República de Colombia

Departamento de Bolívar
Personería Municipal de Clemencia
NIT 806.006.915 D.V.-5

Clemencia Bolívar. 28 de junio de 2023

CARIBE MAR DE LA COSTA S.A.S. E.S.P.

AFINIA S.A.S.
A QUIEN LE CORRESPONDA.

ASUNTO: RECLAMO AUMENTO INJUSTIFICADO

FACTURA DE ENERGIA.
CORIDAL SALUDOS.

Como miembro del ministerio público de carácter municipal y con ocasión al Art. 2
de la ley 734 de 2002, el artículo 118 de la constitución política de Colombia; el
artículo 178 de la ley 136 de 1994; el numeral 1° del artículo 24 de la ley 617 de
2000. Me dirijo ante usted con la finalidad de INTERPONER QUEJA, toda vez
que se considera que existe un aumento injustificado en la tarifa mensual de
energía eléctrica en la factura con NIC 7924103, a nombre del Sr. JOSE GABRIEL
SANCHEZ ZUÑIGA, en calidad de arrendatario del inmueble.

HECHOS.

1) Hasta las instalaciones de la PERSONERIA MUNICIPAL DE CLEMENCIA,

se acercó la Sr. JOSE GABRIEL SANCHEZ ZUÑIGA, quien se identifica
con C.C. 9.200.534 expedida en el municipio de Villanueva. Manifestando
que la factura de energía con periodo de facturación , se incrementó
injustificadamente con relación a los últimos 3 meses de consumo de su
inmueble. Teniendo en cuenta que el no tiene electrodomésticos de altos
consumos como aires acondicionados. Cuenta únicamente con un el
ventilador y 5 focos, 1 televisor para una vivienda de 2 habitaciones.

2) Para el mes de abril le llego la factura de energía por un valor de $132.900.

valor que supera por mucho lo que habitualmente y promediado los últimos
3 meses consume. Se anexa al presente documento las últimos 3 facturas
por valor de $29.300, $21.080 respectivamente, que sumado y promediado
por el valor es de $25.190, considerando entonces un aumento injustificado
en el valor de la factura.

3) Así mismo, pone de manifiesto el Sr. SANCHEZ, que se acercó a las

instalaciones de empresa Afinia, y le manifestaros que ese valor era por el
cambio de contador que le habían hecho, a lo que el manifiesta que en
ningún momento le han cambiado contador o medidor de energía, lo que no
es cierto.

4) De otra parte, se pudo constatar a través de la página de Afinia, que no

existe una justificación del porque el cobro de los $132.900. no se
especifica aspectos tales como vatios consumidos, acuerdos u otros
valores facturados, la facturación incumple la información mínima (lectura
actual y lectura anterior de consumo) que debe contener de acuerdo a lo
estipulado en la Ley 142 de 1994 y el correspondiente contrato de
condiciones técnicas uniformes.

Personería Municipal de Clemencia – Cel: 314 825 8106

E-mail: Personeriaclemencia10@hotmail.com
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NIT 806.006.915 D.V.-5

PRETENCIONES.

1) De manera respetuosa este despacho solicita que se declare que existió

un aumento injustificado en la factura de cobro de energía del Sr.
SANCHEZ ZUÑIGA.

2) Que se aplique rectificación a la factura de cobro, y en ese sentido se

hagan las correcciones del anterior en cuanto al aumento que tuvo que
pagar el Sr. SANCHEZ ZUÑIGA, en consecuencia, de lo aquí dicho.

3) Que se tomen todas las medidas correctivas para subsanar este

percance, y en lo subsiguiente no se siga presentando este impase.

FUNDAMENTO JURÍDICO.

Conforme lo establece el artículo 23 de la Constitución Política de Colombia y el

artículo 13 del Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso
Administrativo, sustituido a su vez por la Ley 1755 del 30 de junio de 2015, así
como el Decreto 1166 del 2016, el derecho de petición es un mecanismo mediante
el cual las personas naturales y/o jurídicas pueden presentar solicitudes
respetuosas ante la autoridad competente, con el fin de obtener respuesta a sus
requerimientos y/o la prestación de un servicio.

ANEXOS.

Envió como documento anexo los siguientes:

1) Copia factura de energía periodo 24/03/2023 – 19/04/2023 y las dos
anteriores.
2) Copia cedula de ciudadanía del Sr. SANCHEZ ZUÑIGA.

NOTIFICACIONES.
Para efectos de notificaciones se surtirá para la siguiente dirección:
Oficina de la Personería Municipal De Clemencia, Alcaldía Municipal, Plaza
Principal. O en correo electrónico personeriaclemencia10@hotmail.com

No siendo otro el motivo de la presente agradezco la atención prestada y su

pronta respuesta.

Atte.

________________________________
ANTONIO J. VIZCAINO BARRIOS
Personero Municipal Clemencia Bolívar.

Personería Municipal de Clemencia – Cel: 314 825 8106

E-mail: Personeriaclemencia10@hotmail.com