Marcelo Alejandro Basurto Reyes

Cesar Rene Gomez Garcia

R3. Definición de estrategias

04/12/2023
Situación
La mueblería Luxury explora la idea de instalarse en la ciudad de
Celaya, Guanajuato. Está enfocada en el segmento socioeconómico
AB y lleva 30 años operando exitosamente en Monterrey, Guadalajara
y Ciudad de México. Sus modelos siempre han sido de vanguardia y
muy innovadores. Son fabricantes de sus propios muebles. Por un
compromiso comercial, únicamente manejan crédito con American
Express (la cual tiene una participación de mercado en Celaya
excesivamente baja). La ciudad está experimentando actualmente una
tremenda expansión inmobiliaria de nuevas colonias de clase alta.
Cabe señalar que en la actualidad existen dos mueblerías en la ciudad
dirigidas al segmento AB, además de una tienda Liverpool quienes
cuentan con buen arraigo en la ciudad y ofrecen diversas opciones de
crédito. La población de Celaya es de 415,413 habitantes. De los
cuales, únicamente el 3.14% están en el segmento AB. Se llevó a
cabo una encuesta en un conocido centro comercial de la ciudad
dirigido principalmente al segmento AB (que es donde se piensa ubicar
la mueblería). En dicha encuesta resultó que sólo el 45% de los
encuestados estaban pensando en adquirir muebles durante el
próximo año y de los interesados, el 35% se inclinaban por muebles
innovadores y modernos. El promedio de los interesados manifestó
que su consumo promedio sería de $250,000.00 en su adquisición del
paquete de muebles.

2. Tomando los resultados de la matriz FODA que construiste en el

Reto 2, enlista las estrategias seleccionadas en una tabla en Excel,
similar a la que se muestra a continuación. Llena las columnas de
“impacto” y “probabilidad” con las valoraciones que consideres en
función de la presentación del caso y de la investigación realizada de
acuerdo a la siguiente escala “Alto”-3, “Medio”- 2 y “Bajo”- 1. Recuerda
que esta valoración se realiza con base en las FUERZAS que dieron
lugar a cada estrategia. Al término realiza la multiplicación de la
valoración del impacto por la probabilidad de ocurrencia y escribe el
resultado en la columna Prioridad.
Reto 3 Definiciones estratégicas.

Estrategia Impacto Probabilidad Prioridad

(aprovechamiento
/bloqueo)
E5. Implementar 3 3 6
diferentes
estrategias de
venta para atraer
a más clientes,
como descuentos
o regalos.
E1. Crear una 2 3 5
campaña de
publicidad en la
que se de a
conocer la marca
y su trayectoria
en otras
cuidades.
E3. Hacerle saber 1 2 3
al cliente que sus
diseños son
únicos ¿, y solo
se fabrican pocas
piezas.
E4. Implementar 1 1 2
otras formas de
pago con los
bancos que
tienen mayor
participación en
el mercado.
E6. Campañas de 2 3 5
publicidad en
diferentes medios
de comunicación
Escala Valor
Alto 3
Medio 2
Bajo 1

3. Ordena las estrategias de acuerdo al valor obtenido para la

Prioridad de mayor a menor.
4. Agrega dos columnas más a la tabla a la derecha de Prioridad en la
cual, de acuerdo a las definiciones vistas en la primera columna
adicional clasificarás la estrategia como estrategias de integración,
intensiva, diversificación, defensivas u otra. En la segunda columna
clasificarás de acuerdo a cada uno de los tipos en que se divide la
anterior clasificación.
A partir de los resultados obtenidos en la matriz FODA, se implementó
lo siguiente: Se evaluó el impacto y la probabilidad se obtuvo la
prioridad de cada estrategia. Con base a los resultados obtenidos en
la prioridad, se acomodaron de mayor a menor y se les asignó un tipo
de estrategia a cada una.
Estrategia Impac Probabili Priorid Tipo de Subclasifica
(Aprovechami to dad ad estrategia ción
ento Del tipo de
/Bloqueo) estrategia
E5. 3 3 6 Intensiva Penetración
Implementar en el
diferentes mercado
estrategias
venta para
atraer a más
clientes, como
descuentos o
regalos.
E1. Crear una 2 3 5 Intensiva Desarrollo
campaña de en el
publicidad en mercado
la que se dé a
conocer la
marca y su
trayectoria en
otras
cuidades.
E3. Hacerle 1 2 3 Intensiva Desarrollo
saber al en el
cliente que marcado
sus diseños
son únicos ¿,
y solo se
fabrican
pocas piezas.
E4. 1 1 2 Diversificac Relacionada
Implementar ión
otras formas
de pago con
los bancos
que tienen
mayor
participación
en el
mercado.
E6. 2 3 5 Integración Integración
Campañas de hacia atrás
publicidad en
diferentes
medios de
comunicación

A manera de reflexión, responde las siguientes interrogantes con al

menos dos argumentos de soporte para cada respuesta: ¿En el Reto
anterior determinaste la situación de la empresa del caso y la
clasificaste como supervivencia, adaptativa, defensiva u ofensiva? Con
base en la clasificación de las estrategias obtenidas en este Reto ¿es
congruente el resultado? Argumentar la respuesta.
Me parece congruente los resultados obtenidos en el reto anterior y
en este, pues se trata de una empresa que ya tiene una trayectoria en
otros lugares y que, en esta localidad, aunque se vería en desventaja
debido a las condiciones del sitio, implementando buenas estrategias,
podría posicionarse sobre las demás y elevar más la marca, logrando
que compita con las que ya se encuentran establecidas
También podría implementar otro tipo de estrategias que se enfocara
más en planes de venta y promoción para complementar todo.
¿Cuál es el grado de congruencia entre las diferentes estrategias? Un
indicio de ello es que la mayoría debería pertenecer al mismo tipo
(integración, intensiva, diversificación, defensivas u otra) y, por
ejemplo, una estrategia de integración horizontal es totalmente
contraria a una estrategia defensiva de liquidación.
Todas las estrategias atienden un asunto diferente pues, es más
complicado tratarlas todas a la par que enfocarnos en la necesidad
inmediata, en cambio así, se llega más rápido al problema y por ello
tenemos una solución más eficaz. Clasificarlas nos ayuda a canalizar
mejor las estrategias para darles una buena solución y no desvirarnos
del principal problema. Unas se encargan del asunto de proveedores,
otras del desarrollo del producto y el mercado, también asuntos como
la venta o compra de la empresa, entre otros asuntos que generan una
mejora en la organización.