaremos a determinar los principales indicadores de factibilidad del proyecto, haciendo anlisis sobre los efectos y los cambios en las variables del proyecto, dando una visin especfica de la posibilidad del mismo. Este mtodo nos permitir realizar nuestra investigacin logrando as un mejor desarrollo de la informacin permitiendo que se adquiera el conocimiento para prever las dificultades e identificar posibles soluciones, revisando el contenido, el alcance y los errores que se cometen en los estudios, para as obtener mejores expectativas para la realizacin del proyecto.

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17

RODRIGO VARELA, Op. Cit., p. 188 y 315

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6.3 TIPO DE ESTUDIO El estudio descriptivo identifica las caractersticas de la investigacin, sealando las actitudes y conducta de la poblacin objeto de investigacin. Este tipo de estudio comprueba la asociacin entre variables de investigacin que permite dar veracidad a los objetivos propuestos en la investigacin, logrando as el comportamiento de la poblacin en el mercado.

6.4POBLACION La poblacin objeto est constituida por el nmero de personas que habitan en el sector jazmn de la ciudad de Tulu que equivale a 1760 habitantes que ocupan un rea total de 13.000 mt2, pertenecientes a la comuna 1 de la ciudad de Tulu equivalente a 19.192 habitantes, esta comuna representa el 9,60% del total de habitantes de la ciudad.

6.5LA MUESTRA El tamao de la muestra se obtiene por diversos mtodos estadsticos, el muestreo aleatorio simple permite identificar de forma ms fcil la poblacin a encuestar.
N = E2 Z2 S2 + S2 N
n = tamao de muestra Z = margen de confiabilidad S = la desviacin estndar de la poblacin E = error de estimacin de la muestra

N =

(1760)2 = 510 Habitantes (150)2 + (1760)2 (1,95)2 19192

N = tamao de la poblacin

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Obteniendo esta informacin y un promedio de 5 personas por casa significa que se necesita una muestra de 102 casas para obtener informacin confiable y precisa.

6.6INSTRUMENTO DE INVESTIGACION Para obtener informacin se necesitan encuestas, por lo tanto se deben de realizar preguntas conforme a lo que se pretende investigar logrando claridad y concordancia con los objetivos y proyectando la viabilidad del proyecto. La encuesta llevara un encabezado para la identificacin de la persona, en donde se pide: el nombre, identificacin, fecha y nmero de habitantes en la vivienda. En el cuerpo de la encuesta se preguntara sobre: capacidad de compra, que autoservicio visita con frecuencia, necesidad de tener uno en el sector, que beneficio traera un servicio las 24 horas, servicio a domicilio, que tipos de productos de primera necesidad requieren, y opiniones sobre la calidad del servicio, esta informacin permitir identificar qu tipo de competencia se tiene en los sectores aledaos y que estrategias se realizaran para su fortalecimiento en el mercado.

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8. PRESUPUESTO

copias 0.000 Transporte 0.000 Alimentacin 0.000 compra de materiales 0.000 Hrs internet 0.000 Hrs trabajadas 6.000 depreciacin del equipo minutos celular Total 1.600 5.600

18 1.44 72 16 30 1.71 18 30 0.000 5.00

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BIBLIOGRAFIA

BAPTISTE SAY, Jean. Tratado de la economa poltica. 1804

FAYOL, Henry. Administracin industrial y general, Teora clsica de la administracin. 1916

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