Pirámide jerárquica de

Maslow 1. Necesidades fisiológicas: Incluyen requerimientos básicos para la

supervivencia como alimentación, agua, aire, descanso y abrigo.

2. Necesidades de seguridad: Se refieren a la búsqueda de seguridad

y estabilidad, como la protección contra peligros, empleo seguro y
salud.

3.Necesidades sociales o de pertenencia: Comprenden el deseo de

pertenecer a grupos sociales, relaciones afectivas, amistades y
aceptación.

4, Necesidades de estima: Involucran el reconocimiento propio, la

autoestima, el logro y el respeto de los demás.

5. Necesidades de autorrealización: Son las más elevadas,

relacionadas con el desarrollo personal, la realización de potencial y la
búsqueda de significado en la vida.

Abraham Maslow

Abraham Maslow fue un psicólogo estadounidense conocido por su teoría de la jerarquía de necesidades, que clasifica las necesidades humanas en
cinco niveles.
En la base de la pirámide se encuentran las necesidades fisiológicas, como alimentación y refugio, seguidas de las necesidades de seguridad, amor y
pertenencia, estima y, en la cima, autorrealización.
Estas necesidades constituyen una guía para comprender el comportamiento humano.
En el ámbito de la mercadotecnia, la teoría de Maslow se aplica para comprender las motivaciones del consumidor.
Las necesidades fisiológicas se reflejan en productos básicos como alimentos y vivienda.
Las estrategias de marketing que resaltan la conveniencia y la asequibilidad atraen a aquellos que buscan satisfacer estas necesidades primarias.

Las necesidades de seguridad abarcan la estabilidad financiera y la protección de las empresas utilizan la garantía de calidad, políticas de
devolución y seguridad en las transacciones para abordar estas preocupaciones y generar confianza en los consumidores.
Las necesidades sociales y de pertenencia se traducen en la conexión social y la aceptación de las campañas publicitarias a menudo enfatizan la
comunidad y la pertenencia al utilizar testimonios, historias de clientes o mensajes que resaltan la inclusión.

Las necesidades de estima están vinculadas al reconocimiento y la autovaloración. Las marcas buscan asociarse con atributos que mejoren la
autoestima del consumidor, ya sea a través de la exclusividad, el estatus o el reconocimiento público.
En el nivel más alto de la jerarquía, la autorrealización implica alcanzar el máximo potencial personal.
Las marcas que promueven el autodescubrimiento, el crecimiento personal y la innovación pueden atraer a consumidores orientados a la
autorrealización.

Un ejemplo de la aplicación de la teoría de Maslow en marketing es la campaña de Dove, que ha destacado la autoestima y la aceptación personal
en lugar de centrarse solo en la función del producto, sin embargo, algunos críticos argumentan que la teoría de Maslow es demasiado simplista y
culturalmente sesgada.
Las necesidades pueden variar según la cultura y el contexto socioeconómico.
Además, en la era digital, donde la conexión virtual puede ser tan significativa como la presencial, las formas de satisfacer estas necesidades
evolucionan.

En conclusión, la teoría de Maslow ofrece una valiosa perspectiva para comprender las necesidades humanas y su relación con la mercadotecnia, al
reconocer y abordar estas necesidades a través de estrategias de marketing efectivas, las empresas pueden conectar de manera más significativa
con los consumidores y construir relaciones sólidas que trasciendan la transacción comercial.