Comparación de estrategias de Burger King y McDonald's

1. Posicionamiento de marca:
 Burger King: se ha posicionado como una opción para los amantes
de las hamburguesas más audaces y personalizables. Han
promovido su lema "Tenlo a tu manera" para enfatizar la capacidad
de personalizar las hamburguesas según las preferencias
individuales.
 McDonald's: se ha enfocado en ser una marca reconocida
mundialmente que ofrece productos de calidad, un ambiente familiar
y un servicio rápido. Han destacado su lema "Me encanta" para
transmitir la idea de que McDonald's es un lugar donde las personas
pueden disfrutar de comidas rápidas y deliciosas.
2. Menú y oferta de productos:
 Burger King: ha buscado diferenciarse ofreciendo una variedad de
hamburguesas grandes y sabrosas, como la W Hopper, que es su
producto estrella. También han introducido opciones como
hamburguesas vegetarianas y veganas para satisfacer las demandas
de los consumidores que buscan alternativas de comida más
saludables.
 McDonald's: ha desarrollado un menú diverso que incluye
hamburguesas clásicas como la Big Mac y la Quarter Pounder, así
como opciones para el desayuno, ensaladas y postres. Además, han
lanzado productos limitados y promociones especiales para
mantener el interés de los clientes y adaptarse a las preferencias
locales.
3. Enfoque en la experiencia del cliente:
 Burger King: ha buscado mejorar la experiencia del cliente a través
de iniciativas como el servicio en mesa, donde los pedidos se
entregan directamente a la mesa del cliente. También han
implementado tecnologías como kioscos de autoservicio para agilizar
el proceso de pedido y pago.
 McDonald's: ha puesto énfasis en la experiencia del cliente al
proporcionar áreas de juego para niños, Wi-Fi gratuito y áreas de
descanso cómodas. Además, han invertido en capacitación para su
personal con el objetivo de brindar un servicio rápido y amigable.
 4. Estrategias de marketing:
 Burger King: ha adoptado enfoques publicitarios audaces y
provocativos en sus campañas de marketing. Han buscado generar
controversia y llamar la atención del público a través de anuncios y
acciones que desafían las normas establecidas.
 McDonald's: ha utilizado un enfoque más orientado a la familia y ha
desarrollado campañas de marketing que evocan emociones
positivas y promueven la conexión entre padres e hijos. También han
colaborado con personajes y franquicias populares para atraer a un
público más joven.

Estrategias que utilizamos en nuestro hogar para una convivencia familiar

 Comunicación abierta y respetuosa: Todos los miembros de la familia

tratamos de comunicarnos respetuosamente y expresar los que sentimos.

 Espacios y tiempo individuales: Cada uno tiene su propio espacio y los

demás tienen que respetarlos.

 Colaboración en tareas domésticas: Todos tenemos que colaborar en las

tareas del hogar en un determinado tiempo.

 Resolución constructiva de conflictos: Todos intentamos tener

comunicación asertiva y resolver los problemas pacíficamente.

 Celebración de logros: Reconocemos y celebramos los logros individuales y

de todos en la familia.