Estudio

Shonos

Nesquik

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Misión

Inspirados por los avances científicos de nuestro

fundador, Henri Nestlé, guiados por nuestros valores
y con la nutrición en el centro, trabajamos
juntamente con nuestros colaboradores para
mejorar la calidad de vida y contribuir a un futuro
más saludable, para personas y familias, para
nuestras comunidades y para el planeta.
Visión

Como empresa líder mundial en alimentación, los

esfuerzos de la compañía se orientan a estar
siempre a la vanguardia de la industria de
alimentos.
 Principios corporativos

Nuestra Gente Cadena de Valor Integridad

Consumidores
Empresarial

Integracion y
comunicación
transparente
Analisis FODA
Fortalezas

Sus alimentos y bebidas se destacan por su

calidad.
La innovación es un factor que destaca
influyentemente en sus productos.
Oportunidades

Los intereses de los consumidores se adecuan

con los productos que brinda Nestlé.
El nivel de compra de los productos dietéticos,
sin gluten, para diabéticos, entre otros está en
aumento.
Cuenta con un gran capital para sus productos.
Debilidades

La producción se puede retrasar debido a que

los proveedores de la materia prima pueden
llegar a fallar.
La adaptabilidad de Nestlé debe estar siempre a
la hora para adecuarse a los hábitos de sus
consumidores.
Debilidades

La producción se puede retrasar debido a que

los proveedores de la materia prima pueden
llegar a fallar.
La adaptabilidad de Nestlé debe estar siempre a
la hora para adecuarse a los hábitos de sus
consumidores.
Amenazas

Los distribuidores se pueden volver

competidores directos.
Nuevos competidores de productos
alimenticios.
Cambios en los hábitos de consumo, productos
sustitutivos.
Función básica de
Nestlé Nesquik
La función básica de Nestlé Nesquik (Cacao
en polvo para leche) es agregar sabor y
dulzura a la leche. Este es un producto que
se mezcla con la leche para crear una
deliciosa bebida de chocolate. Además de
su sabor, también proporciona nutrientes
como el calcio y la vitamina D.
Descripción del producto
 Diseño Marca Logotipo Calidad
El diseño de los productos Nesquik es una marca El logotipo de Nesquik es Lorem ipsum dolor sit amet,
Nesquik se caracteriza por establecida y confiable en el reconocible por su tipografía en consectetur adipiscing elit.
ser colorido, alegre y color azul y su fondo color amarillo Quisque facilisis tincidunt risus sit
mercado de productos de
de la etiqueta y su distintivo amet sagittis. Praesent tempus
atractivo. chocolate conejo color marrón que lo vitae felis maximus pretium.
reconocen grandes y chicos. Mauris quam dui, scelerisque.
 Envase y etiqueta
Los productos Nesquik vienen en
envases prácticos y fáciles de usar,
como latas o sobres individuales .
Las etiquetas suelen incluir
información nutricional,
instrucciones de preparación y
advertencias pertinentes.
.
 NIVEL
AUMENTADO
Asistencia al Cliente
Información nutricional detallada
Programas de Fidelización o

(SERVICIOS Promociones
Participación en Redes Sociales

POST VENTA)
Estrategias de precios
 Línea de productos

Variedad de
productos
 Nesquik cuenta con una variedad destacable de
productos, y como productos opcionales tenemos
los cereales Nesquik y barritas alimenticias
Nesquik.

Productos opcionales
 Aquí destacan productos no tan conocidos, de
estos tenemos la incursión de Nesquik en
producir máquinas para preparar cupcakes.

Subproductos
 Nesquik suele aplicar descuentos respecto a
compras de múltiples o en conjunto de
determinados producto.

Descuento y bonificación
Por segmento
 El público objetivo de Nesquik es el infantil, por ende, en
el 2012 desarrollo una campaña para potenciar su conexión con
dicho público, implementando el slogan: “Y tú, ¿eres de los
nuestros?, dicha campaña se basó en la instantaneidad que
buscan los infantes.

Psicológico
 Esta marca sabe aliarse y trabajar con marcas que resaltan de
acuerdo a tendencias, y Nesquik muestra sus promociones de
producto junto con otros productos de tendencia estacional,
como lo son series de entretenimiento, colaboración con marcas
como Nike, entre otras.

Promocional
 En este caso, Nesquik maneja sus precios de acuerdo la
preferencia de sus clientes, de esto resaltamos que en España
Geográfico se requieren las presentaciones de tamaño grande, debido a que
los productos son consumidos mayormente por las familias; y en
Estados Unidos se destaca la venta mayoritaria de las botellas
de bebidas listas para consumir potenciadas con proteínas.

En este aparatado, Nesquik no a presentado problemas debido a

Internacional que el chocolate es un producto de alta demanda dado a su
sabor y propiedades nutricionales.
Rutas de distribución
 Producción: los productos se fabrican y empaquetan en las plantas de
Bugalagrande ubicadas en Colombia

Almacenamiento: los productos listos para su consumo son llevados a

almacenes estratégicamente ubicados en Colombia

Distribución regional: implementación de la distribución B2C con la

cual buscan: eficiencia y seguridd en la fabricación y distribución de
sus productos.
Dichos canales se representan en: Tiendas de conveniencia y Tiendas de
supermercado

Descripción de la ruta Puntos de venta: la marca confia la exhibición de sus prodcutos en

lugares autorisados, dentro de los cuales tenemos: Supermercado Éxito,
Supermercado Carulla,Supermercado Jumbo, Supermercado Ara y
Supermercado Olimpica

Reposición y seguimiento: Nesquik siempre busca que sus productos

esten a la mano de sus clientes, por ende maneja minuciosamente la
organización de sus stantes de productos, para que estén siempre
abastecidos
 Publicidad: creación de la mascota Quick para
generar impacto en el publico infantil, esto
se difundia mediante anuncios televisivos y
comerciales de radio

Promoción de ventas: Nesquick impulso sus ventas

mediante colaboraciones de corto u mediano palzo
con franquicias televisivas de esos tiempos,
agregando promociones especiales, descuentos y
actividades interactivas
Estrategias de promoción
Canal Online: la marca invertio en la renovación de su página web en la
cual agregaron toda información sobre promociones disponibles en sus
productos, además de la difusión de sus productos mediante redes
sociales y de infoentretenimiento como YouTube.
Tipos de comercio
Comercio electrónico: utilización del comercio electrónico para llegar a sus
consumidores finales, mediante su página web y otras plataformas online en donde ponia
sus prodcutos para el alcance de su público

Redes sociales: la empresa Nesquick promueve contenido atractivo mediante imágenes y videos llamativos; busca
interacción y participación mediante desafios, concursos y encuestas a sus consumidores; promueve eventos
especiales como lanzamiento de nuevos productos o promociones exclusivas; uso de hashtags y menciones con la
finalidad de aumentar visibilidad y ampliar sus consumidores

Instagram: Nesquick public fotos y videos de sus prodcutos, ya sean generando

buenos momentos para sus distintos consumidores o apoyando eventos deportivos u de
bienestar social

Facebook: la marca para esta red utilizo distintos anuncios, de los que destacan
anuncios de tráfico, anuncios de interacción, anuncios de producción de video,
anuncios de generación de clientes potenciales y anuncios de mensajes
¿QUE CONSEGUIMOS CON LAS REDES?

Atraer: se busca captar la atención de los usuarios y seguir genrando impacto con su contenido

Convertir: después de captar la atención de los usuarios Nesquick buscas convertirlos en seguidores y clientes

Cierre: Nesquick busca no solo transmitir un ADN relacionado con lo infantil, si no también proyectando su apoyo
hacia otro tipo de segmentos, como lo es lo deportivo, de esta manera Nesquick proyecta sólido que abarca
distintos segmentos

Deleite: con esto Nesquick busca recalcar su lenguaje de vivencia de buenas

experiencias, confianza, credibilidad y motivación con el consumo sus productos y
marca