ALUMNO: JOSE LUIS DIAZ VARGAS

MATRICULA: 126237

GRUPO: IA48

MATERIA: TEORÍA DE LOS SISTEMAS ORGANIZACIONALES

DOCENTE: MTRO. JULIÁN MARIO CONTRERAS PÉREZ

NUMERO DE LA ACTIVIDAD: # 3

TEMA DE LA ACTIVIDAD: TEORIA DE LOS SISTEMAS ORGANIZACIONALES

LUGAR Y FECHA: PUEBLA, PUE. 21 SEPTIEMBRE DE 2020

Coordinación es un proceso que consiste en integrar todas las actividades y
departamentos de la empresa facilitando su trabajo y sus resultados. Sincroniza acciones
y adapta los medios a los fines.
Es por eso que la empresa Gestamp se preocupa por una buena coordinación, porque es
fundamental para alcanzar sus objetivos.

COMO SE LLEVA A CABO LA COORDINACIÓN EN GESTAMP

En gestamp para lograr coordinación dentro de la empresa, requiere de un eficiente
sistema de comunicación, para lograrlo en cada área de trabajo toman en cuenta los
siguientes aspectos.

 Definen la tarea: De cada área definen las actividades que se van a realizar
 El gerente general delega responsabilidad a los líder de cada departamento el
cual , se encargara de poner en marcha el proyecto
 El líder verifica los recursos materiales y humanos que se encargaran de realizar
el trabajo
 Y entregan resultados a sus gerentes

La coordinación que aplica gestamp es coordinación vertical y esto se fundamenta en la

autoridad y delegación de tareas de forma jerárquica donde se imparten tareas y
responsabilidades.

MANUALES QUE UTILIZAN

Manual de Inducción

 Definición

Mercado (2003) define que un programa de inducción es una serie de actividades

relacionadas y ordenadas en forma secuencial, que buscan el logro de algún objetivo,
tomando en consideración el factor tiempo.

 Objetivo

El empleado se adapte al puesto de trabajo en el menor tiempo

Conocer toda la estructura organizacional de la empresa
Volver productivo al empleado
Prevenir errores en la comunicación en cuanto a sus funciones

 Elementos que integran el manual de inducción de Gestamp

1.-Información del módulo:

Nombre del módulo: inducción
Entrenador:
Fecha de inicio:
Fecha de examen teórico:

2..-Objetivos de aprendizaje:

El objetivo básico del módulo inducción es facilitar el proceso de adaptación e integración

del personal que ingresa a la empresa, proporcionándole información de la organización:

 Corporativo Gestamp : conocer el origen de la organización

 Gestamp México: identificar como surgió la necesidad de llegar a México

a) Historia
b) Plantas en México.
 Gestamp puebla II: aplicar la cultura organizacional de Gestamp
a) Historia
b) Misión
c) Visión
d) Valores
e) Comunicación
f) Código de conducta

 Organigrama: conocer la estructura organizacional e identificar el departamento y

los integrantes del departamento al cual pertenece.
 Normas y reglamentos : plantear los lineamientos que existen dentro de la
 organización

a) Asistencia
b) Uniforme
c) Horarios de servicio
d) Tableros de anuncios
e) Reglamento interior de trabajo
f) Evaluación de desempeño
g) Prestaciones
h) Días festivos
i) Tiempo extra

 Sistema de entrenamiento para el trabajo “Gestamp Gurukul”: Explicar el

sistema de entrenamiento y desarrollo dentro de la organización.
 Instalaciones: identificar las áreas que conforman Gestamp Puebla II y ubicar las
áreas de servicio.

Manual de procedimientos

Definición

Un manual de procedimientos es un documento que brinda información respecto a las

distintas operaciones que realiza una organización, empres o un departamento específico
de ella. Es preparado por la misma institución u organización donde es utilizado y
representa su información de forma detallada, ordenada, sistematizada.

Objetivo

Facilita la capacitación del personal

Especifica las responsabilidades de cada puesto de trabajo, departamento

Elementos que integran el manual de procedimiento de Gestamp

  Introducción ; explica el contenido del manual de forma general
 Objetivo del manual
A) Objetivo general
B) Objetivo especifico
 Marco jurídico y normativo;
 Definiciones;
 Políticas y lineamientos
 Proceso titular de línea : simbología tradicional

COMO SE LLEVA A CABO LA COORDINACION EN SORIANA

Coordinación vertical
El gerente ejerce una autoridad directa, sobre los jefes de cada departamento que
componen la empresa soriana y de forma descendente se pasa la autoridad, los jefes de
cada departamento se encargan de que cada área cumpla con los objetivos esperados.

Manual de procedimiento:

El manual de procedimientos es un documento del sistema de Control Interno, el cual se

crea para obtener una información detallada, ordenada, sistemática e integral que
contiene todas las instrucciones, responsabilidades e información sobre políticas,
funciones, sistemas y procedimientos de las distintas operaciones o actividades que se
realizan en una organización (Palma, 2005).
La empresa Soriana Capú cuenta con un manual sobre procedimiento de selección de
personal es cual es fundamental en el departamento de recursos humanos.

Objetivo:

El manual cubre todos los procedimientos que se deben seguir para seleccionar el
personal idóneo para la empresa y ofrece una orientación a los especialistas de recursos
humanos para el desempeño de sus funciones durante las diversas fases
correspondientes, quienes deberán cumplir con los procedimientos

Elementos que integran el manual de procedimiento de soriana capú

 Índice : un listado en orden del contenido del manual

 Introducción general: menciona en que consiste el manual , la forma como debe

llevarse a cabo el procedimiento de selección de personal, añadiendo información
extra y la comprensión necesaria para identificar, atraer y seleccionar a los
candidatos idóneos con las competencias y cualidades necesarias.

 Objetivo del manual : objetivo específico y objetivo general

 Procedimiento de reclutamiento, selección y contratación de persona

a) Simbología tradicional
b) descripción narrativa del procedimiento

 Políticas/Normas
b) Marco Legal

 Flujo grama del procedimiento de reclutamiento, selección de personal

a) utilización de simbología moderna

 Glosarios

Bibliografía

Chiavenato, I. (2002). Gestión del talento humano. Bogotá: Mc Graw-Hill

Mercado Salvador (2003), “Administración aplicada, teoría y práctica,”, 2º edición, México:
LIMUSA.,