CASO MCDONALD’S

CONSIDERE UN NEGOCIO QUE USTED POSEE, EN EL QUE TRABAJA O

FRECUENTA. ¿CUÁLES SERÁN LOS IMPACTOS, POSITIVOS O
NEGATIVOS, ¿DEL AVANCE DE LA AUTOMATIZACIÓN EN ESTE NEGOCIO
EN PARTICULAR? ¿CÓMO CAMBIARÁ ESTO SU EXPERIENCIA COMO
PROPIETARIO, EMPLEADO O CLIENTE?

¿CUÁLES SERÁN LOS IMPACTOS, POSITIVOS O NEGATIVOS, ¿DEL

AVANCE DE LA AUTOMATIZACIÓN EN ESTE NEGOCIO EN PARTICULAR?

Si bien es cierto el avance tecnológico en la actualidad se a convertido

en sucesos que no podemos controlar o detener, mas bien una necesidad de
adaptación del ser humano no es negociable, con excepciones a grupos que se
dedican a defender ideales, nuestro impacto como positivo es la optimización
para el usuario sin perder la calidad del producto, el ahorro de factor humano
en cuenta desde el punto de vista empresarial, sabemos que la productividad
por hora no será la misma que con la contratación de personal calificado una
maquina no se cansa ni pide vacaciones.

En cuanto nuestro impacto negativo en la sociedad es la baja de

empleos, llevando así a la comunidad a un porcentaje de caída de
empleabilidad en el estado. Al ser el primer restaurante de comida rápida
automatizado se genera desconcierto al usuario si su calidad sea la misma o
no, esto llevaría a un futuro incierto en cuanto la aceptación del producto y solo
seria un momento para vivir la experiencia.

¿CÓMO CAMBIARÁ ESTO SU EXPERIENCIA COMO PROPIETARIO,

EMPLEADO O CLIENTE?

COMO PROPIETARIO: El riesgo de tener una transición en esta época

en que vivimos es cada vez menos ya que, estamos en la era de lo tecnológico
en lo que el usuario espera de cada empresa, veríamos el riesgo es mas en la
innovación en no caer más en lo habitual, el hecho de caer en lo que funcione y
que gustando para siempre es lo complicado, si no seria una moda pasajera de
vivir la experiencia nada más, lo que hoy en día es complicado, pero no
imposible.

Es mas miedo a la manutención que al cambio.

COMO EMPLEADO: en cuanto a operación siempre se necesitará un

factor humano que encienda las maquinas, como empelado o empleabilidad el
asunto es la reducción de personas implicadas en este tipoi de negocios, el no
tener ya fuente de empleo o en caso que McDonald’s le funciones esta
modalidad de venta y con el pasa del tiempo se genere en todo el mundo,

COMO CLIENTE: la sensación de vivir una experiencia nueva en cuanto

servicio, sabor, calidad y fidelidad sobre todo es la que con cliente nos
sometemos como este tipo de marcas, el cliente lo que se arriesga es a no
querer mas el consumo o ser una ayuda para la optimización de tiempo, esos
contra que tenían de su marca favorita se fueron que probablemente puede ser
el tiempo de entrega de algún producto que se solicite, pero podemos como
clientes transformarlos en otros factores como calidad y precio.