UNIVERSIDAD NACIONAL DE JULIACA

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA

AMBIENTAL Y FORESTAL

CURSO:
SEMINARIO
DE TESIS

Capítulo 4: Planteamiento del

Problema, objetivos
Ing. Ebed D. Paredes Rodriguez
OBJETIVOS

1. Formular un problema de investigación

cuantitativa.

2. Plantear el problema de investigación

con todos sus elementos.
Definición

 Elplanteamiento del problema es una

parte fundamental del proceso de
investigación pues determina y
encausa todas las acciones que se
seguirán posteriormente.
Planteamiento del
problema

“Un problema correctamente planteado

está parcialmente resuelto”
Acroff, 1967
Elementos del Planteamiento

 Definición y delimitación del

problema
 Preguntas de investigación
 Objetivos
 Justificación
 Aspectos éticos (se incluyen
en la justificación)
 ¿Por qué es tan importante el
Planteamiento del problema?
PROBLEMA

Preguntas Son base para Objetivos

Definirlo y formular (o hipótesis)
delimitarlo
Responden orientan

Justificarlo
Resultados y Guía hacia los Metodología
conclusiones

ASPECTOS ÉTICOS
ELEMENTOS DEL
PLANTEAMIENTO DEL
PROBLEMA
 DEFINICIÓN Y DELIMITACIÓN: Establece la unidad
de análisis, límites teóricos, temporales y espaciales
del problema

 PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN: El qué del estudio

 OBJETIVOS: Guías del estudio

 JUSTIFICACIÓN: ¿por qué? ¿para qué?

PLANTEAR EL PROBLEMA
 Afinary estructurar más formalmente la idea
de investigación.
 Formular el problema específico en términos
concretos y explícitos, de manera que sea
susceptible de investigarse con
procedimientos científicos.
 Escribirlo en forma clara, precisa y accesible.
IDEA DE INVESTIGACIÓN PROBLEMA ESPECÍFICO A
INVESTIGAR

 GENERAL  ESPECÍFICO
 ABSTRACTA  CONCRETO
 COMPLEJA  SUCEPTIBLE DE
INVESTIGARSE
 SURGE DE LA
REALIDAD Y ESTUDIOS  PREGUNTA O DUDA
PREVIOS QUE SE PRETENDE
RESPONDER A TRAVES
DE LA INVESTIGACIÓN
IDEA Argumentación razonable PLANTEAMIENTO
Criterios para el Planteamiento
del Problema (Kerlinger y Lee)
 Debe estar formulado como pregunta o como una
proposición afirmativa.

 Debe expresar una relación entre dos o más conceptos o

variables. En estudios analíticos o en estudios
descriptivos transversales en donde se busca asociación
entre variables (estudios de asociación cruzada).

 Debe implicar la posibilidad de realizar una prueba

empírica, medirse/observarse en la realidad objetiva.
 Planteamiento del problema:
Preguntas y objetivos
Definición del problema: Proposición expresada en
términos positivos

Pregunta principal o rectora  Objetivo General

Preguntas secundarias o subordinadas  Objetivos Específicos

Preguntas de investigación

 Representan el ¿Qué? de la investigación.

 Orientan hacia la respuesta que se busca.
 Deben ser precisas, claras y concretas.
 Deben establecer los límites de espacio y
tiempo del estudio. ¿Cuándo?, ¿Dónde?
 Debenprecisar las unidades de
observación. ¿En qué o en quiénes?
Requisitos de las
preguntas
 Importante:La respuesta añade,
complementa o mejora el conocimiento
acerca del problema. Que el conocimiento
que se obtenga sea sustancial.
 Interesante:Es motivante para el
investigador.
 Clara
y específica: Esto, para poder
encontrar la respuesta precisa.
Requisitos de las preguntas
 Amplia: Para poder articularse con el marco
teórico
 Contestable: Que pueda ser respondida con los
recursos y medios disponibles para el
investigador. Que puedan responderse con
evidencia empírica.
 Relevante: Que no se conozcan las respuestas.
 Ética: Que su respuesta implique usar medios
éticos.
 ¿Cómo operativizar la formulación de los
problemas de investigación?
¿Qué es …
Nivel ¿Cómo se viene dando …
Exploratorio, ¿Cuáles son las características …
descriptivo y
¿Desde cuándo …
correlacional
¿Cómo ha venido dándose …
¿Qué relación existe entre …
¿Cuál es la relación que se da entre …
¿De qué manera se relaciona …
¿Cuáles son las causas de …
¿Qué factores han generado …
¿Cómo operativizar la formulación de los
problemas de investigación?

¿Qué efectos produce …

Nivel
¿De qué manera influye …
Explicativo
¿En qué medida favorece …
¿Cuál es la influencia …
¿Cómo influye …
¿Cuáles serían los resultados …
¿Cuáles serían los efectos …
¿En qué grado favorece …
¿Cuáles serían los factores …
 ESTRUCTURA DE UN PROBLEMA (1)
EXPLICATIVO (Experimental)

ELEMENTOS VERIFICABLES: EJEMPLO:

1. Pregunta clave ¿De qué manera(1) el
2. Variable Independiente Programa Educación
3. Enlace o relacionante Ambiental (2) influye(3) en la
4. Variable Dependiente
Sostenibilidad Ambiental (4)
en los estudiantes de la
5. Muestra/Población
Facultad de Ingeniería (5) de
6. Ámbito organizacional la Universidad Ricardo
(accesible)
Palma(6) de Lima (7) en el
7. Ámbito geográfico año 2017(8)?
(objetivo)
8. Tiempo.
 ESTRUCTURA DE UN PROBLEMA (2)
EXPLICATIVO (Experimental)
ELEMENTOS VERIFICABLES: EJEMPLO:

1. Pregunta clave ¿De qué manera(1) la

2. Variable Independiente
Gestión Ambiental
Residuos Sólidos(2)
3. Enlace o relacionante influye(3) en la evaluación
4. Variable Dependiente del desempeño
5. Muestra/Población profesional (4) en los
trabajadores de servicio
6. Ámbito organizacional
de limpieza Pública (5) de
(accesible)
la Municipalidad Distrital
7. Ámbito geográfico (6) de Huayrapata - Moho(7)
(objetivo) – 2016(8)?
8. Tiempo.
 ESTRUCTURA DE UN PROBLEMA (3)
EXPLICATIVO (Experimental)
ELEMENTOS VERIFICABLES: EJEMPLO:

1. Pregunta clave ¿De qué manera(1) la

2. Variable Independiente Estrategia Didáctica
Solución de Problemas(2)
3. Enlace o relacionante
favorece(3) el aprendizaje
4. Variable Dependiente de la Matemática(4) en los
5. Muestra/Población alumnos del 5° grado(5) de
6. Ámbito organizacional la Institución Educativa
(accesible) Mariscal Castilla (6) de
7. Ámbito geográfico Huancayo(7) – 2011(8) ?
(objetivo)
8. Tiempo.
Estructura del Plan de Tesis
FORMATO
I. Portada  Página A4
II. Resumen (150 – 300  Márgenes Superior, inferior y derecho: 2.5
cm
palabras) y palabras clave.
 Izquierdo: 3.5 cm
III. Cuerpo de plan de tesis
 Párrafos Con sangría en la primera 1.25 cm
IV. Cronograma Sin espacio entre párrfos.

V. Preupuesto  Interlineado: Espacio y medio para el texto

en general. Simple citas textuales y notas
VI. Referencia bibliográfica de pie de página.
 Paginación: Arábigo
VII. Anexos
 Fuente: Arial 11
 Extensión 25 hojas( cuerpo del Plan de
tesis)
 Estilo de citación y referencia bibliográfica:
Redacción APA 6.0
 Nomenclatura de unidades y medidas :
Sistema Internacional de Unidades.
 Identificación General del •Identificación de la problemática a estudiar
Tema, realidad u objetivo de
Esquema estudio

del Planteamiento de la realidad

•¿Qué se conoce de la realidad del problema?
•¿Cuál es su influencia o efecto sobre objetos o
relaidad?
cuerpo del problema •¿ Que antecedentes existen (investigación o
información cientifica?

de la Delimitación del problema

•¿Qué antecedentes teóricos o empíricos específicos
existen sobre la variables sobre el objeto de estudio?
tesis (bases Teórico – Empericas)

•¿Como van a ser estructuradas las variables en la

Formulación del problema interrogante que guiara la investigación de la tesis?

DEFINICIÓN DEL TITULO DE LA INVESTIGACIÓN

•¿Qué posibles respuestas o efectos se esperan hallar?

Formulación de la hipótesis

•¿Qué objetivos y/o metas se pretenden alcanzar?

Objetivos y/o metas del
proyecto

•¿Por qué se investigaran dichas variables?

Justificación e importancia del •¿Qué importancia o trascendencia para la sociedad
proyecto tienen el investigar esas variables específicas?
 Identificación General del Tema,
realidad u objetivo de estudio
 Identificación de la  Efecto de la producción
problemática a estudiar truchicola intensiva en la
calidad de agua de la Laguna
Lagunillas, Laguna Arapa y
Lago Titicaca ( Chucuito y
Pomata)
Planteamiento de la realidad del
problema
 ¿Qué se conoce de la realidad
del problema?
 ¿Cuál es su influencia o efecto
sobre objetos o relaidad?
 ¿ Que antecedentes existen
(investigación o información
cientifica?
 El agua es un recurso natural
renovable, indispensable para
la vida; vulnerable y
estratégico para el desarrollo
sostenible…..
 Buschmann (2001), afirma que
la acuicultura es una actividad
que genera diversos impactos
al ambiente…: el alimento,
heces y antibioticos….
 ANA (2017), La crianza de
truchas en sistemas contrlados
es una actividads de carácter
intensivo……
Formulación del problema
PROBLEMA GENERAL
 ¿Cual es le efecto de la
producción truchicola
Intensiva en la calidad de agua
en la Laguna Lagunillas,
Laguna Arapa y Lago Titicaca (
Chucuito y Pomata)
 PROBLEMAS ESPECÍFICOS
 ¿Cual es le efecto de la producción
truchicola en los parámetros físicos
del agua en la Laguna Lagunillas,
Laguna Arapa y Lago Titicaca (
Chucuito y Pomata
 ¿Cual es le efecto de la producción
truchicola en los parámetros químicos
del agua en la Laguna Lagunillas,
Laguna Arapa y Lago Titicaca (
Chucuito y Pomata
 ¿Cual es le efecto de la producción
truchicola en los parámetros
biológicos del agua en la Laguna
Lagunillas, Laguna Arapa y Lago
Titicaca ( Chucuito y Pomata
 ¿Cómo surge un problema
de investigación en
el campo de ambiental?
A través de:

• Observaciones de la realidad, de lo cotidiano

• Inconsistencia entre la teoría y la práctica

• Lectura sobre el tema de estudio

• Exploración de teorías y métodos procedentes

de otros campos
 Es una situación o un
hecho que implica
intrínsicamente una
dificultad teórica o
práctica para la cual se
debe encontrar una
solución

¿QUE ES UN PROBLEMA
DE INVESTIGACIÓN?
PROBLEMA
Es la constatación de
una situación no
deseada y en donde se
da una discrepancia
entre “lo que es” y “lo
que debe ser”
(brecha)
¿Como identificar
un problema?

1º El problema afecta directamente a quien analiza

y explica la realidad ?

2º La discrepancia identificada debe ser entendida

como inaceptable y que se puede evitar (superar)

Criterios 3º Asume la forma de un conflicto y provoca

insatisfacción.

4º Es una situación negativa que se desea cambiar.

5º Es de magnitud y con tendencias crecientes.

 Criterios de Análisis y
Priorización de Problemas

Magnitud Trascendencia Eficacia Costo VALORACIÓN

extensión gravedad o intervención de
del seriedad intervención
problema impacto
5 muy Gran impacto Si es posible Bajo costo
frecuente

1 poco Poco impacto No es Alto costo

frecuente posible
PROBLEMA

Actividad compleja, que presupone la respuesta a dos

interrogantes:

¿Qué investigar?

¿Para qué investigar?

Naturaleza del PROBLEMA

Requiere identificar el área, aspecto, o fenómeno que se

va a estudiar

Tener la capacidad de precisar que es lo que se intenta

saber o descubrir de dicha realidad y para qué servirá
el conocimiento.
Identificado el problema

1º hay que describir

• A quien afecta
• consecuencias
• cual es su magnitud
• cual es su tendencia
• como se soluciona

2º Antecedentes
 ¿Que Significa concretarlo
significa especificando su alcance
delimitar el teórico empírico
problema?

3º Hay que delimitar

el problema
¿Que es necesario para
delimitar un problema?

1. Analizar el estado de avance en la investigación

de ese problema, reuniendo información,
teoría e investigaciones previas.

2. Delimitarlo en cuanto al ámbito espacio-tiempo

donde se estudiará, alcance y objetivos,
sujetos y edades de los sujetos.

3. Enunciarlo (la mejor forma es mediante un pregunta

clara y concreta)
Ejemplo de área a estudiar
El abandono de los pacientes tuberculosos al tratamiento
ambulatorio

Ejemplo de problema delimitado :

 Características de las personas
 Áreas en las que ocurre un bajo rendimiento
 Factores socioeconómicos y culturales relacionados
con el abandono
 Magnitud del abandono
Ahora que está delimitado, hay
que realizar el Planteamiento
del Problema de Investigación

1º hay que justificarlo

2º formular como pregunta

 • La exposición de razones :
¿Por qué? / ¿Para qué?
¿Que implica la • Demostrar la necesidad de
justificación del estudiar ese problema
problema? • Explicar porque es conveniente
• Señalar cuáles serán los beneficios

4º Hay que justificar

el problema
 Propósito de la Justificación
Establecer la argumentación del porqué es necesario
Investigar el tema en cuestión.

Se debe responder a las siguientes preguntas:

• ¿ Que aportes proporcionará el estudio a realizar ?

• ¿ Que vacío teórico llenará o aclarará ?
• ¿ Que soluciones pretende proponer ?
• ¿ Que beneficios traerá a los estudiantes, a la
universidad, al país ?, etc.
 ¿Como se realiza la Justificación
de un Problema de Investigación?

Importancia
Significancia
Criterios Originalidad
Factibilidad
Delimitación

1. La solución del problema debe contribuir a

generar mayor conocimiento
2. Debe tener alguna novedad a la vez que
despertar interés y entusiasmo en el investigador
3. El problema debe ser factible de investigar
en la práctica y en el tiempo previsto
4. Ajustarse a los recursos y al área de conocimiento
donde tiene mayor experiencia el investigador
 ¿Como se realiza la Formulación
de un Problema de Investigación?
Criterios
Debe expresar Ej. Factores relacionados con el aprendizaje de los estudiantes
1 una relación
de variables
Debe formularse Ej. ¿Cuáles son los factores ………..

2 en forma de
pregunta
Variables sometidas a
Debe posibilitar comprobación y verificación
3 la prueba empírica
de las variables
Debe expresarse Especificar lugar y
4 en una dimensión período
tiempo espacio

* Adaptado de Kerlinger
La pregunta ¿ Como Hacerla ?

1. Debe estar redactada en forma abierta, clara

y sencilla
Ej. ¿que tipo de relación habrá entre la
inteligencia emocional y el rendimiento
académico ?
2. No utilizar términos valorativos Ej ¿es mejor
….?
3. Los términos de las variables deben ser
factibles de medir
4. El verbo relacional debe ir en tiempo futuro
porque es una pregunta que se someterá a
investigación
EJEMPLOS
 ¿Cuál es la prevalencia de Infección por VIH en
el HRC entre el 2000 y 2003?

 ¿Cuáles son las características epidemiológicas

asociadas a glaucoma en la población
asegurada del Hospital II cajamarca- EsSalud
en el 2002?
 INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA Y TESIS
DE GRADO – EL PROBLEMA

Contenido
1.- Planteamiento del problema.
2.- La problemática.
3.- Matriz de problemas.
4.- Jerarquización de problemas.
5.- Formulación de objetivos.
6.- Límites y justificación de la
investigación.
Objetivo
Formular de manera lógica los problemas
y los objetivos de la investigación. Paso 2 de:
INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA EN 10 PASOS
Edison Coimbra G.
www.coimbraweb.com
44
1.- Planteamiento del problema
Es el Paso 2 del proceso de investigación
Idea o
El planteamiento del problema es el
tema
punto de partida del conocimiento
enfocado científico. (Popper, 1978).
El próximo paso es
plantear el problema.
Plantear un problema es argumentar
Paso 2 una problemática que se presenta
Plantear el problema. en un contexto (un entorno físico o
Establecer objetivos. de situación).
Justificar la investigación.

Problema y problemático (Daros, 2002)

Problema, en griego, significa “lo lanzado delante”.

Problemático es lo que dificulta el avanzar en:

1 En una comprensión. Porque se está ante un problema desde el punto de vista del
conocimiento, en que los datos o fenómenos aparecen desconectados, y exigen una
descripción coherente.

2 En una explicación. Porque se está ante un problema respecto del ser de las cosas; si
bien se conoce el efecto, se ignora la causa, o viceversa.

3 En la realización o funcionamiento de algo. Porque se está ante un problema técnico.

www.coimbraweb.com Problemático es lo que dificulta el avanzar. 45

Elementos de la problemática
¿Qué se entiende por problemática? (Eid, 2010).

El planteamiento del problema comienza con la percepción de una porción de la realidad cuyo
comportamiento es atípico. Esta porción de la realidad se constituye en la problemática que
es objeto de un proceso de contextualización en el espacio y en el tiempo.

Esta porción de la realidad es atípica, ni buena, ni

mala, solo atípica, porque se carece del
conocimiento teórico suficiente para explicarla
satisfactoriamente y solo se la puede llegar a Contexto donde está
describir. inmersa la problemática
Problema Problema
A B
La problemática tiene dos lementos
Problema
C
1 Los problemas, que son los elementos
Problema Problema
constituyentes de la problemática en un D F
determinado contexto.
Problema
E
2 Las relaciones que suceden entre los
problemas dentro de ese contexto.

Merece especial atención el tratamiento que exige

el análisis de las relaciones entre problemas.

La realidad atípica está directamente relacionada

www.coimbraweb.com con el tema de investigación elegido. 46
Relaciones entre problemas
Las relaciones son de dos clases (Eid, 2010).

1 Relación unívoca (de una sola vía). Por consiguiente

es causal, de naturaleza cuantitativa.
Relación que puede leerse.
Problema Problema A genera, causa o provoca B.
A B B es generado, causado o
provocado por A.

2 Relación biunívoca (de dos vías). Por consiguiente es

no-causal, de naturaleza cualitativa.

Problema Problema Relación que puede leerse:

A B A interactúa dinámicamente
con B, o viceversa.

Una relación biunívoca presupone que al menos uno de los problemas deberá relacionarse con
un tercero, para que no se genere entropía negativa en el sistema y se auto elimine.

Por tanto
El planteamiento del problema de investigación, debe pasar por una descripción clara,
analítica y reflexiva de la porción de la realidad atípica. Existen para ello diversos métodos.

Las relaciones entre problemas son de

www.coimbraweb.com
naturaleza cuantitativa y cualitativa. 47
Método para el planteamiento del problema
¿Qué método se describe en este manual?

Se describe el Método Oxford, acuñado en la Universidad de Oxford, el

cual incorpora el principio y el enfoque de la Teoría General de Sistemas y
herramientas para análisis relacional y determinación de jerarquías.

Cabe destacar que este método se ha constituido en un

ANSI en EE.UU, y ha sido adoptado como un estándar
de referencia para el Mercosur Académico y para el área
académica de la iniciativa CLARA (Comunidad Latino
Americana de Redes Académicas, constituida en Rio de
Janeiro el 2004). (Siles, Eid, 2009).

¿En qué consiste el método? (Siles, Eid, 2009).

En identificar y jerarquizar los problemas de la porción de la realidad atípica, facilitando con

ello la formulación de los objetivos de la investigación como una respuesta a la problemática.
El método se puede operativizar en 5 fases. (Siles, Eid, 2009).

Fase 1 Fase 2 Fase 3 Fase 4 Fase 5

Generar lluvia
Contextualizar Elaborar la Jerarquizar los Formular los
de problemas y
la matriz de problemas de objetivos de la
seleccionar
problemática. problemas. investigación. investigación.
entre 3 y 5.

www.coimbraweb.com El planteamiento se realiza en 5 fases. 48

2.- La problemática
Es la Fase 1 del método

La problemática es la porción de realidad atípica. Es atípica porque se carece

Fase 1
Contextualizar
del conocimiento teórico suficiente para explicarla satisfactoriamente y solo se
la la puede describir.
problemática.
Para contextualizarla, es aconsejable redactar un párrafo donde se identifique
una serie de situaciones no deseadas, vacíos de conocimiento, ausencia de
algo, etc., pero sin indicar para qué se quiere resolver la problemática.

Ejemplo 1 La enseñanza con herramientas Web 2.0

Los estudiantes de la UX manejan con mucha habilidad las
herramientas Web 2.0, pero carecen de la adecuada formación
para utilizarlas como recurso pedagógico en los procesos de
aprendizaje adaptados a los nuevos espacios digitales.

Ejemplo 2 La televisión y el niño (Sampieri, 2010)

Para la mayoría de los niños, ver TV, dormir e ir a la escuela
constituyen sus principales actividades. Se estima que, en
promedio, diariamente el niño ve TV más de tres horas y media,
pero no existe información actualizada sobre el uso que da el
niño a la TV y los beneficios que recibe por verla.

www.coimbraweb.com La problemática es la porción de la realidad atípica. 49

Lluvia de problemas
Es la Fase 2 del método
Contexto de En esta fase, se realiza, en primer lugar, un análisis del contenido de la
problemática problemática, es decir de sus problemas.
A identificar Se identifica y formula la mayor cantidad posible de problemas contenidos
problemas
en la problemática, a modo de una lluvia de problemas.
Fase 2
Generar lluvia
Es importante ser capaz no solo de conceptuar el
de problemas y problema, sino también de escribirlo en forma
seleccionar clara, precisa y accesible.
entre 3 y 5.

Las siguientes preguntas

¿Cómo se formulan los problemas? ayudan a formular
problemas:
Se puede comenzar en la forma de ¿De qué manera se
enunciado declarativo, con palabras como: manifiestan?
Falta de…(algo)… ¿Cuándo se dan?
Se desconoce …..… ¿Dónde se
Es la causa o efecto de….. manifiestan?
Es muy deficiente…. ¿A quiénes afectan?
Existen discrepancias entre…….
No hay información actualizada sobre….
Existe una insuficiente… Este método permite establecer la existencia de los
Inadecuada……, etc. problemas que constituyen la problemática y sobre
todo la real exigencia de solución integral.

www.coimbraweb.com Einstein: El 70% de una investigación depende de la formulación coherente del problema. 50
Formulación de problemas
Ejemplo de formulación

Ejemplo 3 Satisfacción de los clientes

Problemática. Los índices de satisfacción de los clientes por los
servicios prestados por una organización han tenido un progresivo
descenso en los últimos 6 meses, principalmente en lo relacionado al
tiempo de entrega de los productos adquiridos.
Al describir uno de los problemas, lo más aconsejable es formularlo sin
indicar para qué se quiere resolverlo, por ejemplo: “no hay información
actualizada sobre las etapas administrativas y contables por las que
pasa el pedido de un cliente antes de llagar a sus manos”.

Ejemplo 4 Sistema de administración en escuela

Problemática. En una escuela se pretende implementar un

sistema de administración informático; sin embargo, no se
tiene información sobre la forma de funcionamiento de
dicha escuela.
Un problema podría ser: “Se desconoce la forma en que
trabaja pedagógica y administrativamente la escuela
donde se pretende implementar un sistema de
administración informático”.

www.coimbraweb.com Los problemas se deben escribir en forma clara. 51

Selección de 3 a 5 problemas de investigación
¿Cómo se realiza la selección en la fase 2 del método? (Siles, Eid, 2009).

Contexto de Luego de generada la lluvia de problemas, se procede a seleccionar

problemática aquellos que merecen ser investigados.
A seleccionar
problemas
La selección se realiza a través de un análisis reflexivo sobre la
importancia y relación que tiene cada problema con el tema, en cuanto a la
Fase 2 coherencia que debe tener y su pertinencia.
Generar lluvia
de problemas y
seleccionar
Los problemas seleccionados son
entre 3 y 5. aquellos que merecen ser
abordados con una investigación
científica. Deben ser entre 3 y 5.

Los no seleccionados podrán usarse para la

contextualización final de la problemática.

Características de un problema
Las características que debe tener un problema de
investigación son: utilidad, relevancia (teórico-
práctica), ética, viabilidad y factibilidad y que la
muestra sea de tamaño adecuado.

www.coimbraweb.com Se deben seleccionar entre 3 y 5 problemas. 52

3.- Matriz de Problemas
Es la Fase 3 del método (Siles, Eid, 2009)

Problemas Para elaborar la matriz de problemas, se debe, inicialmente, analizar la

seleccionados relación que existe entre los 3 a 5 problemas seleccionados.
A analizar
relaciones
La matriz es una estructura matricial de 4 columnas, que sintetiza la
relación (entrada y/o salida) que establece cada problema con los demás.
Fase 3
Elaborar la Ejemplo para 3 problemas
matriz de
problemas.
Matriz de problemas

Relación de Relación Orden

Contexto donde está Problemas
entrada de salida jerárquico
inmersa la problemática
A ---- B, C
Problema Problema
A B B A, C C
C A, B B

Relación que puede leerse.

Problema A causa a B y a C (salida)
C B es causado por A y por C (entradas) y causa
a C (salida)
C es causado por A y por B (entradas) y
www.coimbraweb.com La matriz asintetiza
genera las relaciones entre problemas. 53
B (salida)
4.- Jerarquización de problemas
Es la Fase 4 del método (Siles, Eid, 2009).

Matriz de La matriz de problemas permite establecer un orden jerárquico que refleje

problemas cuál es el problema principal, en términos de relaciones cuali-
A jerarquizar
cuantitativas, y cuáles son los problemas secundarios de la problemática.
los problemas

Fase 4 Ejemplo para 3 problemas

Jerarquizar los
problemas de
investigación. Matriz de problemas

Relación de Relación Orden

Problemas
La lógica utilizada para la entrada de salida jerárquico
jerarquización es la siguiente: A ---- B, C
Problema
principal
Si un problema es la causa
Problema
para todos los demás, o para B A, C C secundario 1
la mayoría, entonces será el
Problema
problema principal. C A, B B secundario 2
Si un problema es causado por
todos los
Se obtiene, pordemás, o por
tanto, una la
estructura jerárquica compuesta por un problema principal y n
problemas
mayoría,secundarios.
entonces será el
problema secundario 1, 2, 3….
La jerarquización facilita fijar los límites de la investigación en cuanto a la cantidad de
problemas y a la profundidad y alcance con los que se pretende enfrentar a la problemática.
www.coimbraweb.com La jerarquización de problemas fija los límites de la investigación. 54
5.- Formulación de objetivos
Es la Fase 5 del método (Siles, Eid, 2009).

Los objetivos se formulan como una respuesta directa, inequívoca y

Problemas unívoca a cada uno de los problemas.
A formular
Para tal propósito, se establece una correspondencia total entre la
objetivos
estructura de problemas y la de objetivos. A tantos problemas
Fase 5 jerárquicamente establecidos, les corresponde tantos objetivos de la
Formular los misma jerarquía.
objetivos de la
investigación. Correspondencia entre problemas y objetivos

Problemas
Problema principal
Problema secundario 1
Problema secundario 2
…….………
Problema secundario n
Objetivos
El problema es una situación
Objetivo principal atípica. El objetivo es el
enunciado que expresa la
Objetivo secundario 1 acción que se llevará a cabo
Objetivo secundario 2 para realizar la investigación
que clarificará tal situación.
…….………
Objetivo secundario n

Se formula, por tanto, un objetivo principal y varios secundarios, en concordancia con los
problemas. Según el caso, se utilizan los términos principal, central o general y secundarios o
específicos. En este manual, se utilizan objetivo general y objetivos específicos.
www.coimbraweb.com Se formulan un objetivo general y varios específicos. 55