2022

➢ Jennifer Elizabeth Espinoza Lucas

➢ Jorge Alberto Arias Baque
➢ Pedro Pablo González Avilés
➢ Elsa Marina Chango Alguiar

Ing. Juan Carlos Jiménez T.

AL024-AL025
INTRODUCCIÓN

Este proyecto de estudio nos ayudara a estructurar un sistema para la

implementación de prestación de servicios de limpieza a hogares, empresas,
Instituciones públicas y privadas del Norte de la Ciudad de Guayaquil, la cual
permita una alternativa diferenciada, para solucionar los problemas de aseo,
brindando un buen servicio y beneficio a los consumidores

Hoy en día, el ritmo de vida de la gente y por ende el de las familias es muy
acelerado, siendo éste el principal motivo que dificulte una correcta decisión en
el momento de elegir a su proveedor de servicios de limpieza.

Por esto se origina la idea de ofrecer un servicio claramente diferenciado con

el objeto de facilitar este tipo de decisiones; brindando al mercado una solución
integral de limpieza de hogares, empresas, Instituciones públicas y privadas,
ofreciendo estos servicios de una manera profesional y sobre todo
convirtiéndose ésta en una propuesta nueva y diferente.

Se puede citar que en el mercado existe una gran cantidad de competidores,

mismos que al carecer de estrategias de diferenciación no han logrado crecer.
ACTIVIDADES:
El estudio de factibilidad de mercado se encarga de analizar diferentes factores relacionados al mercado para determinar si el
producto o servicio que se va a ofrecer será o no exitoso.
➢ Análisis del macroentorno: Elementos externos que pueden influir y afectar al proyecto (Análisis PESTEL: Variables
Políticas, Económicas, Sociales, Tecnológicas, Ecológicas y Legales)
VARIABLES VENTAJAS
Política El entorno político en el país es favorable para el desarrollo
de las actividades, el negocio se desarrolla en un entorno
donde las decisiones políticas que se toman sobre materia
de cuidado del medio ambiente son de poco interés para el
gobierno central, regional y local; salvo que las actividades
de estas empresas tengan participación dentro del sector
minería.
Económica La evolución del crédito, precio del petróleo, acceso a
financiamiento, atracción de inversiones y la
implementación de políticas que permitan superar las
secuelas de la pandemia.
Social Aumento de la conciencia sobre la salud y limpieza.
DESVENTAJAS
Los temas de corrupción que han afectado a los últimos
gobiernos, sumados a la crisis política generados por malos
manejos en las estrategias políticas, por la falta de
entendimiento político entre el Ejecutivo y el Legislativo, así
como escándalos de corrupción, hace que los proyectos
públicos se estanquen y la economía se afecte, por la
disminución de la inversión y el trabajo generado
Económicamente se trata de un país no muy estable el cual
sufre de inflaciones elevadas, además de alza de
combustible, lo que a raíz del mismo se ha dado un
incremento de precios en la mayoría de productos que se
utilizan para brindar servicios de limpieza.
Capacidad adquisitiva (nivel de ingreso) de los potenciales
clientes en estos últimos años no ha sido la mejor.
Satisfacción del cliente.
Tecnológica La industria no posee grandes amenazas en temas
tecnológicos, dado que aún no se cuenta con el reemplazo
completo de actividades domésticas realizadas por agentes
tecnológicos automatizados como “robots” que puedan a
largo plazo reemplazar el trabajo doméstico propiamente
tal y la necesidad de tiempo para ejecutarlo.
Ecológica Actitud ecológica y amigable con el medio ambiente.
Legal Existencia de patentes, permisos de funcionamiento,
normativa mercantil.
Actualmente si existen avances en el equipamiento que
permite realizar algunas tareas como lavados o limpieza de
pisos de manera más eficiente, pero en ambos casos se
debe disponer de tiempo de usuario para realizarlo.
Tipo de consumo.
Regulación por parte de ente encargado de los permisos de
funcionamiento.
Decretos Municipales.
No existe una ley que asegure el Antimonopolio.
Protección de datos.
ANÁLISIS DEL MERCADO ESPECÍFICO:
Crecimiento del sector, principales materias primas y su evolución, principales destinos y su evolución .
PASADO
Prevenir la contaminación de superficies y
mantener condiciones adecuadas de limpieza y
desinfección en los espacios públicos y hogares,
es fundamental para mitigar la transmisión del
virus y proteger la salud de los seres humanos.
Por ejemplo, las superficies con alta frecuencia
de contacto (manijas de puertas, barandillas,
mesas de comedor, etc.) requieren de especial
atención para evitar contaminación a partir de las
mismas, estos trabajos eran realizados por
personal de limpieza humano con poca
utilización de maquinaria que le ayude a realizar
este trabajo.
PRESENTE
A medida que aumentan las oficinas,
instituciones, las tiendas, empresas comerciales,
hogares, requiere una limpieza constante para
mantener la calidad y el mantenimiento.
La demanda de servicios de limpieza en estos
sectores está aumentando ya que los mismos
exige un entorno limpio y seguro para los
empleados. Por ejemplo, los escritorios de
oficina contienen más de 400 veces la cantidad
de gérmenes que un inodoro de baño.
Esto se puede reducir mediante la
implementación de un programa de servicio de
limpieza de oficinas que evite la propagación de
gérmenes.
Con la creciente demanda, las empresas del
mercado están ofreciendo paquetes de limpieza
personalizados. Los paquetes de limpieza
personalizados de la empresa brindan estos
servicios según las necesidades de los clientes.
En la actualidad este tipo de trabajo lo realizada
personal humano, pero con ayuda de
maquinarias como: Aspiradoras industriales,
Hidrolavadoras, Mopas y baldes, Indicadores de
seguridad, Carros escurridores de mopas, etc.
FUTURO
El mercado de servicios de limpieza por contrato
es competitivo y consta de varios jugadores, con
muchas empresas que a menudo compiten por
negocios o clientes potenciales. Para ello, las
empresas del mercado están continuamente
involucradas en la introducción de nuevas
ofertas, la expansión de sus operaciones o la
realización de fusiones y adquisiciones
estratégicas como parte de su estrategia
competitiva.
De esta manera podemos decir que a un futuro la
contratación de un servicio de limpieza será parte
fundamental de instituciones y hogares donde
tendrán que contratar este servicio, el mismo que
será realizado una mayor parte por maquinarias
con poco ayuda de mano de obra humana.
DEMANDA: Detalle de los principales clientes, línea de producto (s), tipo de
mercado (local, internacional), poder de negociación de los compradores
(Importancia del comprador en los resultados, sensibilidad del comprador al
precio, segmentos o nichos existentes, hábitos de compra, grado de fidelización.

Es importante para nosotros transmitir al cliente que existe un respaldo a

sus intereses y que cuenta con un lugar físico al cual recurrir al momento
de expresar sus inquietudes o sugerencias. Con ello se apunta a brindar
una imagen diferenciada de posicionamiento local.
La empresa brindará a sus clientes un servicio que consta de la limpieza
y desinfección de áreas administrativas, instituciones públicas, comerciales
y hogares, en forma periódica, ya sea mensual, semanal o diaria.
En base a que se ofrecerá un producto intangible, apuntamos nuestros
esfuerzos al logro de un servicio diferenciado, por lo cual será objetivo
primordial, trabajar con personal idóneo para la realización de las tareas.

Para contratar los servicios de limpieza dependerá del tamaño de tu

empresa. Por ejemplo, si no necesitas más que una persona al día
durante un par de horas, puede que sea más beneficioso si le pagas un
extra a esa persona que si contratas un servicio de limpieza.
Los posibles clientes para “CLEANING SERVICES”, son individuos de
situación económica bastante estable que tienen requerimientos muchos
más exigentes con especificaciones y estándares predefinidos del
resultado de un servicio profesional de limpieza, en su mayoría son
personas que poseen casas residenciales. son personas que, luego de
elegir y pagar por un producto o servicio, se siente a gusto con su compra
y considera que la misma ha satisfecho cierta necesidad o deseo. Un
buen indicador de la satisfacción del cliente es si éste se transforma o
no, en un promotor de la marca.
El servicio se contrata por horas: a mayor cantidad de tiempo, el precio
por hora disminuye. Por ejemplo, si la limpieza no supera los 120 minutos
el valor de la hora es de USD 8,50. Pero, si se trata de una limpieza
profunda, de hasta ocho horas de jornada, se cobra un valor de USD 5,51
por hora.
 PROVEEDORES: Detalle de los principales proveedores, línea de producto (s),
mercado (local, internacional), poder de negociación de los proveedores,
fiabilidad empresarial y técnica, disponibilidad de proveedores sustitutos,
costos del proveedor en relación al precio del producto final.
Los proveedores son importantes para el funcionamiento de la empresa
de limpieza pues se constituyen como fuerza que proveen los insumos y
equipos necesarios. Se debe considerar un perfil adecuado de proveedores
que garanticen la entrega de insumos requeridos a tiempo y con excelente
calidad.

Los principales proveedores que proporcionan los insumos necesarios para la

empresa de limpieza son:

Empresa Producto Ubicación

PROQUILARV S. A Desinfectantes
Jabones
Shampoo Vía a Daule KM 8.5,
Guayaquil 090602

PROINDUSQUIM Carpet Foam: Shampoo de

alfombras para uso manual o
con máquina.
Cera Cril: Cera líquida base agua Av. Carlos Luis Plaza Dañin
con fragancia 13, Guayaquil 090513
Cloro 100 al 5% y al 8%:
Desinfectante y blanqueador
base clorada
KIMBERLY – CLARK Dispensadores
Desinfectantes
Desengrasantes Mapasingue Este, Calle 5ta
Fundas de basura negra, blanca y Av. Las
Aguas, Guayaquil, GUAYAS
Por otra parte, no se debe descartar a los proveedores de insumos existentes en
el mercado, puesto que a largo plazo pueden tomar mayor fuerza con el
mejoramiento de los productos que ofrecen.

PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS PROVEEDORES

De acuerdo a las condiciones actuales del mercado, existen diversos

proveedores que distribuyen equipos e insumos que pueden ser sustituidos
en función de su negociación y precios ofertados, lo cual constituye un
beneficio para la empresa de limpieza pues se lo puede reemplazar en caso
necesario, sin obtener un costo elevado por el cambio de proveedor.

CAPACIDAD DE NEGOCIACIÓN DE CONSUMIDORES O CLIENTES

Los clientes tienen el poder de decidir, si utilizarán algún servicio,

analizando la diferenciación, calidad y la satisfacción que obtengan del
mismo. De ahí la necesidad de crear un posicionamiento de marca
orientado a la generación de valor para con el cliente.
El poder de negociación de los clientes se constituye como el factor de
mayor intensidad en las fuerzas competitivas del mercado.

COMPETIDORES: Detalle de principales competidores y sus características,

estrategias de éxito (precio, promociones, descuentos, calidad), amenaza de
competencia potencial.
La rivalidad entre los competidores define la rentabilidad del sector de limpieza,
cuanto menos competidores se encuentre en el sector al cual nos estamos
enfocando será más rentable.
La competencia directa para la empresa de limpieza está constituida por las
siguientes empresas:
 COMPETIDORES ACTUALES

SERLIM PROPIETA
Realiza todo tipo de limpieza de casas, oficinas, Es una empresa que ofrece servicios de
o departamentos. limpieza y distribuye productos de limpieza
Dirección: Cdla. La Garzota Primera etapa institucional para todos nuestros clientes,
manzana 43 solar 1 dándonos así una gran ventaja competitiva
siendo un aliado estratégico para cualquier
empresa o cliente
Dirección: Cdla. La Garzota Primera etapa
manzana 43 solar 1
VARETZA SERVICIO DE LIMPIEZA 360
Realiza todo tipo de limpieza y mantenimiento Te brindamos Lavado de Muebles, Colchones,
Industrial Alfombras, Sillas, Limpieza de Casas y Oficinas
Comerciales de manera profesional y con la más alta
Bancario calidad en el Mercado.
Áreas
Públicas Dirección: Alborada X etapa Mz. 211E Villa15.
Hospitalario
Dirección: 1ero de Mayo #318 entre José de
Antepara y Machala.

Cabe mencionar que la empresa VARETZA a más de tener su

reconocimiento en el mercado se encuentra ubicada cerca del sector en
donde se seleccionó para brindar el servicio de limpieza convirtiéndose
así en un competidor directo.
Una de las principales características del mercado de limpieza es que la
cantidad de competidores existentes en este sector es amplia pero no a
gran magnitud, en muchos de los casos estas empresas tienen
deficiencias en la variedad de servicios a prestar.
Hay una buena parte del mercado disconforme con el servicio,
hablamos de un 40% de empresas que tercerizan la higiene de sus
edificios. Estas empresas en un futuro no muy lejano podrían estar
interesadas en incursionar nuevas propuestas locales.
AMENAZA DE PRODUCTOS /SERVICIOS SUSTITUTOS
No, existen productos sustitutos que puedan generar el mismo grado de
satisfacción y el mismo resultado que ofrecen las empresas de limpieza.
La presencia de productos sustitutos es muy amplia, ya que en el
mercado existen productos de limpieza que cuentan con una
funcionalidad similar a la del servicio por entregar bienestar común.
A pesar de que existe una alta competencia por varias empresas
dedicadas a esta actividad, el panorama es positivo ya que la industria
se encuentra en crecimiento por el aumento constante de la población
en la ciudad, de la misma manera debido a la pandemia que
atravesamos la mayoría de empresas contratan este tipo de servicio
para mantener controlado este virus.
Los sustitutos actuales del servicio de limpieza son varios, entre los más
importantes están los equipos de limpieza de mayor tecnología debido a
que su índice de penetración en el mercado es amplio, por tal razón el
impacto de este tipo de equipos tiene una incidencia alta en el mercado,
además que estos sustitutos son de fácil acceso.
ANÁLISIS DE LAS 5PS
Los servicios que se ofrece en el mercado son:
Limpieza de edificios,
Estudios profesionales,
Locales comerciales, profesionales y edificios con múltiples unidades
residenciales (oficinas, casas y departamentos, fábricas,
establecimientos comerciales e instituciones).
PRODUCTO
El producto existe para satisfacer las necesidades de los clientes y, por lo
tanto, nuestras ideas, por más originales y extravagantes que sean, deben ser
a medida del consumidor. Es preciso pensar en términos comerciales, buscar
la necesidad del cliente y amoldar nuestra idea.
SERVICIOS DE LIMPIEZA PRINCIPALES
Los servicios que ofrece la empresa de limpieza son los siguientes:

SERVICIOS DETALLE
Abrillantamientos de piso Encerado de pisos
Cerámica
Baldosas
Parqué (es un pavimento formado por
piezas de madera fina acopladas y
dispuestas regularmente formando dibujos
variado)

Lavado de ventanas Eliminación de polvos

Abrillantamiento de vidrios

Limpieza de dormitorios Tendido de cama

Arreglo del dormitorio
Limpieza de paredes
Limpieza de muebles del dormitorio
Eliminación de polvos
 Lavado y aspirado de alfombras Alfombras de sala
Alfombras de dormitorio
Alfombras de gradas
Eliminación de polvo

Limpieza y desinfección de baños Limpieza de tinas de baño

Limpieza de lavabos
Limpieza de griferías y espejos
Limpieza de paredes
Eliminación de polvos
Desinfección de sanitarios

Limpieza y mantenimiento de muebles y Lavado de muebles

enseres Aspirada de muebles
Eliminación de polvos de los muebles y
enseres
Abrillantamiento de cómodas, closet,
mesas, etc.

Para la prestación del servicio de limpieza los equipos que se necesitan juegan
un papel muy importante debido a que es necesario equipar a la empresa para
brindar un servicio de calidad, con la mejor tecnología existente en esta área de
limpieza.

PROVEEDORES DE EQUIPOS
EMPRESA MAQUINARIA UBICACIÓN
Aspiradoras
SERVIGAMA Barredoras manuales y con
hombre a bordo
Abrillantadoras
Pulidoras Bálsamos sur 512 y Las
Barredoras monjas
Lavadoras automáticas para
pisos
Lavadoras a presión
 INMEQ
Aspiradoras en seco Av. 10 De agosto, 1575 Y
Aspiradoras en húmedo Bolivia
Aspiradoras con filtro de
agua
Lava aspiradoras

SERVISA
Aspiradoras
Abrillantadoras domesticas
Abrillantadoras industriales
Purificadores de agua
Av. Juan Tanca Marengo s/n
Coop.
Vivienda Guayaquil Mz. 20,
Solar 23

A futuro no se descarta nuevos proveedores que ofrezcan equipos de alta calidad

y de fácil acceso, ya que a medida que avanza la tecnología se espera obtener
mejoras en los equipos de limpieza.
La localización de estos proveedores es adecuada, pues existen locales en el
Norte de Guayaquil que distribuyen estos insumos y equipos, sitio en donde se
establecerá la empresa de limpieza y en muchos casos existen vendedores puerta
a puerta, que beneficiarían al negocio debido a que se ahorra recursos tanto
económicos(trasporte), humano, así como tiempo

CARACTERÍSTICAS:
Organización y métodos de trabajo mediante procedimientos adecuados
para llevar a cabo cada una de las actividades.
Utilización adecuada de los productos de limpieza, desinfección y
equipos.
Para la prestación del servicio se emplearán técnicas modernas
acorde con las innovaciones tecnológicas y los mejores productos
disponibles en el mercado, mismos que deberán ser inofensivos para la
salud y el medio ambiente, con el objeto de ser utilizados en áreas
cerradas y habitadas sin causar problemas al organismo humano.
 Cumplir con los aspectos y normas de seguridad e higiene en cada una
de las actividades.
Se contará con personal calificado en continua formación, y a la vez
calificado para el manejo adecuado de las herramientas en la actividad de
limpieza.
Además, se piensa brindar información sobre la manera en que las
personas deben poner la basura; es decir, en un tacho de basura los
desechos orgánicos y en otro los desechos inorgánicos; con esto se estará
ayudando al cuidado del medio ambiente

BENEFICIOS DEL SERVICIO

Servicio integral y profesional que satisfaga en forma adecuada y
oportuna las necesidades de los posibles clientes.
Normas de saneamiento ambiental a fin de prevenir daños en los bienes
de los posibles clientes.
Brindar un agradable aroma a limpio, protegiendo de esta manera la
salud de clientes y empleados.
Mejorar las condiciones de salud.
Bienestar para los miembros del hogar.
Ahorrar tiempo a las familias.
Cuidado del medio ambiente.

LA MARCA DEL SERVICIO

La empresa de servicios de limpieza y desinfección será identificada por el
siguiente logotipo:

¡No limpies solo llámanos!

PRECIO
Para establecer el precio de los servicios es necesario considerar el costo, los
precios de los competidores.

Costos: Los precios deben cubrir los costos y permitir un margen de

utilidad aceptable.
Precios de los competidores: El precio en relación a la competencia
puede ser más alto o más bajo aun cuando se venda el mismo producto
debido a una serie de factores.

Se establecerán los costos del servicio; estos costos van de acuerdo al tamaño
de los espacios que tengan los hogares, empresa, instituciones públicas o
privadas, y al tiempo que ocupe el personal de limpieza en realizar el servicio.

ATRIBUTOS O CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO Y LA COMPETENCIA

CON RELACIÓN AL PRECIO.
Competidor 1
EMPRESA

DIRECCIÓN:
Paraíso de la Flor, Guayaquil

SERVICIOS:
Barrido, limpieza, abrillantado y fregado de suelos de mármol, terrazo, piedra, etc.
Tanto en: pasillo, estudios, dormitorios, cocinas y asimilados; Limpieza y aspirado de
solerías, de parqué, corcho o fórmica; Aspirado profundo de la totalidad de alfombras
y felpudos: aspirado diario, mantenimiento de lavado mediante máquina productora
de espuma seca y aspirado de humedad; Fregado, limpieza y desinfección de todos
los servicios de aseos, con espejos, griferías y elementos sanitarios, etc.
PRECIOS
Limpieza de pisos $40; aspirado profundo de alfombras $50 desinfección de servicios
de aseo $55.
TECNOLOGÍA Y EQUIPOS
Cuenta con equipos de alta tecnología y diversas gamas de máquinas de limpieza
entre ellas; máquina productora de espuma seca para el aspirado, marca Rainbow.
 INSUMOS
Los productos son de alta calidad y de marcas reconocidas en el mercado de
limpieza como Kimberly Clark.

COMPETIDOR 2

EMPRESA

DIRECCIÓN:
Km. 16.5 vía Daule

SERVICIOS:
Mantenimiento de un hogar: limpieza, lavado y plancha.
Ofrece también servicios más particulares, como cocina o
cuidado de persona

PRECIOS
Costo por una sola vez a la semana por 32 horas al mes $160 por
limpieza de hogar. Limpieza de cocinas $50.
TECNOLOGÍA Y EQUIPOS
Utilizan equipos de limpieza de última tecnología. Las marcas
principales que utilizan son LG, AT&E..

INSUMOS
Los productos de limpieza que usan son de Kimberly Clark,
PROINDUSQUIM.

Mediante el análisis realizado a los competidores que se encuentran en libre

competencia dentro del Sector al cual se enfoca el proyecto, se determina la
existencia de dos competidores reconocidos legalmente en el mercado.
En el entorno en donde se pretende llevar a cabo el proyecto se reconoce a
estas dos empresas como competidores fuertes, permitiendo diferenciarnos de
estas el enfoque destinado a la limpieza y mantenimiento de hogares, empresa,
instituciones publicas y privada.
 Es muy importante considerar que la empresa puede aprovechar su enfoque
de mercado para tener cierta ventaja competitiva con relación a los
competidores.
PLAZA (CANALES DE DISTRIBUCIÓN)
La utilización de esta variable de marketing en el presente proyecto de mercado
es poner el servicio que se ofrece lo más cerca posible del cliente, para que
este pueda adquirirlo con rapidez y simplicidad, esto tiene que ver con la forma
de llegar al cliente (distribución).
Para establecer los canales de distribución que se emplearán para la utilización
de los servicios que brindará la empresa de limpieza, será:

DIRECTOS: Son aquellos que vinculan la empresa con el mercado sin

intermediarios y poseen un solo nivel.
En el caso del presente proyecto, el canal de distribución para el servicio, será
en forma directa: EL CLIENTE Y EMPRESA DE LIMPIEZA. Sin embargo, se
considera necesario proponer canales de distribución, con el fin de hacer llegar
el servicio de manera provechosa. Estos canales se detallan a continuación:

servicios Detalle
Fuera de las instalaciones Un asesor podrá dirigirse al domicilio del cliente
para: asesorar sobre los servicios que la empresa
brinda; solicitar el servicio en el cual están
interesados, con el fin de que las personas no
tengan que ir a las instalaciones para contratar los
servicios

Oficina La empresa contará con un espacio físico donde

estará ubicada la oficina, con los distintos
departamentos para el desarrollo de la atención al
cliente. En el local los clientes podrán pedir
información y contratar los servicios que deseen
para la limpieza de su hogar

Estos canales de distribución se caracterizarán por la rapidez, puntualidad y

efectividad.
PROMOCIÓN
La utilización de esta variable de marketing en el proyecto es primordial, ya que
este permite establecer un vínculo con el consumidor para hacer conocer lo que
se ofrece, motivar la adquisición de los productos e incentivar la reiteración de
la compra.
La promoción está formada por: publicidad, promoción de ventas y relaciones
públicas; que mediante su adecuado diseño y administración busca informar,
relacionar y persuadir a los clientes actuales y potenciales. En el caso de la
empresa de limpieza para realizar la promoción se tomará en cuenta la
publicidad, promoción de ventas; pues realizar relaciones públicas es
demasiado costoso para la empresa que recién se va a posicionar en el
mercado.
ZONA DE INFLUENCIA DEL PROYECTO
La empresa está ubicada en un sector norte de la ciudad de Guayaquil, zona
recurrente y cercana a hoteles, restaurantes y gimnasios.
Teniendo en cuenta que el mercado existente es relativamente amplio y que es
imposible alcanzar a todos los compradores de manera efectiva, se realizó una
segmentación del mercado, para ello se agrupó a las empresas teniendo en
cuenta su actividad principal. Dichos grupos son:
a) Empresas:
Comercios
Restaurantes
Gimnasios
Oficinas y despachos

Establecimientos agroindustriales
Bancos
b) Instituciones públicas y privadas
Hospital
Sanatorios y centros de salud
Establecimientos educativos
Obras Sociales
Una vez identificados los rubros se eligió el grupo que según sus necesidades
y comportamientos se consideró más atractivo para el negocio y se lo segmentó
según superficie ocupada en m2 y cantidad de personal. Así pues, nuestro
segmento quedó conformado por empresas o instituciones de actividad
administrativa y comercios cuyos edificios poseen entre 50 y hasta más de 500
m2, con una dotación de empleados superior a 3 personas. Se consideró
apropiado este segmento ya que en estos establecimientos hay gran
concurrencia de gente lo cual requiere de mayor dedicación en limpieza, y
mientras más grande sus edificios, existe más mobiliario, zonas vidriadas, pisos
y elementos a limpiar.
CANALES DE DISTRIBUCIÓN (márgenes, condiciones de contratación,
garantías, etc.)
En los últimos años se ha dado un incremento de negocios en el sector dirigidos
al servicio de limpieza, tanto en las entidades públicas, como entidades
privadas tales como viviendas, edificios, locales comerciales, entre otro que ya
han sido mencionados con anterioridad.
CANALES DE DISTRIBUCIÓN
Canales directos a través de contactos en las empresas, e instituciones en las
que existirá contacto directo con el mercado objetivo.
A través de la publicidad se podrá brindar una información a los
consumidores con el fin de estimular o crear demanda para el servicio
que ofrecemos. realizan en fechas específicas en dichas entidades.
Internet: La empresa contará con su propia página Web en donde se
podrá: recopilar toda la información de los clientes; los requerimientos
de limpieza para ser llevados a cabo; y, poder contactar a los clientes de
mejor manera.
Publicidad móvil: Adicional a las publicidades que se realizarán de
acuerdo a los requerimientos de las personas, se aplicará una publicidad
en el vehículo de la empresa para de esta manera dar a conocer la
ubicación y servicios que ofrece la empresa.
ESTRATEGIAS DE VENTAS: Medios de los que se dispondrán para que el
producto o servicio sea posicionado en los clientes y canales de
comercialización.

El medio a utilizar es Marketing digital en redes sociales ya que hoy en día es

una herramienta esencial en las empresas para dar a conocer un producto o
servicio como es en nuestro caso.
 2022

 Jennifer Elizabeth Espinoza Lucas

 Jorge Alberto Arias Baque
 Pedro Pablo González Avilés
 Elsa Marina Chango Alguiar

Ing. Juan Carlos Jiménez T.

AL024-AL025
Objetivo: Determinar el presupuesto inicial del proyecto, cuanto se va a invertir,
proyectar cantidad de producción y ventas.
Actividades: Luego de realizar el estudio de mercado, en el cual se determinó
demanda a cubrir, competidores, productos sustitutos, zonas de influencia,
usted realizará lo siguiente:
ESTRUCTURACIÓN FINANCIERA DEL PROYECTO
 Plan de inversiones, clasificación y fuentes de financiamiento
 Programa y calendario de inversiones
 Política de cobros, pagos y existencias
 Depreciaciones de activos fijos y amortizaciones y activos diferidos
 Programa de producción y ventas
 Costos de materias primas, materiales indirectos, suministros y
servicios, mano de obra directa e indirecta Gastos de administración,
ventas (Comisiones %) y financieros

Empresa
Empresa de servicios de limpieza y desinfección Cleaning Services

ESTRUCTURACIÓN FINANCIERA DEL PROYECTO

 Plan de inversiones, clasificación y fuentes de financiamiento

La empresa de servicios de limpieza Cleaning Services tendrá un monto total de

activos tangibles de $38.560,22, el activo de mayor costo es el terreno, por sus
dimensiones alcanza un costo de $ 18.000.00. Los activos que poseen han sido
adquiridos por la asociación.
 ACTIVOS FIJOS TANGIBLES

UNIDAD DETALLE PRECIO PRECIO TOTAL

UNITARIO
1 Terreno $18.000,00 $18.000,00
1 Edificio $20.000,00 $20.000,00
1 Vehículo $ 6000.00 $ 6000.00
4 Equipo de computación $ 450.00 $ 1800.00
4 Muebles de oficina $ 150.00 $ 600.00
4 Equipos de oficina $ 110.00 $ 440.00
8 Carritos de limpieza $ 55.00 $ 440.00
Maquinarias
3 Enceradora $ 1342.50 $ 4027.50
3 Aspiradora $ 1117.50 $ 3352.50
3 Pulidora $ 1027.50 $ 3082.50
Otros costos materiales
4 Escaleras $ 50.00 $ 200.00
3 Andamios $ 125.00 $ 375.00
18 Uniformes $ 10.00 $ 180.00
8 Escobas $ 2.00 $ 16.00
8 Recogedor $ 1.75 $ 14.00
8 Escurridos de pisos $ 2.59 $ 20.72
8 Trapeador de lana $ 1.50 $12.00
TOTAL INVERSIÓN TANGIBLE $ 38.560,22

ACTIVOS DIFERIDOS

DETALLE MONTO
Gastos de Constitución $ 400.00
Permisos y patentes $ 438.00
Gastos de instalación y puesto en marcha $1200.00
Estudios y diseño definitivo $ 600,00
Total $ 2.638,00

Fuente: Investigación

Los activos diferidos tienen un monto total de $2.638,00, el gasto de instalación

y puesta en marcha está conformado el aporte de los 4 socios que fundaran la
empresa, con un aporte individual de $659.50 por socio.
Fuentes de financiamiento

La inversión total requerida para la implementación de nuestra empresa de

servicio es de $62.826,44, la misma que está compuesta por la Inversión Inicial
$38,560.22, los Gastos de constitución $2.638,00 y Capital de Trabajo
$5.146,27

- Fuentes de financiamiento

DETALLE VALOR RECURSOS RECURSOS

PROPIOS AJENOS
Terreno $ 18.000,00 100% $18.000.00 0% $ -
Edificios $ 20.000,00 100% $ 19.192,32 0% $ -
Maquinarias y Equipos $ 10.462,50 100% $ 10.462,50 0% $ -
Vehículos $ 6.000,00 100% $ 6.000,00 0% $ -
Muebles y enseres $ 600.00 100% $ 600.00 0% $ -
Equipos de computación $ 1.800,00 100% $ 1.800,00 0% $ -
Otros activos $ 817,72 100% $ 817,72 0% $ -
Capital de trabajo $ 5.146,22 100% $ 36.508,06 0% $ -
TOTAL $62.826,44 100% $ 62.826,44 0% $ -
Fuente: Elaboración propia

Política de cobros, pagos y existencias

El objetivo de la empresa Cleaning Services con la política de cobranza es
lograr tener un flujo de caja mayor para la compañía. Además, tiene que
basarse en la recuperación monetaria, pero sin olvidar la permanencia del
cliente. Es decir, primero tienes que mantener tu negocio, pero para hacerlo
tienes que preocuparte también por tus clientes, así que lo ideal es crear un
plan que beneficie a ambas partes.
A la hora de desarrollar las políticas de cobranza, además de considerar la
situación específica de nuestra empresa, los aspectos a tener en cuenta serán:

Responsabilidades y límites 
Se establecen de antemano las facultades y tareas de cada individuo
involucrado para disminuir conflictos o, en el caso de que lleguen a presentarse,
existirá un plan de acción.
 Evaluación de crédito
Cada cliente es diferente y, de acuerdo a las posibilidades, lo que se tiene que
tener claro es que la misión es minimizar los riesgos y maximizar nuestros
márgenes de utilidad. Por lo tanto, las evaluaciones de los clientes que solicitan
créditos deben de ser minuciosas y fidedignas.

Términos de crédito
En este punto se establecen todos los aspectos que involucran el proceso. Esto
incluye definir bien cuándo serán cobradas las facturas, el plazo y cuotas,
factores requeridos para mantener el crédito y, en el caso de las cuentas
vencidas, delimita también tiempos en que el cliente debe de ser contactado,
cómo debe de ser contactado y qué medidas se van a tomar.
Políticas de cobranza
En línea con la estrategia y decisiones sobre los créditos, también se debe
definir el acercamiento al hecho específico de solicitar los pagos. Para esto hay
tres pasos importantes:
 Las políticas restrictivas que normalmente incluyen periodos cortos,
norma estricta y medidas de cobro insistentes o agresivas. Estas
reducen pérdidas, pero a la vez pueden disminuir las ventas.
 Las políticas liberales, por el otro lado, son generosas y menos exigentes
en cuanto a periodos de pago y condiciones. Con estas se incrementan
las cuentas por cobrar, pero de la misma manera aumentan las llamadas
pérdidas incobrables.
 Las políticas racionales son las que buscan un flujo normal de crédito y
cobranza, por lo tanto, cuenta con plazos razonables y decisiones que
involucran al cliente. Este es un punto medio que logra maximizar
rendimientos.

El contar con políticas de cobranza bien definidas y que se adapten a tu negocio

incluye ventajas como: minimizar conflictos, se evitan decisiones subjetivas,
apegadas a los acuerdos, homogeniza el proceso y clarifica las normas. Por lo
tanto, esto representa un beneficio para la empresa si está bien aplicado.
Después de haber hecho un análisis de las políticas de cobranza y pagos de
CLEANING SERVICES se llega a tener en cuenta las políticas de cobranzas
racionales ya que esta cuenta con un punto intermedio, la cual nos va ayudar a
realizar el cobro de una manera más eficiente sin estar atosigando al cliente,
pero al mismo tiempo recordándole que tiene un compromiso con nosotros. Las
líneas de créditos se darán según sea la cantidad adquirida tendremos y se
darán plazo de 1,2 o más meses según sea el caso, y en cuanto a la línea de
crédito que mantendremos con nuestros proveedores será de la misma forma
para lograr tener más ingresos y menos egresos.

Ingreso por venta del servicio

Los ingresos que hemos proyectado para las ventas del servicio serán de
acuerdo a la demanda estimada de cada año, para facilitar el cálculo se
estableció la demanda mensual.
El precio por limpieza en promedio es de $6x 6h =$36.00. En estos momentos
existen 4645 empresas en el norte de la Ciudad de Guayaquil, datos obtenidos
por el INEC en la ciudad de Guayaquil.
 2022

➢ Jennifer Elizabeth Espinoza Lucas

➢ Jorge Alberto Arias Baque
➢ Pedro Pablo González Avilés
➢ Elsa Marina Chango Alguiar

Ing. Juan Carlos Jiménez T.

AL024-AL025
Objetivo: Determinar capital de trabajo y flujo de caja
ACTIVIDADES:

Luego de realizar el estudio de mercado, en el cual se determinó demanda a

cubrir, competidores, productos sustitutos, zonas de influencia, presupuestos
proyectados de producción, ventas, costos y calendario de inversiones usted
realizará lo siguiente: Estructuración financiera del proyecto

✓ Resumen de costos y gastos

✓ Capital de trabajo
✓ Flujo de caja (comparativo con y sin financiamiento).
✓ Detalle de las proyecciones de ingresos (ventas proyectadas)

CAPITAL DEL TRABAJO

por medio del capital del trabajo se pretende financiar todos aquellos
requerimientos que tiene el proyecto para generar los servicios por lo cual
pensamos en crecer.

INVERSION INCIAL DE CAPITAL DE

TRABAJO

UNIDAD DE CANTIDAD/ PRECIO UNITARIO/ INVERSION

RUBRO
MEDIDA PERSONAS ANUAL INICIAL

Materia prima
(insumos) Unidad 12 $ 756,00 $ 9.072,00
Materia prima
(materiales) Unidad 12 $ 59,98 $ 719,70
Sueldos Unidad 9 $ 41.400,00 $ 41.400,00
TOTAL $ 51.191,70

INSUMOS PARA SERVICIOS DE

LIMPIEZA
UNIDAD DE
MEDIDA/ CANTIDAD INVERSION
LISTA DE INSUMOS PRECIO UNITARIO
GALÓN/ ANUAL INICIAL
PAQUETE
Abrillantador de
manera Galón 48 $ 25,00 $ 1.200,00
Ambiental Galón 48 $ 12,00 $ 576,00
Removedor de cera Galón 48 $ 16,00 $ 768,00
Cera para pisos Galón 48 $ 12,00 $ 576,00
Cloro líquido Galón 48 $ 4,00 $ 192,00
Desinfectante de
baños y pisos Galón 48 $ 4,00 $ 192,00
Shampoo de alta
espuma Galón 48 $ 20,00 $ 960,00
Jabones liquidos Galón 48 $ 22,00 $ 1.056,00
Liquido para
limpiar vidrios y
espejos Galón 48 $ 23,00 $ 1.104,00
Liquido limpiador
de muebles Galón 48 $ 14,00 $ 672,00
Liquido quita
grasas Galón 48 $ 15,00 $ 720,00
Liquido suavizante Galón 48 $ 12,00 $ 576,00
Shampoo para
alfombras Galón 48 $ 10,00 $ 480,00
$ 9.072,00
MATERIALES PARA SERVICIOS PRINCIPALES

Esponja de baño Unidad 20 $ 0,50 $ 10,00

Esponja de cocina Unidad 20 $ 0,50 $ 10,00
Franela Paquete x 6 20 $ 0,40 $ 8,00
Funda de basura Paquete x 10 200 $ 1,00 $ 200,00
Funda de basura de
baño Paquete x 10 200 $ 1,00 $ 200,00
Guantes Unidad 36 $ 1,00 $ 36,00
Mascarillas Unidad 36 $ 0,25 $ 9,00
Balde Unidad 7 $ 4,50 $ 31,50
Cepillos Unidad 8 $ 1,00 $ 8,00
Envase de
atomizador Unidad 4 $ 1,00 $ 4,00
Escalera de 3
metros Unidad 1 $ 115,00 $ 115,00
Escobas Unidad 8 $ 2,00 $ 16,00
Escobas suaves Unidad 4 $ 3,00 $ 12,00
Limpia vidrios Unidad 2 $ 2,50 $ 5,00
Medidor de
liquidos Unidad 2 $ 2,00 $ 4,00
Pala pequeña Unidad 8 $ 2,50 $ 20,00
Botellas de 125ml Unidad 1 $ 0,20 $ 0,20
 Botellas de 250ml Unidad 15 $ 0,30 $ 4,50
Botellas de 500ml Unidad 15 $ 0,40 $ 6,00
Botellas de 750ml Unidad 15 $ 0,50 $ 7,50
Botellas de 1000ml Unidad 15 $ 0,60 $ 9,00
Trapeador Unidad 4 $ 1,00 $ 4,00
$ 719,70
SUELDOS
Se considera 1 persona de limpieza por cada 400
m2 como mínimo
El contador será por servicios
prestados

SUELDO
CANTIDAD
MENSUAL SUELDO ANUAL INVERSION
EMPLEADOS DE
POR POR PERSONA INICIAL
PERSONAS
PERSONA
Gerente 1 $ 900,00 $ 10.800,00 $ 10.800,00
Jefe de
Operaciones 1 $ 550,00 $ 6.600,00 $ 6.600,00
Secretaria/
Recepcionista 1 $ 400,00 $ 4.800,00 $ 4.800,00
Personal de
Limpieza 4 $ 400,00 $ 4.800,00 $ 19.200,00
$ 2.250,00 $ 27.000,00 $ 41.400,00

PROYECCIÓN DE LOS COSTOS

Para realizar la proyección de los costos es necesario realizar el resumen de

todos los costos y gastos que incurre la empresa. Una vez establecido se
asignan cada uno de los servicios que ejecutará la empresa de limpieza.

Es importante mencionar que para asignar los costos que se detallan en el

siguiente cuadro, se realizó un promedio de los tres costos asignados de
acuerdo al tamaño de la infraestructura
COSTO DE INSUMOS

INSUMOS UNIDAD
PARA LIMPIEZA DE AREAS - OFIC, DORMI, ETC $1,77
PARA LAVADO Y ASPIRADOS DE ALFOMBRAS $8,82
PARA LIMPIEZA Y DESINFECCION DE BAÑOS $8,08
PARA ABRILLANTAMIENTO DE PISOS $8,44
PARA LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO DE MUEBLES Y ENSERES $13,44
RESUMEN DE COSTOS Y GASTOS
PRESUPUESTO DE INGRESO
Consiste en la estimación de los niveles de producción y se determinará el
precio al cual la empresa ofrecerá cada uno de los diferentes servicios.
Para los niveles de producción se tomará en cuenta la demanda mensual y los
servicios que tienen mayor relevancia según investigación antes hecha.

PRESUPUESTO DE INGRESO

LIMPIEZA DE AREAS,
CRONOGRAMA DEL SERVICIO
DORMITO, OFICINAS
CAPACIDAD
EJECUCIÓN DEL SERVICIO
AÑO UTILIZADA
1 $598,00 40%
2 $718,00 47%
3 $861,00 57%
4 $1.033,00 68%
5 $1.240,00 82%

LAVADA Y ASPIRADAS
CRONOGRAMA DEL SERVICIO DE ALFOMBRAS

EJECUCIÓN DEL SERVICIO CAPACIDAD

AÑO UTILIZADA
1 $546,00 57%
2 $655,00 68%
3 $786,00 82%
4 $943,00 98%
5 $1.132,00 118%

LIMPIEZA Y
CRONOGRAMA DEL SERVICIO DESINFECTACION DE
BAÑOS
CAPACIDAD
EJECUCIÓN DEL SERVICIO
AÑO UTILIZADA
1 $546,00 46%
2 $655,00 55%
3 $786,00 66%
4 $943,00 79%
5 $1.132,00 95%
 ABRILLANTAMIENTO
CRONOGRAMA DEL SERVICIO DE PISOS
CAPACIDAD
EJECUCIÓN DEL SERVICIO
AÑO UTILIZADA
1 $546,00 51%
2 $655,00 61%
3 $786,00 73%
4 $943,00 87%
5 $1.132,00 105%

MANTENIMIENTO DE
CRONOGRAMA DEL SERVICIO MUEBLES Y ENSERES
CAPACIDAD
EJECUCIÓN DEL SERVICIO
AÑO UTILIZADA
1 $572,00 56%
2 $658,00 64%
3 $756,00 74%
4 $870,00 85%
5 $1.000,00 98%

COSTOS DIRECTOS
Costo de Insumos: Estos costos son necesarios para ejecutar el servicio de
limpieza.

Costo de Mano de Obra: La mano de obra comprende a los empleados que

se encargarán de realizar los diferentes servicios de limpieza.

Materiales de limpieza: Son los gastos que se producen por la adquisición de

los materiales para la limpieza.

Depreciación: La depreciación es un costo imputado o autogenerado que no

representa salida de dinero pero que afecta al costo total de un producto

Para realizar la depreciación de los activos fijos se aplicarán las leyes

vigentes de porcentajes de depreciación y la vida útil de cada activo. Se
establecerá un valor residual del 10%.
GASTOS ADMINISTRATIVOS

Materiales de Oficina: Son los materiales que se utilizarán para cumplir con las
actividades administrativas de la empresa.
Servicios Básicos: Son todos los gastos por concepto de pago de agua, luz, teléfono
e internet.
Limpieza de Oficinas: Se genera un gasto porque para realizar la limpieza de la
oficina se ocupará insumos y materiales de limpieza
Trámites: Se refiere a los trámites que se deben realizar para que la empresa pueda
funcionar normalmente, entre los que se puede mencionar documentación, permisos y
estudios
Publicidad: Gasto que incurre para realizar las promociones y dar a conocer al
mercado sobre la empresa de limpieza.
Honorario a contador: El pago a contador generará un gasto puesto que no pertenece
a la empresa y por ende sus honorarios serán cubiertos como servicios profesionales.
Depreciaciones: se establecerá el valor residual del 10%
Imprevisto: Se establece el 1% de imprevistos
GASTOS DE VENTAS

Viáticos y movilización: Gastos que se producirán por la movilización del personal

indicado para supervisar las áreas antes de prestar los servicios
Imprevistos: Se establece el 1% de imprevistos
Depreciaciones: Se depreciarán los activos fijos que se encuentren dentro del
departamento de ventas.
FLUJO DE CAJA
 2023

➢ Jennifer Elizabeth Espinoza Lucas

➢ Jorge Alberto Arias Baque
➢ Pedro Pablo González Avilés
➢ Elsa Marina Chango Alguiar

Ing. Juan Carlos Jiménez T.

AL024-AL025
Objetivo: Determinar la rentabilidad del proyecto mediante técnicas de
evaluación financiera
ACTIVIDADES:

Luego de realizar el estudio de mercado, en el cual se determinó: la demanda

a cubrir, competidores, productos sustitutos, zonas de influencia y de proyectar
la estructura financiera del proyecto, usted realizará lo siguiente:

• Evaluación del proyecto

Principales criterios de evaluación

Punto de equilibrio

Índices financieros:

1. Liquidez

2. Retorno (VAN, TIR, ROE y ROA)

3. Eficiencia

4. Apalancamiento

5. Rotación

6. Composición de activos.

Análisis de sensibilidad (dos escenarios con los supuestos ajustados)

PUNTO DE EQUILIBRIO

Todo gerente necesita saber por anticipado, si un nuevo producto o una nueva empresa, va a producir utilidad o no y en qué
nivel de actividad comienza esa utilidad. Para determinarlo se puede utilizar el análisis de punto de equilibrio.

Con este análisis se podrá conocer cuántos servicios (cantidades) se deben realizar al año para que la empresa no pierda ni
gane.
 2023

➢ Jennifer Elizabeth Espinoza Lucas

➢ Jorge Alberto Arias Baque
➢ Pedro Pablo González Avilés
➢ Elsa Marina Chango Alguiar

Ing. Juan Carlos Jiménez T.

AL024-AL025
 Objetivo: Estructurar los requisitos del proyecto, considerando el tiempo que
tomará realizar el proyecto y el costo que tendrá el proyecto

ACTIVIDADES

➢ Indicar la Meta, Visión y Alcance que tendrá su proyecto

➢ Realice la estructura de división de trabajo (EDT) del proyecto
➢ Estimar los tiempos para cada una de las tareas y actividades que se
han previsto en la EDT.
➢ Elabore un diagrama de la planificación del proyecto (utilice GANTT o
TRELLO) Establecer la cantidad de personas necesarias para el
proyecto.
➢ Realizar una matriz en la cual se vincule el colaborador encargado de
cada una de las tareas y actividades previstas.
➢ Estimar los costos y elabore el presupuesto de su proyecto

INDICAR LA META, VISIÓN Y ALCANCE QUE TENDRÁ SU

PROYECTO
META:
Se estima los siguientes valores anuales alcanzar en el proyecto establecido:

# Ventas Anuales dolares 2023 2024 2025 2026 2027

1 LIMPIEZA DE AREAS, OFIC, DORMI,ETC $306.128 $336.741 $370.415 $407.456 $448.202
2 LIMPIEZA DE LAVADO Y ASPIRADO DE ALFOMBRAS $363.711 $400.082 $440.090 $484.099 $532.509
3 LIMPIEZA Y DESINFECCION DE BAÑOS $166.694 $183.363 $201.699 $221.869 $244.056
4 ABRILLANTAMIENTO DE PISOS $232.700 $255.970 $281.567 $309.724 $340.696
5 LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO DE MUEBLES Y ENSERES $457.812 $503.593 $553.953 $609.348 $670.283
TOTAL DE VENTAS EN DÓLARES $1.527.045 $1.679.749 $1.847.724 $2.032.497 $2.235.746

ALCANCE:
Para lograr tener un mayor alcance debemos de planificar el trabajo teniendo
todos los recursos posibles trabajando en un plan de acción bajo el control del
progreso gestionando el alcance, manteniendo una excelente condición para la
expansión futura que se dará en los próximos años.

MISIÓN:
Cleaning Services es una empresa que ofrece al cliente soluciones completas
de limpieza de hogares, empresas, Instituciones públicas y privadas, mediante
un servicio de calidad, garantizando la satisfacción de las necesidades de los
consumidores, haciéndoles sentir seguros que nuestro servicio es confiable y
cumple con las normas de higiene, salud y calidad; concientizando a las
personas sobre el uso correcto de los desechos.

VISIÓN:
Ser la empresa líder en servicios de limpieza de hogares, empresas,
Instituciones públicas y privadas, preferida por los clientes, adaptable a las
exigencias del mercado; que provea confianza, seguridad y satisfacción a través
de calidad en el servicio.
REALICE LA ESTRUCTURA DE DIVISIÓN DE TRABAJO (EDT) DEL
PROYECTO
ESTIMAR LOS TIEMPOS PARA CADA UNA DE LAS TAREAS Y
ACTIVIDADES QUE SE HAN PREVISTO EN LA EDT.

DURACIÓN ACTIVIDAD
ACTIVIDAD (SEM) PREDECEDORA
1.1 5 -
1.2 7 -
1.3 5 1.1 / 1.2
1.4 4 1.3
1.5 6 1.3 / 1.4

ELABORE UN DIAGRAMA DE LA PLANIFICACIÓN DEL PROYECTO

(UTILICE GANTT O TRELLO).

ESTABLECER LA CANTIDAD DE PERSONAS NECESARIAS PARA EL

PROYECTO.
La cantidad necesaria para el proyecto:
TAREA / RECURSOS COLABORADORES
TAREA 1.1 2

TAREA 1.2 3

TAREA 1.3 1

TAREA 1.4 2

TAREA 1.5 1
 REALIZAR UNA MATRIZ EN LA CUAL SE VINCULE EL COLABORADOR
ENCARGADO DE CADA UNA DE LAS TAREAS Y ACTIVIDADES
PREVISTAS

R= RESPONSABLE
I= INFORMADO
A= APROBADOR
C= CONSULTADO
ESTIMAR LOS COSTOS Y ELABORE EL PRESUPUESTO DE SU
PROYECTO

A continuación, estimamos los costos por unidades que se tomará en el periodo

del presupuesto ANUAL.

PRESUPUESTO ANUAL
COSTO
ELEMENTO UNIDADES PRESENTACIÓN TOTAL
UNITARIO
MATERIALES PARA EL SERVICIO $34.380,00
DESINFECTANTE DE BAÑO 180 GALON $4,00 $720,00
REMOVEDOR DE CERA 120 GALON $15,00 $1.800,00
AMBIENTAL 1200 GALON $12,00 $14.400,00
ABRILLANTADOR 540 GALON $9,00 $4.860,00
CANTIDAD DE LIQUIDOS 840 GALON $15,00 $12.600,00
MAQUINARIAS $4.530,00
EQUIPO DE OFICINA $2.410,00
MUEBLES Y ENSERES $1.065,00
Electricidad $2.210,00
Mantenimiento $2.520,00
Seguros $3.600,00
Varios $480,00
TOTAL DE PRESUPUESTO NECESARIO $51.195,00