SÍLABO

MAESTRÍA EN GESTIÓN DE LA MINERÍA

I. DATOS GENERALES
Asignatura Gestión del Capital Humano y Habilidades Directivas
Código PSMA00686
Créditos 2
Ciclo I
Requisito Ninguno
N° de horas académicas Teóricas 32 Prácticas -
Docente Irene Ancín Adell, Ph.D.

II. SUMILLA DE LA ASIGNATURA

La asignatura de Gestión del Capital Humano y Habilidades Directivas tiene como objetivo principal
proporcionar a los estudiantes los conocimientos, y competencias necesarias para liderar de manera
efectiva el talento humano en el entorno empresarial. Durante el curso, se abordarán temas claves
relacionados con la gestión estratégica del talento como la cultura, organización y su impacto en el
desarrollo de la organización y de las personas, la relación entre el bienestar y la productividad, las
nuevas tendencias y demandas laborales, los nuevos enfoques de liderazgo y la incidencia de las
habilidades directivas en la gestión de equipos de alto rendimiento.

Al finalizar el curso, los estudiantes adquirirán una comprensión profunda de las teorías y prácticas de
gestión del capital humano, así como de las principales habilidades directivas necesarias para liderar
equipos de alto rendimiento. Se explorarán aspectos como el diseño de políticas y estrategias de gestión
del talento, que propicien motivación, compromiso y engagement en los miembros de la organización.
Además, se abordarán estrategias para establecer y mantener una comunicación efectiva, y desarrollar
nuevos estilos de liderazgo.

Finalmente, en el curso se hará hincapié en las habilidades, relacionadas con la toma de decisiones
estratégicas, team building y resolución de conflictos, los cuales resultan claves para el desarrollo de
líderes capaces de enfrentar las demandas y tendencias actuales en el ámbito empresarial. A través del
análisis de casos, foros, discusiones y del diseño de un proyecto, los estudiantes desarrollarán una visión
integral acerca de los desafíos supone liderar a personas de distintas generaciones y fortalecerán sus
habilidades para aplicarlas en situaciones reales, contribuyendo al éxito y sostenibilidad del entorno
empresarial.

La asignatura desarrolla las siguientes Unidades de aprendizaje:

U1: Gestión del Capital Humano
U2: Habilidades directivas

1
III. RESULTADOS DE APRENDIZAJES:
Resultado de aprendizaje de la asignatura
Al finalizar la asignatura, el estudiante diseña un plan de acción estratégico, que tendrá como objetivo
cubrir una necesidad de su organización, incorporando las estrategias y herramientas para la gestión del
capital humano, orientadas a promover el desarrollo de las personas y de la organización.

Resultados de aprendizaje por unidad

● Al finalizar la Unidad I, el estudiante analiza los pilares estratégicos de las organizaciones

saludables mediante la resolución de casos empresariales que responden a las nuevas demandas
y tendencias de la gestión del capital humano.

● Al concluir la Unidad II, el estudiante identifica estilos de liderazgo y comunicación para tomar
decisiones efectivas mediante la resolución de casos empresariales.

2
IV. ORGANIZACIÓN DE LOS APRENDIZAJES
UNIDAD H CONCEPTUALES
Unidad 1: Tema N° 1.1: Organizaciones Saludables
Gestión
del Capital A. Organizaciones con propósito
Humano B. Bienestar y productividad
C. Pilares de las organizaciones
16 HL saludables
Recursos: (lecturas, videos, diapositivas)
- Diapositivas
- Salanova, M., Llorens, S., Cifre,
E., Martínez, I. (2013). We Need
a Hero! Toward a Validation of
the Healthy and Resilient
Organization (HERO) Model.
Group & Organization
Management, 37(6), 785–822.
- Moreno Carrillo, L. & Toscano
Moctezuma, J. (2022). Gestión
estratégica de los equipos de
trabajo intergeneracionales en las
organizaciones. Revista Torreón
Universitario, 11(32).
- Ancín, I. & Ycaza, P [Serendipia
Podcast]. (2021). Serendipia #3:
¿Organizaciones saludables?
[Vídeo]. Youtube.
PROCEDIMIENTOS
1. Reconocimiento de las áreas de acción dentro
de las organizaciones saludables y su
importancia para el desarrollo de la misma.
2. Identificación de las herramientas para
gestionar equipos multigeneracionales para
crear espacios de participación y escucha
activa.
3. Análisis de los elementos culturales de una
organización, como valores, normas y
creencias compartidas.
4. Reconocimiento de la importancia de incluir
como pilar estratégico organizacional una
correcta gestión del talento para asegurar la
cultura ganadora que lleve a la organización a
obtener las metas trazadas en su plan
estratégico.
Actividad de Aprendizaje del Tema 1
● Exposición dialogada: Los estudiantes
participan de la exposición sobre el
tema central de la unidad y realizan
preguntas, y responden interrogantes
sobre el tema.
3
ACTITUDES
● Valoración del bienestar de la
productividad de los empleados y su
relación con el bienestar individual,
así como su éxito en la organización
en general.
● Demostración de comportamientos y
acciones acorde con la cultura e
identidad corporativa.
● Actuación en coherencia con los
valores y principios establecidos,
tanto en sus interacciones con
colegas como en la toma de
decisiones.
● Valoración de las mejores prácticas y
tendencias en estrategia de gestión
humana.
 https://www.youtube.com/watch?
v=uQ6WauzeppY
Tema N° 1.2: Identidad y Cultura
Organizacional
A. Cultura Organizacional
B. Identidad Corporativa
C. Estrategias para fomentar la
Cultura e Identidad
Organizacional
Recursos: (lecturas, videos, diapositivas)
- Diapositivas
- Ancín, I. (2023). La cultura
organizacional: ancla o alas?.
Revista Vive.
● Padlet individual: Los estudiantes
responden preguntas que los invitan a
reflexionar acerca de la necesidad de
incorporar el modelo de Organización
Saludable dentro de sus
organizaciones.
● Inicio del proyecto académico: Los
estudiantes diseñan un plan de acción
con base a una necesidad real de su
empresa/organización. Para ello,
proponen estrategias y acciones que les
permitan satisfacer dicha necesidad,
con el objetivo de contribuir a los
resultados de la organización y al
desarrollo de las personas.
Actividad de Aprendizaje del Tema 2
● Exposición dialogada: Los estudiantes
participan de la exposición y responden
preguntas e interrogantes propuestas
por el docente.
● Padlet individual: Los estudiantes
responderán a preguntas sobre el tipo
de cultura que predomina, condiciones
para la toma de decisiones y los
comportamientos dentro de su
organización.
● Actividad grupal: Los estudiantes
revisarán y desarrollarán el caso
4
 https://revistavive.com/la-cultura- Sappos para reflexionar y dar
organizacional-ancla-o-alas/ soluciones al problema planteado.

- Yopan Fajardo, J., Palmero

Gómez, N., Santos Mejía, J.
(2020). Cultura Organizacional.
Controversias y Concurrencias
Latinoamericanas, 11 (20).

- Cultura 52. (2019). Test Cultura

Organizacional.https://cultura52.c
om/tests/quiz-el-semaforo-de-la-
cultura-organizacional/

5
 Tema N° 1.3: Estrategia y Tendencias de
la Gestión del Talento
A. Tendencias en Estrategia de
Gestión Humana
B. El Flujo del Talento
C. Mejores Prácticas de Gestión de
Talento
Recursos: (lecturas, videos, diapositivas)
- Diapositivas
Actividad de Aprendizaje del Tema 2
● Exposición dialogada: Los estudiantes
participan de la exposición y responden
preguntas e interrogantes propuestas
por el docente.
● Padlet individual: Los estudiantes
reflexionan sobre la importancia de
implementar nuevas estrategias para la
gestión del talento, que respondan a las
demandas laborales actuales dentro de
su organización.

- Porras Velásquez, N., Parra ● Quiz: Los estudiantes realizarán un

D´Aleman, L. C. (2019). La quiz para evaluar la comprensión de los
felicidad en el trabajo: entre el contenidos aprendidos durante la
placer y el sentido. Equipo y unidad.
Desarrollo, (34).

- Glüky Group, Great Place to

Work, Michael Page. (2021).
Culturas digitales, ágiles e
innovadoras. The Work Book.
- Ancín, I. & Ycaza, P [Serendipia
Podcast]. (2022). Serendipia #17:
Nuestra historia: ¿ancla o alas?
[Vídeo].
Youtube.https://www.youtube.co
m/watch?v=sBm7zgHa9RQ

V.

6
Unidad 2: Tema N° 2.1: Liderazgo en
Habilidade organizaciones 4.0
s directivas
A. Definición de liderazgo
16 HL B. Estilos y tipos de liderazgo en las
Organizaciones 4.0
C. Niveles de liderazgo: Líder Nivel
5 activa.
D. El impacto de la inteligencia
emocional en el liderazgo
efectivo.
Recursos: (lecturas, videos, diapositivas)
- Diapositivas
- Goffee, R. & Jones, G.(2000).
Why Should Anyone Be Led by
You?. Harvard Business Review.
https://hbr.org/2000/09/why-
should-anyone-be-led-by-you
- Goleman, D. (2005). Liderazgo
que obtiene resultados. Harvard
Business Review, 83 (11), 109-
122.
- Ancín, I. & Ycaza, P [Serendipia
Podcast]. (2022). Serendipia
#16: Liderar con humildad Actividad de Aprendizaje del Tema 1
[Vídeo]. Youtube.
https://www.youtube.com/watch
?v=3_TRF7nmdmc
1. Aplicación de las teorías sobre liderazgo
en el contexto de una organización, lo ● Valoración del aprendizaje y
cual involucra el desarrollo de crecimiento personal.
habilidades de motivación, delegación,
resolución de problemas y toma de ● Disposición para el cultivo de la
decisiones efectivas. empatía y habilidades de escucha
2. Comprensión sobre la construcción y
liderazgo de equipos exitosos, así como ● Enfoque proactivo y disposición para
la dinámica del trabajo en equipo, la colaborar en equipo.
gestión de roles y responsabilidades, la
promoción de la colaboración y la ● Reflexión crítica y reflexiva para la
resolución de conflictos dentro del toma de decisiones efectivas.
equipo.
3. Reconocimiento de habilidades para
tomar decisiones efectivas y manejar
conflictos de manera constructiva.
4. Evaluación de toma de decisiones
considerando diferentes perspectivas,
manejo de emociones en situaciones de
conflicto y soluciones mutuamente
beneficiosas.
● Exposición dialogada: Los estudiantes
participan de la exposición y responden
7

Tema N° 2.2: Comunicación
interpersonal e intrapersonal
A. La importancia de la
comunicación con uno mismo
(intrapersonal) y la
introspección.
B. Herramientas para mantener una
comunicación constante y fluida
en el entorno laboral.
C. El rol de la comunicación en la
gestión de conflictos.
D. El modelo de negociación
“ganar-ganar”.
Recursos: (lecturas, videos, diapositivas)
- Diapositivas
- Rita, M. (2014). Why Leadership
Matters to Internal
Communication: Linking
Transformational Leadership,
Symmetrical Communication,
preguntas e interrogantes propuestas por
el docente.
● Padlet individual: Los estudiantes
identifican cuál es el estilo de liderazgo
que predomina en su organización y en
su unidad de trabajo, así como cuáles
son los principales desafíos del
liderazgo en las organizaciones 4.0.
Actividad de Aprendizaje del Tema 2
● Exposición dialogada: Los estudiantes
escuchan la exposición sobre el tema
central de la unidad y participan
activamente haciendo preguntas, y
respondiendo las interrogantes del
docente.
● Actividad grupal: Los estudiantes
revisarán y desarrollarán el Caso People
First para reflexionar y dar soluciones al
problema planteado.
8
 and Employee Outcomes. Journal
of Public Relations Research, 26,
256–279.

- Karanges, E., Beatson, A.,

Johnston, K., Lings, I. (2014).
Optimizing employee engagement
with internal communication: A
social exchange perspective.
Journal of Biosciences and
Medicines, 7(2), 329-353.

- Ancín, I. & Ycaza, P [Serendipia

Podcast]. (2022). Serendipia
#24: Habilidades blandas: el
verdadero valor del capital
humano [Vídeo]. Youtube.
https://www.youtube.com/watch
?v=YSPa0FytaBI

Tema N° 3.3: Toma de decisiones Actividad de Aprendizaje del Tema 3

efectivas y Team Building
A. Componentes y etapas de la toma
de decisiones.
B. La delimitación del problema
para crear caminos de acción.
C. La identidad, la cohesión, la
comunicación y la productividad
en los equipos de trabajo.
● Exposición dialogada: Los estudiantes
participan de la exposición y responden
preguntas e interrogantes propuestas por
el docente.
● Quiz: Los estudiantes resuelven un quiz
para validar la comprensión de los
contenidos aprendidos durante la
unidad.

9
 D. Responsabilidad compartida-
empowerment.
Recursos: (lecturas, videos, diapositivas)
- Diapositivas
● Presentación del proyecto académico:
Los estudiantes presentan, de manera
grupal, el plan de acción, desarrollado
con el objetivo de contribuir al
desarrollo de la organización y de las
personas que la conforman.

- Moreno Carrillo, L. & Toscano

Moctezuma, J. (2022). Gestión
estratégica de los equipos de
trabajo intergeneracionales en las
organizaciones. Revista Torreón
Universitario, 11(32).
https://doi.org/10.5377/rtu.v11i3
2.15004

10
VI. METODOLOGÍA
La asignatura se desarrolla en la modalidad a distancia. Para el desarrollo de la asignatura se ha
aplicado el flipped learning. Asimismo, el docente utiliza para el desarrollo de las videoclases la
exposición dialogada, el análisis de casos y el trabajo individual y colaborativo. Los contenidos
y actividades propuestos se desarrollan con la recuperación de saberes previos, la reconstrucción,
el análisis y la evaluación de las actividades propuestas. Para el desarrollo de la asignatura el
estudiante cuenta con un Aula virtual en la que encuentra todos los recursos y actividades de
aprendizaje a desarrollar para el logro de los resultados de aprendizajes planteados.

VII. EVALUACIÓN:
La evaluación es reguladora y permanente y verifica el logro del resultado de aprendizaje y
contenidos de la asignatura. En tal sentido, el sistema de evaluación es de tipo procesual y
sumativa.
Los aspectos que comprenderá la evaluación de proceso son:
Unidad
Peso Peso x
Rubros por Fecha Entregable /Instrumento
% rubro %
evaluar
Evaluación de
Requisito Semana 1 Evaluación individual / Prueba objetiva 0 0%
entrada
Semana 1 Foro Formativo 1 / Rubrica 30%
Semana 2 Foro Formativo 2 / Rubrica 30%
Consolidado 1
Unidad 1 30%
C1 Semana 2 Estudio de caso 20%
Test: Evaluaciones individuales / Prueba
Semana 2 20%
objetiva (1)
Semana 3 Foro Formativo 3 / Rubrica 30%
Consolidado 2 Test: Evaluaciones individuales / Prueba
Unidad 2 Semana 3 20% 30%
C2 objetiva (2)
Semana 4 Estudio de caso 50%
Producto académico (PA)- Avance del
Evaluación Final Semana 2 40%
Todas PA/ Rúbrica 40%
EF
Semana 4 Entrega final PA /Rúbrica 60%

Fórmula para obtener el promedio final de la asignatura:

PF = C1 (30 %) + C2 (30 %) + EF (40 %)

VIII. BIBLIOGRAFÍA
VIII.1 Básica
Ancín, I. (2023). La cultura organizacional: ancla o alas?. Revista Vive. https://revistavive.com/la-
cultura-organizacional-ancla-o-alas/

Goffee, R. & Jones, G.(2000). Why Should Anyone Be Led by You?. Harvard Business Review.
https://hbr.org/2000/09/why-should-anyone-be-led-by-you

Goleman, D. (2005). Liderazgo que obtiene resultados. Harvard Business Review, 83 (11), 109-122.

11
Karanges, E., Beatson, A., Johnston, K., Lings, I. (2014). Optimizing employee engagement with
internal communication: A social exchange perspective. Journal of Biosciences and Medicines,
7(2), 329-353.

Moreno Carrillo, L. & Toscano Moctezuma, J. (2022). Gestión estratégica de los equipos de trabajo
intergeneracionales en las organizaciones. Revista Torreón Universitario, 11(32).
https://doi.org/10.5377/rtu.v11i32.15004

Porras Velásquez, N., Parra D´Aleman, L. C. (2019). La felicidad en el trabajo: entre el placer y el
sentido. Equipo y Desarollo, (34). https://doi.org/10.19052/eq.vol1.iss34.9

Rita, M. (2014). Why Leadership Matters to Internal Communication: Linking

Transformational Leadership, Symmetrical Communication, and Employee Outcomes. Journal
of Public Relations Research, 26, 256–279.

Salanova, M., Llorens, S., Cifre, E., Martínez, I. (2013). We Need a Hero! Toward a Validation of the
Healthy and Resilient Organization (HERO) Model. Group & Organization Management, 37(6),
785–822.

Yopan Fajardo, J., Palmero Gómez, N., Santos Mejía, J. (2020). Cultura Organizacional. Controversias
y Concurrencias Latinoamericanas, 11 (20).

7.2 Complementaria

Bakkera, A. & Demeroutib, E. (2013). La teoría de las demandas y los recursos laborales. Revista de
Psicología del Trabajo y de las Organizaciones. 29 (3). https://dx.doi.org/10.5093/tr2013a16

Cultura 52. (2019). Test Cultura Organizacional.https://cultura52.com/tests/quiz-el-semaforo-de-la-

cultura-organizacional/

Great Place to Work. (2021). Equilibrio Laboral-Personal. Great Place to Work.

https://f.hubspotusercontent00.net/hubfs/9152956/Informes/Equilibrio%20entre%20la%20vid
a%20personal%20y%20profesional%20en%20las%20organizaciones.pdf

Salanova, M. (2008). Organizaciones saludables y desarrollo de recursos humanos. Estudios

Financieros, 303, 179-214.

IX. RECURSOS DIGITALES

IX.1 Enlaces de Interés

Contacto de Unión Empresarial. (2022). Las 5 prioridades de Recursos Humanos en 2022.

https://revistacontacto.com.mx/las-5-prioridades-de-recursos-humanos-en-
2022/#:~:text=De%20acuerdo%20con%20el%20Ranking,prioridades%20para%20el%20mun
do%20laboral.

12
Glüky Group, Great Place to Work, Michael Page. (2021). Culturas digitales, ágiles e innovadoras.
The Work Book. https://theworkbook.co/wp-content/uploads/sites/2/2023/02/The-Work-
Book-Edicion-7.pdf

Jones Lang LaSalle. (2021). Dando forma al futuro del trabajo para crear un mundo mejor. JLL.
https://www.jll.es/es/analisis-y-tendencias/informes/reimagine-el-futuro-del-trabajo-para-
crear-un-mundo-mejor

Verne. (2021). Nuevas Habilidades y el Futuro del Trabajo.

https://verne.la/conocimiento/ebooks/nuevas-habilidades-y-futuro-del-trabajo-2022

IX.2 Videos

Ancín, I. & Ycaza, P [Serendipia Podcast]. (2021). Serendipia #3: ¿Organizaciones saludables?
[Vídeo]. Youtube. https://www.youtube.com/watch?v=uQ6WauzeppY

Ancín, I. & Ycaza, P [Serendipia Podcast]. (2022). Serendipia #16: Liderar con humildad [Vídeo].
Youtube. https://www.youtube.com/watch?v=3_TRF7nmdmc

Ancín, I. & Ycaza, P [Serendipia Podcast]. (2022). Serendipia #17: Nuestra historia: ¿ancla o alas?
[Vídeo]. Youtube.https://www.youtube.com/watch?v=sBm7zgHa9RQ

Ancín, I. & Ycaza, P [Serendipia Podcast]. (2022). Serendipia #24: Habilidades blandas: el verdadero
valor del capital humano [Vídeo]. Youtube.
https://www.youtube.com/watch?v=YSPa0FytaBI

Arellano, J. (2022). RealMente bien [Formato de podcast]. Apple Podcasts. https://apple.co/3x6LPQp

DRJ en Español. (2020). Gestión Humana COVID-19 [Vídeo]. Youtube.

https://www.youtube.com/watch?v=glRCCvdZegE&t=2s

Kairós DS. (2020). Panel de Debate - Líderes de la transformación cultural [Vídeo]. Youtube.
https://www.youtube.com/watch?v=Daa_PssDqe0

Pacífico Business School.(2020). 2° Informe de Madurez Digital de los Directivos del Perú [Vídeo].
Youtube. https://www.youtube.com/watch?v=3pMbXmPGjEA

Peak Performance Academy. (2020). Conversatorio entre Líderes - BBVA, Financiera Oh!,
Presidencia CADE Empresarial y Peak Performance [Vídeo]. Youtube.
https://www.youtube.com/watch?v=rBKaSkT9rnc

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San Juan, C., Martínez, J. (2021). Tendencias Globales del Talento [Formato de podcast]. Mercer
Talks España. Mercer. https://www.mercer.com/es-es/insights/mercer-talks/estudio-de-
tendencias-globales-de-talento/

Verne Future Mindset. (2021). Transformación Cultural - Casos BBVA y Cencosud [Vídeo]. Youtube.
https://www.youtube.com/watch?v=wLoH7pPjf6Y

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