MATRIZ

Angie Melissa Camacho López, Yeimy Carolina Ruiz Mora y Juan Sebastian Ochoa Ceti

Grupo 2

Facultad Educativa.
Seguridad y Salud en el Trabajo.

Risgo Publico
NRC: 45-59257

Docente.
HERNAN DARIO ORTIZ SALAMANCA

Julio de 2023

Corporación Universitaria Minuto de Dios.

Sede Bogotá
y Juan Sebastian Ochoa Cetina

o.

ANCA

e Dios.
 ADMINISTRATIVO ATENCIÓN AL CLIENTE PROCESO

DENTRO DE LAS INSTALACIONES DENTRO DE LAS INSTALACIONES LUGAR / ZONA

AREA ADMINISTRATIVA ÁREA DE ASESORIA Y CONSULTAS ACTIVIDADES

ELABORACIÓN, ANALISIS Y ESTUDIO DE

ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS,
INFORMACIÓN DE REQUERIMIENTO DE TAREAS
ESTRATEGICAS Y COMERCIALES
CLIENTES

SI SI RUTINARIO (SI - NO)

DIARIA DIARIA FRECUENCIA

DESCRIPCIÓN

Robo
Robo

Secuestro
Secuestro

Extorcion
Extorcion

Terrorismos
Terrorismos
PELIGRO

CLASIFICACIÓN

Publico
Publico
Publico
Publico
Publico
Publico
Publico
Publico
CLASIFICACIÓN
 ATENCIÓN AL CLIENTE CONTABILIDAD

FUERA DE LAS INTALACIONES DENTRO DE LAS INSTALACIONES

AREA COMERCIAL AREA DE FACTURACIÓN

ATENCIÓN AL CLIENTE E INTERMEDIARIOS Y ACOMPAÑAMIENTO COMERCIAL ATENCIÓN AL PUBLICO Y RADICACIÓN DE FACTURAS

SI SI

DIARIA DIARIA

Robo
Robo

Secuestro
Secuestro

Extorcion
Extorcion

Terrorismos
Terrorismos

Publico
Publico
Publico
Publico
Publico
Publico
Publico
Publico
DUCCIÓN SOPORTE TECNICO ATE

AS INSTALACIONES FUERA DE LAS INTALACIONES FUERA

DE OPERACIONES AREA TECNICA - OPERATIVA A

OPERATIVAS, PRODUCIÓN DE VERIFICAR EL FUNCIONAMIENTO O INSTALACIÓN ÓPTIMA DE LOS EQUIPOS DE COMPUTO

ATENCIÓN AL CLIENTE E INTER
RA LAS EMPRESASs E INFRAESTRUCTURA

SI SI

IARIA DIARIA

Robo
Robo

Secuestro
Extorcion

Terrorismos

Accidente vial
Accidente vial

Publico
Publico
Publico
Publico
Publico
Publico
Publico
 PRODUCCIÓN

DENTRO DE LAS INSTALACIONES

PROFESIONAL DE OPERACIONES

ACTIVIDADES TÉCNICAS Y OPERATIVAS, PRODUCIÓN DE

SERVICIOS PARA LAS EMPRESASs

SI

DIARIA
Secuestro
Extorcion

Terrorismos
Publico
Publico
Publico
CLASIFICACIÓN

EFECTOS
DIENSIONES

Perdida de bienes personales,

lesiones fisicas, daños Psicologicos,
probelmas financieros
Demandas
ambientales y de esfuerzo físico: En la empresa se cuenta con el Perdida de bienes personales,
area de servicio a cliente el trabajador debe de poner en practica sus lesiones fisicas, daños Psicologicos,
conocimients su amabilidad al momnto de manejar los clinetes que probelmas financieros
llegen es vigilado por el area admiistrativa (su jefe) que de la
información correcta a lo que el cinete pregunta, solicita y necesita
Perdida de bienes personales,
este colaborador esta supliendo dos necesidades, la que el clinetne lesiones fisicas, daños Psicologicos,
necesita y las que su jefe le coloca lo que hace que su dia no sea probelmas financieros, privación de
muy facil ya que no siempre las dos partes de mandanto no van de la libertad
la mano.
Lesiones fisicas, invalidez parcial o
total, fallecimiento, daños
psicologicos

Perdida de bienes personales,

lesiones fisicas, daños Psicologicos,
probelmas financieros

Perdida de bienes personales,

lesiones fisicas, daños Psicologicos,
Control y autonomia sobre el trabajo: La persona encarga en probelmas financieros
esta area es la que maneja todo el horarios y las funciones de cada
uno de los colaboradores de la empresa lo cual a veces no es tan
facil de desarrollar ya que no siempre esta de acuerdo con los Perdida de bienes personales,
trabajadores sus funciones y homrarios lesiones fisicas, daños Psicologicos,
probelmas financieros, privación de
la libertad

Lesiones fisicas, invalidez parcial o

total, fallecimiento, daños
psicologicos
 Perdida de bienes personales,
lesiones fisicas, daños Psicologicos,
probelmas financieros

Perdida de bienes personales,

lesiones fisicas, daños Psicologicos,
probelmas financieros

Exigencias de responsabilidad de cargo: En el area de Perdida de bienes personales,

contabilidad se maneja informacion confidencial que no puede ser lesiones fisicas, daños Psicologicos,
compartida, se debe de manejar con responsabilidad para no afectar probelmas financieros, privación de
a la empresa de ningun tipo la libertad

Lesiones fisicas, invalidez parcial o

total, fallecimiento, daños
psicologicos

Perdida de bienes personales,

lesiones fisicas, daños Psicologicos,
probelmas financieros

Demandas Perdida de bienes personales,

ambientales y de esfuerzo físico: En la empresa se cuenta con el lesiones fisicas, daños Psicologicos,
area de servicio a cliente el trabajador debe de poner en practica sus probelmas financieros
conocimients su amabilidad al momnto de manejar los clinetes que
llegen es vigilado por el area admiistrativa (su jefe) que de la
información correcta a lo que el cinete pregunta, solicita y necesita
este colaborador esta supliendo dos necesidades, la que el clinetne
Perdida de bienes personales,
necesita y las que su jefe le coloca lo que hace que su dia no sea lesiones fisicas, daños Psicologicos,
muy facil ya que no siempre las dos partes de mandanto no van de probelmas financieros, privación de
la mano. la libertad

Lesiones fisicas, invalidez parcial o

total, fallecimiento, daños
psicologicos
 Lesiones fisicas, invalidez parcial o
total, fallecimiento, daños
psicologicos

Perdida de bienes personales,

lesiones fisicas, daños Psicologicos,
probelmas financieros

Perdida de bienes personales,

lesiones fisicas, daños Psicologicos,
probelmas financieros

Exigencias de responsabilidad del cargo: Las personas

encargadas de esta are deben ser muy responsables ya que son los Perdida de bienes personales,
que verifican que toca la maquinaria cumpla con sus nomas de lesiones fisicas, daños Psicologicos,
mantenimiento y garantia para que las areas que las manejan probelmas financieros, privación de
la libertad
puedan darle el uso necesario y puedan sacar la tareas pendietnes

Lesiones fisicas, invalidez parcial o

total, fallecimiento, daños
psicologicos

Lesiones fisicas, invalidez parcial o

total, fallecimiento, daños
psicologicos

Perdida de bienes personales,

lesiones fisicas, daños Psicologicos,
probelmas financieros

Demandas cuantitativasy carga mental: La persona de esta area

tiene bastante responsabilidad y carga ya que si no se realiza los
pedidos y las producciones pendientes la empresa monetareamente
 Perdida de bienes personales,
lesiones fisicas, daños Psicologicos,
probelmas financieros

Demandas cuantitativasy carga mental: La persona de esta area Perdida de bienes personales,
tiene bastante responsabilidad y carga ya que si no se realiza los lesiones fisicas, daños Psicologicos,
pedidos y las producciones pendientes la empresa monetareamente probelmas financieros, privación de
no estara estable la libertad

Lesiones fisicas, invalidez parcial o

total, fallecimiento, daños
psicologicos
 MATRIZ DE IDENTIFICACION DE PELIGROS, VALORACION DEL RIESGO Y DETERM

ONE CORPORATIÓN

MATRIZ DE IDENTIFICACIÓN SOBRE RIESGOS PUBLICOS

CONTROLES EXISTENTES EVALUACIÓN DEL RIESGO

NIVEL DE CONSECUENCIA
NIVEL DE PROBABILIDAD

INTERPRETACIÓN NIVEL
NIVEL DE DEFICIENCIA

NIVEL DE EXPOSICIÓN

PROBABILIDAD
INDIVIDUO
FUENTE

MEDIO

Ninguna Ninguna Ninguna 6 4 8 MEDIO 25

Ninguna Ninguna Ninguna 2 2 4 BAJO 10

Ninguna Ninguna Ninguna 2 2 4 BAJO 25

Ninguna Ninguna Ninguna 6 4 8 MEDIO 25

Ninguna Ninguna Ninguna 6 4 8 MEDIO 25

Ninguna Ninguna Ninguna 2 2 4 BAJO 10

Ninguna Ninguna Ninguna 2 2 4 BAJO 25

Ninguna Ninguna Ninguna 6 4 8 MEDIO 25

Ninguna Ninguna Ninguna 6 4 8 MEDIO 25

Ninguna Ninguna Ninguna 2 2 4 BAJO 10

Ninguna Ninguna Ninguna 2 2 4 BAJO 25

Ninguna Ninguna Ninguna 6 4 8 MEDIO 25

Ninguna Ninguna Ninguna 6 4 8 MEDIO 25

Ninguna Ninguna Ninguna 6 4 8 MEDIO 10

Ninguna Ninguna Ninguna 2 2 4 BAJO 25

Ninguna Ninguna Ninguna 6 4 8 MEDIO 25

Trabajador Ninguna Ninguna 6 2 20 ALTO 25

Ninguna Ninguna Ninguna 6 4 8 MEDIO 25

Ninguna Ninguna Ninguna 6 4 8 MEDIO 10

Ninguna Ninguna Ninguna 2 2 4 BAJO 25

Ninguna Ninguna Ninguna 6 4 8 MEDIO 25

Trabajador Ninguna Ninguna 6 2 4 BAJO 25

Ninguna Ninguna Ninguna 6 4 8 MEDIO 25

Ninguna Ninguna Ninguna 2 2 4 BAJO 10

Ninguna Ninguna Ninguna 2 2 4 BAJO 25

Ninguna Ninguna Ninguna 6 4 8 MEDIO 25

N DEL RIESGO Y DETERMINACION DE CONTROLES

ATIÓN

OBRE RIESGOS PUBLICOS

N DEL RIESGO VALORACION RIESGO CRITERIOS PARA ESTABLECER CONTROLES
INTERPRETACIÓN DEL NR

EXISTENCIA REQUISITO
ACEPTABILIDAD DEL
NIVEL DE RIESGO E
INTERVENCIÓN

No EXPUESTOS
RIESGO

LEGAL
PEORES
CONSECUENCIA

Invalidez permanente o
TOMAR MEDIDAS DE Ley 1562 de 2012
200 II parcial
CONTROL 1072 de 2015
Fallciemientoo

Invalidez permanente o
parcial
Ley 1562 de 2012
40 III MEJORABLE Fallciemiento
1072 de 2015
Daño psicologico
irrevercible
1
Privacion de libertad
invalidez total, daño
ACEPTABLE CON Ley 1562 de 2012;Ley 986 de
100 III psicologico irreversible
CONTROLES 2005
permanente o
fallciemiento

URGENTE TOMAR Invalidez total permanente Ley 1562 de 2012

200 II
MEDIDAS o fallciemiento 1072 de 2015

Invalidez permanente o
TOMAR MEDIDAS DE Ley 1562 de 2012
200 II parcial
CONTROL 1072 de 2015
Fallciemientoo

Invalidez permanente o
parcial
Ley 1562 de 2012
40 III MEJORABLE Fallciemiento
1072 de 2015
Daño psicologico
irrevercible
1
Privacion de libertad
invalidez total, daño
ACEPTABLE CON Ley 1562 de 2012;Ley 986 de
100 III psicologico irreversible
CONTROLES 2005
permanente o
fallciemiento

URGENTE TOMAR Invalidez total permanente Ley 1562 de 2012

200 II
MEDIDAS o fallciemiento 1072 de 2015
 Invalidez permanente o
TOMAR MEDIDAS DE Ley 1562 de 2012
200 II parcial
CONTROL 1072 de 2015
Fallciemientoo

Invalidez permanente o
parcial
Ley 1562 de 2012
40 III MEJORABLE Fallciemiento
1072 de 2015
Daño psicologico
irrevercible
Privacion de libertad
invalidez total, daño
ACEPTABLE CON 1 Ley 1562 de 2012;Ley 986 de
100 III psicologico irreversible
CONTROLES 2005
permanente o
fallciemiento

URGENTE TOMAR Invalidez total permanente Ley 1562 de 2012

200 II
MEDIDAS o fallciemiento 1072 de 2015

Invalidez permanente o
TOMAR MEDIDAS DE Ley 1562 de 2012
200 II parcial
CONTROL 1072 de 2015
Fallciemientoo

Invalidez permanente o
parcial
Ley 1562 de 2012
80 III MEJORABLE Fallciemiento
1072 de 2015
Daño psicologico
irrevercible

Privacion de libertad
invalidez total, daño
ACEPTABLE CON Ley 1562 de 2012;Ley 986 de
100 III psicologico irreversible
CONTROLES 2005
permanente o
fallciemiento
1

URGENTE TOMAR Invalidez total permanente Ley 1562 de 2012

200 II
MEDIDAS o fallciemiento 1072 de 2015
 URGENTE TOMAR Invalidez total permanente Ley 1562 de 2012
500 II
MEDIDAS o fallciemiento 1072 de 2015

Invalidez permanente o
TOMAR MEDIDAS DE Ley 1562 de 2012
200 II parcial
CONTROL 1072 de 2015
Fallciemientoo

Invalidez permanente o
parcial
Ley 1562 de 2012
80 III MEJORABLE Fallciemiento
1072 de 2015
Daño psicologico
irrevercible

Privacion de libertad
invalidez total, daño
ACEPTABLE CON Ley 1562 de 2012;Ley 986 de
100 III psicologico irreversible
CONTROLES 2005
1 permanente o
fallciemiento

URGENTE TOMAR Invalidez total permanente Ley 1562 de 2012

200 II
MEDIDAS o fallciemiento 1072 de 2015

URGENTE TOMAR Invalidez total permanente Ley 1562 de 2012

100 III
MEDIDAS o fallciemiento 1072 de 2015

Invalidez permanente o
TOMAR MEDIDAS DE Ley 1562 de 2012
200 II parcial
CONTROL 1072 de 2015
Fallciemientoo

1
 Invalidez permanente o
parcial
Ley 1562 de 2012
40 III MEJORABLE Fallciemiento
1072 de 2015
Daño psicologico
irrevercible
Privacion de libertad
invalidez total, daño
ACEPTABLE CON 1 Ley 1562 de 2012;Ley 986 de
100 III psicologico irreversible
CONTROLES 2005
permanente o
fallciemiento

URGENTE TOMAR Invalidez total permanente Ley 1562 de 2012

200 II
MEDIDAS o fallciemiento 1072 de 2015
 MEDIDAS INTERVENCION PROPUESTAS

CONTROL DE INGENIERIA

ADMINISTRATIVO
ELIMINACION

SUSTITUCION

CONTROL
Capacitación en riesgos publicos
Ninguno Ninguno Ninguno Linea telefonicas de emerrgencia
Instalación y monitoreo camaras de vigilencia

Capacitación en riesgo publico

Ninguno Ninguno Ninguno
Capacitación en inteligencia emocional

Capacitación en riesgos publicos

Ninguno Ninguno Ninguno Linea telefonicas de emerrgencia
Instalación y monitoreo camaras de vigilencia

Capacitación en riesgos publicos

Ninguno Ninguno Ninguno Linea telefonicas de emerrgencia
Instalación y monitoreo camaras de vigilencia

Capacitación en riesgos publicos

Ninguno Ninguno Ninguno Linea telefonicas de emerrgencia
Instalación y monitoreo camaras de vigilencia

Capacitación en riesgo publico

Ninguno Ninguno Ninguno
Capacitación en inteligencia emocional

Capacitación en riesgos publicos

Ninguno Ninguno Ninguno Linea telefonicas de emerrgencia
Instalación y monitoreo camaras de vigilencia

Capacitación en riesgos publicos

Ninguno Ninguno Ninguno Linea telefonicas de emerrgencia
Instalación y monitoreo camaras de vigilencia
 Capacitación en riesgos publicos
Ninguno Ninguno Ninguno Linea telefonicas de emerrgencia
Instalación y monitoreo camaras de vigilencia

Capacitación en riesgo publico

Ninguno Ninguno Ninguno
Capacitación en inteligencia emocional

Capacitación en riesgos publicos

Ninguno Ninguno Ninguno Linea telefonicas de emerrgencia
Instalación y monitoreo camaras de vigilencia

Capacitación en riesgos publicos

Ninguno Ninguno Ninguno Linea telefonicas de emerrgencia
Instalación y monitoreo camaras de vigilencia

Capacitación en riesgos publicos

Ninguno Ninguno Ninguno Linea telefonicas de emerrgencia
Instalación y monitoreo camaras de vigilencia

Capacitación en riesgo publico

Ninguno Ninguno Ninguno
Capacitación en inteligencia emocional

Capacitación en riesgos publicos

Ninguno Ninguno Ninguno Linea telefonicas de emerrgencia
Instalación y monitoreo camaras de vigilencia

Capacitación en riesgos publicos

Ninguno Ninguno Ninguno Linea telefonicas de emerrgencia
Instalación y monitoreo camaras de vigilencia
 Capacitación en seguridad vial
Ninguno Ninguno Ninguno
Dotación de elementos reflectivos

Capacitación en riesgos publicos

Ninguno Ninguno Ninguno Linea telefonicas de emerrgencia
Instalación y monitoreo camaras de vigilencia

Capacitación en riesgo publico

Ninguno Ninguno Ninguno
Capacitación en inteligencia emocional

Capacitación en riesgos publicos

Ninguno Ninguno Ninguno Linea telefonicas de emerrgencia
Instalación y monitoreo camaras de vigilencia

Capacitación en riesgos publicos

Ninguno Ninguno Ninguno Linea telefonicas de emerrgencia
Instalación y monitoreo camaras de vigilencia

Capacitación en seguridad vial

Ninguno Ninguno Ninguno
Dotación de elementos reflectivos

Capacitación en riesgos publicos

Ninguno Ninguno Ninguno Linea telefonicas de emerrgencia
Instalación y monitoreo camaras de vigilencia
 Capacitación en riesgo publico
Ninguno Ninguno Ninguno
Capacitación en inteligencia emocional

Capacitación en riesgos publicos

Ninguno Ninguno Ninguno Linea telefonicas de emerrgencia
Instalación y monitoreo camaras de vigilencia

Capacitación en riesgos publicos

Ninguno Ninguno Ninguno Linea telefonicas de emerrgencia
Instalación y monitoreo camaras de vigilencia
 EQUIPOS / ELEMENTOS DE
PROTECCIÓN PERSONAL

Ninguno

Ninguno

Ninguno

Ninguno

Ninguno

Ninguno

Ninguno

Ninguno
Ninguno

Ninguno

Ninguno

Ninguno

Ninguno

Ninguno

Ninguno

Ninguno
Ninguno

Ninguno

Ninguno

Ninguno

Ninguno

Ninguno

Ninguno
Ninguno

Ninguno

Ninguno