República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior

Universidad Politécnica Territorial de Falcón “Alonso Gamero"
Coro- Falcón

MINI MARKET MAS ALLA DE LA

MACROECONOMÍA

Integrantes:
Lopez Anais C.I 26.537.146
Vargas Gilennys C.I 26.790.007
Perozo Hendaimar C.I 26.084724
Palencia José C.I 26.677.616
Rosendo Diego C.I 26.537.106
Gil María F. C.I 26. 436.506
Nelo Michell C.I 27.116.77
 Capítulo I
Introducción y presentación de la problemática
Nombre del proyecto:
Mini market más allá de la macroeconomía.
Presentación de la problemática:
Hoy en día el proceso económico que vive Venezuela, ha generado tanto
en las organizaciones públicas y privadas, como en las personas naturales en
general gran preocupación al ver como se deteriora gradualmente su poder
adquisitivo. Las variables macroeconómicas funcionan como termómetro de la
economía de una nación, por ello, en tiempos de crisis y de gran incertidumbre, el
vistazo adecuado indicadores puede permitirnos como socios emergentes tomar
las decisiones acertadas de en qué, cómo y cuándo invertir nuestros excedentes
financieros dentro del mercado de negocios venezolano.
La realidad nos muestra que el mundo actual no es un mundo de
certidumbre en el cual el futuro puede ser perfectamente predecible. Por lo tanto,
esta ausencia de certeza propone una consideración fundamental del riego.
Ahora bien, el éxito en el proceso de esta inversión dependerá en gran
parte de cómo nosotros como socios inversionistas adecuemos todos los
elementos que intervienen en la toma de decisiones a su realidad, optimizando los
rendimientos con niveles de riesgo tolerables, analizando el comportamiento de
las variables macroeconómicas y determinando el tiempo adecuado para invertir
(oportunidad).
De acuerdo a las variables macroeconómicas que se presentan hoy en día,
para la toma de decisiones nosotros como socios inversionistas surgió una idea de
negocios que nos permitirá tanto satisfacer nuestras necesidades así como la de
futuros clientes teniendo en cuenta sus necesidades y la realidad en la que estos
viven.
Objetivos General:
Realizar un mini market con estrategias macroeconómicas.

Objetivos Específicos:
1. Identificar cual es nuestro poder adquisitivo al momento de invertir como
socios inversionistas a la hora de la realización de las compras para abrir la
empresa. .
2. Determinar los pasos necesarios para la realización de dicha empresa.
 3. Evaluar los criterios al momento de la inversión en situaciones de riesgos
a través del uso de las variables macroeconómicas para la visualización de la
toma de decisiones.
4. Ejecutar un mini market, junto a las estrategias macroeconómicas.
Limitaciones, requerimientos y disponibilidad de los insumos a
utilizar:
Al realizar una serie de investigaciones en relación a los distintos mini
market existentes en nuestro territorio, se puede considerar que las limitaciones en
esta área van surgiendo por los factores que han influido en la economía del país.
Para Gutiérrez (2015) quien expuso la visión emprendedora para 2015, y explicó
la perspectiva del venezolano con respecto al contexto económico señala que “no
son favorables, y de no realizarse ajustes al modelo económico, se seguirá
acarreando consecuencias negativas, como escasez, devaluación, híper inflación
y fuga de capital humano,”.
De acuerdo a lo expuesto ´por Gutiérrez se puede decir; que hoy en día es
muy difícil abrir una empresa por el alto costo de los productos y por la situación
económica que está atravesando nuestro país, ya que los precios no se ajustan al
modelo económico del venezolano, lo cual se hace más difícil satisfacer sus
necesidades a la hora al momento de adquirir sus compras.
Para la ejecución de este mini market requerimos el establecimiento donde
este realizara sus operaciones de comercialización, tomando en cuenta las
medidas necesarias para su disponibilidad y durabilidad hacia el futuro.
De igual modo es necesario contar tanto con los equipamientos y
maquinarias y tener el poder adquisitivo para la compra de insumos requeridos
para la venta, así como proveedores de calidad, tomando en cuenta los mini
market ya existentes como ejemplo de innovar y mejorar aquellos aspectos que
sean de importancia a la hora de tomar decisiones y satisfaccion de las
necesidades de los clientes, es importante mencionar que existen limitaciones por
el alto costo de los productos ya que los precios de dichos insumos varían
constantemente.
De acuerdo a estos el mini market contara con una gran variedad de
insumos de diferentes marcas, para el requerimiento de los productos de
manera más factible y así poder satisfacer las necesidades de los consumidores.
Consideración de la competencia y de los aspectos legales que
influyen en el proyecto:
En Venezuela existe una gran gama de mini market dedicadas a la
comercialización de productos por el sector privado.
 Debido a la gran variedad de mini market, Con esta propuesta, tenemos
como misión satisfacer la demanda existente en nuestro entorno, por lo que se
considera factible la puesta en marcha de la creación de dicha empresa debido a
que existe una gran variedad de demanda dentro del mercado, ya que los
venezolanos buscan las diferentes variedades existentes en los precios en
distintos establecimientos.
Partiendo de lo antes expuesto, consideramos que esta propuesta de crear
un mini market que vaya más allá de lo que se esperaría que un establecimiento
como este realice; puesto que tomaría en cuenta todos aquellos factores
macroeconómicos que muchas empresas no toman en cuenta, por lo cual se
espera un impacto positivo en el mercado, lo que a futuro se esperaría la
ampliación de esta propuesta por todo el territorio venezolano. Además de
satisfacer la demanda existente de la localidad.
Actividad específica:
La presente propuesta está enmarcada en la creación de un mini market, el
cual estará correspondiendo al sector de comercialización, tanto de artículos
comestibles, higiene personal, charcutería, quincallería, verdulería y frutería, así
como también productos elaborados con harina de trigo.
Planteamiento del problema:
Dentro de nuestra vida cotidiana está el realizar compras domesticas para
cubrir nuestras necesidades. Por lo que podemos decir que esto forma parte de
nuestras rutinas en el día a día.
Cabe resaltar que una de estas rutinas es el indagar en los distintos mini
market cuáles son los precios más económicos para de este modo ahorrar un
poco el dinero, puesto que se conoce la situación del país.
Por lo que la macroeconomía juega un papel fundamental a la hora de
tomar las decisiones, ya que nos permite observar que tanta sostenibilidad tienen
o cuentan las empresas.
El proceso económico que está atravesando nuestro país, ha creado
tanto en las empresas públicas y privadas, como en los consumidores una gran
preocupación al ver como se deteriora cada día su poder adquisitivo
En este sentido, surgió la idea de crear este mini market en el cual se
pueda indagar de forma periódica a los diferentes factores macroeconómicos, con
el fin de crear una empresa que vaya no solo mas allá, si no que tome en cuenta a
sus clientes y la situación del país, tomando medidas de riesgo que puedan surgir.
Como lo es el desabastecimiento, la falta de los mini market que presten una gran
solución al problema del alto costo de los productos ofrecidos a los consumidores
 Reseña Histórica}
De acuerdo a la problemática del país, se tomó la iniciativa de crear este
mini market, con la finalidad de surtir a la población de insumos que estén a su
alcance de adquirir estos productos sin necesidad de trasladarse otro sitio más
lejano y así poder mejorar su poder adquisitivo al momentos de adquirir sus
insumos necesarios para la vida cotidiana.
Para comenzar, un mini market son establecimientos físicos que están
dedicados a la venta de productos de consumo masivo e inmediato para la
persona, los mismos generalmente se encuentran ubicados en zonas cercanas a
residencias o a zonas ejecutivas. Así mismo, se planteó la iniciativa de construir
un mini market con el fin de satisfacer las necesidades de los clientes.
Por otra parte, esta idea está en proceso de ejecución, ya que esta reciente
y no cuenta con una historia completamente basado en hechos acontecidos. Cabe
destacar que algunos socios de la empresa tienen experiencia en el área de
ventas y marketing lo cual ha sido de gran ayuda para tener un conocimiento
acerca del área de negocios y factores macroeconómicos del mismo.
Lugar de Ejecución
El mini market todavía no se tiene un local el cual se lleva requerido pero se
están realizando evaluaciones en diferentes zonas de la ciudad de Coro Edo
Falcón como puede ser la av Manaure, intercomunal coro- la vela o la av pinto
salinas. Esto lleva como fin buscar un local apto y óptimo de lo que queremos
lograr en la empresa.
Ubicación sectorial y rama de actividad económica:
Con base en la Clasificación Internacional Uniforme (CIIU),la actividad del
sector corresponde al terciario ya que este se encarga de la comercialización,
puesto que esta empresa se dedica a ofrecer servicios a la sociedad, y la actividad
económica a desarrollar es la compra y venta de productos.
Fuentes financieras:
El financiamiento de este proyecto está siendo gracias al aporte de dos
socios que aportaron una gran suma de dinero.
Un credito del Banco Banesco.
INAPYME - Istituto nacional de desarrollo de la pequeña y mediana
industrias.
Justificación:
Podemos observar claramente día a día la competividad que existe entre
pequeños y grandes negocios, la importancia de brindar un servicio para el
beneficio propio y colectivo de manera organizada y con buenas estrategias que
permitan el éxito de la empresa. Tomando en cuenta los aspectos
macroeconómicos, y así visualizar, analizar y discutir cada variable dentro de la
competencia.
Muchas personas hoy en día, prefieren los mini market por sobre los
grandes supermercados, las razones pueden ser diferentes de persona en
persona. Pero en general la accesibilidad de los minimarkets, una cantidad menor
de personas abarrotando el negocio y la posibilidad de escoger el producto sin
prisa. Hace un destino preferente para muchos.
Sabemos que la apertura de nuevos tiendas que ofrecen productos de
insumo, en los que destacan; alimentos, bebidas, productos de limpieza,
medicamentos y productos para el hogar, entre otros; como lo son los "mini
market" estan muy de moda, por lo que podemos encontrar con varios en una
zona determinda, lo cual deja muy poco oferta entre los productos ofrecidos,
siendo así productos de escaza calidad y de alto costo.
Lo que buscamos ofrecer como inversionistas en este proyecto a futuro es
una tienda abierta a satisfacer la necesidades de nuestros compradores, con un
fácil acceso, excelente calidad en productos, buena atención, con alternativas
adecuadas para la atracción de clientes. No obstante, que sea rentable la
inversión a realizar.

Matriz FODA

FORTALEZAS
▪ Variedad de los productos
▪ Productos con menos costos
en comparación al Mercado
▪ Reconocimiento del Local por
las personas del Sector
▪ Calidad en los productos.
OPORTUNIDADES
▪ Por su ubicación es visible a
todo tipo de clientela
▪ Nuevos en el mercado
▪ Mayor variedad
▪ Poder adquisitivo de clientes

FODA
 DEBILIDADES AMENAZAS
▪ No estar bien posicionados
frente a nuestros competidores
Inseguridad
por ser nuevos en el mercado
Falta de alumbrado alrededor
▪Alta Sensibilidad de la
del local
demanda de sus productos
respecto a los precios. Basura extra a los alrededor del
local
No contar con un buen
alumbrado alrededor del local ▪ Existen Competidores en la
para las horas nocturnas zona que poseen más
experiencia por antigüedad

Estrategias:
FO:
 Ofrecer Productos a menor costo en comparación al mercado
 Capacitación humana en cuanto al servicio.
 Invertir en publicidad para atraer a clientes potenciales.
DO:
 Motivación financiera, crediticia de los socios.
 Posicionarse en el amplio mercado como una empresa innovadora
emergente.
 Mejorar las técnicas para alcanzar a todos los niveles del amplio mercado.
DA:
 Contar con proveedores confiables para ofrecer productos de calidad.
 Idear nuevas formas publicitarias para poder competir con las empresas
rivales y lograr reconocimiento por parte de la clientela.
 Mejorar la seguridad de la empresa para evitar ser víctimas de la
delincuencia que invade al país.
FA:
 Ofrecer productos a menor costo en comparación a la competencia
manteniendo siempre la calidad de los estándares de la empresa.
 Incorporar productos nacionales para tener mejores precios.
 Fomentar el liderazgo dentro de la empresa.
Capitulo II
Estudio de mercado
1.- definición del servicio y sus características especificas
Nuestro servicio es satisfacer las necesidades de nuestros clientes
mediante la venta y comercialización de productos que satisfagan sus
necesidades, clasificados por ser productos de calidad y de un costo favorable
para los consumidores.
Para brindar un servicio de calidad a los consumidores se deberá llevar un
proceso, el cual se presenta a continuación:
 Distribuidores: buscar distribuidores que ofrezcan productos de calidad.

 Productos: cuales son los productos que satisfagan las necesidades de los
clientes.

 Servicio de delivery: buscar a personas capacitadas para dar un servicio

seguro.

 Compañía de envío: que sea óptima para lograr lo que se quiere mediante
un costo accesible.

 Local: que este óptimo y cuente con los espacios requeridos para la venta.

Características:
 Prestamos servicios a un horario comercial superior de 18 horas, un
periodo de apertura de 365 del año.

 Cuenta con un amplio surtido de productos de alimentación, bebidas,

higiene, quincallería, entre otros.

 Productos de calidad y con precios razonables para nuestros clientes.

 Brindamos un servicio con personal capacitado y preparado, por lo que el

cliente se siente satisfecho por la atención de nuestros empleados.

 Venta y distribución de productos online.

 Publicidad mediante plataformas en el internet, páginas web, anuncios

publicitarios, redes sociales entre otras.

Clasificación:
 El Mini Market cuenta con la siguiente clasificación:

 Variedad: gama de productos que satisfagan las necesidades.

 Servicio: en el establecimiento así como de delivery y compañía de envió.

 Productos: conjunto de atributos físicos y tangibles con nombre descriptivo

que abastece un establecimiento.
  Suministro: abarca los insumos para las operaciones de la empresa.

 Oferta: en productos para la atracción de clientes.

2.- análisis de la demanda:

Para la ejecución de este Plan de Negocio se ha realizado el análisis del
mercado para identificar cual es el comportamiento de los consumidores que
conforman el mercado objetivo para el proyecto, el mismo que demostró la
existencia de una demanda insatisfecha, la cual nos ayuda como soporte para la
demanda futura que tendrá la empresa; además de determinar la oferta que existe
actualmente.

Cabe descartar que por el área donde se encuentra ubicada la empresa

esta cuenta con una demanda existente puesto que a los alrededores se
encuentra una institución educativa y una empresa dedicada a la venta de
productos de limpieza. Cuenta con demanda ya que los empleados de dicha
empresa a la hora de finalizar su periodo de trabajo o estén en descanso tienen la
facilidad de ir para hacer sus compras más cercana.

3.- análisis de la oferta:

El secreto de la superación consiste en creer, crear y crecer. Creer en nuestras

capacidades y nuestra gente, crear nuevas formas de prosperar y aportar al
desarrollo de nuestra tierra y crecer en productividad y mejor calidad de vida, no
obstante las dificultades actuales del país han demostrado que los venezolanos
somos gente muy creativa, quienes estamos acostumbrados a la prosperidad y
crecimiento, a punta de trabajo y estudio, capacidades que muy bien podemos
aprovechar para triunfar sin tener que irnos de nuestro bello país.

Uno de los negocios que ha abundado son los mercados expresos o las
panaderías que se han convertido en mini mercados, así como las farmacias que
ofrecen todo tipo de producto para el hogar. Los mini market cada vez son más
comunes. A pocas cuadras podemos observar que todos los días abre sus
puertas un nuevo negocio donde se venden lo más necesario para disfrutar la vida
hogareña, la tendencia ha sido tan acelerada que los abastos de cualquier
urbanización o sector de la ciudad, se han visto en la disyuntiva de crecer como
auto mercado de diversos productos de la cesta familiar o resignarse a
desparecer.

Un aspecto que ha incidido en el nacimiento de nuestro negocio como mini

market, es pensando en crear un espacio bien planificado y adecuado, ya que nos
estamos acostumbrando a conseguir en un mismo lugar panadería, comida rápida,
helados, cafetería, víveres, verduras, flores, productos de limpieza y hasta un
regalo u objeto que haga falta en casa de acuerdo a la existencia de los mismo, en
medio de una escasez coyuntural y desmedida.
Tenemos la certeza de decir que la gente también busca un sitio que le brinde
seguridad, tanto personal como confianza en la calidad de los productos y
servicio y es por eso que nosotros como propietarios al igual que muchos
empresarios, arriesgan y apuestan en invertir en este país de incalculables
oportunidades de negocios, por eso tenemos como plan de negocios poder
superar la competencia con calidad, variedad y buenos precio accesibles a la
comunidad en especial a los productos básicos y de primera necesidad de la
canasta básica tales como las harinas de maíz (Harina P.A.N., Juana, Doña
Emilia, etc.), Margarinas, Mayonesas, Cafés, Pastas, Arroz, azucares, y también
productos de higiene como Papel toilette, cremas dentales, shampoos, Jabón de
lavar y para baño...

La atención personalizada también es una de las fortalezas que tenemos en

nuestro negocio ya que a los compradores les gustas sentirse y ser atendidos
como si estuvieran en la tranquilidad, comodidad y seguridad de sus hogares
PRINCIPALES PRODUCTORES (COMPETENCIA)

PRODUCTOS DE COMIDAS Y DULCES VENEZOLANOS

PRODUCTO DE HIGIENE VENEZOLANA

Cabe resaltar que en nuestro país se cuenta con una proliferación de

tiendas de comestibles y productos para la casa, lo cuales tienen consecuencias
positivas y negativas.

Es una consecuencia positiva la situación que se vive en Venezuela, pues

además de ser una excelente oportunidad de negocio, garantizan a los
compradores el acceso a la mercadería de manera cómoda, segura y cercana. Es
por eso que los mini market son netamente minimalista con el objetivo de ofrecer
en un mismo lugar todo lo que el cliente busca para mejorar y simplificar su vida
hogareña; pero no obstante con su consecuencia negativa en cuanto a la
comercialización de productos de la cesta básica, productos de primera y segunda
necesidad e higiene se refiere ya que se tienen que ajustar a lo que ofrece el
mercado ya sea de su satisfacción o no, puesto que hoy en día solo existen pocas
empresas dedicadas a producir y otras que han tenido que disminuir su
producción por no contar con la materia prima como lo son las empresas
productoras de café o chocolate, ya que no pueden abastecer al país lo cual
conlleva a que la demanda es mayor que la oferta que se tiene para poder elegir
una marca o producto para el consumo del venezolano.

Poniendo en marcha la idea de negocios que se tiene, a pesar de tener en

consideración una competencia de otro mini market cerca de donde se ubicara
nuestro negocio con productos competentes a los nuestros, podremos empezar y
enfocarnos en crecer como un gran comercio del sector privado en cuanto a la
comercialización, distribución y consumo de productos de la cesta básica,
charcutería, higiene, entre otras se refiera, con sello de calidad, con accesibilidad
de precios, ofertas y que sirva de sustento a las familias, teniendo una visión
nacional para que los objetivos que se tienen planeados para el mini market
puedan ser aprovechadas y den resultados reales y positivos.

4.- relación oferta y demanda:

La relación que tiene entre la (oferta-demanda) determinará el precio del
mercado. Así mismo, los productos que vamos a ofrecer en el mini market si las
demandas de los productos aumenta, el precio deberá aumentar. Todo esto
dependerá de todos los productos sean vendidos en el momento planeado antes
de que de pueda devaluar y perdamos ganancias para la empresa. La teoría
económica propone que otros factores pueden influir en el precio, en nuestro caso
las regulaciones del gobierno y otros mini market que sería la competencia de
nuestra empresa.
Por otro lado, se pretende lograr un equilibrio entre la oferta y demanda de
los productos que ofreceremos para lograr una buena sintonía y ganancias del
mini market y tratar de poder solucionar al momento de enfrentar problemas en la
empresa.
Así mismo, nuestro objetivo es brindar un buen servicio en la empresa y
tener unos precios accesibles y la vez tener ganancias para un buen desempeño
en la misma. En si no hay competencia porque solo esta este mini market en el
sector y será provechoso para nosotros como empresarios.
Cabe destacar que el mini market estará ubicado en la intercomunal Coro-
La Vela, diagonal al colegio Matarile, donde tendremos ventaja en virtud ya que
solo contaremos con una competencia de otro mini market cerca y la relación con
la comunidad será factible ya que tendemos muchos productos con variedad y
calidad que ofrecer.
5.- análisis de precios:
El establecimiento de los precios es de suma importancia, pues éste influye
más en la percepción que tiene el consumidor final sobre el producto. Es
importante destacar que se debe conocer si lo que busca el consumidor es la
calidad, sin importar mucho el precio o si el precio es una de las variables de
decisión principal.

A su vez, las altas tasa de inflación, el control de cambio, la escasez,

control de precios y las penalizaciones a las ganancias hacen que el potencial
inversionista se vea en una encrucijada, por lo que para nosotros es de suma
importancia tener en cuenta todos estos factores macroeconómicos que nos
puedan ser de gran ayuda a la hora de marcar precios que sean adecuados y
favorables tanto para los consumidores como para nosotros como empresarios.

Existen tres procedimientos principales para fijar los precios:

• A partir de los costos.

• De acuerdo al potencial de ventas.
• De acuerdo a la competencia.

Principalmente se tendría a establecer los costos variables y fijos unitarios,

a los que se les agrega de modo arbitrario un porcentaje para el margen de la
utilidad, llegándose al precio. Poniendo como ejemplo la fórmula para el precio de
venta:

CVU+CFU= CTU

COSTO VARIABLE UNITARIO: CVU

COSTO FIJO UNITARIO: CFU
COSTO TOTAL UNITARIO: CTU

PRECIO DE VENTA = (CTU)* 30% = TOTAL GANANCIA POR UNIDAD.

En algunos casos los precios se fijarían igualando a los competidores o con

reducidos porcentajes de diferencia.

Es importante destacar la importancia de la apreciación del cliente en los

precio de los productos recibidos. Los precios altos implican mayor calidad del
producto para personas de altos ingresos, mientras que los precios bajos se
orientan a gente con menos posibilidades económicas y la venta de mayor
volumen.
6.- comercialización y distribución del servicio
En la actualidad la crisis económica que atraviesa el país, ha provocado
que el mercado se vea afectado en la adquisición de productos que sean da
buena calidad para la venta, así como en la distribución y comercialización del
mismo.
Por lo que es importante señalar que los canales de distribución y
comercialización, no son más que una serie de empresas o personas que nos
permiten facilitar la distribución o circulación de los productos ofrecidos a los
consumidores.
Podríamos resaltar que existen dos tipos de canales de distribución o
comercialización que son: cortos y largos.
Siguiendo este orden tenemos que el canal corto es aquel que utilizamos
para el beneficio de los consumidores que se encuentren dentro del Estado Falcón
mediante un servicio de delivery.
Por otra parte el canal largo, nos permite distribuir a personas que se
encuentren en otros Estados del país median la asociación con una compañía
encargada de realizar envíos más largos.
Cabe resaltar que al nosotros utilizar estos dos canales nos permite tener
una mayor gama de clientes a los cuales se les puedan satisfacer sus
necesidades con productos de calidad y que además él envió de estos, a otros
Estados sea bajo un costo factible tanto para los consumidores como para
nosotros como empresa.
Para ella realizamos un estudio de mercado que nos permita garantizar la
comercialización de nuestros servicios, puesto que existen diversos factores que
puedan afectar nuestros canales de distribución.
Tomando en cuenta ambos canales de distribución se tomo la iniciativa de
utilizar ambos canales, debido a que el corto nos permitirá distribuir a todo el
Estado dándonos la oportunidad de tener una mayor clientela y el cual pueda ser
beneficioso para los clientes. Por su parte, decidimos utilizar también el canal
largo en cinco Estados los cuales nos permitan evaluar que oportunidades de
venta se puede lograr y si el resultado de esta investigación resulta exitoso se
podrá dar marcha para implementar este canal por el resto del país
Publicidad a utilizar:
Para dar a conocer nuestra propuesta de negocio, tenemos previsto hacer
uso de medios de comunicación como lo son: la radio, distribución de afiches,
anuncios en periódicos, así como la utilización de redes sociales las cuales son
muy provechosas al momento de divulgar cualquier información, lo medios a
utilizar serán: Instagram, Facebook y twitter. Estas nos permitirán dar a conocer
más allá de los habitantes de nuestro sector, sino también por el resto del Estado
y del país.