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CARRERA:
ING. AMBIENTAL
DOCENTE:
ENRIQUE VACA
MATERIA:
COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA
TEMA:
RESUMEN
PAO:
2
2024 – 2025
“La forma en que nos comunicamos con otros y con
nosotros mismos, determina la calidad de nuestras
vidas”
Anthony Robbins.
I. INTRODUCCIÓN................................................................................... pág. 3
II. OBJETIVO............................................................................................. pág. 4
II. I. OBJETIVO GENERAL..................................................................... pág. 4
II.II OBJETIVO ESPECIFICO................................................................. pág. 4
INTRODUCCIÓN.
La comunicación es un proceso fundamental en la interacción humana, y se manifiesta
de diversas maneras, siendo la oral y la escrita dos formas clave de expresión. Tanto la
comunicación oral como la escrita son herramientas vitales que permiten la transmisión
de ideas, pensamientos y emociones entre individuos y comunidades.
La comunicación oral se establece a través del habla y la escucha. Es un medio
dinámico que involucra la entonación, el ritmo y las expresiones faciales, lo que facilita
una comprensión más completa y rica del mensaje. Este tipo de comunicación es
espontáneo y adaptable, permitiendo ajustes en tiempo real según las respuestas y
reacciones de los interlocutores.
Por otro lado, la comunicación escrita implica la transmisión de información a través de
símbolos gráficos, como letras y palabras, plasmados en papel o medios digitales. La
escritura permite una expresión más reflexiva y planificada, ya que el emisor tiene la
oportunidad de revisar y organizar sus pensamientos antes de transmitirlos. Además, la
comunicación escrita trasciende las barreras temporales y espaciales, ya que el mensaje
puede ser conservado y compartido a lo largo del tiempo y a distancias significativas.
En este proyecto aprenderemos como realizar un uniforme, tipos de comunicación
definición de la comunicación y muchas cosas sobre la comunicación oral y escrita,
que nos llevara a hacer buenos profesionales.
OBJETIVO.
OBJETIVO GENRAL.
Desarrollar habilidades en comunicación oral y escrita es capacitar a los individuos para
expresar sus ideas de manera clara, efectiva y adaptativa, fomentando una comunicación
que promueva la comprensión mutua, la colaboración y el intercambio de información
en diversos contextos y situaciones.
OBJETIVO ESPECIFICO.
Desarrollar y reforzar el conocimiento de la comunicación oral y escrita.
Desarrollar la habilidad de expresarse con claridad.
Fomentar la escucha activa.
Desarrollar habilidades de presentación.
Promover la escritura persuasiva.
MARCO TEÓRICO
PASOS PARA DESARRORAR UN INFORME
TEMA:
Un tema es el asunto de un discurso, es decir, sobre lo que éste trata.
INTRODUCCIÓN:
La introducción es la parte inicial de un texto, ya sea en un ensayo, un libro, una
monografía o un artículo.
OBJETIVO:
OBJETIVO GENERAL:
El objetivo general es el enunciado vinculado a la pregunta de investigación y con ello,
también funciona como una guía del proceso investigativo.
OBJETIVO ESPECÍFICO:
Los objetivos específicos presentan el “cómo” se alcanzará el objetivo general
MARCO TEÓRICO:
El marco teórico es la recopilación de antecedentes, investigaciones previas y
consideraciones teóricas en las que se sustenta un proyecto de investigación, análisis,
hipótesis o experimento.
MATERIALES:
Los materiales se refieren a lo que se utilizó durante la investigación.
METODOLOGÍA:
Es un paso de los informes en los que se explicita de qué modo obtuviste tus datos y
cómo realizaste los análisis.
EXISTE MÉTODO
INDUCTIVO:
El método inductivo es un proceso de razonamiento que se basa en la observación y la
experimentación para llegar a una conclusión general a partir de casos específicos.
DEDUCTIVO:
Procedimiento de investigación que utiliza un tipo de pensamiento que va desde un
razonamiento más general y lógico, basado en leyes o principios, hasta un hecho
concreto.
SINTÉTICO:
Proceso de razonamiento que tiende a reconstruir un todo, a partir de los elementos
distinguidos por el análisis.
ANALÍTICO:
Es un procedimiento que descompone un todo en sus elementos básicos y, por tanto,
que va de lo general a lo específico.
PROCEDIMIENTO:
Forma específica para llevar a cabo una actividad o un proceso.
CONCLUSION:
Una conclusión es una proposición al final de un argumento, después de las premisas. Si
el argumento es válido, las premisas implican la conclusión.
RECOMENDACIÓN:
Es aquel donde el investigador condensa aquellas sugerencias que se originaron durante
el proceso de realización del estudio y que no se incluyeron como parte del texto final.
BIBLIOGRAFIA:
Contiene el listado de todas las fuentes de información consultadas.
ANEXO:
Un anexo es la información extra o complementario que se incluye al final de un trabajo
o documento por escrito y que suele facilitar datos que tienen por objeto la información
sobre la que trata el trabajo o documento.
DEFINICIÓN DE LA COMUNICACIÓN
El concepto de comunicación proviene del prefijo latino cum=con y munus=común, de
donde se deriva communis que quiere decir “comunidad”
EXPRESIÓN
La palabra expresión proviene del tiempo latino expressos que significa
“exprimido”, “salido”.
para trasmitir una expresión basta con manifestarla, sede o no la recepción por
parte de otra persona.
LENGUAJE
El medio por el que nos comunicación los seres humanos se llama lenguaje, el
cual se puede definir como “un conjunto de signos estructurado que dan a
entender una cosa"
COMPONENTES DE LA COMUNICAÓN
EMISOR: Aquel individuo o entidad que inicia la trasmisión y codifica del mensaje.
MENSAJE: El contenido informativo que se desea trasmitir, sea el tipo que sea.
TIPOS DE COMUNICACIÓN
La comunicación es un proceso fundamental en la interacción humana y se manifesta en
una variedad de formas y contexto.
COMUNICACIÓN VERBAL
ORAL: la comunicación hablada que involucra el uso de palabra y lenguaje
hablado.
ESCRITURA: La comunicación a través de texto escrito como libros, cartas.
Correo electrónico y mensaje de texto.
COMUNICACIÓN NO VERBAL
Lenguaje corporal: incluye gesto, postura, expresiones faciales y movimiento
corporales.
COMUNICACIÓN VISUAL
GRAFICOS Y DISEÑOS: utilizamos imágenes, colores y diseño para trasmitir
información y conceptos.
SEÑALES Y SIMBOLOS: Se utiliza para comunicar información de manera
rápida y eficiente, como señales de tráfico o símbolos en mapas.
COMUNICACIÓN AUDITIVA:
Música y sonido: la comunicación a través de sonido y música, que pueden
evocar emociones y trasmitir mensaje.
SONIDOS AMBIENTES: los sonidos del entorno que pueden comunicar
información, con el timbre de una campana o el ruido de una alarma.
COMUNICACIÓN INTERPERSONAL
La comunicación entre dos o más personas, que puede ser cara a cara a través del
teléfono o por medios electrónicos, involucra retroalimentación inmediata y la
capacidad de adaptarse a las respuestas de los demás.
COMUNICACIÓN EN GRUPO
La comunicación que ocurre en un contexto de grupo o equipo, donde múltiples
personas interactúan y comparten información.
COMUNICACIÓN MASIVA
La comunicación a gran escala que llega a una audiencia masiva, como la televisión, la
radio medios impreso y redes sociales.
COMUNICACIÓN DIGITAL
La comunicación que se lleva a cabo a través de dispositivos electrónicos, como
computadoras, teléfonos móviles y plataformas en línea.
COMUNICACIÓN INTRAPERSONAL
La comunicación que ocurre dentro de la mente de una persona, como pensamientos,
reflexiones y autorreflexiones.
COMUNICACIÓN PROFESIONAL
La comunicación entorno laboral y profesionales, que incluye correo electrónicos,
reuniones de negocios, presentaciones y más.
COMUNICACIÓN SOCIAL
La comunicación en situaciones sociales y cotidianas, como conversaciones informales,
interacciones en grupos sociales y eventos sociales.
MODELOS DE COMUNICACIÓN
Los modelos se han organizado a la forma bajo la cual explica o aborda el concepto que
define la comunicación
FISICOS
SEMIOLOGICOS SOCIOLOGICOS
SOCIOPSICOLOGICOS
MODELOS PSICOLOGICOS
HABILIDADES APRENDIDAS
Habilidades aprendidas conforman el grupo de habilidades a las que todas las personas
pueden llegar a tener mediante un proceso de aprendizaje.
CÓMO SE CARACTERISZA UNA PERSONA CON HABILIDADES
APRENDIDAD.
La entonación de la voz, la fluidez al hablar, la gracia de los movimientos corporales, la
expresión de gesto, la dirección de la mirada, etc. Todas esas habilidades pueden ser
aprendidas y desarrollar hasta llegar a convertirse en verdaderos talentos.
APTITUDES
Se refiere tanto al ámbito psicológico como al físico o corporal. Se puede hablar de
aptitudes innatas, es decir, que se poseen desde el mismo momento del nacimiento.
ACTITUDES: es la forma de actuar de una persona, el comportamiento que emplea un
individuo para hacer las cosas
LA FORMULA DE LAS V-V-V DE ELEMENTO VISUALES, VOCALES Y
VERBAL
Los estudios de Albert Mehrabian uno de los principales.
VISUALES, VOCALES Y VERBALES.
LOS ELEMENTOS VISUALES
Se refiere con la imagen física que los demás perciben de nosotros.
La forma
El arreglo personal
La forma en que nos vestimos
Estatura
El color de tus ojos
La apariencia física
EL CONTACTO VISUAL
Los ojos son la única parte del organismo que tiene contacto directo con la otra persona
mientras hablamos o escuchamos.
• Por la forma en que se presentan los objetos ante los receptores. Así tenemos:
• Objetos integrados: aquellos que se usan con un propósito específico de los
participantes en la situación de comunicación. Por ejemplo, el escritorio y el
borrador en un salón de clases.
• Objetos incidentales: los que pueden afectar a los receptores, aunque no sean
parte de un plan ni haya intención de usarlos o ejercer una influencia con ellos.
Por ejemplo, un ventilador o una lámpara con fuerte luz en el salón de clases.
• Objetos revelados: son los que el comunicador usa con énfasis; señala y
muestra a los receptores. Por ejemplo, un folleto o un cuaderno con indicaciones
en el salón de clases.
• Objetos ocultos: los que no son detectados por el público como parte del acto
comunicativo y, sin embargo, se ha planeado su uso. Por ejemplo, un escudo en
la sala de conferencias, un ramo de flores en la mesa, etcétera.
PARALINGÜÍSTICA
• Paralingüística: estudia el sonido de la voz; volumen, entonación, velocidad,
ritmo, énfasis o fuerza.
• GRAMATICA: la oración ,sujeto y predicado signos de puntuación
EL DISCURSO
Un discurso es una forma de comunicación en la que un emisor construye un mensaje y
lo transmite a un receptor utilizando un código (que usualmente es el lenguaje) a través
de un canal, que puede ser oral o escrito.
DISCURSO DIRECTO E INDIRECTO
El término discurso también hace alusión a los postulados que comunican información
arrojada por un individuo o grupo. Según sus características, el discurso puede ser:
Discurso directo. Oración que expresa y reproduce de manera textual las
palabras de un individuo. Suele expresarse entre comillas, antecedido por
guiones o dos puntos. Por ejemplo: “Quiero jugar a orilla del río” o Mateo:
Quiero jugar a orilla del río.
Discurso indirecto. Oración que reproduce de manera indirecta las palabras de
un individuo adaptando los tiempos verbales, pronombres personales y
referencias temporales. Suele introducirse con el verbo decir, expresar, asegurar,
entre otros, seguido de la conjunción que. Por ejemplo: Él dice que quiere jugar
a orilla del río (tiempo presente si se reproduce en simultáneo con el discurso de
Mateo) o Él dijo que quería jugar a orilla del río (tiempo pasado si se reproduce
con posterioridad al discurso original).
LA PONENCIA
La ponencia es un texto escrito o una presentación oral que sirve como punto de partida
para un debate o una controversia académica. Mediante la ponencia, los participantes en
un curso o un evento tienen la oportunidad de plantear sus puntos de vista acerca de un
aspecto del tema que se esté considerando.
LAS BARRERAS DE LA COMUNICACIÓN
• Las barreras de la comunicación son obstáculos que dificultan la transmisión
del mensaje entre el emisor y el receptor. Este tipo de interferencias están
relacionadas con el significado de las palabras. ... Así pues, los problemas
pueden ser generados tanto por la persona que emite el mensaje como por la que
lo recibe.14 jul. 2020
LECTURA
LECTURA.- Es el proceso de comprensión de algún tipo de información o ideas
almacenadas en un soporte y transmitidas mediante algún tipo de código, usualmente un
lenguaje, que puede ser visual o táctil (por ejemplo, el sistema braille).
TIPOS DE LA LECTURA
1. Lectura oral
Conocemos como lectura oral o vocal a aquel tipo de lectura en el que el sujeto
exterioriza mediante la voz aquello que es leído. Dicho de otra forma, la lectura oral es
aquella que hacemos cuando leemos en voz alta.
Es habitual que se use cuando se le lee algo a otra persona o cuando pretendemos
utilizar el sonido como pista memorística o como método para poder concentrarse en el
contenido de la lectura aún en condiciones poco óptimas.
2. Lectura subvocal o silenciosa
Se denomina lectura silenciosa o subvocal aquella que se lleva a cabo de manera
silenciosa y de manera interiorizada. No producimos ningún sonido, aunque lo
reproducimos mentalmente.
Se trata de un tipo de lectura que precisa de capacidad para concentrarse y que requiere
de cierto dominio de la capacidad para leer de manera fluida, ya que se pasa
directamente a interpretar el material visual sin traducirlo externamente al sonido
(pasándolo directamente a nivel interno).
3. Lectura rápida
La lectura rápida o superficial se caracteriza por llevarse a cabo de manera veloz pero
sin detenerse ni profundizar en lo leído. Permite hacerse una idea de lo que estamos
leyendo, la temática y tal vez la estructura básica, pero de manera general y sin tener en
cuenta aspectos más profundos o complejos.
4. Lectura secuencial
Una lectura que se lleva a cabo sin prisas y teniendo en cuenta la totalidad del texto, sin
saltarse nada pero sin pararse a reflexionar en profundidad sobre ninguno de sus
apartados.
5. Lectura intensiva
Otro de los tipos de lectura es la intensiva, la cual implica que se lleva a cabo una
lectura extensa y concienzuda de la totalidad del texto y en la que se ha repasado cada
detalle de manera exhaustiva.
7. Lectura mecánica
Denominamos lectura mecánica a aquella que se lleva a cabo de manera automática
pero voluntaria, transformando en sonidos los símbolos y mensajes escritos. Se pasa de
grafemas a fonemas. Sin embargo, no es necesario que existe siquiera una comprensión
del mensaje. Sería el primero de los tipos de lectura que llegan a aprenderse, ya que es
el paso previo necesario para poder llegar a comprender lo leído.
LECTURA ANALITICA
La lectura analítica es una relectura minuciosa "para distinguir las ideas más
importantes del escrito y captar las relaciones existentes entre éstas y las ideas
secundarias o enunciados de apoyo". Se hace párrafo a párrafo.
la lectura analítica te ayudará a determinar las características del texto que estás
leyendo, es decir, podrás acercarte hacia el objetivo de la historia o al mensaje real que
quiere transmitir el escritor interpretando correctamente los diversos recursos literarios
que utiliza.
LECTURA CRÍTICA
Cuando hablamos de una lectura crítica, nos referimos a un análisis profundo de un
texto, que no se contenta con descifrar lo que dice, sino que se da a la tarea de entender
sus puntos de apoyo, descubrir posibles contraargumentos y mensajes implícitos, o
interpretar su contenido desde distintos puntos de vista.
NIVEL DE LA LECTURA
COMPRESION LITERAL
La comprensión literal consiste a entender lo que el texto dice de manera explícita.
COMPRENSION INFERENCIAL
La comprensión inferencial se refiere a comprender a partir de indicios que proporciona
el texto. La comprensión criterial se refiere a evaluar el texto ya sea su tema, personaje,
mensaje, etc.
COMPRENSION CRITICA
La comprensión crítica es uno de los métodos de educación moral que mejor permite
contextualizar el juicio moral en situaciones concretas de complejidad. Su principal
pretensión es extender los puntos de vista de los diversos personajes implicados en la
situación controvertida que se analiza.
LECTURA CRÍTICA
LA ORACION GRAMATICAL
CLASIFICACIÓN DE LA ORACIÓN
CLASES DE ORACIONES
EL SUSTANTIVO
Sustantivos propios. Nombran a un objeto o sujeto de forma concreta y de manera
particular y siempre se escriben con mayúscula. Se utilizan para nombrar: personas
(María, Juan), países, ciudades y continentes (Colombia, Montevideo, Asia), marcas
(Bimbo, Sony), organizaciones o instituciones (Universidad Autónoma de Barcelona,
Greenpeace), festividades (Navidad, Pesaj), grupos musicales (Nirvana, The Beatles),
obras literarias (El Quijote de la Mancha, La Gioconda).
Sustantivos comunes. Designan una persona, animal o cosa de manera general. Por
ejemplo: mesa, silla, vaca, perro, montaña, amor. Los sustantivos comunes siempre se
escriben con minúscula y se clasifican de diferentes maneras.
Los sustantivos comunes se clasifican en:
Sustantivos abstractos. Designan ideas, conceptos y sentimientos que no pueden ser
percibidos por los sentidos. Por ejemplo: libertad, felicidad, odio, compasión.
Sustantivos concretos. Nombran cosas y objetos que sí pueden ser percibidas por los
sentidos. Por ejemplo: casa, gato, árbol, pelota.
Los sustantivos concretos se clasifican en:
PRONOMBRES
Los pronombres personales son aquellas palabras que sirven para nombrar a las
personas sin decir su nombre, los pronombres personales más comunes son:
PRONOMBRES POSESIVOS
Otro tipo de pronombres son los posesivos, los cuales expresan la posesión de una cosa
por parte del sustantivo, como cuando dices “este abrigo es mío”, el pronombre “mío”
indica quién es el dueño o dueña del objeto. En este caso estás diciendo que tú eres el
dueño del abrigo.
A su vez los pronombres posesivos también se dividen en primera, segunda y tercera
persona. Observa:
PRONOMBRES DEMOSTRATIVOS
Estos pronombres indican que tan cerca o lejos está la persona o el objeto al que te
refieres.
EL ADJETIVO
Los adjetivos conforman una categoría gramatical o clase de palabras que expresa
algunas de las propiedades o características del sustantivo que acompaña. Su nombre
proviene de la voz latina adiectivus, “que se agrega”, y generalmente se los encuentra
dentro de un sintagma nominal.
CATEGORÍAS GRAMATICALES
BIBLIOGRAFIA
https://prezi.com/e8samjil-wnl/habilidades-innatas-y-habilidades-aprendidas/?
fallback=1#:~:text=habilidades%20aprendidas%20conforman%20el%20grupo,procede
%20de%20%E2%80%9Cinnatus%E2%80%9D.
https://concepto.de/discurso/
https://concepto.de/barreras-de-la-comunicacion/#:~:text=Se%20conoce%20como
%20barreras%20de,o%20deformar%20el%20mensaje%20original.
https://psicologiaymente.com/psicologia/tipos-de-lectura
https://www.crehana.com/blog/transformacion-digital/lectura-analitica/
https://concepto.de/lectura-critica/#ixzz8NCqT6Ma6
https://concepto.de/sustantivo/
https://edu.gcfglobal.org/es/gramatica-basica/que-son-los-pronombres/1/